クチコミ・評価

倉敷アイビースクエアからの返信

ぴーちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伝わり大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは経済産業省より「地域活性化に役立つ近代化文化産業遺産」に認定されており、赤煉瓦と蔦に包まれた趣のある建築物が特長です。外周を覆う蔦は最近ますます鮮やかに芽吹いて参りました。
この時期の景観は勿論ですが、秋になりますと紅葉し、また変わった景観をお楽しみいただけるかと存じます。是非また季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/23

倉敷アイビースクエアからの返信

サクラ 様
この度は40年越しのご宿泊とのことで倉敷アイビースクエアをご利用頂きまして大変光栄に存じます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
ご存じとは思いますが、当ホテルは1974年にホテルにリニューアルいたしまして、現在に至ります。
経済産業省より「地域活性化に役立つ近代化文化産業遺産」にも認定されており、赤煉瓦と蔦に包まれた趣のある建築物となっております。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後も来館されるお客様方に非日常な空間とサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。またご来館いただける日を楽しみにしております。

返信日：2024/4/17

倉敷アイビースクエアからの返信

ゆみ3da4 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、数々のあたたかいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室につきましては、2020年に大幅なリニューアルが完了しました。温暖な岡山の気候をイメージし、木の素材を生かしたナチュラルテイストで設計しております。大浴場と併せてお疲れを癒して頂けた様で何よりでございました。
当ホテルの朝食は和洋食のビュッフェ形式となります。倉敷名物の「ままかり」「鰆」など、毎日約40種類の様々なお料理と豊富なドリンクをご用意しております。非常にご堪能頂けた様子が伝わり一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからの季節、外壁を伝う蔦も色鮮やかに染まり、美しいコントラストをお楽しみいただけるかと存じます。
今後も倉敷での常宿としてご利用頂ける様一同精進いたします。
またのお越しをを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

倉敷アイビースクエアからの返信

silvercopen 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりますので、倉敷美観地区へは徒歩2〜3分で行くことができる、大変便利な立地となっております。お客様のご観光のお役に立てて大変嬉しく思います。
また外周を覆う蔦は夏は鮮やかな緑色となり、秋は紅葉しますので季節によって違った景色が楽しむことが出来ます。是非とも時期を変えて再度ご来館くださいませ。
今後も来館されるお客様方に非日常な空間とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

倉敷アイビースクエアからの返信

duke54 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
夕食や朝食の事に触れていただきまして、ありがとうございます。
食材には地元の岡山県産の物をふんだんに使用しております。また、朝食は和洋のビュッフェ形式で様々な種類を揃えており、こちらもまた岡山名物のままかりなど土地ならではの味をお楽しみ頂けるように取り揃えております。ご堪能頂けた様で何よりでございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に尽力して参ります。
またお時間のある時にお越し頂き、今度はゆっくりとご滞在くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

倉敷アイビースクエアからの返信

みぃ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
いつもご利用頂いているにもかかわらず、この度はレストランスタッフの対応におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
この本文に書かれている内容を至急レストラン責任者に調査させたところ、みぃ様と今回のようなやり取りがあったことを確認致しました。
忙しいを理由に自分本位の対応に終始した今回の出来事につきまして、当該スタッフにホテルマンの基礎から厳しく指導して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2024/4/9

倉敷アイビースクエアからの返信

まろん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
お部屋の広さに関しましてはご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として今後のご案内の参考にさせていただきます。
また夕食や朝食の事に触れていただきまして、ありがとうございます。
食材には地元の岡山県産の物をふんだんに使用しております。また、朝食は和洋のビュッフェ形式で様々な種類を揃えており、こちらもまた岡山名物のままかりなど土地ならではの味をお楽しみ頂けるように取り揃えております。お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後も来館されるお客様方に非日常な空間とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/7

倉敷アイビースクエアからの返信

すぎえもん 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。又、お忙しい中早速ご感想の投稿を頂き心から感謝いたします。
お母様との旅はお楽しみいただけましたでしょうか。皆様の素晴らしい思い出作りのお手伝いが出来るなら私共にとってこれほどうれしい事はございません。是非今後も当ホテルや美観地区の歴史探訪を楽しんでいただければと思います。
これからも常宿としてご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/4

倉敷アイビースクエアからの返信

カツ 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
夕食や朝食の事に触れていただきまして、ありがとうございます。
食材には地元の岡山県産の物をふんだんに使用しております。また、朝食は和洋のビュッフェ形式で様々な種類を揃えており、こちらもまた岡山名物のままかり、さわらなど土地ならではの味をお楽しみ頂けるように取り揃えております。お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
煉瓦造りの外壁を覆う蔦は、春から夏にかけて鮮やかな緑色に染まります。また季節を変えてお越し頂けると違った景色が楽しめると思います。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/4

倉敷アイビースクエアからの返信

みのちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
ご指摘いただきました駐車場の件は大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは最大120台収容可能の平面駐車場を完備いたしておりまして、基本的にはご宿泊のお客様はそちらに停めて頂いております。しかし駐車場が満車の場合などは宿泊のお客様に正面玄関内に停めていただきますようお願いする事がございます。
今後も来館されるお客様方に非日常な空間とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/2

倉敷アイビースクエアからの返信

ゆうさん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
森田酒造様の酒蔵見学プランにご参加いただきまして嬉しく思います。地元の魅力をより多くの方に知っていただきたいと考えまして企画したプランでございまして、お客様にそのようにご評価いただけますと、本当にありがたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度はご利用誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/29

倉敷アイビースクエアからの返信

ワタゆう 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績（クラボウ）の紡績工場をリノベーションしまして、ホテルそして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。
総面積約3ヘクタールの敷地の中には、「145の客室」「6つの宴会場」「レストラン」「陶芸や絵付けなどの体験教室」「記念館」「地元の特産品を取り扱うショップ」などを有しております。お楽しみいただけたようでなによりです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/29

倉敷アイビースクエアからの返信

トシちゃん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から倉敷アイビースクエアをお選びいただきましてありがとうございます。
倉敷アイビースクエアは「倉敷美観地区」に隣接しておりまして、観光には絶好のロケーションとなっており、観光客の方々はもとより、地元倉敷市民にも広く親しまれている施設でございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/28

倉敷アイビースクエアからの返信

レッドキング 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。煉瓦造りの外観や当時の柱・梁等は可能な限り保存・再利用しており、客室と大浴場は2020年にかけてリニューアルを行いました。その雰囲気を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後も来館されるお客様方に非日常な空間とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/23

倉敷アイビースクエアからの返信

ヒバッチ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様にこの特別感をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/22

倉敷アイビースクエアからの返信

Keiko 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの食事へも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/3/22

倉敷アイビースクエアからの返信

ゆいか 様
この度は倉敷アイビースクエアにご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたエコノミータイプのお部屋でございますが、シャワーブースとトイレのユニット構成となっており2019年2月にリニューアルオープンさせていただきました。
コンパクトなお部屋の中に寝具・備品などの設備につきましては高品質なものをご用意し、スペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計されております。お喜び頂けたご様子に安堵しております。
大浴場につきましてはリニューアル後は以前より広くなり、浴槽も増え、ジェットバス風呂やオーバーヘッド型のシャワーも追加いたしました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける様、清潔感にも留意し運営して参ります。
是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/17

倉敷アイビースクエアからの返信

たかちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
朝食はビュッフェ形式ですが、朝食ビュッフェ定番のお食事はもちろん、倉敷名物の「ままかり」も含め毎日約40種類の和洋様々な料理と豊富なドリンクをご用意しております。ご堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/14

倉敷アイビースクエアからの返信

とみちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、建物自体が観光スポットになっております。また、敷地から出ればすぐに美しい白壁の街に出ることができますので、美観地区観光には大変便利な立地となっております。その魅力を評価して頂き大変嬉しく思います。
今後も来館されるお客様方に非日常な空間と最高のサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/11

倉敷アイビースクエアからの返信

ナベカズ 様
この度は倉敷アイビースクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なお気持ちでご旅行いただける接遇を目指して指導して参ります。
どうぞこれに懲りず、次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/8

倉敷アイビースクエアからの返信

ゆっこ 様
日頃より倉敷アイビースクエアへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
「ねこのてステーション」はクロネコヤマト様のサービスの一つで、岡山駅で荷物を預けてホテルに配送してくれる非常に便利なサービスです。ご活用いただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に「泊まって良かった」と思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
ゆっこ 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/8

倉敷アイビースクエアからの返信

momo 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたファミリールームでございますが、４５平米の客室内にベッドを4つご用意させていただいております。ご家族でのご利用は当然ながら、グループ旅行にも最適なお部屋ですので大変ご好評いただいております。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またレストランに関しましてもご好評いただきありがとうございます。食材には地元の岡山県産の物をふんだんに使用しており、土地ならではの味をお楽しみ頂けるように取り揃えております。お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/7

倉敷アイビースクエアからの返信

みや 様
過日は、倉敷アイビースクエアにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。またスタッフに対するお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に快適にご滞在頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。みや 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/7

倉敷アイビースクエアからの返信

えりこー 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました内容につきましては社内で共有いたしまして、サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また、当ホテルの朝食だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
えりこー 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/7

倉敷アイビースクエアからの返信

かずちん 様
この度は倉敷アイビースクエアご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたエコノミータイプのお部屋でございますが、シャワーブースとトイレのユニット構成となっており2019年2月にリニューアルオープンいたしました。
15�uと多少手狭感がございますが、寝具・備品などの設備につきましては高品質なものをご用意し、スペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計されております。快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございました。
スタッフの対応をお褒めの言葉、私共も大変励みになります。当日対応をしました者たちにも共有致します。深く感謝申し上げます。
今後もお客様方になお一層快適にくつろいで頂けるように努めて参りますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/5

倉敷アイビースクエアからの返信

まやすみれ 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりますので、倉敷美観地区へは徒歩2〜3分で行くことができる、大変便利な立地となっております。お客様のご観光のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また倉敷観光にお越しの際は、是非倉敷アイビースクエアをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/5

倉敷アイビースクエアからの返信

ヨッシー 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは最大120台収容可能の平面駐車場を完備いたしており、ご宿泊のお客様は1泊500円の特別料金でご案内しております。
またご宿泊のお客様は台数制限や事前予約の心配もご不要でございますので大変使いやすい施設となっております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/28

倉敷アイビースクエアからの返信

スー 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、高評価のご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは経済産業省より「地域活性化に役立つ近代化文化産業遺産」に認定されております。明治時代に設立された倉敷紡績の初代工場をホテルにリニューアルし現在に至ります。
赤煉瓦と蔦に包まれた趣のある建築物は歴史の重みを感じますと同時に、魅力的なフォトスポットも多数ございます。この度はご滞在を満喫していただけた様で何よりでございました。
いただいたご要望に関しましては、貴重なご意見として社内で共有、参考にさせていただきます。
今後も是非倉敷観光の拠点として当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/27

倉敷アイビースクエアからの返信

setoutsu 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、早速ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋ですが、2019年2月にリニューアルしたばかりの新しい客室でございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様で何よりでございました。
朝食についてもコメントくださりありがとうございます。食材には地元岡山県産の鰆、ままかり、蛸飯など毎日様々なお料理と豊富なドリンクをご用意しております。コメントからお喜びいただけた様子が伝わり、大変嬉しく存じます。
5月頃になると赤煉瓦を伝う蔦は色鮮やかな緑色に染まってまいります。良いお天気の日に是非再度倉敷観光にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/23

倉敷アイビースクエアからの返信

kei 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。スタッフ、社員にも高評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインのお部屋でございますが、１５平米の広さでございまして、お二人でのご利用には多少手狭に思われるかもしれません。
寝具（シモンズ製）や備品には高品質なものをご用意させていただいておりまして、限られたスペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しておりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
今後のリニューアルの際は、広い客室に改装できるように検討を致します。ご指摘ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ倉敷アイビースクエアをご利用ください。

返信日：2024/2/22