(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.3 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/2/15
部屋は広く清潔です。
朝食も十分で、市内のビジネスホテルより割安感があります。
施設を活用したオプショナルを用意するとなお良いかと思います。
投稿日:2026/2/14
友達と4人で泊まれるホテルを探していたらここを見つけました!
朝夕付きのコースでこの金額は良心的すぎます!
夜はすき焼きをいただきましたがお肉の量が太っ腹で食べきれないかと思いました笑
玉子追加で買っておけばよかったとみんなで後悔したくらいです、、、笑
部屋も綺麗でもう少し人数いてもゆったり出来る広さが最高でした!
ただ1つお風呂場についていたカーテンの上がカビていたのが気になりました。
同伴者達は特に気にしていないようでしたけど。
部屋が良すぎるのでそこだけ改善していただけたらと思います。
夏に泊まる計画をたてようとしているのでまたよろしくお願いいたします!!
投稿日:2026/2/11
何度か子供達と宿泊しますが、毎度毎度、満足度が高いホテルです♪お部屋も掃除が行き届いていて、気持ちがいいです♪
私たち家族の中で、間違いなくナンバー1のホテルです♪
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
りんせい 様
日頃よりシーガイア・フォレスト・コテージをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「ご家族の中で間違いなくナンバー1」という最大級の賛辞に加え、清掃面につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感無量でございます。
いつお越しいただいても変わらぬ快適さと清潔さを提供し続けられるよう、いただいたお言葉を励みに、より一層気を引き締めてまいります。
なお、コテージ周辺は夜になると街明かりが少なく、晴れた日には満天の星空をご覧いただけます。
次回はぜひ、ご家族皆様で夜空を見上げ、星座探しなどを楽しんでみてはいかがでしょうか。またの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/2/11
宮崎でのんびり連泊するにはやはりコテージが良い。
キッチンもあるし、お部屋はリビングあってゆっくり出来ます。宮崎にお越しの際はぜひお勧めします!
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
Nori 様
このたびはシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「宮崎でのんびり連泊するにはやはりコテージが良い」とのお褒めの言葉に加え、他のお客様への推奨までいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
リビングでゆったりと、暮らすように過ごす贅沢は、当コテージならではの醍醐味でございます。
キッチンをフル活用して、お部屋で料理の腕を振るうのも連泊の楽しみの一つです。
次回はぜひ、宮崎の旬の味覚をプライベートな空間で存分にご堪能ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/1/26
チェックインの際のフロントの方の言葉選び言葉遣いに遺憾でした、、が、
コテージはキッズルームのある部屋に大好きな絵本もあって子ども達は大喜びでした。4人子どもが居てもベッドが余るくらいで贅沢に宿泊しちゃいました。ただ床や階段にゴミが落ちていたり、オムツ用のゴミ箱には前の宿泊者のオムツが入っていて不衛生さを感じました。パジャマや歯ブラシセット等は無くリビングの空調が故障中でオイルヒーターを入れてあったりと、料金は妥当かなと思います。タオルは部屋に多めに置いてあり、助かりました。朝食は宮崎名物もいただけて美味しかったです。もう少し品数あれば良いなぁと今後に期待です。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
あゆみ 様
このたびはご家族でのシーガイア・フォレスト・コテージへのご宿泊、誠にありがとうございました。
キッズルームの絵本やお部屋の広さに、お子様方が大喜びしてくれたご様子、スタッフ一同安堵いたしました。 一方で、チェックイン時のスタッフの対応やお部屋の清掃不備(衛生面)、空調の故障などにより、多大なるご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。特に衛生管理につきましては深く反省し、直ちに点検体制を強化してまいります。
そのような中、朝食の宮崎名物について温かいお言葉をいただき、誠に有難うございます。 次回は全ての面で信頼を取り戻せるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/19
リニューアルされた部屋が素晴らしかった。二人と二匹でお泊まりしたのですが、部屋もベッドも贅沢に使わせてもらいました。ぜひまた利用したいと思います。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
くま 様
このたびはご家族でのシーガイア・フォレスト・コテージへのご宿泊、誠にありがとうございました。
リニューアルしたお部屋で、お二人と二匹のわんちゃんがゆったりと贅沢にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。「また利用したい」とのお言葉、光栄に存じます。
なお、当館から徒歩圏内の「サンビーチ一ツ葉」は、特に朝夕のわんちゃんとのお散歩コースとして大変好評です。 次回はぜひ、海風を感じながらのお散歩もお楽しみください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/13
リニューアルしたペットのお部屋2階に素泊まりで止まりましたが最高でした!!我が家のゴールデンはめちゃくちゃはしゃいでニコニコしていたし生後半年の子猫は我が家の様にくつろいでいました!お部屋は大変広く平屋一戸建てくらいの広さがありベットルームも和と洋があり綺麗でお風呂から少し外も見れるしバルコニーからの景色は自然を満喫できます!朝の犬の散歩をした夫は海沿いもあり大変気持ちよかったそうです!近くに自販機もあり車があるなら近場に色々あるので買ってお部屋でパーティーした方がくつろげると思います!お部屋重視&くつろぎ重視&インテリアが可愛いのが好きな方や大型犬を連れた方はかなり大満足できると思います!もっと沢山写真を載せて知って貰った方が良いと思います!大変素敵です!また絶対暖かくなったら家族で行きたいです!
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
楓ママ 様
このたびはご家族でのシーガイア・フォレスト・コテージへのご宿泊、誠にありがとうございました。
リニューアルしたお部屋で、ゴールデンのわんちゃんがニコニコし、子猫ちゃんも我が家のようにくつろいでくれたとのこと、その愛らしい光景を想像し、スタッフ一同大変温かい気持ちになりました。
ご主人様の海沿いのお散歩や、バルコニーからの景色など、当館の自然豊かな環境を余すことなく満喫していただけて大変嬉しく拝読いたしました。
「もっと写真を載せたほうが良い」との貴重なアドバイスも、ぜひ今後の参考にさせていただきます。 暖かくなりましたら、ぜひまた賑やかなご家族皆様で遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/12
犬と一緒に泊まれるホテルを探していたところ、たどり着きました。とても広い部屋でトイレも2つありゆっくりできました。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
さち 様
このたびはご家族でのシーガイア・フォレスト・コテージへのご宿泊、誠にありがとうございました。
愛犬と一緒に泊まれる宿をお探しの中、数ある施設から当館を見つけていただき光栄です。 お部屋の広さやトイレの数など、ご家族皆様がストレスなく「ゆっくりできた」と伺い、私どももホッといたしました。
ワンちゃんとのご旅行がより快適なものになりますよう、今後も環境づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/11
子供家族と二家族で宿泊しました。幼児がいるのでキッズルーム付きコテージ選びました。キッズルームはリニューアルされて綺麗で、ベッドも3、絵本棚もあり子供たちは満足でした。ただ、リビングルームは、エアコンに黒カビあり、トイレは1つにカギがかからず、こちらはリニューアル対象では無かったのかなと思われました。バスルームもシャワールームと2つ、トイレも2つあり、2家族でも不自由は無く、帰りに隣棟で清掃されていたスタッフ全員が手を止めて帰りの挨拶してくれたので、エアコン清掃やカギ等が無ければ評価5になります。
昨年は、コンドミニアムに宿泊しましたが、1階に荷物台車があり便利でした。コテージは、駐車場から、入口まで遠回りして荷物を運ぶので、朝食会場のセンター棟に台車配備されたら便利だと思われました。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
くろしん 様
このたびはご家族でのシーガイア・フォレスト・コテージへのご宿泊、誠にありがとうございました。リニューアルしたキッズルームをお子様方に喜んでいただき、スタッフの挨拶にも温かいお言葉を賜り大変嬉しく拝見しました。
一方で、エアコンのカビやトイレの鍵の不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。直ちに清掃・修繕を行いました。また、荷物台車の配置につきましても、具体的なご提案をありがとうございます。センター棟への配備を含め、利便性向上に向けて検討してまいります。次回は全ての面でご満足いただけるよう改善に努めます。またご家族皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/10
満足な宿泊でした。チェックインのサービスもよく、リラックスして過ごすことができました。また、家族全員で是非利用させていただきたいと感じました!
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
のぼさん 様
このたびはご家族でのシーガイア・フォレスト・コテージへのご宿泊、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応にご満足いただけ、リラックスして快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。
「また家族全員で利用したい」との温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。またご家族皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/8
コテージに連泊しました。昨年に続き、今回が2回目です。
同じ棟には団体のお客さんがいたようで、2つ隣の部屋に大人数が集まっていたため騒音を心配していましたが、実際は特に気になることもなく快適に過ごせました。
壁がしっかりしているのか音漏れも少なく、子連れでも普段より少し静かにしていれば安心して滞在できると思います。
お部屋によるのかもしれませんが、昨年は設置されていたソファが今回は見当たらず、少し残念に感じました。
また、玄関扉横がガラスになっているため、夜間は光が入りやすく、ややまぶしく感じる場面もありました。カーテンや扉などがあると、より快適に過ごせると思います。
宿泊する部屋によって印象は変わるのかもしれませんが、リゾート感というより、合宿など団体利用を想定した造りなのかなと感じました。
とはいえ、海が近いので散歩しながら朝日を見に行くこともでき、立地としてはとても魅力的です。
スタッフの方々も親切で、滞在中に不便を感じることはありませんでした。
宿泊する分には十分に快適に過ごせる環境だと思います。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
せいちゃん 様
このたびは、昨年に続き再びシーガイア・フォスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。団体のお客様がいらっしゃる中、静かにお過ごしいただけたと伺い安堵いたしました。「安心して滞在できる」とのお言葉、大変励みになります。一方で、ソファは安全性を考慮し、現在はベッド仕様に変更させていただきました。以前と異なり残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 また玄関の光についても、貴重なご意見ありがとうございます。今後の設備改善を検討してまいりますが、次回ご利用の際は、可能な限り光を和らげる準備をいたしますので、ぜひご予約時にご相談くださいませ。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。またご家族皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/2
2度目の利用です。
今回は、お正月休みに帰省してきた息子家族と利用しました。
幼い孫の興味のある椅子、ベッドなど子ども心をくすぐるカラフルな色あい仕様の部屋、えほんまであり大喜びでした。
朝ごはんはバイキングで、かまぼこ、松前漬けなどお正月メニューもありました。
建物自体は古くリフォームされています。
清掃も行き届いていたのでとても過ごしやすかったです。
また、利用したいと思っています。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
まりっぺ 様
この度は、シーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご来館とのこと、再び当施設をお選びいただき大変光栄に存じます。 今回はご子息様ご家族とのご旅行とのことで、お孫様がカラフルなインテリアや絵本を気に入ってくださり、大喜びされていたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。思い出に残るお正月休みとなっていれば幸いです。
また、朝食バイキングのお正月メニューやお部屋の清掃状態につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。建物は経年しておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、リフォームや日々の清掃には特に力を入れております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同何よりの励みとなります。
次回もぜひ皆様で遊びにいらしてください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/15
娘がチキン南蛮が食べたいとの一言で宮崎旅行を決行しました。
愛犬が泊まれる所を探してチェックイン。
口コミ通りの、「住める」は、なるほどと思いました。
室内は綺麗で広いので、また泊まりたい宿の一つになりました。
夕食は、おぐらのチキン南蛮をテイクアウトしお部屋で食べました。
朝は近くのビーチを散歩して朝日を拝み、朝食へ。
宮崎名物の地鶏はもちろん、餃子はとっても美味しかったです。
一泊でしたが、サンメッセ、鵜戸神社、フルーツ大野のパフェ、お菓子の日高でなんじゃこら大福を買って帰りました。
充実した日々が送れました。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
4人のかーちゃん 様
このたびは宮崎旅行の大切なひとときに、シ−ガイア・フォレスト・コテ−ジをお選びいただき誠にありがとうございます。
「お嬢様のチキン南蛮を食べたい」という一言から始まったご旅行が、充実した思い出となったことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ワンちゃんとご一緒に安心してお泊まりいただけたこと、そして「住める」というお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。夕食に宮崎名物のチキン南蛮をお部屋で楽しまれ、朝はビーチで朝日を拝まれたとのこと、旅の情景が目に浮かぶようでございます。さらに、朝食で地鶏や餃子をお楽しみいただけたことも大変光栄です。短いご滞在の中で、宮崎の魅力を存分に満喫されたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
次回はぜひ、さらにゆったりとお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいります。季節ごとに異なる宮崎の魅力もございますので、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/15
宮崎では数少ないキッチン付きの宿泊施設。部屋も広くのんびりできます。1人で宿泊はちょっともったいないですね。綺麗な朝日も天気の良い日は観れるし言う事なし。次回は1週間ぐらい泊まりたいなあ。
車がないと不便だけど、宮崎旅行ではレンタカーは必須だから問題なし!
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
Nori 様
このたびはシ−ガイア・フォレスト・コテ−ジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
宮崎では数少ないキッチン付きの宿として、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さやゆったりとした時間を評価いただき、「次回は1週間ほど滞在したい」とのお気持ちを伺えたことは、私どもにとって何よりの励みです。また、天気の良い日にご覧いただける朝日についても触れていただき、宮崎ならではの魅力を感じていただけたことを光栄に存じます。一方で、車がないと不便に感じられる点につきましては、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
レンタカーをご利用いただき問題なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしましたが、今後もより便利にご滞在いただけるよう努めてまいります。
次回はぜひ、長期滞在でさらに宮崎の魅力を満喫していただければ幸いです。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/14
家族、孫まで連れてでしたが、のんびりといい空気の中過ごす事ができました。途中で。追加の人数にもなりましたが、とても丁寧な対応で応えていただきました。
朝食もよくまた違うお部屋で泊まりたいなとおもいました。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
さいりょう 様
このたびはご家族皆様でシ−ガイア・フォレスト・コテ−ジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
心地よい空気の中でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、当館の対応に温かい評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食についてもご満足いただけたとのこと、調理・サービススタッフにとって大きな励みとなります。
次回はぜひ、別のお部屋でもお楽しみいただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/13
リコーカップ観戦後の宿泊のために、6か月も前から予約しました。
友人たちの評価は高く、来年もリコーカップの日程が決定したらすぐに予約を入れようと思っています。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
SEN 様
このたびは、リコーカップ観戦後のご宿泊にシ−ガイア・フォレスト・コテ−ジをお選びいただき、誠にありがとうございます。
半年前からご予約いただいていたとのこと、私どもにとって大変光栄であり、心より感謝申し上げます。また、ご友人様からの高い評価を伺い、当館でのご滞在がそのご期待に沿うものとなったことを嬉しく存じます。お客様の大切なイベントに寄り添えたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/12/29
投稿日:2025/12/6
中型犬を飼っています。中型犬以上を受け入れてくれる宿泊施設は少ないので、こちらは大型犬までOK,犬種関係なく一律料金で大変ありがたかったです。部屋には、ケージ、ペットゲート、ペットシーツ、ころころ、エサ入れ、バケツに雑巾、ビニール袋がありました。周りの環境も、自然がいっぱいの遊歩道に海岸、英国庭園等、愛犬との散歩にピッタリの場所でめいいっぱい楽しめました。
コテージ自体も、リビングダイニングキッチンに洗面所、トイレ2つ、寝室2つ、和室、お風呂とシャワー室、冷蔵庫、洗濯機があり、最大7名も泊まれる広々とした作りで、備品も鍋、フライパン、お皿お茶碗包丁コップナイフフォークにお箸等一通り揃っていて住めるな〜と思いました。洗濯用洗剤、お茶の葉、まな板等はありませんので持って行ったほうがいいです。
とにかく快適に過ごせました。ありがとうございました。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
miyazaru 様
このたびはシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
愛犬と快適にお過ごしいただけたこと、また設備や周辺の環境をご満喫いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。広さや備品についてもご評価くださり、「住めるな」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みです。
一部ご不便をおかけした備品につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。
またぜひ愛犬とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/13
写真で見たより部屋がかなり古く感じました。
ゆっくりは、できました。
安かったので、妥当かとは思います。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
さゆ 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、写真の印象と異なり古さを感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。
ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その中でも「ゆっくりできた」とのお言葉、また料金面でご納得いただけたとの評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後はより快適にお過ごしいただけますよう、設備の保全と改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/10/21
プール付きで子供たちも喜ぶと思い、バーベキュープランにしたのですが…
プールは松の木の葉やら、たくさん落ちており目に入らないか心配でした。バーベキューでは、子どもが食べたくないと早めに部屋に戻っていました。期待していただけにすごく残念な気持ちになりました。お部屋の方はとても広く、トイレ、シャワーと2カ所ありその辺は良かったです。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
ジェ 様
この度はご家族でのご宿泊にシーガイア・フォレスト・コテージをお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくプール付きのバーベキュープランを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
プールに松の葉が多く落ちていたとのことで、安全面でもご不安を感じられたとのお声を重く受け止めております。今後は清掃や点検体制を強化し、安心してお子様にもお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
また、バーベキューについてもお子様が十分に楽しめる内容ではなかったとのこと、せっかくのご家族での団らんのひとときを十分にご提供できず誠に申し訳ございませんでした。お子様にも喜んでいただけるメニュー構成や雰囲気づくりを今後の課題として検討してまいります。
そのような中でも、お部屋の広さや設備面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、次回お越しいただける際にはご家族皆様で心から楽しめるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/17
外観は少し時間の経過を感じますが、ドアを開けると清潔で高級感を感じる別荘のような印象でした。3人で利用しましたが広々としたリビング、ふた部屋の寝室とホテルメイドにベッドメイキングされたベッドにテンションも上がりました。ペット連れで宿泊したのですが、室内にあるペット用マット、教えてないのに吸い込まれるように走っていき寛いでいました。あまりの気に入りぶりに、つい某ネットショッピングのプライムセールで購入してしまいました。これも旅行の思い出ですね。夕食は宮崎駅周辺に出かけたのですが、車で20分位の移動距離でした。朝食は早起きしてテラス席を確保、わんこも一緒に朝食をとれて嬉しかったです。お料理は宮崎名物料理が並んでいてとくに餃子が美味しかったです。食後はのんびり浜辺までお散歩しました。ホテルとは違う宿泊ですがリゾート感を感じる大満足な宿泊でした。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
ぽちさん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外観についての率直なご意見は真摯に受け止めております。そのなかで、室内の清潔感や別荘のような雰囲気、広々としたリビングやベッドメイキングにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ペット用マットをわんちゃんが気に入ってくれたご様子や、ご購入されたという素敵なエピソードも共有いただき、スタッフ一同心温まる気持ちで拝見いたしました。
朝食ではテラス席でわんちゃんとご一緒にお楽しみいただき、宮崎名物料理や餃子もお気に召していただけたとのこと光栄です。浜辺でのお散歩を含め、リゾートならではのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もペットとご一緒に快適にお過ごしいただける環境づくりと設備のメンテナンスに努めてまいります。
また季節を変えてお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/10/14
愛犬とホテル滞在できる宿を探していました。コテージがリニューアルされたとのことで今回初めて利用させていただきました。リニューアル前を存じませんので、比較できませんが建物は古いですが内装は綺麗でした。玄関ドアやトイレ自体が建て付けが悪くて多少ビクビクしながら使用しました。
でも、とにかくお部屋が広いです。ベッドルームも二室、トイレも2箇所、畳の部屋までありますので、大人数で滞在しても全くストレスを感じずに過ごせました。洗濯乾燥機も付いていますので夏場でも安心です。
多少気になったことだけ記載させてください。
わんこを連れて行っても、犬はフロント立ち入り禁止ですので、他の家族が到着前に先に私だけでチェックインしましたので、わんこは車に置いていかねばならず…苦労しました。せめてコテージだけの、わんこ同伴できるフロントを設けてほしいですね。
夕食はお部屋にしたのですが、台所周りにキッチンペーパーを置いててくださるといいなぁと思いました。愛犬用のペットシーツも置いててくださってありがたいのですが、記載にありましたが、完備というにはわずかな枚数ですので、お持ちすることをお勧めします。
従来のホテルのように、コーヒーのドリップパックやお茶のパックなどはありませんので、せめてこのサービスはお願いしたいなと思いました。
それでもまた機会がありましたら、秋が深まったころ愛犬を連れて泊まりたいです。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
みゆ 様
この度は、シーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
コテージの広さや内装、設備についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
ご家族皆様、そして愛犬とのご滞在が快適なものとなったことは、私どもにとって何よりの喜びです。
一方で、フロントでのチェックイン時のご不便、扉の建付け不備、備品に関するご要望など、改善すべき点についてもご指摘いただきありがとうございます。
特に、愛犬とのご旅行につきましては、今後の施設運営において真摯に検討させていただきます。
ペット同伴のお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、ご案内が遅れましがお茶パックはフロントにご準備がございますので次の機会にはお気軽にお声掛けください。
再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/9
夏休みに大人5名と小学生1名、幼児1名の7名で宿泊しました。お部屋は広く子どもたちは大喜び、夕食のバーベキューは美味しくて量も沢山。プールに入ったり、周囲を散歩したり十分楽しむことが出来ました!
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
よっちゃん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大人の方からお子様まで、皆様にお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
広々としたお部屋でお子様が喜ばれていたとのこと、またバーベキューの夕食やプール、周辺の散策など、夏のご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご評価もありがとうございます。いただいたお声を励みに、今後も皆様により快適で心に残るご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/26
他の方の口コミでお部屋がカビ臭い・・・とあり、アレルギー持ちのため心配していましたがやはり少し気になりました。
掃除はきっときちんとされているのでしょうけれど、年季が入りすぎて取れない汚れなのかな?と思いなるべく目をやらないようにしました。
そこさえ目をつむればお部屋は広く、快適です。
ガーデンプールの営業について、じゃらんの「お知らせ・ブログ」欄には8月末までの営業と書いてありましたが、9月も営業していました。
それなら水着を持って来たのに、と子どもたちはショックを受けていました。たくさんの方が利用されていて、気持ちよさそうでした。
次からはきちんと電話で確認してから訪問しようと思います。
スタッフの方の対応は丁寧だったので、ぜひまた利用したいです。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
サト 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージへご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋のカビ臭についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。清掃には注意を払っておりますが、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、ガーデンプールの営業についての情報が行き違いとなり、ご期待に沿えなかったことについても深くお詫び申し上げます。今後はより正確な情報提供を徹底し、事前確認の方法も改善してまいります。
一方で、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになりました。次回はさらに快適にお過ごしいただけますよう、清掃やサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/22
愛犬とタイトル旅行でお世話になりました。
接客はすごくよかったです。
わんこの散歩コースも最高です。
お部屋もリニューアルしており快適でした。自然と近いためか小さな虫はいましたが。
ただ一つ、浴衣か作務衣は準備していただけると助かります。
また宮崎旅ではお世話になりたいお宿のひとつになりました。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
れおくん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客やお散歩コース、お部屋について温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。わんチャンとご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、浴衣や作務衣のご用意がなくご不便をおかけし申し訳ございません。当館では浴衣や作務衣ではございませんが、お部屋着のレンタルをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひフロントへお声掛けくださいませ。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また宮崎へお越しの際には、ぜひ当コテージをご利用ください。お客様とわんチャンとご一緒にお越しになるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/9/28
reiさん
投稿日:2025/9/15
お部屋が広く子供が大喜び!リニューアルされたお部屋は綺麗で楽しかったです。外観は古く空調は始めカビ臭かったり一部の部屋はリニューアルされていない感じでした。しかしそれ以上の満足度がありました!部屋には洗濯機や大きな冷蔵庫、ホットプレートやIHキッチン色々揃っています。プールで泳いだり花火をしたり良い思い出ができました。朝食も美味しかったです。できることが色々あるので事前に調べてスタッフさんに訪ねると詳しく丁寧に教えてくださります。ありがとうございました!
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
rei 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋のリニューアルや設備にご満足いただけたこと、そしてご家族で楽しいひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、外観や空調につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
プールや花火、朝食などを通じて素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりましても大きな励みでございます。
これからもお客様に快適で心に残るご滞在をお届けできますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/6
サッカーの試合が遠方開催のため宿泊。コインランドリーが大変有難かった。温泉のかわりに、室内のお風呂で持参した入浴剤を入れてゆっくりした。フロントで売ってあるとありがたいかも。パンや、おにぎりなどもあると助かる。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
みかん 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
遠方でのサッカーのご試合、お疲れの中お立ち寄りいただき、コインランドリーやお部屋のお風呂でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、入浴剤や軽食の販売に関する貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
次回も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/2
毎年、家族で犬同伴のプチ旅行に行きます。
今年は宮崎のシーガイアのコテージで楽しみにしていましたが、、、
・古いのに全体的に綺麗にはされていましたが、空調の吹き出し口の汚さには驚きました。びっちりカビがついているのがとても目立って、、、残念でした。
・部屋の前でBBQプランとして備品を用意していただきました。備長炭?なのか着火してお肉が焼けるようになるまで(ホテルの方にお手伝いしていただいても)2時間以上かかりました。着火に時間がかかるとのクレームはよく言われるとのお話しでしたので、先にお知らせいただければ、それなりの対策ができたのに、、、残念です。
(ちなみに、我が家は年に数回BBQをしているので、着火手順は把握しています)
・BBQの後、手持ち花火で楽しもうと思っていたら、21時までしかできないと断られました。これも、花火ができる事を確認したので、その時に時間制限があることをお知らせいただけなかったのが、、、残念です。
・翌朝、朝食会場に向かうと長蛇の列で、30分ほど待たされました。
夏休みの土日宿泊で家族連れが多かったので仕方ないですが、チェックインの際に「混みますか?」と確認したにも関わらず、、、残念です。
・大浴場にはお金がかかる
・打ち上げ花火の時間に火起こししていて見れなかった
・チェックアウトの会計に覚えのない洗剤購入代がはいっていた
シーガイアは期待していたので残念がいっぱいですが、
大きくなった子ども達はアクティビティのSUPを満喫して、今年の家族旅行はおわりました。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
さたわ 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に多くのご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
空調の吹き出し口の清掃状況やBBQの火起こしに時間がかかった件、手持ち花火や朝食会場の混雑、チェックアウト時の会計についての不手際など、お客様からいただいたご指摘は、スタッフ一同で真摯に受け止め、改善に全力で取り組んでまいります。
特に、事前のご案内不足によりお客様にご迷惑をおかけした点については、今後の対応の徹底を図ってまいります。
一方で、お子様方がアクティビティを存分にお楽しみいただけたとのことは、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。
今回いただきました貴重なご意見をもとに、より快適で満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/31
大人3人、子供2人でエグゼクティブルームのコテージを利用させていただきました。部屋の広さ、造りは申し分ないです。トイレが3つもあり、お風呂2つ、サウナまでついていました。家具のセンスも素敵で、また来たいと思わせてくれます。
夕食は近くのイオンで宮崎餃子を買い、キッチンで焼いて食べました。フライパンに蓋が付いていなかったので、蒸し焼きをするのに少し焦りましたが、なんとかなりました。2階のシャワーの水圧が激弱でしたが、そんなことも吹き飛ぶくらい、楽しい思い出ができました。
来年の夏も絶対また皆で来たいと思います。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
オリオン 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージのエグゼクティブルームをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや造り、家具のセンスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、トイレやお風呂、サウナなどの設備もご満足いただけたようで何よりです。
2階のシャワーの水圧の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。直ぐに改善をさせていただきます。
今夏のご滞在が、お客様にとって楽しい思い出となったことをスタッフ一同、大変嬉しく思います。
来年の夏も皆さまでお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
引き続き快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/30
まずはお部屋の広さに感動です!4人と1匹でしたがベットも人数分あり大満足です。お風呂も広かったしトイレも二箇所。ただ小さい虫とムカデがいたのは残念ですが自然の中だし仕方ないのかなと。バーベキューはボリュームもあって1時間半は少し短かった気がします。暑い日でしたが竹林もあるので昼間でもワンコとお散歩できました!連泊したかったくらいです。また行きます。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
あや 様
この度はシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、バーベキューや自然の中での散策もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。
一方で、虫やムカデについてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
自然豊かな環境の中でも効果的な対策を模索し新たな対策を見出す必要性を痛感致しました。
関連部署と連携しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、連泊をご希望いただけるほどお気に召していただき、大変光栄に存じます。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/28
程よい混み具合で、プールを楽しめました。
部屋はプライベート感があり大人数で宿泊するには合宿みたいで楽しいです。
シーガイア・フォレスト・コテージからの返信
まどか 様
このたびはシーガイア・フォレスト・コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プールをお楽しみいただけたとのこと、またご滞在を満喫いただけたとのお声を伺い、大変嬉しく存じます。
当コテージではお部屋でお食事をお楽しみいただけるプランもご用意しておりますので、次回のご滞在にぜひご検討くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるひとときをお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
シーガイア・フォレスト・コテージ
宿泊マネージャー
返信日:2025/9/15