宿番号:314512
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/1/26
料理も大変美味しく、ギリシャ料理なんか食べた事が無く、お作法がよくわかりませんでしたが、美味しかった。少し食べづらいのが難点かな。お風呂も小さいながら気持ちの良いお風呂で、部屋からもロビーからも見える風景は大変良かったです。
投稿日:2026/1/18
ナビの設定ミスで似た名前のイタリア料理屋さん目がけて山の中へ行ってたので夕方の景色が見れなくて残念でした。
館内凄く綺麗でプールがライトアップされてて食事するのに雰囲気抜群、初ギリシャ料理でしたが美味しかったです。
部屋も広くてバスルームもゆったりしてて景色も良くて、次の日に泊まったもう少しお高めのホテルよりも断然良くてまた夏にゆっくり行きたいと思いました。
投稿日:2026/1/17
フォークとナイフで食べる食事で緊張しましたが料理の美味しさは感激しました。とくにオマール海老とステーキの美味しさは格別でした。
ホテルリマーニからの返信
アップルマンゴ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
オマール海老とステーキの美味しさを気に入っていただけたとのこと、シェフも喜んでおります。
緊張されることもあるかと思いますが、今後もリラックスしてお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/14
主人のバースデー月で利用しました。
先ずホテルに入って目の前が海ロケーション最高でした☆
夕食・朝食とも、とても美味しく最高です。
スタッフのホスピタリティも良かった。
また利用させて頂きたいです。
ホテルリマーニからの返信
きよみ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
海の素晴らしいロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事もご満足いただけたようで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様の特別な日をお手伝いできたことを光栄に思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/13
何度も利用してますが地中海料理のレストラン「ザ・テラス」が最高です。
今回は予約時は夕食なしで予約しましたが、チェックイン時に予約を入れました。ギリシャ料理とギリシャワインをとても美味しくいただきました。朝食も選べる朝食でステーキやパンケーキなど選べますがステーキを選択。朝からステーキとシャンパンを堪能しました。
海に面した立地でまさにギリシャ風のたたずまい。晴れていたので夕日と朝日がとてもきれいです。
ホテルリマーニからの返信
たかちゃん 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ザ・テラス」でのギリシャ料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、朝食のステーキとスパークリングワインの組み合わせは贅沢ですね。
また、海に面した立地からの美しい夕日や朝日を堪能されたとのお言葉、私たちにとっても大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ引き続き、素敵なひとときをお過ごしいただければ嬉しく存じます。
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/6
3回目でしたが懐かしさと新鮮さを感じました
何より食事が良かったです
分かり安い説明をしてありがとうございました
部屋からの景色もステキで日本ではないような気分を味わうことができましたした
また泊まりに行きたいと思わせてくれるホテルです
ホテルリマーニからの返信
しまどうふ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
3回目のご滞在とのこと、大変嬉しく思います。
懐かしさと新鮮さを感じていただけたこと、何より食事をお楽しみいただけたことに感謝いたします。
また、分かりやすい説明ができたことも嬉しい限りです。
お部屋からの景色が素晴らしかったとのお言葉、私たちにとっても大変励みになります。
またお会いできますことを楽しみに、私どもも頑張って参ります。ご来館を心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/18
投稿日:2025/12/30
1年間頑張った自分にご褒美旅、部屋の広さも
景色も最高でした。
ゆっくり、贅沢に過ごせました。
1つ残念なのは、朝食のパンを最初に選らばさせて頂きましたが、途中でこちらからお声掛けをしたので
出来ましたら、おかわりのお声え掛け頂くと嬉しいです。
次回は家族と来させて頂きますね。
ありがとうございました。
ホテルリマーニからの返信
みい 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご褒美旅として当ホテルをお選びいただき、部屋の広さや景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食のパンについての貴重なご意見、ありがとうございます。おかわりのご案内ができず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後のサービス向上に活かさせていただきます。
次回はご家族と一緒にお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/28
ギリシャ料理が意外に食べやすくて野菜もたくさん取れて美味しかったです。特に魚が何を食べても美味しく朝食の選べる洋食もお魚料理にしました。ギリシャワインも初めて呑みましたが、美味しかったです。
従業員さんも感じ良くてお部屋も綺麗、眺めもオーシャンビューで良かったです。
素敵なホテルでした。
ホテルリマーニからの返信
ももちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ギリシャ料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ギリシャワインもお口に合ったようで何よりです。私たちのスタッフが心を込めておもてなしをさせていただいたこと、そしてお部屋や眺めにもご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後も皆様にとって素敵な滞在となるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/28
夕日に映る瀬戸の海はとても印象的でした。
先日訪れた日本海、島一つなく、地平線の向こうに韓国?
とても楽しく思いめぐらして過ごす一夜でした。
ホテルリマーニからの返信
のとリ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕日に映る瀬戸の海をお楽しみいただけたようでよかったです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/7
牛窓の街並みが歴史的にも面白いところで、ホテルの雰囲気はよく、特に食事のギリシャ料理がとてもおいしかったです。特に、ラムチョップは肉汁の味や香りがとてもよく、ギリシャワインに合いました。朝食も選べるメインで、ステーキも魅力的でしたが、オムレツにしたところ、自家製のいろいろなパンととてもあっていて、美味しかったです。大浴場もあり、部屋風呂も広い浴槽で、夏場はプールも魅力的なホテルでした。前島にフェリーですぐ行けて、カキ小屋が魅力的です。オリーブ園が近くにあり、ホテルの庭にもオリーブがたくさん植えられていて、雰囲気がいいです。
ホテルリマーニからの返信
しげりん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルだけでなく、牛窓の街の雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事についてもたくさんお褒めの言葉をいただきありがとうございます。次回お越しの際はぜひ別のメイン料理のご朝食もお楽しみください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/7
部屋のお風呂が新しくてひろいので良かったです お料理が美味しくデザートにケーキが二つでびっくりお祝いのメッセージ書いてありびっくり嬉しかったです ありがとうございました。
景色がきれいでいやされました 次は和食で行きたいです
ホテルリマーニからの返信
dayan 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂やお料理、デザートに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お祝いのメッセージが喜んでいただけたこと、私たちもとても嬉しいです。
また、景色に癒されたとのこと、私たちのホテルの魅力を感じていただけたようで何よりです。次回は和食をお楽しみいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
大浴場に関しましては、今後お客様にご満足いただけるよう工夫に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/5
備前の「刀剣博物館」を見に行くために、ホテルリマーニさんを利用しました。ホテルの部屋から見る海の景色は、まさに「日本のエーゲ海」想像を遥かに越えていました。海に沈む夕日は圧巻!お食事も素晴らしく、夕食は、瀬戸内海、岡山県産の旬の物を和食会席で堪能。目で見て楽しみ、旬の素材を存分に味わうことができました。特に米ナスのお料理は最高でした!朝食は、洋食でメイン料理を選択できたので、ボリュームたっぷりのステーキをペロリ。朝からステーキを提供してくれるホテルはなかなかないですよね。食事の場所を変えて(まったく違う雰囲気)、和食と洋食の両方を楽しむことができるホテルなので、満足度がとても高いと思います。時を忘れてゆっくり過ごせます。素敵な時間をありがとうございました。
ホテルリマーニからの返信
junちゃん 様
この度はホテルリマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海の景色や夕日の美しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特に米ナスのお料理が最高とのこと光栄に思います。また、朝食のステーキもご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
和食と洋食の両方を楽しめる環境を提供できることは、私たちの大きな魅力の一つです。お客様に素敵な時間を過ごしていただけたこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/30
お友達との旅行で宿泊しました。お部屋にベランダがついているので、ベランダから景色を眺めたり、写真を撮ったりして過ごしました。夕食のステーキ、お寿司も美味しく、全てのお料理を残さずいただき大満足でした。朝は行くのが少し遅かったので、好きなパンのおかわりが出来ず残念でしたが、ジュースもお料理も美味しかったです。大浴場は温泉だと思い込んでいたので、温泉大好きな友達は少しがっかりしていました。
ホテルリマーニからの返信
あーちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベランダからの景色を楽しんでいただけたとのこと、お友達との素敵な時間を過ごされたようで何よりです。
夕食のお料理もご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。特にステーキやお寿司を気に入っていただけたこと、スタッフ一同励みになります。
朝食に関しては、おかわりができなかったとのことで申し訳ございません。次回はぜひ、早めにお越しいただき、たくさんのパンをお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/2
エツさん
投稿日:2025/11/30
食事が夕食は会席で朝もビュッフェじゃなくて、給仕してもらえて、気分もお腹もすごく満足でした。
思っていたより古い建物だと思いました。充電器が部屋に用意されてなかったけど、フロントでお借り出来て、対応も親切でよかったです。
ホテルリマーニからの返信
エツ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食の会席料理や朝食のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に心地よいひとときを提供できたことが何よりの喜びです。
今年35周年を迎えたので建物は少し古いところもありますが改装などもしており、今後も快適に過ごしていただけるように努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/26
夕食・朝食共に魚介にお肉 美味しいものが頂きたいなら、こちらのホテルはおすすめです。部屋の掃除も行き届いていて、景色も素敵です。ただ一つ、温泉でないのが残念です。
小さな子供さんにも、スタッフの気配りがあり問題ないです。
お陰様でゆっくり出来ました。
ホテルリマーニからの返信
ひろ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋の清掃、景色についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの気配りが小さなお子様にも届いたとのことで、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/24
チェックインは遅めなので夕食は無しで朝食のみのプランにしました
口コミからもホテルからの朝食の写真からもとても楽しみにしていましたがパンを忘れられていました、、いつになったら持ってきてもらえるのかとメインの物を少しずつ食べながら、、、食べ終わり、、、
コーヒーお持ちしますと言われ、、、あれ??と思いパン来てませんが、、、接客の方も、、?は?と言う感じで、またしばらく待ちましてやっと申し訳なさそうにパンを持ってこられました、、
メインも食べ終わってパンだけを沢山もらうのもちょっと気が引けたので少しだけ、、とても美味しいパンでした、メイン料理と一緒に沢山食べたかったとつくづく思いました。
大浴場は、シャワーブースが入ってる人数よりも少なく待ってる人も多く結局洗えず部屋のお風呂を入り直しました。(女性用)
とても素敵なホテルです。
ホテルリマーニからの返信
きょうこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のパンをお出しするのを忘れたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく楽しみにしていただいていたにもかかわらずお食事と一緒にご提供できず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
また、大浴場のシャワーブースについてもご指摘いただき、ありがとうございます。混雑時の対応についても改善を検討していきたいと思います。
引き続き精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/22
今年の結婚記念日は牛窓。 ホテルリマーニ、早く着いたのでどこか観光場所を聞いたら地図を出して案内してくれました。フロントもレストランのスタッフもにこやかで親切で心地良かったです。48年のイイ記念になりありがとうございました。
ホテルリマーニからの返信
ケーロヨ〜ン 様
この度は、結婚記念日を当ホテルでお過ごしいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に心地よい時間を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/15
部屋は問題ない広さがあり、何より部屋のお風呂が広くてホテルでは久しぶりにくつろげました。
食事は、温かい料理は食器も温めてあり美味しく頂けました。
朝食はもう少しサラダで野菜が取れれば良いかと思いましたが、スタッフの方が飲物のお代わりを気遣ってくれて野菜ジュースをいただきました。
岡山市街地から少し足を伸ばす必要がありますが、旅の宿泊先に選んで良かったです。
ホテルリマーニからの返信
かわちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスできる空間を提供できたことが何よりの喜びです。
スタッフの気配りについてもお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に心地よいサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/14
思い立ってのひとり旅。とりあえず美味しいもの食べてゆっくりしたいなぁ…とおもって数日前に予約。
以前から、なんかオシャレなホテルだと思ってみていたところだったけど、ひとり旅するには淋しいかなーと思っていて。でも、そんな心配しなくてよかった!
ホテルの建物自体は古い感じがあったけど、お部屋は広いし、綺麗に可愛くされていて、テラス付き。寒くなってきていて、テラスで過ごすことはしなかったけど、気温が良ければテラスでの時間も良さそうでした。
でも、やっぱり食事が良かったー!ギリシャ料理ってどんなんだろ?と思ってたけど、オリーブやチーズがしっかり使われてて、ヨーグルトソースも凄く合っていて、食材は瀬戸内のものだったし、地のものを食べられたとも思えて。 また朝食もコレは嬉しかった。
5パターンから選べるプレート!ステーキまであって。
ザ・ビュッフェだと、それはそれで良いとこあるんだけど、ウロウロするのが苦手だったりするので、こういうカタチだととっても嬉しかったー。
すぐに友だちに自慢して、お勧めしてしまいました。
また行きたいと思っています。
ホテルリマーニからの返信
あお 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ひとり旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ギリシャ料理や朝食のについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。地元の食材を活かしたお料理を楽しんでいただけたようでなによりです。
お友達にお勧めしていただけたとのこと、心より感謝申し上げます。次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞまたお越しくださいませ。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/13
日本のエーゲ海と言われる通り景色は素晴らしく、夕焼けもきれいで、ビーナスロードも見ることができました。特にオススメは食事。夕食はギリシャ料理(ギリシャワインも最高)朝食はサーロインステーキ料理を選択しましたが大変美味しかったです。また、スタッフのきめ細かい対応も好感が持てました。再度利用したいホテルです。
ホテルリマーニからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美しい景色や夕焼け、ビーナスロードをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ギリシャ料理や朝食のステーキをお楽しみいただけたこと、スタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、感謝申し上げます。
くろにゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/12
ロケーションの素晴らしさから昨年に続き2度目の利用。
今回はワーキングホリデーのため、デスク付の広めの部屋にして快適だったが、デスクにスタンドが無くて困った。また、デスクが大きな窓面に向いているため、昼間は光の関係でPC作業がしにくかった。カーテンが電動のため、対応がしにくく、デスク部分のみに遮光ができるカーテンがあるとありがたい。
ギリシャ料理は感動があって、大変美味しかった。朝食のメインも美味しく、パンもいろいろ選べて満足できた。
何より牛窓の海の眺めが最高なので、またリピートしたい。
ホテルリマーニからの返信
ぽこたくん 様
2年連続でのご宿泊誠にありがとうございます。
デラックスツインはカーテンが電動なのと他の部屋よりも窓が大きくなっており、お仕事にはご不便おかけしたようで恐れ入ります。
お食事と牛窓の美しい海の眺めを気に入っていただけたようで何よりです。静かな牛窓にいつかまたお帰りいただける日を楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/12
お部屋からの景色素晴らしい。夕日が素敵すぎ静かに過ごすことが出来カップル、家族旅行に最適なHOTEL。夕食も味、見た目も満足
朝食も その時選ぶ事ができ どれも、美味しそう…焼き立てミニクロワッサン最高
朝からシャンパンいただき 夢みたいな時間を過ごすことができました 又、リマーニに戻って来たいとおもいます
素敵な時間有り難うございました
ホテルリマーニからの返信
ノンノン 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や夕日の美しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。静かな環境で、カップルやご家族での旅行に最適なひとときをお過ごしいただけたこと、何よりです。
夕食や朝食についてもご満足いただけたようで、特に焼き立てのミニクロワッサンをお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく思います。
またリマーニにお戻りいただける日を心よりお待ちしております。素敵なレビューをありがとうございました。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/11
ステキな部屋でうみの眺めも良いのでのんびりできました
サービスも良いので居心地がいいです レストランは素晴らしいですが前回同じメニューだったのが少し残念でした コスパは抜群でまた次の予約を入れました
ホテルリマーニからの返信
りん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、サービスや居心地についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご来館心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/10
部屋が最高でした。景色、部屋の風呂、トイレ、ベッド、広さ、清潔感、全て最高でした。それから、朝食の美味しさも特筆ものでした。また、利用します。
ホテルリマーニからの返信
ひろろん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や景色、設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝食もお楽しみいただけたようで、何よりです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/10
瀬戸大橋カントリークラブでのゴルフ旅行の後朝食が素敵な牛窓のホテルリマーニに宿泊しました。何回泊まっても良いホテルです。
ホテルリマーニからの返信
ウオチャン 様
この度はホテルリマーニにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでの朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
何回泊まっても良いホテルとのお褒めの言葉は、私たちにとって最高の励みです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
オーシャンビューのギリシャ風の建物が素敵なホテルで、外国へ行っているような気分でした。料理が素晴らしく、ギリシャ料理のフルコースでした。素材にこだわっていて、とても美味しく頂けました。朝食を選べて、ステーキもありましたが、今回は食べなかったのですが、次回は挑戦したいです^^
35周年を迎えられているとのことですが、リフォームされていて、古さは全然感じませんでした。
ホテルリマーニからの返信
riko 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのギリシャ風の建物や、料理に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
朝食のステーキも次回はぜひお試しください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/8
ヴィーナスロードツアーに参加希望でこのホテルを選びましたが潮の都合でツアーはキャンセルで残念でした。しかし、ホテルの食事が美味しくレストランの接客も大変良く大満足でした。
更に翌朝の朝食には驚きました。
4種類から選べ、私達はは岡山牛のステーキにしました。朝からディナーを食べた気分で朝食にも大満足でした。パンも温めた石の袋に選んだパンを入れてくれて冷めないようにしてくれました。もちろん、接客もとても良かったです。隣の席の方がパンケーキを選んでましたが、それもボリュームあり、美味しそうで凄かったです。
ただ、チェックインした時のフロントの方が、私達が到着した時、ホテルの入口に立って待機していて、嬉しい気持ちさせて頂いたのですが、チェックインの対応が私達の後には誰もいないのに、さっさと済ませたいような対応。簡単にさらりと説明して、後は部屋に同じ案内があるので、それを読んで下さいと。えっと思い、ちゃんと最後まで説明してよ思いました。周辺の観光を尋ねたら、バスか車で行くところしか無いですと。近くに朝鮮通信使館があるようなので尋ねたら、地図をくれただけで、説明なし、距離を尋ねたら歩いて2分と。土地勘がなく、道を間違え、7~8分はかかりました。すごく不親切に感じました。
でも、部屋は広くて眺めも良く、お風呂はトイレや洗面台と別ですごく使い易く良かったです。
とにかくレストランでの接客と料理の美味しさ、部屋の事を思うと、また泊まりたいと思うホテルでした。
フロントの接客の人、もう少し親切に接客してくれればと思い、接客を星4つさせてもらいました。
ホテルリマーニからの返信
ひよこちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ヴィーナスロードに行けなかったようでご迷惑おかけいたしました。また次の機会がございましたら是非ご参加いただけたらと思います。
レストランでのお食事や接客にご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
一方で、フロントでの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの接客向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/7
ゆっくり、のんびり現実逃避できて、海、夕日波の音、船の音、カモメの鳴き声に癒されました。エネルギーもらえました、帰ったら、また頑張れそうです。ありがとう
ホテルリマーニからの返信
さな 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海や夕日、波の音、カモメの鳴き声に癒されたとのお言葉、大変嬉しく思います。
リラックスした時間をお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/2
夏にプールが目的で利用。86歳のおばあちゃん義理母と5歳の娘の女子3人で夏を満喫!室内に座って孫のプールが見れて良かったが、更衣室への地下が薄暗く階段も急で子連れには不向きでした。1階に検討してほしい。またプールサイドで楽しめるフードや浮き輪などは荷物になるので貸し出しのおもちゃなどあると嬉しいです。
ホテルリマーニからの返信
みーこ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しい夏のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
更衣室へのアクセス,階段についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に活かさせていければ存じます。
今後もサービスの向上に務めて参りたいと思いますのでまたご利用の機会がございましたら幸いでございます。
返信日:2025/11/10