宿番号:317343
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/1/31
部屋数が多くないこともあり他の宿泊客と会うこともほぼ無くまた騒ぐ人もいなかったので静かにゆっくり過ごせました。貸切風呂も3つありそれぞれ個性的で楽しめました。夕食は食べきれないほどの量で味も満足でした。担当の仲居さんは外国人でしたが日本語も流暢でとても言葉遣いも丁寧に感じました。
大雪の日に宿泊しましたが、濡れた傘と靴はチェックアウトの時に乾かしてくれており細かなところに気遣いをしていただきました。
機会があればまた利用させていただきたいです。
投稿日:2026/1/10
カニのフルコースを頂きました。
刺身、茹で、天ぷら、鍋、締めの雑炊まで、食べきれないカニを体験したのは初めてでした。
どれも美味しくて特にタグ付きの刺身は甘くてとろけました。
足が痛い私のために空いていた洋室のテーブルで食事出来たことも嬉しかったです。
貸切風呂も良かったし、外湯周りもできて大満足でした。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
non様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
蟹すきコースのお食事をゆっくり味わっていただけたご様子が目に浮かび、嬉しい気持ちで拝読いたしました。いずれのかにコースにもお刺身は活ガニをご用意しており、お喜びの声を多数頂戴しております。
non様から頂いたお言葉を料理長にもぜひとも共有させていただきます。
また、お膝の具合を気にされながらのご旅行だったかと存じますが、テーブル席で少しでも楽にお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どももほっといたしました。
貸切風呂につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。外湯めぐりも含め、城崎でのひとときをお楽しみいただけたご様子がうかがうことができ、温かい気持ちになりました。
これからも、その時々のお身体の状態やお気持ちに寄り添いながら、「来てよかった」と感じていただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
non様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/28
蟹食べ放題は、女性は無理かも!蟹料理は最高です。大変満足です。来年も行く予定です。座椅子をテーブルに変えていただければ?腰が痛いです。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
Tyat様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
食事につきまして、素晴らしい評価を頂戴し、そして、来年もお越しいただけるご予定とのこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになるお言葉でございます。
お召し上がりいただいた蟹料理は、食べ放題ではなくカニフルコースでのご用意ではございましたが、ボリュームを含めご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
ボリュームたっぷりのコースでございますため、途中でお腹がいっぱいになってしまわれますお客様も時々いらっしゃいます。
食事を早めにお出ししたり、料理内容を減らしたりといった対応も可能でございますので、よろしければお申し付けくださいませ。
また、座椅子につきまして、お身体にご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館では高椅子のご用意や、事前にお申し付けいただけましたらテーブル席の食事処へのご案内も可能でございます。次回お越しの際には、ぜひご遠慮なくお知らせくださいませ。
いただいたお声を大切に、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また来年、Tyat様にお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/15
接客など大変良かったです。部屋の床暖房はとても暖かかったです。満室でしたので貸し切り風呂が入れるかなと思いましたが全ての貸し切りのお風呂を楽しめました。カニのフルコース料理、大変美味しく頂けました。アメニティーもたくさんあり外湯や貸切風呂で使わせてもらいました。部屋の清掃も大変満足でした。出発の日 出石のパンフレットや割引券など用意して頂き有難うございました。心配りの良い素敵なお宿でした。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
あーママ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
客室の床暖房や清掃状況につきましてご満足いただけたとのこと、寒い季節でも快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしました。
館内でも湯めぐりをお楽しみいただきたいという思いから、貸切風呂にもこだわっておりますため、すべての貸切風呂をご利用いただけましたこととても嬉しく感じております。
また、お料理やアメニティにつきましてもお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご出発の日にお渡しした出石のパンフレットや割引券もお役に立てたようで何よりでございます。ご滞在中だけでなく、その後のご旅程も、少しでも楽しい思い出となっておりましたら幸いです。
「心配りの良い素敵なお宿」とのお言葉を胸に、これからも一つひとつのご滞在を大切に、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた、あーママ様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/7
家族4人で訪問したが、大変楽しめた。
10年ほど前に妻と結婚前に2人で訪問。とても良かったので、二人の子供を連れて10年振りに再訪した。
チェックインもスムーズで、部屋も綺麗だった。
小2と年長の子供もテンション上がっていた◎。
なにより、色々な柄の中から、浴衣を選べるサービスが粋だ。鯔背だ。
みんなで部屋で記念撮影した。
早速、家族風呂を利用したが、畳の貸切風呂でよかった。
そのあと下駄を借りて散策。 嬉しかったのは大人用の上着(浴衣の上に羽織るもの)がとても暖かかったこと。他の旅館の人は、みんな薄手のものを羽織っていたから、但馬屋さんの上着はおすすめ。
旅行に帰ってから、いよいよ晩ご飯。
子供はワンプレート。ハンバーグやらスパゲッティやらがのっている、みんな大好き系。
ただし、きちんと手作り感があって良かった。
大人はもちろん、蟹。
蟹フルコース。
結論、大満足。
茹で蟹、蟹刺し、焼きガニ、蟹天ぷら、蟹グラタン、蟹雑炊。これでもかというくらい蟹づくし。
うますぎた。
とくに蟹刺しがうますぎた。
量も丁度良く、お腹いっぱいになれた。
そのあと、残り2つの貸切風呂も利用したが、一つはムーディーで幻想的な雰囲気。
もう一つは露天の壺湯。
ともに良い◎
部屋に戻るときちんと布団がひかれており、ぐっすり眠れました。
朝食も、THE旅館の朝食という感じで満足。
味噌汁に蟹が入っているところも粋。鯔背だ。
10時のチェックアウト時も気持ち良く対応いただいた。チェックアウト後も外湯まわりのために12時まで新しいバスタオルとかご(カバン)を借りておけて、ありがたい。
あと、従業員の方は外国の方が多かったが、日本語がとてもうまく、所作もしっかりしていて、とても教育が行き届いていると思いました。
10年振りに訪れたが、やっぱり最高の旅館だ。
城崎温泉行くなら。但馬屋かな。
粋だ、鯔背だ。但馬屋。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
よしあき 様
過日は10年ぶりに弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
以前はご結婚前にご宿泊下さり、今回はお子様とご一緒にお越し頂き
こんなに嬉しい事はございません。
チェックインからチェックアウト後までの滞在中のご様子、ご感想を
微に入り細にわたって書いて下さり、感謝と感激の気持ちでいっぱいでございます。
今回ご家族様での城崎への旅行を十分に満喫して頂いたようで何よりに存じます。
よしあき様のまたのお出ましをスタッフ一同楽しみにしております。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/12/4
御所の湯に近く、便利です
夕食はカニフルコースで、特に焼きガニの焼き具合が絶妙で甘さが引き立っていました
御所の湯、一の湯が近いので3つの内湯は利用しませんでした、大雪ならば利用したでしょう
お部屋はきれいな和室に床暖房は非常に温かいです、寝る時は床暖房を切りました
担当の仲居さんはきめ細かく、料理の提供、お見送りまできめ細かいです
フロント係のかっこいいお兄さんは好印象が残ります
城崎温泉はカニのシーズンにリピートしています、但馬屋は全てにおいて高評価でした
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
ナポちゃん様
先日は寒い中弊館をご利用賜り、誠にありがとうございます
当館のお料理やお部屋、おもてなし等ご満足頂いたようで何よりに存じます
この時期の床暖房は足元が冷える女性のお客様にとても評価して頂いております
ナポちゃん様も喜んで下さって大変嬉しく思います
カニのシーズンには城崎温泉をリピートされるとのことで
客室係、背の高いフロントのスタッフ共々ナポちゃん様のお出ましを
楽しみにお待ちしております
返信日:2025/12/5
投稿日:2025/11/2
のんびり外湯めぐりを楽しみ、食事もゆったりと楽しむ事ができました
お部屋はきれいに清掃されており、スタッフさんもとても感じが良い方たちで親切にしていただきました。老舗旅館なのに設備が近代的で感心しました。外湯めぐり以外に旅館の温泉風呂も3つありそれぞれ工夫が凝らされており楽しむ事ができました。食事も満足できました。
また、リピートしたいと思いました
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
ハコ 様
過日はご遠方から弊館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
当館のお風呂や雰囲気、おもてなし等ご満足下さったようで大変嬉しく思います。
当館は来年で旅館業は100年になりますがお客様のニーズに合わせて何度か
リニューアルをしています。
日本古来の伝統的な建物の良さを残しつつ設備は最新のもので和モダンを演出し
お客様にとって居心地の良い旅館を目指しております。
ハコ様のまたのお出ましをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/30
到着が遅くなりましたが、お迎えもタイムリーにしていただけました。
夕食もギリギリでしたが、丁寧に美味しい但馬牛を頂き大満足でした。
旅館内のお風呂はフロントを通すなどの約束事があり少し面倒でした。まぁ、城崎温泉は外の温泉巡りが名物ですから仕方がありません。
帰りは送迎をお断りして観光を楽しみました。
観光の後荷物を取りに伺った所、駅までの送迎を自主的に引き受けて下さり、大変助かりました!
楽しい、美味しい、良き旅でした。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
さっちゃん様
先日は古くからのご友人様との女子旅に弊館をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
当館のお料理やおもてなし等ご満足下さったようで何よりに存じます。
また機会がおありでしたら、ご遠方ではありますが
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので是非お出まし下さいませ。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/26
念願の城崎温泉、あいにくの雨でしたが、夜には雨が上がり、街灯、石橋、河川に柳、古い町並みに満足。その拠点となった但馬屋さん。海外の方を意識された和の内装ですが日本人もホッとする嬉しい造りでした。
何より床暖房だったのが高評価、冬でも快適な宿です。
若女将は充電の旅にも出演した美人さん、部屋担当の仲居さんは気のきく方でした。女将は今はなかなか見られない全ての部屋を廻り挨拶をしてくれました。
次回は雪の季節に伺います、ありがとうございました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
トシ 様
過日はご遠方から弊館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
城崎の雰囲気や当館こだわりの内装や床暖をお気に召して頂き
「充電の旅」も見て下さっていて若女将も喜んでおりました。
そして私がお部屋にご挨拶に伺うことも評価して頂きとても嬉しく思います。
また機会がおありでしたら雪の季節はお料理も異なりますので
客室係のけいこ共々トシ様のお出ましを
心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/24
9月下旬に夫婦で宿泊した。但馬牛しゃぶしゃぶとお造り姿盛りプランだったが、本当に美味しくて大満足。朝ごはんもとても美味しかった。係りの方も丁寧におもてなし頂き、気持ちよく過ごすことができた。館内は新しく、普通の旅館ではないモダンでおしゃれな感じ。外湯用に浴衣の貸し出しもあった。ただ、今回の部屋が室内に数段階段があり、館内も階段で移動なので気を付けたいところ。おかみさんのご挨拶もあり、丁寧な宿だなと感じた。城崎温泉は熱めのお湯で、外湯もたくさんあるので次回はゆっくり滞在したいと思った。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
ひろちゃん様
過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事をはじめ、朝食やスタッフの対応、館内の雰囲気までお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お言葉のひとつひとつが、日々のおもてなしの励みとなります。
一方で、お部屋や館内の階段につきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
当館は木造三階建ての造りのため、エレベーターの設置が難しく、お客様にはご不便をおかけしております。
今後も、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、ご案内方法やサポート体制の工夫に努めてまいります。
なお、段差や階段のないお部屋もございますので、次回ご予約の際はぜひご希望をお聞かせくださいませ。
改めまして、このたびのご宿泊ならびに温かいお言葉を心より感謝申し上げます。
ひろちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/12
両親、子供1人と4人で宿泊。
城崎温泉は湯めぐりで有名ですが、湯めぐりをする予定はなかったので、貸切風呂が3つある但馬屋さんを選びました。お風呂に入る時もフロントに確認してから入るスタイルだったので、スムーズに入ることができました。タイミングが良かったのか、3種類とも待ち時間なしでした。
ご飯もお腹いっぱいで、味もとても美味しかったです!朝ごはんも、どれも美味しくて、久しぶりにご飯をおかわりしました。
お部屋もとてもキレイ!ドライヤーもリファだったり置いてあるコップがおしゃれでとても満足でした。
また城崎温泉に行くときは利用したいなと思います。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
めめ 様
この度は数ある城崎温泉の中から弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご家族皆様に当館の貸切風呂、お食事、お部屋等ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
3ヶ所の貸切風呂は、時間ごとの貸切利用でゆっくりお入り頂き、お楽しみ下さったようで
何よりに存じます。またお食事に関しましても「美味しかった」「朝ごはんもおかわりした」との
お言葉を頂戴し、料理長はじめ調理スタッフも励みになっております。
そしてお部屋の設備や備品にもお褒めの言葉を賜り感謝の気持ちで一杯でございます。
ぜひ次回は季節を変えて但馬屋の異なる旬の味をお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同またのお出ましを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/26
今回、夫婦で利用させて頂きました。宿は、綺麗で掃除も行き届き料理も美味しかったです。また、利用されて頂きます。ありがとうございました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
キセキ 様
過日は数ある城崎温泉の旅館の中から弊館をお選び頂き
誠にありがとうございます。
ご夫婦様の大切なご旅行に但馬屋をご利用下さり、館内の清掃やお料理に
ご満足頂いたようで、大変嬉しく思います。
機会がおありでしたら次回ご利用の際は、季節ごとに
趣の異なる但馬屋をお楽しみ頂けますよう込めてお迎えしたいと思います。
キセキ様のまたのお出ましをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/13
外観も素敵でお部屋もとても綺麗で各所に心遣いが感じられました。貸切風呂もどれも雰囲気が良く素敵なお風呂でした。スタッフの方がどの方も丁寧で、特にお部屋担当の方の接客が素晴らしかったです。女将さんも夕食時にご挨拶に来てくださり、チェックアウト時にも見送りしてくださいました。次は冬の時期に泊まりたいと思います。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
みっちゃん 様
先日は弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
当館のお部屋や貸し切り風呂、接遇等お気に召して頂き何よりに存じます。
客室係のスタッフはネパール人で当館勤務は既に5年目となります。
英語も堪能で多くのリピーター様に可愛がって頂いており、本当に助かっています。
みっちゃん様に評価して頂きスタッフもとても喜んでいます。
スタッフ共々、みっちゃん様のまたのお出ましを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/11
母の誕生日のお祝いで行きました。料理はボリュームもあり大満足!特に但馬牛入りビーフシチューが美味しかったです。母も私も外湯巡りでは湯あたりの経験があるので少し苦手でした。ですが、こちらの館内の温泉は貸切で2人でゆっくり楽しむことができ最高でした!またスタッフの方がお祝いの言葉をかけてくださり、母もとても喜んでいました。また絶対来たいです!!
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
り様
過日はお母様のお誕生日に弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
当館のお料理やお風呂、おもてなし等ご満足頂き大変嬉しく思います。
特に当館の貸し切り風呂を気に入って下さったようでございますね。
外湯巡りも楽しいのですがゆっくり温泉を楽しんで頂くには
やはり貸し切り風呂がお薦めです。
親孝行でいらっしゃるり様、機会がおありでしたら
スタッフ一同心よりお待ちしておりますのでぜひまたお出まし下さいませ。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/8/30
急遽休みが取れたので、リフレッシュ目的で。
あまり下調べが出来なかったが、予想以上に素晴らしい宿だった。
館内はもちろん、部屋の中も雰囲気が統一されており、微細な違和感がない。
窓は障子で囲われており、トイレの鍵まで木製でビックリ。
しかし不便はなく、トイレは綺麗。照明系統はリモコン等で調整ができ、何より個人的に感動したのが壁掛けテレビだった。
壁一面を覆っているので、視界に入っても気が散らない。些細な違和感の積み重ねは、意外にストレスに感じるものだ。
また、内風呂は貸切なので、周囲に気兼ねなく利用できる。
ゆっくり気ままに過ごしたい方には宜しいのではないだろうか。
不満というと烏滸がましいが、部屋を仕切る襖が閉まりきらないのが少し気になった。厳密にいうと、閉めても少し戻るのだ。締め切るにはコツがいる。
接客面では、細かい質問や頻繁な出入りにも笑顔で丁寧に接した頂けた。
こちらでお世話になり数日を経て、自身が思っていたよりリフレッシュ出来ていたことを実感している。
ありがとうございました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
よしはる 様
過日は当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
このたびは急なお休みのご旅行に、当館をお選びいただき誠に光栄でございます。
館内やお部屋の雰囲気、細部のしつらえにまで目を留めていただき、嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
障子や木の質感を大切にした設え、そして壁掛けテレビの工夫などがよしはる様に心地良く響いたことは、私どもにとって大変励みとなります。些細な違和感を減らすことが、落ち着きやすさにつながるというお気持ちを共有いただけたことも、たいへん印象深く拝読いたしました。
また、貸切のお風呂や接客に関してもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。ご滞在を通じてリフレッシュいただけたことが、何よりの喜びでございます。
一方で、襖の締まり具合につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は早急に確認し、対処いたしました。今後はお客様にご不便をおかけしないよう、より一層の点検を重ねてまいります。
この度のご滞在が、日常を離れて心身を癒すひとときとなりましたこと、大変嬉しく思っております。ぜひまた、四季折々の城崎温泉へお越しいただき、よしはる様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/24
選べる色浴衣の貸出がありました。いわゆる温泉浴衣のおしゃれバージョンではなく、おはしょりもある、本当の浴衣で、手縫いの品だったので、既製品ではないようでした。おはしょりの部分はミシン縫いされており、自分で着付けできない方でも着れるようになっていました。帯は初心者でも結べるよう、兵児帯や作り帯が選べます。兵児帯はしっかりしたものでした。
お料理も美味しかったです。スタッフの方の所作、言葉遣いが大変美しく、気持ちよく過ごすことができました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
フクイ様
先日は残暑の厳しい中、弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
フクイ様が選んで下さった浴衣は、実は私が47年前に嫁入り道具として持参したもので実家の母が
仕立ててくれました。女将として着物は毎日着ていますが浴衣は意外にもそう着る機会がなく
結局今まで一度も着ることがなかっ為、お客様に着て頂ければ母も喜ぶのではと貸し出し用に
並べてみました。
当館のアンケートにもフクイ様が手縫いの浴衣とわかって
「幼い頃毎年お祖母様に浴衣を縫って貰って着ていたことを懐かしく思った」と書いて下さっていて
私もとても嬉しく思いました。
対丈の浴衣もご用意しておりますが色浴衣の方が柄が豊富で多くのお客様が選ばれます。
ただ、やはり着付けが出来ないと仰るのでおはしょりを縫い付けて着易くしております。
そういったささやかなこだわりもフクイ様が気付いて下さり感謝申し上げます。
又機会がおありでしたらスタッフ一同心よりお待ちしておりますので
是非お出まし下さいませ。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/20
川口です
毎年夏にお世話になってます
6年くらい利用されていただいてます(クチコミは始めて書かせていただきます)
1番最初に利用されていただいてから大好きになり、豊岡は思い出がある場所なので毎年行く時は但馬屋さんに泊まります
綺麗で清潔感あるところが凄くいいのと、お部屋を担当してくださる方が凄く素敵で大好きです
苦手な食材省いていただいたり、色々覚えてくださってたり、お気遣いが凄く嬉しいです
また来年もお願いします
いつもありがとうございます
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
さる 様
いつも変わらぬ度々のご贔屓を賜り誠にありがとうございます。
お子様が小さい頃からご家族様でご利用頂き、毎年のご成長をスタッフ共々楽しみにしております。
今年はご長男様が大きくなられてお忙しいとのことでお会いできませんでしたが
またご都合がよろしければ是非ご一緒にお出まし下さいませ。
担当の客室係と共に心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/10
意心地良い、部屋がとても綺麗、温泉の種類も豊富、仲居さん、女将さんの接客も素晴らしいご飯も大変美味しゅうございました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
ジミー大西 様
過日は暑い中、弊館をご利用賜りありがとうございます。
弊館のお部屋やお料理、お風呂等ご満足下さったようで何よりに存じます。
そして私共の接遇も評価して頂きとても嬉しく思います。
また機会がおありでしたらお連れ様とお誘いあわせの上お出まし下さいませ。
楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/8
従業員の対応もよかったし、
ご飯も美味しかったです!
また利用したいと思える旅館でした!
ありがとうございました!
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
かすみ 様
過日は弊館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしやお料理等ご満足頂き何よりに存じます。
またのお出ましをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/7/5
ご飯もボリュームたっぷりで、妻が妊婦のため生物が食べれ無いことをお伝えしたところ他のものにしてくださったり等、柔軟なご対応頂きました。
スタッフさんのご対応が良く、ご飯を出してくれるタイミング、布団を敷いてくださいさるタイミングなどがとても良かったです。
布団もふわふわで気持ちよく眠れました。
ありがとうございました!
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
まさ 様
先日は弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
当館のお料理や接遇等ご満足下さったようで何よりに存じます。
奥様が妊娠中とのことを事前にお知らせ頂いておりましたので
できる限りの対応をさせて頂きました。
喜んで下さり嬉しく思います。
お身体にお気をつけられて健やかにご出産なさいますよう心よりお祈り申し上げます。
そして可愛いお子様とご一緒に又お出まし下されば幸いでございます。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/12
いつもお世話になっております。但馬屋さんは日頃の仕事の疲れを吹き飛ばしてくれる私の楽園です。お料理美味しくお部屋も素敵、スタッフの皆様の笑顔。おもてなしの心がどの場面にも溢れています。館内の生花、私は長年生け花の仕事をしてますが素晴らしいです。ハイクラスのお宿にも伺いますが但馬屋さんが一番!今回は女将さんとお会い出来ませんでしたがいつもお気遣いありがとうございます。お部屋係のスタッフさんありがとうございました。花火の季節にも行きたいです。一人旅プランも(割高で良い)あれば良いなぁ。終活中なのでぷらっと行きたいのです。レイトチェックアウトと合わせてご一考をm(_ _)m
今回リニューアルのお部屋でしたが調度品もセンス良くて感動しました^_^
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
kaz 様
こちらこそkaz様には度々のご贔屓に預り、誠にありがとうございます。
そしていつも高評価をして頂き恐れ入ります。
今回、せっかくお出まし下さいましたのに、私が所用で不在の為
お会いすることができず大変失礼致しました。
従って館内のお花は若女将が活けてkaz様をお迎えしました。
今回はリニューアルしたお部屋をお使い頂きましたがお気に召して下さったようで
大変嬉しく思います。
今年の夏の花火は7月30日から始まりますのでまた思い立たれたら
ふらっとお出まし下さいませ。レイトチェックアウトも承っておりますので
どうかお申し付け下さいませ。
kaz様のお越しをスタッフ共々心より楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/9
家族旅行で伺いました。
当日お誕生日で素敵なサプライズ演出していただき本当にありがとうございました。
全てにおいて良かったお宿でした!
喫煙者が多数でしたので、お部屋でゆっくり喫煙出来て良かったです。
城崎温泉に行く時は再度利用させていただこうと思います。
本当にありがとうございました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
ひろ 様
過日はお誕生日という記念すべき旅行にご家族様で弊館をご利用賜り
誠にありがとうございました。
当館のおもてなしを喜んで下さり何よりに存じます。
そして全てにおいて高評価して頂き恐れ入ります。
機会がおありでしたらひろ様のまたのお出ましをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/1
2年ぶりに地元の兵庫県へ帰ってきました。
誕生日で利用させていただきましたがすごく綺麗でご飯も最初は足りるかな?と思っていましたが量も多くて大満足でした。旦那から誕生日のケーキと女将さんからプレゼントまでいただきました。すごくいい誕生日になりました。
お風呂も貸切でゆっくり出来、不満はないです。
お部屋を担当していただいた、スタッフさん?がすごくよかったです。説明も丁寧で何から何までお世話になりました。本当に感謝しています。次に城崎温泉に行かせていただいた時は【たじま屋さん】にお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
これからもお身体に気をつけ頑張ってください。
お世話になりました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
れいら様
過日はれいら様のお誕生日という記念すべき旅行に弊館をご利用賜り
誠にありがとうございます。
当館のお料理、お風呂、接客等ご満足下さったようで大変嬉しく思います。
機会がおありでしたらお二人の大切な思い出旅行のお手伝いができれば幸いに存じますので
ぜひ又お出まし下さいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
そして私共のこともお気遣い頂き心より感謝申し上げます。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/5/21
初めて利用しましたが、料理の内容の変更など無理を聞いていただけました。
また、ご丁寧に女将さんがご挨拶に来てくださり嬉しく思いました。
外国人の従業員の方もいらっしゃったので、日本に旅行に来られる海外の方も安心だと思いす
貸し切り風呂は混み合う時間がありますが、事前に申し出てて、空けば部屋に連絡してくれます
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
絵里様
過日はご家族様と弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
お母様が生魚が苦手と事前にお知らせ頂いておりましたのでご希望に添える事ができて
当方としてもありがたかったです。喜んで下さり何よりに存じます。
絵里様が仰るように、最近は海外のお客様が城崎温泉に多く来られてベジタリアンの方が
結構いらっしゃいます。会話も含めて可能な限り対応できるように努力しなければと思っております。
又機会がおありでしたらスタッフ一同心よりお待ちしておりますので
ぜひお出まし下さいませ。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/20
非常に良いところだと思います。
対応いただいた方は皆さん非常に感じの良い方ばかりでした。
部屋については広い訳ではないですが綺麗で落ち着く雰囲気の良いところです。
クッションか一つしかなかったので人数分あればいいなと思ったのと、トイレ、洗面所は少し狭めでした。
故障なのか性能なのかわかりませんが、冷蔵庫がまったく冷えず、冷やして保存したいお土産などもあったのでそこが少しマイナスです。
料理は全て非常に美味しく、部屋食でゆっくり楽しめました。
お任せコースだったので当日のコース内容を見てから一品料理を追加しようと思っていましたが事前に予約しないと注文できないとのことでそこが残念でした。
コース自体も1番お手頃なプランだったのもありますがこれがコースの目玉と感じる料理がなかったのが少し残念でしたが、出てきた料理は全て美味しく、価格から比較すると満足できるものでした。
朝食はボリュームもあり、味も全て美味しかったです。
館内風呂はどれも良い雰囲気でした。城崎自体がそうなのかと思いますがお湯の温度が高めでかなり熱いです。3つあるのでどれか1つはぬる目のお風呂などバリエーションがあればいいなと思いました。
仲居さん、フロント、女将さん、スタッフの方の対応は素晴らしかったです。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
くましゃん様
先日は弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
当館のおもてなし等ご満足頂いたようで何よりに存じます。
くましゃん様がお選びののプランは但馬牛のビーフシチュー等手のかかる
ものをお出しして喜んで頂いておりますがやはり但馬牛のステーキや香住ガニのプランに比べると
少々ボリューム感に欠けるかもしれません。
次回お出ましの際は異なるプランもご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
また冷蔵庫が冷えなかったとのことで申し訳ございませんでした。
現在は問題ないようですので原因がわかりかねますがそのような不具合が発生した場合はすぐに
客室係またはフロントにお申し出下さるとありがたいです。可能な限り対応させて頂きます。
そして城崎は海が近い為、塩分を含んだ塩化ナトリウム系の温泉なので
お湯が熱く感じられるようです。
配湯制の為、お湯の温度を調整するのは難しいかと思いますのでどうかご理解下さいませ。
くましゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/3
この度は夫婦旅行で利用させて頂きました。
館内はどこもとても清潔感があり、ところどころに飾ってあった生花もとても素敵でした。
そしてこの旅1番のメインは蟹!
予想以上に大きくて食べ切れるかどうか心配でしたがそこは問題なくペロリ。
身は甘くてカニ味噌も旨く、地酒と一緒に頂きましたが最高に美味しかったです。
とは言え、料理の品数と量が私にはとても多く手をつけられなかったものもあり残念でした。
また、厨房の都合があったようで、料理が出てくるタイミングがかなり早かったです。
夫とほぼ無口でとにかく食べて食べて食べまくる、そんな勢いだったためもう少しゆっくりとお食事が出来たら良かったなぁと感じました。
お風呂は3つとも素敵でしたが竹が一番良かったです。
男性用の浴衣も選べ夫と浴衣姿で外湯巡りもでき、温泉街を満喫でき、トータル的にはとても楽しく満足できました。
城崎温泉に行く事があったらまた利用させて頂きます。
とても素敵なお宿でした。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
ねこにゃん様
過日は弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やお風呂、そしてこの時期最もお勧めの香住ガニを満喫して下さったようで
大変嬉しく思います。香住ガニは甘味がありジューシーで美味しいのですが
余り日持ちがしない為ほとんど市場に出回っておりませんので
地元に来て頂いてお召上がり下さるのが一番だと思います。
そしてお料理をお出しするタイミングが早かったようで申し訳ございませんでした。
常々お客様のスピードに合わせてお運びするように指導をしているのですが
ねこにゃん様が一生懸命に食べて下さるのでついつい早めにお出ししてしまったのかもしれません。
客室係には重々注意いたしますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回お出ましの際はご遠慮なくお料理をお出しするタイミングのご希望を仰って下さいませ。
ねこにゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/4/28
今回(3度目)は昨年リフォームされた部屋に宿泊
建物自体は古いですがオシャレな雰囲気(設備もいいです)で部屋で過ごす時間も満足です。
たしか貸切風呂が3つあるとのことですが、外湯を巡りたいので未だに借りたことがないので評価はできないです。
その外湯ですが、すぐ近くに御所の湯があるのが気に入ってます。
また、それ以外の外湯も案外近くにあり、それこそ外湯巡りが好きな方には向いているかと思います。
夕食のカニ料理ですが、還暦夫婦には量より質
茹で、焼き、刺身など一つひとつの量は多くないですが、色々な料理が食べられるのが魅力です。
もちろん、お腹も満腹になります。
駐車場は宿の横に6.7台分あるのも助かりますね。
ただ、宿までの道は観光客が多いので運転に注意が必要です。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
ぬんぬん911様
過日は弊館を度々ご利用賜り誠にありがとうございます。
リフォーム後の当館の雰囲気や施設を評価して下さり嬉しく思います。
ぬんぬん911様は外湯巡りがお好みのようでございますが
当館の貸切家族風呂もお客様に喜んで頂いておりますので
次回お出ましの際は一度お試し下さいませ。
ぬんぬん911様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/30
投稿日:2025/4/28
朝食夕食とも非常に美味しく大変満足しました。
外国人スタッフの方も丁寧に接客していただき気持ちが良かったです。貸切風呂も3種類から選べて雰囲気も良く最高でした。城崎に行った時は是非また利用させていただきたいと思います。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
のむ様
先日は弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。
当館のお料理やお風呂、おもてなし等ご満足下さったようで
何よりに存じます。
のむ様担当の客室係はネパール人で来日してまだ半年ですがモチベーションが高く
いつもにこやかなのでお客様にとても人気があります。
又機会がおありでしたらグルン共々楽しみにお待ちしておりますので
是非お出まし下さいませ。
返信日:2025/4/30
投稿日:2025/4/16
今回は彼女との初旅行の地が昨年の3月の城崎温泉だったので、ちょうど1年記念に利用させていただきました!
お部屋出しの食事もとても美味しく、貸切風呂もとても素敵で、次回もまた利用したいね。と話してました。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
こーすけ様
過日はお二人の大切な思い出の旅行に弊館をお選び頂き
ありがとうございます。
当館のお料理やお風呂等ご満足下さったとのことで大変嬉しく思います。
また機会がおありでしたらお二人の思い出つくりのお手伝いをさせて頂ければ
幸いに存じますますのでぜひお出まし下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/15
今回夫婦旅行で利用させてもらいましたが接客が最高で気持ちよく過ごさせて貰いました。
貸切風呂も工夫が凝らされていて大変満足しました。お料理も美味しく大満足でした。
また是非利用したいお宿です。
城崎温泉 但馬屋(たじまや)からの返信
しゅう様
先日は弊館をご夫婦様でご利用賜り誠にありがとうございます。
当館のお料理やお風呂、おもてなし等ご満足下さったようで
何よりに存じます。
ただ前日まで桜が綺麗だったのですがしゅう様がお越しの日は雨風が強く
あっという間に散ってしまったので残念でございました。
又機会がおありでしたら客室係共々楽しみにお待ちしておりますので
是非お出まし下さいませ。
返信日:2025/4/18