宿番号:312658

全国旅行支援対象宿 中央道より10分 富士見高原スキー場まで3分

富士見高原 広原温泉
JR小渕沢駅よりタクシーにて15分。お車では中央道小淵沢ICより10分。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.3
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.2
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

木のこぶさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お日にち限定】秋の高原満喫お得プラン
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

景観と風呂の質が推奨もの

諏訪湖近辺の宿がいっぱいで、知っている宿も割高だったので近場を探したら見つかった宿なので期待していなかったが、びっくりするような泉質の温泉でめっけものだったと思いました。成分表をガン見するほどです。部屋からの景色も絶景です。日帰り温泉もやっているので共済の宿風ですが、清潔でした。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
4月上旬からは、天空カートで山を200m登りますと創造の森公園があります。公園からは富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/27

女性/40代 家族旅行

ひろさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スキーパック】雪遊びパック〜信州の味・会席御膳 スタンダードプラン〜【2食付】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

朝散歩がおすすめ

2度目の宿泊になります。ソリ遊び目的です。日帰り温泉もあり人気なのか温泉は混んでいます。朝も夕も食事がとても美味しいです。朝のお散歩では池が凍っていたり、鹿のフンがあったり松ぼっくりや栗など、、子供達は大はしゃぎです。次回は鹿に会えるといいな。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度はご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉の件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
毎年年末年始は、日帰り入浴規制をかけておりますが混雑してしまいます。規制日を再検討いたします。
夕食の際に、池の周りに鹿が見えたというお客様もいらっしゃいます。
4月上旬からは、天空カートで山を200m登りますと創造の森という公園があります。公園からは富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰.甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/10

女性/60代 一人旅

じじさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お日にち限定】秋の高原満喫お得プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

秋から冬へ

裏手のスキー場はリフトの試運転がされており、冬シーズンな準備がされていました。標高1000mを超え霙が降ったり、霜柱が立ったり、あちらこちらに冬を感じる場面がありました。カートに乗って、更に高い場所から景色を臨みたかったのですが寸前で終了となり、残念です。富士見町だけあって、宿の近くから凛々しい富士山を拝見でき、嬉しかつたです。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天空のカートの件、残念でございました。カートで山を200m登りますと創造の森という公園がございます。公園からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰.甲府盆地から諏訪湖までの大パノラマをご覧いただけます。再度ご来館の機会がございましたら是非お乗り頂ければと思います。
これから富士見高原は、スキーシーズンに入ります。オープンは、12月20日の予定でございます。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/7

男性/50代 夫婦旅行

セミさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お日にち限定】秋の高原満喫お得プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

気持ちの良い宿

広々した自然豊かな場所に立地していて気持ち良い。食事も美味しく量も十分。スタッフの愛想もいい。夜空は満天の星でした!

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご夫婦様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/7

女性/60代 夫婦旅行

だいひろままさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

お部屋が良かった

隣接する天空カートで景色楽しむのに最適な立地でえらびました。じゃらんさんに掲載されたお宿外観写真では年季入った山の宿?と期待してませんでしたがとても素敵!!
お部屋もゆったり作られ,とても綺麗で気も良く過ごせました。
お食事はたまたま外国籍のスタッフさんに案内され、お料理(きのこ鍋)にお蕎麦を入れるタイミングの説明がただ「鍋に蕎麦入れて下さい」だけで????でしたが、他のお客さんへの他のスタッフさんの説明を盗み聞きで対応出来ました。
内容的には秋らしいお料理で目も楽しめて、お味も美味しく頂きました。
長野県だけど山梨県に隣接してるからか、フリーで頂ける山梨産ジュースが種類豊富でとても良かったです。
朝食はバイキングで、茶色いお料理が多かった(緑は野菜サラダと野沢菜のお浸しが有るくらい)のと朝はフリードリンクのジュース種類が少なかったのが少々残念でしたが,パンが美味しかったです。
お風呂は19:00まで日帰り入浴やっているのと,宿泊棟からお風呂まで遠いのが難でした。お湯の色が変わるタイミングで入りたかったものの、混む時間と夕食の時間避けると無理でした。
フロントスタッフさんはチェックインの方は地図で説明する際フロントの場所を間違えて指して説明されて混乱しました。
チェックアウトの際の方は名前の確認だけで夕食時のドリンクの確認も無く、明細書も私に見せず額だけ告げるという対応‥‥
たまにドリンクやポイントが間違えている事が有るのでとても不安な対応でした。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

このたびは、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事とチェックイン、チェックアウトの件、私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
再度教育を徹底し改善してまいります。
このような不手際にもかかわらずお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/15

男性/50代 夫婦旅行

やすさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食のみ】高原の朝ごはん 朝食付プラン【2025年度】
和洋室 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

いつ行っても空気がきれい

いつ行っても空気がきれいで窓を開けると涼しい風が入ってきて最高です。何度も宿泊していますが、夜中に星がとてもきれいに見ることができたのは初めてでした。すごく静かでとても体が休まります。
売店の食べ物、飲み物の取り扱いの数が減っており、重宝していたのに残念です。コスト削減のためスタッフを減らしているように見えました。頑張ってほしいです。また泊まりに行きます。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

いつも、ご夫婦様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
売店とスタッフの件、ご不住をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
そのような中で、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。誠にありがとうございます。
これからも、当館のおもてなしをご満喫いただけます宿作りを胸に刻み精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/11/4

男性/60代 夫婦旅行

マリリンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂が最高

こじんまりとしたお宿でしたが居心地が良くて、お風呂もお料理も大満足。料金も手頃であまり期待はしていなかったのですが、日帰り温泉のお客さんに大人気のお風呂に特に感動しました。従業員さん達の接客も言うことありません。今回は、お天気に恵まれず富士山か見られず残念でしたので、もう一度行こうと思います。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
今回は、天候が残念でございました。晴れておりますと、創造の森からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/9

女性/20代 家族旅行

だるまさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
5

お食事が美味しかったです。

お食事がとても美味しかったです。
景色も良く、早朝に池の周りを散歩しました。
お風呂も気持ちよく最高でした。
ホテルの職員さんの曖昧な対応により、30分ほど時間を無駄にしましたが、そのこと以外は全体的な接客サービスも素晴らしいです。オススメいたします。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをされましたのに、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/9

女性/50代 その他

ゆゆさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心地よい宿

80代の義母と一泊で利用しました。義母の希望で「ベッド」「個別」の部屋をお願いしましたが、ツインの部屋を1人ずつ使わせていただき、義母の満足度が高かったのがありがたかったです。
広いホテルで移動は歩きます(笑)が、バリアフリーで義母も元気に歩いていました。客室も食堂もお風呂もとても良かったです。お風呂は空いていたこともあって、3回も利用しました。
サービスも過不足なく、皆様気持ちよくご対応くださって。いい旅行になりました。ありがとうございました。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこの上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございます。私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/9

女性/50代 家族旅行

ともちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

色々アクセスが良かった

部屋のお風呂は温泉では無く、結局
下のフロアの温泉が良かったから、あっても意味が無かったかも。温泉は身体が良く温まりツルツルになりました。
レストランのスタッフさんはとても親切で感じが良かった。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/9

男性/80代 家族旅行

福さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

素晴らしい自然環境

周囲の自然環境が素晴らしく天候にも恵まれて快適な家族旅行になりました。紅葉の季節には少し早く混雑していなかったのもよかった。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり.風の音や星の輝きを、子供や老人.障碍者と介助者など、誰もが共に感じ楽しむことができる環境作りを目指し、園地整備を行っています。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/28

男性/60代 夫婦旅行

くにちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ホテルは古いけど清潔感があった。

電話の対応、おもてなしもよかった。又食事の量も充分あり美味しかった。お風呂も古い割には整理整頓され清潔感がありました。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ませ。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/16

男性/70代 家族旅行

英ちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【2食付お子様半額】夏休み家族で高原満喫スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

立地環境委が素晴らしい

南アルプスがよく見える部屋で満足。散歩にもすぐに出かけたくなるような恵まれたかんきょうでした。接客・サービスの対応もよくゆっくり過ごせました。一緒に泊まった孫も大変満足していました。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり、風の音や星の輝きを感じ楽しむことができる環境作りを目指しております。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/5

男性/60代 夫婦旅行

まささん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
4

清潔感のある宿

宿事態には特に特徴はないが、清潔感はありました、
食事は美味しいのですが、料金に見合った内容ではなかった。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ひとつひとつ再度検討し、今後のサービス向上につなげてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/5

男性/50代 夫婦旅行

あめちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

自然に囲まれた雰囲気の良い宿

朝食後散歩をしましたが、周囲が緑に囲まれ、鳥の鳴き声を聞きながら、リフレッシュできました!夜ご飯は、軽めの食事にしましたが、十分な量で、様々な季節のフルーツのジュースも堪能し、大満足でした!ありがとうございました。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり、風の音や星の輝きを感じ楽しむことができる環境作りをめざしております。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/5

女性/50代 家族旅行

ほわいとりりいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事もお風呂も大満足

姉妹で利用しました。夕食はライトプランで量的にもちょうどよかったです。
朝食ビュッフェも和洋のメニューが揃っており、たっぷりいただきました。
夕食、朝食ともにとてもおいしく、窓からの景色を楽しみながらゆったりと過ごせました。
お風呂は脱衣所が広くて使いやすい。もちろん内風呂も露天風呂もいいお湯でした。
朝は早起きして池の周りの散歩がおすすめです!野鳥の声でリラックスできます。
1階ツインのお部屋の窓はロータリーに面しているので、目隠しがなくカーテンを閉めていましたが、それで問題なく過ごせました。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の本格的裂罅系天然温泉.南アルプスを望むレストランでのお食事をご満喫いただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり、風の音や星の輝きを感じ楽しむことができる環境作りを目指しております。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/4

女性/60代 夫婦旅行

きりんちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食のもてなしが素晴らしい

ホテルの前の池では
カヌー教室が開催されていました
部屋は和洋室温泉付でゆっくりでき、スタッフ皆さん素晴らしい対応でした

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもの露天風呂付きの和洋室とおもてなしをご満喫いただけましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。ありがとうございます。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/4

女性/50代 夫婦旅行

ホワイトさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食のみ】高原の朝ごはん 朝食付プラン【2025年度】
和室 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂から星空が綺麗に見えます

小さな池の前に立つホテルです。
建物は少し古かったですが清潔な部屋でした。コンセントは少なめなので、延長コードがあると便利です。
露天風呂からの星空が綺麗に見えました。夜遅い時間がおすすめです。
朝食はおかずの種類も多く満足出来ました。味付きとろろがありごはんにかけていただきました。
ホテル周りには飲食店がないので、食事のついていない場合は車で街中に出る必要があります。
目の前に天空カート乗り場があります。片道25分で山をのほり、頂上には30分くらいのハイキングコースがあります。時間に余裕のある方にはおすすめです。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度はご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変すてきなホテルのピーアールをしていただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
ありがとうございました。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/4

女性/50代 その他

にこりんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

くつろぎ

高齢の母と来ました。チェックイン前に到着して、時間まで入浴させてもらえました。タオルも貸して頂けました。
ご飯もライトプランがあって良かったです。
食事内容がとても豪華でした。
何年ぶりかのリラックス時間を過ごせました。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度はご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがございました
当館の南アルプスを望むレストランでのお食事をご満喫いただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
また、この上ない評価を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/7/30

男性/60代 一人旅

kiiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂は良かった

部屋は清潔で広く、ロケーションも山々が美しく良かった。お風呂は内風呂に工夫があり、温度も良かった。露天はやや狭いかな、泉質は良いと思う。残念なのは朝食。冷凍?物の唐揚げとかオムレツはいかがなものか。物価高とはいえ、それなりのお値段です。部屋とお風呂の良さと比べ、夕、朝の食事はいま一歩でした。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事の件、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後再検討させていただき今後のサービス向上につなげてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/21

女性/50代 一人旅

ニイハオさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

遅れての到着にもご対応いただき感謝です

八ヶ岳登山からの下山時に宿泊させていただきました。
予約時より大幅に遅れての到着となり、夕食提供時間を過ぎてしまったにも関わらず、食事を準備いただき助かりました。お手数をおかけしました。
温泉もとてもよく、創造の森からの景色も素晴らしいです。バス送迎も公共交通機関利用者にはありがたいです。
また登山や旅行で伺いたいと思います。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の本格的裂罅系天然温泉・創造の森からの富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご満喫いただけましたこと私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/21

男性/60代 夫婦旅行

とおちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン【2025年度】
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

鹿の池の桜を見に

温泉が気にいって年1〜2回利用しています、今回桜の満開に合わせて利用しました。
ライトアップもあり、今年最後の桜を堪能できて良かった。
今回洋室をチョイスしてみたけど私達には和室の方が落ち着くかな、次回は和室にしようと思います。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度はご夫婦様の大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いつも当館の本格的裂罅系天然温泉をお褒め頂き誠にありがとうございます。
また、桜もご堪能いただけまして私どもスタッフも嬉しく思います。
又のご来館を心よりお待ち申しております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/21

女性/40代 子連れ旅行

ひろさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お子様ランチが豪華

子供2人、大人2人家族旅行で伺いました。部屋も清潔感あり、お子様ランチも豪華でした。スタッフの方の対応も良かったです。

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたこと、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞごご満喫ください。
夏は、天空カートで山を200m登りますと創造の森という公園がございます。公園からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
又のご来館を心よりお待ち申しております。
この度は、誠にありがとうございました。

返信日:2025/2/16

女性/40代 家族旅行

はなちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感あり居心地抜群のホテル

スキー旅行で利用させていただきました。今年で3回目の利用です。相変わらず居心地が良かったです。
・部屋も大浴場もレストランも清掃が行き届いていて、清潔感抜群です
・レストランの夕食、朝食が美味しいです。おかずもですが、お米とお味噌汁がとても美味しく、我が家は大人も子どももお代わりをしました!セルフで好きなときに取りに行けるのもgoodです。すき焼き鍋も大変美味しく頂きました。しかしライトプランのおかずを残してしまうことに…すみません。小学生メニューも量がたっぷりでかなり残してしまいました…
・お部屋は和洋室で、檜風呂の香りと雄大な山々を見ながら浸かるお風呂、最高でした。滞在中3回も楽しませていただきました(チェックイン後、翌朝朝食前、朝食後)。お布団もベッドもふかふかで朝までぐっすり寝られました。冷水のポットも用意いただいてある気配りが嬉しいです。加湿器やナイトランプなども快適さを増してくれます。清掃も行き届いていてすごく良いです。清掃担当の方に感謝お伝えしたいです。
・子ども用作務衣、スリッパも助かります。作務衣はSMLとサイズあり。高さ調節可能な枕も、子ども用の作務衣置き場近くにあり自由に借りられるのが嬉しい。ただ数がもっとあると良いです。お部屋設置の枕、かなり高いので…^^;
・スキー場、駅とのバス送迎も利用させて頂きました。相変わらず丁寧な運転とご対応で安心です。
・近くの富士見高原スキー場は、ソリが楽しめるスノーランドがあり子ども連れに特に嬉しいです。日中はスノボが出来ないのが難点ですが、スキーヤーだけなのでスピード面で安心できる良さがあります。ゲレンデも緩やかゾーンが広く、初心者の子どもをスキー教室に入れて、普段着でレストランから見守る親御さんもチラホラいます^_^
・チェックアウト後に大浴場が利用できるのも、インアウト前に着替えスペースお借り出来たり荷物預かっていただけるのも、いつもながら大変有難いです。
また来年もお世話になる予定です。この度もありがとうございました!

富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
夏は、天空カートで山を200m登りますと創造の森公園がございます。公園からは富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/2/16

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