皆生温泉　海潮園のクチコミ・評価

皆生温泉　海潮園からの返信

マリー様
　この度は海潮園にご宿泊頂き誠に有難うございました。
館内の全館畳敷きや清掃、そしてお食事にご満足頂けて大変嬉しく存じます。当館自慢の岩風呂で温泉の効果を実感され、旅の疲れを癒して頂けたことは何よりの喜びです。
女将をはじめスタッフへの温かいお言葉も励みになります。また米子にお越しの際は、ぜひ当館へお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/10

皆生温泉　海潮園からの返信

さとこ様
　この度は、海外からの大切なご旅行に当館をお選び頂き、また以前より姉妹館を含め何度もご利用頂き誠に有難うございます。
　当日は飛行機の遅延で大変なご道中だったことと存じます。ご友人様との会食が叶わなかったことは私どもも大変心苦しく思いますが、お食事や温泉で少しでも長旅の疲れをいやして頂けたのでしたら、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。
　また館内の構造に関する温かいお気遣いと、お荷物の持ち運びについてのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。古い日本旅館ならではの風情を大切にしながら、今後もお客様に寄り添った心地よいサービスに努めてまいります。
　またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/7

皆生温泉　海潮園からの返信

けん様
　ご宿泊と素敵な口コミ投稿、誠に有難うございます。
お早目の到着でもスムーズにご案内出来、スタッフの接客やロケーションにご満足頂けた様で安心いたしました。温泉の温度に関する貴重なご感想も有難うございます。露天風呂で心地よい風を感じながらお楽しみ頂けたなら幸いです。
　また、自慢のお食事もお腹いっぱい美味しく召し上がっていただけて大変嬉しく思います。
是非また海の景色と温泉に癒されにお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/7

皆生温泉　海潮園からの返信

マツ様
　口コミへのご投稿有難うございます。
「日本宿のおもてなしがある」とのお言葉、そして素足で過ごせる館内や料理長の工夫を凝らした日本海の幸をご堪能頂けました事、大変光栄に存じます。奥様が温泉の浮力を楽しまれたご様子も伺え、何よりでございます。
　また、客室や食事処のテーブル・椅子に関する貴重なご要望を頂き、重ねて御礼申し上げます。シニアの皆様にも「よっこらしょ」と無理をせず、より快適にお寛ぎ頂けるよう、家具の導入や空間づくりについて前向きに検討を進めてまいります。
　これからも、年金暮らしの皆様をはじめ、多くのお客様に気軽におもてなしを感じて頂けるお宿であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/4

皆生温泉　海潮園からの返信

あいちゃん様
　口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
個室でのご夕食やスタッフのおもてなしにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
　しかしながら、楽しみにされていた無料の貸切風呂の湯加減が大変熱く、お子様と一緒にごゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。温度管理の徹底、および加水設備の導入やご案内方法について、すぐに社内で共有し改善を検討致します。
　貴重なご意見を励みに、より心地よいお宿を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/4

皆生温泉　海潮園からの返信

あんこ餅様
　この度は数ある宿の中から、泉質を重視して当館をお選び頂き誠に有難うございます。
「お湯」と「掛け流し」の鮮度をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。湯船のサイズ感やコストパフォーマンスについても温かいお言葉を頂き、スタッフ一同励みになります。
　またのお越しを、自慢の湯とともにお待ちしております。

返信日：2026/5/14

皆生温泉　海潮園からの返信

なかじー様
　この度は海潮園をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事の量につきまして、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
　そのような中で「気持ちよく滞在できた」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

皆生温泉　海潮園からの返信

たけ様
　この度は海潮園をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。一方で、タオルの質や温泉の利用時間に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
　23時終了は早いとのご指摘、今後の検討課題とさせていただきます。
フェイスタオルの厚みについても、より快適にお過ごしいただけるよう改善の参考にいたします。
「風呂場にタオルがあるのが嬉しい」とのお言葉を励みに、より満足度の高い宿を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/5

皆生温泉　海潮園からの返信

だいちゃん様
この度は海潮園にご宿泊頂き、誠に有難うございました。スタッフの対応や館内の展示、地元の食材を使ったお料理をお気に召して頂けました事、大変光栄に存じます。
　しかしながら、夜の大浴場の温度管理が行き届かず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、早急に湯加減の調整・巡回を徹底いたします。
　いただいたお言葉を励みに、より心地よい宿づくりに励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/20

皆生温泉　海潮園からの返信

  ご宿泊と貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や清掃、個室でのお食事にご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
一方で、貸切風呂の温度につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
　せっかくの湯浴みをお楽しみ頂けなかったことを真摯に受け止め、すぐに温度管理の徹底と調整を行ってまいります。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/1

皆生温泉　海潮園からの返信

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お写真以上に広さや高級感を感じて頂けたとの事、大変光栄です。ご友人からの「大奥か！」というツッコミには、スタッフ一同思わず笑みがこぼれてしまいました。
　おつまみに関するアドバイスもありがとうございます。これからお越しになるお客様にとっても、非常に参考になる情報で感謝いたします。是非また「非日常」を味わいに遊びにいらして下さい。
　お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2026/4/28

皆生温泉　海潮園からの返信

　初めてのご利用、誠に有難うございました。
ビジネスでの大切な休息の場に当館をお選びいただき、食事や清掃面でもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
　一方で、冷蔵庫の動作音でご不便をおかけした上、霜による水漏れでお手間を取らせてしまい、深くお詫び申し上げます。設備の改善に努めるとともに、拭き取りまでして頂いたお客様のご配慮に心より感謝いたします。
　またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/4/12

皆生温泉　海潮園からの返信

とし様
　ご宿泊頂き誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。当館自慢の「昔ながらの静かな食事」をお楽しみいただけたようで、板前も喜んでおります。お風呂に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後のサービスの向上に活かしてまいります。歴史の息吹を感じに、ぜひまたはねをのばしにいらしてください。
　お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2026/4/12

皆生温泉　海潮園からの返信

この度はリピートでのご宿泊、誠にありがとうございます。
「温泉がよかったので」というお言葉を再びいただけたこと、私共にとって何よりの喜びです。
今回は通常の会席でしたが、旬の蟹も含め、お腹いっぱいお楽しみいただけたようで安心いたしました。当館自慢の料理と温泉で、心ゆくまでリフレッシュしていただけたなら幸いです。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/31

皆生温泉　海潮園からの返信

  この度は海潮園をご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋の清潔さや温泉、朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。コストパフォーマンスにもご満足頂けたようで何よりでございます。
また山陰へお越しの際は、是非当館で旅の疲れを癒して下さい。
　またのお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2026/3/18

皆生温泉　海潮園からの返信

  この度は、ご夫婦での大切なカニ旅行に当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
建物の風情や版画、そしてリニューアルした客室の雰囲気まで細やかに感じ取って下さり、大変嬉しく存じます。何より、お目当てのカニ料理を「食べきれないほど」と存分に堪能して頂けたことが、私共にとって一番の喜びです。
　また是非美味しいカニと静かな時間をお探しに、季節を変えてお越しください。
お二人のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。
　お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2026/3/8

皆生温泉　海潮園からの返信

みなみ様
　２度目のご来館、誠に有難うございました。
猫ちゃんカフェでのひとときや、お好みの浴衣選びなど、当館での滞在を隅々までお楽しみ頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
お風呂の温度や夕食の時間調整も、お客様にとって心地よいものとなったのであれば幸いです。
「朝の魚」までお褒め頂き光栄です。
　是非また、３度目のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2026/3/1

皆生温泉　海潮園からの返信

もりちゃんさま
この度は海潮園にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
「蟹刺し」の甘みをご堪能頂けたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、館内の畳敷きの造りにも目を留めて頂き、心より感謝申し上げます。
お客様の「幸せ」というお言葉が、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
是非また季節を変えて、旬の味覚を愉しみにお越しくださいませ。
　お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2026/3/1

皆生温泉　海潮園からの返信

　この度は、ご宿泊ならびに温かいご感想を頂き、誠に有難うございます。
「純和風」の佇まいや、お部屋でのひとときをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の朝食（お部屋食）や温泉についても、質・量ともご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
　今後も、どこか懐かしく、清潔で心地よい空間をご提供できるよう精進してまいります。
米子・皆生エリアへお越しの際は、ぜひまた「里帰り」するようなお気持ちでお立ち寄りください。
　お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2026/2/21

皆生温泉　海潮園からの返信

この度は海潮園にご宿泊頂き誠に有難うございました。念願の境港・安来観光の拠点として当館をお選びいただき、大変光栄です。
　お部屋のランクアップや、ブランド蟹の美味しさにご満足頂けたご様子で何よりです。特に「タグ付き蟹」を存分に堪能して頂けたことは、料理宿として大きな喜びです。
　一方で、洗い場の寒さや露天風呂の温度管理につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適に源泉かけ流しのお湯を楽しめるよう改善に努めてまいります。
　また山陰の旬の味覚を楽しみにお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/20

皆生温泉　海潮園からの返信

この度は海潮園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物のリフォームによる清潔感や、スタッフの接客、そして冬の味覚である蟹をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。駐車場の利便性についても、お役に立てて何よりでございます。
当館自慢の源泉は、おっしゃる通り少し熱めの設定ですが、「肌がツルツルしっとりした」との実感をいただけたことは、温泉宿として最高のお褒め言葉です。
また季節を変えて、心身を癒やしにぜひお帰りください。スタッフ一同、温かいおもてなしでお待ちしております。

返信日：2026/2/17

皆生温泉　海潮園からの返信

この度は、海潮園をご利用いただき誠にありがとうございました。 「古き良き」宿の雰囲気や、スタッフの対応、そして個室でのカニ料理をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉の温度につきましては、熱さでご不自由をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当館では、温泉の成分を薄めず、最も良い状態で皆生の名湯をお楽しみいただくため、また安全管理の観点から、お客様による加水をお控えいただく運用となっております。そのため、蛇口等も分かりづらい仕様となっており、ご困惑させてしまいましたことお詫び申し上げます。
もし熱すぎると感じられた際は、私共スタッフが責任を持って、源泉の良さを損なわない最適な温度調整にお伺いいたします。次回はぜひ、気兼ねなくお声掛けいただけますと幸いです。
エレベーターのない不便な宿ではございますが、それを補う温かみを感じていただけるよう、これからも精進してまいります。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/10

皆生温泉　海潮園からの返信

この度は、二日間にわたり当館へ連泊いただき、誠にありがとうございました。 お一人での「肉のコース」、そしてご友人との「カニのコース」と、当館の味覚を余すことなくお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめスタッフ一同、大変喜んでおります。
雪の中でのご滞在となりましたが、清潔感のあるお部屋で「物凄くゆっくり過ごせた」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。また、担当いたしました仲居との会話も旅の彩りとなりましたようで、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 カニの甘みや、こだわりの出汁でお作りした雑炊を完食いただけたことは、調理担当にとって何よりの褒め言葉でございます。
お風呂の洗い場の室温につきましては、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。換気と保温のバランスについては、冬場の課題として真摯に受け止め、お客様が常に快適に体を洗える環境づくりを検討してまいります。
「大満足」との評価に甘んじることなく、またお帰りいただいた際にも「やっぱり海潮園はいいな」と思っていただけるよう精進いたします。 また季節を変えて、旬の味覚を楽しみにお越しくださいませ。再会を楽しみにしております。

返信日：2026/2/10

皆生温泉　海潮園からの返信

この度は、海潮園をご利用いただき誠にありがとうございます。 サービスやお食事、そして温泉についても「とてもいい旅館」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、温泉の温度につきまして、大切なお子様がご入浴いただけなかったとのこと、せっかくの家族旅行で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館の温泉は、皆生温泉の源泉を活かした「塩の湯」でございますが、日によっては温度が高く感じられる場合がございます。もし次回、お子様と一緒にご入浴される際に「熱い」と感じられましたら、スタッフへお気軽にお申し付けください。加水や温度調整のお手伝いなど、お子様も安心して温まっていただけるよう、できる限りの配慮をさせていただきます。
ご家族皆様で、心ゆくまで温泉を楽しんでいただけるのが私共の願いです。 お子様のまたのお越しを、スタッフ一同、より一層の真心を込めてお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/10

皆生温泉　海潮園からの返信

  この度は海潮園にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お料理や接客にご満足頂けたとの事、大変光栄です。
　足元の冷えにつきましては、配慮が足りず失礼いたしました。今後の改善の参考とさせていただきます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

皆生温泉　海潮園からの返信

この度は海潮園をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理をお褒めいただいた一方で、大浴場の寒さ、そして何より私どもの不手際による会計の誤りで、大切なお帰りの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来プランに含まれるべきお酒を、私どものスタッフの記帳ミスにより誤って請求しておりました。せっかくの特典を気持ちよくお楽しみいただけず、心苦しい限りでございます。
誠に勝手ながら、もし次回またお越しいただける機会がございましたら、今回の挽回といたしまして、お飲み物を添えさせていただきたく存じます。
【大浴場の室温について】 脱衣場・洗い場での寒さにつきましても、早急に設定温度の見直しと対策を講じ、次回は温かくお過ごしいただけるよう徹底いたします。
今回の件、お忙しいなかお知らせいただきましたこと感謝申し上げます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/20

皆生温泉　海潮園からの返信

20年もの長きにわたり、当館を大切に想ってくださり心より感謝申し上げます。
お子様との夏の思い出から、現在の冬の蟹や温泉を目的とした静かなご滞在まで、お客様の歩みと共に「海潮園」が在り続けられたことを大変光栄に存じます。
「海潮園が取れなければ旅行は中止」というこれ以上ないお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
お子様たちが成長され、今度はご自身で足を運んでいただけるかもしれないとのこと、私共にとってこれほど嬉しい未来はございません。
女将をはじめ、従業員一人ひとりへの温かい評価は、私共の大きな原動力となっております。
お客様にとっての「ふるさと」のような宿であり続けられるよう、これからも真心込めてお迎えいたします。
また冬の味覚と温泉を愉しみに、お帰りをお待ちしております。

返信日：2026/1/17

皆生温泉　海潮園からの返信

　2年ぶりのご利用、誠に有難うございました。焼がにの美味しさを「感謝しかない」とまで仰っていただけて、感無量です。
皆様の笑顔が私たちの原動力です。来年もまた、心地よい癒しのひとときをお届けできるよう精進いたします。来年もよろしくお願い致します。よいお年を！

返信日：2025/12/30

皆生温泉　海潮園からの返信

うらちゃん様
この度は海潮園にご宿泊頂き誠に有難うございました。
館内に展示してある版画絵、書など廊下を歩きながら鑑賞でき、また3種類の温泉全てに入って頂きご満足頂けたようで嬉しく思います。部屋の座敷での準備で後程高座椅子にしたという配慮が足りなかった事大変申し訳ございませんでした。チューハイに関しましても味がほとんどしなかったという事で作り方をもう一度皆で共有してまいりたいと思います。
　21時過ぎに宴会のお客様が騒がしくお客様にご迷惑おかけしました事、大変申し訳ございませんでした。3年続けてお越しいただいたにもかかわらずこのように期待にこたえられなかった事、深くお詫び申し上げます。
　次回来られることがございましたら、ひとつひとつ基本からやり直しお客様に満足いただけるよう、努めてまいります。お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。

返信日：2025/12/30

皆生温泉　海潮園からの返信

　ワンちゃんとご一緒のカニ旅行に海潮園をお選び頂き、誠に有難うございました。
お部屋でのひとときや、旬のカニを存分に満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
　また、脱衣所の飲料サービスや朝食のご飯に関する貴重なご提案を頂き、心より感謝申し上げます。特にお食事の温度につきましては、せっかくの朝のひとときに配慮が足りず申し訳ございませんでした。炊きたての温かい状態で召し上がっていただけるよう、提供方法をすぐに見直してまいります。
「またカニシーズンに」というお言葉が、私どもの何よりの励みです。次回は更に進化したおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
　またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/12/25