飛騨高山温泉〜飛天の湯〜　ひだホテルプラザのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着きます

ほぼ毎年お世話になっています。
冬の高山が大好きです。
フロントの方が覚えていてくださったこと、本当に感激でした！ありがとうございます。
本当に素晴らしいホテルで、館内も広く、部屋も綺麗でスタッフさんも丁寧で本当にゆっくり過ごせます。
部屋のお風呂も広いですし、屋上の温泉、畳の温泉もとても良いです。
個人的に売店にサーティーワンが売っているのが嬉しかったです。
高山ラーメンの有名店たくさんありますが、スタッフさんに聞くと、旅行雑誌には載ってない地元密着のラーメン店を教えてくださるのも良いです。
甚平がサルボボがついていて可愛いです。
胸の合わせるところにボタンが付いているのも良いです。
いつもゆったり楽しく過ごしてまた1年頑張ろうという気持ちになります。
ありがとうございました。またお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今時少ないしっかりしたホテル

客室までの案内があったり、ホテル内売店がしっかりあったり旅行している感がとてもあり良かった。
お食事も岐阜、ひだを感じる内容でおいしかったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

冬の高山旅

母との旅に利用させていただきました。
駅からも近く、荷物も預かっていただけて大変助かりました。
露天風呂が好きなので楽しみにしており、期待通りでとても気持ちよかったです。
ただ、朝風呂の時に露天風呂に行ったら体は温かいけど顔が冷えてきて、髪の毛が凍り出したのにはびっくりしました。
ちょっとお部屋が暖かすぎて、エアコンの温度を低くしてもお風呂上がりはとても暑くなってしまい、エアコン切ってました。
接客も皆さんとても感じが良く、素敵な旅になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

　温泉はとても気持ちよく、屋上の温泉は雪の中の露天風呂が、いつまでも入っていることができて、ゆったりできました。
　朝食のバイキングは小分けしてあって、取りやすく、いろいろなおかずが食べやすくなっていました。地元食材が活かせれていて美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てのサービスが良かったホテル

今回初めてお世話になりましたが、全てが大満足でした。お部屋はとっても綺麗だし、お料理は高山の特産品が盛りだくさんで、どれもが美味しい！結旨豚も飛騨牛も最高でした。朝食はバイキングでしたが、種類が豊富で、本当に美味しい！部屋へ持っていけるコーヒーも用意されていました。大浴場は2ヶ所あり、女性風呂には、シャンプーバーがありました。9階のお風呂のシャワーヘッドは、全てReFa！露天風呂もシルクバスもある！地下のお風呂は、畳風呂で、子供も高齢者も安心！お風呂上がりに、バーカウンターもあるのが、嬉しい！お土産売り場も広くて種類が豊富で、ホテル内で買い物が完結しました。家族の誕生日や結婚記念日が重なっていたので、お祝いのプレゼントをいただきました。スタッフの方の心配り、声がけが本当に細やかでした。全てにおいて非の打ち所がない滞在となりました。今後はもう高山旅行は、こちらのホテル一択です。本当に楽しい旅をありがとうございました！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高山らしさを感じられるホテル

高山と白川郷観光の拠点とするため高山駅からアクセスの良いこちらのホテルを選択したが、飛騨牛を堪能できる夕飯と種類が多く全てがおいしい朝食バイキング、9階から高山市内と北アルプス望む絶景展望風呂とB1階にある風情のある大浴場は最高の一言。加えて、今回シングルルームを利用したが十分すぎる広さと快適で清潔な部屋、ホテルスタッフのホスピタリティにあふれる丁寧な接客と全てが満足できるレベルで、またリピートしたくなる素晴らしいホテルだった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもの落ち着けるホテル

高山にお邪魔するときはいつもホテルプラザを予約します。
朝食バイキングが美味しくて楽しい。現地の食材・料理が小鉢に入って品が良い。夕食も個室風の席でプライベート感が確保されている。更に美味しいから大満足です。もちろん立地が良いし従業員の方々の対応も星５つです。いつもありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

子連れでも安心

畳の風呂に驚いた。濡らしてしまうのに罪悪感を感じた（笑）１Ｆロビーの屋台がよかった。家族の記念写真が撮れてよかった

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても清潔感のあるホテルでした。

ホテル内、どこを歩いていても、とても清潔感があり
気持ち良く過ごせました。
朝食のみの宿泊でしたが、とても品揃えが良く、美味しくいただきました。
是非また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

気持ちの良い滞在

会議ではお邪魔したことがありますが宿泊は初めてでした。
お正月に家族みんなと過ごせて、またゆっくり箱根駅伝が観たい思いから2日から4日まで2泊させていただきました。息子家族、娘家族とそれぞれ部屋を取りゆっくり滞在できました。子どもや孫も広々としたお部屋を喜んでくれ、夕食も個室を用意していただき、孫が遊んでも他のお客さんに迷惑かけないか心配することなく、ゆっくり堪能できました。担当していただいた方も気持ちの良い接客でありがたかったです。そして、どのスタッフさんも親切に対応してくださり、感謝しかありません。駐車場の相談にも親切に対応いただいたり、その際に雪を落とせるよう貸してもらったり。こちらの希望以上のことをさらっと対応できるのはホテル全体の体制がしっかりされているということだと思いました。皆さんのおかげで本当にいいお正月を過ごすことができました。こちらにお邪魔できてよかったです！私は家族が街並み散策に出かける中、ゆっくり箱根駅伝を観ることができましたし、パーフェクトな滞在となりました。またお邪魔できるよう、頑張って働かなくては！スタッフの皆さんにお礼をお伝えいただければと思います。とても素敵なホテルでした。ありがとうございます！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

1年に一度は必ずお世話になっています

お正月かゴールデンウィークのどちらかで毎年お世話になっています。チェックイン前でもチェックアウト後でも車を停めさせていただけるのでとても助かります。大浴場が喜多館と東館の2か所あって自分の趣で楽しめるし…売店もあってホテルと旅館のいいところ取りの老舗のホテルです。従業員の方もとても親切で丁寧な対応をしてくれますし、高山のホテルの中ではお値段お安いと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応もお部屋も風呂もご飯も最高！

チェックインの時の荷物対応、部屋までの案内、早朝もフロントの方がいてお風呂の案内をしていただいたりと、とても丁寧な対応でした。
食事処のスタッフの対応もとても良かったです。
食事も美味しく、量も多かったです。
お部屋もとても綺麗でアメニティの質が良かった。
年末年始で若干高いかったのですがサービスの質を考えると妥当かと思いました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしが最高

年に1度(年末、年始)お世話になっていますが、ホテルに入るなり、フルネームで、夫婦の名前を覚えていて下さり声掛けをして頂きました。また、レストランでも昨年も…と、覚えて声掛けしていただきとても嬉しかったです、(1年に1度だけなのに).また、イベントも沢山あり、(クイズ、さるぼぼと記念写真、バルーングリーティング等)子供たちも楽しく過ごせると思います、ちなみに、私はクイズ3等が当たりラッキーな年始めとなりました、お風呂も最上階の露天風呂は、見晴らしも良く雪が降るときは、ちょっと寒いですがそれもまたいい趣、地下の風呂は、畳みばり、2つともとてもいい温泉でした、ご飯も美味しかったです、元旦には正月料理をいただきました。その料理の内容がイラスト付きで説明がしてありよく分かりました。また、元気ならば来年もまたお世話になりたいと思います、ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

「ホテル自慢」は本当に美味でした。

高山の郷土料理をいただきたいと思い、こちらの「ホテル自慢の高山旬の和風会席プラン」にひかれてこの宿を予約しました。夕食の、スタッフによる、ひとつひとつタイミング良く出されるメニューは珍しいものばかり、味は洗練されて季節感も満載、とても美味しくいただきました。ホテル最上階の雪の露天風呂も楽しめたし。朝食も充実していたし、大変満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

年末年始、夕食と朝食がとても美味しかった！

年末12/31から年始1／2に掛けて家族３人でお世話になりました。
ホテルの皆様には感謝致します。
部屋は家族３人がゆったり寛げるとても広い部屋で、夕食は飛騨牛を織り交ぜた日本食、朝食はおせち料理とお雑煮などとても美味しく頂けました。2泊目の夕食がどうなるか心配しましたが、連泊を考慮して被らないメニューを頂きました。家族共々とても満足してます。
少し難を言えば、お風呂が遠いくらいですね。大きなホテルですので仕方のない事かも知れません。
また、ホテルのスタッフの方々もとても気持ちの良い人が多いとの印象です。また宿泊したいホテルの一つとなりました。
最後に本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

初めての岐阜旅行

まず駐車場が、チェックイン前アウト後でも自由に停められるのが便利でした。朝市や食べ歩きにも立地が良かったです。
お風呂は広くはありませんが、全く混み合うこともなく快適でした。少しぬるめの温度設定でしょうか。
朝食は美味しかったですが、もう少し種類豊富だと嬉しいです。
スタッフさんも外国の方が多かったですが、慣れない日本語で一生懸命説明してくださいました。
全体的に清潔感のあるホテルでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

夕食が美味しかった

夕食が美味しかった。郷土料理のお饅頭の天麩羅は少しビックリしたけど美味しくいただきました。お風呂は広く泉質が良かったです。スタッフは親切で嬉しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

すべてが満足

また泊まりたい宿でした 部屋もとてもいい感じで チェックイン前後に車も預かっていただけたのでゆっくり観光もできました
そしてなんといってもホテル内の売店がすごすぎます
どこのお土産屋さんより大きく 充実してましたし
ホテルの中で ゆっくり買い物ができます
ついつい買いすぎました  料理も美味しく一品料理も
飛騨牛料理がたくさんありました 主人もまた宿泊出来る日を楽しみにしてます 次は 母たちも連れて行きたいと思います  お世話になりました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

飛騨高山旅行

高山旅行は２０年ぶり位でした。基本的に街並みは変わらないのですが、新しいお店が沢山増えてました。
宿泊させて頂きました飛騨ホテルプラザはお風呂まお食事も大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

清潔であらゆるサービスが素晴らしいお宿

滞在中どのシーンでもスタッフの方のホスピタリティが感じられた。
お部屋も清潔で静か。食事は朝食のみのプランでしたが、これも大満足。次に飛騨高山を訪れる際にも必ず利用したいと思う。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お部屋も温泉も最高でした♪

お部屋も清潔で最高でした！
滞在中とても過ごしやすかったです！
また機会があれば是非利用します！
お世話になりました！！ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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食事処の対応

飛騨牛のお食事の設定の予約のようでしたが歳をとっているため少し重い感じで量も食べられずに係の方がお気遣いで1日めは美味しくいただき2日
私どもの我儘でお料理を大幅に変えて頂き料理長や係の方に感謝しました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

接客最高！

夕食の料理内容がお腹いっぱいになるほどの品数！また接客してくれた方が優しい方で大人の料理にあって子供の料理にはなかったが子供の為に一品提供してくれたことが子供達にとって凄く嬉しいことでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大学時代の友人と2人旅

大学時代の友人が飛騨高山に行きたいと言うので2人旅。私は高山4回目ですがこちらは初めて利用させて頂きました。
高山のホテルいろいろ検討して3ヶ所を友人に提案しました。私が一番押しのこちらを友人がセレクトしたので利用させて頂きました。立地が良いのはわかっていましたが、料理もお風呂も期待どおりで大変良かったです。友人も満足していたので安心しました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

全て良かったです

朝、夕の食事は地元の材料を中心にとても美味しく旅気分を満喫いたしました。食事会場の効果音も耳障りなく静かで落ち着いて食事ができました。お風呂も露天風呂、大浴場共満喫致しました。宿泊3日前になって条件の良いプランを見つけて予約変更させて頂きました。直接宿の方に電話したところ通常であればキャンセル料が発生するとのことでしたが予約の取り直しと言うことで発生しませんでした。当方、シニアですので担当者のに色々、何度も丁寧に対応して頂いて大変嬉しかったし申し訳なく思いました。主人の足が不自由ですので取り直しした方のお部屋が便利ですよ等親切に教えて頂いたり、駐車場もロビー前の屋内に確保して頂いていたりで至れり尽せりでした。館内は広々としてお土産処も通路を挟んで両側にあるなど息子とお土産を見て回ったりロビーに飾ってある高山祭りの屋台前で写真を撮ったりと憧れの飛騨高山で良い宿に泊まれて大満足の家族旅行になりました。有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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飛騨牛の美味しい食事、気づかいと気持ちのいい部屋とお風呂

夫婦で2泊しました。部屋は畳敷きで素足が気持ちよく、ソファーは固めなので長時間座っても腰が痛くならない。早めの風呂に入り５０インチのTVで相撲を見ながらシモンズベッドでゴロゴロ寝。お風呂は清潔で広く、屋上の展望風呂で壺湯から穂高岳？を見ながらぼ〜としてました。夕食は飛騨牛の朴葉焼と土地の物を中心に、2泊目はすき焼きを含む前日とは違う内容で、おかげで、地酒が進みました。朝食のバイキングは充実しており、牛筋大根と漬物とカレーがおいしかった。ただ、生野菜の種類を増やして欲しかった。部屋数は多く、かなりの宿泊者がいるはずなのに、食事場所も風呂場もかなり余裕でした。外国客がほとんどですが、職員の対応が良く、困ることはありませんでした。
高山市の町は整備されて歩行者にやさしい町で、店の人もやさしく接していただきました。高山にもこのホテルにも、また来たいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

飛騨高山旅行

料理、お風呂が全体的によかったです
料理は郷土料理が出てきたことがとても素朴だったわす
少し残念なのが脱衣所に髪の毛が端に固まっていました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

高山市内のホテルに泊まって

　今回は　ここと　もう一軒の同等ランクのホテルのどちらにしようか　かなり迷ったのですが　色々調べた結果　こちらのホテルになりました。
　宿泊するのにあたって　気になった質問を　予約時の際　書く欄に記入したのですが　その対応の早さにも感激しました。
　スタッフの対応よく　いろいろお客さんの　その時その時の状況に応じて判断し　的確な対応をしてもらいました。
　１．予定より早く着いたので　駐車場に車を置かしてもらい　買い物。
　２．フロントのあるロビーからでなく　別館の入り口から入ったのですが　泊まる部屋が　そちらの館だったので　年老いた母を休憩出来る場所に案内して頂き　自分はフロントへ行きチェックインの手続きへ。
　３．車に荷物を取りに行く途中ホテルを出た際　声をかけられて近くの空いていた駐車場を確保していただき　車を移動できました。　
　まだまだ　あったのですが　こういった気配りが出来るスタッフさん達が多いことは　かなり教育が行き届いていると感じられました。
　年に4軒以上　日本の各地の温泉のホテル等に泊まりますが　母親に親孝行が出来て良かった。　
　ただ　悪かった点は　部屋からお風呂に行くのが　何度もエレベターに乗り換えしないといけないが　ちょっと不便でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつもありがとうございます

大浴場が気持ちよくて、出掛ける際の立地もよいので、高山に行くときは泊まらせていただいてます
スタッフの方々も親切で、いつも快適な滞在をありがとうございます
今まで感じたことはありませんでしたが、今回は大浴場の湯の温度が低くて、なかなか身体が温まりませんでした
寒い季節になってきて、もう少し熱めでお願いできたらうれしいです
スチームサウナも、朝も利用できるとなおありがたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

富士山見学の帰り道旅

富士山を見たくて、山梨から長野、岐阜と寄り道しながら小旅行しました。高山行くときは、必ずひだホテルを利用しています。部屋、サービス、朝夕食等どれをとっても満足いくもので朝市にも近く、便利なホテルです。
これからも、高山へ寄るときは利用させて貰おうと思っています。