宿番号:313931
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2025/11/5
2度目の利用です
ROCKでゆっくり食事を楽しみたくて利用してます
自然に囲まれ、非日常の空間が楽しめます
八ヶ岳が、初冠雪で絶景でした
少し移動すると、遠くに富士山がよく見えます
当日は気温が低く、一枚多めに着衣の持参が必要でした
宿は、落ち着いた雰囲気で、ゆっくりすごせます
一泊でしたが、隣接の萌木の村を堪能するには、連泊がおすすめてすが、週末は予約が取りづらいのが難点です
朝食は、すごく凝っていて美味です
投稿日:2025/10/16
何度も利用しています。今回の宿泊者得点は楽しめました。メリーゴーランド無料乗車で乗車しました。特典がなかったら乗らなかったと思います。ほかの特典も利用させていただきました。次回もこの特典だと嬉しいです。
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
いまいちゃん様
先日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご宿泊者様の特典で萌木の村をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
この特典はしばらく変わらない予定ですので、また是非遊びにいらしてくださいませ。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/2
今回は高齢の母を連れての旅行で小海線に乗りたいとう希望で清里に決めました。可愛い建物やお部屋に喜びハロウィン仕様のオブジェに喜び朝食のおばんざいの美しく美味しさに喜び そして何よりもスタッフの方々の親切な対応に旅がより楽しいものになりました。細やかな配慮 優しい言葉遣い 清潔な空間にゆっくりと時間を過ごして良い想い出ができました。
次はまた違う季節に出掛けてみたいと思います。
いろいろと旅をしてますが私の中の過去1番の再訪したいホテルになりました。ありがとうございました
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
Saku様
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お母さまとのご旅行の思い出作りに私共も少しお役に立てたようで大変うれしく思っております。
階段しかございません施設ですので、ご移動の際にはご不便をおかけしたかと思いますが、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、より一層お客様に喜んでいただけるようにがんばろうと思った次第でございます。
萌木の村は季節によって四季折々の姿をお楽しみいただけますので、ぜひまた遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/21
清潔な居心地良い部屋で夜もゆっくり寝れました。夕食は色々と地元食材や季節感じるお料理で美味しかったです。意外と薄味だけどソースがそれぞれ美味しくて、変に塩辛かったりバターでこってりしてなくて良かったです。残念なのは部屋やレストラン行くのに階段の登り降りがあるので足が悪い私には再訪は厳しいかなと。
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
プリちゃん様
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただき、お食事も楽しんでいただけたようで、私共も大変うれしく思っております。
ただご指摘いただきました通り、階段しかない為、おみ足の不自由なお客様にはご不便をおかけしてしまう現状でございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご宿泊は難しくても、また是非萌木の村に遊びにいらして下さいませ。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/7/22
部屋の窓や食堂の窓から見える緑の景色、朝食だけでしたが「体に絶対良さそう」と思えるお料理、とても良かったです。
お隣のROCKでは、いくつも賞を受賞したビールが飲め、Barパーチでは毎年受賞されるバーテンダーさんが作るカクテルや品揃え豊富なウィスキーなど、朝から晩まで楽しめました。
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
元硬派かんちゃん様
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
景色やお食事で癒しを感じて頂けたようで、私共も大変うれしく思っております。
お酒も堪能して下さりありがとうございます。
また是非遊びにいらして下さいませ。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/13
先ず、従業員の方が素晴らしい。受付や食事の際の所作や言葉使いが美しく丁寧。最近では老舗と呼ばれる温泉旅館でさえ、辿々しい日本語で館内や料理の説明も覚束ない従業員にがっかりする事が増えました。このホテルの方どの方も本当に気持ちの良い応対でした。料理もそれに合わせるワインも洗練されており、清里の食を存分に楽しめました。
当日は早目に着いて萌木の村の優待券は目一杯使いました。これはお勧め。絶対に活用すべきです。
要望としては、夕食時のお勧めワインリストにあの美味しいスパークリングも加えておかないと勿体無い!また、食事で楽しんだワインをフロントでお土産用に購入出来たら嬉しいかも。(特に赤)
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
私どもの応対について、素敵なコメントをいただきありがとうございます。
常日頃からスタッフ間で意識している部分でしたので、よく見ていただけてとても嬉しく思います。これからも気持ち良い時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同 初心を忘れず精進いたします。
スパークリングワインを気に入っていただけたようで良かったです。おすすめワインリストに加えることを前向きに検討いたします。また、お土産用ワインについても実現できるよう考えさせていただきます。
この度は大変嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/6/16
八ヶ岳音楽堂終わりに宿泊しました。ホテルの内装もウッディで雰囲気もよく朝食もとてもおいしかったです。
次回はぜひ夕食もいただきたいです。
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
イクコ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新緑の美しい季節にお越し頂けてリフレッシュされましたでしょうか?
次回はぜひご夕食もお召し上がり下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/6/19
投稿日:2025/5/27
スタッフの方々はとても丁寧に心をこめて対応していただき、感謝しています。
お部屋も素敵で、レトロだけど綺麗で落ち着いてゆっくりと過ごすことができました。
お料理もガラス窓から移ろう時間の流れや、木々の美しさを見ながらゆっくりとした時間のなかで美味しくいただきました。八ヶ岳で採れた野菜や、食材そのものの味を生かしたお料理には出てくる度に感動いたしました。
夕食も朝ごはんもとってもおいしかったです。
食べることのありがたさを噛み締め、心も身体も満たされた時間となりました。
今回来れなかった家族と、また違う季節に訪れたいと思います。ありがとうございました。
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
いりこ様
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新緑のきれいな季節なので、自然に癒されたのではないでしょうか?
また是非ご家族で遊びにいらして下さいませ。
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/23
清里萌木の村のいいなーと思っていたホテルに泊まることができました。早めに着いてしまったけど快く応対してくれ、部屋があいていたので、とグレードアップしてくれてオオルリに泊めて下さいました。(これすごく嬉しい)今回はROCKの夕食だったのでもう一度行って今度は当館の自慢の夕食を是非いただきたいです。この部屋のお風呂はまたいで直接入るのでこれがちょっと大変です。
萌木の村 ホテル ハット・ウォールデンからの返信
おさ様
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
オオルリのお部屋のお風呂はちょっと入りにくくて申し訳ございません。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/5/30
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