大江戸温泉物語　輝乃湯のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事お風呂良かったです

とても満足しました
コストパフォーマンス最高です！
飲み放題あるの知らなかった、あの値段でしてくれるの知ってたら部屋で飲まなかった！そこが、唯一残念でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルに温泉と食事

1泊2食付、更に温泉もアメニティも付いて1番安いプランで泊まったので文句はないです
リフォームしてある部屋は綺麗でしたが、部屋にトイレがひとつなので借りに行った共同トイレは古さが残ってました、。
でもカラオケも時間によっては無料だし、お値段以上だと思います
バイキングは期待していたより規模が小さいので少なめでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

妻のお気に入りのお宿

今回で5度目の宿泊です。
大寒波の中で到着出来るか心配でしたが、何とか無事に行けました。
12時半にに到着して、温泉街の観光とお思ってましたが、雪が酷くなったので輝乃湯で3時の入室時間まで、ゆっくりと過ごせました。
お風呂は変わらずトロトロの良いお湯です。
お部屋はコンパクトですが、綺麗に清掃も行き届き寛げます。
夕食はもう少し工夫が欲しいと思います。
朝食は品数も豊富で美味しく満足です。
年内にまた訪問すると思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

建物は古いが、温泉と接客に心が温まる宿

建物は正直に言うと古く、設備も新しいとは言えません。大雪の日に伺ったこともあり、館内は寒く、廊下のファンヒーターだけでは少し厳しく感じました。
ただ、それを補って余りある魅力があります。
温泉がとても良く、特に掛け流しの露天風呂は雪見風呂となり最高でした。冷え切った身体に湯がしっかり染み込み、心から癒やされました。
食事は朝夕ともにバイキングで、補充も比較的早く、スタッフの方々がキビキビと動いておられます。
そして一番印象に残ったのは、スタッフの皆さんの接客です。とにかく気持ちが良く、建物の古さや寒さといった不満を忘れさせてくれるほどでした。
「古いけれど、この宿をみんなで良くしていこう」という思いが伝わってくる宿で、自然と応援したくなります。
新しさや快適さを最優先する方には向かないかもしれませんが、良い温泉と温かい接客を求める方には、ぜひおすすめしたい宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったり、まったりくつろいで温泉旅

身体が冷えきっていましたので、雪も降ってました。温泉に早く入りたいと思いお客様も少なく感じられ、やっと身体があたたまる事が出来ました。ホット一息つけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でゆっくり

何回も利用させてもらっています
夕方について
近くを散歩して
温泉に浸かって
夕食食べて
また温泉に入って
ゆっくりと浸かってくつろげました
また利用させて下さい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

全体的に満足です！

旅館の裏側には案内看板が全く無く、古い旅館の見た目だったので大江戸温泉とは気付きませんでした。館内は綺麗にされており大江戸温泉らしさがあって安心しました。夜に男風呂に入ったらお湯がほぼ足されていなくて残念でした。温泉は湯船にコンコンと湯が注ぎ続けられている状態が一番嬉しいです。朝に男女入れ替わって入ったときはしっかり注ぎ込まれていて安心&満足しました！食事は朝夕ともに種類も豊富で美味しかったです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ最高！

低価格帯の宿泊で一番心配していたのが食事でしたが、大江戸温泉物語はどの施設も安定して美味しい料理を提供してくれるので、安心して予約できます。  
こちらの宿もバイキングながら種類がとても豊富で、地元ならではの郷土料理も並び、つい取りすぎてしまうほど楽しめました。
また、大浴場とは別にある露天風呂が大変気に入り、滞在中に何度も利用しました。  
お正月から雪景色を眺めながらの雪見風呂を満喫でき、本当に贅沢で幸せな時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上の大満足でした！

初めての湯原温泉です。朝夕ビュッフェの大江戸温泉物語も初めての利用です。安いプランで朝夕のビュッフェと言う事で
正直さほど期待はしていなかったのですが、所が思った倍以上の満足度でした！
ビュッフェも品数が多く、何より温泉の泉質が素晴らしい！
外観はやや古いですが、建物の中も、階段も、お部屋も、掃除が意気届いておりました。
人気の温泉宿では浴室や脱衣場が清掃が行き届いてない施設も見かけますが、こちらは清掃が行き届いており、気持ち良く温泉を楽しむ事が出来ました。
とても快適でゆったり過ごせたので、是非又リピートしたいと決めました！
湯原温泉、初めてでしたがこちらに決めて間違いは無かったです。
露天風呂も良かったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングが最高

朝、夜のバイキングが種類も多くて、味も抜群
久しぶりに美味しいバイキングでした
味付けも丁度いい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

格安旅行

家族4人で利用しました。
格安だったので、眺望なしでしたが特に気になる事もなくお部屋で過ごせました。
クリスマスの日だったので、夕食時は写真のサービスもあり食事会場のスタッフは親切で心地よかったです。
次の日が大雪で帰れるか心配でしたが、フロントの方は淡々と対応で何の気遣いもなく、スタッフ同士で話して、チェックアウト後はお構いなしで残念な感じでした。
一言でも、お声かけがあると気持ちもよかったと思います。それ以外は多少古さは仕方ないですが、
清潔感もありよかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

接客のよい、古い旅館

良いところ
スタッフはすれ違う時に挨拶してくださり、とても感じが良い方ばかりでした。
朝食は、それほど混んでなく、フレンチトーストは美味しかったです。
カラオケルームや卓球台が時間によって無料で楽しめたので、とてもよかったです。
気になるところ
夕食は、予約時間に行ってもすぐに入れず、かなりの混雑で、隣との席も近く、人数に対して部屋が狭すぎると感じました。小さな子ども連れのファミリーが多く、かなり賑やかでした。
お風呂の洗い場が10人ほどなので、混み合う時間だと、空くのを待たないといけません。
部屋は古いですが、清潔で普通の和室といった感じです。ただ、臭い消しのためか、玄関部分はきつめの芳香剤の香りがしました。
設備なども全体的に古いか、リフォームしてるなぁっといった感じです。
まとめ
建物は、全体的に古く、昭和的な雰囲気が好きな方には良いと思います。古さがわかって行くなら、接客がいいので、ちょっとした旅行にいいかも。
高級感を求める方には、期待はずれかな。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良い

大江戸温泉になる前も含めると10回以上利用しています。施設は老朽化していますが、掃除は行き届いています。地下にある温泉にはエレベーターがないので、その点は注意してください。
温泉の泉質は最高です。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングの多様性が半端ない

レストランのスタッフさん！、細かい気配りと、押し付けのない明るさが良いですね〜。高齢の親を観て、カートを勧めてくれたり、美味し食べ方を提案してくれたりと…。お陰で久々に親が自分で料理を色々選べて、とても喜んでくれました。いつもは私がセレクトしたのを食べていた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いつでも入浴

貸し切り風呂は、シルク風呂という意味が、よくわからない感じでしたが、本館のお風呂は、部屋からの動線も短く、いつでも入浴できて、三朝のお湯をしっかり堪能させて頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

親孝行

母親と兄弟で利用しました。
真庭市オオサンショウウオ保護センターが近くにあり、徒歩では遠いですが、駐車場も入浴料金も無料の露天風呂「砂湯」があり、解放感最高です。
朝夕食バイキングで、大江戸温泉物語の安定の食事でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナ、温泉良かった

夫婦旅行で湯原温泉に初めてお伺いしました。
温泉、サウナは最高です。露天風呂もありました。
温泉街とは少し離れていますので歩いてはいけません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

早朝の露天風呂は最高だ！

家族にて利用しました。
早く予約していたので安く宿泊でき、夕食と朝食バイキングは量・質ともに高水準で満足でした。
特に早朝の露天風呂は非日常感を味わえ最高でした。
地下のお風呂も男女入れ替え制で、湯原温泉をゆっくりと楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が広くて良かった

お風呂が広くて露天風呂もゆっくりと入れました。露天風呂の扉が少し開きにくいのが気になりました。食事も美味しくいただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂のお湯が気持ちよく、いつまでもぽかぽかと冷めないです

中学生と小学生の孫と老夫婦でお世話になりました。私は温泉質が肌に合っていつまでも気持ちが良く3回入浴しました。孫達はバイキングと卓球を希望でしたのでとても楽しかったと満足してくれました。
フロントでの対応やレストランの接客など丁寧で嬉しかったです。通りすがりのスタッフの人達も全員あいさつをしてくれました。夫も大変満足しています。機会があればまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最強

とにかく料理が大満足のお宿でした。美味しいものをたくさん飲んで食べて、良い温泉に何度も入ることができ、本当に癒されました。
朝食も夕食もブュッフェ形式で、お料理が無くなってもすぐに提供されるスピード感は素晴らしいと思いました。
また、オープンキッチンでお肉やフレンチトーストを焼いてくださったりして目で見ても楽しめる形にされていました。
あとはスタッフの皆様が素敵な笑顔で対応してくださってそれもまた、プラスポイントでした。また利用させていただきます！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大江戸温泉あるあるのインバウンドでのマナーの悪い利用者を気にならないゆったり感を味わえたお宿

ルビー婚の記念にメイン旅行の大山方面の前日に、以前砂湯付近に訪れた温泉街で気になった、こちら大江戸温泉物語さんに宿泊させて頂きました。一番の驚きはインバウンドでのマナーの悪い利用者は見かけず混雑が一切気になリませんでした。食事会場のテーブルスペースも然程気にならずデザートも豊富に有り美味しく頂きました。特にこちらの露天を含む温泉は夜中も入れて最高の気分でした。少し外に出て露天に行く都合上、道のりはもう少し明るく装いも豪華にし、最高の温泉独特をアピールすれば、温泉好きには絶好でリピーター間違いないお宿になると思いました。利用者目線での過ごしやすい環境が体感できた素晴らしい宿泊を有り難う御座いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

建物事態が古い

建物が少し古く風呂も露天もいまいちでした。
食事に関しては別段悪くないと思います。
後は喫茶ル−ムでも有ってチェックアウト後に少しゆっくり出来るコ−ナ−が有れば良いかも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

お湯が柔らかい

温泉に浸かると、少しぬるぬるとしたお湯が、身体の疲れを癒してくれるような気がします。温泉のミストサウナも身体に優しく感じられます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

天空庵に再び泊まりたくて、再訪しました

今年の1月に、友達夫婦と4人で利用したお部屋に、夫婦2人で泊まりたくて再訪しました。
テラスも有る、和洋室、そして最上階にあるお部屋、更に広い陶器のお風呂、テラスに繋がったガラス戸を開ける事も出来る、お気に入りの温泉が出てくる部屋風呂は、最高です。贅沢気分満載です。（これに、今流行りのサウナがあればいう事無しなんだけど）
お風呂三昧したくて泊まったので、お部屋風呂が最高、移動無しで温泉入り放題は、最高の気持ち良さ（笑）
館内のお風呂は、サウナがあれば利用するけど、残念ミストサウナと明記されてるので、今回は、部屋風呂三昧しました。
これで、食事が個室とか、会席料理なら、もっと嬉しいけど、バイキングなのが残念、飲み放題が安いから許すけど、バイキング料理は、面倒（笑）、歳を重ねると、取りに行く、選ぶが面倒（笑）
でも、お部屋風呂が、お気に入りなので、又空きを見つけたら、予約してお邪魔します。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉は良かった

9月に違う大江戸温泉へいきましたがそちらは牛のステーキ、海老の天ぷら、朝食は乗っけ丼の海鮮も多く明太子なども有り焼きたてパンも配ってましたがこちらは朝食も夕食も先ほど書いたのは無く残念でした。ちなみにお値段は同じくらいでした。
スタッフの方や温泉は良かったです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

愉快リゾートの方が良かった

食事も部屋も前と同じ。変わったのは料金がアップしただけ。湯原の愉快リゾートは好きでしたが、もう行く事は無いかな？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフが親切

各地の旧湯快リゾートに泊まっているので、食事の内容はまぁこんなものかなという感じですが、こちらの輝乃湯はスタッフの皆さんが今まで泊ったどこよりも親切でした。
ノーマルタイヤだったため米子道の雪が心配で電話した際も大変親切に対応していただけてありがたかったです。また、夕食会場の飲み放題コーナーにいた女性の方もおススメを教えて下さったり、大変気持ちよく過ごさせていただきました。また利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

スタッフ個人の問題とは思いませんが、接客サービスに不満（特に夕食時、寝具設置）

まず入室時に布団が敷かれているのにビックリ。しかも北枕状態。日本文化を理解し、スタッフにも周知しててほしいですね。
夕食は旅の重要な位置付けです。バイキングスタイルは歓迎しますが、飲み放題の飲料サービスで、スタッフ介入要件が発生してもほぼ10分間放置され、同宿のお客様が厨房に申告いただくまで待ちぼうけ。
それはないよね。スタッフコールボタンを設置するなど仕掛けを考えてよね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

一人旅

カラオケルームが無料で1時間歌いました。
お得感があり、楽しかったです。
内湯の温泉な入るとスベスベして気持ちよかったです。
ご飯は、もう少し質があがればいいかなと思いました。