クチコミ・評価

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

みぃ 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
瀬戸内海の眺望を楽しみにされていた中、3階のお部屋からの景観にご不満をお持ちになられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋の変更させていただき、感謝申し上げます。
浴場やお食事に関してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
ご夫婦の大切な記念旅行のお手伝いができたこと、心より嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
      宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/29

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

kimikimi 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海と瀬戸大橋を眺めながらの夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事だけでなく、景色もご堪能いただけたことに感謝申し上げます。
また、ドライヤーに関する貴重なご意見もありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしておりま
す。
       宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/23

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

たち 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
洋食のコース料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
お箸のご用意が必要な際に、すぐにお手伝いできたことを喜んでいただけたのは、私たちにとっても何よりの励みです。
また、肉料理を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
     宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/23

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

ひろし 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
北海道の新鮮な素材を活かした和食を、心ゆくまでご堪能いただけたようで何よりです。
またお越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。  
遠方からのご来訪は大変かと思いますが、次回も素晴らしいお食事をご用意してお待ちしておりますので、ぜひお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
     宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/23

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

Tomatoes253 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
景色やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお刺身の新鮮さを気に入っていただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
また、スタッフの声かけが心地良い旅の一助となったとのお言葉、励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
雨の日でも送迎バスが快適だったとのことで、安心いたしました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。
   宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/23

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

ミーちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
瀬戸大橋や瀬戸内海の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に夕陽の美しさは、当ホテルの自慢の一つです。
お母様が再度のご宿泊を喜んでくださったことも、私たちにとって何よりの励みです。静かで癒される空間を提供できたことを嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
  宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/23

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

snow 様
この度は3度目のご利用、誠にありがとうございます。
美しい景色やお風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、お子様連れでも快適にお過ごしいただけたこと、安心いたしました。
これからも楽しい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。  
次回のご来館を心よりお待ちしております。
   宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/15

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

Riko 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
送迎バスが貸切り状態だったとのことで、驚かれたことと思います。お客様にとって快適な移動ができたこと、大変嬉しく思います。
オーシャンビューの景色やお部屋の広さ、ベッドの寝心地についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。しかしながら、浴室のバスタブの排水に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、早急に改善に努めてまいります。
夕食や朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にママカリとクロワッサンの質を評価していただき、ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。お客様の再訪を楽しみにしつつ、サービス向上に努めてまいります。
       宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/14

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

のんこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日のお祝いと、妊娠中の大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。雨模様の中でも、瀬戸内海や工場夜景を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。
夕食の和食おまかせ会席についても、お刺身や蒸し寿司をお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思います。妊娠中の特別な配慮ができたこと、安心いたしました。
ただ、女性風呂の広さや露天風呂の庇についてのご意見、またアメニティに関するご要望については、貴重なご指摘として今後の改善に活かさせていただきます。朝食のパンの種類についても、参考にさせていただきます。
全体的に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
      宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/23

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

福ちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
景色やホテルの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕食時にお酒についてお話しできたことも、私たちにとって喜びです。観光のおすすめを参考にしていただけたとのこと、良い思い出になったのではないでしょうか。
入り口の案内についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、よりわかりやすい案内を心掛けて参ります。
また、帰りにお写真をお撮りできたことも嬉しく思います。
またの、ご来館心よりお待ち申し上げております。
       宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/17

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

ゆかりん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の景観や露天風呂の扉の開けにくさ、内風呂のサイズについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、今後の改善に向けて大変貴重なものとさせていただきます。
お料理については、楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。しかし、天ぷらの状態や飲み物の価格についてご指摘いただき、感謝いたします。こちらも今後のメニュー改善に活かしてまいります。
また、お部屋の金庫に関してもご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご宿泊の際には、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
             宿泊統括マネージャー

返信日：2025/5/2

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

たま 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や、夕食時の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。晴れた日には特に素晴らしい眺めが広がりますね。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努めております。
お部屋のランクアップもお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。お子様と共に素敵な思い出を作っていただけたこと、何よりの喜びです。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
      宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/30

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

みっちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
瀬戸大橋の美しい眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、晩御飯もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
簡易ベッドに関するご意見、ありがとうございます。  
お客様のご期待にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしておりま
す。
    宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/30

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

ekko 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高台からの素晴らしい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
瀬戸大橋を一望できるお部屋や露天風呂は、当ホテルの自慢の一つです。
また、夕食の会席料理についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
お出し汁やお刺身、土地の牛肉の味をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご来館を心よりお待ちしております。
                 宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/30

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

のぞみ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの美しい夕日や満月をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。自然の美しさを感じながらのひとときは、特別な時間ですよね。
大浴場についてのご意見もありがとうございます。ご不安を感じさせてしまった点については、今後の改善に活かさせていただきます。
朝食ブッフェもお楽しみいただけたようで、何よりです。多彩なメニューをご用意しており、皆様に喜んでいただけるよう努めております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
       宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/18

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

やすこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高台からの美しい瀬戸内海と大橋の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔感や、朝食の岡山産のご飯を美味しく召し上がっていただけたことも、私たちにとって大きな励みです。
大浴場の露天風呂のドアについての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。
次回はぜひ隣のハイランドにもお立ち寄りください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
    宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/17

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

はち 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事をメインにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。和食の美味しさやボリュームにご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
一方で、ドリンクの提供に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
   宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/5

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

のとリ 様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美しい夕陽や瀬戸大橋、そして瀬戸内海の小島群をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。まるで絵はがきのような景色は、当ホテルの自慢の一つです。
お客様の素敵なひと時をお手伝いできたこと、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
        宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/5

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

鈴 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高い位置からの眺望や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、地域の特色を活かした美味しい夕食にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
                 宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/2

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

かもちゃん 様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。  
瀬戸内海の美しい景色を楽しんでいただけたようで、何よりです。
しかし、今年は天候に恵まれず、夕日をご覧いただけなかったとのこと、残念に思います。  
次回はぜひ、素晴らしい夕日をお楽しみいただけることを心より願っております。
またのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。
     宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/1

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

ぽん 様
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
チェックイン時の夕食の時間変更について、ご理解いただき感謝申し上げます。お風呂でリラックスできたとのこと、嬉しく思います。
料理長特選会席や奈義牛しゃぶしゃぶをお楽しみいただけたこと、大変光栄です。しかしながら、地元産ワインと日本酒の欠品についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後、メニューの充実や事前のご案内について、改善に努めてまいります。
大浴場の湯温やロッカーの鍵の故障についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の快適なご滞在のため、早急に対応させていただきます。
お土産物について喜んでいただけたこと、嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。お客様のご感想をしっかりと反映させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
               宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/1

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

ことみ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。昔と変わらぬ美しさを感じていただけたこと、私たちにとっても喜ばしいことです。
朝食のプランについては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。料理の種類に関しては、今後の改善点として検討させていただきます。接客やサービスについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
    宿泊統括マネージャー

返信日：2025/4/1

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

さばとらのモフモフ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
児島の初めての訪問が素晴らしい体験となったこと、大変嬉しく思います。
夕焼けやお風呂をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
送迎バスの便利さもご評価いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
     宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/20

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

フルさん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。瀬戸大橋や瀬戸内海の美しい景色は、当ホテルの自慢の一つです。
また、夕食の盛り付けや魚料理についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
    宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/20

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

ここあ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや暖かさ、そして窓からの素晴らしい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に居心地の良い空間を提供できるよう、心掛けております。
お食事もご満足いただけたようで、何よりです。お帰りの際にお声をかけられたことも、私たちにとって大切な瞬間です。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。
                 宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/20

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

roko 様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
孫の初節句と御誕生祝という大切なご家族の集まりに、当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思っております。
個室からの絶景や、特別な行事を行うための配慮ができたことを嬉しく思います。また、お料理についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
心温まるご感想をありがとうございました。
                    宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/13

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

モモ 様
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
和食のコースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、スタッフ一同努めております。
また、ホテルの雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様がリラックスできる空間を提供できることが私たちの喜びです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。支配人のおすすめランチもぜひお試しください。
改めて、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
      宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/7

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

NIJI 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
瀬戸内海の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕食の会席料理もご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
しかしながら、朝食やお風呂に関してご期待に添えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。朝食メニューの充実やお風呂のサイズについては、今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
     宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/7

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

靖ちゃん 様
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
瀬戸大橋の撮影旅行において、当ホテルのロケーションがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。鷲羽山展望台や下津井漁港へのアクセスが良いことは、撮影を楽しむ上で重要ですよね。
前回のレストランでの地酒を楽しんでいただけたことも、嬉しいお知らせです。次回はぜひ、天候に恵まれ、素晴らしい朝陽の撮影ができることを願っております。
季節ごとにお越しいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
                      宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/7

倉敷せとうち児島ホテルからの返信

さねちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
おまかせプランをお選びいただき、良いお部屋をご用意できたことに感謝いたします。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。
            宿泊統括マネージャー

返信日：2025/3/4