宿番号:320206
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2026/2/20
5回目リピーターです。12月に孫家族と行って2か月後にリピです。前回と同じプランだが、今回は量が少なく感じた。またシルキー風呂がすごくぬるくにごり湯でのでもないのはなぜ?
ドッグ同伴で2200円払うのにケージも備品もなく以前から口コミしてるがその後改良なし。お気に入りの宿だが口先ばかりでは失望します。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度はご来館まことにありがとうございました。
ご来館頂いたにも関わらずお風呂の件では御不便おかけして申し訳ありません。
確認致しました所お湯を白くさせる機械に不具合が生じてしまいご迷惑をお掛けする事態となりました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、お食事の量に関しましてはお肉、お野菜共に毎回計量を実施しております。
ですが今一度確認も含め従業員共々作業チェックを行って参ります。
そして、ペットのアメニティに関しましてはペット用のシーツ、おもちゃ、毛を取る粘着シート、水を入れる容器をフロント横のアメニティ置き場に置かせて頂いております。
案内不足で申し訳御座いません。
ゲージに関しましては基本当館のペットと泊まれるコテージはお客様とペットが御自由に過ごして頂けるようにしております。
また他のペットの匂いや衛生面も気になる方もおられますので必要最低限の御準備とさせて頂いており必要な物があればご自身で御準備して頂くようにしております。
予め御了承下さいませ。
今後お客様が快適に過ごして頂けるように改善できる部分は改善に務めさせていただきます。
また機会が御座いましたら当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2026/2/22
投稿日:2026/2/15
自分の誕生日に湯郷温泉に1人で1泊プチ旅行、今年で3度目です。
2度は他の同じホテル、今回は少し冒険してリゾートコテージというこちらのホテルへ。お風呂はこじんまりながらリニューアルしたというだけ綺麗だし、白い泡のようなお湯がとても気持ち良かったです。お腹を空かせていざ夕食会場へ。これが残念でした。鴨鍋を選んだのですが、飲み物も頼まず本当にお水が欲しかったのでお水だけお願いしたのがいけなかったのか、男性の従業員さんがお鍋に火をつけて下さったあとは「どうぞ」の一言のみ。「えっ?えっ?しゃぶしゃぶするの?それともじっくり火を通すの?えっ?私お水だけよ、ご飯とかは?」と思っても厨房に入って顔も出さない。そのうち家族連れの8人ほど来られ、そちらには女性の従業員さんがとても丁寧に前菜から、お鍋の火の通し方から、ご飯のタイミングとか説明されてました。私の鍋の火力が強いままなので厨房に入ったままの男性を呼ぶまで放置。まぁ、ホテルでは無いのだしな、と思い直し。
お部屋はこじんまりと清潔でしたが、冷蔵庫の中に前の宿泊者のでしょうか、缶ジュースが残ったままでした。
そんな感じでプラマイゼロか少しマイナスでしたね。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から、大切なお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉やシルキー風呂をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食時の対応やお部屋のお掃除が行き届いておらず、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるように、サービス・掃除体制の改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
季節柄ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/1/30
昨年12月にカニプランで行き良かったので、今回は友達夫婦と2部屋で予約、それぞれわんこ連れです。どちらの部屋もベッドルームが3部屋あります。食器類はフロントで貸し出しの物があるようですが、部屋には何も関連グッズがないので、必要な方はホテルに前もって聞かれた方がいいと思います。(私は一式持参するタイプです) 夕食の和会席は美味しかったです。期待以上でした。季節がら一品がカニに変更になったのも嬉しかったです。周りには何もありませんが、何となく気に入ったのでまた行こうと思います。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
昨年12月に引き続き、この度はご友人様ご夫婦とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事の和会席にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います、
カニへの変更も喜んでいただけたようで、何よりでございます。
今後も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
静かな環境ではございますが、またのんびりしにいらして下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/30
ペットも泊まれて、カニも食べたい…で検索して見つけました。お部屋はベッドルームが3部屋もありました。家族で利用するのにいいと思います。カニはジューシーでとても満足しました。席の横に殻を捨てるための中バケツがおいてあり、テンションがあがりました。クリスマスツリー状のライトアップの写真を撮っていたら、スタッフさんが歩いて行ける距離にライトアップしている場所をあるのを教えてくださり、暗い中行きましたが、木々のライトアップはとても美しく幻想的で暫く見入ってしまいました。3分くらいの距離ですが、道中は真っ暗で行かれる方は気を付けて…。温泉は24時間いつでも入れるのは良いのですが…時間帯によってはとても熱くて入れないので何か良い案があればと思います。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
カニ食べ放題を堪能していただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフがご案内した近隣のライトアップもお楽しみいただけて何よりでございます。冬の澄んだ空気の中での幻想的な景色は格別ですよね。
温泉の温度につきましては、せっかくの24時間風呂でありながら、ご不便をおかけし申し訳ございません。
温度管理の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
季節柄ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/5
夫婦、女子会、家族等いろんなパターンでの旅行が楽しめる素晴らしいリゾートホテルですo(^o^)o
5回目の利用ですo(^o^)o♪☆一回目はバーベキュー、2回目はすき焼き、3回目からは和会席をお願いしました☆
どのお料理もとても美味しくてボリュームがあって♪お腹いっぱい!大満足です♪朝食も種類がたくさんでとても美味しいです\(^o^)/
宿泊料金がとても良心的でとても嬉しいです♪☆
お風呂が3種類あり、サウナもあってとても気にいっています\(^o^)/また、行きたい♪と思うホテルです♪☆最高ですo(^o^)o
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
数あるお宿の中からいつも当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございます。
バーベキューから始まり、すき焼き、そして和会席と、当館の様々なお料理をお楽しみいただけて光栄です。「どのお料理も美味しく大満足」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
また、温泉やサウナ、朝食のバリエーションについても、お気に入りいただけている様子が伝わり、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるように、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/3
食物アレルギーがあると相談したら
快く対応してくださいました。
おかげで家族で安心して旅行を楽しめました。
ありがとうございました。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
食物アレルギーへの対応につきまして、ご家族皆様で安心してお過ごしいただけたと伺い、私共も安堵しております。
「安心して旅行を楽しめた」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に安心、そして快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、是非当館にご来館下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/3
夕食の豚しゃぶがとてもおいしかったです!
温泉も気持ちよく、リラックスできました。
コテージも広く大型テレビにびっくりしましたが
自宅で過ごしているようにのんびりできました。
また湯郷に行った時は利用したいです。
ありがとうございました。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
ご夕食や温泉に満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
コテージでのひとときも、ご自宅のようにおくつろぎいただけたようで安心いたしました。大型テレビも、楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また湯郷にお越しの際は是非当館にご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/2
家族4人ワンコ2匹でコテージに宿泊しました。このコテージに泊まるのは3回目でしたがいつも綺麗に掃除されていて犬の臭いや毛も無く、気持ち良く過ごすことができました。ユニットバス・トイレは小さく古めですが大浴場もあるので気にはなりません。Wi-Fiもあり大きなTVでYouTubeなども楽しめます。寝室3部屋の内1部屋にもTVがあります。
食事も量はたっぷり、シメのうどんは半分に減らしていただき、デザートの梨はお部屋に持ち帰らせていただきました。朝食はお正月ということもあり、お雑煮やお煮しめなどの特別な感じでした。
お茶が見当たらなかったのが残念でした。尋ねればあったのかもしれませんが、お忙しそうだったので部屋に帰ってから黒豆茶をいただきました。
駐車場からコテージに至るまで階段が多いので年配の方には厳しいかと。
接客についてはお正月にも関わらずとても気持ちよく応対していただきました。
またよろしくお願いします。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様、そしてワンちゃんたちとコテージでゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事についても、お正月ならではのメニューをお楽しみいただけたようで何よりです。
一方で、お茶のご用意についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お気遣いありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/2
今回初めて1棟貸コテージを予約。6人家族で利用したが、真ん中にソファー・テーブル・テレビとあり、どれも6人で居ても充分な大きさ。1棟貸なので隣に気を使うこともなく自宅に居るような感じで居心地が良く楽しめました。
朝食はお正月メニューでとても美味しくいただきました。
お風呂は少し小さめですが、24時間利用可能で良かったです。
大人数の旅行にはお勧めです。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
一棟貸しのコテージはお隣を気にせず寛いで頂けるので、多くのお客様にご好評頂いております。
ご家族皆様でゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
また朝食のお正月メニューも美味しく召し上がって頂いたとの事で、大変嬉しく思います。
お風呂は24時間ご利用頂ける温泉で、日頃の疲れを癒して頂けたら幸いです。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/28
海外在住の孫家族と愛犬を連れての旅。娘が体調悪く夕食が堪能できなくて残念。雨天のため屋根付きのコテージでよかった。でも1階のコテージのほうが新しく感じた。食事は子供も充分なほど量がありよかった。特に朝食は素晴らしい。価格が手ごろでよい。ドッグに2100円払うのであれば、ベッドぐらいは用意してほしい。急な日時変更には対応感謝します。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
娘様の体調が優れず、夕食を存分にお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく思います。その後、お加減はいかがでしょうか。
お食事、特に朝食にご満足頂けたようで、何よりでございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
改善できる点は改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/22
料理、部屋、風呂には何にも不満なくてクォリティーも高く満足しました。ただ共同のトイレ、風呂のゴミ箱が宿泊日から満タンになって翌日もそのままで、不快でした。後ロッジから喫煙までの距離、階段もありせめて風呂から近い所にも考慮して欲しいと思いました。喫煙が出来る玄関の横には、客室があり臭いで迷惑かと‥
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事、お部屋、温泉共に満足頂いたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるように、今一度掃除、チェック等しっかり行なってまいります。
また喫煙場所に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できる点は改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/8
まず入り宿から従業員の方々はあまり愛想が無いなと思ったけど夕食時に一生懸命働く姿を見てある意味感服する
夕食は蟹の食べ放題だったんですがダグ付きのズワイ蟹ではなくてもある程度の実入りで味良し鍋の出汁よし一品料理も美味しいし最後の雑炊迄満足する
部屋はトリプルルームに二人がベスト多分ツインに二人は狭いと思う
風呂は少し狭いし熱いのでゆったりとはいかないけどサウナは適温でじわりと汗をかいた
泉質も今一歩だか割り切ればまあまあである
朝食は美味しいし満足できる並ぶ料理数はあまり無いが味とかを加味すれば満足
総合的には価格を考えれば満足に近い
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。
実入りや味にご納得いただけたこと、鍋出汁や一品料理、雑炊に至るまで美味しく召し上がっていただけたとのご感想を拝読し、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、改善できる点は改善し、サービス向上にに努めて参ります。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/1
前回同様のしゃぶしゃぶプランの宿泊です。今回も美味しくて満腹になりました。お風呂での湯治もしっかりできました。また来れる日を楽しみにしています。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
前回同様にしゃぶしゃぶを堪能して頂き、ご満足頂けているようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるように、より良いサービスがご提供できるように日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/1
部屋のグレードアップありがとうございました。しゃぶしゃぶ美味しくて満腹になりました温泉もシンプルですがサウナ・露天風呂・もありゆっくり湯治を満喫。また来れる日を楽しみにしています。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋のグレードアップ、喜んで頂けたようで何よりでございます。
またお食事も堪能して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
当館の温泉で日頃のお疲れを癒していただけたなら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/11/29
大人7人子供1人ワンコ3匹で私達夫婦は2度目の利用です。
今回は人数が多い事もあり食堂の隣の別棟での食事で犬はお部屋でお留守番ですが広い部屋でゆっくり会席の料理を頂く事ができました。ただ広すぎて暖房があまり効かず寒かったですが…でも天ぷらや魚の塩焼きも熱々を途中持って来てくださったり大変美味しかったです。特に料理を運んで来てくれる方。凄く愛想良く丁寧で会話が上手くてすごく印象が良かったです。
部屋も広くて綺麗にせれておりお風呂は24時間好きな時間に入れるのでおすすめです。
今回は紅葉の時期で天気も良く良い3世代旅行になりました。また伺いますありがとうございました。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事をゆっくり堪能して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたら幸いです。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく、励みになります。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスがご提供できるように、日々精進して参ります、
お忙しい中、口コミ投稿、高評価を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
時節柄お体ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/19
お部屋、お風呂、食事とても良かったのですが、夕食の時自分達のテーブルと隣のテーブルの間に小さな台が挟んであるだけで、距離が近すぎてまったく知らないご夫婦と一緒のテーブルで食事しているようになり、どちらの夫婦も黙ったままの食事となりました。
傍には、遅い夕食時間希望の空いているテーブルもいくつかありましたので、テーブルの配置の配慮をお願いしたいです。 朝食時は担当の女性が、席が近くならないように部屋番号と人数、食事時間をチェックしながらお客さんを誘導されていました。昨日の夜もこの配慮が欲しかったとおもったものでした。 でも、総体的にとても良いお宿です。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、お食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また貴重なご意見をありがとうございます。
快適にお過ごし頂けるように改善できる点は改善し、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に取り組んで参ります。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/9
湯郷の奥、ゴルフ場のそばにあるコテージ。夕食は鍋です。一人旅にはお風呂や朝食など混雑する時間あり。コスパは良いので、1回は、いいかも。朝食は美味しいが、一部バイキング。狭く一部の客で混雑する。お盆などの置き方など工夫してほしい。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
快適なご滞在がご提供できるように、改善できる点はは改善に努め、お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/5
いつもながら、心温まる対応して頂きありがとうございます。和牛とポ―クのシャブシャブ温まってとても美味しかったです。又新鮮な野菜最高でした。ありがとうございました。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉、高評価を頂戴し、光栄に思います。
お食事のお野菜は地元産の厳選したものを使用しております。
堪能して頂けたようで、大変嬉しく思います。
お食事を楽しみながら、ゆっくりとしたひと時を過ごして頂けたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/11/10
tetuさん
投稿日:2025/10/28
部屋をグレードアップしてくれてロッジ風の離れを利用しました。とても広く、清潔でよかったです。
食事がどれも美味しかったのでびっくりしました。魚、肉、野菜みんなおいしかったし会席で見た目にもとても豪華でした。
また機会があれば利用したいです。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
当館コテージはお部屋タイプも様々で、お隣を気にせずゆっくり過ごせるため人気となっております。
会席料理は地元の味を贅沢に堪能できるボリューム満点の内容となっております。
満足して頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるように、サービス向上に取り組んで参ります。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/26
中国地方の道の駅めぐりの前泊として利用しました。エコノミーツインを予約していましたが、無料でツインルームに変更して頂きました。このお部屋は必要十分な広さでゆっくりと寛げました。温泉は小さいながらも露天風呂もありとても気持ちよく入浴出来ました。こちらの宿で特に良かったのが朝食でした。卵掛け御飯が特に美味しく、出発前にとても良い気分になれました。お部屋をグレードアップして頂けましたし、とてもリーズナブルに利用出来たことも有り、とても満足のいく滞在でした。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋、温泉でゆっくりと寛いで頂けたら幸いです。
また朝食では当館おすすめの卵かけご飯を堪能して頂けたようで、何よりでごさいます。
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/20
ツインの部屋を無料で和洋室にグレードアップしてくれました。部屋のTVがビッグサイズで驚き! 朝食は飲み物やサラダがバイキングで、卵かけご飯を美味しくいただきました。ただ、部屋にレースのカーテンがあればよかったと思います。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
朝食を堪能して頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋でゆっくりと寛いで頂けたら幸いです。
また貴重なご意見をありがとうございます。
改善できる点は改善に努め、お客様に満足頂けるように精進して参ります。
また機会がございましたら、当館を是非よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/15
なぜか3回目になりました
夕食、朝食と私の年齢ではほどよいボリュームで丁度よい
温泉も24時間利用可能でお肌がつるつるになる
ロケーションもいい場所にあり色んな観光の拠点になる
価格が手ごろで利用しやすい
またお世話になりたいと思います
鴨鍋の復活を期待します
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
自然を楽しみながら、ゆっくりと寛いで頂けたら幸いです。
鴨鍋プランもございますので、是非ご賞味下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
季節の変わり目でもございますので、ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/5
湯郷中心地から少し山の方にあるので、アクセスは良いです。駐車場は広いので停めやすい。
静かな山のペンションといった感じで気持ちよかった。
足湯や釣道具も置いてあり、サービスもよい。
部屋と大浴場は少し小さい感じだったが、湯加減もよくゆっくりと入ることができた。
夕飯は豚と牛のしゃぶしゃぶで、野菜の量も、質もよく、大人2人でおなかいっぱいになりました。
肉はさっぱりした感じだったので、私と高齢の母はありがたかったです。
ポン酢と胡麻どちらも美味しくいただけました。
朝はシンプルな朝食で、ご飯派の僕とパン派の母でどちらも楽しめました。お漬物がおいしかったです。
すっかり疲れを癒すことができました。
ありがとうございました。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事に満足頂き、嬉しい限りでございます。
また温泉も堪能して頂けたようで何よりでございます。
当館は自然豊かな環境にございますので、緑を楽しみながら日々の疲れを癒やし、ゆっくりと寛いで頂けたら幸いです。
また機会がございましたら、是非当館をよろしくお願い致します。
季節の変わり目でもございますので、ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/3
以前は母とよく利用させてもらいましたが、母が階段が難しくなったので今回は一人でお邪魔しました。
夕飯・朝ごはんともに、変わらず美味しかったです。
お風呂はサウナができたりで、広くなっていました。以前のこじんまりとした雰囲気も好きでしたけど。
チェックアウト時、順番待ちをしている時に聞こえてきた従業員さんの声にだけガッカリしました。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウト時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、このような事がないように、スタッフ一同、接遇の向上に努めて参ります。
また機会かございましたら、お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。
季節の変わり目でもございますので、ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/24
久しぶりの湯郷でした。以前はオートキャンプで子供たちも含めた家族で来ましたが、今度は夫婦のみで来ました。星空の下での屋外のバーベキューを堪能しました。また来たいですね。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございます。
季節限定のバーベキュープランは人気のプランとなっており、多くのお客様にご好評頂いております。
堪能して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
お天気もよく、星空も楽しんで頂けて何よりでございます。
またこちらにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/23
はじめてペンションに泊まりましたが、お風呂もまあまあ広くて、ご飯もおいしくて、値段が手頃だったので、よかったです。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事に満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスがご提供できるように、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非当館をよろしくお願い致します。
季節の変わり目でもございますので、ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/21
何度もお邪魔しています。お気に入りは広いお部屋、夕食の美味しいお肉、温泉、接客。すべてですね。何度お邪魔しても満足感が落ちることなし。コスパも最高です。またお邪魔します。ありがとうございました☆
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
数あるお宿の中から、いつも当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に思います。
日頃の疲れを癒して、ゆっくりと寛いで頂けたら幸いです。
今後もより一層、お客様にご満足頂けように、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/19
接客夕食共に良かったが、泊まっているゴルフ集団?学生?のうるささが異常、12時超えても廊下がうるさかった。コスパ、接客共に最高なのにもったいない宿でした。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
接客、夕飯共にお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、せっかくお泊まり頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし、お部屋でゆっくりお休み頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるように、改善できる点は改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
季節の変わり目でもありますので、ご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/17
友人2人との旅行で利用しました。まず、部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。お風呂も近く何度も利用することができました。夕食・朝食とも食べきれないほどの量で大変満足です。また、西日本方面の旅行の際、経由地として利用したいと思います。ゴルフパックも検討したいです。
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿、高評価を頂きありがとうございます。
お食事に満足頂き、大変嬉しく思います。
温泉も堪能して頂けたようで何よりでございます。
ゴルフパックはお得なプランとなっており、人気のプランとなっております。
多くのお客様にご好評頂いておりますので、是非1度お試し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/15
友達家族と一緒にお世話になりました。
別で予約したけどご飯も一緒に楽しめたし、気楽にグループで利用しやすい宿でした。
夕食はしゃぶしゃぶにしたんですが思ってた以上に良かったです。朝食も美味しかったしスタッフのお母さん達が朝から笑顔で素敵でした!
また機会があれば利用したいと思える宿です!
ペンション&コテージ リゾートイン湯郷からの返信
この度は数あるお宿の中から当館にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事に満足頂き、楽しい時間をお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。
これからも快適なご滞在を提供できるように、日々精進して参ります、
また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
返信日:2025/9/17