クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く便利でした

チェックインとチェックアウトはセルフでしたがフロントのスタッフもいたのでとてもスムーズでした。ホテルから宅配便をお願いしましたが滞りなく対応して頂きました。部屋は静かで清潔でした。1階はコンビニもありとても過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近なのに静か

駅の直ぐ側なのに静かで部屋も狭くなくキレイでした。チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので身軽で善光寺に行くことができましたし良い旅行になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

高齢の親戚を連れて行ったので、駅近が嬉しかったです。
近くのレストランでゆっくり食事して、ドンキホーテで必要な物買えました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で良かった

フロントでのチェックインに慣れていたので自動チェックインのシステムには少し戸惑った。ただ慣れれば早めにチェックインできそうなので総合的には満足度は高めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

長野駅善光寺口より徒歩2分・周辺アクセス抜群

部屋はとてもきれいで、広さも充分でした。
テレビも大きく、BSも見られてとゆっくりと過ごせました。
フロントの接客も良かったです。
料金もこのあたりのホテルの中ではかなり安い方で、大満足です。
ホテル周辺は、コンビニや飲み屋も多く、そして駅に近くて利用しやすいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近が良かった

駅に近く　飲食店やコンビニ、買い物するにも近くに店があり便利でした　指定した駐車場に車の幅が合わず停める事が出来ないと分かると　係の方が別の駐車場を案内して下さり無事に停める事ができました　有難うございました
フロントのスタッフの方も丁寧な応対でした　ホテル全体に清掃が行き届いており快適に過ごす事が出来ました　また泊まりたいホテルです　お世話なりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で良かったです

夜遅くのチェックインでしたが、チェックイン機に戸惑っているとすぐに対応いただけました。
アメニティはフロント階から、パジャマはエレベーターホールから自分で取り、部屋に向かいます。
部屋は清潔で良かったです。
ただ、冷蔵庫の音が少し気になりました。
ベットの硬さが私には丁度よく、ぐっすり眠れました。
また長野に来る際はお世話になります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

マラソンで利用しました。

2泊しました。ただ連泊プランでなはなく別々で予約しましたが事前に連泊をお願いしたら快く対応してくれました。
駅から歩道橋を使って直接ホテルに行けるのが良いです。
ただ外出する時は一度5階のフロントを通って
別のエレベーターに乗るので手間はかかります。
部屋の冷蔵庫は冷風で保冷専用となります。
全体的には満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

フロントスタッフの気遣い力◎

駅やコンビニやドンキが近く利便性は申し分ない。
自動チェックインもスムーズ。
多少不測の事態があってもフロントスタッフの対応力が好印象で良かった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良い！コスパも良い！

研修の前泊で夫婦でお世話になりました。とにかく立地が良いことが最大のポイントです。駅前で飲食店には困りません。またロビーにアメニティもあり、ありがたかったです。部屋も清潔でした。提携駐車場の口コミが悪く、かなり心配していきましたが、感じ良くホテルへの入り方も丁寧に説明してくださいました。帰りも道を教えてくださり、あの心配はなんだったのか…お陰で良い気持ちで研修に行けました。また長野に出張等の際は利用させていただきたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

狭いけど纏まってて良き

2度目の宿泊でした。
1度目は、繁華街の裏だったので外の声は聞こえ無かったですが、今回は繁華街側だったので、
下の若者の声が窓を閉めても聞こえてきました。立地上仕方ないとは思いますが、もう少し防音効果あったら良いなと思いました。
駅近、コンビニ真下という場所なので、
また利用します！
いつもありがとうございます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

地味ですが！

とても落ち着く、良いホテルです。
部屋には、小さいソファーもあります。
ただし、入り口が分かりずらいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅からすぐで便利

駅近のホテルという理由で決めました。新しい訳ではないので期待していませんでしたが、部屋は清潔感があり、ベットも良かったのでよく寝れました。またフロントの対応が素晴らしく、みんな笑顔でとても気持ちが良かったです。また利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅ちかで利便性がよい

宿泊後の朝、雪が降っていました。しかし、駅が近いため傘がなくてもほぼ濡れることなく駅に到着いたしました。駅が近いという立地条件の良さを改めて実感致しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近

駅近で、利便性も良く、毎回、出張の時には利用します
アメニティも充実してますし、何より無料貸出のサービスが気に入ってます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感

建物のエレベーターはカードキーがないと作動しないタイプで安全性があり、客室も清潔感があり快適でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

居心地のいいホテル

駅近で、分かりやすい立地でした。
部屋はベッドが大きいので、ゆったりくつろげました。パジャマも生地がやわらかく、着心地がよかったです。
朝食は信州味噌の豚汁がとてもおいしかったです！
娘の大会で同行したのですが、旅行気分を味わうことができました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅前で、列車利用の旅行には良い

駅前なので、列車利用の旅には良かった。ホテル内にコンビニがあったり、近所に居酒屋さんやバー他レストランなどがあり、とても利便性が良かったです。ただ、昨今の経済状況から仕方ないですがほとんどセルフサービスであるにもかかわらず以前より料金が上がっており残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

長野駅からすぐ

相鉄さんは他にも泊まっていますが、こちらが一番良かったです。正直、広くはないですが、全て綺麗で髪の毛一本落ちてませんでした。アメニティもあるし、加湿付き空気清浄機、個別のエアコンなど、ちゃんと完備されていて良かったです。善光寺の駐車場の説明も丁寧に教えて頂きました。
宿の提携の駐車場も土曜日でしたがギリギリ借りることができました。係りの方も皆親切でした。夜はお蕎麦を食べに行き、食べるところも困らない立地です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員の接遇が素晴らしい

お部屋はお値段相当の広さでしたが、風呂とトイレは思ったより広かったです。従業員のみなさんがとても気持ちよく対応してくださり、快適に過ごせました。駅近で便利。貸出品のくるくるドライヤーが嬉しかったです!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良い

出張で宿泊しました。近くに飲食店等があり利便性が良いです
清潔感があり快適に過ごせる　機会があれば再度利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感がありました。

善光寺周辺の観光が目的で宿泊しました。駅から近く買い物にも便利でした。スタッフの方も皆親切で気持ちよく泊まることが出来ました。部屋も清潔感があり良かったです。又利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近

シングル2部屋利用しました。
駅近でホテル下にはコンビニもあり、
近くには飲食店も多くあり移動も楽でした。
部屋も快適に過ごせて、チェックアウトも11時で
翌朝もゆっくり準備出来ました。
また利用したいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近な便利宿

ホクト文化ホールで仕事関係の学会あり、素泊まりしました。とても便利に利用させていただきました。セキュリティがばっちりです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

利用しやすくなにするにも最適な場所でした

善光寺までまっすぐとゆう感じで、大変便利な場所でした。
また、朝ごはんはつけませんでしたが、1階から繋がるカフェのモーニングも美味しく利用できました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コンビニ併設で便利です

ホテルの1階にローソンがあり駅から近いし部屋も綺麗で朝食も美味しかった。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

長野の旅

3連休で長野県に家族旅行に行きました。
長野の宿泊場所は、便利さを重視しまして、駅前のホテルにしました。ここのホテルの良さはスタッフの接客の良さと清潔感あるホテルでした。
悪い点は、お風呂の水量の悪さと事前に朝食は予約しなかったですが、当日朝にビュッフェを頂きましたが、品数の少なさと内容にはガッカリしました。他のホテルも朝食の値段も上がっていますが、内容も良くなっていますが、ここのホテルは価格だけ上がっていて、内容はごく普通の朝食でコストに見合っていないです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

長野駅近、ドンキ隣接、接客丁寧、清潔綺麗!

出張2泊、長野駅＆ドンキ隣接、利便性一番、フロントの接客親切丁寧で安心の2日間でした！ありがとうございました!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

信州の老舗ホテル。

駅から近いということで、利用させて頂きました。ローソンを目印と言われたら、その通りに奥にエレベーターの入口がありました。自動チェックインはよく分からなかったが、フロントの方が機械の前で操作を手伝って下さり、無事に済ませることができました。クレジットカードでの支払いでしたが、自分は普段は現金派なので、現金で支払えるとありがたい。館内のエレベーターを降りると、自分の部屋まで遠い。大きなホテルなので、仕方が無いか…。部屋は広くて快適。寝心地も良い。朝食のバイキングはおいしい。品数も豊富。何より暖かい朝食が食べられて、うれしい。(別料金なのも、納得。)帰りのチェックアウトの時も、フロントの方が自分に声をかけてくださった。ありがとう。あとは、新聞の朝刊の配布サービスがあればいいのに、と思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセスがとても良い

駅からロータリーを渡るデッキを歩けばホテルの施設に着くのでアクセスがとても良いです。
行く途中に途中にドンキホーテがあり買い物をしてチェックインする迄がスムーズでした。
部屋はデザインが良く清潔感があり満足です。
長野へは時々出張で訪れますが、ファーストチョイスで利用させて頂いてます。