宿番号：318144
☆じゃらんアワード2024受賞☆JR岡山駅直結でアクセス抜群！
ホテルグランヴィア岡山のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
娘の入院に伴い大阪から利用しました。お部屋をバージョンアップして頂いてておどろきました。
低層階だと思っていたら高層階だったり
ユニットバスだと思っていたらちゃんと浸かれるお風呂でフロントでは、入浴剤まで戴き広いお部屋でくつろぐことができました。
次回からは、グランヴィアを使わせてもらおうとおもいました。
お部屋の案内やベットメーキングの方々
従業員と接する際、皆さんの笑顔や優しい言葉かけにとても幸せに感じました。
娘の入院に不安をかかえての宿泊でしたが、私の心まで支えてもらった気がしました。
ありがとうございました。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜（コンチネンタルブレックファスト付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ビュッフェとロビーラウンジルミエールの2種類あります。
ルミエールのは、パンとサラダ、ヨーグルトみたいな簡易なもので、美味しいと言えば美味しいけど、金額考えると割高な感じです。あと、簡易なものなのに提供まで10分ちょいかかるのであまり時間ない時も微妙です。
プラン取る時間違えないように注意した方がいいです。
部屋とかお風呂は綺麗にしてるけど古いです
ホテルグランヴィア岡山からの返信
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご朝食やお部屋に関する貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は各担当者と共有し、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/3/8
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- Made in OKAYAMA！スカイビューディナー付き宿泊プラン（2食付き）
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客は文句なしの太鼓判を押します！！！
自分が優越感に浸れる心地よい時間でした
お手本にしたい接客です
だからこそ、料理も一流の味付け盛り付けでした
女性が大変多い理由もわかりましたよ
もう一度、泊まりたいな
ホテルグランヴィア岡山からの返信
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/3/2
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適 3〜4名1室プラン
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用しました。車は地下の駐車場です。岡山駅の2階から直結しているので、電車でも便利です。桃太郎の銅像の近くなので、記念撮影しました。近くに高島屋やイオンがあるので、買い物をするのに便利でした。
早朝出発予定だったので素泊まりでしたが、岡山駅のマクドナルドが６時から空いているので、利用しました。部屋はきれいで、眺めがよく、風呂とトイレが別で広かったです。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/3/1
かなさん
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
グランヴィアは駅近のシティホテルという安心感が絶大です。
駅ビルの２階から直通でいくのが便利です。
駅ビルの買い物が充実しているので、ホテルの中のような便利さで使えます。コンビニもごく近くに２件、100均もスーパーも近く、バスターミナルも目の前。とにかく便利。室内も完璧でした。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面ではご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご不便なくご滞在いただけたようで、安堵致しました。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/3/1
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【早期割30】グランヴィアフロア宿泊プラン【19Fバーラウンジアクセス＆朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族の少し遅い誕生日祝いで利用させて頂きました。
子供の頃から見ていたグランヴィア！
一階のカフェは利用したことはありましたが宿泊は初めてです。
せっかくだから、ということでグランヴィアフロアを予約しました。
お部屋は広々としたツインのお部屋です。
スタッフの方がお部屋の中まで案内して下さいました。
岡山駅を見下ろすように新幹線がよく見える眺めの良いお部屋でした。
備前焼のコーヒーカップや、グランヴィア岡山のマスコットの晴太君(ぬいは持ち帰り可！)など、岡山やホテルの魅力を伝えるような工夫がたくさんありました。
グランヴィアフロアはラウンジの利用も含まれているので、着いて早々にティータイムに利用させて頂きました。
軽食やデザートなどをワンプレートで綺麗に盛りつけて頂けました。(その日の利用人数？により形式は変わるのかもしれません)
ティータイムはグランヴィアフロア利用者のみ利用可とのこと。ゆっくり過ごせました！
夜もバータイムではメニューにないノンアルカクテルを作って頂きました。
珈琲や紅茶、デザートもあるのでお酒が苦手な方でも楽しめると思います。ジャズの生演奏も素敵でした♪
朝ごはんはメインをオーダーし、サブメニューはビュッフェ形式です。
サラダや卵料理、和食も豊富で、タコスやオーダーおにぎり(その場でにぎってくれる！)までありました。
とても全部は食べ切れませんでしたが、全部美味しかったです。
スタッフの方々は皆さんホスピタリティ精神豊富で、とても親切に対応して下さいました。
なかなか体験することがないハイクラスホテルの対応に、家族共々大満足の一日となりました。
※シャワーの水圧が弱めだったため、お風呂の評価を☆4とさせて頂きました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
備前焼のコーヒーカップやホテルオリジナルマスコットの晴太など、当ホテルならではのおもてなしをお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同何よりの励みとなります。
また19階のラウンジやご朝食もお楽しみいただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に特別な時間をお過ごしいただけるよう、これからも更なるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/26
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン（コンチネンタルブレックファスト付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
４月に小学校に入学する姪！
ふだん忙しい毎日なので、夫婦で遊びがてら、姪に入学祝いを買って高知県から来て泊まりました！以前グランビアは宿泊したことがあり、安心して泊まる事ができました！夜は、岡山の従兄弟達と美味しお酒を飲み、久しぶりに酔ってしまいました。
ホテルは、いろいろと便利で車も安心して止める事が出来て岡山の定宿にしたいと思います。またよろしくお願いします
ホテルグランヴィア岡山からの返信
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
日々のお疲れを癒していただけたのでしたら
何よりでございます。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、また岡山にお越しの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/26
投稿日：2026/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
サービスも素晴らしく、部屋もとても快適で、何より部屋からは新幹線や電車が走っているのが見えたので、子供も大喜びでした。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺望をお子様にもお楽しみいただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/25
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】グランヴィアフロア宿泊プラン【19Fバーラウンジアクセス＆朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今までも何度か宿泊をさせていただいたことがありますが、バーラウンジアクセスがあるプランでは今回が初めての宿泊でした。
バーラウンジでは想像よりもゆったり過ごすことができ、また時間帯によって演奏を聴きながら、よい時間を過ごすことができました。
ただ、ラウンジにお邪魔しようとエレベーターで上がった際に早めの時間に向かわせていただいたためか、間違って上がってきたのではないかという雰囲気で対応されたのが少し気になりました。
それ以外は特に気にならず、ぜひまた利用する機会があればお邪魔したいと思います。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
ひろ 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バーラウンジでのご滞在をゆったりとお楽しみいただき、また演奏もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらラウンジをご利用の際の私どもの至らぬ対応により、ご不安やご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくお過ごしいただくことができますよう、接遇サービスの見直しとスタッフの教育を行ってまいります。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/21
投稿日：2026/2/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全てにおいて、ゲストへの心遣いが素晴らしいホテルです。
フロント対応も素晴らしいし部屋も清潔でした。
また利用させていただきます。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
ノブパパ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
いただきましたお言葉に恥じぬようより一層の接遇を目指してまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/19
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン（コンチネンタルブレックファスト付）
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 5
ホテルスタッフさんによってはビジネスホテルの方がもっと誠実に対応してくれるのに……と思うところがありましたが、基本的にはきちんとした対応とサービスを提供してくれるホテルです。
駅と直結しているのである程度の雨でも大丈夫ですし、出張に必要な小物類はいざとなれば駅ビルで買えるのと、シャンプーやコンディショナーはPOLAなので髪が変にパサつくこともなく、室内の湿度も備え付けの加湿器や空気清浄機で充分でした。
また、NetflixやYouTubeなどもサブスク登録をしていれば観れるので連泊や長期滞在でもOKです。
WiFiもWeb会議に支障なく利用できました。
本当に数人のスタッフさんの対応だけが残念でした。他がきちんと対応をしてくださっている分目立ってしまうから仕方ないのかなと思っています。
笑顔と話をきちんと聞くという姿勢はお互い気持ちの良い状況になると思います。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
LOCCITANE 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご不便なくお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。
しかしながら私どもの至らぬ対応によりご不快な思いをさせることとなり、大変申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。
頂戴しましたご意見は担当者と共有し、接遇サービスの見直しとスタッフの教育を行ってまいります。
笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/13
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせ〜（グランヴィア プレミアム･ブレックファスト付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
工事中との事で、ランクの良いお部屋になりました。良かったです。
夕方からも工事の音がすごかったですが…仕方ないと諦め、
朝食は美味しけれど、品数はイマイチでした。
でもお値段からしたら満足です。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
さっこ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら改装工事の音の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご朝食に関する貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善や品揃えの充実に向けた検討課題とさせていただきます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/6
投稿日：2026/2/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ハレノワ大劇場でTUBEライブがあったので、一泊お世話になりました。新幹線降りて直結してるのでとても便利なホテルでした。ハイクラスとのことだったので期待値大過ぎて辛口コメントになります。
お部屋はごくごく普通のスタンダードツイン。32平米はゆとりがありました。窓から岡山駅新幹線ホームが見えます。ユニットバスは浴槽が大きくて使いやすかったですが、シャワーの水圧は少し弱くて不満。洗面所の蛇口は昭和感あり。カーペットやソファーに歴史を感じさせられるシミがところどころ。チェックアウトが12:00なのはゆとりあったかな。前の晩に駅前で3軒ほど飲み歩いてたので、ゆっくり寝れましたー。本当にお世話になりました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
たかっチ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中にかかわりませず、貴重なご意見を多数お寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は各担当者と共有し、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう検討材料とさせていただきます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/5
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
岡山で絶対お泊りしたかったホテルです。駅から直結してますし、スタッフさんの対応はとても丁寧でした。お部屋もラグジュアリーで清潔感もあって良かった。マイナス１つの理由は、今回はポイント使ってお泊りしたのでお得感はありましたが、ポイント無しだったら割高感はあるかもです。お食事はさすがに高い。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
ヨシコ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋のお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
またご料金に関する貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/2
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- ベーシックプラン（コンチネンタルブレックファスト付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客から全て良かったです！
朝食のパンが甘くて食べやすかったです！！
駅から近いですし地下道直結なので雨凌ぎにもなりますし便利でした
ホテルグランヴィア岡山からの返信
トモチャン 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
ご朝食のパンもお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/2/2
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適 3〜4名1室プラン
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
4年前に一度宿泊しました。
その際お部屋を駅側にお願いした時の情報の元、また今回も駅側にしていただけたので子供達は大変喜んでおりました。とてもありがたい心遣いをいただきました。
駅から直結のため行き来もラクなので
夜ご飯は駅中の好きなお店でテイクアウトして食べました。
また岡山に行く際には予約させていただきます。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
サトミ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様方にお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、また岡山にお越しの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/1/29
しろさん
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅にも会社にも近く、出張で利用しまた。
部屋おまかせプランで、思いがけず、モデレートツインをご用意いただき、お得感満載の宿泊となりました。
また、同様のプランあればぜひ利用したいと思います。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
しろ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/1/16
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
海外旅行から帰って来た日、とても疲れていたのですが、フロントの方、出入り口付近に立っているスタッフのような方、みなさんニコニコ笑顔で癒されました。
夜ご飯は久しぶりの日本食を食べに駅の地下街へ。
新幹線降りてすぐの立地で、飲食店、コンビニも近くにあり、部屋も綺麗。
翌日の朝もリネン交換の方に素敵なご挨拶をされ、とてもいいホテルだなあ、と思いました。
チェックアウトが、12時だったのもありがたい！
またぜひ利用したいです。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
かめちゃん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでお過ごしいただき、旅先でのお疲れを少しでも癒していただけたのでしたら何よりでございます。
今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/1/5
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友達と飲みに行くので利用しました。地元なので宿泊や食事で何度も利用したことがありますが昔から安定してサービスよく、施設もキレイに保たれています。岡山に来るならぜひに選んでいただきたいホテルです。
ただ朝食が数年前から大人向けになっています。今回もいただきましたがセレクトメニューも作ってくれるおにぎり、スムージーやベーコン、ソーセージまでめちゃくちゃ美味いです。最上階で眺めも良く椅子もふかふかでゆっくりできました。そのかわり二階が朝食会場だったころのようにチキンナゲットや焼きそばみたいな子供が山のように取ってくる食べ物はなくなってます。個人的には昔の朝食が良かったですが(笑
今後も期待してまた行きます。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
たくちゃん 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、恐縮でございます。
またご朝食に関する貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は担当者と共有し、お客様のさらなるご満足に繋げる事が出来ますよう今後の検討材料とさせていただきます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/1/1
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜（コンチネンタルブレックファスト付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
グランヴィアのホテルをよく利用します。ホテルの建物は新しくないですが、部屋は改装されて綺麗で使いやすかったです。お部屋はおまかせしており、空きがあってたまたまだとは思いますがアップグレードしていただき嬉しかったです。
朝食が残念でした。喫茶店用なのか食べにくいテーブルで提供もかなり遅く、クロワッサンが粉々になるのにお皿がないなど。周りの方も同じご不満を感じておられる様子でした。スタッフの方は悪くありません。心のこもった対応をされていました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
たあくん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋はご満足いただけたご様子で、安堵致しました。
しかしながらご朝食の際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。
いただきましたご意見を参考に、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/1/9
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも利用してますがやはりお風呂、サウナ、水風呂が最高です。本当によいホテルなのでお勧めします。
無料サービスも充実しています
ホテルグランヴィア岡山からの返信
おっくん 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル5階のリゾートクラブには、温水プール・遠赤外線サウナ・ミストサウナ・ジャグジーをご用意致しております。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/12/23
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせ〜（グランヴィア プレミアム･ブレックファスト付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と二人での旅行なので安心安全のホテルでした。立地はさんすて岡山すぐなので最高、この日のプランのお部屋、広くて綺麗で素敵でうれしかったです。それに加えて、チェックイン、チェックアウトのスマートでスムーズなこと。ロビーも広くて品があってスッキリ。朝刊も入れていただけ、朝食もとても好きなだけゆっくりくつろげ、とても美味しかったです。ありがとうございます。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
kinchan 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お母様と素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/12/13
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ようこそ！晴れの国 おかやま】館内レストラン利用券2500円付き宿泊プラン（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
この度は大変お世話になりました。
立地良く接客も丁寧で感じ良く了解させて頂きました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
楓ちゃん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけますようより一層の接遇を目指してまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/12/13
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- Made in OKAYAMA！スカイビューディナー付き宿泊プラン（2食付き）
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
やっぱりグランヴィアホテルはしっかりしているので，設備もサービスもとてもいいです。食事も朝，夕とも頂きましたが，郷土料理もしっかり取り入れて，大変美味しかったです。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
あさだ 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、光栄でございます。
またお食事もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/12/13
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
学会も駅直結、ホテルも駅近くであり、ほんとに立地に恵まれていました。グランヴィアは各地域にあり、安心して泊まれました
ホテルグランヴィア岡山からの返信
にゃは 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくご利用いただけたご様子で、安堵致しました。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/26
投稿日：2025/11/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は広く、リネン類、飲料、ベッド周り、全てがすっきりと用意されていて気持ち良く過ごせました。近頃では狭くて配置が悪くてもでもいっぱしの料金をとるので、このような当たり前のサービスにちょっと感動してしまいました！
朝御飯も、メイン料理がしっかりあった上でのビュッフェ形式なので、大変良いと思いました。
おいしく戴いて吉備路に出発いたしました。
有り難うございました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
ようさん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
またご朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/16
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【最安値プラン】ラン・オブ・ザ・ハウス（グランヴィア プレミアム･ブレックファスト付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回 お部屋おまかせプランを予約しました
1番好きな部屋はバス トイレがセパレートの部屋ですが
今回このプランにして 大満足^_^
お値段以上の部屋でした
年に2.3回は岡山に来てたから 他のホテルも泊まったりしたけど やっぱりグランヴィアが最高ですね♪
モーニングビュッフェも最高です
今回はスウィートだったからコーヒーマシンもあって ホントに気分良く過ごせました
次回も楽しみにしてます
ありがとうございました
ホテルグランヴィア岡山からの返信
かいちゃん 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご用意できますようスタッフ一同努めてまいりますので、末長くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/15
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【最安値プラン】ラン・オブ・ザ・ハウス（グランヴィア プレミアム･ブレックファスト付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近くで、新幹線の移動に非常に便利です。部屋は掃除が行き届いており、広さもあって寛げます。朝食は、ワンプレートをチョイスしてそれ以外はビッフェで好きな物を選ぶ形式、全てがとても美味しいです、やはり、ビジネスホテルとはレベルが違うと感じました。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
つか 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在いただけたご様子で、安堵致しました。
またご朝食もご満足いただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/3
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ラン・オブ・ザ・ハウス】〜お部屋タイプおまかせプラン〜（コンチネンタルブレックファスト付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
認知症の母と最後になるかもとの県外への旅行でした。疲れた様子だったので早めのチェックインも可能か連絡すると快く受け入れてくださり、接客もパーフェクト。
部屋も清潔で広く、マットレスも最高で良く眠れました。
朝食もサラダ、パン、ヨーグルト、デザート、コーヒーなどすべて美味しく満足でした。
客室清掃の方も廊下でお会いしましたが笑顔で挨拶もされててひとつひとつ丁寧に掃除もされていました。
知人や他の家族にもぜひおすすめしたいですし、また私も利用させていただきたいと思ってます。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
みーちゃん 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉もいただきまして、大変光栄でございます。
今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、また岡山にお越しの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/2
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から直結なので兎に角便利です。気になる点は情報共有が脆弱だと感じました。良いホテルなので少し残念です。
ホテルグランヴィア岡山からの返信
mash 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、接遇サービスの見直しとスタッフの教育を行ってまいります。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/1
