宿番号:317340
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/2/24
建物は少し古い感じでしたが、接客も丁寧でとても好印象でした。突然決まった宿泊でしたが、温泉付きで朝食の焼き立てパンも美味しくてここを選んで良かったです。
投稿日:2026/2/24
立地はよく、駅からも近かったです。価格も安くありがたかったです。もう少し清潔感が欲しく、他のスーパーホテルをイメージしていくと少し残念感がありました。
投稿日:2026/2/23
最近旅行に行く際に宿泊地を探すときにはまずスーパーホテルがあるかないかを確認します。今回も千葉駅前にあり即予約。この価格帯でウェルカムドリンク、大浴場、朝食まで付いてくるので本当に助かります。
駅近ですく近くにコンビニもあって申し分なし。また利用したいと思っています。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行の際に、まずスーパーホテルがあるかどうかをご確認いただいているとのこと、大変光栄であり、心より嬉しく拝読いたしました。数あるホテルの中からいつもお選びいただき、本当にありがとうございます。
今回も千葉駅前店をすぐにご予約いただけたとのこと、ウェルカムドリンクや大浴場、朝食などのサービスにもご満足いただけたご様子で何よりでございます。この価格帯で「本当に助かります」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
駅近の立地やコンビニの利便性につきましてもお褒めいただきありがとうございます。観光やビジネスの拠点として、これからも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた千葉へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/17
温泉と朝食が楽しみでいつもこちらに宿泊しています。
今回もゆっくり過ごせました。前回の宿泊時に「厚手の布団があるとありがたい」と投稿しましたが、今回部屋に毛布が用意してあり感激しました。2段ベッドの部屋でしたが、もし毛布が足りないようであれば上段の毛布も使用してくださいとフロントスタッフさんに案内して大変助かりました。また来月宿泊予定なので、楽しみにしています!
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度もスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温泉や朝食を楽しみにいつもご宿泊いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今回もごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。さらに、前回ご投稿いただきました「厚手の布団があるとありがたい」とのご意見を受け、毛布をご用意していた点にお気付きいただき、ご満足いただけたことは何よりの喜びでございます。お客様からのお声は、私どもにとってサービス向上の大切な指針であり、このようにお役に立てましたことを大変光栄に存じます。
また、フロントスタッフのご案内につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添ったご案内と、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
来月もご宿泊のご予定があるとのこと、再びお迎えできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/17
駅から徒歩すぐで迷う事なく行けました。
出迎えてくれたスタッフの方も雰囲気も良く丁寧に対応していただき、気持ちがよかったです。
また出張の時は利用します。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR千葉駅より徒歩圏内に位置しており、迷うことなくお越しいただけたとのことで安心いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に気持ちよくご到着いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「また出張の時は利用します」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひスーパーホテル千葉駅前をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/16
部屋に入ると部屋の真ん中にティッシュ?トイレットペーパー?が落ちており、掃除してるのか疑うレベルで気持ち悪かった。チェックイン時の対応も後から来た他の人は対面対応なのに自分の時は無愛想に「自動チェック機でお願いします」とだけ。このホテルは他の場所でも何回か利用しているが、今までこんなことはなかっただけに嫌な気分にさせられました。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備およびチェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の中央にティッシュまたはトイレットペーパーが落ちていたとのことで、本来あってはならないことであり、清掃および最終確認が徹底されていなかったことを大変重く受け止めております。清潔で安心してお過ごしいただける空間をご提供することが私どもの基本であるにもかかわらず、このような不備がございましたことを深く反省しております。今後は清掃後の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
また、チェックイン時のスタッフの対応につきましても、配慮に欠けたご案内となり、大変申し訳ございませんでした。本来であればすべてのお客様に対し、丁寧で気持ちの良いご案内を行うべきところ、このような対応によりご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、接遇の基本に立ち返り、すべてのお客様に安心してご利用いただける対応を徹底してまいります。
これまで他の店舗も含めご利用いただいている中で、このようなご不快な思いをおかけしてしまいましたことは誠に申し訳なく、心苦しい限りでございます。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスおよび品質の改善に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/13
フロントスタッフ以外の清掃スタッフさん朝食スタッフさんからは丁寧な挨拶を頂きました
部屋のテーブルが大きくて使い勝手が良かった。室内綺麗。以前より朝食メニューは改善された様子かな、美味しくいただきました。3点式ユニットは狭い。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
一方で、3点式ユニットバスの広さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。設備面につきましてはすぐの改善が難しい部分ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、清掃や備品管理をより一層徹底してまいります。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また千葉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/10
四泊五日ずつ、二か月続けて宿泊させてもらいましたが、北口からコンビニの前を通りすぐの場所にあり、疲れ切ってホテルに戻ってくるのですが、スーパーホテルのこじんまりとした入口に到着すると、スタッフの声掛けも良く毎回とてもほっとしました。部屋は狭いけどベットが広く、朝ごはんは毎日少しずつメニューが違っていて、みそ汁が大好きです。スタッフの方が声がけしながら補充していってくれます。大浴場は洗い場が三か所と少ないですが空いてる時間を狙って毎回入れて疲れが取れました。ウエルカムドリンクも、とてもありがたいです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度は四泊五日のご滞在を二か月にわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。
北口からすぐという立地がお役に立てたこと、そしてお疲れの中お戻りになった際に「ほっとする」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。スタッフの声掛けにつきましても温かいご評価を頂戴し、大変励みになります。
お部屋の広さに関しましてはコンパクトな造りではございますが、ベッドでゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。
また、朝食のみそ汁をお気に召していただけたとのこと、スタッフも大変喜ぶと思います。日替わりメニューや補充時のお声掛けなど、これからも心を込めてご用意してまいります。
大浴場につきましても、混雑時間を調整しながらご利用いただき、疲れを癒していただけたとのこと何よりでございます。洗い場が少なくご不便をおかけする中で、このように前向きなお言葉をいただき感謝申し上げます。
ウエルカムドリンクもお楽しみいただけて嬉しく存じます。今後も長期ご滞在でも安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/10
千葉駅付近で温泉があって最高でした。
朝食のパンも美味しくてまた利用したいと思いました。
価格も安く、コスパがいいです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
千葉駅付近で温泉があって最高とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、温泉でゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
また、朝食のパンをお気に召していただけたとのこと、ありがとうございます。毎日心を込めてご用意しておりますので、そのようにおっしゃっていただけることはスタッフにとって何よりの励みでございます。
価格やコストパフォーマンスにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また千葉へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/10
千葉にくるときはこのホテルを利用するのが当たり前になってきました。
今回も朝食が美味しかったです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
いつもスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「千葉に来るときはこのホテルを利用するのが当たり前」とのお言葉を頂戴し、これ以上ないほど光栄に存じます。日頃よりご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在でも朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、毎朝心を込めてご用意しておりますので、このようなお声は大きな励みになります。
これからも「やっぱりここがいい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/7
朝ごはんはビュッフェ形式でとても美味しかった。
アメニティは自分で選べて、枕も好きなやつを選べた。
お風呂は狭めだが、ゆっくり入れて良かった。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェを「とても美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。皆様に一日の活力をつけていただけるよう、心を込めてご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。
また、アメニティや選べる枕もご活用いただきありがとうございます。少しでも快適にお休みいただけるようご用意しておりますので、お好みに合うものをお選びいただけたようで安心いたしました。
お風呂につきましてはコンパクトな造りではございますが、ゆっくりお入りいただけたとのこと何よりでございます。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また千葉へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/2
天然温泉と無料の朝食がついて駅近。アクセスとコスパの良いホテルです。
天然温泉付きのスーパーホテルですが、エコを勧めているので何でも揃えているわけではありません。温泉は内湯のみでコンパクト。脱衣室が狭いので入浴する方が多いと気兼ねしそうです。洗面台に化粧水等はなく、なんとドライヤーもありません。なるほどエコだとそれも有りなんだなと納得しました。その代わり部屋に置いてあるドライヤーは高性能の物でした。朝食も美味しかったです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館の天然温泉につきまして、脱衣室の広さや備品面でご不便をおかけし、申し訳ございません。
スーパーホテルでは環境への配慮を大切にしており、必要最小限の備品配置とさせていただいておりますが、
その点をご理解いただき「エコ」として受け止めてくださったこと、大変ありがたく存じます。
その分、客室には高性能ドライヤーをご用意し、快適にお過ごしいただけるよう工夫しております。
また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も環境への配慮と快適性の両立を目指し、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/2/1
今回宿泊したレディースルームはシャワーもリファが設置されていて、おすすめです。また、部屋にリファのドライヤー、ヘアアイロン、メイク用女優ミラー、ライトも用意されています。お部屋も思っていたより広くてよかったです。無料の朝食がついていて、「焼き立てパン」だけだと思っていたら、美味しいごはん、味噌汁もありました。千葉名産のピーナッツ味噌やイワシの銚子煮などもあり、パン派もごはん派も満足できる朝食が無料でうれしかったです。次回もレディースルームに宿泊したいと思っています。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、レディースルームならびに朝食につきまして、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
レディースルームのRefa製シャワーやドライヤー、ヘアアイロン、女優ミラーなどの備品につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お部屋の広さにつきましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、無料朝食に関しましても、焼き立てパンだけでなく、ごはんや味噌汁、千葉名産のピーナッツ味噌やイワシの銚子煮など、パン派・ごはん派どちらのお客様にもお楽しみいただける点を評価していただき、大変光栄でございます。
「次回もレディースルームに宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適でご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/29
駅から歩いて3分とロケーションが抜群です。温泉もpHが8あり、お肌がすべすべになります。わりと混雑していないのでゆったりと温泉を味わうことができました、朝食は量少なめで多品種に心懸けていて、とても美味しくいただくことができました。館内も静かでゆったりとすごせました。
部屋も清潔感あふれていましたし、SDGsに心懸けていて好感がもてました。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また丁寧で心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
駅からの立地や温泉につきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
pH8の温泉で「お肌がすべすべになる」と感じていただけたこと、また混雑も少なくゆったりとお楽しみいただけたとのことは、何よりでございます。
朝食につきましても、量より質・多品種を意識した点を評価していただき、「とても美味しくいただけた」とのお言葉は朝食スタッフの大きな励みとなります。
館内の静けさやお部屋の清潔感、さらにはSDGsへの取り組みにまで目を向けていただき、心より感謝申し上げます。
これからも、心身ともにゆったりとお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また千葉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/27
昨年八月以来、約五ヶ月ぶりの宿泊ですが、全体的に良くなってる気がしました。まあ、何より、いつもより広い部屋にしていただいたので、それが原因かもしれませんが、朝食も、より美味しくなってましたし、お風呂も4回も入ってしまいました。今年も複数回利用させていただくと思うので、引き続きグレードアップをお願いいたします。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
昨年8月以来、約5ヶ月ぶりにスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回も大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「全体的に良くなっている気がした」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
今回は広めのお部屋でお過ごしいただけたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
朝食につきましても、より美味しく感じていただけたこと、そして大浴場を4回もご利用いただけたとのこと、当館の魅力を存分に楽しんでいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝見いたしました。
「今年も複数回利用予定」とのお言葉、本当にありがたく存じます。
お部屋のグレードアップにつきましては、当日の空室状況によるご案内とはなりますが、今後もご満足いただける滞在となるよう、できる限り配慮させていただきます。
これからも「また帰ってきたくなるホテル」を目指し、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/26
初めての千葉出張で、こちらのホテルを利用しました。部屋はお任せというプランで当日の楽しみがあり、朝食は品数が多く美味しかったです。料金も割安でビジネスマンにはとても有り難いです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度は、初めての千葉出張のご宿泊先としてスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋お任せプランにつきまして、「当日の楽しみ」として前向きに受け取っていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、朝食の品数やお味、料金面についてもご満足いただけたとのお言葉は、ビジネスでご利用されるお客様を意識している当館にとって何よりの励みでございます。
これからも出張の際に「安心して選べるホテル」であり続けられるよう、サービス・品質ともに一層努めてまいります。
また千葉へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/24
出張で今回こちらのホテルに伺いましたが、接客は丁寧でお部屋は綺麗に整頓されてて気持ちよかったです。朝食も最高に美味しかったです!!!また是非利用します!
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また心温まるご投稿を誠にありがとうございます。
出張でのご滞在とのこと、お忙しい中でも接客やお部屋、朝食にご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
「朝食も最高に美味しかったです!!!」のお言葉は、朝食スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、お仕事の疲れを少しでも癒せるよう、心を込めたおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。
また千葉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/21
大浴場が狭く、脱衣所も3人で満員になり着替えもままならない状態になりました。
その他のドリンク・アメニティサービスは満足です。
朝食のパンが美味しかったです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場および脱衣所につきまして、混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、時間帯によっては混み合うことがあり、快適にご利用いただけなかった点を心苦しく存じます。すぐの改善が難しい部分ではございますが、館内混雑状況のご案内方法など、少しでもご負担を軽減できるよう今後の課題として検討してまいります。
そのような中でも、ドリンクサービスやアメニティ、また朝食のパンにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特に朝食のパンは多くのお客様よりご好評をいただいており、励みになります。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/23
投稿日:2026/1/20
オススメです。今、普通っていうのが少なくないですか〜部屋はきれいだけど水回りがイマイチとか…朝食のサラダが水分を失ってカサカサだったりね。どこかが残念ってとこがあるんです。そんな中、このスーパーホテルのさりげないふつうがとてもいい。朝食のフードロス対策もさすがです。結局、大満足なんです。なので来月も予約しちゃいました。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また心に響く素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「さりげないふつうがとてもいい」とのお言葉、私どもが大切にしている想いをそのまま表現していただいたようで、思わず嬉しくなりました。おっしゃる通り、どこか一つでも残念に感じてしまうと、全体の印象に影響してしまいますよね。その中で、当館の清潔さや水回り、朝食の品質までご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
また、朝食のフードロス対策にも目を向けていただきありがとうございます。環境への配慮とおいしさの両立を目指した取り組みですので、「さすが」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。
そして何より、「来月も予約しました」との一文が、私たちにとって最高のご評価です。次回のご滞在も変わらぬ“ちょうどいい心地よさ”をご提供できるよう、引き続き努めてまいります。
また来月、お会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/23
投稿日:2026/1/20
久しぶりに連泊で利用しました。
お昼ごろに荷物だけ預かってもらいましたが、その時にチェックインを済ませてくれました。
荷物も手続きもなくなったので、ランチやショッピングを楽しめました。
ゆっくり温泉にも入れて、レディースルームにしていただけてとてもリラックスできました。
ただ、館内着やリネンからたばこの臭いがしたのが気になりました…。掛け布団が薄いので、もう少し厚手のほうが冬場はありがたいです。
朝食は仕事の都合でゆっくり食べられませんでしたが、2日間で色々な料理を楽しめました。
また定期的に利用させていただきます。ありがとうございました!
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お荷物のお預かりや事前のチェックイン手続きにより、ランチやショッピングのお時間をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
温泉やレディースルームにつきましても、リラックスしてお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、館内着やリネン類のたばこの臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃・リネン管理体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
また、掛け布団の厚みに関するご意見もありがとうございます。季節に応じた寝具環境の改善について、今後の検討課題とさせていただきます。
ご朝食につきましても、限られたお時間の中でお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。
「また定期的に利用したい」とのお言葉をいただけたことが、何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/23
投稿日:2026/1/17
良かったところ
選べるアメニティー
以前はフェイスマスクがあったと思うのですが
今回は見当たらなかったです
21時までのソフトドリンクバー
17時から20時までのアルコールバー
レディースルームに宿泊しましたが
ReFaのドライヤーとシャワー、レディース枕がありました
個別のエアコン
セパレートタイプの部屋着
Wi-Fi速度問題なしです
TVで朝食会場、大浴場の混雑具合がわかりました
充電ケーブル
加湿付きの空気清浄機
大浴場(女性)
脱衣所は狭いです
洗い場も3つでこじんまりしていますが、夜通し入れるのが良いと思います
浴場内に時計があるので便利でした
朝食
オープンの6時半は行列ができていましたが
7時過ぎると空き始めていました
パンはサクサク、サラダはシャキッと、ご飯、カレー、イワシ煮つけ、筑前煮も大根に味がしみて、どれもおいしくいただきました。
残念なところ
エレベーターが1基
外階段が使えるのは6時から15時の間のみ
冷蔵庫が小さい
部屋とバスルームの段差が大きい
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また良かった点・残念だった点ともにとても分かりやすくおまとめいただき、誠にありがとうございます。
選べるアメニティやソフトドリンク・アルコールバー、レディースルームの設備(ReFaのドライヤー・シャワー、レディース枕)などを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
Wi-Fi速度や個別空調、混雑状況の見える化などもご評価いただき、ありがとうございます。
フェイスマスクにつきましては、以前ご用意していた時期があり、ご期待に添えず申し訳ございません。アメニティ内容は時期や在庫状況により変更となる場合がございますが、いただいたお声は今後の検討材料として大切にお預かりいたします。
大浴場や朝食につきましても、時間帯ごとの混雑状況やお料理のご感想を具体的にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お料理を一品一品味わっていただけたご様子が伝わり、スタッフの励みになります。
一方で、エレベーターが1基のみである点、外階段の利用時間、冷蔵庫のサイズ、客室とバスルームの段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐの改善が難しい点もございますが、今後の設備・ご案内方法の見直しに活かしてまいります。
貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/17
日、月(祝)で上段が黒いロフト部屋を利用。
朝食が美味しかった。
疲労がたまっていた夫を下段にして、妻の自分は上段で寝た。
<上段>
・ベッドメイキングは自分でやる必要がある。
・コンセントやUSB穴が見つからなかった。
・身長165p、ベッドの長さは十分余る。天井は梁に注意すれば低くない。
・金属製ベッド+薄いマットレスだけど、寝心地は良い。他の宿の普通のベッドよりも体が痛くならなかった。
・枕はよくある適度に崩れるタイプ。低反発を上にのせて寝た。
・掛け布団と毛布があったが、毛布は必要なかった。
<下段のダブルベッド>
・やせ型2人で昼寝なら狭くないけど、夜本格的に寝るのには少し狭い。相手の寝返りは気にならないマット。
・枕が長い円柱型1本で全くへこまない。固すぎで、高さも高いので19時頃に1階の枕を取りに行ったら男性向け高さの枕が残ってなかった。
<枕について>
・15時ごろは全種類揃っていた。自分用に女性向け低反発を。
・夕飯を外で食べ終わって帰ってきた時は男性向け枕は全てなし。低い枕や女性専用柔らかい枕は多く残っていた。
<ウェルカムドリンク>
・よく見かけるドリンクバー
・お酒は、芋焼酎・韓国の白い酒、ウィスキー、他。梅酒・果実酒など紙パック入り3種。割材らしいフレーバー数種類。
自分達は旅先で時々日本酒・ワイン・泡盛を買って飲む。夫はバーを楽しみにしていたけど品種を見て飲まなかった。
<お風呂>
・ドライヤーは部屋。
・女湯:@15時半〜16時半は、3人+自分→最後は自分ひとり
A19時過ぎは、1+自分→自分ひとり
・ロッカーは小さい。
・男湯:2回とも、3〜4人前後らしい。
・入浴時間がずれたので、夫に聞いたTVの混雑具合と女湯の人数変動を考えると「空いている」から真ん中に変更した直後は、窮屈さは感じない。。。と思う。
・女湯の温度は@41度台A38度→41度台に上昇。
・かけ流しや循環式温泉宿やスーパー銭湯より塩素の匂いが気になったので、2回ともシャワーで洗い流して上がった。
・体はとても温まった。
<部屋着>
・170p夫と自分の2人ともLサイズでぶかぶか。下は紐で締めるタイプで良かった。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また大変丁寧で具体的なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ロフトタイプのお部屋につきまして、上段・下段それぞれの寝心地や設備について詳しくお伝えいただき、心より感謝申し上げます。
上段ベッドの寝心地が体に合われたとのこと、またご主人様のお疲れを考慮されたお部屋の使い分けも、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。一方で、上段のコンセント・USBポートの分かりづらさや、下段ベッドの枕につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。枕コーナーの在庫状況も含め、今後の運用改善の参考とさせていただきます。
ウェルカムドリンクにつきましては、ご期待に添えなかった点もあったとのこと、率直なご意見をありがとうございます。お酒のラインナップについても、今後の検討課題として大切にお預かりいたします。
大浴場では、比較的ゆったりとご利用いただけたお時間帯もあったご様子で何よりでございます。塩素の香りにつきましては、衛生管理上必要な部分ではございますが、いただいたお声を真摯に受け止め、快適性向上に努めてまいります。お体がしっかり温まったとのお言葉は、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋着のサイズ感についてのご感想もありがとうございます。今後の改善検討の参考にさせていただきます。
たくさんの貴重なご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。
またのご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/17
定期的に急遽利用させてもらってます。
いいホテルです。
足を伸ばして入れるお風呂があるのはやはり強いですね。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
いつもスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご利用の際にも当館をお選びいただけているとのこと、大変光栄に存じます。
また、足を伸ばしてご利用いただける大浴場を「強い」と感じていただけたこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
これからも、ふと思い立った時に「ここにしよう」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/17
朝食のパンが美味しかったです。
その他のおかずも種類が豊富で、価格が安いのに満足度が高かったです。またぜひ利用したいと思いました。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食のパンを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、おかずの種類や価格以上の満足感を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
「またぜひ利用したい」とのお言葉を胸に、今後も朝食・サービスともにご期待に添えるよう努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/17
いつも利用してます!
温泉もあって、ドリンクバーも飲めるのは最高!
特にお風呂上がりのお酒が最高!
スタッフの方もみんな丁寧で感じが良いです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
いつもスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やドリンクバーをお楽しみいただけているとのこと、特にお風呂上がりのお酒を「最高!」と感じていただけたこと、私どもも思わず嬉しくなりました。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからも「また帰ってきたい」と思っていただけるよう、サービス・雰囲気ともにより一層努めてまいります。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/12
電車での旅行でしたので、駅ちかは助かりました。朝食も種類は少なめでしたが十分な量で満足です。パンも美味しかったですし、ごはんもあります。部屋は多少狭いですが、宿泊だけであれば問題ありません。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅に近いというお褒めの言葉を賜り、私どもも嬉しく思います。電車でのご旅行において、駅からのアクセスが良い点がお役に立てたようで何よりです。
朝食について無料朝食という事もあり種類が少ないというご意見をいただきまして、深くお詫び申し上げます。しかしながら、焼き立てパンの美味しさなどに満足いただけたとのこと、感謝申し上げます。私どもでは、毎朝焼き上げるサクサクのパンと充実した朝食サービスを心掛けております。また、天然温泉「びわの湯」も好評をいただいております。次回は是非ご利用いただき、旅の疲れを癒していただければと存じます。
お部屋の広さにつきまして、旅先での宿泊において、少し手狭と感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。今後も快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。駅から徒歩約2分の立地に加え、近隣にはコンビニエンスストアもございますので、お買い物にも便利です。
この度のご滞在について、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
1月半ばの千葉は寒さが増して参りますが、お体にはお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/8
千葉のドイツ村でイルミネーションを見て近くでホテルを探しましたがここしか空いていなかったので予約しました。大浴場?が狭くいつも一杯でゆっくり浸かってられませんでした。収容人数の割には狭すぎ
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
千葉ドイツ村のイルミネーションという素敵なご予定の中で、数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、大浴場につきましてご期待に沿えず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、当館の大浴場は構造上広さに限りがあり、特に繁忙日やご利用が集中する時間帯には混雑してしまうことがございます。ご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
館内では混雑状況の表示などを行っておりますが、より快適にご利用いただけるよう、今後のご案内方法や運用面の改善についても検討を重ねてまいります。いただいたご意見は、今後のサービス向上のため大切に共有させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ別の季節や比較的落ち着いたお時間帯にもご利用いただけましたら幸いです。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スーパーホテル千葉駅前
支配人
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/4
東京やさいたまへのアクセスもよく、手頃な価格で正月三が日連泊しました。朝食付き天然温泉(掛け流しではない)正月連泊で15千円以下はリーズナブル、清潔でサービスもよかったです。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度はスーパーホテル千葉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お正月三が日のご連泊という特別な時期に、当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
東京やさいたま方面へのアクセス、料金、朝食、天然温泉、清潔さやサービス面につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
年末年始は混み合う時期ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/4
正月の宿泊でしたが安価で大変助かりました。浴室利用状況や朝食の混雑予測が見える化がされていてストレスなく利用できました。夜のフリースペースもドリンクサービスもありまた利用したい施設です。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度は、スーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お正月のご滞在に際し、料金面でお役に立てたこと、また浴室利用状況や朝食の混雑予測の「見える化」により、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。夜のフリースペースやドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にストレスなく、安心してお寛ぎいただける施設づくりに努めてまいります。ぜひまた千葉へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル千葉駅前
支配人
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/3
年末年始に利用しました。
家族3人では部屋は狭いですが、安価だったので満足です。
ユニットバスの扉が曇りガラスなので、用を足しているシルエットが見えるのが、チョット嫌ですね。
天然温泉 びわの湯 スーパーホテル千葉駅前からの返信
この度は、年末年始にスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、3名様でのご利用では手狭に感じられたかと存じますが、料金面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。
一方で、ユニットバスの扉が曇りガラス仕様のため、シルエットが見えてしまう点につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。すぐに設備変更が難しい部分ではございますが、今後の設備改善やご案内方法の参考として、貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただきます。
今後も、価格以上にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル千葉駅前 支配人
返信日:2026/1/4