グランドニッコー淡路のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしも全て最高でした

彼氏の誕生日で淡路島旅行に行き利用させていただきました。
奈良から行くのにチェックインの時間を少しすぎてしまいましたが、電話口でお気をつけてきてくださいと優しいお言葉をいただきました。
お部屋も全て綺麗で彼氏もすごく喜んでくれました。
親切かつ丁寧な接客もありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安藤忠雄の建築大好きです。清潔感もあってフロントの人も優しくすごく対応が良く部屋も広々オーシャンビュ

七福神詣り１泊２日で姉妹で初めて利用させて頂きました。
夜のブッフェは前日19時で予約させてもらってましたからお詣りもゆっくりできました。部屋に入ると目の前にオーシャンビューが広がってすごくおしゃれでゆっくり部屋でくつろいで夕方のビッフェも どれも美味しくて食いしん坊の姉妹は ついつい食べ過ぎてしまいました。
夕方後は夢舞台がライトアップされてたので幻想的な中を散歩しながら姉妹で写真タイム♪
朝のブッフェもまたまたどれも美味しくて大満足でゆっくり頂きました♪
スタッフの人も皆さん優しくて また来年の七福神詣りの時に絶対泊まろうねって姉妹で約束しました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

豪華な見た目のホテル

部屋から朝日が見えた。
建物は強固で綺麗です。
豪華すぎる感じすらあります。
風呂が温泉ではないので、近くの温泉に行きましたが、部屋の風呂でも良いと思います。
食事はホテルビュッフェです。子供連れや他のお客さんと同じです。特に朝食が美味しかったです。
設備と景色が綺麗なホテルです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

現実から離れれます。

8年前に利用しました。その頃より接客が良くなっていると感じました。部屋は清潔に整えられています。食事は両親のリクエストで朝夜共にバイキングにしたのですが、87歳でも自分で好きなものを選んで食べれてとても喜んでいました。スタッフの方も笑顔で細やかに声をかけてくださり嬉しかったと言っていました。景色も抜群。近くに公園があるので季節の花々を満喫しながらゆったり散歩ができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がとても美味しかった

10年ぶりに淡路島に行きました。家族とも久々の旅行で四国から淡路島をまわりホテルに到着するのが遅くなってしまいましたが、ぐっすり寝れました。ベランダから見える景色もとても良かったです！朝食はどれも、美味しくて何回でもおかわりしたかったと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気遣い、おもてなし最高！行って良かった

妻の誕生日旅行で宿泊。サプライズ好きな私。単独で予定を立て、ミステリーツアーという事で妻には行き先、宿泊する場所はすべて秘密。ホテルの予約をする際に妻の誕生日で宿泊する旨を伝えていた所、チェックIN時にフロントの受付けの方にお祝いのお言葉と部屋のグレードアップしときました。と嬉しいお言葉を頂き、又、部屋にはメッセージカードと小さなお花が置いてあり妻は大変喜んでおり、自画自賛した私。部屋からの眺めも最高。朝食も美味しかったです。
スタッフの方の目配り、気配り、思いやり、おもてなしが素晴らしく本当に泊まって良かったと思える旅となりました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
淡路島に行く際はまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい旅行になりました

2回目の訪問。今回は3泊させて頂きました。自家用車で到着し、ロータリーのスタッフのお出迎えに始まり、受付もスムーズにチェックイン。全スタッフの方々の笑顔と声掛けに癒され、素晴らしい滞在となりました。食事も朝のビュッフェですがら品数も多く、地元食材も食べられて工夫されてました。美味しかったです。部屋も広い部屋にグレードアップしてくださり、広々と過ごせました。お風呂も洗い場があり、良かったです。立地も良いため、淡路島の旅行に便利です。また行きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の年末旅行になりました。

年末のイベントも盛りだくさんで、とても充実して楽しめました。
朝食はビュッフェ形式で、事前に混雑が気になっていましたが、全く問題なくスムーズに朝食をいただくことができました。
お部屋の浴室がトイレと別で利用しやすく、窓からの眺めも良く、スピーカー内蔵で紅白を聞きながらのんびりと入れて、とても良かったです。
パジャマがとても心地よく、自宅でも利用できるように購入したいです。
清潔感も食事もおもてなしも、最高のホテルでした。
また淡路島に伺うときには、こちらのホテルに泊まります！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちの良いホテル

とてもリラックス出来ました。
スタッフの方々の対応もちょっとした言葉添にも安心感がありとても気持ちの良いホテルでした。
食事も間違ぃない美味しさです。
朝食の焼きたてのオムレツ美味しかったです。
全てにおいて丁寧な対応のホテルでした。
有難うございました。又お願い致します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

娘と淡路島観光

娘と淡路島観光で利用しました。
ホテルは想像通り、素敵なロケーションで、清潔感のあるお部屋でした。
食事も大満足です。ただ、アメニティーは少し不満でした。お部屋に化粧水や入浴剤が無いなら、フロントで案内して欲しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かった

自家用車で車寄せに着けると直ぐに係りの方が来て対応
荷物を下ろす等またフロントまで案内及び部屋までの案内の対応が良かったです
部屋に関しても広く良かったです
トイレと風呂は別々で広い風呂でした
ちょっと残念だったのは日の出の時間の案内がありましたが部屋からは残念ながら見れませんでした
部屋の向きが少し違いました
最上階だったので景色も素晴らしいかったです
朝食も待たされる事も無くメニューもたくさんあり満足でした
また利用したいホテルです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

おすすめのホテルです

スタッフの皆様はとても心地よい対応していただけます。
夜の鉄板焼きのシェフは料理も会話も楽しませて
いただけます、
ただ、ショップではスタッフの方が購入品を落としたにも
関わらず、謝罪も無しに袋詰めされるので要注意です。
その他は満足できるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すばらしい接客でした

彼女との淡路島旅行で宿泊させていただきました。車での旅行で、少し大きめな車のため駐車場が気になりましたが、エントランスの方がご丁寧にご説明くださり、安心して駐車することができました。また、荷物もお部屋まで運んでくださり、とてもありがたかったです。
チェックイン時に景色のいいお部屋へのアップグレードをおすすめしてくださり、アップグレードしましたが、広々としたお部屋で景色もよく見え、とてもゆったり過ごすことができました。イルミネーションの夜景、日の出の景色はとてもきれいであり、アップグレードしてよかったと思いました。また、お風呂もバスと洗い場が別々であり、広くてよかったです。
夕食、朝食も豊富なメニューであり、淡路島産のものが多くあり、とてもおいしかったです。
どのスタッフさんの接客もすごくよく、さすがハイクラスなホテルだなと感じました。また、淡路島に行く機会があれば、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

釣りとホテルステイを楽しむ

ホテルは高級感があり、インバウンドの外国人客は殆ど居なくて静かでゆったり、ゆっくりできました。部屋は清潔感があり、洗面所の鏡、写りがビックリする程綺麗で拡大鏡もあり、至れり尽くせりでした。
朝食は佃煮等ご飯のおともが沢山あり和食をメインに食べましたが、パンも一個食べると凄く柔らかくて美味しくて、次に来た時には洋食にして沢山ある種類のパンを制覇（？）するのが楽しみです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食も美味しく利用しやすい

朝食は、過去一でした。何もかも美味しく頂けましたが、焼きたてのオムレツ、パンもトースターで焼かなくても良いくらい焼きたてで、特にクロワッサンのバターの効き具合が最高でした。また、私自身ソフトクリームは余り食べないのですが、妻に勧められて食べたところ、牛乳がふんだんに使用されているのがわかる位美味しかったです。スタッフの方も清潔感があり、非常に親切でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

次回も宿泊したい

どのセクションでもスタッフさんの接客が良かったです。当日アップグレードして頂き、部屋から神戸・大阪の夜景や朝焼けが見れて最高でした。朝夕のビュッフェも品数豊富で美味しかったです。ハイクラスにしては宿泊料金がリーズナブルで、次回も宿泊したいと思いました。ただ、地下駐車場が広くて迷いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

翼港での釣り旅

翼港の目の前のホテルで立地よく、フロントで翼港の入場券を頂く事ができました。チェックイン時にグレードアップ部屋を勧められて最上階の部屋へ案内されました。ベランダ付き、ベッドは広く、風呂、シャワー、トイレは別々にあり、清潔で、コーヒーマシーンもあって至れり尽くせりの感じでした。ハイグレードホテルの名のごとく満足満足のホテルステイをさせて貰いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かったです。

彼女とレジャーで宿泊させていただきました。チェックイン時に部屋のグレードアップがお得に出来ますと勧められたのでお願いしたところ最上階に案内してもらいました。展望最高で部屋も広く大変や満足しました。朝食のビュッフェも非常に種類が多くビックリしました。機会があれば次回も是非利用させていただきます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいホテル

ツインのラグジュアリールームに泊まりました　広くて清潔感がありトイレ、バスタブ、シャワー、洗面所が別々だったのが良かったです　ベットはダブルぐらいの大きさで2人でも充分眠れそうです　ベランダから海が見え景色も最高でした　夕食無しのプランで予約しましたが当日無理言って利用させていただきました　スタッフの方々の親切なっ対応に感謝してます　明石海峡大橋を渡ってすぐなのでアクセスも良くまた利用したいと思います

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れバイキングと公園が楽しめる

小さい子連れの旅行利用でした。
ハイクラスホテルらしいおもてなしでした。
チェックイン時には、荷物を持ちましょうかという声掛け、こどもむけアメニティを子どもに声掛けいただき自然に子どもにと会話していただけるスタッフの方で温かみがありました。
荷物については、台車をお借りでき運搬いただきました。
繁忙期でしたので、事前に、貸し出し備品も要望を伝えたものは、部屋内に用意してくらていました。加湿器も水が入りコンセントの入った状態でスイッチをいれるだけで使える状態でした。衛生理由で水を入れないことやコンセントが束ねた状態で部屋に入っているホテルも増えた中、移動後にすぐに部屋でくつろぐことをまでを考えている気配りは素晴らしいです。
アメニティもタオルも余るほど各サイズ複数枚あり、お風呂も広かったです。
眺めもやく夜のライトアップ、関空方面の飛行機も見ることができました。
夜朝ともにバイキングでした。おいしく食事をとれましたが、メニューが一部「本日の魚介」のようなか形で何の魚か、具体的に書いてないところは記載があればよいかなと思いました。これなんですか？と聞く会話のきっかけではありますので、そういう仕掛けかもしれません。
朝食は、予約時間無しなので、かなりの混雑でした。
15分程度待ちましたが、入ってからは食事は快適でした。会場内に入れすぎないというコントロールも素晴らしいです。
エレベーターは、朝は混雑する印象なので、早めにいくことをオススメします。
館内の絵画もゆったり見ると楽しめます。陶版画と外からの日差しがいい感じに筆のタッチもわかる感じです。
隣接する公園と徒歩で行き来できるので、車を置いて遊ぶには便利です。公園が広いので国立公園の東に行くには一度外へ出て車移動した方がいいかもしれません。
プールスパも利用しましたが、夜まで空いているので利用しやすかったです。
また、利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ！

道に迷ってしまい、チェックインが遅くなりましたが快く返答下さりました。お部屋も広くて子供たちも喜んでいました。トイレとお風呂も別だったので良かったです。
チェックアウト後、荷物を車に乗せて頂いたのですが、その際に先に行った百段苑で子供が足を怪我していたのに気づいて下さり、ベルボーイの方が絆創膏を何種類か持ってきてくれ、とても心配して下さって親切にして頂きました。ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな人と旅行

ほとんどの評価は満足でしたが、お風呂がとても寒かったので、そこだけが残念でした。
10階でしたが眺めはよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの接客が最高によかった！

ホテルから徒歩での移動の時に、困っている姿を見てすぐに声をかけてもらい、わかりやすく道案内をしていただきました。また、荷物の預かりや外出から帰ってきた際に、部屋まで届けていただけることも、気配りして声かけしていただきました。とても気持ちよい対応でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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また行きたいと思うホテル

宿泊前から、電話でタクシーの予約など親切に対応してくださったので期待して向かったところ…
フロント、売店、レストラン、全てのスタッフの方が丁寧でとても優しく、期待を上回る最高のおもてなしでした。
朝食付きのプランで予約していましたが、急遽翌日早朝にホテルを出ることになったため、朝食代が無駄になるなと思っていたところ、かなり早朝だったにも関わらずお弁当を準備していてくださいました。
お部屋も清潔で、売店も淡路島のお土産たくさんで充実していましたし、食事もとても美味しかったです。
淡路島に行く際は、またこちらを利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高。朝食が最高でした。

ホテルもキレイだし、風呂場も広く、最高でした。
10階を利用しましたが、ベランダからの景色も最高でした。
また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

友人と少しリッチになれる気分

初めて利用させていただきましたが、キャンセルの空きで最上階に泊まることができ、眺めも良く、イルミネーションもかなり良かったです。
高級感があり、大きめのクリスマスツリー、とても私の好きなものばかりで大満足です。
お値段もお手軽で料理も大変良かったです。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

車で淡路島

初めての淡路島。ニジゲンノモリを目指し前泊でした。チェックインに間に合うかドキドキでしたが、渋滞にあいつつも1時間ずれで到着できました。到着して立派なホテルにびっくり。入り口モニュメントでテンションアップ。部屋は広いし、トイレバスは別造り。安心してゆっくり入浴できました。夕食も朝食もとにかく種類豊富と淡路島とその近辺の特産だらけ。ここに来て、一通りの神戸、瀬戸内海、淡路島を食べ尽くせました。お洒落な椅子や壁飾り、クリスマスツリーの前で、沢山家族写真をとりました。ショップもお土産が揃っているので、ここで揃えてスーツケースに仕舞えました。あいにくの雨でしたが、絵画展や教会と、ホテル散歩も楽しめました。インターから近いので、是非また来たいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バーの方が鬼滅好きのマスターでした

ニジゲンノモリの鬼滅イベントの前泊に利用させて頂きました。グランドニッコーあちこちにありますが、ずっと泊まって見たくてその夢も叶い嬉しかったです
お部屋からの海も眺めも綺麗でした。
北国からの遠征だったので、長時間運転の疲れも癒されました。
グランドニッコーさんはご飯が美味しいので、バーでアフタヌーンティーをチェックアウト後頂きましたが、人の少ないタイミングでゆっくりくつろげました。バーの方が鬼滅好きな方で、帰り際お話しして頂きとても最高でした！その節はありがとうございました アフタヌーンティーも美味しく、お部屋もゆったりくつろげで最高の滞在になりました
(※朝食は月曜朝でも混んでるみたいで、私の時は和食屋さんのランチに変更して頂きました。その時は貸切状態で、海も見られて素敵でした  夜は絶対に混む素敵な会席料理屋さんだったので、朝食混んでるのが嫌な場合はランチにはなりますが、変更もオススメです) 素敵過ぎてゆっくりしすぎてしまいましたが、寛ぎの時間をありがとうございました。
夢舞台も散策楽しいので、また宿泊しに行きます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かったです

鬼滅のイベントに行く為、利用しました。
当日、角部屋のスイートが空いているとのことで、無料でアップグレードしていただきました。
ニジゲンノモリへ行く為、タクシーを手配していただきまた。その際、帰りのタクシーの手配までしていただいて、大変助かりました。
夕食も利用させて頂きました。
お料理はとても美味しく、スタッフの方のサービスもとても良かったです。
とても充実した時間を過ごせました。
また淡路島へ行く時は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適でアクセス良好

あわいち（サイクリング）で利用しました。今回2回目の宿泊です。あわいちの出発点は岩屋港が一般的と聞いていますが、宿泊を考えると、ここからの出発点も十分に魅力的です。部屋の清掃も行き届き、スタッフの対応も親切・丁寧でした。駐車場がやや狭いのが難点ですが、また、利用したいと思います。