宿番号:315882

天神でお買い物☆便利な立地でキッズと家族旅行やカップルに最適!

地下鉄空港線天神駅より徒歩10分、地下鉄七隈線天神南駅より徒歩3分(最寄り出口(西12-C)より徒歩1分)

リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.8
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

かずみさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
4ベッド 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

家族旅行

4人1部屋を探していました。駐車場もあり(1泊1500円)立地も良かったのでこちらのホテルを予約しました。お値段もお手頃でした。お部屋も綺麗で清潔感がありました。家族で泊まる時はまたこちらを利用したいです。夜ご飯はホテルの一階にある《ロイヤルホストカフェ》を利用しましたが
どの料理もすごく美味しかったです。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の清潔感や1階のロイヤルガーデンカフェでのお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また利用したいとのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
次回ご家族でお越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
リッチモンドホテル福岡天神 スタッフ一同

返信日:2025/10/15

男性/40代 家族旅行

munkuさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
2名様以上〜シンプルステイ【素泊まり】
4ベッド 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

コストパフォーマンスは良い

家族4名で1泊しました。
コストパフォーマンスは良いと思いますが、ベッドのサイズが小さく、わずかに足が出ました(180cmないのですが)。
また、有人でチェックインしたのに、料金は別の場所の支払機で支払う(それによりカードキーが有効化される)という無駄な作業をさせられる点は気になりました。しかも、その先払いの旨の説明がなかったのでエレベーターに乗れなかったのですが、そのことにも気づいてもらえず。
そのあたりが改善されれば、使い勝手が良くなると思います。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、大変申し訳なく、重く受け止めております。
特にチェックイン時のご案内不足やベッドのサイズに関しましては、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
もしまた機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
リッチモンドホテル福岡天神スタッフ一同

返信日:2025/10/10

男性/60代 その他

ニックさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良いです

リッチモンドさんの各地ホテルに宿泊させていただいていますが、こちらのリッチモンドさんは、特に接客その他素晴らしく、快適に過ごせました。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は、リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル福岡天神スタッフ一同

返信日:2025/10/10

男性/60代 出張

zenさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

充分な広さとホスピタリティ

お部屋やバスルームの広さ、レセプションの対応、いずれも満足できるものでした。値段は安いわけでは無いので今回は出張2泊目だけの利用でしたが次回からはケチらず連泊しようと決めました。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

zen様
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在であったご様子に安心するとともに、大変嬉しく思いながらご投稿を拝読しております。
ご朝食はいかがでしたでしょうか。わたくし共では和洋食のブッフェスタイルで朝食を用意しており、定番メニューもございますが、焼き立てを提供するオムレツやパンケーキがとても人気をいただいております。もし今回お召し上がりでなければ、ぜひ次の機会のお試しいただければと存じます。
今後もいつお越しいただいてもご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同おもてなしに努めて参ります。ぜひまたリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただけましたら幸いでございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、ご多用のところご意見をお寄せいただきありがとうございます。
フロント 川原
支配人

返信日:2025/10/7

女性/60代 夫婦旅行

popoさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
2名様以上〜シンプルステイ【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもいいです!

福岡に行った時は、よく利用させてもらってます。
立地もいいし、部屋も広くて、ゆっくりできます。
接客もとてもいいです。
また行きます!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くある福岡市内のホテルより私どものホテルをよく利用いただいてますことお礼申し上げます。
立地や客室内、接客サービスにつきましてご満足いただけていているご様子もうかがえ、スタッフ一同安心いたしました。
今後も宿泊いただく皆様にご満足いただけるホテルであり続けるよう設備の維持、サービスの向上に努めてまいります。
最後ではございますが、ご帰宅後のお忙しい中、クチコミのご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また、福岡にお越しの際は是非私どものホテルにご宿泊いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/10/3

男性/50代 出張

ゴリさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食美味しいです!!

いつも快適に過ごしております。
ありがとうございます!!
天神の真ん中にありどこへいくにも便利なホテルです。
駐車場もホテル横にあり便利です。
朝食 美味しいです!!
オススメですよ!!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも快適にご利用いただいているとのこと大変嬉しく存じます。
ご投稿にありますように、私どものホテルは天神地下街からは西12C出口より徒歩1〜2分の場所に位置しておりますので、大変便利な立地かと存じます。近くにはコンビニの他、カフェやドラッグストア、夜には屋台なども出店しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
駐車場につきましては、ご到着順のご案内でございますがホテル敷地内に機械式の駐車場を設けております。お車の高さで入らない場合や満車の場合は近くの提携先駐車場をご案内いたします。
朝食につきましては、和洋食ビュッフェ形式でご用意しており、「久原醤油」とコラボをした唐揚げや水炊きといった福岡の郷土料理、焼き立てのロイヤルホストのパンケーキなどがお召し上がりいただけます。
今後もご満足いただけるホテル・朝食をご提供できますよう尽力してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/10/3

男性/40代 恋人旅行

雷電さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リッチ最高

何回目かの利用になりますが、リッチが良く便利で助かります。受け付けの方の対応も良かったです。また利用したいと思います。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

平素よりリッチモンドホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めたサービスを心がけておりますので、このようなお言葉をいただけることは大きな励みでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント:田坂
支配人

返信日:2025/10/2

女性/40代 家族旅行

元素さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

好立地 朝食がよかった

好立地 買い物便利 朝食大満足 コーヒーもおいしい 部屋は比較的に広い すぐ隣に人気な屋台があリ 部屋の窓から並ぶ状況を把握できる

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は、リッチモンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも安心いたしました。
さらに、私どもホテルの立地や周辺環境、朝食、コーヒー、客室の広さなど、多くの点にご好評をいただき、心より御礼申し上げます。
また、一部のお部屋タイプを除きますが、お部屋の窓から屋台の混雑状況をご確認いただける点も、私どもホテルならではの利便性かと存じます。
これからもお褒めの言葉に甘んじることなく、お客様がご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
最後にはなりますが、季節の変わり目で寒さが増してまいりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:田坂
支配人

返信日:2025/10/2

男性/50代 出張

シドさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
2名様以上〜シンプルステイ【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が最高

泊まるのに必要な物と配置が他ホテルに比べて完璧だと思います。チェックインも早く出来、駐車場も館内にあるので便利です。ご接客も最高でした。また利用したいです!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますように、私どもホテルではアメニティを豊富にご用意し、急なご滞在でも快適にお過ごしいただけるよう努めております。ご用意しているアメニティをお褒めいただき、大変光栄に存じます。
また、チェックインの迅速さや館内駐車場の利便性、さらにスタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に快適かつ便利にお過ごしいただけることが、私たちの何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:田坂
支配人

返信日:2025/10/1

女性/30代 家族旅行

みーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が良かったです!

今回は天神周辺がメインだったので、こちらのホテルを利用しました。お部屋も綺麗だったし、立地が良くて行き来しやすかったです!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は、リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は天神周辺をメインにご旅行とのことで、私どもホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
お部屋を綺麗と感じていただけたこと、また立地の良さから移動がしやすかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
天神エリアは多くの観光スポットやショッピング施設が集まっており、観光やビジネスでのご利用にも便利な場所ですので、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
これからもより一層、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント:田坂
支配人

返信日:2025/10/1

女性/40代 出張

ゆうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

さすが

さすがリッチモンドでした。部屋も朝食も
清潔感もよく、満足です。西鉄福岡駅まですぐかと思いましたが改札までは案外時間がかかりました。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

平素よりリッチモンドホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもある通り、私どもホテルから西鉄福岡天神駅までは徒歩5分程時間を要します。
ご足労おかけすることになり、申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の清潔感や朝食についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿より、ご滞在中は快適にお過ごしできた様子が伺えまして何よりでございます。
今後も「さすが」と思っていただけるようなホテル作りに努めていります。
最後にはなりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:田坂
支配人

返信日:2025/9/27

女性/40代 家族旅行

しまじさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ【素泊まり】
4ベッド 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ最高

とてもキレイで清潔感がありよかったです。
その割にとてもリーズナブルで助かりました。
駅からも近くコンビニも近くにありますのでとても便利です。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は私どもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。清掃面、立地、料金につきましてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もご宿泊いただくみな様に快適な空間と接客をご提供できますよう、設備の維持・サービスの向上に努めて参ります。
また福岡にお越しの際には、是非私どもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただけますと幸いですございます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/9/24

男性/50代 出張

コロさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食おすすめです!

安定のリッチモンドホテルですね。
いつも出張の際は利用しています。
福岡天神は朝食が本当に素晴らしいです!
また中洲からも徒歩圏内ですから立地も良いと思います。
時期的にタイミングで料金の高低がありますが、泊まれるときは必ず利用したいホテルです!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご出張の際に私どもホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
福岡天神の朝食を「本当に素晴らしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、中洲からも徒歩圏内という立地の良さにもご満足いただけているようで、何よりでございます。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、おっしゃる通り、時期やタイミングにより料金が変動することがございますが、いつでも快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:田坂
支配人

返信日:2025/9/23

女性/50代 夫婦旅行

さいちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり過ごせました

チェックインの際の対応が丁寧でありがたかったです
お部屋は広くてゆったりとしてました 立地がいいのに夜は騒がしく無くて快適でした 朝食は丁寧な年配のスタッフさんの案内で朝から気持ちよかったですし 品数も多く味もよかったです また 利用させて頂きます

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

さいちゃん
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安心するとともに、お褒めの言葉をいただき大変嬉しくご投稿を拝読しております。
ご朝食はブッフェスタイルで和洋食をご用意しております。焼きたてのオムレツやパンケーキが人気でございますが、お召し上がりいただけましたでしょうか。もし今回お召し上がりでいらっしゃらなければ、次回ぜひご賞味いただければと存じます。
これからも、いつお越しいただいても気持ちよくご滞在いただけるホテルであるよう、スタッフ一丸となっておもてなしに努めて参ります。また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
この度はご帰宅後のご多用のところ、ご意見をお寄せいただきお礼申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント:川原
支配人

返信日:2025/9/22

男性/60代 夫婦旅行

hideさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

福岡旅行

福岡旅行でリッチモンドホテル福岡天神を初めて利用しました。
天神地下街が近く夏の暑さでも軽食などは便利でした。
福岡空港からも近く福岡へ行く際は又利用したいと思います。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は、リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての福岡旅行に私どもホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
天神地下街の近さや福岡空港からのアクセスの良さを便利に感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
また、お客様の快適なご滞在の一助となれましたこと、スタッフ一同心より安堵いたしました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル福岡天神
フロント 田坂
支配人

返信日:2025/9/16

男性/30代 家族旅行

かずさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
2名様以上〜シンプルステイ【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が最適

観光目的で利用しましたが天神の屋台、博多へのアクセスの容易性をお求めならここが最適だと思います!
あとお隣のレストランもおすすめです!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高い評価をお付けいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にございます通り、福岡観光として有名な屋台がホテル周辺で出店しております。フロントにて屋台マップやスタッフおすすめの飲食店マップもご用意いたしておりますので、是非ご利用くださいませ。また、私どものホテル1階レストラン「ロイヤルガーデンカフェ天神」では朝食営業の他、ランチ・ディナー営業をいたしております。ご宿泊のお客様以外もご利用いただけますので是非ご利用頂ければと存じます。
最後になりましたが、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/9/10

女性/40代 一人旅

カズさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ【素泊まり】
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地最高です

リッチモンドさんというだけで、安心して宿泊出来ました。福岡滞在時には是非また利用させて頂きます。ありがとうございました。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

平素よりリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
安心して宿泊していただけたとのお言葉に私どもも安心し、大変嬉しく拝読いたしました。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもお越しいただく皆さまに安心してお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度はご帰宅後のご多用の中ご投稿をいただきお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 二ノ宮
支配人

返信日:2025/9/6

女性/60代 夫婦旅行

ひんちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

地元食材豊富な朝食がお気に入り

野球観戦に夫婦で訪れた時、利用しました。
買い物にも野球応援にも行きやすい便利な立地です、
朝食に福岡の郷土料理であるがめ煮や辛子明太子など、地元食材がたくさん使われているのが良かったです。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

ひんちゃん様
この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食をお気に召していただき大変嬉しく存じます。ご投稿にもございますが、わたくし共の朝食はブッフェスタイルでご用意しており、福岡ならではのお料理も多数ご用意しております。また焼き立てをご提供するオムレツやパンケーキもございます。もしまだお試しでなければ、次回ご宿泊時にぜひご賞味くださいませ。
また野球の試合やコンサートなどが行われる「みずほPayPayドーム福岡」までは最寄りの天神南バス停から約20分程でございます。ドームでの試合やイベント時は臨時バスが運行されることも多く、その乗り場もホテルから徒歩圏内でございます。乗り場などご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後もお越しいただく皆さまにご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテル福岡天神に足をお運びいだだければ幸いでございます。
ご帰宅後のご多用のところ、ご投稿をいただきお礼申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント:川原
支配人

返信日:2025/9/6

女性/50代 家族旅行

ひろさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプルステイ【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

配慮が良かった

大人2人でダブルの部屋を予約していましたが、広めの部屋を取ってくださり快適に過ごすことができました。
アメニティも豊富にあり、大変満足でした。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、アメニティについてもご満足いただけたとのお声を伺い、スタッフ一同の励みとなっております。
今後も、より快適でご満足いただけるご滞在を提供できますよう、精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

返信日:2025/8/31

女性/30代 子連れ旅行

ひかちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
福岡アンパンマンこどもミュージアムinモール入場券付き【朝食付き】★
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗で子どもも大喜び

大人2人子ども3人で初めて利用させていただきました。スタッフの方がみなさん優しくて、末っ子は特にスタッフさん大好きになり、たくさんハグをしていました。部屋もとても綺麗で、誕生日ケーキを食べるときに、フォークやお皿があるか尋ねると、すぐに持ってきていただけました。朝食も美味しくて、全員大満足の休日になりました。本当にありがとうございました。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでのご滞在がご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
特に末っ子さまがスタッフにたくさんハグをしてくださったとのこと、とても微笑ましく、スタッフにとっても忘れられない素敵な思い出となりました。
お部屋やお誕生日のケーキの際のお手伝い、朝食についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もご家族皆さまに安心しておくつろぎいただけるよう、より一層心を込めたおもてなしを心がけてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

返信日:2025/8/30

男性/50代 出張

ゴリさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適です!!

いつも快適に過ごしております!!
ありがとうございます!!
西鉄天神駅から徒歩圏内です。
便利な場所にあります。
ホテルのまわりにはコンビニや食事ができるところもたくさんあります。
朝食も美味しいです!!
また宿泊します!!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はいつも快適にご宿泊いただいているようで安心いたしました。
ご投稿にございますように、ホテルから1〜2分程の場所にコンビニがございまして、他にも徒歩圏内に別チェーンのコンビニが2か所ございます。また、大通り沿いには屋台やホテルの裏手側には飲食店がある今泉エリアがございますので、簡単なお買い物やお食事にも大変便利な立地かと存じます。
朝食につきましては、私どもの1階レストラン「ロイヤルガーデンカフェ福岡天神」でご朝食を提供いたしております。オムレツやパンケーキはお客様のご注文を受けてから、出来立てのものを提供しております。他にも、福岡の郷土料理などのメニューをご用意しており、いわし明太や筑前煮、水炊き、久原醤油の「あごだし」「醤油」を使用したコラボメニューをビュッフェスタイルでご提供いたしております。
これからもお客様にとって、安心してお過ごしいただけるご滞在先であり続けられますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/8/27

男性/60代 出張

しんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
ポイント10%付与【朝食付き】早期割45日前予約 ★
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋にもう一つバスタオルを準備してもらえました

何回か口コミ投稿していたんですが、出張なのでシングルユースではあるんですが、夜と朝2回お風呂に入りたいのでバスタオルが2つあると助かると投稿しておいたら今回用意してもらえたのがとても嬉しかった

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてはご要望いただいておりましたバスタオルのご用意により、お喜びいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様のお声を大切にし、お客様ひとりひとりのお気持ちに寄り添ったおもてなしを心がけ、より快適にお過ごしいただけるよう環境づくりに精進してまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/8/27

男性/30代 恋人旅行

ゆずみかんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
2名様以上〜シンプルステイ【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

天神観光の拠点に

ホテルを出てすぐに屋台があったり、天神まで徒歩ですぐ行くことができるので繁華街を楽しみたい方にオススメできるホテルだと思います
食事は近くにコンビニや飲食店がたくさんあるので困ることはありません

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテル周辺には百貨店や、ドラッグストア、カフェ、コンビニなど、飲食店やお買い物いただくお店が数多くございます。また、県内をご移動の際には西鉄電車や地下鉄(空港線・七隈線)が徒歩圏内にございますので、大変便利な立地かと存じます。
フロントには屋台マップをご用意いたしておりますので、ぜひご活用いただければと存じます。
この度は貴重なご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
次回のお客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/8/23

男性/50代 出張

ゴリさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
ポイント10%付与【朝食付き】早期割45日前予約 ★
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

オススメです!!

西鉄天神駅から徒歩約6分です。
とてもきれいなホテルです。
朝食も美味しいですよ!!
ちなみに、1階レストランではお昼ご飯も夜ご飯も食べることができます。
また宿泊します!!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
きれいで朝食も美味しいとのお言葉をありがとうございます。
ご投稿にもございますが、私どものレストラン「ロイヤルガーデンカフェ」では朝食の他、ランチ・ディナーの営業を行っております。17時から20時までは一部メニューをルームサービスメニューとしてもご提供いたしております。ぜひご利用いただければと存じます。
立地につきましても、私どものホテルは西鉄天神駅の南口より5〜6分程度の距離にございます。
西鉄電車では観光地の柳川・大宰府まで運行いたしておりますので大変便利な立地かと存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/8/23

男性/30代 一人旅

デグさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
2名様以上〜シンプルステイ【素泊まり】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事で利用しました!

いつも飲み会のたびに利用します!
繁華街の中心にあるので、何をするにも◎
タイミング次第では結構安くで泊まれるいいホテルです!

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつも私どもホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますように、当ホテルは天神の中心地に位置しており、周辺には飲食店も多数ございます。
フロントでは周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、ご希望の際はお気軽にお申しつけくださいませ。

また、当ホテルの宿泊料金につきましては、日毎に異なる変動制となっております。
ご予約のタイミングやご利用日によってはお得な料金でご案内できる場合もございますので、ぜひ予約サイトをご確認いただければと存じます。

今後とも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
暑さの厳しい日が続いておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント:宇都
支配人

返信日:2025/8/19

女性/30代 子連れ旅行

美妃さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプルステイ【素泊まり】
トリプル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

非対面式チェックイン、アウトがよかった

全て非対面なのでよかった。
部屋にあった空気清浄機のフィルターが汚かったので使えなかった。部屋はきれいでした。
子ども用の寝巻きやアメニティがあればいいと思う。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直ちに清掃責任者に共有をおこない、清掃を徹底すると共に定期的な点検を行い備品管理の改善に向け精進してまいります。
しかしながら、お部屋につきましては綺麗でしたとのお言葉をありがとうございます。
ご投稿の寝間着につきましては、お部屋に設置しておりますフリーサイズのパジャマの他、ご要望がございましたら、120cmサイズのパジャマもございますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度はご投稿をありがとうございます。
また福岡へお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル福岡天神をご利用いただけますと何よりの喜びでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/8/20

男性/30代 一人旅

モイモイさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ【素泊まり】
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

パーフェクト!

・プロ野球のホークス戦観戦の為に宿泊。早めの時間帯に着いたので清掃は完了しているが点検中との事。事前にお伝えしていた希望がネックになってたのかなと少し心配でしたが、結果的に希望通り/しかも広めのお部屋タイプにグレードアップまでして頂き、ご配慮痛み入りました。お忙しい時期にわがまま言ってごめんなさい。
・清掃が適当なホテルも多い中、テレビにホコリひとつなく、ベッドもピシッと整えられており、清掃クオリティの高さに感動しました。お風呂もバスタオルがバスタブから手の届く位置に設置されており、便利でした。細かい所にまで配慮が行き届き、非常に使いやすく動線設計がされているなと感心。
・チェックインの際に対応して頂いた女性スタッフさんも、夜中戻ってきた際に部屋番号を忘れてしまい対応して頂いた男性スタッフさんも、きっと忙しいだろうに嫌な顔ひとつせず素敵な笑顔で対応して頂き好印象でした。
・(気になった点)テレビの周辺案内ページで「ヤフオクドーム」と記載がありました。現在は「みずほペイペイドーム」に改称されている為、可能であれば情報更新をお願いいたします。
・応援してたホークスも大勝利で素敵な思い出でした。福岡旅行の際は毎回違うホテルを取ってましたが、どこもいまいちで。今回リッチモンドさんで快適な滞在ができ、ようやく定宿にしたいホテルが見つかりました。年に数回ですがその際はまたお世話になります。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度は私どもリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まずはじめに大変嬉しいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
テレビのご案内表示につきましては旧名称の「ヤフオクドーム」の記載が残っていたとのこと大変失礼いたしました。早急に、現在の正式名称「みずほPayPayドーム」への表示ができるようシステム改修を進めて参ります。
しかしながら、ご滞在中は、ご希望に添ったお部屋をご用意、また快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の清掃や設備の配置に関しましても細やかにご評価いただき、私どもの信念でもあります「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」としてお客様に寄り添い、旅のひとときに携われたことはこれ以上ない光栄でございます。また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴しありがとうございます。
これからも頂いたお言葉に甘んずることなく、お客様よりいただきました「定宿にしたい」とのお言葉を噛みしめ、今後も安心して快適にご利用いただけるよう、設備の維持・サービスの向上に努めてまいります。
また福岡にお越しの際は、再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊並びにご丁寧なご投稿を誠にありがとうございました。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/8/21

女性/50代 家族旅行

nozomiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
2名様以上〜シンプルステイ【朝食付き】
4ベッド 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が良かった。朝食バイキングオススメ!

車椅子の父を連れての旅行でした。遅く着いたのにもかかわらず、フロントの方が丁寧に接客してくれました。朝食バイキングが多すぎず、少なすぎずちょうど良い量で、どれもホントに美味しかったです。この時期でも1人の方も多いからか、回転が良く、ゆっくり食事ができました。スタッフの方がきびきび働いておられて、接客も良かったので、良い時間を過ごせました。また福岡に来る時は泊まりたいです。ありがとうございました。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

nozomi様
この度は福岡市内数多くある宿泊施設よりわたくし共リッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った接客が出来ていたとのお言葉を頂戴し、ご滞在中に良いお時間をお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
また、朝食につきましても、ご満足いただけた様で幸いでございます。
ご投稿にお寄せいただきました、朝食につきましては、福岡の素材を使ったビュッフェスタイルでのご提供の他、ロイヤルホストのこだわりパンケーキやオムレツにつきましてはご注文を受けた後に調理して出来立てを提供しておりますので数多くのお客様にご好評をいただいております。
文末ではございますが、この度のご宿泊とご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 白木
支配人

返信日:2025/8/21

男性/50代 出張

cp3lb2さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプルステイ【朝食付き】
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ワンランク上ですね

部屋がゆったりしており、とても快適でした。設備もしっかりしてます。
それにサービスも。朝食券を知らぬ間に落としていたのですが、拾っていただき連絡をいただきました。
全体的に想像以上の一つ上のランクと感じました。
福岡に行く時はまたココにしたいです。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の快適さや設備面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食券の件でスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
「想像以上の一つ上のランク」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客さまにご満足いただける滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
晩夏とはいえ、日中はなお暑さの厳しい日が続いております。
くれぐれもご自愛くださいませ。
また福岡にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル福岡天神をご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント:黄(コウ)
支配人

返信日:2025/8/19

男性/60代 夫婦旅行

なもなもさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やはり最高です。

何回泊まっても、いいホテルと実感。
ロケーション、部屋の清潔感感、広さ、朝食の充実感。全てに於いて満足です。誕生日でしたが、デスクに置いてあったバースデーカードには感動でした。

リッチモンドホテル福岡天神からの返信

いつもリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますが、私どものホテルは天神の中心地近くに位置しており、地下鉄空港線「天神駅」から徒歩10分、地下鉄七隈線「天神南駅」から徒歩3分と福岡空港や博多駅よりしやすいアクセスしやすい立地にございます。
ご滞在中につきまして快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。また、バースデーカードもお客様に喜んでいただけたようで何よりも嬉しく存じます。なお、私どもホテルの朝食でございますが、和洋食のバイキング形式でご用意しております。「久原醤油」とコラボをした唐揚げや水炊きといった福岡の郷土料理、ロイヤルホストのパンケーキなど、メニューを豊富にご用意しております。
今後ともより一層のご満足をすべてのお客さまに提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:田坂
支配人

返信日:2025/8/13

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