奥日田温泉　うめひびきのクチコミ・評価

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは、奥日田温泉うめひびきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備やスタッフの対応について、お褒めのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
当館では、お客さまに素足でお過ごしいただける造りになっておりますので、小さなお子さまにもご安心して宿泊いただけます。なお、館内には、木製のすべり台やブランコ等の遊具を設置したキッズルームもございますので、お役立ていただければ幸いでございます。
また、ご夕食会場につきましては、個室の「白加賀」と広間の「林州」のいずれかでご案内をさせていただいております。事前に個室「白加賀」を確約する宿泊プランなどもございますので、ご予約時に是非ご相談くださいませ。
今後とも、お子さま連れのお客様を含め、皆さまに快適にお過ごしいただける旅館を目指して一層精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2026/2/10

奥日田温泉　うめひびきからの返信

いつも奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
特にお料理につきましては、毎年季節ごとに内容を変えており、全国から厳選した食材を用いて一品一品心を込めて提供しておりますので、お褒めいただけることはスタッフにとっても励みでございます。
今後とも、何度お越しいただいても新鮮な感動をお届けできるよう精進いたします。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2026/2/2

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
サウナラウンジにつきましては「過去一のプライベートサウナ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、夕食の量や内容、またお料理の提供タイミングにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後はお食事内容の工夫やオペレーションの見直しを行い、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
尾形

返信日：2026/1/20

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は、お正月の大切なご旅行に当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
サウナラウンジやお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お部屋のジャグジー風呂や露天風呂も繰り返しご利用いただけたとのこと、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
また、お食事についての率直なお声もありがとうございます。お造りはお料理全体の流れやバランスを大切にご用意しておりますが、お酒を楽しまれるお客さまとしてのご感想として、今後の参考にさせていただきます。
ぜひまた機会がございましたら、季節ごとの景色やお料理とともに、違った趣のうめひびきをお楽しみくださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
尾形

返信日：2026/1/20

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき、お部屋・温泉・お食事ともにご満足いただけたとご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
館内の香り、また自然に囲まれた露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。お料理や接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。
「とてもいい旅行になった」「また利用したい」とのお言葉を胸に、今後もより一層ご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
平山

返信日：2026/1/11

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は、奥日田温泉うめひびきにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご友人とのご旅行という大切な機会に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや設え、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、お食事内容やお部屋からの眺望につきまして、ご期待に添えない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
特にお食事に関しまして、「作りたて感が感じられなかった」とのご意見は真摯に受け止め、今後の提供方法の見直しに活かしてまいります。また、お部屋の景観につきましても、木々の伐採など、響渓谷の景色をお楽しみいただけるよう検討を行ってまいります。いただいたお声を大切にし、今後はよりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
尾形

返信日：2025/12/25

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは、奥日田温泉うめひびきにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
また今年３回目と、ご家族でのご旅行に繰り返しご利用いただいていることを大変嬉しく感じております。
施設やスタッフの対応、お料理等、温かいお言葉を沢山お寄せいただき光栄でございます。特に、季節ごとに変わるお料理を毎回の楽しみにしていただいているとのこと、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
このたびの「何度来ても飽きない」というお言葉に甘んじることなく、今後とも訪れるたびに新しい感動に触れていただける旅館を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
また皆さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/12/17

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は奥日田温泉うめひびきへご宿泊くださいまして、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
以前より気に留めてくださっていたとのこと、そしてお部屋・お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また、ちょうどお誕生日の前日という特別なタイミングでのご滞在に、ささやかではございますが梅酒のプレゼントをお喜びいただけ何よりでございます。
これからも、皆さまに心からお寛ぎいただける時間をご提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
尾形

返信日：2025/12/17

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびはご夫婦の記念旅行という大切な機会に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
併せてご友人へも当館をご紹介くださったとのことで大変光栄に存じます。
念願の鶯宿デラックスにて快適にお過ごしいただけ、お部屋、館内の設えやお食事にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
このたびは寒さのため、あさもやテラスではごゆっくりお過ごしいただけなかったとのことですが、季節を変えてお越しいただけました折には、また異なる景観や趣をご堪能いただけるものと存じます。今後も皆さまにご満足いただける宿を目指し一層精進を重ねてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
尾形

返信日：2025/12/9

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは、奥日田温泉うめひびきにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
南高のお部屋からの景色やお風呂、お料理にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お部屋の狭さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お部屋の広さをご希望でしたら、別邸「鶯宿」のスイートやセミスート、離れ「竜峡」のほか、客室内に露天風呂はございませんが「七折」も広々として人気の客室でございます。当館では、用途等に応じて、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひ次回は別のお部屋もお試しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/12/9

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは、奥日田温泉うめひびきにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応から、お部屋、温泉、お食事など、沢山のお褒めのお言葉を嬉しく頂戴いたしました。「最高の温泉旅館」というご感想をいただけて大変光栄に感じております。
特に、ご夕食につきましては「合鴨つくねと六種の木の子の鍋」をお気に召していただけたとのことで、厨房スタッフにとって何よりの励みでございます。当館では料理長が季節にあわせて厳選した食材を使用してご提供いたしておりますので、是非とも多くのお客さま方にご賞味いただきたく存じます。
ここ大山は響渓谷と梅に恵まれた景勝地でございます。また季節を変えてお越しいただき、異なる表情の景色や温泉をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/12/9

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ご満足いただけたところ、また更なる改善をすべきところ、いずれもご丁寧にお声をお寄せいただきまして、本当にありがとうございます。
お客さまには、温泉やお食事、お部屋でのお時間などごゆっくりとおくつろぎいただきたいと考えております。しかしながら、2日目のご朝食時やチェックアウト時の応対につきましては、「バタバタと」や「元気がなく目も覇気がない」「事務的に」という感想を抱かせてしまうような接遇となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お声を真摯に受け止め、今後の研修や教育の機会を活用して、お客さまにご満足いただけるおもてなしとは何かを考えなおし、改めて精進いたします。また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
総支配人　井下

返信日：2025/12/9

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
再びのご宿泊とありがたいコメントをお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。「どれをとっても満足」というお言葉をいただき、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
今後とも、皆さまの大切なひとときに寄り添える旅館を目指して日々精進してまいります。また、お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/12/1

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
最終日の大切な旅行の締めくくりに当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や、お料理、キッズスペースに関するお褒めのお言葉を嬉しく拝読いたしました。お孫さまにもお楽しみいただけたご様子で、私どもも何よりの励みとなります。また、ご覧になった月や星空、紅葉など、自然豊かな当館の魅力を感じていただき、大変光栄に感じております。
ここ大山は響渓谷と梅に恵まれた景勝地であり、春には梅の花、秋の紅葉や冬の雪化粧した渓谷など四季折々の景観をご覧いただけます。違う季節にも是非お越しください。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/12/1

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
これまでにもご宿泊いただいたにも関わらず、「今回が一番素晴らしい滞在でした」とのご満足のお言葉を頂戴し、ご期待に沿えたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お部屋からの眺望につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様には響渓谷の景観を存分にお楽しみいただきたいと存じますので、今後の休館日等でのメンテナンスの一つとして剪定を検討いたします。
次回はさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同一層と努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/12/1

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
私どもの接遇や設備につきまして、お褒めのお言葉をありがたく拝読いたしました。
しかしながら、ご夕食においてはご満足いただけなかったご様子で、行き届かず申し訳ございませんでした。この度のお声も参考とさせていただき、今後も一層お客さまのご期待に沿えるよう、精進を続けてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉 うめひびき
林

返信日：2025/11/21

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「ずっと泊まってみたかった」と以前より楽しみにしてくださり、ご宿泊いただいた後にも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お褒めのお言葉を励みに、これからも笑顔でお迎えできる宿を目指してまいります。
ここ大山は響渓谷と梅に恵まれた景勝地であり、春には梅、夏には新緑など季節ならではの景観をご覧いただけます。是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
平山

返信日：2025/11/21

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お料理やおもてなし、客室についてお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
お料理を楽しみに何度もご来館いただけて、私どもも大変光栄に感じております。当館では料理長が季節にあわせて厳選した食材を使用してご提供いたしております。サービス対応や客室も含め、今後ともご期待にお応えできるようスタッフ一同精進いたします。また違う季節にも是非お越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/11/19

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
施設面やお子様用のおもちゃに関してご安心のお声を嬉しく拝読いたしました。
キッズスペースにつきましては、木製のすべり台や、ブランコなどの遊具を設置しており、小さなお子さまが安心して遊べるよう配慮しております。また、館内ではお客さまに素足でお過ごしいただける造りになっておりますので、素肌の感触もお楽しみいただけます。
「また泊まりたい」「素敵な宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後とも、心地よいひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/12/1

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行という大切な機会に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お食事や温泉、スタッフの応対にご満足いただけたご様子を拝見し、大変光栄に存じます。
今後も皆さまに心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、より一層精進してまいります。
ここ大山は響渓谷と梅に恵まれた景勝地であり、春には梅の花、秋の紅葉や冬の雪化粧した渓谷など四季折々の景観をご覧いただけます。
違う季節にも是非お越しください。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
尾形

返信日：2025/11/4

奥日田温泉　うめひびきからの返信

このたびは奥日田温泉うめひびきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
梅酒や接客対応についてお褒めのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
当館のある大山は古くからの梅の産地でございます。毎年、朝採れの梅をその日のうちに浸けこみし、長期間熟成を重ねた梅酒を生産しております。「梅づくしの宿」というご感想をいただき、私どもも大変光栄に感じております。「梅酒蔵おおやま」では全ての梅酒の試飲や販売を行っております。是非とも多くのお客さま方にご利用いただきたく存じます。
当館では春には梅の花、秋の紅葉や冬の雪化粧した渓谷など四季折々の景観をご覧いただけます。違う季節にも是非お越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/11/4

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は、ご旅行に奥日田温泉うめひびきをお選びくださり、遠方よりお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、接遇の面ではご期待にお応えできずに誠に申し訳ございませんでした。奥日田の自然や温泉、お食事などに期待を寄せていただき、ごゆっくりお過ごしいただくことが当館を再びお選びいただけた大きな理由であったかと推察いたします。しかしながら、慌ただしさ、気ぜわしさといった残念な雰囲気をお感じになったことは、私どものおもてなしの気持ちが行き届いていなかった故と存じます。重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘くださいましたとおり、うめひびきでは、お客さまに「ゆとり」のある時間をお過ごしいただきたいと存じます。スタッフ一同、改めて意識を高め、よりご満足いただける宿を目指して、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
総支配人　井下

返信日：2025/10/31

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は、奥日田温泉うめひびきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉やご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
ここ大山は四季折々に異なる景色をお楽しみいただけます。
是非また季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき
尾形

返信日：2025/10/18

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は、奥日田温泉うめひびきにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や、眺望、食事についてお褒めのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
当館のある日田市大山町は「梅の郷」として知られ、当館は「梅」を何より大切にしております。
お食事のほか、お部屋の名前や館内の装飾など多く取り入れております。また、館内ではお客様に素足でお過ごしいただける造りになっておりますので、素肌の感触も楽しんでいただけるよう。清掃面や床材の質にもこだわっております。お料理につきましても、「最高級」というお言葉を頂き大変光栄でございます。料理長が季節にあわせて全国から厳選した食材を使用してご提供いたしております。
しかしながら、お部屋の温泉につきましてはかけ流しではなく、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。皆様に安全でかつ快適にご入浴をお楽しみいただけるよう今後とも精進してまいります。
ここ大山は響渓谷と梅に恵まれた景勝地であり、春には梅、冬には雪景色など季節ならではの景観をご覧いただけます。紅葉も例年ですと１１月から１２月初旬にかけて見頃となってまいります。是非また違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/10/6

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は、奥日田温泉うめひびきにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お風呂やお食事、スタッフの対応など多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
特に、お風呂をお気に召していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。2024年夏に大浴場のリニューアルを行い、新たに岩盤浴を設置いたしました。
また、梅ジュース（樹上完熟梅飲料ビブラート）に関しては、通販サイトもご覧いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。毎年、自社梅園の南高梅が完熟した際に収穫した梅を使用した、優しい酸味に加え、フルーティな香りやとろみが自慢のノンアルコール飲料でございます。ぜひ今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
また、ご来館前に口コミもご覧いただけたとのことで、ご旅行前からのご期待にお応えできたようで安心いたしました。お褒めいただきましたスタッフの対応も含め、今後とも多くのお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/10/6

奥日田温泉　うめひびき からの返信

この度は奥日田温泉うめひびきへご宿泊いただき、誠にありがとうござます。
お母様とのご旅行という大切なひとときに、奥日田温泉うめひびきをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、細やかなお気遣いに満ちたご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。お迎えからお見送りまで、少しでも安心してお過ごしいただけたこと、そしてご満足いただけるご滞在となりましたご様子で何よりでございます。お料理やお風呂、そして朝霧に包まれた景色までご堪能いただけ、お母様もお喜びになられたとのこと、ご心配のなかでのご滞在であったかと存じますが、お二人の思い出に残るご旅行のお手伝いができ、私どもも嬉しく存じます。またぜひ、季節を変えてご家族様やご友人の皆さまとお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
奥日田温泉うめひびき　平山

返信日：2025/10/6

奥日田温泉　うめひびきからの返信

この度は、ご夫婦の記念のご旅行で奥日田温泉うめひびきにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、お食事、温泉など多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。私どもにとって、このようなお褒めの言葉をいただくことが何よりの励みとなります。お料理につきましても、料理長が季節にあわせて厳選した食材を使用してご提供いたしており、味覚のみならず目でも楽しめる料理提供を心掛けております。
また、「今までのお宿の中で１番良かった」というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからも、多くのお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
林

返信日：2025/9/17