宿番号:322324
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/1/6
お部屋からの眺めが最高に素敵で、新年を迎えるにはとても快適に過ごせるホテルです。
毎年 大晦日はこちらで過ごせたら…と思っています。
投稿日:2026/1/3
40代カップルです。フロント対応、食事、お部屋、景色すべてにおいて大変満足出来ました。
お部屋は改装されたお部屋でしたので、非常に綺麗で水回りなども清潔であり、お部屋にあるカウンターに座りながら、レコードで音楽を聴き、明石海峡大橋を見ながら、オールインクルーシブで頂くお酒は、何よりの贅沢空間で、お酒好きの私たちにはたまらない素敵な時間でした。
また口コミでオールインクルーシブルのドリンク提供が紙コップだという情報があったので、最寄りのアウトレットでお気に入りのグラスを購入し、持ち込んだ上でお酒を頂きましたので、気分も上がりよかったです!
お食事については、夕食時にワインのペアリングがあり、コース料理をゆっくり提供して頂けるので、会話を楽しみながら美味しく頂けました。
チェックインからチェックアウトまで、細かな気遣いと最高の景色、美味しいお食事、贅沢な空間演出、本当にすべてにおいて満足で、彼氏も喜んでくれたと思います。
またぜひ泊まりにいきたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊ありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたようで光栄に存じます。
今後も、今以上に皆様に喜んで頂ける施設を目指し、日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非、当館へお帰り下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/31
3年ぶりに宿泊しました。
素晴らしくロケーションのいいホテルで、食事やラウンジの品も大変おいしく、最高でした。
また利用させていただきます。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へのご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉にも感謝いたします。
今後も変わらず、日々精進して参りますので
機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/10
急な予定変更の対応、
ありがとうございました。
気持ちよく滞在できましたのも
スタッフの皆さまのおかげです。
また、伺います。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで光栄に存じます。
次回もお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/10
先月に続きお世話になりました。
大満足です。
また、新たなセトレを楽しみにしております。
ありがとうございました。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊ありがとうございます。
今回のご滞在も、」ご満足頂けたようで光栄に存じます。
当館は、年明けより、大規模なリニューアル工事を予定しております。
次お越し頂く際は、生まれ変わったSETREにどうぞご期待くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/11/14
海岸沿いなので、仕方ないが水回りの老朽化がひどい
オールインクルーシブの飲み物の種類が少ない感じがする。
グラスがなく紙コップなので、高級感が薄れる。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見は、今後の参考とさせて頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/10
[良かった点]
スタッフの接遇は素晴らしい。
夕食が明石大橋を眺めてながらの、フルコース
料理に合わせたペアリングワインの提供
夕食の飲み物全てオールインクルーシブ
[悪かった点]
設備の老朽化(特に水回り)、テレビのサイズが小さい、ルームキーがカードキーかされてない点
ラウンジのアルコールのグラスが紙コップのみ
客室のグラスを持っていくのは如何なものか
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉にも感謝いたします。
しかしながら、まだまだ至らない点も多く、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見は、無にすることなく
今後の参考とさせて頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/10/23
ふと思い立ち予約しました。
部屋の作り、柔らかく心地好いスピーカー、照明、そして明石海峡を往き来する船を眺めながら、ゆっくり出来ました。
朝食を部屋で頂けるのは嬉しいサービス。
また利用したい宿を見つけました!
お世話になりました!
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、光栄でございます。
また機会がありましたら是非、当館へお越し下さいませ。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/19
今回で2度目の利用になります
初めて夕食付きのプランでお伺いしました^_^
ホテル内にあるレストランでの食事でしたがとても美味しくまた料理にあったワインを選定して頂き楽しい時間を過ごせました。
施設の3Fにはフリードリンクのあるロビーがありアルコールを含め素敵な空間で良かったです
また必ず行きたいホテルです
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
「また必ず行きたいホテル」と仰って頂き嬉しい限りでございます。
今後も皆様にとって、くつろいで頂ける場所として存在できるよう
スタッフ一同、精進して参りますので
機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
外観で思ってたより 中に入ると オシャレできれいなホテルでした 明石大橋真ん前近くで夜になるとライトアップされより綺麗です
朝食も お部屋で食べられてとてもゆったり感がありました 帰りの際 ありがとうございましたとお礼を言おうと思いましたが スタッフの方々 お忙しそうで 頭だけ下げました でも分からない様子でした 歯ブラシもフロントまで貰いに エコに徹底し過ぎていると思いました お天気にま恵まれ 結果楽しかったです
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お帰りの際は、大変失礼いたしました。
是非次回は最高のおもてなしでお迎えさせて頂きたく存じますので
機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/14
ホテルに到着すると圧巻の景色!
部屋に入っても同じくでお洒落さがプラスされます。
夕食も窓際のお席を用意して頂き夕日を眺めながらのお食事お洒落で何を頂いても美味しかったです。
ソムリエさんのワインのチョイスも素晴らしかったです。
朝食も何が始まるのかと思いながらのセッティング、こだわりを感じてながら美味しく頂きました。
(ただ、お部屋を片付けておく必要がありました笑)
口コミ通りの素敵なホテルでした。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
目の前の明石海峡大橋の絶景や、お料理にご満足頂けて光栄でございます。
今後も皆様に喜んで頂ける施設を目指し
日々、精進して参りますので
機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/9/29
初めて行きましたがめっちゃ良かったです。
景色も良く、部屋も内装も清潔感がありゆっくり過ごさせてもらいました。
神戸に遊びにやデートに来た時はまた泊まりたいです。
今回は朝食付きプランでしたが、朝食めっちゃ美味しかったです。
また今度はディナーも食べてみたいです。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉、嬉しく存じます。
当館の夕食は、目の前にある淡路島の新鮮な食材をふんだんに使用した
「地産地消」のコースでございます。
是非次回お越しの際は、ゆっくりとお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/27
部屋からの大橋や日没を観察できるのが良い。
食事もかなりこだわりがあり何よりもおしゃれ。
ドリンクやおつまみが1日中食べれるのが最高だった。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、光栄でございます。
今後も皆様に喜んで頂ける施設を目指し、日々精進して参りますので
機会がございましたら是非、当館へお帰り下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/12
お部屋は広くお風呂はジャグジー付きでした。
地産地消の美味しい朝食や、ゆったりできるラウンジがあるのも良かったです。
私の部屋だけと思いますが、Wifiが繋がらずストレスでした。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食にご満足頂きましてありがとうございます。
しかしながら、Wifiにつきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に調査し、次回は快適にお過ごし頂けますよう改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/26
イメージ通りの部屋でとても良かったです!部屋にはレコードもあって夜はとても良い雰囲気でした♪ただ天気によって海の感じも変わるので要チェックです!
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊ありがとうございます。
天候が良ければ、目の前の淡路島がくっきりと見え、絶景をご堪能頂けます。
しかしながら、雨ですと目の前が海なので多少あれる場合もございます。
次回も是非、天候に恵まれた日をお選び頂き、
当館へお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/18
素晴らしいロケーションのホテルでした。限られた部屋数でありながら、一部屋の大きさが満足のいく大きさで、とてもゆったりと過ごすことができました。またオールインクルーシブということでフリードリンクとおつまみやお菓子のあるラウンジを幾度も利用させていただきました。お酒を飲まれる方は種類もいくつかありましたので、楽しめると思います。
朝食はルームサービスということで、これも目の前に海を見ながら、美味しい淡路島産の野菜が使われたご飯をいただきました。奥さんもとても喜んでくれ、他のセトレにもお邪魔してみたいなぁと思いました。
ぜひ!
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊ありがとうございます。
規模的には小さなホテルではありますが
スタッフの私が申すのはなんですが、絶景宿だと自負しております。
SETREは、姫路・奈良・滋賀・長崎と展開しております。
それぞれその土地ならではの食材を使い、丹精込めたお料理をご提供しております。
機会がございましたら是非、他のSETREにも足をお運びくださいませ。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/2
暑い日に宿泊しましたが、南国風の音楽が部屋にも廊下にも流れていて、ひんやりした雰囲気でした。部屋では、明石海峡大橋が窓いっぱいに眺められ、それだけで十分です。でも、砂浜も近いので歩いてみたり、夕食もまた、橋の向こうに日が沈んで行く様子を眺めながら、美しく工夫された料理をいただきました。その後は、ベランダで夜の海の音を聞きながら涼んでいました。部屋は広くとても清潔で、よい1日を過ごせました。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようで、光栄でございます。
また機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/7/31
お部屋のドアを開けてすぐ目に飛び込んでくる窓からの景色が素晴らしかった。
夕食もおいしくペアリングのワインも楽しめました。
再訪します。
ありがとうございます。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
景色やお料理をご堪能頂けたようで、光栄でございます。
また是非、再訪をお待ち致しております。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/7/19
親友との旅で伺いました。荷物を転がして駅から歩いて行ける距離、また新しくできた神戸アウトレットまでも海岸に沿って歩いて行ける距離にホテルはありました。
部屋からは明石海峡大橋を通る車がはっきり見えることができ、ベランダからの夜景もきれいでした。夕食のコースも一品一品とても凝ったお料理の数々。ゆっくりとおしゃべりしながらいただきました。思った通りのホテルでした。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂き、お話しも弾んだようで光栄でございます。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、日々精進いたしますので
機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/7/9
今回もお世話になりました。
始まりは旅行兼ねての宿泊でしたが
今は疲れた時、ボッーとしたい時、
など癒やされに来ています。
こちらの希望も聞いて頂くなど
スタッフの方々の優しさが
嬉しかったです。
ほんとにお世話になりました。
また、お伺いしたいと思います。
ありがとうございました。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後も癒しの空間として、SETREをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/7/9
スタッフさんのサービスはとても気持ちよく対応して頂きました
景色も船の灯りや明石海峡大橋のライトも綺麗でいつまでも眺めていられました
ただコスト的には、建物の老朽化、特に風呂や洗面所は宿泊単価の割には、古過ぎると思います
そろそろリニューアルの時期では・・・
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へお越し頂きましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
施設面につきましては、例年早々、リニューアルを検討いたしております。
今後新しくなるSETREにご期待くださいませ。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/7/5
部屋の大きな窓から明石大橋と海が一望出来る
ロケーション抜群の部屋。
部屋もゆとりがある作りで広々としてくつろげるのが。
夕食は1階のレストランで行うスタイル
ぼんやりした雰囲気の良き照明の海が見える店内で、地元野菜中心のコース料理を堪能出来る。
料理1品を丁寧に説明していただけ口に運ぶ
飲み物はセットになっていて、好きな物も選べるし、お任せすると料理に合うワインを料理ごとにチョイスしてくれる。
昨年同月7月に宿泊して今回2回目。
期待度アップで望んだが、料理はほぼ同じイメージ
美味しいのは変わらないが何か足りない気分…
今回初めて宿泊客以外も食事のみ利用が可能と知った
同じ場所に宿泊客、一般客が席となる
2席ごとに丸柱の間に席があるので、隣の1席は目に入ってしまうが、他の席は人がチラホラ見えるぐらいで席としては良いとは思う。ただ、今回丸柱向こう隣の客の声のトーンが大きく耳につき雰囲気は悪かった。
声が大きいとか店側は事前に判断出来ないとは思うが
当日広い店内の窓際には2名4席、個室に1組しか居なかったので、席の配慮には気を使って欲しかった。
忙しなく料理を出された事も良く無い印象。
朝食は事前に決めた時間にルームサービスにて運ばれて来る。小さな器に数多くの品とパンがありなんともボリュームのある朝食である。
チェックアウトは11:00なのでゆっくり過ごせるところはとても良かった。
目の前には海、橋、島が見える
昼夜問わず釣りや、ジョギング、散歩の人が多く通るので外からの視線は気にはなるところですが、
ゆっくり過ごしたい方にはおすすめの場所だと思います。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考とさせて頂き
皆様にくつろいでいただける環境作りに役立てさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/6/11
ラウンジで、飲み物やナッツ類があり、海を見ながら飲んで食べて、リラックスできました。夜は、フルコースに合わせたワインが7種類出て来て、今まで、ワインに全く興味なかったのですが、料理といただいたらすごく合って感動でした。特に感動したのは、お野菜とサーモンを挟んで、サザエがトッピングされていた前菜の一皿とそれに合わせたワインです。芸術を食べている感覚は初めて味わいました。一つの作品を食べて、それに合うワインを飲んで、至福の時でした。デザートにチコリコーヒーが出て、その香ばしさに、さらに感動…。野菜の旨さ、ソースのこだわり、ジューシーなお肉、芸術的な盛り付け、器の使い方、ため息しか出ませんでした。お部屋は、景色から見える海と明石海峡大橋が圧巻でした。船が往き来するのをのんびりと眺めながら過ごせました。ホテルに一歩入ると別世界でした。24年間、一緒に頑張ってきた夫と来れたことが嬉しく、また、お酒を飲める歳に子どもたち全員がなったら連れて来たいです。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご結婚記念日おめでとうございました!!
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております。
頂いたお言葉を胸に、今後も皆様に喜んで頂ける施設を目指し、
日々精進したい所存でございます。
機会がございましたら、是非、当館へまたお帰り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/31
このホテルは、部屋の目の前に明石大橋、そして、時間と共に移り行く景色の色を感じながら過ごすことが出来る最高のホテルだと思います。部屋もゆったりしていて綺麗でした。お風呂も広く、トイレとセバレート、それに、ジャグジーがあり、ゆったりと浸かり身も心も癒されました。
朝食はルームサービス、ゆっくりいただけました。美味しかったです。
また、行きたいホテルです。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご満足のいく旅のお手伝いが出来たこと、嬉しく存じます・
頂きましたお褒めのお言葉を胸に
今後も日々精進してまいりますので、機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/7
淡路食材の美味しい料理と眼下に広がる絶景に心癒されました。
オールインクルーシブの飲み放題とナッツなどのおつまみは部屋への持ち込みも可能で堪能させていただきました。
朝食も大変美味しかったのですが、予定時刻から15分遅れて準備に来られました。事前連絡がなかったため予約時刻から7、8分を過ぎてフロントへ連絡すると「今向かっています」の返答のみでした。
電話対応の質には疑問です。GWの混雑時を差し引いても残念さは否めません。
朝食準備に来てくださったスタッフさんは、手際よく対応してくださったので気持ちを切り替えて食事させていただきました。ありがとうございます。
ただ、準備を待つルームサービスよりもレストランへ出向くほうが気軽でいいと感じました。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりご滞在頂けたようで、光栄でございます。
しかしながら、ご朝食のご提供が遅れてしまい、
またお電話での応対に関しましても、大変ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
この場を借りまして、お詫びさせて頂きます。
今回に懲りず、機会がございましたらまた是非、当館をご利用頂けましたら
嬉しく存じます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/3
たまたま、朝から神戸で探していたら、当日割で通常の半額位にお安くなって予約しました。
一人追加で仕事帰りに急遽友だち3人で行くことになり、ツインからトリプルに変更していただきました。お安く泊まれた分、レストランでボトルワインや銘柄日本酒もいただき、周りが何も無いところなため当日予約可能で助かりました。
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで光栄でございます。
今後も”急に”思い立ったら、ふらっと足をお運びください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/12
雨の予報でしたが天気も快晴で、正面入り口から見える景色に感動しました!
部屋からの景色。夕食は淡路島のお野菜、お肉等
こだわっておりとても満足しました!
HOTEL SETRE(ホテル セトレ)からの返信
この度は、当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたようで光栄に存じます。
当館は、目の前にある淡路島の食材をふんだんに使用した夕食が自慢でございます。
今後とも皆様に喜んで頂けますよう日々精進して参りますので
機会がございましたら是非当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ゲストリレーション課 北野
返信日:2025/4/13
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます