佐久平プラザ21のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

年末年始ゆっくりと。

年末年始を利用してスキー三昧、スキーの後はのんびりお風呂を堪能し、お食事処でクラフトビールと振る舞いの日本酒をいただき温かい美味しい料理を頂戴しました。スタッフの方々の対応も良く4日間のんびり出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族連れや複数の方にもおすすめ

今回は空いてるお部屋が和室の部屋だったので予約させていただきましたが、広さもあり複数の方で泊まるには最適だと思います。
ただしお風呂がお部屋にはないですが、健康ランドを利用すれば問題ないです。
コラボ限定缶についても、時期によって柄が変わるので何回か泊まっても楽しみがあると思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

いつもどおりゆったり過ごせました！

いつもスキーで利用させていただいてます。
ゆったりお風呂に浸かり食事処白樺で生ビールやハイボール、美味しい料理をいただき大満足でした。
ドリンクのパッピータイムやほろ酔いセット、良かったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の方の対応が素晴らしい。

朝お風呂に入っている時、掃除係の従業員の方(女性）がおはようございますと言ってくれました。当たり前の事かもしれませんが、こちらとすると気持ち良く嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂

定期的に利用しています。健康ランドと併設され、24時まで入浴可能、食事はスーパーや飲食店など宿の周りに徒歩で行ける店が複数あり、のんびり食事が楽しめます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりのんびりと過ごせました！

今回もスキーで利用させていただきました！
佐久パラダ、八千穂高原、シャトレーゼや湯の丸等１時間程度へ行けますので、大変利便性高い宿です！
いつも入浴後は館内の食事処で、生ビールや地酒、美味しい料理を楽しむことができます！

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

最小限ですらない

もう、色々な意味で滅茶苦茶なホテル。
５階建て以上でエレベーター1基だけ
５階建て以上でWi-Fi1基だけ
浴場のロッカーは異常に狭い。
浴場の洗い場も狭い。
浴場の寝湯の足幅も狭すぎて足伸ばせない。
とんでもないホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ビジネスマンにお薦め

いつも利用してます。
お風呂が良い。
対応が良い。
飲食店やスーパーが近い。
この施設が大変好きです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

近隣のスキー場利用で快適な滞在でした

古い施設かもしれませんが、内装の改修お色直しを行っており、大浴場、部屋、レストランと気になる事は有りませんでした、また白樺湖、池の平ホテル系列とのことで、従業員の方への教育と評価がしっかりされていることが、利用時頂けたサービスよりよく分かりました。一言では健康ランドに隣接したホテルですが、朝食のレストランも大変おいしく満足でした。
近隣のスキー場利用で宿泊させて頂きました、濡れたスキー板が乾かせられる、一晩保管できる場所があれば最高ですが、無いものねだりとおもいフロントに確認しませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が家庭的で良い

1人で泊まりました。朝食が手作り感満載で、身体を気遣った料理が並んでいて良かった。特におからや豚汁は心温まる感じでしたよ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝食に大満足！

出張で禁煙の部屋に朝食付きで１泊しました。とにかく朝食の豪華さと食事エリアの広さにびっくりしました。バイキング形式で和・洋の料理数の豊富さだけでなく大広間の大テーブルでゆっくり食事ができて大満足。今度は出張でなくゆっくり旅行で来たくなりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利なホテル

健康ランドのお風呂に入れて便利です。素泊りでしたが館内のレストランが利用出来ますし、ホテルの周りに色々な飲食店があり食事に困る事はなかったです。受付やレストランの接客もとても丁寧で気持ち良く過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

飲み歩きに便利です

飲み歩きしたい時に宿泊させていただいてます。駅近く、飲食店も多く便利です。以前の様に館内の飲食場が座敷やもう少し遅くまで営業していただけたら有り難いです。お風呂も時間帯により空いていてゆっくり出来ます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

飲み歩きに便利

駅近く、飲食店が多いので飲み歩くのに便利です。お風呂もゆっくり入れ、タオルも何回でも新しいやつをいただけので有り難いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセスが良い

今回、浅間山登山の時に利用させて頂きました。
交通のアクセスも良いし、周りにコンビニ、飲食店などもあるし、鉄道利用でも駅の前にあるので便利です。
また、自分はサウナが好きなので今回利用しました。
サウナは良かったのですが、ナイロンタオルなどが無かったのはちょっと残念でした。
食事は、つけ麺を頂きましたが、ボリュームもあり美味しく頂きました。
地ビールも美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張でいきました

至って普通でした。風呂もたくさんあり楽しかったですが、露店の木の樽風呂ですが、劣化の為かかび臭かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

佐久マラソンで

昨年同様に佐久マラソンの為に宿泊しました。お風呂も種類が多いし、近隣には飲食店が沢山、マラソン会場まで近いし、翌日も入れる入浴券付きプランで宿泊できて、良いことだらけ。また来年もお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場がよかった

施設は若干古いが男の一人旅では十分。ゆっくりできた。サウナの温度は丁度良く満喫したが、シャワーの温度調整ができないのはつらい。飲食店やイオンが徒歩圏内で立地はよかった。接客も丁寧だった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場、サウナが最高でした！

素泊まりでしたが、駅近の為か、
居酒屋も多く食事も安心でお風呂も
併設の日帰り温泉とフロントで
部屋キーとロッカーキーを交換
して24:00迄入れます。
朝は6:00から入れますよ！
サウナは低温、高音使い分け出来て、外気浴も可能です。
ベッドもセミダブルでゆったり出来ました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食のご飯はお替わり不可

車で行きましたが、駅からのアクセスも良さそうで周りにお店もいっぱいありにぎわっていました。健康ランドのお風呂が自由に使えて便利でした。建物自体は古かったですが、お風呂の種類もあり満足感がありました。楽しみにしていた夕食ですが、ご飯のお替わりができず、残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

紅葉の信州ドライブ旅

客室も綺麗で、ホテルのスタッフの対応もとても良かったです。健康ランド併設なのでお風呂入り放題、タオルの何回も交換可能だったので毎回気持ち良く過ごせました。チケット付きで利用した併設の食事処の料理もとても美味しく、従業員の方々の対応も素晴らしかったです。又是非利用しようと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

風呂は大満足

ウォーキングの後に利用した為　何種類もある風呂と２種類のサウナは最高でした　昼間の疲れも癒され翌日は元気に旅することが出来ました　部屋はは古さは感じるものの清潔感があり　朝食はオフシーズンかつ平日だったのでもう少し種類が欲しかったです（お味はとても美味しかったです）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が楽しい旅

大きな風呂好きなのでいろいろな風呂がありとてもゆっくり楽しめた。
駅が近く、ホテル回りに飲食店が多くイオンモールもあり風呂以外にも良かった。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

総合的には良かったと思います

1人でのんびり過ごしたくて予約しました。少し古めのホテルですが清潔感を感じました。お部屋には必要な備品が揃っていてよかったです。部屋のカギはカードではなく昔ながらのカギなので掛け忘れないように注意が必要ですね。隣の部屋の物音がよく響くのであまり落ち着けなかった為、評価☆2つにします。
マンガを読みたかったので2階フロアへ階段を降りて向かいましたが、スリッパを脱ぐ場所に気づかずスリッパのまま歩いてしまいスミマセンでした。あとで気づいて脱ぎました。お風呂は健康ランドを利用するということで一般客と一緒になりますが、洗い場が多いので待たずに座れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

健康ランド併設のホテル

ホテルのチェックインはホテル専用のフロントではなく健康ランドと同じカウンターなので、初めて行った時はここで良いのかなと思いました。
部屋はビジネスタイプでツインルームはよくある広さで問題ないです。健康ランドが無料で使えるのは有難いです。ただ駅に近い事もあってか都市型の健康ランドで露天風呂はビルの壁に囲まれたような小さめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

また行きたい

建物は年期を感じるが清掃が行き届いています。小さな子供がいるのでレストランでテイクアウトして部屋で食事しましたがメニューもたくさんあり子供たちも喜んでました。レストラン、受付、清掃の従業員さんどの方も皆さん丁寧で感じ良く快適に過ごせました。ぜひまた伺いたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

利便性バッチリです。

周囲に飲食店が多いので、飲み歩きにとても便利です。何回も風呂に入ったり食べたり飲んだりコスパ的にも最高です。広間の飲食場が以前の様に畳や机などでゆっくり出来る様になればいいのですが。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

地図で見た時より駅近

駅からすぐ目の前。温浴施設には流れのある湯、ジェットバス、備長炭の湯、露天風呂、サウナが2種、何回でも利用可。ホテルは温浴施設利用者とは分けられているので、静か。真向かいにはイオン、ガスト、夢屋などあり、食事にも便利。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

風呂好きにはオススメです

お風呂好きにはオススメです。食事はいろいろ種類がありますが、味は普通でした。また機会あれば泊まります。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

駐車場が満車で困った

土日に利用させていただきました。
まず駐車場が満車で結構な時間待ちました。日帰り入浴の方一緒の駐車場なので宿泊者と別で分けた方がいいのでは？
部屋は狭いのは分かっていましたが、ユニットバスに髪の毛が何本か落ちていたりと不快になりました。後とても狭くて使い勝手が悪かったです。
スタッフさん達の対応はテキパキとしており気持ちの良い対応だっただけに残念でした。