ヒルトン福岡シーホークのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

クラブラウンジ

クラブラウンジを楽しみに宿泊しましたが、以前の写真と違って、ティタイムのマカロンやケーキは全く無くて、とても残念でした。客室も特に高級感はなく、これならクラブルームにせず、スタンダードルームでいいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広い

部屋が大変広く、過ごしやすかった。朝食は福岡ならではのものが少ないように思ったが、美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れにもおすすめ

ドームでのフェスに息子夫婦が行く間、孫達を預かるのがあって、ハイハイの赤ちゃんのために和室を選びました。部屋が２つに仕切れるし、このフロアは別に岩風呂もあり、部屋のお風呂も大きいので、充分に二家族で泊まれました。部屋からの眺めも良く最高でした。朝食も夕食もビュッフェの同じ会場でしたが、子どもが遊ぶコーナーがあり、その近くに席をとってもらったので、子ども達も退屈することなく、私達もゆっくり食事を楽しめました。朝夕メニューも変わるので、同じレストランでも充分良かったです。お布団もら赤ちゃんの分はサービスだったので良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高に綺麗なホテル

いろいろありまして上層の部屋に特別に案内してもらえました！！本当に綺麗でとても良かったです！！またリピしたいホテルです！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が良い

エグゼクティブルームを予約するとラウンジが使えるので特に用事が無くても、宿泊だけでヒルトンを楽しみに行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夜景が一番です。

夜景が一番です。次回の家族旅行では、必ずここを選びます。また、友人をご紹介いたします。よろしくお願いします

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食がおすすめ

ペイペイドームのイベントに行く娘の付添で宿泊しました。当日の移動を考慮すると利便性と駅からの送迎バスもありヒルトンの安心感から平時より割高でしたがこちらを選びました。
窓からの景色も一面オーシャンビューで綺麗でした。私はイベントには参加していないので隣接するモールで暇をつぶす事もできました。残念ながら疲れ過ぎてしまい外で食事は出来なかったのですが、館内のコンビニの品揃えが豊富で助かりました。かなり宿泊されている方がいたので朝食に並ぶことを覚悟したのですがスムーズに案内され、また品揃えが豊富でどれも美味しく、具材を選び前の前で焼いてくれるオムレツやお椀サイズの博多ラーメンもあり、韓国の方が多いのかビビンバもありました。
どれも美味しくついつい長居してしまいましたが、ヒルトンに宿泊出来て良かった。遠方からイベントに来られる際はヒルトンをお勧めします。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

海と夜景に癒されました

家族6人で利用させて頂きました。　娘夫婦がPayPayドームでコンサートに行き、孫3人の子守をするのにとても助かりました。海の景色に癒され、夜景に癒されあっという間に時間が過ぎました。只、6人で泊まるのでトイレとバスは
別が良かったかな。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ドームツアーの後の宿泊におすすめです。

交通のアクセスが良い。
PayPayドームとホテル間のルートも行きやすい。
部屋から見える景色が綺麗

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラグジュアリーなホテル

SnowManのコンサートの日に利用しました。2人で予約したはずなのにまるでスイートルームに案内してもらい最高の日になりました。値段はなかなかしましたが、最高の一日を過ごしました。朝食も美味しい

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

チェックイン対応に不満

ライブ遠征で利用しました。
ネットの口コミでチェックインが混雑すると出ていたので、午前中にホテルに到着し、荷物を預け、事前にチェックインの手続きを済ませました。
可能であれば少し早めにお部屋に入りたいとも事前に伝えていましたが、15時少し前に再度到着したところ、まず預けた荷物を探すのに待たされ、その後ルームキーをもらうのに待機列に並ばされ、重い荷物を持ちながら少しずつ進む列に辟易しました。
やっとキーを受け取った後は、エレベーターにも列ができており、お部屋に入る頃にはぐったりでした。
チェックアウトの際も、宿泊後用の荷物を預けられるところのスタッフの方にその旨を伝えると、普通に列に並ぶよう指示され、やっと次の番まできたところで別のスタッフの方に声をかけられ、結局ルームキーを渡すだけでした。
他の方も書かれていますが、しょっちゅう隣のドームでライブが開催されており、その度に利用客が多いのであれば、何か改善すべき点があるのではないでしょうか。
預けた荷物もフロントから死角になりそうな位置に、カラーコーンで仕切ったスペースに朝からずっと置かれていたのも気になりました。
宿泊料金も素泊まりでも結構なお値段だったので、トータルで考えても他のホテルを選べば良かったです。
ただ、土日限定の最寄り駅までのシャトルバスは助かりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

娘とPayPayドームのLIVEへ

PayPayドームの隣で　LIVEや野球観戦など便利が良く　部屋からも福岡タワーや海が見えて　ロケーションもバッチリです。朝食バイキングがバラエティでおかゆ　ビビンバ丼などインバウンド向け料理が楽しめる。オムレツを具材選んで目の前で作ってくれて　最高です。美味しいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

景色に癒されます

初めてのシーホークでしたが、思ったよりデカいホテルで、サービスもよく、ラウンジ付きの部屋でしたがカクテルタイムも素晴らしく朝食も大変美味しく素晴らしかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

景色が良かった

PayPayドームでイベントがあって、近かったので利用しました。部屋の雰囲気や清潔感はお値段の割に他のビジネスホテルと変わらない感じでした。ただ、ベッドがふかふかで寝心地がよかったです。さらに高層階だったのもあり、窓からの景色が綺麗でした。チェックインの際にPayPayドーム側と福岡タワー側で部屋を選ばせてくれたのが個人的に嬉しかったです。また、バスタオルを使おうとしたらシミのような汚れを発見し、フロントに問い合わせたらすぐに交換しに部屋まで来てくれたのでスタッフの対応が丁寧だと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食のバリエーションが豊富

クリスマスに宿泊しましたがホテルロケーション最高でした！
部屋が空いてたのかドーム側か福岡タワー側か選べることができ
福岡タワー側を選びましたが、クリスマス仕様のライトアップも観覧できいいクリスマスを迎えられました。
朝食はビュッフェタイプでしたがバリエーション豊富で朝から大満足でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり過ごせました

まずはフロントやタクシー到着時、出発時の従業員さんの対応がとても良かった。
部屋は清潔感があり、そこからの景色は最高でした。
強いて言うと、動いていないエスカレーターやエレベーターがありましたが特に表示がなく分かりづらかった。
朝食のデザートに小さいケーキなどあれば子供も満足しなおよかったかなと思います。
料理はおおよそひと通り食べましたがどれも美味しかったです。特に野菜がすごい新鮮で美味しかった。
商業施設や遊ぶ所へはアクセスよく助かりました。
また福岡に来た際は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

年末年始の楽しみ

年越しは毎年此方でお世話になっています。
サービス良し、スタッフの対応や配慮も良し。
またお世話になります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

福岡でリゾート気分が味わえるホテルです

百道にあり、海沿いのホテルから景色が良いため、リゾート気分が味わえるホテルです。政治情勢により海外のお客さんが減っているのかあまり混雑した印象はなかったです。お部屋はリニューアルされておりきれいです。またフロントの方も大変手際よく対応してくださいました。どうしても天神や西新のほうに出るには、距離があるためホテルの滞在を楽しんでドームや近くのショッピングモールに行くのを目的とすると大変良いと思います。ヒルトン系のホテルで非常にヒルトンのホテルの売り込みに対して大変熱心でした。基本良いホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

PayPayドームでライブ

ライブのために早めに予約をしました。正直、値段の高さには二の足を踏みましたが、以前博多駅前のホテルを利用したとき、会場からの帰りのタクシーを１時間並んだことを考えて、予約しました。
その後、ライブ前に同じプランを見たとき1/3のお値段にガッカリしたので星−1です。
しかし、アーリーチェックインの対応や全てのスタッフの方の対応が素晴らしかったです。お部屋も会場側でとても感慨深いものになりました。
(アメニティがもう少し充実していればもっとテンション上がりますが)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

多人数宿泊でも快適

５人家族で宿泊、なかなか多人数に対応する宿がない中で、急な予約で泊まれたのでとても良かったです。ホテルだとエクストラベッドとかの対応が主なところ、お布団も余裕を持って引けるお部屋で快適でした。お風呂は大浴場を利用、部屋風呂も気持ちよかったです。
とくに朝食ビュッフェは人は多かったけど、料理がなくなることもなく、美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホークス戦

ホークス戦利用させて頂きました。駐車場も余裕があり帰りもスムーズでした。心も体もゆっくり出来ました！ドーム側の部屋で最高でした！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

久々の利用

今回、いろいろ特典ありのプラン！初利用でした。
割引きについての説明が足りなかったかな？利用できたものの後々分かり後悔、でも利用で家族との食事が出来て良かったです。みんな喜んでいました。
トラブルにも即対していただきありがとうございました。
残念な部分があったが、また泊まりたいね！って娘と話しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブ後の気分は最高

チェックインもスムーズ、接客や設備等の質が高く全てに安心感がある。
ライブ後、すぐに部屋へ戻れるのがありがたかった。
部屋からの眺望も個人的に申し分無し。
朝食もバラエティに富んだメニューや雰囲気も良く何度訪れても楽しめると感じた。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

流石の一言

チェックインからチェックアウトまで全てにおいて流れがスムーズ
お客をもてなす教育、設備、対応が良い
分からないことは聞けば分かりやすく説明してくれるので大変助かりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

立地は最高．でも，少し残念

コンサートのために宿泊しました．立地はとてもよく，コンサートに安心して行くことができました．また，専用ラウンジでの朝食もとてもよかったです．ただ，子どもと宿泊したのですが，子ども用のアメニティ等がなく，大人用のみで少し残念でした．また，シャンプーなどについても少し匂いがきつく，使用をためらってしました．

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久々の利用

コンサートがあり家族で利用しました。
現地精算でも前払いだったので、チェックアウトはとてもスムーズでした。
夕食は望海楼を利用しました。どれもとても美味しくて大満足でした。
少し残念だったのが、シャワーブースの排水溝の流れが悪くシャワーブースから水があふれてちょっと大変だったので４にさせてもらいました。
宿泊中ホテルでやりたい事が多すぎて１泊では時間が足りないので、ゆっくりと過ごせる時にまた利用させてもらいたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ライブ参加のために泊まりました

ペイペイドームでのライブ参加のために泊まりました。
ライブ開催のために混雑していましたが、スタッフの皆さんがテキパキとされていて感じ良かったです。
海が横にありましたので、朝日を浴びながら散歩して至福の時を過ごしました。
ライブ会場が見えていて気分が盛り上がり最高でした。
朝食ブッフェも美味しかったです。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ライブで利用

車椅子利用で不安でしたが、エントラスでとても親切に接客してくださりとても安心しました。帰る時も写真を撮ってもらったり沢山お世話になりました。ありがとうございました。