ホテルモンターニュ松本のクチコミ・評価

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
駅裏という立地や館内駐車場の利便性につきまして、ご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。また、駐車場スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、本人にも必ず共有させていただきます。
館内には歴史を重ねた部分もございますが、その分お部屋の清掃や快適性にはより一層気を配っております。広さや清潔さについてお褒めいただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/28

ホテルモンターニュ松本からの返信

このたびはご出張でのご利用、誠にありがとうございました。
松本駅からのアクセスやお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事メニューにもご興味をお持ちいただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。
次回お越しの際には、ぜひ当館自慢のお食事もお召し上がりいただければ幸いです。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
中華バイキングのご夕食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
少量ずつの盛り付けにより、さまざまなお料理をお召し上がりいただけたとのこと、
調理スタッフにとっても励みになるお言葉でございます。
また、出来立ての本格中華を「どれも美味しかった」とのお褒めを賜り、心より感謝申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけるお食事とサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
1階レストランの中華オーダーバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お正月の日本酒ふるまいもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また、お父様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。
当館には大浴場がございませんが、今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はご宿泊並びに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前・チェックアウト後の対応が、お仕事のご予定にお役立ていただけたとのこと、
大変光栄に存じます。また、お部屋の清掃や使い勝手についてもご満足いただけたようで、
清掃スタッフをはじめ、全スタッフの励みになります。
松本にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/20

ホテルモンターニュ松本からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、閑散期ならではの静かな環境の中でお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。駅からのアクセスや周辺の落ち着いた雰囲気についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、夜間の騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件につきましては、今後同様のことがないよう、館内の巡回を強化し、必要に応じてお声がけを行うなど、安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
レストランのご利用についてもご検討いただきありがとうございます。次回はぜひお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/18

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や夜の静けさにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
松本駅からのアクセスの良さは、観光やビジネスでお越しのお客様にもご好評をいただいております。また、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
次回お越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご予約いただいた中華のフルコースを体調不良によりお召し上がりいただけなかったとのこと、大変残念に存じます。どうかご無理なさらず、まずはご体調の回復を最優先になさってくださいませ。
また、当日キャンセルのご連絡をいただいた際、フロアスタッフの対応にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネットでのご予約の場合システム上柔軟な対応が難しい事もありお客様のご事情に寄り添ったご案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、改めておもてなしの原点に立ち返り、今後このようなことのないよう、接遇の見直しと指導を徹底してまいります。
そのような中でも、次回はぜひお食事を楽しみたいとの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。次回は万全の体調で、当館自慢の中華フルコースを存分にご堪能いただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンターニュ松本

返信日：2026/1/15

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はとうホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
松本城のプロジェクションマッピングをご覧になるご旅行の拠点に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。また、お部屋の広さや備品、北アルプスの眺望などにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
1階の中華レストランにつきましても、お食事やスタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。ご指摘のとおり、特に週末やイベント開催時には混雑することがございますので、事前のご予約をおすすめしております。
また、松本城までのアクセスや駐車場の利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松本にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2026/1/15

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はホテルモンターニュ松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
松本駅アルプス口より徒歩すぐの立地は、特に電車など早朝のご移動には便利にご利用いただけるかと存じます。周辺は静かな環境ではございますが、ご不便なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
館内の清掃やフロント対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら励みとなっております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また松本にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/13

ホテルモンターニュ松本からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
一人旅での大切な読書時間を、静かにゆったりとお過ごしいただけたとのこと、
私どもスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
事前にお電話でご希望をお伺いした際も、お客様のご滞在がより快適なものとなる様、
出来る限りのご案内をさせていただきたいという思いでお電話させていただきました。
そのお気持ちにお応えできたこと、何よりでございます。
松本駅からのアクセスの良さも当館の魅力のひとつでございます。
また季節を変えてお越しいただけましたら、違った表情の松本の街とともに、
静かなひとときをお楽しみいただけるかと存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/12

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さやベッドの寝心地、また静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応や駐車場のご案内についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/12

ホテルモンターニュ松本からの返信

このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
北アルプスを望むお部屋で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。また、フロントやレストランスタッフへのお褒めのお言葉、そして清掃スタッフへの温かいお気づきに、心より感謝申し上げます。新年のご挨拶が印象に残られたとのこと、スタッフ本人にとっても大きな励みとなります。
これからも皆さまに心地よいご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/5

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は年末のご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
松本城や旧開智学校など、街歩きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の清潔さについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/3

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃につきまして、埃っぽさを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有の上、今後はより一層の点検と仕上げの徹底に努めてまいります。
また、お風呂の蛇口の不具合につきましても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。すぐに設備担当にて確認・調整を行い、快適にご利用いただけるよう改善いたします。
一方で、排水の速さについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご滞在中の一部でも快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
今後もより良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

ホテルモンターニュ松本からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アルプス口側の静かな環境や、館内のゆったりとした雰囲気をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様にとって心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/3

ホテルモンターニュ松本からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に心地よくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/3

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「おススメ」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

ホテルモンターニュ松本からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもにとって、丁寧な接客は当然の務めではございますが、その中に「人間味」や「心からのおもてなし」を感じていただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。
ご到着が深夜となるご事情の中、少しでもお客様のお疲れを和らげることができたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
今後も変わらぬ心配りで、お客様のご滞在がより良い旅の一部となりますよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/31

ホテルモンターニュ松本からの返信

ご宿泊並びに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や浴槽の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、寒い日であったにもかかわらず、当館の入浴剤で温まっていただけたとのお言葉に、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
これからも、より快適にお過ごしいただける空間づくりと、季節に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/27

ホテルモンターニュ松本からの返信

このたびは再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お部屋からの眺望がご期待に添えず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回のご予約時には、ぜひ備考欄などに「山側希望」とお申し付けくださいませ。
ご希望は先着順となりますが可能な限りご希望に添えるよう努めてまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/24

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はとうホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅前という立地の利便性に加え、静かな環境、そして何よりスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変光栄です。 これからも心を込めたおもてなしを大切にしたいと存じます。
またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/12/15

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃や快適にお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 浴室につきましても快適にご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
今後もご滞在がより心地よいものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 また松本へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2025/12/9

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着が遅くなられたとのこと、お疲れの中お越しいただきありがとうございました。駅からのアクセスにご満足いただけたようで何よりでございます。一方で、周辺の飲食店が少なくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食については「最高でした」とのお言葉、そして中華粥をお気に召していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。おかわりをご希望いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。次回はぜひお時間に余裕をもって、ゆっくりとお召し上がりいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/6

ホテルモンターニュ松本からの返信

このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。半年ぶりのご来館とのこと、再びお迎えできましたことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご到着時には長旅のお疲れもあったかと存じますが、少しでも早くお部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご夕食の中華オーダーバイキングにつきましても、種類や量、味付けにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります。朝食の中華粥もお気に召していただけたようで、朝のひとときが心地よいものとなっていれば嬉しく思います。
アクセスについてもご丁寧にご記載いただき、ありがとうございます。今後ご来館を検討されるお客様にとっても、貴重なご案内になるかと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。季節ごとに表情を変える信州の自然とともに、変わらぬおもてなしでお迎えいたします。ありがとうございました。

返信日：2025/12/4

ホテルモンターニュ松本からの返信

いつもホテルモンターニュ松本へご宿泊いただき、またご温かいお言葉をいただきました事、
心よりお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
中華バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
多彩なメニューを通じて、皆さまに「選ぶ楽しさ」と「味わう喜び」を感じていただけるよう、
料理長をはじめスタッフ一同、日々工夫を重ねております。お口に合いましたようで
何よりでございます。
また、これまでに何度も当館をご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
「安定感あるホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も変わらぬ安心と、ささやかな心地よさをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
松本駅アルプス口からのアクセスや駐車場の利便性、そしてお部屋の清潔感にご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。静かな環境をお好みとのこと、アルプス側の落ち着いた雰囲気がご期待に添えたようで何よりです。
また、近隣のおやきのお店もお楽しみいただけたとのこと、地元の味を感じていただけたのは私たちにとっても嬉しいことです。朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
「また利用したい」とのお言葉、何よりの励みです。次回の松本滞在も、心地よいひとときとなるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/19

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
松本城までの散策を楽しんでいただけたご様子で私共も嬉しく思います。
駅近の立地を活かして、夕食後にゆったりお部屋で過ごされたとのこと、
大きめのバスタブでお寛ぎ頂けたようで何よりです。
また、チェックイン前の駐車場対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様の松本散策がより充実したものとなったこと、私たちにとっても大きな喜びです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/14

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ユニットバスやお部屋の広さにつきまして「狭さを感じさせない丁度良い広さ」とのお言葉を
いただき、設計のこだわりが伝わったようで何よりでございます。照明や空間のゆとりも、
お客様がゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も地域ならではの心地よさと快適さをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/10

ホテルモンターニュ松本からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋の松本は観光シーズンで、どうしても宿泊料金や空室状況が変動しやすく、ご不便をおかけすることもあるかと思います。そんな中で、当館を「手の届く価格で泊まれるありがたい宿」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
駅近でありながら静かな環境、必要な設備が揃ったお部屋、そして広めのお風呂や入浴剤のご用意など、細やかな点までご満足いただけたようで何よりです。旅の疲れを癒すひとときに、少しでもお力添えできたなら幸いです。
また、アルプス口側の静けさや快適さにもご共感いただけたとのこと、今後のご案内にも活かしてまいります。次回も変わらぬ安心と心地よさをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/7