宿番号:320978
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.3 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/12/16
急な予約で素泊まりでしたが、一人旅には大変満足でした。早朝の出発でしたが対応していただきありがとうございます。
投稿日:2025/10/30
森の中の静かなホテルです。従業員の方の応対もよく、忘れて忘れて自分の時間を過ごすことができます。コンビニや飲食店等、近くにはありませんが、だからこそよいのでしょう。また、訪ねようと思います。
作東バレンタインホテルからの返信
なずな様
先日は、作東バレンタインホテルへお越しいただきましてありがとうございました。
「従業員の方の応対もよく」のお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
この度のご宿泊は素泊りでのご利用でしたが、ご夕食・ご朝食付プランもございます。
ご夕食は洋食と和食のコラボ、和洋会席をディナーにお召し上がりいただけるプランをご用意させていただいております。
ご朝食は各料理長が厳選したお惣菜を使用した和朝食をご準備させていただけます。
次回のご宿泊の際にはぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。
小高い丘の上に位置し周囲には何も無く静かにお過ごし頂くには絶好のホテルだと自負をしておりますので、機会がございましたらまたご利用くださいませ。
お客様との出逢いを大切に、あたたかみのあるサービスを心がけております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/4
前から気になっていたホテルだったので、泊まってみました。
せっかく、素敵なホテルなのに良かったところは部屋が一般的なホテルより少し広いというところだけでした。いろいろ改善されたら素敵なホテルになると思いますが…備品も最低限のものでドライヤーなど古いものでビックリしました…お風呂もサウナはあるけど使用禁止で営業するのが苦しいんだろうなと感じました。このままだとリピーターになる人は少ないと思います。1カ月前の葬儀の時に隣町に泊まりましたが部屋はいまいちでしたが、温泉やリファのドライヤー、選べるシャンプー、アイスのサービス、部屋のコーヒーメーカーなど比べると魅力的なところがたくさんあったので、参考にされるとリピーターも増えるのではと思います。人手がないのかもしれませんが駐車場のところとか雑草がすごかったのでそこらへんもきちんと管理されたら、もっと素敵なホテルになると思います。
作東バレンタインホテルからの返信
ちーちゃん様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティ等につきまして貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
お客様のご要望にお応えできる品揃えができておらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
当ホテルは今年で28年目を迎えました。年数を経て不具合が出ている部分もあり、そういった部分は全てリニューアル!と言いたいところですが、それも現実問題難しく…少しずつ修理・改善しているところでございます。
お客様が快適にお寛ぎいただける空間・お時間をご提供できます様、これからも努めて参ります。
この度のご投稿、改めてありがとうございました。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/4
孫を連れての旅行、蒜山高原までの道中で宿泊させていただきました。
大浴場も広く、また朝食もお洒落でした。売店の方の対応が素晴らしくお土産など買い過ぎてしまいましたよ!
作東バレンタインホテルからの返信
さとちん様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「朝食もお洒落でした」とのお言葉を頂戴し、料理長も大変嬉しく拝見させていただきました。
季節ごとに旬の素材を活かしたお料理をご用意しておりますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。
また、「売店の方の対応が素晴らしく」とのお言葉もスタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
小さな売店ではございますが、支配人が厳選した地元のお土産などを取り揃えております。
さとちん様のお声を励みに、これからも丁寧に・大切にを念頭にお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
この度のご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/8/17
子連れで利用しました。
ご飯が美味しくて、子供達もいつもよりたくさん食べてくれました!
夕食、朝食共に、量も満足でした。
ただ、大浴場がサウナもなく、寂しい感じがしました。シャワーもすぐお湯が止まるので、頻繁にボタンを押してました。
アメニティも、必要最低限しかありません。
ベッド周りにコンセントがないので、フロントで延長コードを借りるといいと思います。
ただ、静かでゆっくり出来ますし、メゾネットのお部屋で清掃も行き届いており、快適でした!
作東バレンタインホテルからの返信
みおみお様
この度は、数あるホテルより作東バレンタインホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
厨房スタッフもとても喜んでおり、なによりの励みとなります。
季節ごとに旬の素材を活かしたお料理をご用意しておりますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。
サウナの営業中止につきまして私共は、もちろんお客様に快適にお過ごし頂く事が第一でございますが、昨今の燃料費高騰に伴う苦渋の決断でございます。何卒ご理解・ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
アメニティのご案内が出来ていなかったようで申し訳ございません。アメニティにつきましては、フロント横にご準備させていただいております。
お部屋のベッド周りにコンセントがございませんので、フロントにて延長コードのお貸出しもさせていただいておりますので、ご利用いただくようよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また口コミご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/15
急遽、前日に予約しました。
大雨の影響で着いたのは9時過ぎでしたがフロントの方に大浴場も使って良いですよと言われ、みんなで入れて早めに寝る事が出来、本当に助かりました。
ただお部屋が古くもう少しリフォームされたら良いなと思います。
天気が良ければ景色も最高です。
作東バレンタインホテルからの返信
えいまま様
この度は作東バレンタインホテルへお越し頂きまして、ありがとうございました。
ごゆっくりとご家族皆様ご滞在いただけたご様子をお伺いし、大変安堵しております。
お部屋の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と率直なご感想を心より感謝いたします。
頂いた内容を基に改善・向上できるよう努めて参りますので、またの機会を賜れれば幸いです。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/13
まず行って外観にがっかり。外壁が汚れていて古さを感じた。施設内もやはり古さを感じた。夕食はメニューが決められていて、朝食は和食しかなかった。
作東バレンタインホテルからの返信
やまちゃん様
この度は作東バレンタインホテルへお越しいただきまして、ありがとうございました。
開業より28年の月日が流れております。
外観の清掃も行ってはおりますが、快適な環境をご提供できず誠に申し訳ありません。
お食事についてもご期待に添えず、謹んでお詫び申し上げます。
貴重なご意見と率直なご感想を心より感謝いたします。
頂いた内容を基に改善・向上できるよう努めて参りますので、またの機会を賜れれば幸いです。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/11
夕食のデザートがおいしかったです。ホテルの周りに何もないので、ホテルの部屋でできるゲームの種類を増やすなどを提案します。
作東バレンタインホテルからの返信
はな様
先日は、作東バレンタインホテルへお越し頂きましてありがとうございます。
また、「夕食のデザートがおいしかったです」とのお言葉を下さり嬉しく拝見させて頂きました。
料理長をはじめ調理スタッフ一同感激しております。
ホテルの部屋でできるゲームの種類を増やすなどをご提案いただきありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけるようなゲーム等を検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様との出逢いを大切に、あたたかみのあるサービスを心がけております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/7/26
家族や親戚との小旅行に、よく利用させていただいています。知人からは、なぜ作東に何度も行くのかを尋ねられますが、関西からちょうど良い距離で、美味しい食事をして静かで落ち着くので、よく利用するようになりました。燃料高騰との事で朝風呂が無くなったのは残念ですが、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
作東バレンタインホテルからの返信
egatti様
先日は、作東バレンタインホテルへお越し頂きましてありがとうございます。
いつも、ご投稿誠にありがとうございます。
「朝風呂が無くなったのは残念」とのお言葉いただきましたが、大浴場のご利用ですが、土曜日夜・日曜日朝・夜のみでご利用いただいております。
お客様との出逢いを大切に、あたたかみのあるサービスを心がけております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/7/26
家族や親戚との小旅行に、よく利用させていただいています。知人からは、なぜ作東に何度も行くのかを尋ねられますが、関西からちょうど良い距離で、美味しい食事をして静かで落ち着くので、よく利用するようになりました。燃料高騰との事で朝風呂が無くなったのは残念ですが、また伺いたいと思います。ありがとうございました。
作東バレンタインホテルからの返信
先日は、作東バレンタインホテルへお越し頂きましてありがとうございます。
いつも、ご投稿誠にありがとうございます。
「朝風呂が無くなったのは残念」とのお言葉いただきましたが、大浴場のご利用ですが、土曜日夜・日曜日朝・夜のみでご利用いただいております。
お客様との出逢いを大切に、あたたかみのあるサービスを心がけております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/7/3
フロントの対応も親切丁寧で、食事も味も良く量も丁度良かったです。またアルコール類の種類も豊富で呑み助には嬉しかったです。
朝の部屋からの景色も霧が雲海のようで良かったです。家族連れには良いホテルです。
作東バレンタインホテルからの返信
ゆうちゃん様
作東バレンタインホテルへお越し頂きましてありがとうございました。
「アルコール類の種類も豊富で呑み助には嬉しかったです」とのことですが、当ホテルでは選りすぐりの地酒を豊富にご用意させていただいております。次回お越しの際には、また別の地酒もお召し上がりくださいませ。
また、「朝の部屋からの景色も霧が雲海のようで良かったです」とのお声をいただき、ロケーションの素晴らしさを実感いただけたようで、嬉しく思っております。
当ホテルは小高い丘の上にございますので、条件が整えば雲海(雲の海に山々が島のように浮かんでいるように見える)をご覧いただくことができます。
お客様との出逢いを大切に、あたたかみのあるサービスを心がけております。
またご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/5/1
訪れるたびに、お料理の美味しいホテルだと思います。今回は特にお魚料理が珍しく、大変美味でした。朝の浴場の利用ができなくなった点は残念ですが、またお邪魔したいと思います。
作東バレンタインホテルからの返信
egatti様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
「大変美味でした」とのお言葉を頂戴し、料理長も大変嬉しく拝見させていただきました。
季節ごとに旬の素材を活かしたお料理をご用意しておりますので、次回も是非お召し上がりくださいませ。
私共は、お客様に快適にお過ごし頂くことが最優先でございます。
お客様からいただきましたご意見は真摯に受け止め、少しでもお客様にご満足いただけるホテルになるべく努めて参ります。
egatti様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/4/6
1人の出張で利用しました。写真では温泉が綺麗だったので楽しみにしていたのですが、当日「利用できません。」と言われて残念でした。朝食は味、ボリューム共 大満足。次回は温泉に入りたいです。
作東バレンタインホテルからの返信
ヒロ様
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
大浴場でございますが、土曜日夜、日曜日朝、日曜日夜でのご利用を頂いております。
平日のご利用の際には、大変申し訳ございませんがお部屋のお風呂をご案内させて頂いておりますが、7月より大浴場のご利用が可能でございます。
私共は、お客様に快適にお過ごし頂くことが最優先でございます。
お客様からいただきましたご意見は真摯に受け止め、少しでもお客様にご満足いただけるホテルになるべく努めて参ります。
今後とも是非、ご来館頂き好評のお料理をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
ヒロ様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/3/20
20年前に家族で近くに観光に行った思い出と いとこがココで結婚式を挙げて〜20年以上が経ち やっと念願叶い一泊出来ました。
あいにくの雨でしたが、娘と孫達とテンション高く部屋に入るなり広くて大喜びでした。 お風呂も良かったです。
遊べるコーナーで折り紙やおもちゃで遊びました。
朝ご飯もみんな2杯ずつ食べて満足でした!!
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