城崎温泉　料理旅館　よしはるのクチコミ・評価

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

マッチョ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理の方、気に入って頂けて本当に良かったです。
マッチョ様のスタッフへの心使いが、とても嬉しかったです。
また、大変嬉しいご意見を頂けてスタッフ一同、大変喜んでおります。
本当にありがとうございました。
お料理がお口に合いましたこと、大変うれしく思います。
どうぞ次回も、お二人で温泉とお食事をゆっくりとお楽しみにいらしてください。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

やまさん様
この度はご家族皆様で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉街の散策や夜のライトアップを楽しんでいただけたとのお言葉を拝見し、
大変うれしく存じます。お子さまとご一緒のご旅行は、
きっとにぎやかで思い出深いひとときになられたことと想像いたします。
次回はぜひ、ご夫婦だけでゆっくりとお越しいただき、城崎温泉ならではの
落ち着いた雰囲気を存分にご堪能くださいませ。季節ごとに異なる表情を見せる温泉街も、
また違った趣を感じていただけるかと存じます。
またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/19

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

あやちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場は歩いて５分以内の所にご案内させて頂いております。
（基本的に雪の降る地方ですので、車庫をご用意しております。
車庫に入らない場合は青空駐車場をご用意いたします。）
あやちゃん様には安心して宿泊出来たと言って頂きホッと致しました。
ツーリングの旅が、満足出来たという事で本当に良かったです。
スタッフの対応の事も褒めて頂きましたが、こちらこそ、
楽しい会話をさせて頂きました。
また城崎温泉へお越しの際は、当旅館を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

ヘルシー様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や館内の雰囲気をお楽しみいただけたこと、心から嬉しく存じます。特に焼きガニや湯豆腐、豆乳プリンなどのお料理がご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
城崎温泉へ再びお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。 この度は素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

返信日：2025/6/1

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

さくら様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
鍋に入った蟹や焼き蟹、そして朝の蟹のお味噌汁まで、
存分にお楽しみいただけたようで何よりです。特に蟹のお味噌汁は、
お味噌汁の中で一番美味しいお味噌汁と思ってご提供しており、
その美味しさを味わっていただけたことを、心から嬉しく思います。
また城崎温泉へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。旬の味覚をご用意して、
スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は素敵なご感想をいただき、
誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

返信日：2025/6/1

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

ちぃちゃん様この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとしたお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、
また温かい雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。
夕食のボリュームや焼き蟹の美味しさ、お風呂でのひとときも満喫されたとのこと、
何よりでございます。お客様に心からくつろいでいただけるよう、
これからもより良いサービスを心掛けてまいります。
「おすすめのお宿です」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのお言葉がスタッフのやる気に繋がりますので本当に嬉しいです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ今後もよろしくお願いいたします。

返信日：2025/6/1

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

もんでん様
この度はよしはる旅館にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
そして温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
初めての城崎温泉を満喫していただけたとのことで、
旅館のスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご夕食・ご朝食のボリュームや内容にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、内湯が混み合っていた際に卓球で時間を過ごされたとのこと、
旅のひとときとして楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お客様には快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、
スタッフの心遣いに気づいていただけたことは大変励みになります。
貸切の内湯をはじめ、旅館での時間をゆっくりと楽しんでいただけたこと、
そして「また伺いたい」と思っていただけたことが何よりの喜びです。
次回もさらに素敵なご滞在となるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
もんでん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/1

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

８４１様
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
2月のご旅行が素敵な思い出となったご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
２月にお車でお越しの際には、スタッドレスタイヤの装着確認などをさせて頂いております、
（万が一の事がありますと大変ですので）無事に到着され安心いたしました。
また、ご到着後すぐにお食事をご用意させていただき、外湯めぐりも満喫されたご様子で何よりでございます。
お料理につきましても、但馬牛や蟹、炊き立てのお米、朝食の蟹のお味噌汁や豆乳プリンなどを
美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変光栄です。地元の食材を使用したお料理は、
当館の自慢のひとつでございます。
また、ご滞在中に転倒されたとのことをスタッフより聞き湿布をご用意させて頂きました。
ご丁寧にお言葉をいただき恐縮しております。少しでもお力になれたこと、
スタッフにとっても励みになります。
今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

大仏様
この度はよしはる旅館にお泊り頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけて何よりです。
但馬牛のお肉や焼ガニの美味しさやスタッフの対応、立地の良さなど、
お客様にお喜びいただけた点について
具体的にお伝えいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
すき焼きのお肉など但馬牛を使用しておりまして、
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
また、別注して頂いた焼ガニも、とてもご満足頂けたようで大変光栄です。
次回も是非お越しいただき、引き続き城崎温泉を満喫していただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/9

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

のりお様
大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
城崎温泉でのご滞在を満喫いただき、カニ料理や外湯巡り、
お部屋でのひとときを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
特に、魚のお造りやカニ尽くしの料理を楽しんでいただけたとのこと、
調理スタッフも大変喜んでおります。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
当旅館は、JRの駅からもすぐ近くにあり、
さらに、周辺にはスーパー、お土産屋、海産物店、飲食店が揃っており、
大変便利な立地にございます。次回のご訪問の際も、ぜひご利用ください。
お部屋のゴミ箱や館内の階段についての貴重なご意見も、誠にありがとうございます。
次回ご訪問いただいた際には、さらに快適にお過ごしいただけるように
改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞお体にお気をつけて、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

返信日：2025/1/9

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

なおママ様この度は、ご意見をいただきお返事させて頂きます。
まず、ご到着が最終チェックイン時間を過ぎていたため、ご対応が難しい状況となりました。
プランに夕食は18時からと記載しておりますし、お電話で遅れそうな場合には連絡をすると
ご自身が言われておりました。その後の連絡が一度もなく、
突然ご来館されました。実際に到着されたのは18時30分頃であり
お食事の開始時間はさらに遅くになったと記憶しております。
新鮮な舟盛りの管理や少しの熱で溶けてしまう但馬牛のお肉の管理がとても困難でした。
（当旅館では出来るサービスに限りがありますので、１８時を過ぎるご到着のお客様はお受けしておりません。）
夕食はご連絡がなかったため、18時に間に合うと判断し当初、料理をご用意いたしましたが、
実際には来館されず美味しいお肉に関しては、
（冷蔵庫から出すと常温で柔らかく溶ける質の良いお肉）
連絡がなかったため冷蔵庫に入れたり出したりしベストな状態でなかったかもしれません。
また、トイレに関しまして確認した所そのような事はないと判断しておりますが、
各階のトイレを点検しそのような事が二度とないよう徹底した管理を致します。
ご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
開かずのトイレがありましたらすぐに伝えて下さいませ。
プランには、夕食のお時間が18時スタートなど記載しております。
ご予約いただいた際に客室にトイレが付いている、付いていないや、
このようにお願いしたい事や、対応出来ない事などの
内容をご理解頂いた上でのご予約と存じますので、
その後の変更や無理なご要望には応じかねます。
お客様の口コミにのんびりとしたスタートを望まれるのであれば、
余裕をもってご到着して頂ければと感じております。
また、ご予約のコメントに「主人」と書かれておりましたが、
その一方で予約時のお二人の苗字が異なり、
携帯が登録してないと着信音が鳴らない設定の携帯であるとコメントに
あったため、連絡を取っても良いものか悩みました。
今後もお客様がより快適にご利用いただけるよう努めてまいりますが
お客様には今後のご利用について
慎重にご検討頂けますようお願い申し上げます。
ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/11/18

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

ちづる様　この度はよしはる旅館にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
内風呂を気に入って頂けたという事でなによりです。源泉かけ流しの内風呂は城崎の中でも少なく、お客様には喜んで頂いております。寒い季節に入って頂きますと、数分入っているだけでポカポカ温まります。貸切にしておりますので、他のお客様が使われていた場合、フロントに声をかけて頂きますと入れるようになったらお部屋の方にお電話でご案内いたします。
立地の方も駅から歩いて５分以内の所にございます。目の前にはスーパーマーケットがあり、周辺にはお土産屋さんやお魚屋さん、カフェもあります。楽しんで頂けてこちらも嬉しいです。
ちづる様からの嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。本当にありがとうございます。ちづる様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
城崎温泉よしはる旅館

返信日：2024/11/29

城崎温泉　料理旅館　よしはるからの返信

こうのっち様、この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。バイクツーリングでのお越しとのこと、天候にも恵まれ、素晴らしいツーリングの締めくくりに当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの親切な対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。また、お料理や温泉もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。当旅館は源泉かけ流しで毎回、温泉の調節をしております。冷えた身体を芯から温めることができたとのこと、喜んで頂けてほっとしております。スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、今後も努力してまいります。
こうのっち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/15