宿番号：312441
★安藤忠雄ワールド★淡路島のフォトジェニックスポット
グランドニッコー淡路のクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
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- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
翼港の目の前のホテルで立地よく、フロントで翼港の入場券を頂く事ができました。チェックイン時にグレードアップ部屋を勧められて最上階の部屋へ案内されました。ベランダ付き、ベッドは広く、風呂、シャワー、トイレは別々にあり、清潔で、コーヒーマシーンもあって至れり尽くせりの感じでした。ハイグレードホテルの名のごとく満足満足のホテルステイをさせて貰いました。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご夫妻でのご滞在はごゆっくりお寛ぎいただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。翼港で釣りを楽しむ為にご宿泊なさるお客様も沢山いらっしゃいます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
彼女とレジャーで宿泊させていただきました。チェックイン時に部屋のグレードアップがお得に出来ますと勧められたのでお願いしたところ最上階に案内してもらいました。展望最高で部屋も広く大変や満足しました。朝食のビュッフェも非常に種類が多くビックリしました。機会があれば次回も是非利用させていただきます。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。最上階でのご宿泊は朝食も含めてご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2026/1/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 返金不可【室数限定／早30】オンラインカード決済プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ツインのラグジュアリールームに泊まりました 広くて清潔感がありトイレ、バスタブ、シャワー、洗面所が別々だったのが良かったです ベットはダブルぐらいの大きさで2人でも充分眠れそうです ベランダから海が見え景色も最高でした 夕食無しのプランで予約しましたが当日無理言って利用させていただきました スタッフの方々の親切なっ対応に感謝してます 明石海峡大橋を渡ってすぐなのでアクセスも良くまた利用したいと思います
グランドニッコー淡路からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ラグジュアリールームでのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お部屋から見える海の景色はゆっくり流れる時間を感じることが出来ます。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰いただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。今年もお客様にとりまして素晴らしい年になりますよう、お祈り申し上げます。
返信日：2026/1/13
kougei2010さん
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【夕食ブッフェ 17：30〜】早めの夕食でお子様連れにもオススメ（夕朝食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
小さい子連れの旅行利用でした。
ハイクラスホテルらしいおもてなしでした。
チェックイン時には、荷物を持ちましょうかという声掛け、こどもむけアメニティを子どもに声掛けいただき自然に子どもにと会話していただけるスタッフの方で温かみがありました。
荷物については、台車をお借りでき運搬いただきました。
繁忙期でしたので、事前に、貸し出し備品も要望を伝えたものは、部屋内に用意してくらていました。加湿器も水が入りコンセントの入った状態でスイッチをいれるだけで使える状態でした。衛生理由で水を入れないことやコンセントが束ねた状態で部屋に入っているホテルも増えた中、移動後にすぐに部屋でくつろぐことをまでを考えている気配りは素晴らしいです。
アメニティもタオルも余るほど各サイズ複数枚あり、お風呂も広かったです。
眺めもやく夜のライトアップ、関空方面の飛行機も見ることができました。
夜朝ともにバイキングでした。おいしく食事をとれましたが、メニューが一部「本日の魚介」のようなか形で何の魚か、具体的に書いてないところは記載があればよいかなと思いました。これなんですか？と聞く会話のきっかけではありますので、そういう仕掛けかもしれません。
朝食は、予約時間無しなので、かなりの混雑でした。
15分程度待ちましたが、入ってからは食事は快適でした。会場内に入れすぎないというコントロールも素晴らしいです。
エレベーターは、朝は混雑する印象なので、早めにいくことをオススメします。
館内の絵画もゆったり見ると楽しめます。陶版画と外からの日差しがいい感じに筆のタッチもわかる感じです。
隣接する公園と徒歩で行き来できるので、車を置いて遊ぶには便利です。公園が広いので国立公園の東に行くには一度外へ出て車移動した方がいいかもしれません。
プールスパも利用しましたが、夜まで空いているので利用しやすかったです。
また、利用したいです。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はゆっくりお過ごしいただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。3階にございます、スパ＆フィットネスやホテル館内の陶板画、国営公園まで足をお運びいただき、ホテルライフをエンジョイなさいましたね。朝食ではお待たせすることとなり、失礼をお許しくださいませ。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうござました。
返信日：2026/1/2
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
道に迷ってしまい、チェックインが遅くなりましたが快く返答下さりました。お部屋も広くて子供たちも喜んでいました。トイレとお風呂も別だったので良かったです。
チェックアウト後、荷物を車に乗せて頂いたのですが、その際に先に行った百段苑で子供が足を怪我していたのに気づいて下さり、ベルボーイの方が絆創膏を何種類か持ってきてくれ、とても心配して下さって親切にして頂きました。ありがとうございました！！
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族での滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮しております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。コメントありがとうございました。
返信日：2026/1/7
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【夕食ブッフェ 19：30〜】ゆっくり観光後のチェックインでも安心！館内利用券1,000円分付（夕朝食付）
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ほとんどの評価は満足でしたが、お風呂がとても寒かったので、そこだけが残念でした。
10階でしたが眺めはよかったです。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大切な方とのご滞在はご満足戴けましたでしょうか？お風呂が寒かったとのご意見、大変失礼致しました。バスルームへ通じる扉が部屋の空気を遮ってしまい、より寒くお感じになったことでしょう。ご案内の際にはひと声お声がけするようにオペレーション変更致します。大変申し訳ございませんでした。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。季節柄、どうぞご自愛くださいませ。コメントありがとうございました。
返信日：2025/12/22
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルから徒歩での移動の時に、困っている姿を見てすぐに声をかけてもらい、わかりやすく道案内をしていただきました。また、荷物の預かりや外出から帰ってきた際に、部屋まで届けていただけることも、気配りして声かけしていただきました。とても気持ちよい対応でした。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご友人とのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。また私達スタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。お声がけすることがとても大切であることがいただいたメールからも分かりました。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと楽しみにしております。季節柄どうぞご自愛くださいませ。コメントありがとうございました。
返信日：2025/12/19
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 返金不可【室数限定／早30】オンラインカード決済プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊前から、電話でタクシーの予約など親切に対応してくださったので期待して向かったところ…
フロント、売店、レストラン、全てのスタッフの方が丁寧でとても優しく、期待を上回る最高のおもてなしでした。
朝食付きのプランで予約していましたが、急遽翌日早朝にホテルを出ることになったため、朝食代が無駄になるなと思っていたところ、かなり早朝だったにも関わらずお弁当を準備していてくださいました。
お部屋も清潔で、売店も淡路島のお土産たくさんで充実していましたし、食事もとても美味しかったです。
淡路島に行く際は、またこちらを利用したいと思います。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子、何よりでございました。土地勘もない宿泊で心配事が多かったのではないでしょうか？旅のお手伝いが出来たこともとても嬉しく感じております。私達のスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰いただくことを目標のひとつに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。季節柄どうぞご自愛くださいませ。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/12/19
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 12/10限定｜通常料金でプレシャスフロアにアップグレード！(朝食ブッフェ付)※夜間停電あり
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルもキレイだし、風呂場も広く、最高でした。
10階を利用しましたが、ベランダからの景色も最高でした。
また利用したいと思います。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご夫妻でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。最上階からの眺めは如何でしたでしょうか？少しだけ早いクリスマスをエンジョイなさったのではないでしょうか。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと楽しみにしております。これから寒さが増して参ります。どうぞご自愛くださいませ。コメントありがとうございました。
返信日：2025/12/15
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用させていただきましたが、キャンセルの空きで最上階に泊まることができ、眺めも良く、イルミネーションもかなり良かったです。
高級感があり、大きめのクリスマスツリー、とても私の好きなものばかりで大満足です。
お値段もお手軽で料理も大変良かったです。
ありがとうございました！
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご友人とのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。最上階からの景色は遠くまで見渡すことが出来、少し早いクリスマスをエンジョイなさったことでしょう。きっと毎年、クリスマスになると、淡路島やホテルを思い出すことがあると思います。そんなお客様の思い出の1頁に私達はご一緒できましたこと、とても光栄に感じております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと楽しみにしております。これから寒さが増して参ります。どうぞご自愛くださいませ。コメントありがとうございました。
返信日：2025/12/15
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 夕食ブッフェ19:30からで観光後のチェックインでも安心(夕朝食付)
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての淡路島。ニジゲンノモリを目指し前泊でした。チェックインに間に合うかドキドキでしたが、渋滞にあいつつも1時間ずれで到着できました。到着して立派なホテルにびっくり。入り口モニュメントでテンションアップ。部屋は広いし、トイレバスは別造り。安心してゆっくり入浴できました。夕食も朝食もとにかく種類豊富と淡路島とその近辺の特産だらけ。ここに来て、一通りの神戸、瀬戸内海、淡路島を食べ尽くせました。お洒落な椅子や壁飾り、クリスマスツリーの前で、沢山家族写真をとりました。ショップもお土産が揃っているので、ここで揃えてスーツケースに仕舞えました。あいにくの雨でしたが、絵画展や教会と、ホテル散歩も楽しめました。インターから近いので、是非また来たいです。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。ここ淡路夢舞台は大阪湾を埋め立てる為の土砂採取跡地でございます。25万本の苗木を植林、再生された自然と交流出来る夢のステージとなっております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。徐々にですが寒くなって参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/12/8
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ニジゲンノモリの鬼滅イベントの前泊に利用させて頂きました。グランドニッコーあちこちにありますが、ずっと泊まって見たくてその夢も叶い嬉しかったです
お部屋からの海も眺めも綺麗でした。
北国からの遠征だったので、長時間運転の疲れも癒されました。
グランドニッコーさんはご飯が美味しいので、バーでアフタヌーンティーをチェックアウト後頂きましたが、人の少ないタイミングでゆっくりくつろげました。バーの方が鬼滅好きな方で、帰り際お話しして頂きとても最高でした！その節はありがとうございました アフタヌーンティーも美味しく、お部屋もゆったりくつろげで最高の滞在になりました
(※朝食は月曜朝でも混んでるみたいで、私の時は和食屋さんのランチに変更して頂きました。その時は貸切状態で、海も見られて素敵でした 夜は絶対に混む素敵な会席料理屋さんだったので、朝食混んでるのが嫌な場合はランチにはなりますが、変更もオススメです) 素敵過ぎてゆっくりしすぎてしまいましたが、寛ぎの時間をありがとうございました。
夢舞台も散策楽しいので、また宿泊しに行きます
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また遠路はるばる淡路島までお越しいただき、厚く御礼申し上げます。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。私共のホテルからニジゲンノモリにいらっしゃるお客様は増えております。私達はお越しいただくお客様には笑顔でお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。年末に向けてどうぞお自愛くださいませ。嬉しいコメントありがとうございました。
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 家族・グループでワイワイ コネクティングルーム確約プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鬼滅のイベントに行く為、利用しました。
当日、角部屋のスイートが空いているとのことで、無料でアップグレードしていただきました。
ニジゲンノモリへ行く為、タクシーを手配していただきまた。その際、帰りのタクシーの手配までしていただいて、大変助かりました。
夕食も利用させて頂きました。
お料理はとても美味しく、スタッフの方のサービスもとても良かったです。
とても充実した時間を過ごせました。
また淡路島へ行く時は利用したいと思います。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。スイートルームでのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。淡路島でもタクシーが少なくなっており、ご希望に副えない場合も多々ございます。帰りのタクシーについてはこちらからお客様に提案しております。ご家族にとりましても記念に残る旅となりましたら嬉しい限りでございます。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。コメントありがとうございました。
返信日：2025/12/4
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
あわいち（サイクリング）で利用しました。今回2回目の宿泊です。あわいちの出発点は岩屋港が一般的と聞いていますが、宿泊を考えると、ここからの出発点も十分に魅力的です。部屋の清掃も行き届き、スタッフの対応も親切・丁寧でした。駐車場がやや狭いのが難点ですが、また、利用したいと思います。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。また私達スタッフへのお褒めの言葉も賜り、大変恐縮しております。駐車場ではご迷惑をお掛けいたしました。国営公園や温室の駐車場も兼ねており、600台駐車可能となっております。車幅が広いまたは、車高が高いお車でお越しの場合は事前にご連絡下さいませ。担当よりご案内致します。これからもご利用いただくお客様には「また来たい」そう思っていただけるよう、精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【スペシャルオファー】カード決済＆ショートステイでお得♪(朝食付)
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
初めての淡路島旅行で利用しました。
朝食のビュッフェは美味しいですが混雑します。
部屋はバルコニーがあり自然を感じられます。
今回利用した部屋は陸側のため、どちらかというと海より建物が多くみえる部屋でした。
おすすめは高層階の海側だと思います。
仕方がないことではありますが、バルコニーは蜘蛛の巣がたくさんあったので少し残念でした。
ルームサービスは充実しており、対応もとてもよかったと思います。
駐車場入り口が分かりにくいので、もう少し表示がわかりやすいとありがたいです。
総合的にはよかったと思います。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お連れ様のお誕生日にそして初めての淡路島へのご宿泊に弊ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。お二泊は楽しい滞在となりましたでしょか？淡路島も本土から案外近く、島は思ったより広いこともお感じになったのではないでしょうか？バルコニーのクモの巣は失礼いたしました。直ちに客室課へ全室チェックを依頼致しました。ホテル駐車場は温室や国営公園の駐車場も兼ねております。もう少し分かりやすいように工夫をと申し入れを致します。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。お気遣いとコメント、ありがとうございました。
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
淡路島は日帰りでしか行く機会がなく、初めて宿泊で淡路島にいきました。
スタッフの方がグレードアップを勧めてくれて良いお部屋に泊まれました。
また、別の機会にも利用したいと思います。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。結婚記念日おめでとうございます。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。今回のご宿泊が記念に残る滞在になれば嬉しい限りでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標に掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。
お二人の末永い幸せをお祈り申し上げます。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/26
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方以外でもホテル内ですれ違うスタッフさん達がとても明るく接客してくれたので、とても気持ちよく過ごす事ができました。
赤ちゃん連れでしたがベビーベッドも用意してもらい、不自由なく過ごせました。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。今回のご宿泊がお子様にとりましても忘れられない思い出になりましたら嬉しい限りでございます。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/21
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
神戸・淡路・徳島と広く観光旅行するにあたって便利な宿泊拠点でした。
安藤建築を堪能でき、朝の散歩に最高でした。
地のものを使った朝食が美味しかったです。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。いただいたご感想からご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。海からの風をまた感じたくなりましたらどうぞお越しくださいませ。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/13
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 当ホテル人気！ひょうご五国物語ディナーステイ 〜ブッフェ〜（1泊2食付き）
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルのロビーがとても良い香り！
接客も丁寧で、ビュッフェは料理の種類も多く、満足でした。お酒は少し高め。
大浴場がなかったので、海が見える大浴場があったらいいと思いました。
ホテル周辺をのんびりと散策し、百段苑からの景色、あわじグリーン館の緑にも癒されて、良い旅になりました。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はのんびりと良い旅になったとの感想をいただき、大変嬉しく感じております。ロビーの香りは「ユーカリ」で、お客様の五感に訴えるサービスの一つでございます。都会から人里離れた淡路夢舞台では船の往来を見ながら、ゆっくりとした時間がございます。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
淡路島に初めて旅行し、初日にお世話になりました。このホテルは淡路夢舞台の中にある施設です。淡路夢舞台という語句も初めて聞き、なんだろう？と思っていたら、経済成長のために掘削された荒れた大地の再生事業で整備された場所で、ホテルロビーにあった工事前の写真を見たら、よくここまで再生したと感動しました。
淡路夢舞台の広い施設全ては回れませんでしたが、山の斜面を利用した花壇や植物園もあり、ホテルを起点に散歩でき、植物園は有料ですが、内容が充実していてとても楽しめました。朝食ブッフェは淡路島特産玉ねぎもあり、地元食材を楽しめましたが、全体的に品数がもう少し多いと嬉しいです。
このホテルは淡路島の東にあり、宿泊日が満月だったので、花壇になっている百段苑がある高台までゆくと、夕暮れの空を昇る月、日が暮れて海の水面を照らす月も見れました。
部屋付きのお風呂は浴槽も広くお掃除も行き届いていますが、温泉ではないので、温泉は別のところで楽しむといいです。
ホテルロビー階の売店にはお土産のほかにも飲み物やアイスもあり、ちょっと欲しい時に便利でした。
そして季節により週末以外はラウンジが早くに終わってしまう？ので、利用したい方は先に時間を調べておくと良いです。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。また淡路夢舞台の誕生やホテル詳細についてもお書き添えいただき、ありがとうございます。安藤忠雄建築を見に訪れる海外のお客様も沢山いらっしゃいます。百段苑があった場所に当初はホテルが建つ予定でしたが、活断層があることが分かり、現在の位置にホテルが建てられました。ホテル近くには蓮の池のようで珍しい造りの本福寺があり、その建物も安藤建築でありまして淡路夢舞台と国際会議場、本福寺をセットにしてご覧になる方が多いです。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またお目にかかれますこと楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/10
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントやレストランの方、皆さん感じが良く気持ち良く過ごせました。
目当てにしていた施設に近かった為、選びましたが大正解でした。
自然を感じ、日々の疲れを癒せました！
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。淡路島でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮しております。日頃のお疲れも含めリフレッシュ出来ましたら嬉しい限りでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標に掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/10
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【迷ったらコレ！】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
海が見える部屋、安藤様の建築の素晴らしさ。
朝の散策、楽しみました。本当に夢舞台でした。
と、今まで宿泊した中で一番掃除が行き届いてました。
と、エレベーターにまである一輪の花々。
一つだけ、私が泊まったお部屋、入り口側のベッドサイドのコンセントが壊れてるようでした。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。入口側のコンセントの件、大変失礼致しました。直ちに修繕手配致しました。淡路夢舞台がオープンして25年が経過致しました。海外からも沢山のお客様が安藤建築を見にご来館になります。近くにございます、本福寺も一緒にご覧になる方が多ございます。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/11/6
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スペシャルオファー】カード決済＆ショートステイでお得♪(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
到着した時から荷物も運んでくれました。チェックイン時も、近隣のレストランの案内をしてもらったりすごく親切にしてもらいました。
朝食バイキングは満席で少し待ちましたが、内容はすごく良く満足でした。麺類がちょっとあればもっと良かったかなあ。
部屋は広さは充分でしたが、脱衣所の引き出しに毛があり、洋室内の下の方はカビだらけでした。そこだけ残念でしたが、あとは大満足！
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族での淡路島の旅はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。また私共のスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮しております。お部屋では脱衣所の引き出しの髪の毛やカビにつきましては大変失礼致しました。早速客室係へ申し伝え、改善を依頼致しました。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 家族・グループでワイワイ コネクティングルーム確約プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
３世代での滞在でしたが、快適に過ごすことができました。
夕食は、日本料理・あわみさんでの利用でしたが、事前の数々のお願い事項に、当日しっかりとご対応いただけて、感謝しております。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。3世代皆様でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。予約の都合上、お部屋の階数がわかれましたこと、お詫び申し上げます。ご家族皆様にとりまして思い出に残る滞在となりましたら嬉しい限りでございます。あわみスタッフにもお客様からのお礼をいただいたことをお伝えいたします。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めております。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族旅行に予約させてもらいました！
事前に電話でお部屋の内容も聞かせて頂いて、ネットからの予約を変更していただけました
朝食が、豊富と聞いていたので楽しみにしてました！
朝から、色々食べれて凄く満足です！
何より、娘が朝食が美味しいとよく食べていたので嬉しかったです！ありがとうございました☆
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お嬢様が喜んで朝食をお召し上がりいただいた様子が想像出来、お母様も楽しい淡路島旅になったに違いありません。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰いただくことを目標のひとつに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。次回は是非、夏のプールを楽しみにお越しくださいませ。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【夕食ブッフェ 19：30〜】ゆっくり観光後のチェックインでも安心！館内利用券1,000円分付（夕朝食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
こちらのホテルは、今まで泊まったホテルの中で一番綺麗で接客が良かったです^ - ^
特に10階のお部屋にランクアップしたんですが、窓からの景色が最高でした！
ディナーはステーキと揚げたての天ぷらと栗ご飯がめちゃくちゃ美味しかったです♪
大浴場がないのは残念でしたが、お部屋のお風呂は広々としていて良かったです^ - ^
またもう一度訪れたいと思いました♪
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。最上階のお部屋からの景色は如何でしたか？船の往来を見ていると心が穏やかになりますね。また私共スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして大変恐縮しております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ニジゲンノモリをメインにした旅行だったので、車で10分のこちらのホテルに宿泊。
とても素敵な広々としたお部屋で掃除も行き届いており、スタッフも皆丁寧に案内してくださって気持ちがよかったです。
朝食ブッフェも和洋食共に充実していて美味しかったですし、何の不満も無く快適に過ごせました。
今回は和室しか空いておらず3階だったので、次の機会があればもっと上の階の見晴らしのいいお部屋に泊まってみたいです。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。ニジゲンノモリは如何でしたでしょうか？私共のスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。次回は洋室のお部屋でのご予約をお待ちしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【夕食ブッフェ 17：30〜】早めの夕食でお子様連れにもオススメ（夕朝食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋をアップグレードしていただきありがとうございます。寝るだけだから、と景色を重視していませんでしたが、やっぱりお部屋からの景色が旅の気分を上げてくれますね。非日常を楽しめました。
お風呂ポイントは、イスが欲しかった、と子が言うので低くしました。洗い場と浴槽が別なので私は十分満足ですが。
子が偏食なので、食事を心配していましたが、ブュッフェが充実していて楽しんで食事をできました。ソフトクリームを朝晩たっぷり食べていました。淡路島産の食材が多くて私自身も楽しめました。海鮮がもう少しあったらなぁ、の個人的好みでちょっとだけマイナス判定です。
ホテルのショップのセレクトが、とても好みだったのでたくさんお買い物しちゃいました。フロントの方もショップにいた方も、みなさん接客が心地よくいつも居心地が良かったです。
ニジゲンノモリからタクシーで15分ほどで着きました。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。今回の淡路島旅行がご家族皆様にとりまして思い出に残る滞在となりましたら幸いでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】 人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても綺麗で、素敵なホテルでした。
夏休みの、ドライブ旅だったので、冷蔵庫に冷凍庫がついていればなおよかったですが。
クーラーボックス用のビニール袋をいだけました。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。生憎、お部屋での冷蔵庫には冷凍の機能がございませんのでゲストサービスでにて預かりしておりますので次回はご利用くださいませ。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回、朝食付きのプランで宿泊しました。フロントの人から、たまたま広い部屋が空いてて、変更出来ますと伝えられたので、そちらに代わりました。何しろ風呂が洗い場付きで、浴槽も足が伸ばせて、良かったです。
グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信
この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。奥様のお誕生日、おめでとうございます。ご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。奥様との記念に残る滞在となりましたら幸いでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。
返信日：2025/10/18
