富士山石和温泉郷　ホテル石庭のクチコミ・評価

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパよくいい宿

値段の割に料理もよくいい宿でした
残念なのは1月7日の朝食は七草かゆがあるのかと探しましたが
卵がゆはありましたが…みつかりませんでした

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

部屋がとても広い

チェックイン時、フロントの人が不機嫌そうな顔で対応されてましたが問題なくチェックインできました。何であんなに不機嫌な顔だったのか謎です。
部屋はとても広く加湿空気清浄機もあり、清掃もキチンとされていました。ベランダにも出れてノビノビと過ごせました。
私は喫煙者なので、喫煙部屋で助かりましたが今後は禁煙部屋になるそうで残念です。
ホテル内に娯楽施設が無かったので、チェックイン後目の前のパチンコ屋に遊びに行って10万程勝てました。
大浴場は露天風呂と内風呂が別々で脱衣所を通り抜けないと行けないのが難点でした。露天風呂からの景色は絶景でパチンコ屋が見渡せます。
中庭の鯉の餌やりも楽しく3つで200円と良心的な価格で2000円も鯉の餌を買ってしまいました。
また是非泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

三世代家族旅行で利用

部屋は、和洋室でしたので広くて５人で充分な広さでした。
夕食は、全体的に美味しく、特にあんこうの唐揚げが美味しかったです。
朝食は、バイキングでしたが、トレーを置いたまま横移動できるので高齢者でも、料理を取りやすくてよかったです。
露天風呂がない方のお風呂は、洗い場の排水が追いつかず、入り口のマットが浮くほど溜まったままなのが残念でしたが、トータルで満足な家族旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴルフコンペで使用

露天風呂が使用出来ない為格安で宿泊出来ました。大浴場も広くとても良い温泉でした。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの接客が、いつも素晴らしい。

従兄弟との山梨旅行で利用。私個人では、常宿として利用させてもらっている。設備は古いが、どこも清潔で、スタッフの接客スキルは高く気持ちよく過ごせる。朝食バイキングのコロッケは、冷めていても絶品。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いい思い出が出来ました！

社会人になっておばーちゃんに恩返しをしたいと思って、1泊2日温泉旅行プレゼントしました！なにも分からなかったのですが、手厚いサービスのお陰で楽しむことができました！温泉も気持ちよくて、朝からは切れる露天風呂派過去一いい景色でした。またこの景色をおばーちゃんと一緒に見に行きたいです！また、バリアフリーにもなっていて、大きな段差もなく、快適に過ごせました。ホテルマンも丁寧に対応して頂き、またご利用したいな！と思いました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉地でゆっくりくつろぎを求めて

寒さも深くなり源泉かけ流し温泉に入浴出来て心も身体も温かくなり夕食も御当地の鮑の煮貝など美味でしたし朝食も玉子雑炊とかとても美味しかったです。リピートしたいと思うホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ビジネス出張に最適！

ビジネスホテルに泊まるよりもお得で温泉にも浸かれるので、いつもご利用させて頂いております！全てにおいて満足です！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お得に宿泊できました

石和温泉のお湯は、やっぱり良いですね。
期間限定らしく、お安く宿泊することができました。
が、正規の値段だと、どうかな。
ちょっと微妙です。
決して何が悪いということはないのですが、
競合がひしめいているエリアなので、目移りしてしまいますね。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食が美味しかった。

石和温泉は何度か訪れたことがありましたが、こちらの宿は初めてお世話になりました。露天風呂が工事中で利用できないとのことでその分リーズナブルでしたが、お部屋もランクアップしていただき、とてもありがたかったです。お湯もお食事もとても満足できるものでした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

特別室に泊まれてよかった！

静岡に住んでおります。石和温泉がお気に入りで年に数回いろんな宿に泊まっています。今回は 前から気になっていた石庭さんに決めて楽しみにしておりました。ホテルの方からサプライズ提案があり、お部屋を特別室にグレードアップしていただけました。部屋は とても広く豪華で2人で泊まるには もったいないくらいの素敵な所でした。
冷蔵庫には 3種類の飲み物が入っていて、飲みきれないものは 持ち帰っていいとのことでした。ドルチェグストもありました。おまけにおやつというかおつまみまでおいてありびっくり
夕食は、予約時にグレードアップしたメニューをお願いしました。
テーブルいっぱいに並べられたメニューは どれも美味しかったです。
お風呂は内湯だけでしたが、温度が適温だったため長く浸かっていられてよかったです。
フロントの方や食事会場の給仕の方の対応もとても良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

いつも利用させていただいております

年平均2-3回利用させていただいております
露天風呂の工事中とは知りませんでした
チェックイン時に聞いて驚きました
まぁ老朽化していて危なかったので
妥当な工事かとは思います
女性用大浴場なのですが
洗面所に設置されているドライヤー
1番手前と1番奥のピンク色のドライヤー
使うと焦げ臭くなりました
確認すると2010年製だった
15年も前のモノはヤバイです
早急に取り替えたら良いと思います
いつも2階のフツーの部屋なのに
今回6階の部屋だったので
凄く嬉しかったです
また来年に
まとまった休暇とれたら伺います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯が良い

石和温泉自体は3回目、今回石庭さんは初めての宿泊です。ご厚意でお部屋をアップグレードしていただきました。
部屋: 和洋室の特別室で、2人では持て余すほどの広さにびっくりでした。無料サービスの飲み物やスナック、家電量販店でしか見たことのない大きさのテレビ、ダイソンのドライヤー、広々した玄関にテンションが上がりました。リビング？の天井が高くなっていて開放感がありよかったです。
お風呂: 露天は工事中で内湯のみでした。設備自体は古いかな？という印象ですが、すべすべきゅっとするお湯でとても好きでした。最上階で窓が大きめのため景色もよく、露天でなくとも満足感はあり。湯気モクモクで良く見えなかったですが、洗い場は狭めかなと思います。偶にプールみたいにお湯をためただけみたいな湯船がありますが、ここはザバザバ溢れていてそれも良かったです。
食事: 至って普通です。美味しくいただきました。強いて言うなら、夕食は一気にご飯までのお料理を出さずに小出しにしていただけると嬉しいです。あとは山梨県産の食材や特産品など使ったお料理があったらもっと良かったと思います。朝食もメニュー数は少なかったですが平日なので妥当かもとも思います。
接客: 至れり尽くせりというよりは、割とあっさりさっぱりでそれが心地よかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満点星（ドウダンツツジ）名前の由来も教えてくれました。

今回は、夫の誕生日記念で山梨ホテル石庭へ宿泊させて頂きました。
新館最上階、特別室の満点星（ドウダンツツジ）と言う名前のお部屋。
ワンフロアに4部屋ですが、案内図が欲しかったです。
玄関ホールからリビング入り口と、廊下の方にお風呂と洗面所、トイレ。
冷蔵庫２つ。１つは飲み物が入っていて無料で飲めました。
コーヒーサーバもありました。
リビングに入り、大きな窓、ソファーに大型テレビ、窓側に椅子が2脚。
他に和室と寝室。
和室も広々と…2人で使うには勿体ない空間。
寝室はベッドで段差の上にマットレスだったので正面から真ん中通路に行くと、ちょうど弁慶の泣き所をぶつけます。
左右からベットに行った方がいいですね。
大浴場は本館の最上階にあるそうです。ちょっと古めだった様ですが、とても気持ちよかった。と夫が言っておりました。
今回は露天風呂貸切風呂が工事中だった為、私は部屋のお風呂を満喫しました。
石張りのお風呂で広く、露天では有りませんが個室露天雰囲気を味わえました。
お湯を貼るのに時間がかかるので、それまでのんびり過ごしていました。
脱衣所洗面所が少し寒いので暖房が欲しかったです。
加湿器にお水を入れるのが、洗面蛇口形状上大変でした。部屋が広いので何度も給水が必要です。
夕食はお食事処さくらにて。
冬で真っ暗でお庭が見えず、ちょっと残念でした。
今回の夕食プランが：【夕食グレードアップ★特選プラン】☆せっかくの旅行だからお食事をちょっと贅沢に♪
お品書きに12品。実際は一皿に何種類も載っているので、どれから食べるか悩むくらいの品数です。
富士桜ポーク味噌煮は豚肉脂がとても美味しく、うどんが入っているので、ボリュームたっぷり。アンコウの唐揚げはふわっと美味しかった。
酢の物に牡蠣がありました。アレルギーの方は、先に連絡した方が良さそうです。
翌日朝食はビュッフェ方式でした。
こちらの受付の方にタイトルにもある、お部屋の名前の満点星（ドウダンツツジ）の由来を教えていただきました。
ビュッフェは品数も多く、ゆったりとした席で美味しく頂きました。
私は卵雑炊が、好きでした。
お部屋、温泉、食事、接客、とても良いホテル石庭でした。
ただ、ホテル内移動用のスリッパが金色で驚きました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

高級旅館がお手頃価格で

温泉湧きでてるし。広い浴槽富士山が少し見える。朝飯ビュッフェスタイルでゆっくり食べられる。
池の鯉がすごい。
布団もひいてくれる。
今どき珍しい。高級旅館だね。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

女子旅にピッタリ！ゆっくりできるお宿

初めての山梨旅行で近くのお店やおすすめをフロントの方が親切に教えてくれました。
来年主人とゆっくり来たいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が2人ではもったいないほど広々

夕食は、土瓶蒸しに松茸の釜飯、お料理は、とても品数があって、地元のワインがすすみました。
お部屋が、3部屋もあり、2人でどこで過ごすのか迷うほど贅沢な時間でした。露天風呂が改装中ではありましたが、大浴場のあふれるお湯がとても気持ち良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

石和温泉の風呂が最高！

朝食も広い会場でとても豪華でした。
古い建物ですが、味わいもいい感じでお風呂が何と言っても最高です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

特別室が今まで泊まった宿で一番良かった

宿泊プランでは、和洋室だったが、ホテルからグレードアップキャンペーンで特別室を用意して頂いた。部屋に着くまでの廊下も豪華だったが、部屋に入ったらベッドのある寝室、大画面のテレビのある広い洋間、さらに広い和室があり、広いマンションに来たような気分で日頃の疲れが癒されました。妻と一緒に泊まりましたが、一泊では物足りず、もう一泊泊まりたいと話しました。夕食は、いろんな料理が次々と出てきて美味しくてお腹いっぱいになりました。朝食もバイキングでしたが、種類が沢山あり、美味しくて特に味噌汁と別にあった団子汁がおすすめです。またまた、お腹いっぱいになりました。露天風呂が改装中で入れず、大浴場だけ入りましたが、露天風呂が完成してから、是非また、このホテル石庭に泊まりたいと妻と話しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

高市ショック？で泊まれました

今時、直前の予約で石和温泉に泊まれないですよね。運よく、しかも破格値で泊まることができました。部屋や風呂から富士山、甲斐の山々の夕日、朝日を眺めることもできました。掛け流しの温泉の質も良く、静かに過ごすことができました。建物は新しくはありませんが大満足です。またいつか、泊まれます様に…。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とにかく全てにおいて残念でした

特別室と言うこともあり、期待に胸躍らせて伺いましたが、部屋の飲み物はサービスということでしたが、数分前に冷蔵庫のスイッチを入れたのかな？と思うほど常温で、旅行サイトの情報では何種類かのアルコールの提供があるはずなのに、缶ハイボール2本。あとは水とお茶。
部屋に備え付けのお風呂は何時間お湯を張っても溜まらず、チョロチョロ……。よく観察したら実は漏れていた！つまり故障です。
そんな特別室って、この世の中にあるんでしょうか！もう台無しの旅行でした。もちろん、スタッフにも直接説明しました。
口コミでも同じようなことを話されている方を見つけました。改善していないことに今更ながら腹が立ちます。これで特別室料金を払う意味があったのか、今でも疑問です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

特別室の部屋はすばらしい！

家族三人で初めて宿泊しました。お宿側のご厚意もあり特別室にグレードアップしていただきました。ありがとうございました！特別室ということもあり、素晴らしいお部屋でした。通常価格は分かりませんが私が予約した〇万円に＋２万円出しても満足なお部屋でした。ヘアドライヤーはダイソンですし、冷蔵庫の飲み物（アルコール・ソフトドリンクなど）、おつまみなど無料！部屋の広さは家族三人では広すぎてどこで寝ようかと思うぐらいでした。次回利用する時は、特別室に泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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気持ちいい温泉&親しみあるスタッフさん

始めのフロントから素敵な笑顔で迎えていただき嬉しかったです。遠かったけど来て良かった！という気分になれました。
今回の旅行の目的は温泉と松茸でしたが、正直なところ松茸はイマイチでした。でも松茸なんてあまり食べたことがないので、質なのか好みの問題なのかわからない…。
他のお料理は美味しかったので、別のプランにすれば良かったかな？と思いました。
温泉はとっても気持ち良かったです。露天風呂が休止中だったので、入れる時にまた行ってみたいです。
一緒に行った相手は「部屋から風呂が遠い」と言っていましたが、私は気にならなかったです。
今回キャンペーンということで特別室にグレードアップしていただけて、とっても広くて素敵なお部屋でしたが、二人で一泊にはもったいないな、と感じてしまいました。
大人数もしくはもっとのんびり滞在出来る時だったら良かったなと。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしと夕食と温泉の素晴らしさ

夕食がとても美味しくサービスも素晴らしいです。露天風呂などが工事中でしたが、大浴場がとても広くゆったりとしておりリラックスして入れました。温泉の質もとても上質。肌が綺麗になり冷え性が改善しお腹の調子が良くなりました。朝食もバイキングの種類が多いです。送迎バス等も利用できます。とても良い旅行ができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

華のない夕食

誕生日お祝いを兼ての久しぶりの旅行。お得なクーポンを利用して、格安で宿泊。部屋は最高、二人だけの利用は贅沢な感じ。夕食は期待したが、熱いはずの料理がぬるかったりでがっかり。でも炊き込みご飯は最高でした。お風呂も露天風呂が改修中で残念でした。次の機会もチャンスがあれば利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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客室のお風呂

特別室に予約しました
水道管工事しているとの事お部屋に入ったら洗面所の蛇口を出しっぱなしにしてくださいと指示がありました
トイレもお風呂も真っ赤な汚れた水
本当に飲んでいいのか、心配になりました
客室のお風呂ですが7時間だしっぱなしにしてても、お湯はたまらず 漸く半分溜まったお風呂にはいりました
シャワーも圧力がなく 髪を洗おうと頭の位置まで シャワーヘッドを持っていくとお湯が全く出ません
特別室を予約しましたが、ある意味本当の特別な部屋になりました
お風呂出た後も寒く、お部屋を確認して提供なされた方がいいと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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朝食が種類多くておいしい

石和温泉地域内なので温泉の良さは当たり前ですが、とにかく朝食の種類が多く全種類食べきれませんでした。