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宿番号:314361

展望ラウンジからは別府湾を一望!無料の家族湯&地獄工房あり

別府・鉄輪温泉
JR別府駅よりタクシーで15分。別府ICより車で7分。

絶景の宿 さくら亭のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.6
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.4
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 夫婦旅行

ぼぼやんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早期割30】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

半露天風呂からの景色最高!

寒波と重なり屋上の露天風呂は閉鎖されており残念でしたが、
部屋の半露天風呂から、お月様と朝日を見ながら入る事ができ最高でした。
夕食、朝食も美味しかったです。
不手際はありましたが接客も丁寧にしていただき、別府に来た際はリピートさせて頂きたいと思います。

絶景の宿 さくら亭からの返信

ぼぼやん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
寒い中お越しいただき大変有難く思います。
当日は無事にお越しいただけて安堵しました。
食事も美味しいと嬉しいお言葉をいただけて安心いたしました。
あいにくの天気に今年イチの寒波で、
屋上家族風呂は当日は閉鎖とさせて頂きました。次回お越しの際は是非また当館へお立ち寄りいただければと思います。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/2/15

男性/60代 夫婦旅行

ひろちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し&おおいた和牛ステーキ》がメインのよくばりプラン!〈お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉掛け流し いいお湯でした(^^)

鉄輪の温泉街の高台にある温泉宿 建物自体は少し古いが清潔にされておりとても気持ち良く利用出来ました。1階の部屋、温泉風呂付きを選択しておいて良かったです。利用日は寒波で雪と風が強くまたとても寒かったので残念ながら家族風呂はゆっくり楽しめなかったですが、部屋の併設の露天風呂で充分でした。
夕食は地獄蒸しにステーキをプラスしたメニューを選びました。前菜からそれぞれ美味しかったですね。しかしながら主菜の地獄蒸しはもっと熱々で出して頂きたかったですね、又ステーキは硬かった。主菜以外は朝食も美味しかったです。
ビールやソフトドリンクが無料で自由に飲めるのは良いですね。
また暖かい時に利用したいです。

女性/60代 夫婦旅行

きくちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

ホントに絶景の宿

別府の町並みや別府湾が一望でき、お風呂から日の出を見ることができるので、初日の出をみると良いと思いました。夜はライトアツプしていて、とてもきれいでした。
家族風呂がたくさんあり、予約をしなくても入られるのが良いです。ラウンジで、ビールやコーヒーが自由に飲めるし、ゆったり本も読めました。
部屋をよく調べないで和室だったので、次は洋室に泊まりたいです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

きくちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の景色と温泉共にご満足のお声をいただき嬉しく思います。
さくら亭の朝と夜の違いもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの追及してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/2/15

男性/50代 夫婦旅行

やきにくまんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
ダブル 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の景色とお風呂

露天風呂付きのお部屋があったので利用させてもらいました。
ラウンジでビールも飲めますし、食事も落ち着いた感じでいただけたので非常に上質なお宿と思います。
部屋の露天風呂もすごく景色が良くて、滞在中はほとんど露天風呂に入っていた感じでしたが、特に屋上家族風呂から見た日の出はすばらしすぎて最高の思い出になりました。
12時チェックアウトだったので、チェックアウトも慌てる必要がなく、全体的に気持ちに余裕を持てる宿泊になりました。癒しを求める方にはオススメです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

やきにくまん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラウンジのビール・温泉・食事共に高評価をいただき大変うれしく思います。
ご宿泊中はおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
また別府にお立ち寄りの際はぜひ当館をよろしくお願いいたします。
やきにくまん 様のまたのお越しをお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

返信日:2026/2/10

女性/60代 夫婦旅行

キティーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【夕部屋食】《地獄蒸し&牛ステーキ》メインのよくばりプラン+飲み放題とスパークリングで贅沢なひと時を
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂が良かった

露天風呂付のお部屋で部屋食でしたが、とても満足しました。
スタッフさんの気づかいも、ありがたかったです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

キティー 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋食プランでごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えて安心いたしました。
客室の温泉にもご満足のお声をいただきうれしく思います。
スタッフの接客にも高評価をいただき大変感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスの提供・追及をしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/2/10

女性/50代 家族旅行

さくらんぼさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期割30】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり出来ました!

家族風呂がたくさんあり、夜は夜景を見ながらゆっくり入る事ができ、お部屋にも露天風呂があり温泉ざんまいの宿泊でした。お食事も美味しくチェックアウトもゆっくりだったので本当に大満足でした。大分に行ったらまた泊まりたいです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご家族風呂で夜景を眺めながらゆっくりとお過ごしいただき、またお部屋の露天風呂でも温泉三昧のひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましてもご満足いただき、チェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
「大分に行ったらまた泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また大分へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/31

男性/30代 家族旅行

オッキーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し&おおいた和牛ステーキ》がメインのよくばりプラン!〈お食事処〉
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

絶景なのは間違いなし!

12月に初めて泊まらせていただきました。絶景の名に恥じぬ景色を見させていただく事が出来、大変満足しています。ラウンジに無料のビールがあるのも最高でした。不満があるとしたら、料理にもう少しアレンジが欲しかっただす。

絶景の宿 さくら亭からの返信

この度は12月にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「絶景の名に恥じぬ景色」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ラウンジの無料ビールもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
一方で、お料理につきましてはご期待に添えない点があり、心苦しく思っております。
いただいたご意見は料理内容の検討・工夫の参考とさせていただき、今後よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。

返信日:2026/1/31

女性/60代 一人旅

けいさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【〜別館〜】平日限定!!素泊まりプラン
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

絶景のお風呂が最高

宿の名前どおりの絶景の露天風呂がとても気持ちよかったです。冬の寒い日でしたが、体がぽかぽかになりました。部屋風呂は時間を気にせずのんびり入る事ができて癒されました。また、地獄蒸しも手軽に楽しめるところがよかったです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿の名前どおりの絶景露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
寒い冬の日でも、ゆっくりと温泉に浸かり、体の芯まで温まっていただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のお風呂で時間を気にせずおくつろぎいただき、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
地獄蒸し体験につきましても、ご満足いただけたようで光栄です。
ぜひ季節を変えて、また異なる景色と温泉をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/31

女性/40代 家族旅行

はるさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【〜別館〜】11時アウト♪【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し&おおいた和牛ステーキ》本館・お食事処
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

絶景の宿

家族風呂が複数あり、ゆっくりのんびり温泉を満喫することができました。
絶景の宿ということで宿泊施設から眺める景色が大変美しく印象的でした。街並みも夜景も日の出も…とても素敵でした
また、地獄窯で地獄蒸し体験ができたことも貴重な経験でした
帰りには夕食の際に撮っていただいた写真をカレンダーにしてプレゼントしてくださりとても嬉しかったです。
宿泊施設までの上り坂は多少きついですが、周辺の観光地やバスターミナルへは近く、日ごろの喧騒を忘れてのんびりと有意義に過ごすことができました。次回は連泊したいです

絶景の宿 さくら亭からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「絶景の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご家族風呂でゆっくりと温泉をお楽しみいただき、またお部屋や館内からの景色、夜景や日の出までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
地獄窯での地獄蒸し体験も、旅の思い出のひとつとして楽しんでいただけたようで大変光栄です。
また、ささやかではございますが、お食事の際のお写真とカレンダーのプレゼントをお喜びいただけたこと、私どもにとっても大きな励みとなります。
坂道につきましてはご負担をおかけいたしますが、その分、非日常のひとときをお過ごしいただけたとのお言葉を嬉しく思っております。
ぜひ次回は連泊にて、よりゆったりとした時間をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/31

男性/50代 子連れ旅行

洋ちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期割30】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパがいい上質な旅館

部屋に露天風呂がありと言う事で予約しましたが、館内のお風呂が多くて、結局部屋の風呂は利用せず。
それくらい充実したお風呂環境でした。
部屋も清潔で文句なしです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

洋ちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の温泉もお気に召されたようで何よりでございます。
お褒めの言葉をいただき大変感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスをしてまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/1/25

男性/50代 家族旅行

イちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色が最高

早く到着してしまい、ロビーで待っていようと思っていたところ、早めにチェックインが出来て、うれしかった。部屋の温泉は、気持ちよく、20 回ぐらい入った。料理は、地獄蒸しが絶品。デザートで、作る最中は、感動的で美味しかった。

絶景の宿 さくら亭からの返信

イちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価をいただきまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
温泉もお気に召されたようで何よりでございます。驚異の20回!ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/19

女性/50代 家族旅行

ケイコさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉2025年9月
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

別府温泉を堪能

お部屋に露天風呂付きに泊まらせて頂きました。
古い建物ですが、清潔でスタッフも働きものというお宿でした。
朝一に貸切風呂に行くと 若い女性スタッフが朝早くから掃除をしていました。
お食事もとても美味しく
父親は、一般のお風呂に満足して何度も入っておりました。
お勧めのお宿でした。

絶景の宿 さくら亭からの返信

ケイコ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2026/1/19

女性/40代 恋人旅行

きいちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【人気1位!】絶品!!おおいた和牛ステーキ会席プラン<お食事処>
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルにも、家族にも最高

離れにとまりました。
温泉がついてて入りたい放題。
家族風呂もたくさん種類あるので、いい。景色が良い
夜食のサービス有料でもいいので、あるといいなとおもいましました。
ビールもずっと飲めるので、
お食事も最高でした。
また、泊まりたいです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

きいちゃん 様
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
誰にも邪魔されないお風呂は一段と寛げるものですので、お喜びいただけて安堵しております。
家族風呂もご満足のお声をいただき嬉しく思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/17

男性/50代 夫婦旅行

やまさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し&おおいた和牛ステーキ》がメインのよくばりプラン!〈お食事処〉
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

風呂よし、料理よし、眺めよし。時間を忘れて過ごせる宿

人気があるのがわかる宿でした。今回は離れに宿泊しました。本館までは上り階段で歩かなければいけないですが、振り返ると別府湾の絶景がひろがっていました。お風呂は源泉かけ流し、料理もきれいで美味しかったです。離れの近くに地獄釜、サウナ、貸切露天風呂が新設されており、そこからの眺めも良かったです。また、朝日が最高でした。また、いきたいと思える宿でした。

絶景の宿 さくら亭からの返信

やま 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/17

男性/40代 家族旅行

こどちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉8月
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

数種類の家族風呂が素晴らしかった。

スタッフの対応も良く、別府を再訪する際には、もう一度足を運びたい宿です。
オプションでお願いした夕食の関アジは特に美味しかったです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

こどちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき大変感謝申し上げます。
日々の励みになります。
大分ならではの関アジもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またお帰りの際は、ぜひ当館を選んでいただければと思います。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

返信日:2026/1/17

女性/20代 夫婦旅行

まさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
ダブル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足です

市房というお部屋を利用させていただきました。
寝具は、小上がり+低床ベッドという造りで、2台のベッドの間に足を置けるのが個人的に好きでした。ベッドの寝心地も良く、お部屋も開放的なつくりでゆったり寛げました。また、館内はどこも清掃が行き届いており、フリードリンクや客室の虫除け、お手洗いの消臭スプレーなどサービスも充実していて安心・快適に過ごすことが出来ました。
貸切露天風呂の数も多く、ロビーで空き状況を確認できる点が便利でした。
スタッフさんのご案内も丁寧で分かりやすかったです。
なお、「絶景の宿」ということもあり、最寄りのバス停から宿までにかなり急な坂があります。今回 公共交通機関で伺い、チェックイン前の荷物預けとチェックイン時で2回歩いて登りましたが、キャリーケースがある方は絶対にタクシーを使われたほうが良いです。笑
お食事もとても美味しく、次のお料理が提供されるタイミングもちょうど良かったです。デザートは自分好みにカスタマイズできる最中だったため選べる楽しさもありました。
私事ですが新婚旅行で初めて九州を訪れ、大変思い出に残る滞在となりました。是非また利用させていただきたいです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

ま 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/12

男性/50代 夫婦旅行

あついおとこさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが最高

年始明けに初めての別府鉄輪温泉を計画し利用しました。場所は高台にあり、徒歩では厳しい場所にありますが、部屋からのロケーションは最高!その景色を観ながら部屋風呂はもう最高の言葉しかありません。従業員の皆様の懇切丁寧な対応に安心して宿泊できました。料理も大変美味しかった。ラウンジのビールサーバーはもう神というしかありません。正直、本当に宿泊料金が合ってるのかと不安に思うほどのおもてなしでした。何度も利用したい宿です。また利用したいと思いますので、その際はよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

絶景の宿 さくら亭からの返信

あついおとこ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
ラウンジのサービスドリンクもお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

返信日:2026/1/12

女性/50代 夫婦旅行

ゆきさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

絶景、温泉最高

絶景で 清潔感あって、 食事内容が 満足。 私の年齢には ちょっと多すぎる感じでしたが。 ロビーも最高。 サービスも 良かったです。 今までに行った中で 私の中では No.1でした。

絶景の宿 さくら亭からの返信

ゆき 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設、食事共にご満足のお声をいただき大変嬉しく思います。
このようなお声をいただけるとスタッフの励みになります。
食事はみなさまに満腹になって満足いただきたいという思いで、料理の量を少し多めにしております。
今回はオール5点の高評価をいただき恐縮するとともに感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
お忙しい中口コミ投稿してくださりありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/1/9

男性/50代 夫婦旅行

なおくんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
ダブル 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

時間を忘れくつろぎたい人にお勧め!

チェックイン時間15時からチェックアウト12時まで過ごせ、お風呂も24H入りたい放題、時間も決まっていないのでとても良かったてす。ゆっくり自分の時間を大切にしたい人にはとてもおすすめです。
また、ゆっくり伺いたいと思います。

絶景の宿 さくら亭からの返信

なおくん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日々の喧騒を忘れ、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
温泉もお気に召していただきありがとうございます。
オール5点の高評価をいただき大変感謝申し上げます。
これかも皆様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/1/6

女性/60代 家族旅行

リバイバルローズさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【〜別館〜】11時アウト♪鉄輪名物地獄蒸し会席プラン〈本館・お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お食事処

お世話様になりました。お食事処に、衝立てを立てて欲しいです。お食事も出すのが、遅い感じが、しました。スタッフの方から、人手不足なのでと言われても、年末年始、高いお金を支払っているので、サービスを怠っては、いけないと思います。同じ系列のお宿でも、お宿によってスタッフの対応も違うみたいですね。館内に、売店ありましたか?

絶景の宿 さくら亭からの返信

リバイバルローズ 様
この度は絶景の宿 さくら亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事処での衝立につきまして、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、お食事のご提供にお時間を要し、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
年末年始のご滞在にもかかわらず、十分なサービスをご提供できなかった点につきましては、人員状況に関わらず、私どもが真摯に受け止め、改善すべき課題であると認識しております。
スタッフのご案内につきましても、表現や対応に配慮が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。
系列宿ごとに対応に差を感じられたとのご指摘につきましても、
サービス品質の均一化を図るため、改めて指導・共有を行ってまいります。
なお、館内の売店につきましては設置していません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/12

女性/60代 家族旅行

リバイバルローズさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉は、よかった

温泉は、良かったですが、お食事処が、掘りごたつだったらよかった。マットレスの上に、敷布団なくて、そのまま、シーツは、ないかな?離れは、温泉、露天風呂付きで良かったが、自分で、お布団ひかないといけなかったし、お部屋が、狭かった。又、階段を登り、お食事処まで膝が、痛い主人は、辛かったみたいです。でも、写真のプレゼントは、嬉しい。

絶景の宿 さくら亭からの返信

リバイバルローズ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
現在、和室の寝具は敷布団ではなくマットレスを採用しております。
マットレスの上に敷布団を敷かないのは、敷布団がクッションの役割を損なってしまう為でございます。
現状シーツのみでご用意しております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
サービス写真はお喜びいただけたようで嬉しく思います。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/1/6

男性/30代 子連れ旅行

86さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
宇和島運輸フェリー(大分⇔愛媛)タイアップ 地獄蒸しプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子供連れにもおすすめ

家族風呂が多くあり好きな時間に入れるのがとても良かったです。
またスタッフの対応もよくて素敵な時間を過ごせました。

絶景の宿 さくら亭からの返信

86 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

返信日:2026/1/6

女性/20代 恋人旅行

深山さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ステーキ増量】おおいた和牛150g創作会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

お風呂と食事が最高!

年末年始の休暇にゆっくりしたいと思い、こちらの旅館を予約いたしました。
夕・朝食付きのプランで、内容もとても豪華で大満足でした。
食材へのこだわりも感じられましたし、食事時の記念撮影もとてもよいサービスでした。(年末年始限定のサービスかも?)
そして何といってもお風呂!
大浴場はもちろんの事、予約なしで利用できる家族風呂がとても良かったです。
フロント、2Fラウンジ近辺で利用状況を逐一確認できますし、お風呂場にはたくさんのフェイスタオルが用意されていた点が便利でした。
お風呂上がりにラウンジでビール片手にまったりしたり、お部屋も広くゆっくり寛ぐことができました。
別府駅からタクシーで向かいましたが、運転手さんも「とてもいい宿です、景色がいい」とおっしゃっていた通り、朝の別府の町並みがとても綺麗で印象的でした。
鉄輪のバス停も地獄も徒歩圏内で、観光もスムーズでした。
(バス停から宿までは急な坂がありますので、足腰弱い方、お子様連れはお車での移動をお勧めします!)
宿の方の接客もどなたも親切で、心地よい時間となりました。
ありがとうございました!

絶景の宿 さくら亭からの返信

深山 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
貸し切り風呂もお喜びいただけたようで嬉しく思います。
フロントスタッフの対応にもお褒めいただき大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

返信日:2026/1/6

女性/60代 夫婦旅行

あきさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】別府名物!地獄蒸し会席プラン♪〈お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

展望の良い家族風呂

お部屋からもお風呂からも展望が良かったです。ウェルカムドリンクでビールやソフトドリンクが飲み放題のサービスがありました。夕食も朝食もとても美味しくておなかいっぱいになり大満足です。家族風呂でゆっくりとくつろげました。桜の季節にはたくさん桜が咲くのだろうとまた来たくなりました。

絶景の宿 さくら亭からの返信

あき 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自慢の温泉もおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思っております。
ラウンジもご満足のお声をいただき安心いたしました。
食事にも高評価をいただき大変感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/29

男性/40代 恋人旅行

じゅんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【〜別館〜】11時アウト♪【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し&おおいた和牛ステーキ》本館・お食事処
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地の良い素敵な旅館

クリスマスイブに予約をしさくら亭に宿泊しました。お部屋も掃除が行き届いてとても綺麗でした
朝食並びに夜食は、とても美味しく腹いっぱいになり満足出来ました。従業員の方達の笑顔・接客態度が素晴らしく感激しました。とても楽しい時間と美味し料理・生ビールのサービス・コーヒーのサービス・露天風呂の数・景色満喫しました。
記念撮影もしてもらい良い記念になりました。
また…別府に行った際には必ず利用したいと思います。2025年良いクリスマスになり良い思い出になったと思います。蒸し焼きも始めて食べましたが魚介類が豊富で最高でした。
さくら亭は最高です\(^o^)/

絶景の宿 さくら亭からの返信

じゅん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃面、食事共に嬉しいお声をいただきましてありがとうございます。
日々の励みになります。
自慢の温泉をお楽しみいただき嬉しく思います。
記念写真もお喜びいただき何よりでございます。別府を満喫されたのではないでしょうか?
是非またのお越しをお待ちしております。
より大分・別府の魅力をお伝え出来る様、
スタッフ一同精進してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

返信日:2025/12/27

男性/50代 夫婦旅行

ケンイチさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ステーキ倍増】おおいた和牛200g創作会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の露天風呂良かったです

泊まった日はクリスマスのイベントを町でしてて
20時から別府湾で花火が上がり嬉しいサプライズが 食事も晩と朝食大変満足しました 
本館の屋上にある家族風呂も何カ所か入り
これもそれぞれの良さがありました

絶景の宿 さくら亭からの返信

ケンイチ 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は別府のクリスマスファンタジアがございました。
お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
当館の食事、自慢の温泉共にご満足のお声をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/12/27

女性/30代 家族旅行

みさたさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【〜別館〜】11時アウト♪地獄蒸し会席プラン〈本館・お食事処〉
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉好きにおすすめ

別府にて初宿泊。車で行ったのですが、坂が急でびっくりしました。
離れに宿泊しましたが歩いて1分ぐらいかなーって感じです。部屋は綺麗でした。布団は自分でひくシステム。部屋には露天風呂がついてます。12月なので隙間風が寒かったけど、何回も入れたのは良かったです。貸切風呂がここの特徴で、いろんな貸切風呂に入りました。
ただ、お湯が熱くて熱くて。冷まそうと水を入れようとしたけど、どうしても水のレバーは遠くにあり、熱いお湯に入らないといけません。これは流石にびびりました。できれば水のレバーを手前にするか、何らかの方法を考えていただけたら嬉しいです。ビールも飲み放題なので総合的に素敵な旅館でした。ありがとうございました。

絶景の宿 さくら亭からの返信

みさた 様
先日は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
自慢の温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉の温度は、こまめな温度管理を実施しておりますが、日により温度が高温になってしまう場合がございます。
これからの時期、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これまで以上に温度管理を徹底してまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/27

男性/50代 夫婦旅行

まゆちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【〜別館〜】【素泊まり】気軽に別荘気分♪
和室 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

掃除が行き届いて、とても綺麗なお部屋でした

離れに宿泊しました。お部屋がとても綺麗で、お風呂場も、とても綺麗でした。蒸し料理ができるので、蒸籠の貸し出しもあり、また絶景の露天風呂、美味しい無料の生ビール本当に最高でした。また夫婦で行きたいです。

絶景の宿 さくら亭からの返信

まゆちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、お風呂の清掃面も高い評価をいただきありがとうございます。
別府名物の地獄蒸し、自慢の温泉、ビールサービスもお喜びいただけて何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指し、日々精進してまいります。

返信日:2025/12/21

女性/50代 家族旅行

あいさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【人気1位!】絶品!!おおいた和牛ステーキ会席プラン<お食事処>
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

いろいろ楽しめる施設がよかった

4家族8名で宿泊しました。
クチコミを見て、足の悪い家族が多かったので本館を予約させて頂きました。
普段、温泉や湯船が嫌いな家族も多かったので半露天風呂付きの部屋も選びました。
結果、大正解。
みんなそれぞれ、ちゃんと露天風呂に入ってくれてたようで、とても喜んでくれました。
何年かぶりに湯船に入ったという家族もいました。
私達は、温泉大好きなので、様々な貸切湯を堪能させて頂きました。
とてもよかったです。
その他、食事はもちろん、地獄蒸しも堪能出来ました。
地獄蒸しの玉子はとても美味しいんですね。
感動しました。
次は、娘家族を連れて宿泊したいと思います。

絶景の宿 さくら亭からの返信

あい 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきまして お礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
食事にもご満足のお声をいただき大変嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2025/12/21

男性/50代 夫婦旅行

のぶちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【〜別館〜】11時アウト♪地獄蒸し会席プラン〈本館・お食事処〉10月
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

のんびり旅行におすすめ

鉄輪温泉は子供達が小さい時に旅行したきり約20年ぶりでした。
口コミが良く、結婚記念日だったので離れの部屋でのんびりしたくて利用しました。たくさんある家族風呂、鉄輪温泉の湯けむりを見ながらのビールは最高でした。
従業員のみなさんは常に笑顔で対応していただきこちらまで気持ちがあたたかくなりました。
また利用したいです。
お世話になりました。

絶景の宿 さくら亭からの返信

のぶちゃん 様
この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある旅館の中で当館を選んでいただき大変うれしく思います。
離れ客室もお客様のプライベート空間を重視したこだわりの客室でございます。お喜びいただけて何よりでございます。
温泉、客室共にご満足いただけたご様子が伺えて安心いたしました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/12/12

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[旅館]絶景の宿 さくら亭 じゃらんnet