クチコミ・評価

作東バレンタインホテルからの返信

MILK 様
　この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
　大浴場でございますが、現在、お客様が多くご宿泊頂いております土曜日夜、日曜日朝、日曜日夜でのご利用を頂いております。平日のご利用の際には大変申し訳ございませんがご宿泊頂いておりますお部屋のお風呂をご案内させて頂いております。私共は、もちろんお客様に快適にお過ごし頂く事が第一でございますが、昨今の燃料費高騰に伴う苦渋の決断でございます。何卒ご理解・ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
　今後とも是非、ご来館頂き好評のお料理をお召し上がり頂ければ幸いでございます。スタッフ一同MILK様のお越しをお待ちしております。

返信日：2025/2/16

作東バレンタインホテルからの返信

spriggan 様
この度はご投稿ありがとうございました。
メッセージプレートをご用意することが出来ず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回のご意見を頂戴し、検討を重ねた結果、アニバーサリープランの販売を停止させて頂くことといたしました。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、頂戴いたしました数々の貴重なご意見を基に、今一度業務の見直しを行い、よりお客様が快適にお過ごし頂けます様改善出来うるところは改善して参ります。
　この度は、作東バレンタインホテルをご利用また貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/16

作東バレンタインホテルからの返信

くーさん　様
　この度はご宿泊でのご利用誠にありがとうございます。
　また、食事がおいしかったとのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　今回くーさん様にご利用頂きましたプランは洋食フルコースをお召し上がり頂くプランでございますが、洋食と和食のコラボ、和洋会席をディナーにお召し上がり頂けるプランもご用意させて頂いております。洋食・和食、各料理長が腕によりをかけた和洋会席料理もご好評いただいておりますので次回の候補に入れて頂ければ幸いでございます。
　小高い丘の上に位置し周囲には何も無く静かにお過ごし頂くには絶好のホテルだと自負をしておりますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
　ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/16

作東バレンタインホテルからの返信

hiro様
この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
　私共のホテルはご家族連れのお客様にも数多くご利用頂いております。《お子様の年齢が低いのですが、レストランを利用しても大丈夫でしょうか？》というご質問をよくいただきます。もちろん！ご利用頂けます。ドレスコードもございません。レストラン内には個室もございますので先約がいらっしゃらない場合にはご利用いただけます。お気軽にお問合せくださいませ。
　もうしばらくすると桜のシーズンを迎えます。ここバレンタインパークが250本の桜並木で鮮やかに彩られる絶好のシーズンです。スタッフ一押しの季節ですのでどうぞお越しくださいませ。

返信日：2025/2/16

作東バレンタインホテルからの返信

金魚 様
　この度は貴重なご意見ありがとうございます。
　数々の不手際心より深くお詫び申し上げます。
　イルミネーションでございますが、今シーズンは諸般の事情によりやむを得ず点灯を致しませんでした。金魚様と同じようなご意見を数多く頂戴しております。皆様のご意見に添えるよう来シーズンは検討をさせて頂きたいと思いますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
　また、金魚様のご投稿内容を全スタッフに共有させて頂きました。今後とも貴重なご意見を賜れれば幸いでございます。

返信日：2025/2/16

作東バレンタインホテルからの返信

egatti様
この度は作東バレンタインホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたプランですが岡山県北で行われた「森の芸術祭」に併せてご用意をさせて頂きました期間限定のプランでございます。県北の食材をテーマにシェフが考案したお料理でございますが、常日頃、地元の食材をお客様にはお召し上がり頂けるようお料理をご用意させて頂いております。
芸術祭は終了しましたが、館内にはロダンの像、レイモンペイネの作品等を展示しておりますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/16

作東バレンタインホテルからの返信

じゅじゅ様　
　先日は、作東バレンタインホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。
ディナーでは「美味しかったです」とのお言葉を下さり嬉しく拝見させて頂きました。
　９月２８日より【森の芸術祭・晴れの国　岡山】が開催されております。
バレンタインホテルでは「鑑賞して頂くアート」や「食のアート」と致しまして
開催エリアの食材を集めた特別なお料理やパフェをご用意しております。
スタッフ一同お待ち申し上げておりますので、ぜひお気軽にお立ちより頂ければと思います。
この度のご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/10/5

作東バレンタインホテルからの返信

ちい様
この度は作東バレンタインホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。
お部屋の件でございますが、お寛ぎ頂くところご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
作東バレンタインホテルへ足を運んで下さるお客様が
また訪れてみたいと思っていただけるホテルを目指し改善して参ります。
貴重なご意見ご感想に感謝申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/5

作東バレンタインホテルからの返信

かもちゃん様
　この度は作東バレンタインホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。
奥様のお気に入りのホテルであった事、教えて下さりありがとうございます。
とても嬉しかったので、拝見してすぐにスタッフ全員へとお話しさせて頂きました。
いつまでも、「お気に入り」のホテルであるよう、
かもちゃん様のお言葉を励みに、
これからも丁寧に・大切にを念頭に努めて参ります。
お近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/9/20

作東バレンタインホテルからの返信

egatti様
この度もご親族様でのお集まりに、作東バレンタインホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご夕食のお料理では「親族も満足」とのお声を下さり、ご期待にお応えできたようでホッと嬉しく拝見いたしました。
「またお世話になりたいと思います」とのお言葉も、そのように思って頂けるご滞在となったようで大変嬉しく光栄でございます。
９月２８日より【森の芸術祭・晴れの国 岡山】が開催されます。
バレンタホテルでは「観賞して頂くアート」や、「食のアート」と致しまして、
開催エリアの食材を集めた特別なお料理やパフェをご用意致します。
ぜひお楽しみ頂ければと思います。
この度のご投稿もありがとうございました。

返信日：2024/9/20

作東バレンタインホテルからの返信

egatti様
この度もご親族様でのお集まりに、作東バレンタインホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご夕食のお料理では「親族も満足」とのお声を下さり、ご期待にお応えできたようでホッと嬉しく拝見いたしました。
「またお世話になりたいと思います」とのお言葉も、そのように思って頂けるご滞在となったようで大変嬉しく光栄でございます。
９月２８日より【森の芸術祭・晴れの国 岡山】が開催されます。
バレンタホテルでは「観賞して頂くアート」や、「食のアート」と致しまして、
開催エリアの食材を集めた特別なお料理やパフェをご用意致します。
ぜひお楽しみ頂ければと思います。
この度のご投稿もありがとうございました。

返信日：2024/9/20

作東バレンタインホテルからの返信

のぶ様
先日は、作東バレンタインホテルへお越し頂きましてありがとうございました。
ご滞在中にはごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様との出逢いを大切に、あたたかみのあるサービスを心がけております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/7

作東バレンタインホテルからの返信

トーリョー様
先日は作東バレンタインホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。
事前に口コミをご覧頂いてお越し頂いたとのことで、大変嬉しく光栄でございます。
ご夕食、ご朝食共に「コメントのとおり」「美味しかったです」と
ご期待にお応えできたようでホッと嬉しく拝見いたしました。
お客様のご要望にはできる限り対応をさせて頂いております。
大切なご旅行のお時間、お客様のお声をお聞きしながら
これからも、丁寧に・大切にを念頭に努めて参ります。
暑い夏の季節が過ぎれば、気候も良くなり紅葉狩りシーズンがやって参ります。
冬になれば空気も澄んで、星空もより一層きれいにご覧いただけます。
四季折々の顔を見せてくれる自然豊かな美作の地へ、またどうぞお越し下さいませ。
この度のご投稿、ありがとうございました。

返信日：2024/7/19

作東バレンタインホテルからの返信

ラブちゃん様
先日は作東バレンタインホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。
ご夕食では「いつも楽しみに」とのお言葉もとても嬉しく、
お気に召して頂いたご様子に厨房スタッフも大変喜んでおりまして、
何よりの励みとなります。
山の上に佇む田舎のホテルでございます。まだまだ至らない所もあるかと思いますが、
お客様の大切なご旅行のお時間をこれからも、よりご満足いただける様日々邁進して参ります。
この度のご投稿ありごとうございました。

返信日：2024/7/19