西鉄リゾートイン別府のクチコミ・評価

西鉄リゾートイン別府からの返信

しゅうちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　田中

返信日：2026/2/3

西鉄リゾートイン別府からの返信

しげぽん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋や温泉大浴場へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/2/5

西鉄リゾートイン別府からの返信

sakai3167@Cloud.com 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
近隣飲食店の臭いに関しましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、また利用しますというお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/2/3

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、「常宿」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。 ゆったりとお休み頂けましたようで､大変安心致しました。
今後もよりよいサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また別府へお越しになる際は､是非当ホテルにお越しくださいませ。

返信日：2026/1/30

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関してお客様のご期待に応えることが叶わず、誠に申し訳ございません。
メニューのとり天につきましては
中津から揚げと日替わりとなっている為
ご準備が出来なかった次第でございます。
その他朝食スタッフの行動につきましては、スタッフ全員に共有し改善に努めて参ります。
誠に身勝手なお願いではございますが、
この度の不行き届きを挽回させていただける機会を頂戴できましたら、
これ以上の喜びはございません。
またのご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中輝一

返信日：2026/1/30

西鉄リゾートイン別府からの返信

あーちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場をご満喫頂いたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の壁紙はがれやしみに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/1/30

西鉄リゾートイン別府からの返信

こうちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、早速のご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在では3泊ご利用頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは別府駅やバス乗り場、繁華街も近く利便性の高さが魅力の一つでございますので喜んで頂け幸いでございます。
また別府へお越しの際にも西鉄リゾートイン別府をお選び頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
こうちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
西鉄リゾートイン別府　フロント 井上

返信日：2026/1/21

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。
大浴場は温泉を引いており別府ならではの特別感があります。
臭いの件に関しましては改善できるよう
努めて参ります。
また、お客様が安心してご宿泊頂けるように定期的に巡回を行っております。
今後ともお客様の期待に応えられるように努めて参りますので、
また、別府へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
西鉄リゾートイン別府 田中 輝一

返信日：2026/1/24

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、数あるホテルの中から西鉄リゾートイン別府をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、西鉄リゾートイン別府でも
ゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
西鉄リゾートイン別府　田中　郁也

返信日：2026/1/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、数あるホテルの中より、私ども西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお選びいただいたお客様のご期待に沿うことが出来るよう
より一層、お客さまの立場に立った業務改善に真摯に取り組み、
サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非西鉄リゾートイン別府をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
西鉄リゾートイン別府　田中　郁也

返信日：2026/1/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、数あるホテルの中から西鉄リゾートイン別府をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。
一日の始まりであります大切な朝食にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切なものでございますので、西鉄リゾートイン別府でもゲストのみなさまがとても充実した時間をお過ごしいただけるよう、料理内容、サービスなどスタッフはより良いものをご提供できるよう心掛けております。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
西鉄リゾートイン別府　田中　郁也

返信日：2026/1/9

西鉄リゾートイン別府からの返信

フリン 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
当ホテルは、別府駅やバス停からも近く、アクセスも良好なため、観光の拠点として大変ご好評いただいております。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/1/13

西鉄リゾートイン別府からの返信

よーちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
立地面に関しては、交通の便もよくデパートや飲食店等も近くにあり多くのお客様に好評でございます。
また大浴場もご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
しかしながら施設面においてはよーちゃん様にご不快な思いをさせたこと心苦しく感じております。
ご指摘いただきました点につきましては清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら再度西鉄リゾートイン別府をご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄リゾートイン別府　秦

返信日：2026/1/13

西鉄リゾートイン別府からの返信

ルナ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/1/4

西鉄リゾートイン別府からの返信

チーチーRS 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　大谷

返信日：2026/1/4

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、「最高」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。 ゆったりとお休み頂けましたようで､大変安心致しました。
今後もよりよいサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また別府へお越しになる際は､是非当ホテルにお越しくださいませ。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/14

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
大浴場につきましては、別府の名物と言えるものですので次回ご利用の際は、ぜひご堪能下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/14

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、大分・別府でのご滞在に西鉄リゾートイン別府をお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府 田中 郁也

返信日：2025/12/8

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。
大浴場は温泉を引いており別府ならではの特別感があります。
また、お客様が安心してご宿泊頂けるように定期的に巡回を行っております。
また、車の音につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋の場所についてのリクエストはいつでも承っておりますので次回ご利用される場合はぜひお申し付けくださいませ。
歯ブラシにつきましては検討して参ります。
今後ともお客様の期待に応えられるように努めて参りますので、
また、別府へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度は、数あるホテルの中より、私ども西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお選びいただいたお客様のご期待に沿うことが出来るよう
より一層、お客さまの立場に立った業務改善に真摯に取り組み、
サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非西鉄リゾートイン別府をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。
西鉄リゾートイン別府 田中 郁也

返信日：2025/12/8

西鉄リゾートイン別府からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
チェックイン時のご案内で大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同心がけてまいります。
大浴場につきましては今後、清掃時のチェック体制を強化し改善に努めてまいります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/12/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

ののかぶらいあん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
おっしゃる通り当ホテルは、別府駅やバス停からも近く、アクセスも良好なため、観光の拠点として大変ご好評いただいております。
また、徒歩圏内の場所に地元の方たちに古くから愛されている温泉や、郷土料理が楽しめる飲食店が沢山ございます。
よろしければ、フロントにてスタッフがご案内致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/11/23

西鉄リゾートイン別府からの返信

ぴいちゃん 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉・朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
温泉で日ごろの疲れを癒すことはできましたでしょうか。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
ぴいちゃん 様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
桑野

返信日：2025/11/23

西鉄リゾートイン別府からの返信

なみ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
なみ 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 田中

返信日：2025/11/13

西鉄リゾートイン別府からの返信

mama 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
mama 様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
西鉄リゾートイン別府 大谷

返信日：2025/10/26

西鉄リゾートイン別府からの返信

まぁくん 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
当ホテルの温泉で日頃の疲れを癒すことはできたでしょうか。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/10/18

西鉄リゾートイン別府からの返信

ママ 様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の温泉大浴場では快適に過ごしていただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン別府 大谷

返信日：2025/10/11

西鉄リゾートイン別府からの返信

コバさん 様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
西鉄リゾートイン別府
フロント 桑野

返信日：2025/10/6

西鉄リゾートイン別府からの返信

トビー 様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは交通面や繁華街が近い事が魅力の一つでございますので、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回も別府へお越しの際は当ホテルをお選び頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
トビー 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 フロント 井上

返信日：2025/9/30