(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2026/1/5
始めて利用しました。最寄り駅からは少し距離があるので、送迎バスがありがたいです。
美味しい朝食でしたが、料理を取る会場スペースがもう少し広いと取りやすいと感じました。
部屋はエレベーター前でしたので、エレベーターが止まる度に『ピンポン』とチャイムが鳴るのでそれが夜気になりました。
その他は問題ありません。
また利用させていただきます。
東横INN千葉幕張からの返信
この度は、お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 お聞かせいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの改善に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/2
ベッドは、広くて、良くねれました。部屋も明るくて、お風呂も清潔がありました。朝食は正月だったので、卵焼きと筑前煮とか、紅白のかまぼこ、豆があり、しるこもありほんとに、美味しかったです
東横INN千葉幕張からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/27
チェックインが遅れそうで電話をした際に丁寧に対応して下さり最終のバスの便まで教えてくれました。
駅からホテルまで無料のバスが出ているのも良かったです
東横INN千葉幕張からの返信
この度は、お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 お聞かせいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの改善に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/22
立地は最寄り駅からの遠左は送迎バスで解消されています。接客、部屋の清潔感、コーヒーサービスなど満足です。朝食も美味しかったです。私の好みではありますが、もう1種類パンの種類があるかおにぎり提供があるともっと嬉しいなと思いました。
東横INN千葉幕張からの返信
この度は、お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 お聞かせいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの改善に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/17
幕張メッセでのイベントのため、ホテルを探しましたが、付近は高すぎて無理でした。
こちらのホテルだけ予算内での空きがみつかり、助かりました。メッセの行き帰りも、東京とは反対方面なので比較的電車が空いていたのでよかったです。
駅からは遠いようですが、送迎バスを出してくださっていたので、大変助かりました。
時刻通りに来てくださり、運転手さんも丁寧に案内や荷物の積み下ろしをされていて、すごくよかったです。
雨の中でも、外に出て案内をされていて、みなさんありがとうございました。定員オーバーの際はきちんとそれに対応した案内もされてて、きめ細かいなぁと感動しました。
チェックインの際は、混み合うので心の余裕を。
部屋は、脚付きのベッドだったのですが、少しギシギシしましたが、広いベッドでのんびり過ごせました。
幕張メッセでのイベント時に、もしも空いていらっしゃればお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
東横INN千葉幕張からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
また、ご滞在中のご意見を頂きありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/16
安定の東横イン。仕事の懇親会がありホテル周辺はあまり利用できていませんが、車があれば飲食店も近くにあるので利用しやすいと思います。フロントの方も丁寧に対応いただき、また出張の際には利用したいと考えています。
東横INN千葉幕張からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/13
朝食も色どり豊かな料理が無料で提供されて、無料でバスがあり大変助かりました!!お部屋もとても清潔感がありとても良かったです!!
東横INN千葉幕張からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/10/30
風呂はきれいになっていて天井からシャワーが出るので洗いやすい。
湯舟が大きくなったので、入りやすい。
ベッドの横幅がしっかりあるので、寝返りを打っても落ちる心配をしない。
朝ごはんが都心の東横インよりしっかりしているのと、1Fが混雑していないので、ゆったり食べられた。
また、10%割引が使えたので、かなり格安に感じた。
東横INN千葉幕張からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
また、ご滞在中のご意見を頂きありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/28
ホテルの近くにはファミリーマートはあるが、夕飯を食べられそうなところはなかったです。稲毛海岸駅から送迎バスがあるので、イオンでお惣菜を買って持ち帰ることができ便利でした。お世話になり、ありがとうございました。
東横INN千葉幕張からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/28
朝食終了時間の10分前くらいに朝食会場へ到着して時間がないのでテイクアウトしました。汁物のカップがあるのを教えてくださったり、スタッフの女性たちがとても親切にしてくださって、助かりました。おかげさまでお部屋で美味しくいただきました。朝食スタッフの女性の方々ありがとうございました。
東横INN千葉幕張からの返信
この度は、お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 お聞かせいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの改善に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/10
部屋は広くキレイです。浴衣等の寝間着が無いので注意が必要です。朝食も無料としてはちゃんとしています。大浴場があるの良かったです。
東横INN千葉幕張からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
また、ご滞在中のご意見を頂きありがとうございます。
ご説明不足で申し訳ございませんが、1階ロビーにナイトガウンをご用意させていただいております。次回以降ぜひご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/4
綺麗なホテルです。
室内の装備も清潔で快適、とてもリラックスできました。
コンセントはデスクとベット脇に1ヶ所づつ、Wi-Fiは各部屋ごとにあり、問題なく使えます。
バスの縁が低く跨ぎやすく楽でした。
(部屋は綺麗ですが、一部埃が溜まっている所がありましたので、清潔感は4とさせて頂きました)
稲毛海岸駅までの送迎があるので助かると思います。
エレベーターが2基ありますが、待ちが非常に長いです。朝食会場はロビーになりますが、非常に狭くストレスです。無料なので余り文句は言えないですが…
マナーのない人がいました。
東横INN千葉幕張からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/7/19
立地はあまり良くないがバレー観戦の為宿泊しました。廊下でデカい声で会話している人がうるさかった。朝食は満足でした。窓際の席に座りましたが日差しが直でカーテンやブラインドがあると良いなと思いました
東横INN千葉幕張からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/6/22
初めて利用させてもらいましたが、期待を大きく上回りました。部屋が清潔且つ十分な設備、お風呂のバスタブが広めだった他、レインシャワーもあり大満足です。また、朝食を重視していましたが、ビュッフェスタイルで大好きな朝カレーもあり、一日元気に過ごせました。唯一、朝食会場が利用者数に比して狭く、長蛇の列になって待たされたことが残念でしたが、結果的に食事内容の満足度でかき消されました(笑)。また機会があれば、利用したいと思います。
東横INN千葉幕張からの返信
この度は、お忙しい中、お客様アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 お聞かせいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの改善に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/26
とても寝心地が良く、静かな空間で体を休めることができました。
チェックアウト後に忘れ物をしてしまってフロントの方に伝えた所とても親切に対応して下さってありがたかったです。
また機会があったら泊まらせて頂きます!
東横INN千葉幕張からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
また、ご滞在中のご意見を頂きありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/20
当方全く煙草を吸わない人間なので部屋に泊まれればと期待はしていなかったのですが期待以上に綺麗で部屋は問題なく泊まれました。むしろ綺麗でした。
ですがフロア全体が喫煙だった為廊下が臭いがすごく煙かったです。。そこしか空いてなければまたきっとお世話になるかと思います!
東横INN千葉幕張からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/12
タイトル通りです。
東横インだから、清潔だし良いに決まってます。
ですので、それ以外のここの特徴について、詳しくお伝えしたほうがいいと思ったので、残しておきます。
稲毛海岸駅までの無料シャトルバス
これがすごいなあと思います。20分おきごとぐらいに出ていて、しかも無料です。すごいサービスでびっくりしました。もちろん、人数多ければ分けてとかあると思いますが、無料で20分おきでってすごいです。
駐車場が500円というありがたさ
14時30分前に入庫しました。15時前は10分おきに100円と表示ありましたが、早くついてしまったので、しょうがないかなと思いました。しかし、フロントで駐車券を提示して、最後出庫するとき500円だけでした。ホント親切なホテルと感銘を受けました。
最後に、千葉幕張エリアで宿泊するならこちらを強くお勧めします。良いです。ホントに。
東横INN千葉幕張からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/6
初めて利用しました。チェックインの時の入力等の面倒な所はありましたが、きれいなホテルでした。シャワーの使い方に迷ったり、パジャマを探し、下に降りて持ってこなきゃなかったり、朝食は混んでいるかなと思っていたら、案の定でエレベーター降りてすぐの行列でした。ゴールデンウィークのため仕方がないことですが。部屋はとてもきれいで、ベットの固さは最高でした。
東横INN千葉幕張からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋着のご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/4/29
お部屋は広くてベットも大きくて良かったです。ただ、壁が薄くて廊下の音が丸聞こえでした。
朝食は、朝カレーや持ち帰れるコーヒー、スクランブルエッグ、ウインナー、焼きそば、、ミートボール、新鮮野菜、パン、スープなどなど、他の東横インさんより良い方だと思います。
エレベーターが混雑してて、仕事の日の朝はちょっとイライラしそうです。
場所が駅からすごく遠くて、予約後に気づきましたが、遅くまで送迎バスがでていて、最悪1本待てば乗れるし私は10分前から待って全て希望のに乗れました。この運転手さんが本当に感じ良くて、素晴らしかったです。
東横INN千葉幕張からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
また、ご滞在中のご意見を頂きありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/3/23
出張で利用しました。清潔感が有り、部屋の設備やアメニティ等満足でした。
難点は部屋数に対してのエレベーター数、フロント、食堂の混雑ですかね…
東横INN千葉幕張からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/19
幕張メッセでのイベント参加のために利用。施設やサービスに関してはさすがの東横INNなので問題なし。唯一の難点が駅から離れている事。稲毛海岸駅間で無料送迎バスはあるが、場合によっては定員オーバーとなってしまい次の便を待つことになることも。近くにはコンビニ1件しかなく、飲食店がほとんど無いのもマイナス評価。
東横INN千葉幕張からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/2/11
幕張メッセでイベントがある時はいつも利用します。稲毛海岸駅までの無料シャトルバスが20分おきに出ているので便利です。
歩いて1分のところにコンビニがあります。
ホテル近くには歩いて行ける飲食店が無さそうなので助かります。
ホテルは清潔で綺麗です。
東横INN千葉幕張からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/13
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます