グランドニッコー淡路のクチコミ・評価

グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。初めてのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。女性スタッフに対するお褒めの言葉をありがとうございます。しかし乍ら、男性スタッフの対応については不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。当該社員につきましては料飲支配人を通じて注意喚起致します。お客様をお迎えするホテルは笑顔が基本でございます。失礼致しました。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/7/17

グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信

この度はグランドニッコ―淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大切な方との淡路島旅行はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。改めまして記念日おめでとうございます。またスタッフへのお褒めの言葉もいただきまして大変恐縮しております。お二人にとりまして思い出に残る滞在となりましたら嬉しい限りでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。コメントありがとうございました。

返信日：2026/7/15

グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。そしてお誕生日おめでとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。誕生日という記念すべきお時間をシェアさせていただき、とても光栄に感じております。忘れられない滞在になりましたでしょうか？私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またお目にかかれますこと楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/7/7

グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お誕生日、誠におめでとうございます。ご滞在は朝食も含めてご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。
しかし乍ら、お部屋での「虫」については失礼致しました。ホテル周辺はかなり暗くなるため、光を求めてお部屋にやって参ります。これからのシーズン、空気の入れ替えや窓を開けて外出される時などはお部屋に入り込むこともございますので客室テレビにてご案内もしております。大変失礼いたしました。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りただくことを目標の一つに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またお目にかかれますこと楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/7/2

グランドニッコー淡路 顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お子様のお誕生日、おめでとうございます。お足元の悪い中、淡路島までお越しいただき、ご滞在もご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お子様の誕生日の貴重なお時間を共有させていただき、とても光栄なことでございます。またスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして恐縮しております。今回のご宿泊がお客様ご家族にとりまして忘れられない滞在となりましたら嬉しい限りでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/6/30

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。他のホテルと比べても天井が高く、洗面所の色合いや客室のドアに関しましても色遣いが明るく、バルコニーがあることが大きな違いでしょうか。次回お越しの際にはどうか天候に恵まれますよう、お祈り申し上げます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/6/16

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご夫妻でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またレストランでの食事につきましても嬉しいコメントをいただきまして大変恐縮しております。海風が恋しくなりましたら是非お越しくださいませ。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またお目にかかれますこと楽しみにしております。嬉しいコメントありがとうございました。

返信日：2026/6/12

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大切な方とのご滞在は如何でしたでしょうか？ドアマンを含めホテルスタッフへのお褒めの言葉も賜り、大変恐縮しております。しかし乍ら朝食でのお席のご案内やお声がけせずにランチの準備を始め、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お席や次の準備につきましてもお客様にひと声、お声がけした上でご案内すべきかと存じます。今後はこのようなことがなきよう、注意して参りますので失礼をお許しくださいませ。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/6/10

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。淡路島旅行での滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。きっと関西国際空港の発着がご覧になれたのではないかと存じます。朝食では様々なご意見をお客様よりいただきますが、毎朝淡路島の食材を取り揃えお客様をお迎えしております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/6/10

グランドニッコー淡路からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大切な方とのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/6/9

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。最上階からの海の眺めも良かったのではないでしょうか？私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/6/8

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大切な方とのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。国内を問わず、海外からも沢山のお客様が安藤建築をご覧になる為に淡路夢舞台にいらっしゃいます。お蔭様で淡路夢舞台は26周年を迎えることができました。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/6/3

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご夫妻でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。ここ淡路夢舞台は大阪湾や関西国際空港を造るために土砂採掘された場所でございます。人間の手で壊した自然を人間の手で取り戻すため、安藤忠雄氏が手掛けた環境創造型施設となっております。お部屋からは海が臨め、遠く関西空港までご覧いただけます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰入りただくことを目標の一つに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/25

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。親子水入らずのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。文章を拝読しましたが、賑やかな笑い声が聞こえるようで思わず笑みがこぼれ、楽しい気分になりました。次回は是非、海から昇る朝陽をご覧下さいませ。神聖な気持ちで満たされます。朝食ではカレーやソフトクリームも人気でございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またお目にかかれますこと楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/22

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お食事を楽しみにご宿泊いただきましたが、ご期待に副えませず、失礼致しました。また客室内のアメニティの数についても同様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。開業以来、お客様から様々なご意見を頂戴し、お客様のお声に叶うよう、努力しておりますが叶わず、失礼をお許しくださいませ。いただいた貴重なご意見は調理部と宿泊部にシェアさせていただきます。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。これに懲りませず、またのご来館をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/21

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大切な方とのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。今回の淡路島旅行がお客様にとって忘れられない思い出になれば嬉しい限りでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/18

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大切な方とのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。建物の経年劣化は否めませんが、清潔感は大切と客室清掃には力を入れております。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。お母様ともお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/14

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在は朝食を含めてご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。朝のスタートは朝食からとテンションが上がる多様なメニューがところ狭しとならんでおります。朝カレーとソフトクリームが大変人気です。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰いただくことを目標の一つに掲げております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。夏にはホテルのプールでのんびりは如何でしょうか？またのご来館をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/14

グランドニッコー淡路からの返信

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。スイートルームでのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またスタッフへのお褒めの言葉も賜りまして大変恐縮しております。ちょっとしたお声がけや気遣いがお客様のご滞在をより豊かにすることが分かり、ブッフェレストランのみならず、全サービススタッフへも共有させていただきます。これからも安全で快適な空間をご提供出来る様、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。嬉しいコメントありがとうございました。

返信日：2026/5/14

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご夫妻でのご滞在は食事を含めご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴しまして大変恐縮しております。ここ淡路夢舞台は関西国際空港や大阪湾埋め立ての為の土砂採掘場でした。人間の手で壊した自然を取り戻すため、プロジェクトが立ち上がり、安藤忠雄氏の設計の下、現在に至っております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/8

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。またホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮しております。今年のゴールデンウィークもご家族の記憶に残る素晴らしい滞在になりましたでしょうか？私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/8

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在は食事を含めてご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お客様のおっしゃる通り、ホテルには温泉がございませんので近隣の施設をご案内させていただいております。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標のひとつに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/5/5

グランドニッコー淡路からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在は食事を含めてご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お客様が思い描いていたホテルと同じ位のホテルでしたでしょうか？次回は是非、海側のお部屋で朝日をご覧にお越しくださいませ。お嬢様の黄昏時間も作って差し上げましょう。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。お嬢様にもよろしくお伝えくださいませ。嬉しいコメント、ありがとうございました。

返信日：2026/4/30

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。この度はお誕生日おめでとうございます。お大切な方とのご滞在は食事を含めてご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お客様にとりましてホテルで過ごす時間が忘れられない一日になりましたら嬉しい限りでございます。私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことを目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/4/30

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また結婚記念日おめでとうございます。数あるホテルの中から弊ホテルを選んでいただき、とても嬉しく感じております。ご滞在もご満足いただいた様子を伺い、ホッとしております。駐車場の件では失礼致しました。地下駐車場はホテルご利用のお客様のみならず、あわじグリーン館や国営明石海峡公園をご利用のお客様も利用なさいます。ホテルに近い駐車位置につきましてはドアマンからお客様にお伝えするようにしております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのお借りを心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/4/30

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在は朝食を含めご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。淡路島を満喫されましたでしょうか？私達はお越しいただくお客様には喜んでお帰りいただくことをも目標の一つに掲げております。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/4/21

グランドニッコー淡路　顧客担当からの返信

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またお誕生日おめでとうございます。今回のご滞在もゆっくりご滞在いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。
いただきました朝食でのご意見は早速調理部に伝え、改善を依頼致しました。春を感じる暖かい陽気となり、海からの風が心地よく感じますね。これからも安全で快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またお目にかかれますこと、楽しみにしております。コメントありがとうございました。

返信日：2026/4/15