クチコミ・評価

倉敷アイビースクエアからの返信

ようちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたファミリールームでございますが、45平米の客室内にベッドを4つご用意させていただいております。ご家族でのご利用は当然ながら、グループ旅行にも最適なお部屋ですので大変ご好評いただいております。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。
今後も来館されるお客様方に快適な空間とサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/1

倉敷アイビースクエアからの返信

いのさん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
レストランとバーにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
様々なお客様にご利用していただける施設の実現に向けて努力して参ります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/31

倉敷アイビースクエアからの返信

晴天 様
この度は、数あるホテルの中から倉敷アイビースクエアをお選びいただき、誠にありがとうございます。倉敷でのご滞在を、当ホテルでお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
朝食のバイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様にご満足いただけるお食事を提供できる様、今後も一層努めてまいります。
しかしながら、お部屋の空調につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にごゆっくりお寛ぎいただく環境を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
私どものホテルのエアコンの調整スイッチは、客室の壁に設置されております液晶画面で操作できますが、温度設定はもとより電源スイッチのONOFFも可能でございます。但し操作方法が分かりにくいという指摘は何度がございましたので、なるべくわかりやすくご案内が出来る方法が無いか検討したく存じます。
もし次回倉敷にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/30

倉敷アイビースクエアからの返信

ココヤン 様
この度は数あるホテルの中から倉敷アイビースクエアをお選びいただき、誠にありがとうございました。
急な一人旅とのことでしたが、ご滞在を満喫していただけたことを心より嬉しく思います。
機会がありましたら是非再度倉敷へ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/27

倉敷アイビースクエアからの返信

ちっこ 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、建物自体が観光スポットになっております。また、敷地から出ればすぐに美しい白壁の街に出ることができますので、美観地区観光には大変便利な立地となっております。その魅力を高く評価していただき、大変嬉しく思います。
また、お食事に関しまして、ご好評いただきありがとうございます。食材には地元の岡山県産の物をふんだんに使用しております。また、朝食は和洋のビュッフェ形式で様々な種類を揃えており、こちらもまた岡山名物のままかりなど土地ならではの味をお楽しみ頂けるように取り揃えております。お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/25

倉敷アイビースクエアからの返信

やんと様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、高評価のご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりますので、倉敷美観地区へは徒歩2〜3分で行くことができる、大変便利な立地となっております。お客様のご観光のお役に立てて大変嬉しく思います。
夏休みの特別な時期に、リーズナブルな料金でご宿泊いただけたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また倉敷にお越しになる機会がございましたら、ぜひ倉敷アイビースクエアをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/7/23

倉敷アイビースクエアからの返信

たかじい 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルの広さや清潔さ、そしてバラエティ豊かな朝食にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また｢ままかりの酢漬け」をお土産に選んでいただきありがとうございます。地元の味を気に入っていただけて光栄です。
スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/24

倉敷アイビースクエアからの返信

ポポ 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
大変暑い中、30年ぶりのご宿泊とのことで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりますので、倉敷美観地区へは徒歩2〜3分で行くことができる、大変便利な立地となっております。お客様のご観光のお役に立ててなによりです。
当ホテルではタクシーの手配などもしておりますので、次回訪れた際にはぜひご利用ください。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/22

倉敷アイビースクエアからの返信

まっちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
再度のご利用、誠に嬉しく思います。しかしながら、レストランでの不手際につきましては大変失礼を致しました。至急関係者にもご指摘の件を伝えまして、サービスの改善に努め、次回ご来館いただけた際にはより良いおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。
次回もご利用頂ければありがたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/21

倉敷アイビースクエアからの返信

ひとりたびこ 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お母さまとのご旅行とのことで、当ホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。
当ホテルは最大120台収容可能の平面駐車場を完備いたしております。ご宿泊のお客様は1泊500円の特別料金でご利用できますので、お役に立てたようで非常にうれしく思います。
今後も来館されるお客様方に快適な空間とサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/19

倉敷アイビースクエアからの返信

たまこ 様
この度はご両親とお姉様とのご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。
私共の施設を前からご希望いただいていたとのことで大変嬉しく思います。立地やお部屋の快適さ、朝食のバイキングもご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後も努めてまいります。倉敷にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。この度はご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/17

倉敷アイビースクエアからの返信

とりちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績（クラボウ）の紡績工場をリノベーションしたホテル、そして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。敷地内には中庭広場や陶芸教室、売店や歴史資料館などが点在しており、日中は観光のお客様で大変賑わっておりますが、夜間は人も少なく落ち着いた雰囲気へと空気が変わります。その魅力を評価していただき大変嬉しく思います。
また外周を覆う蔦は夏は鮮やかな緑色ですが、秋は紅葉しますので季節によって違った景色が楽しめると思います。是非とも時期を変えて再度ご来館下さい。
今後も来館されるお客様方に快適な空間とサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/8

倉敷アイビースクエアからの返信

ネネ 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご姉妹での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、美観地区や酒蔵見学を楽しんでいただけた様で、私たちも嬉しい限りです。
お庭や窓からの景色にもご満足いただけた様で何よりでございました。これからもお客様にとって特別な場所であり続けられるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/8

倉敷アイビースクエアからの返信

みやちゃん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。工場時代から建物内部を支えていた柱や梁などの部材を、可能な限り保存・再利用しており、施設そのものが倉敷の観光スポットになっております。
お部屋でも快適にお過ごしいただけましたようで、私たちも大変嬉しく思います。
レストランでのご夕食や朝食バイキング、また当方のサービスにもご満足いただけましたようで、誠にありがたく存じます。お褒めの言葉をいただき、私たちも大変励みになります。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/7

倉敷アイビースクエアからの返信

マサ 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
古びた外観に趣きを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋についてお褒めいただきありがとうございます。お言葉を励みに、今後も清潔な環境でお客様をお迎え出来る様努めて参ります。
朝食のバイキングでは、混雑によりご不便をおかけしました。しかしながらスタッフの対応にご満足いただけたと伺い、一同安堵しております。お客様に快適にお過ごしいただける様、より良いご案内方法を模索して参りたいと存じます。
また機会がありましたら是非倉敷に遊びにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

倉敷アイビースクエアからの返信

よしだ 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
客室と大浴場は2019から2020年にかけてリニューアルを致しました。リニューアルした客室では寝具・備品などの設備に高品質のものをご用意し、スペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しております。リラックスして頂けたようで大変嬉しく思います。
レストランでのお食事に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
様々なお客様にご利用していただけるレストランを目指し、今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/3

倉敷アイビースクエアからの返信

ココア 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美観地区への抜群のアクセスの良さは私共の強みです。街歩きの楽しさや便利さを感じていただけたことを嬉しく思います。
スタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。宿泊者限定のショップ割引もご利用いただけたようで、特別感を感じていただけたことに喜びを感じております。
機会がありましたら、是非倉敷に遊びにお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

返信日：2025/7/4

倉敷アイビースクエアからの返信

高橋 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。煉瓦造りの外観や当時の柱・梁等につきましては可能な限り保存・再利用しております。赤煉瓦と蔦に包まれた、とても趣のある建物となっており、その雰囲気を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。
フレンチのフルコースにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。様々なお客様にご利用していただけるレストランを目指し、今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/3

倉敷アイビースクエアからの返信

a-k 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。この度はご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/3

倉敷アイビースクエアからの返信

はな 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
廊下のカーペットの臭いにつきまして、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごし頂けるよう細心の注意を払い、サービスの改善に努めて参りたく存じます。
また、正面玄関前は原則として障がい者の方の駐車スペースやタクシー等の乗降スペースとさせて頂いております。荷物の上げ下ろしでのご利用頂くのは全く問題ございませんが、駐車につきましては駐車場をご利用頂ければ幸いです。何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/3

倉敷アイビースクエアからの返信

よしさん 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。工場時代から建物内部を支えていた柱や梁などの部材を、可能な限り保存・再利用しており、施設そのものが倉敷の観光スポットになっております。
朝食はビュッフェ形式ですが、朝食ビュッフェ定番のお食事はもちろん、倉敷名物のままかりも含め毎日約40種類の和洋様々な料理と豊富なドリンクをご用意しております。堪能して頂けたようで何よりです。
この時期は中庭でビアガーデンも開催されます。暑い日の夕暮れのビールは格別の味わいです。次回は是非連泊にてご滞在いただき、ゆっくりとした時間をお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/30

倉敷アイビースクエアからの返信

とうこ 様
この度は、倉敷旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
美観地区の雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。中庭のカフェスペースでのひとときや夜の散策など、素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
斜めになったのこぎり屋根の天井は、当施設に数多く残る紡績工場時代の名残の一つです。お部屋の雰囲気や、パブでのオリジナルカクテルもお気に召していただけたようで、嬉しい限りです。スタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私たちの提供するサービスが、とうこ様とお嬢様にとって思い出に残るものとなったならば幸いでございます。
また倉敷にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/7/2

倉敷アイビースクエアからの返信

ゆうゆう 様
この度はご出張でのご利用ということで、倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、高評価のご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
客室と大浴場は2019から2020年にかけてリニューアルを致しました。リニューアルした客室では寝具・備品などの設備に高品質のものをご用意し、スペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しております。リラックスして頂けたようで大変嬉しく思います。
次回はぜひ観光でゆっくりご滞在いたければと存じます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/29

倉敷アイビースクエアからの返信

こう 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、建物自体が観光スポットになっております。また、敷地から出ればすぐに美しい白壁の街に出ることができますので、美観地区観光には大変便利な立地となっております。その魅力を高く評価していただき、大変嬉しく思います。
また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく身に余る思いです。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/29

倉敷アイビースクエアからの返信

ブタノキノボール 様
この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。
今回の御滞在にご評価を頂きましてありがとうございます。その上でご指摘の箇所につきまして、関係部署に確認を致しました。
まずキャビアの件ですが、これはイタリア産のキャビアを使用していることを確認致しました。しかし見た目がランプフィッシュに似ており、そのように感じられたかもしれません。いずれに致しましても、厨房含めて改善について検討をして参ります。
その他、ワインリストの表記及びステーキの件につきましてはお客様のご指摘の通りでございます。至急レストラン担当者及び厨房に対しまして指導しております。深くお詫びを申し上げます。
次回倉敷にお越しになる機会がございましたら、再度ご宿泊いただければ幸いでございます。その時はお食事につきましてもご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/6/27

倉敷アイビースクエアからの返信

Niko 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在や周辺の散策をお楽しみになられた様ですね。
丁度中庭も緑鮮やかな蔦が美しく見頃です。朝食後のコーヒータイムをお過ごしになるにはぴったりの気候だったかと思います。お客様にとってよい思い出となったならば、私共にとって何よりの喜びです。
今後もより良いサービスと心安らぐ空間を提供できる様努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/26

倉敷アイビースクエアからの返信

イデハヤタ 様
この度は、倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての倉敷でのご滞在に私たちのホテルをお選びいただき、非常に光栄に思っております。またイデ様がご滞在を心から満喫されたご様子を伺い、そしてそのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
沢山のお褒めの言葉をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/24

倉敷アイビースクエアからの返信

ねねこ 様
この度はアイビースクエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や設備についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
次回はぜひプライベートで倉敷へお越しいただき、私共のホテルでごゆっくりお過ごいただければと思います。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。ねねこ様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/24

倉敷アイビースクエアからの返信

RS Advance3 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。美観地区や大原美術館へのアクセスの良さを存分に楽しまれた様で何よりです。
お部屋についてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことを伺い、清掃担当スタッフも喜んでおります。次回はぜひ、広々とした大浴場もご利用いただければと思います。
夕食に関してもご満足いただけたようで嬉しい限りです。周辺の飲食店については、情報提供を充実させていく所存ですので、次回のご宿泊時には是非フロントにてお尋ねくださいませ。
今後もお客様にとって価値あるご滞在を提供できる様、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/24

倉敷アイビースクエアからの返信

tetsu 様
この度は倉敷アイビースクエアにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの歴史ある建物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、朝食やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
お母様との素敵な旅行のお手伝いができたこと、私たちにとって何よりの喜びです。  
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/24