クチコミ・評価

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
また利用したいと思っていただけて、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　荒木

返信日：2025/8/17

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足していただけたようで、安心いたしました。
次回もまた利用したいと言っていただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるホテルの環境づくりを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、我々スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　荒木

返信日：2025/8/13

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
設備に関しては古さがある中でも、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ヘルシーなお料理に関するご意見もありがとうございます。朝食スタッフへお客様のご意見を共有し、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
今後もご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　定村

返信日：2025/8/9

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足していただけたようで、安心いたしました。
スタッフに対するお褒めのお言葉、朝食を美味しいと言っていただけたこと、また利用したいと思っていただけたこと、全てが大変喜ばしく、私共の励みでございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロント　荒木

返信日：2025/8/8

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT　金子からの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食ビュッフェにおいて、九州ご当地料理のお味をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食スタッフへお客様のご意見を共有し、今後の励みとさせていただきます。
また、客室でも快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
福岡に再度お越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2025/8/3

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足していただけたようで、安心いたしました。
また利用したいと思っていただき、嬉しく思います。
当ホテルの朝食ビュフェは、お肉料理をメインに多種多様なメニューを提供しており、多くのお客様から好評を頂いております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロント　荒木

返信日：2025/7/31

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉が、私共の励みでございます。
再び利用したいと言っていただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロント　荒木

返信日：2025/7/29

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の広さや立地、設備に関しまして良いご意見を頂戴することができ、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、コインランドリーの台数に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、コインランドリーの混雑緩和の対策について、検討を進めてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
福岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　定村

返信日：2025/7/25

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT　金子からの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さや清潔感などに関しまして良いご意見を頂戴することができ、大変光栄でございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
福岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2025/7/8

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT　金子からの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や館内の飲食店についてご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
一方で、チェックイン機の操作方法やスタッフの対応、コーヒーマシンの使用方法において、ご不便と残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元に、今後はチェックイン機の操作方法やスタッフのご案内方法の見直しを行い、多くのお客様に快適な宿泊環境を提供できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2025/7/8

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテル周辺には、柳橋連合市場や24時間営業のスーパーがあり、立地が良いため多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、廊下のタバコの匂いに関しまして、換気が不十分で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。客室だけでなく、共用部におきましても換気をするよう指導してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　甲斐

返信日：2025/7/8

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているということで、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　荒木

返信日：2025/7/4

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーご利用の際、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
原因を確認後改善し、今後このようなことがないように務めてまいります。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　荒木

返信日：2025/6/30

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT　金子からの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が朝食に対して期待の思いをお持ちだったにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善策を検討し、実行してまいります。
またお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、ご意見を真摯に受け止め、早急に改善できるよう取り組んでまいります。
この度は大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/6/18

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当館のお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館は、周辺のアパホテルよりも客室が広く、多くのお客様にご満足いただいております。
今後もお客様に感動と満足をお届けできるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　甲斐

返信日：2025/6/10

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋や清潔さについて、お客様により満足いただけるよう清掃や設備を見直し、サービスの向上に努めてまいります。また、お客様の仰るとおり当館はコンビニやスーパーからの距離が近く立地の良いため多くのお客様にご好評をいただいております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　定村

返信日：2025/5/29

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様をお待たせしないように、日々、チェックイン手続きのご案内に努めております。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　甲斐

返信日：2025/5/24

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
柔軟な対応ができず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、心地良いおもてなしを提供できなかったこと心苦しく存じます。
お客様に心地良いおもてなしを提供できるようサービスを見直し、ご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント：定村

返信日：2025/5/19

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地およびお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は他のアパホテルと比較してお部屋が広いつくりになっております。
多くのお客様にご満足いただいている当館の長所の1つでございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またお客様とお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント　村橋

返信日：2025/5/17

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の変更につきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、当館のお部屋の特徴でもある広さや清掃面につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食につきましては福岡のステーキ屋が提供を行っており、肉料理や福岡の名物料理を中心としたビュッフェ形式でございます。
お客様のおっしゃる通りメニューが豊富であり、多くのお客様にご好評をいただいております。
また当館をご利用いただくことがございましたらぜひお楽しみくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またお客様とお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント　村橋

返信日：2025/5/14

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけた様子で安心いたしました。
「また泊まりたい」との言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。
福岡へお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　近藤

返信日：2025/5/5

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に満足いただけたようで、私共としましても嬉しく存じます。
コンセントはデスク周りとベッド枕元にございますが、在庫がありましたら延長コードの貸出しも行っておりますので気軽にお申しつけいただければと思います。お客様の旅の疲れが少しでも癒せていましたら幸いでございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。また福岡へお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント　近藤

返信日：2025/5/10

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の割り振り上、広めのお部屋でご案内することがございますが、喜んでいただけたようで嬉しく存じます。朝食はご利用いただけましたでしょうか？当館のレストランは地元で評判のステーキ屋が手掛ける豊富なメニューとなっており、お客様に好評いただいております。また次回福岡にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　近藤

返信日：2025/5/5

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT　金子からの返信

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。シングルルームでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
また、今回は朝食をご利用いただけなかったにも関わらず、朝食ビュッフェのレベルが高いとお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。朝食ビュッフェ内の種類の豊富さやクオリティを含めた魅力が沢山ございます。
次回はぜひ、自慢の朝食ビュッフェをご堪能いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/29

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に関しまして、ランドリー室の機械音が客室に響いていたとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず快適な空間を提供できず心苦しく存じます。恥ずかしながら実情を把握できておりませんでしたので、現状どういった状態であるか直ちに確認しまして、改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
お客様に快適な空間を提供できるようサービスを見直し、ご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント：近藤

返信日：2025/4/24

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは1985年に建てられ、リニューアルオープンいたしました。歴史ある建物となりますが、周辺ホテルと比較すると広さの感じられる客室の造りとなっております。また、当館は全客室にコーヒーメーカーの「ドルチェグスト」を設置しております。お楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。今後もお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント：近藤

返信日：2025/4/21

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が、スタッフの励みです。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　大家

返信日：2025/4/15

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。ご滞在中は満足いただけたようで、安心いたしました。
当ホテルの部屋の広さ、清潔感、朝食の品数についてお客様からのお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
スタッフ間でも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
また、会員登録までしていただき感激しております。
お気づきの点がございましたら、ご指導いただけましたら幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　大家

返信日：2025/4/5

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足していただけたようで、安心いたしました。
是非次回ご宿泊の際は、当ホテルの朝食ビュッフェをご利用くださいませ。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　荒木

返信日：2025/3/27

アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTからの返信

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足していただけたようで、安心したしました。
朝食バイキングにつきましても喜んでいただき、嬉しく思います。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　荒木

返信日：2025/3/24