クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

2

コインランドリーは予想外

2025年8月に家族4人で利用させて頂きました。
この宿を一言で言うと合宿所という感じでした。
部屋は和室で清潔感がありとでも良かったです。
布団は各自で敷くスタイル。
お風呂は宿泊所内に男女一つと、お隣に一般の(宿泊でない)方が入るお風呂がありました。
一般の方も入れるお風呂の方にちょっとしたお手土産がある売店や、無料の休憩所(大量の漫画があり、ずっといられます)があり子供たちは楽しそうに過ごしていました。朝食もこちらでバイキングでした。
夕食は宿の方の夕食会場でのご飯でしたが、
場所が悪かったのか、お鍋が一向に温まらずとっても美味しそうなお肉でしたがなかなか食べることが出来ませんでした。
スタッフの方に言うと少し大きめの火を持ってきてくださり、それでなんとか食べることが出来ました。
またお品書きやお料理の説明もなく、何を食べているのかわからないものも多々…。
素材は良いものだと思いますが何かわからないのは少し残念でした。
また1番びっくりしたのは前菜やお刺身、お鍋と締めの麺が並んでいてコース料理と思っていてご飯を先にいただこうと思ったらご飯は別料金になる、と言うことでした。ご飯は絶対あるものではないのだと学ばせていただきました。
さらにびっくりしたのはコインランドリーです。
ランドリーは建屋の外にありました。
夜にランドリーを利用させていただきましたが、足元には何匹ものGやコオロギ、バッタや蚊などの虫がいて正直寒気がしました。
せっかくキレイな宿なのでランドリーの場所もキレイにしていただけるとありがたいです。
いろいろ書かせて頂きましたが利用させていただきありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉は最高でした

子ども3人を連れ、4人でお世話になりました。
子どものスリッパと浴衣のサイズが小さかったので、フロントに申し出たところ、快く大きなサイズを持ってきてくださいました。部屋は和室でしたが、4人分の布団を敷くと隙間がなく、テーブルもあったため荷物もどこに置こうかと言う感じでした。我が家はほぼ寝るだけでの利用だったため特に問題はありませんでしたが、くつろぐという感じではありません。トイレはきれいで、洗面台は自動で水が出てきました。部屋全体の老朽は仕方ないと思います。
お風呂はレビューがよい理由が分かるくらい、気持ちよく満足でしたが、アメニティー類はもう少し充実しているとありがたかったです。温泉には和風と洋風があり、偶数日と奇数日で入れ替わりましたが、和風の方が露天感がありよかったです。子ども用のベビーチェアがせっかく置いてあるのですが、清潔感がなかったのでもったいないと思いました。フリードリンクやマンガが読めるフリースペースはとてもサービスとしてよかったです。
ご飯は朝食のみで、内容はよかったのですが席数が少なく、わりと空いていると言われた時間も満席で、隣のフリースペースで食べましたが、テーブルが空いても声をかけてもらえず後から来たグループがテーブルに次々と座り、漫画を1人で楽しむための1人ずつ仕切られた机で4人横並びで食べることになりました。家族で行っていて、バラバラで朝食をとるのは初めてで残念でした。そのあたり、もう少しお気遣いいただければと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

神戸市内、明石市内から３０分、豊富なラジウム温泉宿

別名大山寺温泉ラジウム効果で疲れも吹っ飛び、夕食も種類豊富でボリームたっぷり。何回来ても何時も満足です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

癒され旅

仕事でリフレッシュしたい時に利用させていただいています。
温泉が心地よいこと、産直が利用できること、お風呂に子供が遊べる場所があることが魅力ですが、中でも宿泊棟のお風呂が貸切状態で、しかもこのお風呂が温度は高めだけれど、疲れた体を癒してくれるので、ここのお風呂の大ファンです！
部屋は古い感じがしますが、ノスタルジックで何だか落ちつきます。
ドリンクバーや漫画が読み放題なので、子供たちもとても喜んでいて、また利用したいと言っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の外の待合にキッズスペースがあり大喜び！

お宿は古いけれど広い和室でとっても過ごしやすかったです♪
宿の隣にある温泉施設で大浴場にも入れ、待合にボールプールやはしご付きの小部屋が沢山あり、3歳の息子が大喜びでずっと遊んでいました♪お風呂も広くて種類もあるので楽しめました☆
ただ夜ご飯の時の店員さんが…(´･_･`)食事付きプランで予約しており、お風呂のところにある食事施設で食べるのですが、お店の入口で待っていても店員4名ほどおられましたが誰1人反応なく、目が合っても無反応で驚きました…！仕方なくこちらからお店の中に入り声を掛けたのですが、「宿泊なのですが食事会場はこちらで合ってますか？」と聞いてもイマイチな反応、食事が用意されている机に案内されるのかと思いきや違う机に案内され、単品を注文して食べる形になりそうだったので「食事付きプランで予約しているのですが…」と言うと微妙な反応をしながら準備されている机に案内され、メニュー表も置かれていないのに着席した途端飲み物を聞かれ、何があるのか聞くと「分かりませんよね、ハイハイ笑」といううな反応！
一気に楽しい旅の気持ちが台無しに！
日帰り温泉施設に来た人との区別が付くように、食事付きプランかどうか分かるように、紙や首からかけるようなものを用意された方がいいのでは…？ホテルってよく食事会場で部屋番号書かれた紙を渡しますよね？そういうのを準備されたほうがいいと思います…！本当に！
初めていくホテルや温泉施設なのでこちらも要領が分からないので、ホテルと温泉施設がしっかり連携を取っていただかないと戸惑います！食事なしプランの人がいるのかもしれませんが、こちらにはそんな事分かりません！食事付きプランだという事が、客側から言わなくても分かるような仕組みにした方が同じような不安と悲しい気持ちになる人が少なくなるのではと思います！
ホテルは素敵だったので、食事会場のスタッフさん(特に女性)との連携をどうかお願いします！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とてもよかったです

高齢の母と、独身の姉の３人の旅行でしたが（クチコミでハードルが低かったのを差し引いても）満足度は非常に高かったです。
なでしこの湯はもちろんながら、宿泊者専用の浴場が人もおらず、硫黄臭が温泉気分を高めてくれて快適でした。
スタッフの方々も素晴らしく、受付の男性の方は丁寧にご案内くださり、朝食バイキングの女性の方はとても素敵な心配りのできる方でした。
ついでに朝食バイキング自体もこれといった核となるものはないけれど、健康的な食材ばかりでとてもおいしく、素晴らしかったです。ドリンクも豊富で朝風呂のあとで炭酸ものが頂ける朝食会場っていいですよね。
清潔感に関してはよくある古びたホテル風の雰囲気ですが、壁や床などのシミも経年劣化の範囲でしたし、お部屋のホコリも気になる箇所はありませんでした。欲を言えば広い窓が綺麗ならパーフェクトでした。
お部屋は和洋室で家電物、広さも申し分なかったお部屋でしたがただ1点、和室への段差が50センチほどあるにもかかわらずステップらしきものがなく、登り降りに苦労したのでなにか安定感のある段をご用意願えれば非常に助かります。
また利用させて頂きます。
有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

温泉、気持ち良かったです。朝ごはんも美味かったです。近郊なので、日帰りで来たいと思います。もう少し駅から近いと、歩けるのですが、

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

管理体制

改装した建物ではありますが、部屋は清掃されておらずお盆たコップにも埃がある状態でした。窓ガラスもくもっていて蜘蛛の卵がありました。古い建物ですが、朽ち果てたものが多く整理が必要です。お風呂や接客は良かったので残念です。クレドを掲げてる以上、それに応じた経営をしてほしい。古い建物でも清潔で情緒ある施設は多いです。これまでたくさんの宿泊施設を利用しましたが、初めてこのような体験をしました。宿泊料金もこのレベルでは高すぎます。今後の抜本的な改善を望みます。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの夫婦旅行

大浴場が、一般の方が多くて混雑していて、入れなかったのが残念ですが、宿泊者専用風呂は、ゆっくり入れたので良かった。訳ありという、今回に宿泊でしたが、本当に部屋は襖一つで、声が、駄々洩れ！そこは残念で、少し料金が、高いような感じがした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

訳ありお部屋　残念でした。

何度か　利用させてもらっています。　
温泉も接客も　気に入っております。今回の訳あり大広間　安かったので　宿泊したのですが　廊下の明かりが部屋に入り、隣との部屋も襖一枚で　音をずいぶん気にしました。そちらからも　ひかりがあり、ほとんど眠れませんでした。　
　残念です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

訳あり　大部屋

宴会様の大広間２４畳に布団が１つは中々シュールで、新しい体験でした。
照明が部屋のON/OFFなのと、コンセントが１箇所だったので、スタンドとタップが在れば有難いです
温泉はコンパクトで良かった

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高　リーズナブルな価格

温泉が何を差し置いても最高である。宿泊棟にも日帰り棟にも温泉があり、特に日帰り温泉棟の大浴場には露天風呂もあり、のびのび入れ本当に気持ち良かった。宿泊棟は内風呂だけだが、温泉であり朝6時から入浴でき、最高であった。宿泊料金は夕食・朝食がつき、この時世本当にリーズナブルであり、嬉しい限りであった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉が良かった

2回目の利用です。温泉が良かったので利用しました。
作務衣で温泉施設のドリンクも飲めるのが良かったです。
またのんびりしたいときに利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

数年ぶりの訪問でした

数年前に訪れた際は、妻と二人でしたが、妻が現在入院中の為、寂しく一人で利用させてもらいました。以前訪れた記憶が私自身にはあまり残っていませんでしたが、入院中の妻は記憶に残っていたようで、元気になった際の下見のつもりて行きました。ただし着いていきなりハプニング、何とCタイプの携帯充電コードが無いとのこと。いきなり不愉快な思いをし、充電切れを警戒し夜は不憫でした。少し老朽化はしていますがお風呂も料理も良いかと私は思いました。また利用したいので、充電器用意しとってください。頼んますよ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉の質がよい

素泊まりで1階の和洋室に泊まり、食事は温泉棟のレストランで食べましたが、祝日のため日帰り客が多く、売り切れになっているものがありました。なでしこの湯は泉質が非常に良いと思います。泉質だけなら5だと思いますが、シャワーの湯が冷たかったりすることがありました。接客については、宿泊棟の受付の係の方は非常に良いと思いますが温泉棟については日帰り客が多く、若干、対応のスムースさに苦労していたように感じました。しかし、それでも好きな温泉なので、また行きたいと思っています。シャワーの改善だけは早急にお願いします。それが改善されたら総合点は5に近いと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

価格以上の満足感

久々に、リピート利用させていただきました。
他の方からの書き込みもありますが、施設そのものの老朽化に関しては、仕方ないと思います。
それを踏まえた上で、宿泊するのであれば、何の不満もないと思います。
・日本人スタッフによる、的確な対応。
・挨拶や、質問に対しては100%の回答率。
・徹底的なバリアフリー対策、また非常通報装置。
　(お年寄りには非常に安心できると思います。)
他の旅館などに泊まった時に、片言の日本語でコミュニケーションがうまくできずに、誤った対応されるなど、そういった不満は全くありません。
また、スタッフから挨拶はもちろんですが、こちらから挨拶して返事をしていただけるのは必要に気持ちが良いものです。
また、バリアフリー対策はいろいろな旅館でしていると思いますが、部屋の中にも設置されている非常通報装置は、何かあったときに非常に心強いものです。
今回は和室ではなく、和洋室に泊まらせていただきました。
ゆっくり過ごすことができ、非常に感謝しています。
また宿泊したいなと思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

泉質のいいお風呂が最高

フロントの方の対応は親切です、部屋は綺麗なのですが、共同トイレをもう少し綺麗にしてもらえると助かります

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉施設併設、シャトルバスで便利

温泉施設併設のホテルです。神戸市地下鉄駅からシャトルバスがあり便利でした。（朝は１０時から）周囲には何もありませんが、温泉施設にレストランがあり、遅めになっても食事はできました。和室でしたが、安価でコストパフォーマンスがよかったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

1

残念

シャワーの水圧が非常に弱い上に途中で水になります。
一度水になるとお湯になるまでかなり時間がかかり、その間凍えました。この件が1番辛かったです。一度自分達で冬に入ってみてはいかがでしょうか。
次に夕食ですが、お茶と水がセルフサービスになっていましたが説明もなく、席には水用のグラスが置いてあるのみ。
湯呑みを頼んでみると汚れがついた湯呑みを持ってこられ、呆れてそのまま置いときました。
料理の説明も無いので何が出てくるかもわからず、炊き込みご飯は何故かお茶碗としゃもじが出てこない。要望してみると何故かお椀とスプーンが持ってこられる始末。もう一度伝えてみると、「あー、了解っす」みたいな返事。失笑してしまいました。デザートもあったようですが、言わないと出てこないようなので諦めて部屋に帰りました。
他の席の方々も同じように困っていたように思いました。
上記の接客についてですが、短期バイトでも雇っているのでしょうか。
だとしてももう少し指導してから客前に出すべきでは？
朝食はどれも冷えており冬場になぜこんなに冷たい料理を食べなければならないのかという気分になりました。
これまで泊まった中でここまで残念な気持ちになったところはありません。こんなこと書きたくありませんが、二度と行かないと思います。
他の利用者の方々の為に少しでも改善されることを祈ります。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

温泉は、よかったけど

フロントの受付は、丁寧で1名キャンセルもあらかじめ連絡していたがきちっり対応して頂いた。
部屋は、4名部屋だったがエアコンが清掃してないのかホコリだらけで異音がして眠れなかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事とドリンク飲み放題が良かったです

夕食のお肉が美味しかったです
後お風呂も二箇所あり楽しかったです
ドリンク飲み放題のサービスも良かったですし
個人的には満足でした

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

値段は安いけど、もう少し、お掃除して！

家族6人、二部屋で利用。
部屋の冷蔵庫の上などほこりがいっぱい！
トイレか共同なのは仕方ないが、3 歳の孫がトイレで履くサンダル？も置いて無く、抱いて使用した！
そのサンダルが大人でも、つんのめりそうで、危なかった！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

次はないですね

HPの写真とかなりかけ離れていて、建物も相当痛みを感じる。
部屋の中にエアコンのパイプからの水漏れ受けにペットボトルがおいてあるし、食事の場所の床ははがれて清潔感はないし、食事が出るタイミングも遅いし（他のお客も料理長を呼んでクレームしてた）一番びっくりは15時にチェックインして部屋に入ったら既に布団が敷いてあった事。
色んな初体験できて逆に思い出になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

いとこ会で利用しました

この日は神戸マラソンやライブの影響なのか部屋探しに苦労しました。口コミ評価に波があったので心配でしたが、他県から集まるのにアクセスが良くて有り難かったです。5年ぶりのいとこ会で予約の変更や大人数での夕食な対応に快く対応していただきました。
施設自体が新しくはないので居心地はそれなりでした。
日帰り温泉施設の方は古いのと清掃が今ひとつではありましたが子供達の遊べる場があってよかったです。
大人数でゆっくり過ごすには快適でした。
有難うございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった。

部屋はもっと古いのを予想していましたが、広くてそれなりに綺麗だったのでお風呂入って布団入ったらすぐに熟睡できました。
お風呂は大浴場しかないですが結構広くて人もそれ程いなかったためのんびり入れました、サウナは岩盤浴みたいな温度だったため少し物足りなかったです。
フリードリンクのサービスは嬉しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

気楽に電車で一人旅

神戸市営地下鉄にて新神戸駅から約３０分
神戸郊外太山寺の麓、学園都市駅まで毎30分迎有り。
ラジウム温泉最高

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

落ち着いた場所

全体的に歴史ある…といった感じのいめーじです！部屋に入る前に乙姫のような風の音楽みたいなのがずっと流れているのが特徴的です。温泉は朝と夜で男女替わりました！別棟の方がよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かった

温泉がとても良かったです。送迎もあり、アクセスも良かったです。温泉棟にはフリードリンクがあり、風呂上がりにゆったりすることができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

思ったより

評価が低いのでどんな宿だろうと不安もありましたが、泊まってみるとリピートしても良いかなと思いました。「神戸牛のステーキプラン」でしたが、夕食は価格を考えると十分満足できるものでしたし、温泉の泉質も悪く無かったです。朝食も低評価でしたが、ソーセージなどが冷めていたりしたものの、惣菜もけっこうあり自分にとっては十分でした。近くに太山寺も有り立地も良いと思います。じゃらんを使って何十軒も宿を訪ねていますが、低評価の理由がわかりませんでした。