下部ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

朝夕食バイキングの食材が新鮮で接客も好印象でした。

トリプルのローベッドを想定していましたが、折り畳み布団が１セット有り残念でした！2年振りに宿泊しましたが、リニューアル効果が少しなくなっているのかな？変化が欲しいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お正月＆初孫の誕生日

お正月＆初孫の２歳の誕生日，めでたいイベントで宿泊。利用したのは２回目だったけど、前回は無かったウェルカム？生ビール＆ワインが、まるでお年玉みたい。夕食の料理も美味しかったし、孫がぐずっても、担当のお姉さんが孫用に布団を用意してくれたり、いたれり尽くせり。肝心の温泉も露天風呂もいくつかあって、家族連れに良いんじゃないかな。真冬だったから、もうちょい熱い温泉も入りたかったけど。
夕食後は餅つき大会。ついた餅は朝食ビュッフェでいただける。ビュッフェのメニューも種類豊富で美味しくいただきました。お世話になりました。来年もまた行けたら良いな。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

山間の駅近温泉

まず、駅から徒歩1分が嬉しい。夕飯朝食共にバイキングで味、ボリューム、種類どれも大満足。
温泉も熱湯、ぬる湯を交互に入りかつ12の湯船があるので1回1時間入り続けられる。当日、ミステリーツアー宿泊客もいたようだが、事前情報なしでも満足出来たと推測する。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった！

ずっと気になって泊まってみたかったお宿で、念願叶いやっと泊まれました。
湯上がり処でのビールやワインも足湯に浸かりながら、また温泉ゆで卵をツマミにホッコリ過ごせましたし、大浴場もスーパー銭湯並みの広さで色々なお風呂がありました。
中でも良かったのが硫黄泉! 自噴だそうですが、まさか硫黄泉に浸かる事が出来るとは思っていなかったので、硫黄の匂いに癒されながらノンビリ。
湯温も低かったので共同泉の熱めなお湯と交互に入ると丁度良かったです。
また、夕食は山女魚の囲炉裏焼きがとても美味しく、頭から全て食べることが出来、何本食べたか(笑)
他にも地の物もあり、朝夕共に美味しく頂きました！
信玄太鼓ショーやお餅つきも面白かったです。
山梨の奥座敷、下部温泉。駅の目の前なので
電車で来るのも良いかなと思いました。
また、伺います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

豊かな温泉でゆっくりできました

夫婦二人の旅行でした。
やはりたっぷりとした湯量と泉質で癒やされました。
食事はバイキングでしたが、ひとつひとつの味に拘るとイマイチな面もありましたが種類も多く良かったです。
夜行われたお餅つきも楽しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

料理が最高

母の誕生日に利用しました。
お風呂上がりのお酒があるとの事でしたが、18時迄で結局呑めまず、、、。夕食のチーズパスタは回ってこず食べれず　　足湯も入りたかったけれどシステムが良くわからず、、売店をみていたら一度時間で閉めますとみれず、、お風呂上がりマッサージは人がいなく、頼めませんでした。
結局する事もなく、部屋で缶チューハイを買ってTVを観て過ごしました。
料理は少量を色々食べれて美味しかったし、大満足でした。お風呂もシャンプーリンスーが選べたり、お湯の温度も良く大変のんびり出来て満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

3回目

今回で3回目の利用になります。
妻の両親も連れての下部ホテルへ泊まりました。
少しはゆっくり休めて、親への恩返しが少しでもできたかなと。
食事の面は、子供の食べるものとか増えていてとても良かったです。
お風呂ですが、外にある竹？をもっと綺麗に切ったりすれば、もう少し見栄えもするし、貸切風呂からもボーボーな感じで悪く言えば汚らしい感じなので、綺麗に切って欲しいです。
その他は問題ない感じです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

施設の老朽化を賄えるほどの対応の良さ

恋人と一緒に年末利用させてもらいました。最初に断るなら年末年始の料金に対しての評価となります。まずは施設はどうしても老朽感を拭えません。部屋もしかりで古さはなかなかです。後夕食に関しては物足りなさがあるかもしれません。席とかは広々としてのんびり十分です。後は接客、フロントの対応はとても素晴らしいです。また企画とかもとても楽しくそれを補うものは十分あります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理、お風呂がおすすめ

ホテルに、結構早く着きすぎてしまいましたが、そのまま入館させてもらい、お風呂も混む前にと、すすめられました。スタッフの対応もすごく良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな山梨初めての下部ホテル

私達夫婦は、旅行が大好きで山梨は数えきれないほど、旅行や遊びでお世話になっていますが、下部温泉までは足を運んだ事がなく今回は前から気になっていた下部ホテルさんに、お世話になりました。到着時若いスタッフさんが出迎えて頂き、ベテランスタッフさんが、家内と気さくに話しかけて頂き、チェックイン時のスタッフさんもとても温かみのある説明と何もして無いのにテンションが上がりました。部屋に案内され、部屋からの、景色と電車が見れて最高でした。さっそく温泉、敷地内源泉の温泉と温度の違う温泉が沢山ありこれまた最高でした。夕食、朝食も美味しく頂きました。湯葉丼、サンドイッチ、おしること他のホテルじゃ余り頂け無いメニューがありとても良かったです。最後に、夜に行なわれた太鼓、お餅付きと若いスタッフさんの頑張っているパホーマンスが伝わりとても感動しました。上司の方の歌も最高でした。今回は、スタッフさん達のおかげで想い出に残る最高な旅になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいオススメホテル

三世代の家族で行きました。
それぞれの世代が満足できました。
何かと口うるさい父が、料理が美味しくて食べすぎてしまったと言っていましたし、良き時代の旅館でした。
お餅つき、太鼓、花火など良かったです！
射的などは1枚100円でハズレだとうまい棒1本なので、できれば50円くらいのお菓子にしてもらえると嬉しいです。
ホテル自体は古いですが掃除も行き届いていて良かったです。
タクシーで行こうと思っていたところにも、相談をしたら無料で送迎をして下さり、本当に助かりました。
スタッフのみなさん優しく、食事会場の方も優しく声がけしてくださり助かりました。
本当に素晴らしいホテルなのですが、あえて気になった点をいくつか書きます。
冷蔵庫に、前の人のアイスが入っていたので、確認を。
体洗う用の使い捨てのスポンジ(タオル)があると嬉しいです。
無料の卵のところにスタッフが1名いるとスムーズだと思います。
入れていた卵がすり替えられて食べられており、硬めの卵を作っていたのですが温泉卵くらいになっていました。
太鼓の時だけ簡易の椅子を増やしていただけると嬉しいです。場所取り合戦で立ち見となりました。
飲み放題が種類が少なかったです。
夕食、朝食、席を回って提供してくださる食事があること、何が提供されるか食事会場の入り口で説明してもらえると親切です。
誕生日の無料のケーキを提供してくださるとのことで、名前と年齢を聞かれ、プレートに書くと言われたのですが、プレートには書かれていませんでした。
夕食に別料金での食事の提供があり、なんとなく、別料金ではなくバイキングにいれて欲しいなと個人的には思いました。
トータルでは、とても良いホテルで口コミ評価が高い理由も分かりました。
また、違う季節に来たいと思える宿だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりいいところ

この宿に行きたくて旅行を決めた。
温泉、足湯、カフェ、どれも満足した。
接客も丁寧で良かった。里山ビュッフェや朝食は、テーブルにまわって提供してくれるものがおいしかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近ながら日常から離れリフレッシュ！

大浴場は湯船の種類も多く、温度も様々で好みを探せました。和室でのんびりゴロ寝ができて、嬉しかったです。夕食は米粒系でパンがなく和食一辺倒でしたが、ステーキを焼いてくれるのは最高です。サラダにブロッコリーがあるとより楽しいかな、と感じました。小さな子どもを連れても使い易い宿だと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

ファミリー向け

ファミリーでの1泊限定利用がおすすめか。夕食ビュッフェはそれほど品数豊富とは言えず、またメニューもほとんど同じなので連泊客は満足できないと思います。美味は山女魚の塩焼きとチーズの器から取り分けるカルボナーラくらい。天ぷらが海老以外はカボチャとシシトウ、には特にガッカリしました。
温泉は加温循環ろ過で塩素臭強め。浴槽は多いのですが、子どもに配慮してかどれもぬるめです。どうせ加温なのだから一つくらい熱めの浴槽があってもいいのに…夕食会場以外は暖房が無いので、これでは冬なら体はすぐ冷えてしまいます。サウナもありますが、男性用浴場には水風呂がありません。夜間に男女入替はあるものの、朝はサウナ使用不可。つまりこのホテルでは、男性は永遠に水風呂に入れないということになります。
最後に…連泊希望の方は月曜からの宿泊は避けるべきかと。なぜなら火曜昼は集中清掃とやらで、いっさい浴場を利用できません。また自慢のボロネーゼ生パスタも火曜は定休日です。じゃらんには、これらの情報が明記されておりませんのでご注意を。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

山梨観光旅行

山梨県を観光しようとSNSで見つけた下部ホテルを利用させてもらいました。館内広々として雰囲気良く過ごしました。ただ、到着が遅く貸切風呂を利用出来なくて残念でした。夕食は山梨名産を堪能出来ました。朝食もバイキングで沢山メニューがあり満足でした。風呂もぬるめのお湯、熱めのお湯があり冬はぬるめはちょっと…でした。ひとつ、部屋は暖をとれますが、廊下はとても寒くちょっと残念でした。次回は夏に利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が美味しかった

昨年夏にお邪魔して、良かったので今回は冬にお邪魔しました。
最近の口コミで夕食が少し残念とあったので、どうかと思って行きましたが、種類も豊富で良かったです。
特にカキを使った料理が美味しかったです。
お風呂も良かったです。（ホテルの源泉がぬるめですが、他のお風呂で温まってから入ると問題ありませんでした。）
近くの身延山久遠寺もとても静かで立派なお寺さんなので、またお邪魔します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大人は食事に大満足

4歳の子供と家族3人で利用させていただきました。食事は夜・朝ともにライブキッチンが充実しており、どれを食べても美味しく大人二人は大満足でした。しかし、子供向けの料理がなく子連れ向きではない気がしました。
また、温泉は種類が豊富で良かったのですが、真冬に入るにはぬるいと私は感じてしまいました。
今回、じゃらんポイントを使用し安く泊まれたため満足度が高かったですが、通常料金では割高かなと思います。
従業員の方は皆さん愛想よくよかったのですが、帰り際ホテル玄関で写真を撮ってた際ただ見ていただけで「撮りましょうか？」の一言もない女性の従業員の方には残念な気持ちになりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

下部温泉街ダントツNo1

夫婦2人で使用しました。
このエリアでは一番繁盛している現役のお宿です。
朝夕食のバイキングもおすすめですが、たまたまかいつもか不明ですが、チェックイン後のフリードリンクは最高でした！　
ソフトドリンクはもちろん、ビール、ワイン、酎ハイと飲み放題でした。
足湯しながら飲みましたが、ついつい飲み過ぎて夕食のバイキングが沢山食べれなくなってしまい後悔してます。
風呂も内湯外湯たくさんの湯船がありたのしめました。
スタッフの太鼓もとても楽しませてもらえました。
また来たいお宿の一つになりました。
おすすめですが

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高！

嫁の手術傷跡を治す為に訪れました。温泉街自体は寂れていますが下部ホテルだけは頑張っています。特に若いスタッフさん全員一生懸命さが伝わって来ます。到着時の迎え、部屋への案内、食事の時の対応、夜のイベント、出発時の見送り等々。泉質は信玄が傷を癒したと有るだけ朝までツルツルです。駅からもすぐなのに寂れているのが残念です。身延山久遠寺も大変良いところ。下部ホテルさんこれからも頑張って下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

古さもあるけどそれも良いですね！老舗っぽくて

身延線に乗ってよく見ていたのでいつか泊まってみたいと思っていました。
彼女を説得して、念願叶って宿泊！
天気は傘がいらないかなって言うくらいの小雨でしたがそれも風情があって良かったです。
全部書くといっぱいになるので端的に。
スタッフさんの対応=気持ち良いです。
お部屋=同じベッドが欲しくなった。
温泉=ここに住めませんかね？
食事=美味しいのに歳のせいか昔よりビュッフェは食べれない(泣)
年末に伺ったので今度は桜が咲く頃に来てみたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が多種類で満足

下部温泉駅の目の前で、特急電車で早目に着いたら荷物も預かってくれて大浴場に入ってて良いですよ。とそのサービスからテンション上がり、出てからのゆで卵作りにオールインクルーシブの飲み放題を足湯で池を見ながら最高でした。
食事も朝夕バイキングが他では無い山女の塩焼き、湯葉等山梨名物が勢揃い！
もちろんステーキや刺身、天ぷら等も美味しく頂きました。
ただ、館内が寒すぎて、旅行で浴衣の下に長袖着たのも初めて、それでも寒く、特に喫煙所極寒！
毎月でも行きたい程、大のお気に入りになりましたが、寒さを考えると冬はもう風邪ひきそうで考え中です。
それだけ改善お願いしたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ぬるい湯にゆっくりつかる信玄の隠し湯は最高

下部温泉の湯は熱くないため長くゆっくりつかれます。下部HOTELは自家源泉を所有し、お風呂のバリエーションも豊富です。食事も美味しく素敵な時間がすごせました、オススメいたします。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

宿泊客を喜ばせるイベントが盛りだくさん

太鼓の演奏や、子供向け縁日等、様々なイベントで宿泊客を楽しませてくれます。夕食では、ほうとうやパスタのサービス、朝食では焼きたてパンのワゴンサービスがあります。施設は古いですが、そんな事は気にならないです。毎年、利用しています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

孫達を連れて来たいホテルです。

色々な企画が考えられています。夕食と太鼓ショーのタイミングが合わず、少し考えて頂ければ観られたのに、残念でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行おすすめ。

夕食のバイキング、ほうとう汁、囲炉裏の焼き魚、五平餅、お造り、天ぷら。中々バイキングでは出ない品が多くワクワクした。餅つき大会、太鼓のショー等。凄く良かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

期待が高かっただけに

温泉巡りが好きで全国の温泉宿にお世話になっていますが、こちらは正直、印象に残らない宿でした。温泉は源泉が複数あり、中でも硫黄の匂いがする湯船が良かったです。ラウンジでアルコールを含めたドリンクが飲めるのもありがたかったです。ただ期待した夕食（ブッフェでした）は料理の種類も少なく、川魚の塩焼きなど一部を除いてとても満足できるレベルではなかったです。宿の評価が高いのが不思議ですが、今回はお値段的にも安いプランでしたので、こちらに泊まるのであれば料理がビュッフェではない平均以上のプランにすべきなのかもしれません。スタッフの方による太鼓のショーはみなさん頑張っておられて応援したくなりました。