鹿教湯温泉　斎藤ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でホテル内で大変ゆっくり過ごせたのがよかった。金曜のコンサート/優

寒い季節の旅行なので、屋外での活動は予定しない2泊3日の計画。
初日、ホテル到着後、日常行っているプールでの水中ウォーキングに夫婦で参加しました。インストラクターの指導も良く、大いに楽しみました。
夕食は、バイキング形式でした。私は飲むのを楽しみにしていました。
地ビールの一杯はおいしく楽しみ、その後日本酒を熱燗で頂きました。
お刺身はありましたが、新鮮さ、内容はいまいちでした。その他お料理は種類も、品数も多くありましたが、御飯など一部冷めたものもあり残念でした。2日目は、午前中は遅めの食事時間等で、ゆっくりし、午後は、前日同様水中ウォーキングなどプール、温泉でで過ごしました。
夕食後、８時からのコンサートで映画やドラマの主題歌、知ってる曲等の演奏を聴くことができて最高でした。
最後に温泉は大浴場しか利用しませんでしたが、清潔でゆったり満喫できました。
冒頭にも書きましたが、寒い季節でしたので外出なしでしたが、温かい時期であれば、ホテルを起点とした、長野中心の日帰り観光も良いかと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しくて癒しのホテル

食事がどれも丁寧に作られており、味付けが美味しい。連泊のお客さんを意識してメニューも変わるので、飽きることがない。温泉だけでなく温水プールやトレーニングルームもあり、水中ウォーキングなどのプログラムに参加できる（しかも無料）。観光バスもホテルから出発するので、観光したい人には大変便利。毎週金曜日にはロビーコンサートも行われ、ホテルの中にいるだけでも楽しめる。スタッフの人も優しい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせて最高

もうリピーターです。
ビッフェ形式の料理ですが品数が豊富でついつい食べすぎてしまいます。
座席も用意されているのでゆっくり行けます。
温泉のお湯も柔らかく肌に優しいので気持ちがいいですね。
お部屋は今回ケイBにしましたが広くてゆっくり過ごせましたし、暖房も全館バネルヒーターでしたので隅々まで暖かく申し分ありません。
お部屋も色々あるので今度はどの部屋にしようかと楽しみにしています。
鹿教湯温泉は齋藤ホテルあってこそ！ですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびり温泉旅行

ホテル建物は少々年季を感じるものであったが、清潔で全く気になるところはなかった。
お風呂も広くのびのび入浴できる。
個人的に硫黄などの温泉臭がしない泉質は少々物足りなかったかな。
ビュッフェスタイルの朝夕食はバラエティーに富んで楽しめる。
総じてゆったり過ごせる滞在だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でゆっくり

鹿教湯温泉のイメージは保養だと思っていたのですがしっかり綺麗なホテルでした、バイキングも種類も多く美味しかったです、部屋も広く綺麗で良かったのですが廊下や隣の音がたまにしたのが残念です後は満点でしたまたリピートしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

３世代旅行

小学生と幼児連れの２家族と祖母の計８名でお世話になりました。
繁忙期にも関わらず、お部屋の変更等の相談を事前に電話で快く受けていただき、ありがたかったです。おかげさまで快適に滞在ができました。
温泉はもちろん、ジムやプールなどフルで利用させていただき、おのおの過ごしました。
ご飯もとてもおいしかったです。
一点早い時間の夕食のつもりで行ったのですが、遅い時間の夕食になり、それだけが残念でした。
近場なのでぜひまた利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も料理も素晴らしいです！

25年間ほど、コロナ禍以外は、ほぼ毎年お世話になっています。25mプールやトレーニングルーム、24時間入れる温泉、創作和洋中料理のビュッフェと大満足です。値段も手頃で家族で安心して宿泊できます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびり温泉

お正月の温泉でのんびり過ごすことができました。
宿でのイベントもありまたスタッフの気遣いもありたっぷり正月気分を味わいました。部屋はのんびり過ごせるスペースで清掃スタッフの気遣いがありがたかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

静かな温泉

金沢から千葉に戻る途中利用しました。部屋は10階のプレミアムフロア、広く静かでコーヒーマシーンもありゆっくり過ごせたました。
物価高でいろいろ節約してる所が目につき少し残念、露天風呂も温度が低くくて吹き出し口に人が集まっていました。
従業員の方達は一生懸命に仕事していて気持ち良かったので頑張ってもらいたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

年越し温泉滞在

最近、掛け流しの温泉にハマり、お正月を温泉宿で過ごす計画で２泊３日の滞在で利用しましたが、お湯は少し塩素の匂いが気になりました。朝晩の食事はビュッフェ形式でしたが、種類は多く全てにおいて味付けがよく、特に野菜を使った料理と漬物は最高です。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

喧騒から離れてゆっくり療養したい人にぴったり

どこかに行きたくなって年末の週末空いてたから行きました。スーペリアの部屋は1人分には十分広くのびのびできた。ビュッフェの味付けは工夫されていてどれも濃すぎず優しい味でとても美味しかった。スタッフの方たちが頑張っている雰囲気が伝わった。少し寂しい温泉地だが歴史が感じられた。楽しみにしてたプールもしっかり泳げて、お籠もりしたい時は2泊してもいいかも。夜空の星がすごくたくさん見れて感動した。ナイトツアーとか企画されたらゲストは喜ぶと思う

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

おもてなしと美味しいビュッフェ

パートナーと初めての旅行で利用させていただきました。ホテルに着くと、ホテルの方が元気にお出迎えしてくださりました。
また食事はビュッフェにしましたが、種類も迷うくらい多く、特に長野の素材を生かした料理が美味しかったです。ジムなどもあるので時間があるときは運動できる点も良いと思いました。部屋のお布団のマットレスが個人的には良く、個人で購入したいと思えるものでした。お客さんの年齢は熟年夫婦の方が多く利用されており、落ち着いた雰囲気でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ほぼ毎月のように泊まっています

熟年夫婦で子犬と一緒に利用してます。
貸し切り露天風呂も可能な限り入って温泉を堪能してます。湯量がとても豊富なのであちこち痛み出した身体を思い切り伸ばして露天風呂では何回も深呼吸してます。
早めに着いた時は散策します。懐かしさを感じる里山で足湯を浸かりながらコーヒーを味わえるお土産屋さんで美味しいあんこを食べたり有名な橋を渡ったりしますがチェックインとともに温泉につかります。ペットのホテルも冷暖房完備で何度も利用してます。食事もバイキングですが種類も豊富。四季折々の山の風景を部屋の窓からずーっと眺めて心身共にリラックスしてホテルでの時間を楽しんでます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり温泉を楽しめる宿

チェックイン14時チェックアウト11時と滞在時間が長く、部屋に炬燵があり、オイルヒーターで乾燥もなく暖かくてのんびり出来ます。2食共にバイキングですが騒がしくなく自分のペースで食事ができるのがよかった。Wi-Fiが繋がらない時間が長く残念。温泉を堪能できる素敵な宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行で利用しました

チェックインはスムーズでお部屋がリニューアルされているのでかなり綺麗で掃除もしっかりしていたのでゆっくり過ごすことができました。
温泉はまあまあでした。
秋と冬のシーズンもう少し熱くてもいいかなと思いました。
食事はバイキングで和洋いろいろあるので好きなものが食べれるのでいいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

送迎バス、夕食のご対応、部屋の暖房の温度調整のご対応、温泉などサービス最高でした。また行ってみたいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高でした

松本城から黒部ダム、初日は鹿教湯温泉、２日目は草津温泉と二泊三日の夫婦旅行に行って来ました。
私達夫婦の旅の楽しみはお風呂と食事です。
夕食も朝食もメニューが豊富で、どれを食べてもとても美味しく、「美味しいね、美味しいね」と言いながら食べてました。
普段は1.5人分？くらいしか食べないのに、あまりの美味しさから2.5人分？は食べたように思います。
近くにあったら何度でも行きたい宿ですが、居住地から400kmあるので最初で最後です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

気持ちのこもった暖かなホテルでした

急遽思い立って当日に予約したのですが、全てが良いホテルでした。
ここ最近では従業員の方が玄関までお出迎えに来てくれる宿は少なくなってる中で、こちらは直ぐに出迎えに来てくれました。
そしてチェックインの際の気持ちの良い接客、部屋は角部屋の昔からある趣のある部屋で、多少の古さはありましたがとても清潔にしてありました。
部屋の中にこたつがあったのも嬉しいポイントで、子供がとても喜んでいました。
晩ご飯はバイキングで、和・洋・中と種類がたくさんあり、信州ならではのお蕎麦もありました。
私的には中華が一番美味しかったです。
他の方達の口コミで味が薄いとありましたが、私は濃い味付けでごまかしてないで、素材を活かした味付けになっていてとても美味しくてつい食べすぎてしまいました。
バイキング会場では従業員の方達がたくさんいて、食べ終わったお皿をタイミングよく片してくださるのでありがたかったです。
若い従業員の方達もたくさんいらっしゃって、一所懸命接客をしてくれていたのも微笑ましかったです。
大浴場も広すぎず狭すぎずで、私には丁度良かったです。温度も適正でした。
多少の古さはありますが、こちらも清潔にしています。
露天風呂は少しだけぬるかったのですが、長時間入ると丁度よかったです。
次の日の朝食では各テーブルを回ってコーヒーや紅茶のサービスもしてくだり自分で取りに行かなくてよかったのもありがたかったです。
総合的にも又ぜひ泊まりに行きたいと思える素晴らしいお宿でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

足腰にとても良い温泉よく温まります

足、腰にとても良い温泉なので年配の方がとても多いです。
プールやジムなどが併設されているので夕方の時間帯は、お風呂がとても混んでてあまりゆっくり出来ません。時間帯をずらして入るのが良い感じです。夕飯や朝食は、普通に美味しいです。やはり年配の方が多い為か、身体に優しい食事が多い感じです。若い方には物足りない感じだと思います。お部屋は、とても綺麗で落ち着きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

さすがリハビリの宿、プールも健康講座も最高です

足腰の弱った母のために連泊させていただきました。さすが鹿教湯はリハビリで有名な温泉地だけあって、ホテルの設備やサービスも充実しています。特にプールでのストレッチ体操や、健康的なお食事は高齢者が連泊しても充分楽しみながら療養できましたので大満足です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

寛げる宿

清潔感があり、食事も和食中心で手作り感のあるものが多かったです。
プールも水が綺麗でした。
また、連泊で行きたいなと思いました。
スタッフもしっかり教育されてる感じで、みなさん心配りも対応も良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

自然豊かな温泉地

以前友人達と泊まって良かったので今回は家族で泊まりました。料理の味付けも濃くなくて子供にも食べられる物が多くて美味しかったです。ゆっくり過ごせました。また泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すごしやすいホテルです

2回目の宿泊でした。10階の部屋でした。ベッドが電動で気持ちよく寝ることができました。自炊設備や飲み物の設定もよくできていました。トイレがとても使い易かったです。バリアフリーになっていて安心できました。静かでのんびり過ごせました。食事の対応もとても良かったです。チャーシューがおいしかったです。お風呂はもちろんちょうど良い湯加減でした。お風呂から出てすぐのところがもう少しゆったりできるスペースがあると、よりリラックス感が出ると思います。また、利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理が工夫されていて美味しい

じゃらんのクーポンが二種類併用で使えるとのことで、急遽出掛けました。何度か利用させていただいておりますが、最初より、料理の内容が充実したように感じます。料理の多くに野菜が上手に使われており、体にも良いように思われます。また、この日は、ロビーコンサートが行われておりお得感がありました。ピアノとギターはとても素晴らしかったですが、ボーカルはイマイチでした。無料なのでまあいいか。一つ気になったのは、朝食が事前に割り振られ、９時少し前までずれ込んでしまったことです。二部制にすることは良いアイデアとは思いますが、最初の組の時刻を少し早める等の工夫が必要かと思われます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

はまってしまったなあ！

今年の春に宿泊してから7月、今回と今年だけで3回の泊りとなった。部屋も段々とグレードアップし今回は溪Cタイプを選択した。このため部屋の違いや部屋から見る風景の違いを楽しむことができた。やはり相応のものである。
ホテルの過ごしやすさは、初めての宿泊時からと変わらず良いものであった。食事は3回とも大差はないが何故かしらゆっくりできる感じがする。宿泊者が同年代の方が多数ということが静かに落ち着けるのだと思う。来年も考えようかなあ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

紅葉狩りには最高、風情ある温泉で親孝行をするも残念な結果

紅葉シーズンで、初雪も見られて散策は最高でした。高齢の母親の慰労目的で当地ハイクラスの宿に宿泊しましたが、総じて残念な印象でした。
建物は綺麗で、温泉プールやアメニティーなども充実していますが、フロントの接客が事務的でホスピタリティが感じられませんでした。
　まず夜中にエアコン暖房のガタツキ音がひどくて母親が眠れなかったことを伝えたところ、温かくするなら壁際の冬季用暖房を使えば良いとの回答でした。であればチェックインの時の教えて欲しかったです。
　洋室フローリングは泥とりカーペットも室内スリッパもなく、土足で過ごしました。浴衣でないですから、備え付けの雪駄で室内を動くのは無理があります。
　夕食の料理は品数は多いですが、ワンプレートのプラスチック皿とチープ感が漂います。後半組の食事でしたが、お刺身など一部の食材は準備ができておらず、お客はテーブルの周りで待機してました。平日で高齢者中心なのは分かりますが家族連れ、特にお子様が好むような料理はなかったと思います。
　大浴場はぬるめで、朝風呂はさすがに風邪をひきそうでした。せめて個室風呂くらいに温度をあげないと冬季は厳しいですね。また湯船もゆったりできる開放感がなく、広さも含めて施設全体から見れば貧弱でした。
　鹿教湯温泉は風情のある温泉街でインバウンドも見かけずに落ち着いた雰囲気ですが、当館は当地一流とはいえかなり期待外れで、折角の親孝行にも水を差されました。
　価格設定や施設設備を売りにするよりも、基本のおもてなしが前提にあって初めてハイクラスと言えるのではないかと痛感しました。
　個人的な主観もあるかと思いますが、残念な選択で後悔しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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長野県に来たらおすすめ

露天風呂にも家族で貸切にし、凄く静かで穏やかな気持ちになりました。
お湯も 癖がなく、お肌がツヤツヤになりました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

おもてなし最高、部屋は…汗

初めての一人旅で利用しました。
チェックインから食事、チェックアウトまでみなさんとても丁寧に対応してくださり、とても過ごしやすかったです。
ただ、お部屋に不満が。外の景色を見ようと障子を開けると、窓の内側に小バエが、目視できるだけで5.6匹ほどいました。虫が大の苦手なので鳥肌がたち、すぐに障子を閉めました。幸い、部屋で過ごしている中では虫は見られませんでしたが、せっかくの紅葉の時期だったのでゆっくり景色を眺められなかったのは残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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孫の3歳の誕生日

孫のお誕生日で宿泊しました。ホテルの方からもお祝いしてもらい、とても楽しい家族旅行でした。騒がしい孫達、色々迷惑をお掛けしました。アンパンマンのお食事セットに喜んでいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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連泊がおすすめの宿

14:00のチェックイン前でもトレーニングルームと温水プールが利用できるということで早速昼前にホテルに到着。トレーニングルームではトレーナーの指導のもと
10名くらいの年配の方々が柔軟体操の最中でした。皆さん地元の方たちではなく宿泊者だということで驚きました。
リピーターで何日も連泊する方が多いみたいです。
15:00からは水中ウォーキングの無料プログラムがあるというので私も参加させて頂きました。トレーナーの方の
わかりやすい指導で30分でしたが楽しくあっという間に
時間が過ぎました。
私は血圧が高めですが、温泉に入浴する前後でホテルの血圧計で測ったところ最高、最低血圧とも20mmHgくらい下がりました。
食事は朝夕ともに地元野菜を多く取り入れた献立で魚や肉料理もあってバランスの良い内容でした。
山々に囲まれて自然豊かな環境にあって湯量豊富な温泉に浸かり運動そして美味しい食事と3拍子揃い、健康を維持回復するにはもってこいの宿だと思います。