サヤンテラスのクチコミ・評価

サヤンテラスからの返信

この度は、和室海側にご宿泊いただき誠にありがとうございます。海の景色や砂浜でのひとときを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。さざ波の音が気にならず快適にお過ごしいただけたことも何よりです。
また、近隣の飲食店の不足について貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/1/7

サヤンテラスからの返信

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お子様連れやカップル、ご家族、ペット同伴のお客様にも快適にお過ごしいただける多様なお部屋タイプや、施設のリノベーションについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、トイレの広さや大浴場の環境、ラウンジのドリンクサービスの変更点など、率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
周辺の買い物環境についてのご案内も、他のお客様にとって大変有益な情報でございます。
お食事時の景観や波の音をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/6

サヤンテラスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
窓からの眺めや朝日の美しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋のリノベーションや朝食の出汁茶漬けもご満足いただけたようで安心いたしました。
お風呂のスペースにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
夏の海水浴シーズンにまたお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/11/26

サヤンテラスからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お天気が優れず、露天風呂をご利用いただけなかったとのこと、大変残念でございました。せっかくのご期待に添えず申し訳ございません。
しかしながら、お部屋からの海の景色をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ぜひ次回は夏の季節にお越しいただき、より一層のご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/11/11

サヤンテラスからの返信

この度は鴨川シーワールドご訪問の際にサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さ、海へのアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、朝食のなめろう丼や浴衣のご用意、子ども用アメニティもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お子様にも喜んでいただけたご様子で何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/8

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は広めのお部屋をご利用いただき、またインテリアやシアタールーム、早めのご案内などにつきましてもご満足いただけたご様子をお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適で贅沢な時間をお過ごしいただけることが、私どもの何よりの励みでございます。今後もより一層ご満足いただけるサービスと空間の提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

サヤンテラスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、スクリーンでNetflixやYouTubeもご利用いただき、最新の設備をお喜びいただけて何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/1

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回も海側のお部屋をご予約いただき、天候にも恵まれ最高のご滞在となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様方も海水浴場で楽しまれたご様子で、私どもも心より嬉しく思っております。
これからもｒｙｏ様ご家族にとって素敵な思い出の場所であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/9/28

サヤンテラスからの返信

このたびは久しぶりにお越しいただき、海遊びも楽しまれたとのこと、何よりでございます。  
海が近い環境を気に入っていただけて嬉しく思います。
また、朝食の和洋バイキングもご満足いただけたようで安心いたしました。  
これからも皆様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。  
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/9/16

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。  
また、この夏は4回目のご利用とのことで、大変嬉しく存じます。
お部屋やランチ、プールなどご満足いただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。  
今年の9月は例年に比べて気温が高く、海やプールをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、来年もぜひお越しいただければ幸いです。  
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/16

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は3回目のご訪問とのことで、大変嬉しく存じます。
和室をお気に召していただけているとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
10畳の山側和室はゆったりとお寛ぎいただける広さで、のんびりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。
また、窓から見えるグランピングホテルの夜景をお楽しみいただけたとのこと、当館周辺の新しい景色もお楽しみいただけて嬉しい限りです。
波の音につきましては、海からの風や地形の影響で音が届くことがございますので、不思議な体験をお楽しみいただけたのかもしれませんね。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/16

サヤンテラスからの返信

この度はサヤンテラスにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
美しい海岸の景色やリノベーションされたロビー・お部屋、スマートツインルームの設備をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、水回りや大浴場につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
9月の落ち着いた静かな時間をお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同励まされております。ぜひまた機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/16

サヤンテラスからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
送迎サービスやお荷物のお預かり、夜の手持ち花火など、当館のサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
そして、目の前に広がる海の景色を満喫していただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。
チェックアウト時間につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また来年、ぜひ早めのご予約で別のお部屋もお試しいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ暑さにお気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

この度はサヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海水浴をお楽しみいただけたとのこと、またお嬢様もたくさん遊ばれて良かったと伺い、大変嬉しく思います。お部屋や施設についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
YouTubeやテレビでのご視聴もお楽しみいただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。
朝食後のテラスでの海沿いのお散歩も素敵なひとときですね。ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海が目の前のオーシャンビューをはじめ、居心地の良いお部屋や接客サービス、そしてお食事にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
10年以上もの長きにわたり、不定期ながらも変わらずご愛顧いただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは山側和室（10畳）をご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。海側和室のトイレの件につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。
また、津波注意報発令時にも安心してお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同ほっとしております。安全面には十分配慮しながら、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

この度はご家族皆様でサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
海水浴場やプールの立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の敷布団につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。次回はぜひ海側の洋室をご利用いただき、快適にお過ごしいただければ幸いです。
お食事についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はツインルームをご利用いただき、リフォーム後の清潔感や広さ、快適さをお褒めいただき大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応や朝食、サウナもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、駐車場のご案内につきましてご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。夏季の海水浴シーズンの特別料金について事前のご案内が不足しており、ご到着時に驚かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前のご案内をより丁寧に行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

いつもサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は海側和室をご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お二人でのご利用に広さがちょうど良かったようで安心いたしました。
週末のアクアラインの渋滞は確かに大変ですよね。平日を絡めたご予約で快適にお越しいただけたご様子で何よりです。
また、近隣の「葵」さんのほっけ定食もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同も嬉しく思っております。ホテルの夕食もお褒めいただき、ありがとうございます。
この夏も何度かご利用予定とのこと、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
屋外プールやデッキでリゾート気分をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
カフェのご利用が叶わなかったのは残念でございますが、次回ぜひお試しいただければ幸いです。
建物の古さについてのご指摘や、洗面台の水の流れ、トイレの狭さに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
朝食バイキングやリノベーションされたロビー・レストランを快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/1

サヤンテラスからの返信

この度はサヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
海水浴場が目の前で、すぐに海に出られる立地や、外のシャワー設備、プールのご利用についてお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お風呂の設備や温度、脱衣場の狭さなど、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は今後の改善に向けて真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、接客やお食事につきましても率直なご評価をいただき、ありがとうございます。料金に見合ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お部屋や景色をお気に召していただけたことは大変励みになります。海がお好きな方や海水浴を楽しまれる方におすすめいただけるとのお言葉も、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様に様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/10

サヤンテラスからの返信

きんのすけ様
この度は、サヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「本当のオーシャンビュー」や「砂浜まで徒歩1分」とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。また、リラックスできたとのお言葉や、清掃についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/6/8

サヤンテラスからの返信

ゆりか様
この度はサヤンテラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉と毎年のリピートもありがとうございます。
波の音を聴きながらのリラックスタイムは、日常の喧騒から解放される貴重なひとときですよね。
御宿駅からの送迎サービスをご利用いただいたり、朝食ビュッフェや、早朝のサーフィンの光景なども、お楽しみいただけた様で、何よりです。
貴重な情報を共有していただき、感謝いたします。これからもサヤンテラスを
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/6/3

サヤンテラスからの返信

さとのん様
この度はサヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいロケーションやウェルカムドリンク、そして夕飯のパエリアをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの励みとなります。
確かに、海水浴シーズンは多くのお客様で賑わいますが、私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/16

サヤンテラスからの返信

組長様
この度はサヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食バイキングの内容やお部屋の空気清浄機、お風呂に関するご指摘については、真摯に受け止めさせていただきます。特に、空気清浄機の異音についてはご不安をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、設備の点検を強化し、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
また、ラウンジのコーヒーやサーモンポキをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。ご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
天候に左右されることはございますが、次回は晴れた日にお越しいただき、最高のロケーションをお楽しみいただけることを心より願っております。
今後とも、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。ご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
改めて、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/4/16

サヤンテラスからの返信

みるく様
この度は、私たちの宿泊施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食の種類やチェックイン時のスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、スタッフの接客態度については、私たちのサービスの基本であり、今後の改善が必要であると認識しております。ご指摘いただいた点については、スタッフ全員に再指導を行い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に活かしていきますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めて、この度のご宿泊に感謝いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/16

サヤンテラスからの返信

スワナオヤハ様
この度はサヤンテラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心地よい時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ぜひまたお越しください。お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/4/16

サヤンテラスからの返信

hif様
この度は、サヤンテラスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の改装や設備についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。特に、ジャグジーからの太平洋の眺めをお楽しみいただけたとのこと、私たちもその素晴らしさを誇りに思っております。また、朝食ビュッフェやスタッフの対応についてもご満足いただけたこと、何よりの励みになります。
ご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、引き続きご意見をお待ちしております。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/4/16

サヤンテラスからの返信

イカビン様
この度はサヤンテラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕焼けや日の出を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。贅沢な時間を過ごされたとのお言葉、私たちにとっても何よりの励みです。
今後とも、素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
改めて、ありがとうございました。

返信日：2025/4/16

サヤンテラスからの返信

こせい様
この度は、サヤンテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの壮大なオーシャンビューや、露天風呂付き客室の快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様がリラックスできる空間を提供できたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
また、設備の充実度や価格についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。
バスローブや水着に関するアドバイスも、他のお客様にとって非常に参考になる情報です。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/16