宿番号:318862
HOTEL AZ 福岡和白店のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/5/30
接客問題無し。 部屋の広さはビジネスとしては普通。 清潔感もあり。 製氷機や自販機も充実。 近くに飲食・コンビニ有り。 資さんうどんがとなりでうれしいい。 コスパ VeryGood。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルAZ福岡和白店 フロント 山本
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/29
博多駅から少し離れているからか朝食も付いて料金が安い。
エレベーターも3基ついているから待ち時間も少なくて良い。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗山
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/27
近くにコンビニ、うどん屋?さんがあり利便性はあり。泊まれれば良いって方向けかなと思いました。時間が無く、使えませんでしたが、朝食無料券が付くのは嬉しいなと思いました。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗山
返信日:2024/5/28
チンパンさん
投稿日:2024/5/26
リーズナブルな値段でした。清潔感もあり満足です。朝のビッフエは 8時 頃は空いてました。隣接の和食レストランでは、おいしく料理をいただきました。また泊まります。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗山
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/23
出張で宿泊しましたが、風呂が少し狭かったが全く許容レベルでした。少しお願いをするとしたら、朝ごはんのおかずがもう少し多ければ嬉しいです。でも今度の出張時も泊まる予定です。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。
ご朝食のおかずの件は、レストランにも申し伝えます。今後、改善出来るようで努力いたします。
お近くにお越しの際は、是非ご利用下さい。
お待ちしております。
和白店 舩越
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/21
一人旅で利用しました。海ノ中道を利用する際にはありな選択肢だと思います。ホテルの宿泊費は安いですが,朝食も基準はクリアしていると思います。安くビジネスホテルに宿泊したいときにはおすすめです。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 末永
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/20
部屋は清潔で 静かだった。敷地内にホテル系列の食事処があり 小雨の中傘をささずに行くことができて便利だった。朝食はバイキング形式で 十分な量を取ることができた。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お待ちしております。
和白店 舩越
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/17
朝食バイキングで、私は普段から洋食派なのですが、
・フォークがない(箸で代用しろと主張される)
・サラダバーなのに、レタス、きゅうり、トマトがない
・パンがあっても種類が一つで、ジャムもない
とダメダメでした。
フロントも、混雑していて、その理由もオペレーションの要領が悪いからでダメダメでした。自分の順番が来たら、前の方が現金が足りないので、部屋まで取りに行っているのでお待ちください、と宣う。それで結構待たされたのですが、お金取りに行っている間の空き時間でチェックインも簡単にできたはず。
値段は安い。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに共有し、改善いたします。
また、フロントスタッフの対応につきましても大変申し訳ございませんでした。
混雑時の対応につきましては、お客様の事例をあげ会議し、よりスムーズにお客様をご案内できるよう改善努力して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
和白店 舩越
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/16
大変失礼ながら、正直期待していなかったのですが、素晴らしかったです!部屋、廊下も清掃が行き届いていて清潔感がありました。スタッフの方のご対応も素晴らしく、また、朝食の資さんうどんも美味しかったです。これでこの値段とは、コストパフォーマンス抜群でリピーターになること必須です!
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗山
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/12
シーズンをずらしていたとはいえ、リーズナブルなお値段で朝食までいただけました。それに加えてお部屋や接客にも不満はなかったので快適に泊まれました。お世話になりました。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また福岡にお越しの際は
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 泉
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
大学生の息子に会うために、娘と2人で利用させていただきました。
今回で3度目の利用でしたが、駐車場も無料ですし、ゴールデンウィークであっても追加料金もなく、朝食込みでこのお値段はかなり嬉しいです!
隣接する居酒屋で夕食もとれますし、博多にも近い!
宿泊客も多い感じでしたが、フロントの方の対応も良く、室内もきれいでした。
今後も利用させていただきます。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また福岡にお越しの際はぜひお越しくださいませ。
フロント一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 泉
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
お風呂の温度調節が非常に難しく熱いお湯が出やすくて危なかったです、あとトイレの便座が暖房無しが残念…。
朝食と夕食付きで泊まりましたが、夕食は990円分の金券として資さんうどんも利用出来ましたしコスパ良すぎて満足度半端無かったです。また、機会があれば是非とも利用したいと思いました。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は和白店をご利用いただき誠にありがとうございます。
満足の言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
施設の問題で快適な空間を提供できない状況をサービスで補いたいと、スタッフ一同励んでおります。
是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
徳永
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/7
ゴールデンウィークなんの予定も無かったんですが、たまたま、じゃらんでネット検索していたらホテルAZの空室があり思わず予約してしまいました。
AZさんの、コロナ前から変わらない料金体制、ゴールデンウィーク期間中にもかかわらず、ツイン@4400/人は最強です、これからも続けてもらいたいですね。
室内も至って清潔で、コンビニは近いしなんの不便もございません。
また利用させて頂きます。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はホテルAZ福岡和白店をご利用いただきありがとうございます。
最近は週末は早い段階で満室になることが多く、予約が難しい状況がございますので、今回はスムーズにご予約いただけてよかったです。
これからも皆様にご満喫頂けます様に、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
野球観戦後に宿泊しました。中心部からは離れていますが、割安でお得です。朝ご飯に隣の資さんうどんの朝セットが楽しめて、素晴らしいです。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございます。
野球観戦の際は、是非また和白店をご利用ください。
お待ちしております。
和白店 舩越
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/6
ホテルの朝食がホテル内で食べるか北九州で有名な近くのうどん屋さんで食べるかを選べるのがすごい良いと思いました。朝食はビジネスホテルによくある感じの朝食で美味しかったです。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。
資さんうどん様は期間限定ではございますが、またお近くにお越しの際は是非ご利用ください。
お待ちしております。
和白店 舩越
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/4
バイクでの利用でしたが、駐車場がとても広くて安心。
ゴールデンウィーク中どんたくを見に行く為に利用しました。
また利用させてもらいたいと思います。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 泉
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/3
利便性の良いホテル。
ゴールデンウィークで宿泊客も多かったが、館内は静かで良かった。いつでも同じ料金で泊まれるホテルで利用している。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
あけ様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にご宿泊頂ける様 努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 古川
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/30
子連れ旅行で宿泊しました。
九州内を、どこそこ回るのですが、良く見ていて、どんなホテルなんだろと思っていました。初めて今回泊まった結果、朝食付きでコスパが良く、また宿泊したいと感じました。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はホテルAZ和白店をご利用いただきありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
徳永
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/27
全室禁煙だが、偶数フロアには喫煙所がある。エレベーター内が喫煙所並にたばこ臭い時がある。
良い点、駐車場は無料で満車になることはない。
良くない点、歯ブラシは一度使うとトイレブラシの様に毛先がバラバラに広がる。
バスタブは三角座りをする勢いのコンパクトサイズ。
朝食は美味しいですが連泊した場合メニューは9割同じ。
10時閉店だが9時45分には全ての食事が下げられるので追加で取りに行けない。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
歯ブラシの件は本社へ、レストランにも伝え改善に努めて参ります。
また、エレベーターのタバコ臭につきましても改善できるよう対策を検討いたします。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
福岡和白店 舩越
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/25
ダブルの部屋に姉妹で泊まりましたが、思ったより広くて快適でした
お風呂に手洗い洗顔スープ、スリッパは使い捨てスリッパがあれば良いと思いました
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
備品のリクエストは本社へ報告し考慮させていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
徳永
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/25
併設されているジョイフルが閉店していましたが、近くにコンビニやお食事処もあって全然問題ありませんでした。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在ジョイフル休業でご迷惑をおかけしておりますが、お客様に満足のお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
徳永
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/25
コスパ最高!
連泊しましたが、朝ごはんも2カ所から選べ飽きる事無く美味しく頂きました。しかも無料!
いいよねぇ。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
徳永
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/25
家族で連泊しました。
フロントの方も愛想良く、心地良く過ごせました。
マイナスポイントとしては、日中暑かったので冷房入れたかったけど残念ながらまだ3月という事で冷房が入らなかったのが残念だった。
それ以外は満足でした
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
当ホテルは一括空調管理となっておりますので、今回は急な気候の変動に対応できず申し訳ございませんでした。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
徳永
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/16
博多から鹿児島本線で香椎駅へ、そこで香椎線に乗り換えて和白駅まで。本数が少ないので急ぎの旅行であれば時間に気を付けた方がいいですが、博多駅付近にはあまり安いホテルがないので、博多を中心に回りたい時でも選択肢の一つに入ると思います。
コインランドリーなども一通りあって便利。そして朝食ビュッフェの明太子が美味しかった。巨大なホテルで、多くの人が泊まっていますが、意外と夜もそこまでうるさくなかった印象。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルAZ 福岡和白店 フロント 山本
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/15
子どもの引越の手伝いのため、宿泊しました。空港にも30分程でアクセスでき、朝ご飯も6時から提供しているので、朝早い便でも朝ご飯を食べてから出発でき、助かりました。バイキングを選びましたが、前日に宿泊したホテルが安い割にバイキングが充実した内容だったので、それよりは見劣りしましたが、9200円で二人で泊まれ、朝食付は中々お得だと思います。部屋もツインで清潔だったので、良かったです。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルAZ 福岡和白店 フロント 山本
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/15
バイクのツーリングでお世話になりました。ホテルの立体駐車場にバイクを停めれたので良かったです。(屋根がある)朝食もバイキングと資さんうどんのどちらかをチョイス出来るようになってて良かったです。
やはりAZホテルは安心できますね、安いし。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルAZ 福岡和白店 フロント 山本
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/12
遅めのチェックインで長距離運転で運転してきてココロと身体が非常に疲れていてフロントの方が気さくで癒やされました
部屋も広くて翌日の朝食会場は遅くまでやっていましたので助かりました
また、朝食も美味しくて一日の活力となりました
また、お世話になりたいと思います
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
先日は当店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に安心してお過ごし頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/9
夕食、朝食付きで金額が安くて良かった。
夕食が4店舗から選べて良かったと思います。
これに大浴場があったらめっちゃ良かったと思います。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。
スタッフとしても、大浴場がございましたらお客様も皆様お喜びになられると思います。
貴重なご意見として、本社へ報告致します。
今後の改善につながることを願います。
お近くにお越しの際は、是非和白店へお越しください。
有難うございました。
和白店 舩越
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/8
マリンメッセのライブに行くため今回2回目の利用になります。博多、天神エリアに比べたら朝食付きでかなり格安ですが、乗り換えや最寄り駅からの本数が少ないので電車利用だとやはり不便に感じます。全体的に設備は古めで、部屋はよくあるタイプで可もなく不可もなくです。ただエアコンが一括管理で冷房設定になっていて、部屋のエアコンを切った状態でも朝晩は寒かったです。とりあえず毛布をお借りしましたが、有料でいいので置き型のヒーターなど用意して頂きたいです。朝食はバイキングか隣接のうどん屋さんから選べるところがとてもいいと思います。バイキングを利用しましたがメニューも充分でした。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。
空調につきましては、仰る通り一括管理の為、皆様には大変ご不便をおかけしております。
お客様の声として本社に報告致し、今後改善していけるよう努力してまいります。
有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
和白店 舩越
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/2
AZは九州地方でたまに利用しますが、良い意味でサービスが比較的安定していると感じます。
まぁ、チェーン店なので当然と言えば当然なのですが、それでも「AZを選べばとりあえず大丈夫」という安心感にも繋がるので、そういう安定は大事なのだとも思います。たぶん、また利用します。
HOTEL AZ 福岡和白店からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も有難うございました。
AZ各店をご利用頂いているご様子、大変嬉しく存じます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
和白店 舩越
返信日:2024/4/3
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