宿番号:320388
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/3/2
博多を訪れる度にここのホテルを利用させてもらっています。予定より少し早くホテルに到着しましたがチェックインの手続きをしてもらえて良かったです。今後とも利用させていただきます。
投稿日:2026/2/27
今回2度目の利用でしたが、やはり立地が良いので利用率も上がります。
以前も書き込みしましたが、今泉、渡辺通、天神、中洲エリア等を利用の方にはオススメです。
他にも国体道路沿い等、周りは何軒もホテルがございますが、私寝床があれば大丈夫なタチなのですが、料金と質ともマッチして、個人的には文句がありません。
一度利用したら質がわかります。
投稿日:2026/2/22
天神や中洲には歩いて数分で、博多駅にもバスや地下鉄で乗り換えなく行ける、最高な立地です。
ホテル自体が昔からあるホテルで、古い作りですが、綺麗に清掃されて、シャワヘッドやトイレは新しい作りです。
2ヶ月に1回は旅行でホテル利用してますが、受付の方は、普通に丁寧な対応で、嫌な印象なしです。
ただ、他の人の投稿に複数ありますが、壁が大変薄く、話し声がハッキリ聞こえる点が、次回も利用するか悩みます。
夜飲んで帰って寝るだけなら、いいかもですね。
泊まったタイミングが連休前で、一泊13000円は高い。
今はどこも、ホテルの質に関係なく宿泊料が高すぎて、つらいです。
投稿日:2026/2/21
立地、コスパが、良かったです!この立地でこの値段だとある程度覚悟していましたが清潔感もあり機会があればまた利用したいと思います。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/23
投稿日:2026/2/21
思っていた以上に部屋が広く、ゆったりと過ごせました。
少し設備の古さが気になりますが、この立地でのお値段は、リーズバブルな気がします。カーペットのめくれの補修など少しメンテした方がよいのではないかと感じました。
福岡アルティ・インからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやご滞在についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、設備の古さやカーペットの補修につきまして、
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご指摘の点は早速確認のうえ、順次メンテナンスを進めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/23
投稿日:2026/2/19
電話して確認してからの予約でしたがスタッフの方の電話対応や対面での対応がとても良かったです。
部屋も清潔感あり綺麗でした。
この安さで天神にもすぐで不満はありません。
スタッフの方々、駐車場からありがとうございました。
又、利用したいです。オススメ。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/10
屋台通りから近く周辺に飲食店多数でした
部屋はとても広く、スーツケースを2台が楽に広げられるスペースがありました
値段もお手頃でした
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/8
予約が比較的早めだったので、リーズナブルな価格で2泊利用することができました。今回はホテルはほぼ寝るだけという日程だったので、食事等も利用していませんが、立ち飲みができるみたいです。
ホテルの目の前がセブンイレブンで、カフェやスーパー、飲食店も多いので何も困らないかな、と。
ホテルスタッフの皆さんも丁寧な対応をいただきました。ありがとうございました。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/7
平日に中洲界隈でと思い利用しました。
駐車場は予約制で、もし空きが無ければ近くのコインパーキングを利用するしかなく、チェックインが13時からでも結局駐車場代でそれなりの金額に。車が無い場合はいいかもです。
ペットボトルの水などは部屋に無いので少し残念でした。壁も薄いのか音がダダ漏れです。アメニティに関しては女性用のクレンジングや乳液等は準備されてないので持参必須です。
外国人のスタッフさんもいらっしゃいましたが丁寧に接客されているように感じました。チェックアウトも11時までなのでゆっくりすごせました。
福岡アルティ・インからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
駐車場につきましては、予約制のためご不便をおかけし、また近隣コインパーキングのご利用によりご負担が生じてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
事前のご案内方法につきまして、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。
また、客室内の備品やアメニティ、遮音性につきましても、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス内容や設備改善の検討課題とさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、引き続き努めてまいります。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/5
出張です。過去にも利用し今回が2回目かな。
接客もいい感じで、2泊しましたが掃除も丁寧さを感じました。替えのタオルや浴衣もすごく丁寧に準備していただきました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
のりさんさん
投稿日:2026/2/2
天神南駅出口6番から近いです、大丸デパートや地下街で買物出来ます!セブンがホテルの向かい側にあります。
フロントの方も丁寧で好感触でした。
アメニティはフロント近くに置いてあり、必要な分だけ持って行くシステムです。部屋も清潔感が有りよかったです。
パジャマの臭いが少し気になったのが残念でした。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
清掃につきましては行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/31
建物は古い感じがしますが、部屋は広く清潔で快適に過ごせました。周辺に飲食店も多く、駅も近くて便利です。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/30
フロントスタッフさんはいつも接客が良いです。部屋もベッドも広めでゆっくり寛げます。西鉄福岡や七隈線天神南から近いので、利便性が良いと思います。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/30
出張で。天神南の駅から直近なのに相当に安価で泊まれて驚き。諸々の設備は質素だけど、気にならない。部屋も備え付けは最低限だけど、泊まるためと割り切れば充分。台数少ないけど駐車場あるのも良い。たまたま予約できたけど、他の日付で検索したら、ほぼ毎日満室なのも納得。誰かがキャンセルした直後にアクセスしたから取れたのだろう。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/29
今回で2回目の利用です
予約時はセミダブルのお部屋だったのですが、値段はそのままでツインのお部屋にグレードアップしていただけました。
中洲と天神で飲み歩くなら立地はサイコーです
また利用したいと思います。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/27
ホテルの立地、接客、お部屋の雰囲気や広さ、シャワーの使い心地はとても良かったのですが、ベッドのマットレスが古くて、とても寝心地が悪くて寝付けないほどでした。
枕も不満が残り、残念な評価になってしまいました。相殺すると普通になり、私としては寝心地はとても大事なので、リーズナブルだと思って予約した料金さえ割高に感じてしまいました。
マットレスと枕以外は本当に良かったので、ぜひ改善して欲しいと思います。
福岡アルティ・インからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や接客、お部屋の雰囲気、シャワーの使い心地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ベッドのマットレスおよび枕につきまして、ご期待に沿えず、快適な睡眠をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご滞在中に十分お休みいただけなかったことは、私どもとしても大変心苦しく存じます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、マットレスや枕を含む寝具の状態・更新につきまして、今後の重要な検討課題として改善を進めてまいります。
そのような中でも「それ以外は本当に良かった」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/25
近くに食べる所がたくさんあるし、駅からも近いのでとても便利です。またぜひ利用したいと思っています。接客も良くてとても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/24
福岡出張の際はいつも利用しています
早めのチェックインが可能で助かっています
外国人スタッフの方も親切丁寧に接客してくれます
また利用します
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/23
2泊しました。
1泊目の夜バスタブから出ると洗面所のゴミ箱やバスマットがプカプカ浮きプールのようになっていました。
バスタブに湯を貯めた状態で勢いよくシャワーを使ったので湯が溢れ出たと思い慌ててスタッフを呼んだところ時々こうなるので心配はいらないとのこと。
2日目、恐る恐る入浴しているとバスタブ上部の水を逃す部分から排水された湯が洗面所の床から逆流しているのを発見。
試しにバスタブの栓を抜くと勢いを増し見る見るうちに洗面所はプール状態に。
来てもらったスタッフ曰く、排水管に髪の毛などが詰まって流れないのではとのこと。
いろいろやってもらったのだが短時間で直るわけもなく部屋の変更も提案されたのだが夜も遅く面倒だったのでお断りしました。
当日福岡は大寒波でたっぷりのお湯で暖まりミラブルのシャワーも堪能したかったのですが残念です。
定期的な清掃は行っていないのでしょうか。
部屋も壁が薄く残念な感じでした。
スタッフの方は外国人と実習生の方しかお見受けしなかったのですが皆さんとても感じが良かったです。
本当は星2つですが、2日目に部屋に来られた外国人スタッフの方が孤軍奮闘してくれたので星3つです。
福岡アルティ・インからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
まずは、浴室および洗面所の排水不良により、大変なご不便とご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来、安心してご入浴いただくべきところ、床への逆流や度重なる対応が必要となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました排水管の管理につきましては、清掃・点検体制を改めて見直し、再発防止に向けて改善を進めてまいります。
また、寒波の中で十分にご入浴をお楽しみいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
客室の防音面につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。そのような中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お客様のお言葉は、スタッフ一同の大きな励みでございます。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/23
立地もかなりよく友達同士で
旅行する際にはもってこいのホテルだと
思います
接客もよくとても気持ちよく利用できました
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
たこやきさん
投稿日:2026/1/22
一人旅シングル滞在で、とても快適でした。自分にとってありがたい点は以下の通りです。
お値段の割にお部屋が広かった
お風呂はやや狭いけど、白を基調にしてシャワーカーテンもきれいで清潔感があり、ミラブルのシャワーヘッドがよかった
楽天モバイルの電波が常時10〜20Mbpsは出てたこと。データ通信で常時つけっぱなしでしたが、回線切れありませんでした
残念だったのは二つ
枕がぺったんこで、普段横向きで休む自分には肩幅あるのでちょっとしんどかった。二つ枕あるといいな。そんなとき用にヨギボーいつも持ち歩いているんですどね。
あとホテル入り口のちょっとした段差。スーツケース持ちの人多いでしょうから、将来的にはスロープにしていただいたらいいかなぁ
残念な所はだったらいいなーぐらいのものなので満点評価です。スタッフさんは親切でしたし、周りに飲食店、コンビニなどたくさんあるので福岡滞在を楽しむにはとても良いと思います。また伺いたいと思います。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
枕につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。横向きでお休みになるお客様への配慮が足りておらず、心苦しく存じます。今後は枕の追加や種類の見直しについて、検討課題とさせていただきます。
また、入口の段差につきましても、ご指摘ありがとうございます。スーツケースをご利用のお客様への配慮として、将来的な設備改善の参考とさせていただきます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/17
事前に連絡したときも、フロントの方の対応が親切でした。
また、福岡に用事がある時は利用したいと思います!
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/15
福岡出張の際はいつもお世話になっています
接客も丁寧です
13時チェックインのプランがあるので助かります
自分にとって天神も博多駅も徒歩圏内のため移動も楽です
またお世話になります
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/9
天神や中洲が近いので便利がいいです。
飲食店やコンビニも近くにあり助かりました。
従業員の方の対応も良かったです。
また利用したいです。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/8
部屋は価格の割には広く清潔でした。アメニティも充実しており、バスルームは広くは無いもののシャワーの吹き出しも変更できとても良かったです。また泊まりたいと思います。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/6
部屋の清掃、立地、スタッフ対応、とても満足しました。
当日は天神で買い物を楽しみ中洲で飲み歩きしたのですが、どちらも徒歩圏内なので大変便利でした。
また、部屋も清掃が行き届いており心地よく睡眠できました。
チェックイン時の女性スタッフの笑顔も素敵でした。
始めての宿泊先でしたが、天神に宿泊する機会があればまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/4
フロントの対応が良くて、いつも気持ち良く利用しています。チェックアウト後の駐車場の利用も、買い物に重宝しています。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/2
喫煙ルームしか空きが無くタバコの匂いが残って無いか心配でしたが事前電話で消臭をして下さりるとの事でした。それ程気にならずセミダブルベッドのツインで部屋も広くてこのお値段なら満足でした!
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/28
立地の関係でロビーが手狭に感じましたが、特に問題はありません。
予約より早く到着してしまったので荷物を預けようと思ったところ、用意が済んでいるとのことでチェックインのご対応をいただき大変助かりました!
部屋はやや壁が薄いのが気になりましたが、それ以外は快適でアクセスも良いのでコスパ抜群かと思います。
特に2泊目の清掃を不要にすることで費用を抑える「エコプラン」は魅力的でした!
また福岡に滞在する際には検討させていただきます。
福岡アルティ・インからの返信
この度は福岡アルティ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変喜ばしいご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3