宿番号：314552
高速バスでのアクセス抜群！別府北浜バス停下車、ホテル徒歩0分！
西鉄リゾートイン別府のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【夜の別府を楽しむならこれ】ホテル周辺の人気飲食店で使えるディナーチケット3000円分つき♪（朝食付）
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
上階になると海か近く朝日も望めます。久しぶりに早めに起きてカーテンを開けたらビルの谷間から朝日と海が、綺麗でした。部屋は少し古さを感じさせ狭く感じました。朝食は普通にバイキングスタイルでした。リゾートホテルの名前でしたが、ビジネスホテルでも良さそうです。（個人的感想）ただ、旅館やホテルはいっぱい乱立しており、そう言うところなのか飲食店はいくつか有りました。
これは書こうか迷いましたが、紹介頂いたお店が訪れたら休み（歩いて行き他店へまた歩く）開いてますと言われ期待して歩きで行きました。帰って閉まっていた事を伝えたらすぐ様支店が開いてますと、歩き疲れその言葉に少し引きました。更に
充電器をよく見ないで貸された為に規格違い、部屋から再度フロントへ行く事となりました。巡り合わせが悪かったのか、悪い事は続き記憶に残りますね。ただ、担当の方は一生懸命にやられてるとは思いますが、少し悪い事が残っています。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【カップルにおすすめ】2人で宿泊費節約！シングルルームステイ素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
別府駅へ徒歩わずかで便がよかったです。ホテルは年季が入っているものの綺麗に手入れされていて気持ちよかったです。大浴場が想像よりも広々としており、ホテルの文言通り手足を伸ばして広々とくつろげるお風呂で快適でした！
真夏の暑い時期に泊まったのですがエアコンの温度が館内一律で管理されており冷房と入れるととても寒く、貸し出し毛布をお借りしました。エアコンを切ったり毛布を被ったりして調整したつもりでしたが、宿泊後に夫婦共々風邪をひいてしまいました。空調以外は概ね高評価なので次回は空調の必要のない季節にお泊まりできたらなと思います。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
別府の花火大会の夜に泊りました。リゾートインの部屋から花火の尺玉が上がるのもはっきり見えて、すごくよかったです。近くの居酒屋で早めのごはんのあと、花火を堪能して幸せでした。お風呂もゆったり入れて最高でした。また、来年も家族で来たいとおもいます。朝ごはんもいろいろな種類があってとてもおいしかったです。
ワラビーさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】別府温泉を楽しむ！素泊まりプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
旧友４名が九州に旅行に来て、気兼ねのないシングルが良いとのことで、こちらのホテルを利用させていただきました。
シティホテルにもかかわらず、別府温泉ということもあり温泉大浴場があり、友人たちも温泉を満喫できました。
繁華街にも近いので地元の美味しいグルメを味わうこともできました。
良かったです。
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
HOTELの対応も良くお部屋も清潔感があり
とても良かったです。又利用したいと思います。ありがとうございました。
西鉄リゾートイン別府からの返信
じゅんぷぅ様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用では快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
次回別府へお越しいただいた際にも当ホテルをごお選び頂ける様、より一層サービス向上に努めて参ります。
じゅんぷぅ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 井上
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【出張利用におすすめ】おおいたハイボール飲み比べ♪素泊まりプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ビジネスで利用しました。
海岸沿いで分かりやすく、近くに飲食店も沢山あり便利です。また利用させて頂きます。
西鉄リゾートイン別府からの返信
ミッキー様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用ではご満足いただけましたようで何よりでございました。
今後も別府へお越しいただいた際は当ホテルをお選び頂ける様、更なるサービス向上に努めて参ります。
ミッキー様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 井上
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
別府花火大会で利用させて頂きました。国道の横ですが夜は騒音も聞こえず快適に就寝出来ました。フロントの方も対応が良く、花火の会場にも近く便利でした。朝食は種類も多く、年配の方が作られたと思うのですが味付け、種類共満足の行く内容でした。感謝です。又、機会が有りましたら宜しくお願い致します。有難うございました。
西鉄リゾートイン別府からの返信
かおるちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
多くの点でお褒めの言葉と高評価を賜り恐縮でございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷
返信日：2025/8/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
護衛艦を見た後に大渋滞に宿泊しました！前回よりも一段と接客、隅々まで清潔感のある部屋、サービスがバージョンアップしてると素直に感じました。立地条件もよくて別府に宿泊する時は又お邪魔したいと思います。駐車場の料金がサービスならば満点なんですがね
西鉄リゾートイン別府からの返信
タッチャン 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
接客、お部屋の清潔感に関しまして「前回よりもバージョンアップしている」というお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
敷地内に駐車場があり、コンビニもすぐ近くにあり立地がよい。
温泉県大分
ホテルの2Fにある温泉が露天風呂まであって最高です。
西鉄リゾートイン別府からの返信
えっこ 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場、立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館の立地がお役に立てて幸いでございます。
大浴場をご満喫頂いたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
えっこ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中彩奈
返信日：2025/7/27
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
湯布高原ゴルフクラブでのゴルフ後に宿泊先として予約しました。
周りには色んな店舗も打数あり、大変重宝でした。
フロントの社員の方は丁寧
部屋は綺麗
大浴場完備はありがたい
朝食は美味しい
いいリゾートホテルでした。
西鉄リゾートイン別府からの返信
よし 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しいにも関わらずクチコミにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場や朝食、スタッフ等たくさんのお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
よし 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中彩奈
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食を楽しみにホテル選びをしたので、美味しかったのですが、メニューが少なくて少し残念でした。
仕事の仲間と複数で予約をしたので、みんなができるだけ近くの部屋になるようお願いしたところ、希望通りにしていただいたお陰で、みんなでスムーズに行動することができました。とても助かりました。
西鉄リゾートイン別府からの返信
モーリー 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のメニューにつきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただき、多くのお客様にご満足頂けますよう検討してまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン別府 田中彩奈
返信日：2025/7/27
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて別府に行きました。駅からは少し遠いですが下り坂なので楽です。電車移動だったので観光がてら寄り道しながら向かいました。ホテルの大浴場もよかったのですが、周辺の銭湯情報などマップで教えてもらい4軒ほど行きましたがどこも大変素晴らしかったです！食事も周辺で充実していたので困らないどころか美味しそうなお店が沢山あって迷いました。お部屋はコンパクトですが何も困ることなく快適にすごせました。結果、別府に旅行行く際はまた宿泊したいと思います。
西鉄リゾートイン別府からの返信
kei 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
別府旅行を満喫されたとのこと拝見いたしました。私どものホテル周辺の市営温泉や飲食店をご利用し、観光地ならではのご旅行をお楽しみ頂けたようで安心いたしました。
また別府に来た際には当ホテルにご宿泊したいとのお言葉嬉しく思います。
kei 様のご期待に添えるように今後とも精進してまいりますので、是非次の機会にも私どものホテルをご利用くださいませ。
kei 様のご来館お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 秦
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】別府温泉を楽しむ！素泊まりプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
別府温泉を満喫できるホテルです。
接客、部屋申し分ないオススメホテルです。また別府に止まる時は利用したです。
西鉄リゾートイン別府からの返信
ゆきさん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉、スタッフの接客等 お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
また次回当ホテルにお越しいただいた際にはより一層評価頂ける様精進してまいります。
また西鉄リゾートイン別府でお会いできること楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府 田中
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【事前決済がお得！】自動チェックイン機でスピードチェックイン！別府温泉を楽しむ！朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体の設備はきれいで清潔。大浴場の温泉も夜と朝に入ることができて満足。朝食は地元料理を中心に種類も豊富で美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました。スタッフの皆さんの応対も丁寧で良かったです。
西鉄リゾートイン別府からの返信
takedylan 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場や朝食、スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中彩奈
返信日：2025/7/9
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ポイントUP】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックイン、チェックアウトのスムーズさ、朝食の充実、部屋のきれいさ等よかったとおもいます。価格に見合った施設と感じます、
西鉄リゾートイン別府からの返信
さんた 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当ホテルの温泉で日ごろの疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
さんた 様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
阿蘇周辺へﾂ-ﾘﾝｸﾞした際に
利用しました。
阿蘇方面へのｱｸｾｽや
別府ﾀﾜ-の側で
分かりやすく繁華街も
近く便利です。
裏手には浜辺･散策路も
ありいい感じです。
ﾎﾃﾙ自体も綺麗ですし
大浴場も広く
のんびりできます。
朝食は品数が多く
満足です。
接客も丁寧に対応して
頂きました。
ﾊﾞｲｸは屋根下の所に
置かせもらいました。
またこちらに来た時は
利用したいと思います。
西鉄リゾートイン別府からの返信
Go22 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして立地に関しての利便性を感じて頂いたこと、設備や清掃に関してもご不便なくお過ごし頂けたこと嬉しく思います。
また別府ならではの温泉やご朝食もご堪能できたとのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいです。
何より「また来たい」とおっしゃってくれたことが我々への最大の誉め言葉でございます。
是非また別府へお越しになる際は、西鉄リゾートイン別府にご来館くださいませ。
Go22 様のご来館楽しみにお待ちしております。
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【カップルにおすすめ】2人で宿泊費節約！シングルルームステイ素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
３回目の利用です。タイトルに書いたように温泉の大浴場があります。清潔感もあってリーズナブルな価格で宿泊できてとても気に入っています。すぐ近くに居酒屋や食事処もたくさんありますし、コンビニもローソン、セブンイレブンも至近距離に位置しており、とても便利です。駐車場もありおすすめします。別府タワーもすぐ近く、気持ちよく宿泊できるビジネスホテルです。
西鉄リゾートイン別府からの返信
MS 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
おっしゃる通り当館から徒歩圏内の場所にも、地元の方たちに古くから愛されている温泉や、郷土料理が楽しめる飲食店が沢山ございます。
よろしければ、フロントにてスタッフがご案内致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
観光で2泊しました、別府駅からそこそこ近く、道を隔てて空港へのバス停なので悪天候でも便利でした。朝食の評価が低いのはメニューが2日間ほぼ一緒では飽きますね。
西鉄リゾートイン別府からの返信
八百屋 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回頂いたご意見は今後の運営の参考にさせていただき、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】別府温泉を楽しむ！素泊まりプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
多分、３回目？？ 部屋、風呂ともに清潔感があり
リラックスできました。
大分出張の際はまた利用します
西鉄リゾートイン別府からの返信
みこちゃん 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野
返信日：2025/7/10
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大浴場があるのは、有り難いです。
露天風呂は、隣の焼き肉屋の美味しい匂いが漂っていますが、仕方がないです。
別府へ旅行の時は、良く利用しているお気に入りのホテルになってます。
西鉄リゾートイン別府からの返信
r 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食や大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷
返信日：2025/7/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】別府温泉を楽しむ！素泊まりプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルは清潔感があってお風呂も露天風呂も満足でした、贅沢言えば男性大浴場に化粧水を置いて欲しいです。
ホテルは立地良くて夜は浜辺を散歩したり、別府駅周辺の飲食店も利用し易く、大変満足出来ました。また次回も利用したいです。駐車場が無料だったら良いなぁ、、、贅沢かな
西鉄リゾートイン別府からの返信
しんじ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉大浴場にもご満足頂けたようで大変嬉しく拝見いたしました。
男性大浴場の化粧水に関しましても、貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷
返信日：2025/6/19
いちごさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【事前決済がお得！】自動チェックイン機でスピードチェックイン！別府温泉を楽しむ！朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しました。総合的にみて大変満足です。大浴場もとても綺麗で2回入りました。お部屋にソファーがあり、より寛ぐ事ができました。朝食もとても美味しかったです。空いている時間帯だったのかゆっくり食事ができました。個人的には、鶏めしとグラノーラがおすすめです。スタッフの方の接客も丁寧で癒されました。お世話になりました。
西鉄リゾートイン別府からの返信
いちご 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当ホテルの温泉で日ごろの疲れを癒すことは出来たでしょうか。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
いちご 様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野
返信日：2025/6/12
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
宿泊料金に対して満足度が低くい。
今時浴衣はどうなんでしょう…セパレートタイプにして頂きたい、シャンプー類がシャバシャバ、歯ブラシの質の悪さ。
別府に来た際いつも利用してますが、改めてコスパが良くないのでコメントさせて頂きました。
西鉄リゾートイン別府からの返信
ここちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず申し訳ございません。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中
返信日：2025/6/10
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】別府温泉を楽しむ！素泊まりプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
食料品デパ地下もあるトキハ百貨店の向かいにあります。
コンビニや飲食店も多く選択肢は多いです。
別府湾海岸は徒歩数分で朝の散歩が気持ち良かったです。
大浴場はルームキーがないと入れないのでセキュリティもしっかりしています。
西鉄リゾートイン別府からの返信
DIO 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
また、当館の立地がお役に立てて幸いでございます。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
DIO 様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント桑野
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【21日前までの予約がお得！】別府温泉を楽しむ！素泊まりプラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
丁寧なスタッフの対応でした、部屋は大変きれいでした 大浴場は菖蒲湯でしたので大変癒されました また利用したいと思います
西鉄リゾートイン別府からの返信
やっちゃん 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
またやっちゃん 様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野
返信日：2025/6/3
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダードステイ】ご当地グルメ×別府温泉を楽しむ朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
別府駅、別府湾、飲食など徒歩圏内で散策するのに最高の立地です。桜色にライトアップされた別府タワーはとってもきれいでした。部屋はコンパクトで清潔で安心して過ごせました。朝食は別府名物のとり天、鶏めし、だんご汁が食べれます。美味しくて朝からお腹いっぱいになりました。朝食スタッフの皆さんがテキパキとしていて、食材の補充も早かったです。また別府に行く時には、よろしくお願いします (^｡^)
西鉄リゾートイン別府からの返信
ハチクロ 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当館の温泉で日頃の疲れを癒すことは出来たでしょうか。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【カップルにおすすめ】2人で宿泊費節約！シングルルームステイ素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場の温泉が良かったです。駅からの立地もよく、海に近いので景色もよく別府旅行を楽しむことができました。
西鉄リゾートイン別府からの返信
ひな 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
また、当館の立地がお役に立てて幸いでございます。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
ひな 様お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 桑野
返信日：2025/5/24
