ホテルアソシア高山リゾートのクチコミ・評価

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアソシア高山リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、毎年このシーズンに高山へお越しとのこと、その大切なご旅行に私どもをお選びいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
お部屋につきまして、当日の状況ではございましたが、広めのお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。喜んでいただけて何よりでございます。
ご朝食についても温かいお言葉をありがとうございます。地元の食材を大切に、一品一品心を込めてご用意しておりますので、「ついつい食べ過ぎてしまいました」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、棟が分かれている構造上、ご移動に際してご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。今後のご案内方法やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
それでも「本当に素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ぜひまた高山へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

このたびも年越しのご滞在にホテルアソシア高山リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。昨年に続きお越しいただけましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お部屋の鍵のお渡しの際には混雑の中お待たせすることなくご案内できたとのこと、ベルデスクスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
おっしゃる通り、私どもは日々のオペレーションにおいて基本を大切にしながらも、その時々の状況に応じてお客様にとって最善となる対応を心がけております。スタッフ一人ひとりの気配りや判断をお褒めいただけましたことは、本人のみならずホテル全体の大きな喜びでございます。
今年も素敵な年越しのお時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとってこれ以上ない幸せでございます。
ぜひ本年の年末も、そしてその前の季節にもお目にかかれましたら幸いです。再びお迎えできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/12

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

このたびはホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の広さや快適さ、無料シャトルバスの利便性にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に露天風呂をお気に召していただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
「また行きたい」と思っていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。次回お越しの際にも、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/4

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

vwgolf6gti1717 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このような大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お食事やお風呂をはじめ、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変安心いたしました。
スノーボード旅行の良い思い出の一部となれておりましたら幸いです。
また季節を変えて、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/2

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

この度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
高山の朝市観光のご宿泊に当館をお選びいただき、ロビーの雰囲気やウェルカムドリンクの甘酒、お部屋、そして温泉までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に露天風呂からの夜景を眺めながら、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも心が温まりました。
朝食につきましても、品数や食材、ホテルメイドのパンをお楽しみいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた高山へお越しの際には、当館にて心身ともに癒やされるひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/28

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2歳のお子さまとご一緒のご滞在に、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔さや、無料のプレイルームについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お子さまが退屈することなく楽しんでいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
これからも小さなお子さま連れのお客様にも、安心・快適にお過ごしいただける施設づくりを心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/23

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
「想像以上に最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。
ご家族皆さまで2部屋ご利用いただき、客室やお食事（夕食・朝食ともに）にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。大切なご家族でのご滞在が、快適で思い出深いものとなっておりましたら幸いです。
「次回も利用したい」とのお言葉を胸に、今後もよりご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。
また皆さまにお会いできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/23

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

ご投稿ありがとうございます。
清掃面についてお褒めのお言葉をいただき、また雨上がりの大きな虹をご覧いただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。旅の思い出の一場面となっていれば幸いです。
一方で、フロントスタッフの対応につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、接遇の見直しと指導を徹底してまいります。
そのような中でも、夕食時のホールスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/23

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

このたびも大みそかのご滞在にホテルアソシア高山リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご宿泊いただき、また細やかなご感想をお寄せいただけたこと、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
物価高騰の中でも快適にお過ごしいただけるよう、サービスやお食事の内容について工夫を重ねております。その点にお気づきいただきながらも、「泊まってよかった」とのお言葉をいただけたことは、何よりの励みです。
ぜひご家族皆様でまた来年もお越しいただけることを、心よりお待ちしております。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。

返信日：2026/1/15

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

FAIRY 様
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、七五三というご家族にとって大切な節目、ならびに年末年始という特別な機会にご宿泊いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中において騒音や共用スペースのご利用環境により、十分にお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
特別なご滞在であったにもかかわらず、ご期待に沿う環境をご提供できなかったことを、私どもも大変心苦しく感じております。騒音につきましては、フロントへのご連絡後に対応させていただいたものの、注意に至るまでのお時間により、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを真摯に受け止めております。
また、大浴場休憩スペースでのご指摘につきましても、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりが十分でなかったと反省しております。
お子様連れでのご配慮や、お部屋配置に関する事前のご要望をいただいていた中で、今回のような結果となってしまったことを重く受け止め、
今後は客層やご滞在スタイルを踏まえたお部屋配置の検討、ならびに共用スペースでのご案内・配慮の強化に努めてまいります。お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の運営改善に必ず活かしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでしたとともに、率直なお声をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。

返信日：2026/1/13

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

シンジ 様
この度はご宿泊、そして心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご両親様、ご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただき、「本当に素晴らしかった」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、夜食の高山ラーメンについての貴重なご提案もありがとうございます。
確かに多くのお客様に喜んでいただけそうな素敵なアイデアで、今後のサービス向上の参考として前向きに検討させていただきます。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける宿を目指してまいります。
ぜひ機会がございましたら、またご家族皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/9

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、娘様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご夕食時にはさぞ驚かれたことと存じますが、お怪我がなかったとのことで、私どもも安堵しております。そのような中で、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも、安心して快適にお過ごしいただけるおもてなしを心がけてまいります。
ぜひまた娘様とご一緒に、当館へお越しいただけましたら幸いです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/10

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

あんこ 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、結婚記念日という特別な日に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お風呂につきましてもご満足いただけたとのこと、大変拝読いたしました。
当館でのご滞在が思い出に残るひとときとなりましたのでしたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に一層努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/3

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族皆さまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
リブランドに伴い、5月より改装のため一時休館いたしますが、
リブランド後には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた、ご家族皆さまでお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/29

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

この度はクリスマスイブにご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフのサンタやトナカイの装いもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ケーキ食べ放題や、お酒飲み放題プランにつきましても「お得」と感じていただけて何よりです。
これからも季節ごとのイベントや、よりご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/28

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

トモヤン 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お子様とのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理、お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に、温泉からの見晴らしや日替わりのフロア入替制につきましてもお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、お子様にも温泉や近隣施設での体験をお楽しみいただけたとのことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も、皆さまにより快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまでのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/22

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

ひな 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございました。
ご家族皆様でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋や温泉、ご夕食にもご満足いただき、またお子様から「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひ次回は暖かい季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/18

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

みさき様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無料のキャリーサービスやお食事、また温泉からの景色にご満足いただけましたことを、大変嬉しく存じます。
さらに、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みとなります。
ご友人様とのご旅行が素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
次回お越しいただいた際にも、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

りえ 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事、お風呂からの眺望、そしてサービスまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、混雑なくバイキングやお風呂をゆったりとお楽しみいただき、ご滞在がご期待以上のものとなりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も、さらにご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/11

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

きょうちゃん 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色や広さ、温泉、そして朝食までご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
館内でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
次回はぜひ夕食もお楽しみいただければ幸いです。
これからも気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/10

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

のぶ 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や館内の清潔さ、そしてお食事や温泉までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「すべてがとても良かった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/8

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

すぐるくん 様
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お料理や温泉、さらにお土産コーナーもお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/2

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

大原の若大将 様
いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、3年連続でご滞在いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや眺め、シャトルバスのサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルをお気に召していただき、今年の秋もご滞在いただけるとのことで、心より楽しみにお待ち申し上げております。
次回も快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/30

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

ヨシ様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
雪の心配があるほどの寒さの中お越しいただき、ご到着後にお寛ぎいただけたご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、「良い旅行となりました」とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
これからも皆さまに快適な滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/30

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

あいちゃん 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやお風呂からの景色、またお食事にご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在がお二人にとって素敵な思い出となりましたことは、私どもにとっても大変光栄であり、励みとなります。
ぜひまた高山へお越しの際には、当館で素敵な時間をお過ごしくださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/27

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

フリテン君 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては当方の配慮が足らず申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおり料理だけではなく、空間も含め対価を頂戴していることを再認識いたしました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
全従業員に共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。

返信日：2025/11/27

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

kei 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めまして、温かいお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/27

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

ヒロポン 様
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色に感動していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。まるで絵画のようとおっしゃっていただき、スタッフ一同励みになります。
また、お食事や温泉にもご満足いただけたようで安心いたしました。
「高山に来る時はまた泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/23

ホテルアソシア高山リゾートからの返信

この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ならびに貴重なご意見ありがとうございます。チェックイン時においての接客は、ホテルの第一印象をお客様に与える大事な部分であるにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、喫煙所の汚れにつきましても清掃が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
今一度フロントならびに清掃スタッフ含め教育・改善に努めてまいります。
ake 様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/11/23