神戸　北の坂ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かったです

一般的なビジネスホテルです。
ちょっと夜遅くの到着になりましたが、快く出迎えてくれました。また、出発が早かったので朝食をテイクアウトできるように依頼すると対応してくれました。しかし、朝朝食会場の前を通ると、とてもいい匂いがして、食べて行けば良かった、、と少し後悔しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいなホテルです

オートロックではありませんが、鍵を使って施錠できるので一切不便はありませんでした。部屋やバスルームも綺麗でお勧めのホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

わんこ連れで過ごしやすいです！

2泊、ペントハウスに宿泊しました。
お部屋はとっても広くて、ベッドも広くてふかふかでした。
わんこはチェックインの時にいただいたオモチャで遊んで走り回っていました。
屋外ジャグジーからは神戸の山が見えて、街中ではありますがお風呂を楽しめました。
またスタッフの方々が皆さん親切で、とても気持ちよく過ごせました。
周りにはテイクアウトできるお店も多かったので、夜はお部屋でゆっくりご飯を食べて、朝ごはんも部屋に持って行けたので、わんことたくさん過ごせてよかったです。
また神戸に行く時は泊まります！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート確定です！

ワンちゃんと宿泊できるホテル！
部屋が喫煙室との事で匂いを心配しながら行ったのですがタバコの匂いなんて全くなく清潔感に溢れてました！
接客も親切で神戸、大阪に旅行に行くときは北の坂ホテルさんがおすすめです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティ最高

予約の時からチェックアウトの時まで、終始ホスピタリティを感じた宿でした。車かつペット同伴でお値段そこそこの宿を探すと、たいていはそれなりに我慢したり諦めなければならない部分もあったりするものですが、このホテルはいい意味で裏切ってくれました。清潔感ある設備、良質のアメニティ、何よりもスタッフの方々全員が素敵な笑顔、優しいお声かけ、態度、行動、とにかく最高のホスピタリティを感じるホテルでした。おかげで夫婦で初めての神戸の思い出が最高のものとなりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

初めて利用させて頂きました。他の方々の口コミでは古いが綺麗にしているというようなものが多かったように思いますが、室内ではあまり古さを気にすることはありませんでした。チェックインして入室後、空気清浄機が作動していたのはありがたかったです。他のホテルはほぼ自分で水を入れるところから始まるので。この季節は乾燥しやすいですから、嬉しかったです。
ただ、ベッド脇にコンセントがなかったので、一つでいいので付けて頂けるとありがたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

行事

家族全員参加の行事のため、
犬をつれている家族と合流で、
移動しやすいようにまとめて宿泊予約しました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

定宿

病気のため、常にそばに置いて
薬をのませなければならない犬を連れて、宿泊しました。
建物は、古いものの、いつも清潔にされています。
今回は、法事のためお世話になりました。
スタッフさんが、親切なので滞在しやすいです。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントさんが素敵

今回は旦那のところに愛犬を連れて遊びに来ました。街の中心という素晴らしいリッチで　しかもペット（大型犬）オッケー！リーズナブル！！
一番良かったのは　フロントのお姉さん、お兄さんが　すっごく優しくて　笑顔も優しくて　とてもよかったです。
お部屋は　開けた瞬間　あ〜。ペットの匂いなのか　少し臭かった。　空気清浄機とエアコンの温度を調整して　１時間後くらいからは　気にならなくなりました。その他は　お風呂もきれい。
犬用に　おしっこマットもトレイもあり　食器もぬめりがなく　そちらも大満足！！
朝食も　パン！すっごく美味しかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

昔ながらのアットホームな宿

全体的に、時代は感じますが、何より、スタッフの方の接客が素晴らしく、とても丁寧でした。
朝ごはんが軽めと聞いてましたが、パンのおかわりも出来て、十分な量でした。ここでも、スタッフの方が、こまめに動かれていて、感動しました。荷物も部屋まで先に運んでいただき助かりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ワンコも安心して泊まれる

先月某ホテルでワンコ可で予約したにも関わらずダメと言われ、急遽探して取れたホテル。泊まれればいいくらいの気持ちで来たのです学、接客が気持ちよかったのでまた利用しました。北野坂から細い路地を入った所にあるので見つけ難いのがマイナスかな。でも、車のワンコ連れは、ホテル裏の路地にある駐車場に停めて泊まれます。ワンコ用のアメニティも用意されてます。食事は、近くにあるワンコOKのお店を教えてくれ、楽しくワンコと一緒に食事もできました。ワンコの散歩も北野坂の異人館巡りもしながらできるし、ワンコと一緒ならオススメです。少ない従業員の方で回してる割に、旅館のような気の利いた応待でリラックスして泊まることができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

レトロかつ綺麗な宿でした！

出張ついでに観光するため、2泊利用しました。
異人館街の近くでレトロな雰囲気の宿に泊まりたいと思い選びましたが、大満足でした！
お部屋がイメージ通りレトロかつ清潔感があり伸び伸びできたのはもちろん、ユニットバスがリフォームされたてなのか本当に綺麗でびっくりしました。
古い宿や旅館は雰囲気が良いものの水回りが気になりがちなので、鏡も大きくピカピカでとても過ごしやすかったです。
朝ごはんもパン以外に卵やサラダなどが選べる上、お部屋に持ち込んで食べられるのがとても良かったです。
スタッフの方の対応も良く、アクセスも良いので旅行でも利用したいなと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

11歳の愛犬と

11歳になった。愛犬を連れてまた、神戸に2泊、泊まることが出来ました。一年に一回ぐらいしか来れませんが、とても、居心地のいい大好きなホテルです。
また、来年行けたらお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と

今年も、大好きな愛犬を連れて神戸に来ることが出来ました。いつものフロントのお姉さんの笑顔にも会えました。いつも愛犬の名前を呼んでいただきありがとうございます。今年の夏は淡路島にも初めて行けて楽しかったです。暑い日が続きますが、スタッフの皆様、心とお体に気をつけてお過ごしください。また、泊まりに愛犬と行けたらいいなって思います。その時はよろしくお願い致します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で快適な一人旅になりました

到着予定時間前に着いて、トランクを預かってもらい夜まで出かけたところ、宿泊するお部屋まで手荷物を搬入してくださり、真夏のお部屋をひんやり冷やしておいてくださり感謝でした。夜景を1人で見に行きたくてフロントにお聞きしたところ丁寧に教えてくださり安全に間違うことなく観光出来ました。ベットメイクも丁寧でバスルームも清潔で快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

中型犬とお泊まり。

ワンコと泊まれる関西のホテルを探していて見つけました。
最初の予約の際の電話からかなり対応が素敵で、行くのが凄く楽しみになりました。
狂犬病予防接種の証明を持って、中型犬（15キロ）と行きました。
可愛いワンコセットや部屋着にも可愛い刺繍。
そして本当に喫煙、ペットOkな部屋？！と思うくらいの綺麗なお部屋でした。
玄関入ってすぐ、ドアとドアの間に柵を置いてワンコスペースにしました。
ベッド傍に係留ありますが、うちの子はベッドに触りそうな気がしたので辞めておきました。
モーニングもワンコがいるので部屋で頂きましたが、とっても美味しかったです。
最初から最後まで本当に素敵な対応をしてくださり、とっても幸せな旅行になりました。
徒歩圏内にコンビニや、お散歩ができる公園や、犬を連れて行ける飲食店もあり立地も良いです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ペットと泊まれるホテル

神戸でペットホテルに預けるか、一緒に止まれるホテルを探していたところ中心部にも近く利便性の高いこちらのホテルを見つけました。
喫煙ルームのみペットと泊まれますが、タバコの匂いはしませんでした。が、代わりにエレベーターを降りた瞬間からかなりワンちゃんの匂いがします笑
部屋は2重扉なので鳴き声や他のお部屋の声は全く聞こえず、ゆっくり休めました。
チェックインの際には猫におやつかおもちゃをプレゼントしていただき、チェックインからチェックアウトまで、全てのスタッフ皆様とても親切にして下さいました。
朝食もサラダあり、パンありで良かったです。
今回は引越しに伴う移動で猫も同伴でしたのでまた一緒に泊まることはないかもしれませんが、神戸へ旅行の際には第1選択肢になるくらいには素敵なお宿でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

フロントスタッフの方の助けられた行動力　

北の坂ホテルに到着したものの、主人が車移動に発車したものの迷子になりホテルに戻る事が出来ず私と息子は待ちぼうけの中、時間だけ経過する中、どうにかスタッフの方が主人の居場所までバイクを走らせ迎えに行ってくれて合流する事が出来ました。スタッフの方々には大変ご迷惑おかしてすみませんでした。ここまでして頂けた事に感謝しか有りません。北の坂ホテルを選んで良かったです。お世話になりました。有難うござます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

場所がいい

翌日大阪か四国か訪問先が決まらない状態でしたので三宮と新神戸駅から共に歩ける距離で探したらこのホテルでした。口コミでは少し悪い投稿はありましたが結果として大変良かったと思います。又機会があれば宜しくです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

おすすめ

神戸の街中にある動き安いホテルでした。室内も綺麗でした。夕食は、無しでしたが、近くの居酒屋さんを紹介して頂きましたが、感じ良くて、美味しかったです。ただし、現金のみの支払いなので、ご注意を。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

犬と泊まれる

神戸ね街中にある動き安いホテルでした。我が家の犬は、36kgあるので、犬の受け入れホテルが少なく、良かったです。室内も綺麗でした。夕食は、無しでしたが、近くの犬も一緒に入れる居酒屋さんを紹介して頂きましたが、感じ良くて、美味しかったです。ただし、現金のみの支払いなので、ご注意を。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと一緒に☆神戸へお出掛け♪♪満喫です！

急遽予約して宿泊しましたが、南京町にはペットずれで入れる飲食店も何件かあり、満喫できてよかったです。また、翌日は快晴のなか異人館界隈を散歩してこちらもとても満足しています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良いホテル

古い建物ではありますが、管理が行き届いており、不満な点はありませんでした。フロントの方も笑顔で感じが良かったです。
異人館まで歩ける距離で、立地は良かったです。
異人館のテラスからホテルが見えて嬉しかったです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

清潔感に欠ける

シャワー浴びようとしたらホースに髪の毛が付いていて洗面所のゴミ箱にゴミが片付けてなく掃除が行き届いてないと感じた。パジャマのボタンが割れていたのでボタンを閉められなく困りました。ルームライトの明るさ調整ボタンが壊れていた。次回は別のホテルを選びます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

内装がおしゃれ

可愛いお部屋でした。
夜は静かでゆっくり休めました。
観光地にも近いので便利だと思います。
朝食は少し少なめだったので、コンビニで買いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

北野散策にオススメ

受付の方々はチェックイン時チェックアウト時も大変丁寧に対応して下さいました。
部屋は残念ながら喫煙ルームしか空いてなかったので、多少タバコの臭いは残ってましたがとても清潔で、また館内も静かだったためゆったり気持ち良く過ごせました。
北野散策を目的の神戸ひとり旅でしたので、宿のロケーションは文句無しです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駐車場は周りに沢山

小豆島からの帰り、京都旅行前泊で利用しました。ホテルの駐車場の予約をお願いしたら、既に埋まっているが、周りに沢山有る事を、丁寧にメールの返信が来ました。部屋は狭いし、禁煙ルームが無かったのが残念でしたが、ワンコと泊まれるホテルを探していたので、良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

人にもペットにも丁寧で親切でした

ペット連れで駐車場利用で宿泊予定をしてチェックイン予約時間前に到着して駐車だけでもと思い、ホテルスタッフの方にお聞きしたら、チェックインできますよと言っていただき親切で丁寧な対応をしていただけたので、天気が悪くて少し残念でしたけど、楽しく神戸の街を歩けて良い思い出ができました。お部屋も綺麗で朝食のパンとコーヒーも美味しくて部屋でペットと一緒に食べることができてとてもよかったです 。ペットのおやつと紙オムツまでいただきありがとうございました。
ペット連れで神戸旅行にお勧めしたいホテルで、本当にスタッフの方が親切でまた利用したいホテルでした本当にお世話になりました。ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントは親切。神戸観光にも便利。

２度目の家族での利用でした。朝食も総菜パンやコーヒー、スープに卵もありありがたいです。フロントの人は、前に泊まった時にいらっしゃった男性も変わらず、とても親切です。（グラスやお皿を磨いたり、ずっと動いておられてすごい）
また、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ワンちゃん連れOKの宿

三ノ宮にもまあまあ近く（徒歩１０分くらい）、飲食店も周りにたくさんあり便利です。ワンちゃんも一緒に泊まれる三ノ宮周辺のホテルはあまりなくて、重宝しています。フロントの人は、とても親切で丁寧なので、気持ちよく過ごせます。