八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・評価

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気は良かったものの、月齢１３日という見た目がほぼ丸いお月様が上空にあり、月明りで明るい星しかご覧いただけませんでしたね。
寒い中、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
わかりやすく、寄り添う説明で楽しくお過ごしいただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
お部屋から雪の八ヶ岳をご覧いただきましたが、冬の八ヶ岳はとても美しく、ご覧いただけて良かったです。
レストランスタッフ、そしてフロントスタッフの対応が気持ちよく、またご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/22

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

１２月には、ご家族様でご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食のお肉が少し硬かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
柔らかいお肉をと吟味させていただいておりますが、稀に硬いことがございます。
美味しくお召し上がりいただけず、料理長より心よりお詫びをとのことでございます。
次回は是非、お肉が硬かった場合はサービススタッフにお声掛けいただきますと、別のお肉を焼かせていただきますので、お申しつけいただけますようお願い申し上げます。
野菜、デザートは美味しかったとのこと、ご満足いただけて良かったです。
星空観察会は月が明るすぎてとのこと、寒い中ご参加いただきありがとうございました。
月齢９日で半分より少し太めのお月様でしたが、月明りは暗い星を見えなくしてしまいます。
今度は夏にとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
月齢をご確認いただきまして、新月前後の月明りが無いお日にちをお選びいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/12

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、年末から年始に掛けて、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
そして素敵なお口コミをいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルはシングルルームがあるため、お１人様でご宿泊いただく事が出来、またお１人様でのリピーター様も多いホテルでございます。
気兼ねなく、ゆっくりご滞在いただけたのではと思います。
また年末年始に掛けて様々なイベントを行わせていただきましたが、ご満足いただけて良かったです。
また、お食事、星空観察もご満足いただき、何よりスタッフが素敵でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またご来館をとのこと、ありがとうございます。
四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳をご覧いただきながら、ゆっくりご滞在していただければと願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/12

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

１２月には、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
接客が良く快適にお過ごしいただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
何度も行きたいホテルとのこと、光栄に思っております。
次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
そして、次回も野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/12

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また１２月には、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お天気が良く、お部屋から八ヶ岳の絶景をご覧いただけて何よりでございました。
ご夕食もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
日本酒の選択をとのこと、ご希望に添えることが出来て良かったです。
充実されたご滞在をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回もごゆっくりお寛ぎいただき、日頃のお疲れが癒されますよう、当ホテルが少しでもお役に立てたならば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/1/12

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
自社農園の野菜が甘くておいしかったとのこと、農園スタッフが大変うれしく思っております。
土から元気にと、それぞれの野菜に適した有機肥料を用いて育てております。
和牛もジュウシーで大満足とのこと、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
お客様を増やせるように応援をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルである様、努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
忘年会を兼ねてのご宿泊でしたとのこと、数あるお宿さんの中から当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
立地条件が最高でしたとのこと、ＪＲ最高地点の踏切が目の前にあり、全室から八ヶ岳を一望出来ることが自慢の宿でございます。ご満足いただけて良かったです。
大浴場には貴宝石と言う遠赤外線を発する鉱石を入れておりますが、温まっていただけましたとのこと、何よりでございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、素晴らしかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
そして、翌朝グラウンドへお散歩していただきありがとうございました。
グラウンドで星を見るために、もう一度泊まろうとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、グラウンドで寝転んでいただき、満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル専用グラウンドは星空を見るのにいい場所にあるとのこと、宣伝していただきありがとうございます。
星空観察会の時間は、生憎のお天気で星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでしたが、夜中には晴れましたとのこと。
寒い中、暗い中、グラウンドへお出掛けいただきありがとうございました。
野辺山高原ならではの星空をご覧いただけて、本当に良かったです。
お食事、そして野菜の味が美味しかったとのこと、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました冬野菜のほとんどは、自社農園で育てた野菜でございます。農園部長が心を込めて育てております。
お迎えの電話がなかなか繋がらなかったとのこと、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご予約や、お問い合わせの電話が重なると、話し中の時間が長く、ご迷惑お掛けしてしまいます。
今後は話し中の時間が短くなるよう、工夫して参りたいと存じます。
またよろしかったら星をご覧いただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
星空が見たくてとのこと、星が綺麗に見えるたくさんの施設から、当ホテルをお選びいただき、光栄に思っております。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、楽しかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
雲のレーダーで、星が見えそうな時間をご案内させていただいておりますが、夜中１時から２時でしたとのこと、夜中に起きていただきありがとうございました。
雲のレーダーが当たり、念願の満天の星をご覧いただけて本当に良かったです。
星が好きな人におすすめをとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は昨年１１月に続き、２回目のご利用いただき誠にありがとうございました。
あったかいおもてなしでよかったとのこと、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、説明がわかりやすかったとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
雲のレーダーで、星が見えそうな時間をご案内させていただいておりますが、夜中に満天の星をご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
寒い中外に出ていただきありがとうございました。
またよろしかったら違う季節に野辺山高原へお出掛けいかがでしょうか？
次回お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は日中はお天気が良かったものの、夜には雲が広がり、楽しみにされていらした星空をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、分かりやすかったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
そして、雲のレーダーを確認し、星が見えそうな時間をご案内させていただいておりますが、レーダーが当たってよかったです。
寒い中、暗い中外に出ていただき、ありがとうございました。
目的だった満天の星をご覧いただけて、本当に良かったです。
星空観賞をするためにまたご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は、星空観察会の時間から晴れてグラウンドでご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

１１月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忘れ物のお財布を無事お渡し出来て、本当に良かったです。
当日は八ヶ岳に雪が降り、雪化粧した美しい姿をご覧いただけて、何よりでございました。
またよろしかったら季節を変えて、四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳高原を満喫していただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/9

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日はお天気が良く、満天の星をご覧いただけて何よりでございました。
流れ星も４つご覧いただけましたとのこと、秋から冬は流星群が多く、流れ星をご覧いただける確率が高い時期でございます。ご覧いただけて良かったです。寒い中ご参加いただきありがとうございました。
お食事、そして自社農園の野菜をご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
スタッフがいつも笑顔で、あたたかく対応をとのこと、そして大切なホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同光栄に思っております。
次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
そして、次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/19

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、とても良かったと言っていただき、星空案内人が光栄に思っております。
そして夜中１２時頃、満天とはいかなかったものの、星をご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
寒い中、眠い中、外へ出ていただきありがとうございました。
お食事、そして自社農園の野菜が美味しかったとのこと、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
接客もご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
満天の星を見るために絶対また行きますとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、日本三選星名所に選ばれた野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/19

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

１０月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご参加いただきありがとうございました。
次回は星が見たい！とのこと。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきたいです。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/11/19

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
天の川を見たことが無く、ご来館をとのこと、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当日は月齢が１１日でございましたが、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
月が沈む夜中２時過ぎに、月明りが無い全く違う星空になりますと、星空案内人が説明させていただきましたが、月の明かるさを実感していただけたことと思います。
その時間は、夏の濃い天の川は沈んでしまっておりますが、冬の天の川が上空に位置し薄い天の川をご覧いただけて何よりでございました。
冬の天の川は条件が良くなければ肉眼で見えませんが、乾燥した空になったと思います。
寒い中、眠い中、頑張って起きていただき、本当にありがとうございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
次回は８月にとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
秋から冬が晴天率か高く、夏は晴天率が下がります。
ただ、大雨が降った後は冬の夜空のように綺麗になることがございます。
次回は是非、月齢を確認していただき、夏の濃い天の川をご覧いただけますように願っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/4

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は１４回目のご利用いただき、誠にありがとうございました。
全室から八ヶ岳を一望していただけるのが当ホテルの自慢でございますが、お部屋からの景色をお気に召していただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋が綺麗、お食事が美味しく、全てに於いてご満足され、ご自宅に帰るのが寂しい想いとのこと、スタッフ一同感激で胸がいっぱいでございます。
スタッフもお客様にお会いできることが大変うれしく、おかえりなさいませとお伝えし、いってらっしゃいませとお見送りしてしまいます。
次回もお天気が良く、ゆっくりと八ヶ岳の大自然を満喫していただけますように願っております。
そして次回、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/4

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

１０月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、星をご覧いただけて何よりでございました。
お風呂も良かったとのこと、大浴場のお湯は温泉ではございませんが、八ヶ岳の伏流水を沸かしております。ご満足いただけて良かったです。
ご家族で星空は見るには最適ですとのこと、宣伝していただきありがとうございます。
１年中、毎晩星空観察会を行わせていただいております。
またよろしかったら季節を変えて星空をお楽しみいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/4

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
割高に感じられましたとのこと、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご参加いただけましたでしょうか？
大浴場につきましても、ボイラー音の関係上、２３時までとさせていただき、平日は朝営業を行っておりません。ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
お食事は、自社農園で育てた野菜を中心に季節の味をお楽しみいただいておりますが、サラダの付け合わせが寂しすぎたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今現在、夏野菜から秋野菜に代わり、夏のように豊富な種類の野菜でなく、申し訳ございません。
今年の猛暑の影響で収穫量が少なく、農園スタッフからもお詫びを申し上げたいとのことでございます。
先日は、端境期でございましたが、もうすぐ秋、冬野菜の収穫始まります。
次回はご満足いただける内容となる様、努めて参りたいと存じます。
お許しいただけましたら、また野辺山高原へお出掛けくださいませ。
次回は野辺山高原ならではの星空をご覧いただき、お食事もご満足いただけますように願っております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/14

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は、先月につづき２回目のご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
前回はご覧いただけなかった星空を、今回はご覧いただけて何よりでございました。
ただ、月齢が・・・でしたね。月は本当に明るくて、夜空に電気がある状態でございます。
新月のような星空ではなかったのですが、１〜３等星、そして望遠鏡で月、土星をご覧いただけて本当に良かったです。
室内のご案内をはじめ、星空観察会をご満足いただき、星空案内人が光栄に思っております。
ご朝食もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフが大変嬉しく思っております。
またリピートをとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、新月前後の月明りが無い日に、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/14

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客が大変良く、お部屋も綺麗でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
夜空がきれいにみえて感動していただけましたとのこと、お天気が良くご覧いただけて何よりでございました。
忘れ物の対応がとのこと、お役に立てて良かったです。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

８月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご送迎、接客、星空観察会等、スタッフの感じが最高で、気持ちよくお過ごしいただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
大浴場も清潔で気持ちよかったとの事、お疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。
次回はご友人と星空をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

９月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
星輝く夜空を見上げ、自然との一体感を得られたホテルでしたとのこと、お天気が良くご満足いただけて、何よりでございました。
お食事のステーキもご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変嬉しく思っております。
お部屋は２階の訳あり和室と言う、１階にボイラー室があり２３時頃までボイラー音がするお部屋でございましたが、気になられたとのこと。
ゆっくりお休みいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
次回は是非、３階の和室、もしくは洋室をご利用いただけらばと思います。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

９月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
当日はお天気が良かったものの、満月で星の数が少なかったとのこと、月明りを実感していただけたことと思います。
説明がわかりやすく、良い思い出にとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
スタッフが温かく、清掃も行き届いており、快適にお過ごしいただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご朝食の野菜が美味しかったとのこと、自社農園で育てた野菜でございます。
ご満足いただき、農園スタッフが大変嬉しく思っております。
またよろしかったら月明りに邪魔されない、新月前後にご来館いただければと思います。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

８月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食付きプランでご予約いただいておりましたが、ご夕食お席が空き、お召し上がりいただけて良かったです。
スタッフが親切で癒されましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
楽しみにされていらした星空は、星空観察会の時はご覧いただけませんでしたが、夜中に見えましたとのこと、何よりでございました。
諦めずに確認していただき、ありがとうございました。
お食事でお召し上がりいただきました野菜の味が美味しかったとのこと、自社農園で育てた野菜でございます。
ご満足いただき、農園スタッフが大変嬉しく思っております。
また是非行きたい、オススメのホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は専用グランドで寝転んでご覧いただきたいと願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

８月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご参加いただきありがとうございました。
そして、夜中に星をご覧いただけましたのとこと、何よりでございました。
寝不足になられたと思います。翌日のご体調は大丈夫でしたでしょうか？
ご夕食のサラダバイキング、ご満足いただけて良かったです。
サラダバイキングの野菜は、自社農園で育てた野菜でございます。
最高と言っていただき、農園スタッフが大変うれしく思っております。
ステーキもご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフが大変嬉しく思っております。
次回は一晩中、星が見れたらとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、一晩中、野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

８月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
涼しい場所で、綺麗な星をとのこと、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
お天気が良く、隣接している専用グランドで寝転んで星をご覧いただけて何よりでございました。
星空観察会では、星の説明と望遠鏡を交代でご覧いただいておりますが、この日は特別デーで、星と一緒に記念写真のサービスがございましたが、喜んでいただけて良かったです。
お食事、そして自社農園の野菜の味もご満足いただき、料理長はじめ農園スタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました野菜のほとんどは、自社農園で育てた野菜でございます。
また八ヶ岳に訪れたくなりましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
四季折々美しい姿を見せてくれる八ヶ岳をご覧いただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

８月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
当日は生憎のお天気で、星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、興味深く楽しい時間でしたと言っていただき、星空案内人が恐縮しております。
お食事でお召し上がりいただきました野菜は、自社農園で育てた野菜でございます。
美味しかったと言っていただき、農園スタッフが大変嬉しく思っております。
大浴場もご満足いただけて良かったです。温泉ではございませんが、貴宝石と言う遠赤外線を発する鉱石を入れております。
心身共にリラックスしていただけましたとのこと、お疲れが少しでも取れて良かったです。
星形キャンディも喜んでいただけて良かったです。
またご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

８月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされていらした星空は、生憎のお天気でご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、ご参加いただき誠にありがとうございました。
アットホームなホテルでしたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
いつかまたリベンジをとのこと、ありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの満天の星をご覧いただけますように願っております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6

八ヶ岳グレイスホテルからの返信

７月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食付きプランでご予約いただいておりましたが、ご夕食を追加していただき、誠にありがとうございました。
野菜が美味しかったとのこと、お召し上がりいただきました野菜のほとんどは、自社農園で育てた野菜でございます。ご満足いただき農園スタッフが大変嬉しく思っております。
ステーキもご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフが大変嬉しく思っております。
スタッフの感じが良く、気遣いが抜群でしたとのこと、嬉しいお言葉をいただき光栄に思っております。
ご夕食の後、星空観察会にもご参加いただきありがとうございました。
お天気が良く、星をご覧いただけて何よりでございました。
感動していただけましたとのこと、星空案内人が光栄に思っております。
良い旅が出来ましたとのこと、当ホテルが少しでもお役に立てたのであればとてもうれしく思います。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/6