岐阜キャッスルインのクチコミ・評価

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、岐阜市へのご出張の際に初めてご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「次回も必ず利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/16

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張の際にいつもご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地につきまして、コメントで頂きました通り、JR岐阜駅から徒歩8分、名鉄岐阜駅から約2分、繁華街の玉宮町は約5分程の位置にございます。アクセスの良さは、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/12

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様の大切な受験の際に、当ホテルをお選びいただき光栄です。
静かな環境でお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの声掛けにも温かいお言葉を頂戴し、心より大変うれしく存じます。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
暖かくなってまいりましたら、ぜひ観光でのご利用もお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/28

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、また年末年始のご滞在についての口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地や交通の利便性、城巡りや初詣など岐阜の街歩きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
朝食内容につきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
また岐阜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

岐阜キャッスルインからの返信

この度は、毎年岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食、客室の広さ・設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同の励みとなっております。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/18

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、シングルルームでも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も気持ちよくご利用いただけますよう邁進してまいります。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/4

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や駐車場のご案内につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
駐車場のご案内につきまして、スムーズに駐車いただけたとのことで何よりでございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/24

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
旅の途中でのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、周辺の飲食店や喫茶店でのモーニングもお楽しみいただけたとのこと、当館立地の利便性をご評価いただき光栄です。当ホテルは玉宮町という飲食店街も徒歩5分圏内にございます。お客様からも好評いただいております。
駐車場が分かりづらかったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は地上・地下あわせて約40台分のスペースがあり、先着順・1泊1,000円にてご案内しております。満車の場合には、スタッフからのご案内時のみ、同料金にて提携駐車場をご利用いただいております。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/17

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。お客様からも便利とご好評いただいております。
喫煙スペースについてご指摘いただきありがとうございます。現在、喫煙スペースは法律に基づき、館内ではなく屋外に設置させていただいております。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。
お忙しいところ、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2025/12/15

岐阜キャッスルインからの返信

いつも岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
今後とも岐阜キャッスルインを何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/10

岐阜キャッスルインからの返信

この度も岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々と詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、リビングと寝室がセパレートになったお部屋をご利用いただけたとのこと、喜んでいただけて何よりでございます。こちらのお部屋は広めのシングルBタイプではございますが各階に1室のみのご用意となっております。
清掃面や立地、ベッドなどにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。一方で、枕が合わずご不便をおかけし申し訳ございません。当館では追加のタオル類の貸し出しも承っておりますので、次回はどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/12/5

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室のカーテンの匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に点検・交換を行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
また、YouTubeに関しまして現在復旧の目途が立っておらず大変申し訳ございません。テレビでのNetflixの視聴につきましても、今後の設備導入の参考として検討させていただきます。
その他についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/30

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や設備についてご評価いただき、嬉しく思います。JR岐阜駅から約徒歩8分、名鉄岐阜駅から約徒歩2分程に立地しております。枕元にテーブルタップを置いてスマホが充電できるようにしている点にご満足いただけたこと、大変光栄です。また、洗面所の水温調整に関して、懐かしさを感じていただけたことも嬉しいです。若い方には少し戸惑うことがあるかもしれませんが、当ホテルの独特の雰囲気を楽しんでいただければと思います。
朝食については、次回のご宿泊時にはぜひご利用いただければと思います。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/11/27

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは建物自体に年月を重ねておりますが、その分お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、
日々の清掃や設備の点検に力を入れております。
今後とも快適な空間をご提供できますよう、より一層努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ岐阜キャッスルインをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、目に付く箇所についてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
しかしながら、ベッド下の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は見えにくい箇所の清掃チェックをより徹底し、どの部分をご覧いただいても安心してお過ごしいただけるお部屋づくりに努めてまいります。
お忙しい中ご指摘を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やお部屋でのお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、お部屋のフローリングや広いバスタブにもご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルの客室は約9割がフローリング仕様となっており、素足でも快適にお過ごしいただけるようこだわっております。
次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてお褒めいただき、ありがとうございます。一方で、設備の古さやスイッチ類の多さにより、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内や改善に努めてまいります。
また、駐車場のご利用に関しまして、地下駐車場は構造上、高さ制限がございますため、お車でお越しのお客様には今後も丁寧なご案内を心がけてまいります。
より快適にお過ごしいただける環境づくりを目指してまいります。

返信日：2025/10/17

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、喫煙室へのご宿泊にもかかわらず、空気清浄機の効果により快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お部屋の清掃状態にもご満足いただけたようで、清掃スタッフの励みにもなります。
しかしながら、エアコンの温度調整に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
当館の空調は館内一括集中管理となっており、お部屋ごとの細かな温度調整が難しい構造となっております。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/17

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
岐阜駅に近い立地をお気に召していただけたようで、嬉しく思います。JR岐阜駅からは徒歩8程、名鉄岐阜駅から徒歩2分程に立地しております。また、お部屋やシャワーの温度調節についてご満足いただけたこと、大変光栄です。
ファミリーマートも便利にご利用いただけたとのことで、当ホテルの周辺施設にもご注目いただきありがとうございます。
次回岐阜にお越しの際にもぜひご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/7

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や周辺環境にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
JR岐阜駅から徒歩8分程、名鉄岐阜駅から徒歩2分程、繁華街の玉宮町までは徒歩3分程の立地でございます。
お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
今後とも皆さまにとってより快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/7

岐阜キャッスルインからの返信

いつも岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
短いお時間でも快適にお過ごしいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後とも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/2

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、久しぶりのご宿泊とのこと、再びお越しいただけましたことを大変嬉しく思っております。
お部屋につきまして「広く清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
一方で、ご朝食に関しましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー内容の見直しやサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。

返信日：2025/9/30

岐阜キャッスルインからの返信

この度は、再度のご訪問、誠にありがとうございます。お客様に再びお越しいただけたことを、スタ大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたベッドの中央部分が沈んでいる件につきましては、早急に確認し、改善に努めさせていただきます。その点を除き、立地や静かな環境にご満足いただけたとのお言葉、何より嬉しく存じます。JR駅から徒歩8分、名鉄駅から徒歩2分という立地に加え、周囲の静かな雰囲気はお客様より大変好評頂いております。
また、朝食の内容についてもご満足頂けましたようで何よりです。炊き込みご飯、特に鮭とキノコのベースが美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/27

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、駐車場でのご案内についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/26

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
駐車場料金についてお褒めいただき、うれしく思います。また、連泊割引や立地の便利さにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
お部屋のバリアフリー対応に関してですが、ご指摘いただいた通り、一部の客室では段差があり、すべての部屋が完全にバリアフリー仕様ではございません。お客様にとって、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として真摯に受け止め、より良いサービスの提供を目指してまいります。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/22

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、JR岐阜駅から徒歩8分、名鉄岐阜駅から徒歩2分、繁華街玉宮町から約2分程の位置に立地しております。立地や館内の清潔感につきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、「心地よい香り」や「温かい照明」といった細やかな点にまでお気づきいただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉も賜り、心より感謝申し上げます。「また帰ってきたい」と思っていただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回岐阜にお越しの際も、ぜひ岐阜キャッスルインをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/20

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
岐阜にお越しの際にはいつもご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
当当ホテルの立地や駐車場、客室の広さなどにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
チェーン店ではない分、お客様一人ひとりに寄り添った、温かみのある対応を心がけておりますので、そうした点を評価いただき光栄に存じます。
今後も変わらぬ快適さと安心感をご提供できるよう、努めてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/16

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の快適さについてご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。JR岐阜駅から徒歩約8分、名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しており、お客様からも便利とご好評いただいております。
また、施設の古さをご指摘いただきながらも、リフォーム箇所にご理解をいただき、「不便さは全く感じませんでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。
朝食につきましても、バリエーションや質にご期待以上のご評価をいただき、ご同僚様にもご満足いただけたとのこと、大変感激しております。
「これから岐阜の宿泊はここで決まり」「今度はプライベートで利用してみたい」とのお言葉、本当に光栄です。次回はぜひご旅行などでも、ゆっくりとおくつろぎにお越しくださいませ。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/14

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、キャリーバッグを広げるスペースが十分でなかった点、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘のソファにつきましては、今後のレイアウト見直しの際の参考とさせていただきます。
また、電気ケトルや冷蔵庫など備品にご満足いただけたこと、励みになるお言葉をありがとうございます。一方で、ドライヤーの吹出口の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。
バスルームのシャワーに関するご指摘もありがとうございます。足拭きマットが濡れてしまうとの件につきましては、浴室内の水はね防止対策について改めて検討してまいります。
また、エアコンの効き具合やWi-Fiの接続不良については快適なご滞在に大きく関わる重要な点と認識しております。Wi-Fi環境の改善につきましては現在通信環境強化よ予定しております。今後さらに安定した通信環境をご提供できるよう努めてまいります。
館内設備やコインランドリー、エレベーターなど多岐にわたるご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。特に「お客様の声を取り入れている努力が見える」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善と工夫を重ねてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/14

岐阜キャッスルインからの返信

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「落ち着く」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。立地やコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
また岐阜市にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/11