HOTEL AZ 福岡和白店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食サービスにて、資さんうどんをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。福岡の名物を味わっていただけたことが、旅の思い出になったのなら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
和白店フロント 中嶋

返信日：2025/10/12

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や周辺の飲食店についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。フロントスタッフの接客にもご満足いただけたとのことで、私たちのサービスが少しでもお客様の滞在を快適にできたことを光栄に思います。
設備に関しては、年数が経っているためご不便をおかけした点もあったかと思いますが、清掃についてお褒めいただきありがとうございます。ドライヤーの風量についての貴重なご意見も、今後の改善に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/10

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕朝食付きのプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう努めておりますが、フロントの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、改善を図っていきますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/10

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2食付きのプランや、1階の飲食店についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。バイキング形式のお食事をお楽しみいただけたようで、何よりです。
駐車場が無料でご利用いただける点も、便利に感じていただけたようで安心しました。またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/10

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
博多のイベントに参加される際に、私たちのホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、何よりです。
深夜の到着にも関わらず、快くお迎えできたことを嬉しく思います。お客様のご期待に添えられたこと、スタッフ一同励みになります。
朝食についてのご意見もありがとうございます。焼き鮭のメニュー追加については、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/10

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、枕カバーや風呂場のカーテンに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃が行き届いていない印象を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
再度のご利用を検討いただけるよう、改善に全力を尽くしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/10/10

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度は九州旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングやお部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックイン時や朝食バイキングでの段取りに関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。特に、団体のお客様との重複により、長時間お待たせしてしまったことは、私たちの改善が必要な点であると認識しております。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、今後はチェックインの流れや朝食の運営方法を見直し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/10/10

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前の荷物のお預かりや、フロントスタッフの気配りにご満足いただけたとのこと、また選べる朝食や近隣店舗の特典もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、バスタブに髪の毛が落ちていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃の徹底を再確認し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 杉谷

返信日：2025/10/4

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の疲れを少しでも和らげることができたのであれば、私たちの励みになります。
また、部屋の設備や周辺の利便性についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 杉谷

返信日：2025/10/4

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はホテルAZ和白店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
コインランドリーの利用がスムーズだったとのこと、旅行中の便利さを感じていただけたようで良かったです。次回のご宿泊を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
フロント 杉谷

返信日：2025/10/4

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご出張でのご利用、誠にありがとうございます。
夕食の食券を各レストランでご利用いただけたとのこと、また朝食の選択肢を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
ファミリーレストランでのご体験も良かったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
フロント 杉谷

返信日：2025/10/4

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
お手頃な金額でご提供できるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
また、周辺のお店へのアクセスが良いとのお言葉もありがとうございます。  
出張の際に毎回ご利用いただけることは、私たちにとって大変光栄です。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、  
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/29

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。メニューの充実についての貴重なご意見もありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
お部屋や接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/29

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の壁紙やクーラーの調整についてご指摘いただき、感謝いたします。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、スマホ充電用のコンセントについてのご要望も承りました。お客様のご意見を参考に、今後の設備改善に活かしていきます。
資さんうどんの特典については、案内が不足しており申し訳ございませんでした。次回はしっかりとご案内できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/29

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についての貴重なご意見、感謝いたします。  
朝食やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、夕食やコンビニの便利さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  
この度は本当にありがとうございました。
フロント 杉谷

返信日：2025/10/4

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場や飲食施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって便利な環境をご提供できたことを光栄に思います。
ただ、風呂場のカビについてご指摘いただき、申し訳ございません。清掃の徹底を図り、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
和白店 舩越

返信日：2025/9/28

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
静かなお部屋で安心してお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで、スタッフの頑張りが伝わったことに感謝いたします。
近くのスーパーでの買い物も楽しんでいただけたとのことで、当ホテル周辺の便利さを感じていただけたことを嬉しく思います。
リーズナブルな価格でご満足いただけたこと、またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/24

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
ダブルルームでの快適なご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。  
広いベッドでゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりです。
福岡にお越しの際には、またぜひお立ち寄りください。  
駐車場の広さもご満足いただけたようで、安心いたしました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/23

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。
資さんうどんをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の美味しい食材を活かした朝食をご用意しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
次回もぜひお越しください。

返信日：2025/9/23

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
マリンメッセ福岡でのコンサートに合わせてのご利用とのこと、大変嬉しく思います。駅からの距離についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、敷地内の飲食店や近隣のコンビニが便利とのお言葉もいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在となったことを嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 北島

返信日：2025/9/19

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。  
しかしながら、ベッドのシーツに破れがあったとのこと、心よりお詫び申し上げます。  
清掃や点検を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
フロント 栗山

返信日：2025/9/17

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いや室温調整、ドライヤーの風圧、アメニティ、排水の問題など、さまざまなご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。
特に、室温調整についてはお客様の快適さを第一に考え、今後の設備改善に努めてまいります。また、ドライヤーやアメニティに関しても、より良いサービスを提供できるよう検討いたします。
朝食に関しては、お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。バターやジャムの提供についても、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
お客様のご期待に沿えなかった点が多々あり、心よりお詫び申し上げます。次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/17

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早い出発にも関わらず、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 栗山

返信日：2025/9/17

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン・アウトの利便性をお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 栗山

返信日：2025/9/17

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
次回はぜひ、ホテル内の施設やサービスもご利用いただき、より充実した滞在をお楽しみいただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 栗山

返信日：2025/9/17

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスホテルとしてのご利用にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。  
価格についてもご評価いただき、ありがとうございます。  
周辺の飲食店の便利さも感じていただけたとのこと、何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/15

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
駅や飲食店が近くにあることで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。  
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
どうぞお気をつけてお過ごしください。
フロント 杉谷

返信日：2025/9/13

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
安定した価格設定や無料の駐車場、さらに朝食の選択肢についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できたことが何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。

返信日：2025/9/11

HOTEL AZ 福岡和白店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の期待を超えるサービスを提供できたことが、私たちの励みになります。
今後も他のグループホテルにもご興味を持っていただけるとのことで、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/11