あわかん（旧：淡路島観光ホテル）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス精神

ずっと行ってみたかったあわかん。
控えめに言っても最高の宿でした！
接客、魚釣り、レンタル無料など、サービス精神が素晴らしかったです。
小アジかたくさん釣れて、楽しかったです。
夕食のお刺身も、新鮮で美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

釣りがしたくて

今回は釣りがしたくてお世話になりました。
24時間釣りができ、初心者にも対応していただけると口コミに書いてあったので是非行きたいと思いました。
釣り場のスタッフは、何か質問するとすぐにどうしますか？と笑顔なしの対応は圧迫感しかなく、その人には話しかけられない感じで残念でしたが、他のスタッフの方はとても親切で初心者の私たちに丁寧に対応いただきました。19時以降の年配のスタッフの方は釣り始めてからも気にかけてくださってありがたかったです。
夜は船釣で釣れるような鯵がたくさん釣れました。
とても満足でした。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

釣り目的なら、、、

釣り目的なら、ぴったりだと思います！
スタッフさん多国籍の方々が多い印象ですが、みんな優しく子ども目線で接しやすいです!
釣りスタッフさん、子ども目線で色々と話しかけて頂き親としては嬉しかったです!
また、あわかん行きたーい！と釣り好き息子が言ってます!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ホスピタリティを感じた良いお宿

子供たちがまだ小さい時にも利用させてもらって、その時も雰囲気が良くて、今回はお嫁さんも一緒に釣り目的で10年以上ぶりにお世話になりました。
全体の古さは否めませんでしたが、要所要所にリフォームされていたり、お部屋にお花が飾っていたりと細やかな配慮がされていました。外国人のスタッフさんが多くてびっくりしましたが、みなさんにこやかでカウンターのスタッフさんも親切な方が多かったです。
釣具不要で釣りも楽しめたし、何より釣った魚を夕食に出してくださり、格安でお刺身や煮付けや揚げ物にと細かく対応してくださり、みんな喜んで美味しく頂きました。煮付けの味付けはさすが料理人さん！と唸るほど美味しかったです。(釣った魚は小さかったので皆んな一口程しか食べれませんでしたが…)
是非また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アミエビが無料

釣り場が広くてびっくり。アミエビは無料やし。岩場だらけで仕掛けなくなる。それは要注意、投げる時間も確認。部屋は鳳凰の間に泊まりました。もう気分は皇室です！
朝食のパンがなんでかなくてスタッフの方も困ってました。次はしんかいの間にしたい。釣り人はしんかいを勧めます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

釣りにハマりました!!

8月上旬に、宿泊させてもらいました。イベントやサービスなどが子どもを中心に考えられており、我が子は一度も飽きることがなかったです。
その中でも我が家族は、釣りにハマりました。釣りは初心者でしたが、スタッフの方が親切丁寧に対応してくれたので、何も困ることがなかったです。釣った魚を調理（塩焼き・唐揚げ・煮つけ）してもらい、夕食時出してもらいました。個人的にはアジやサバは、唐揚げがベストで頭から骨まで残すことなく食べられたのが、よかったです。
接客に関しては、他の方もコメントされていますが、どの方も丁寧で気持ちの良いものでした。
家族全員とても満足しており、また来年行きたいと思っています。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

概ね良かった。

子供の釣りデビューの為に初めて泊まりました。
部屋等含め館内はリノベーションを施して綺麗にしていました。アメニティも充分に揃っており(歯ブラシの把柄部が木で出来てるのは初めて見ました)、また、個人的には大浴場にタオルが置いていて、複数回お風呂に入る際に、濡れたタオルを使わずに済む所が良かったです。
『うーん…』な所を挙げると、部屋でのWi-Fiが少し弱かったので改善して欲しい所です。
釣果に関しては、風が強く波も荒れてたので『まぁ、仕方ないかな？』と思いました。それでも何とか二匹ゲット出来、子供達は満足していたので次回も機会が有れば宿泊をしようと思っています。
この度は有難う御座いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです

昨年、利用させていただき大変よかったのでリピートさせてもらいました。今回も到着からどのスタッフも丁寧で素晴らしい接客でした。
釣り好きの主人と温泉好きの私には最高な宿です。夜遅くまで釣りを楽しめました。釣った魚も夕飯で美味しく調理していただきました。
前回はリニューアル前の露天付きの部屋に泊まりましたが今回は海の見える和室を利用しましたが、部屋からの絶景は最高でした！
食事はバイキングを利用しました。種類は多くないですけど、美味しかったです。部屋食で懐石の人、バイキングの人おいろいろいらっしゃるので種類が少なるなるのは仕方ないかなと思いましたが、ごった返すことなくゆっくり食べれました。手作りパフェ楽しみました。
朝食も美味しく頂きました。
お風呂は夜、朝入れ替えで、夜は釣り場から少し見えてしまいそうな感じが気になりますね。タオルは使い放題だしチェックアウトして釣りを楽しんだ後もお風呂に入れるのでありがたいです。湯上がりのドリンクサービス嬉しいです。コーヒー牛乳がお気に入りです！
夫婦でゆっくり過ごし楽しむことができました！
次は連泊して釣りをもっと堪能したいと主人も話しておりますのでまた利用させていただきます！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子供から大人まで楽しめる

あわかんさんにお邪魔するのは2回目で、老人、中年、幼児と3世代で利用しましたが、どの世代も全員楽しく過ごせました。全員一致でまた行きたい！と言っています。
良かった点
・釣りが楽しい！サビキでたくさん釣れました！
・スタッフさんが子供に優しい！沢山声をかけていただきました。
・釣ったお魚を調理して夕食に出してもらったのですが食べきれず、残った分を翌朝朝食会場で食べようとした際、スタッフさんがお皿に移し替えて温めて持ってきてくれました。
・お部屋にあったお茶菓子が大変美味しかった。
できれば変えてほしい点
・ファミリーエリアは時間毎の予約制でしたが、到着した順からしか予約できなかったため、事前に宿泊予約の際等に希望時間を選べるようになればいいのに、と思いました。
・竿や餌をレンタルする際、予約制のファミリーエリアのみサビキ釣りでその他の場所は普通の仕掛けだったのですが、その他のエリアで釣る際もサビキ釣りをレンタルできればいいなぁと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

淡路島出張に

初めてあわかんを使用しました。
チェックインの時には手厚く出迎えてもらい色々丁寧に説明をしてくれます。
釣りらは自分の勘違いでプライベート釣り場の釣りだけでした。
太刀魚も釣れました。
朝食も美味しかったです。
少し残念なのがビッフェ方式の朝ご飯は順路等無く取りたい食材の前でがさがさするのが正直うっとおしかったです。
チェックアウトも10時に混むので早めのチェックアウトを進められますが9時前でも待たされます。
チェックインの手厚さとチェックアウトの雑差には良いホテルでも再度使いたいとは思えなくなってしまいます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆっくり過ごせる宿

洲本バスターミナルとホテルの送迎を何度も対応していただきとてもありがたかったです。旅行の予定をスムーズに進めることができとても感謝しております。スタッフの方々もとても親切でした。夕方に少しだけ釣りをしました。
ふらっと散歩がてら外に出て釣りが気軽にできるのはホテルでの滞在時間がとても充実したように感じます。
夕食もとても美味しく、お腹いっぱいになるくらいの量でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

娘も孫も大喜び

九月の連休最後にお邪魔しました
釣りも前回は大人だけだったので、利用しなかったのですが、今回は孫のためにしてみたら、わたしでも、すごく連れて楽しめました
プールにはいって、釣りしてプールして、孫はまた遊びたがってましたが、体力的にもうやめさせてそのままお風呂に。なんと３０代のむすめが、そのあとまた釣りしてました^_^
お部屋も本館五階でしたが、寝たままでも、朝日が上るのが見えて
部屋の中が真っ赤に、孫もびっくりしてました
朝また美味しい食事の後またプールに
その後幸せのパンケーキ予約してましたので、泣く泣く10時にチェックアウトして出ましたが、時間が足りないぐらいみんな喜んでました
ブッフェも種類はおおくなくても、一つ一つでがこんでて、おふろあがりのコーヒー牛乳も美味しかったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

皆んなで旅行

3世代皆んなでお邪魔しました。とても楽しいひと時でした。皆んなで魚釣り初めての海釣り魚釣れて嬉しかったです。ご飯もメニューが沢山あり良かったです。朝のどんぶり飯美味しかったです。
淡路島にお邪魔した時はまたお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

大人から子供まで楽しめる

自分の予約ミスにも関わらず、前日にじゃらんの予約サイトでは、対応できなかった事をホテル側で対処して頂いて本当に感謝しています。
従業員の方も、気配り・目配り・心配りができていて、どこのフロアでも気持ちが良かったです。
子供は、釣り場の方に色々教わり楽しく釣りができて大満足でした。夜中でも子供連れでも安全に釣りができる事は、子供にとっても良い経験が出来ました。ぜひまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

リフレッシュ

毎月夫婦で旅行へ行くのですが、今回仕事が忙しくて何ヵ月か行けてなくて海を見てゆっくり釣りとかしたいと言ったのであわかんさんがぴったりだったので選ばせてもらいました。釣りは無料で貸して頂いて出来たので持って行かなくていいしすごくよかったです。釣り好きの人や子連れが多かったです。プールもあるし子連れにはいいと思います。プール入りたかったのですが、子連ればっかりだったので大人だけで入ってる人は居てなかったので恥ずかしくて入れなかったです。楽しくリフレッシュが出来てよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

２回目です。

あわかんは２回目の利用です。
水着のまま釣りができ、途中いつでもプールに入れるので、子供たちがお気に入りで、2年連続で宿泊させて頂きました。
去年も思いましたが、夕食のバイキングだけが、ほんとに残念です。
品数が少なすぎるし、あまり美味しくありませんでした。
接客やサービスがいいだけに本当にもったいない気がします…
でもまた利用させて頂きたいと思っています！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

あわかん最高♪

2年ぶりのあわかん旅行、今回も魚釣り、プール、縁日、サイクリングと2日間満喫しました！
スタッフさんの笑顔、丁寧親切な接客で毎回癒されます。あわかんの魅力の一つだと思います(^^)
来る度に新しいサービスが増えていて、湯上がりドリンクは嬉しかったです♪
この旅行で小学生の息子が泳げるようになりました。
特別な思い出ができ、今回も大満足な旅行になりました。来年また家族で伺います(^^)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

バイキングでの夕食の際、3歳のこどもが寝てしまったのですが、椅子を6個使って簡易ベッドを作ってくださり子どもを寝かせて大人はゆっくり食べることが出来ました！しかも部屋に帰る際には食べてない子どものためにご飯を部屋まで持ってきてくださり、案の定お腹が空いて真夜中に起きてしまった子どもに食べさせてまた寝かせる事が出来ました(^o^)至れり尽くせりのホテルで大満足です！また是非利用させていただきます^_^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

魚釣り、夜景、朝日、プールまで

今回は魚釣りを旅のメインにお宿を探してあわかんさんに 釣った魚は調理してくださいます
リニューアルされている釣り場にウキウキ
スタッフさんも配置され安心して魚釣りができます
夜は星空がきれいでした
朝は太陽の光でキラキラする海で起きれました
子連れにはプールまで
スタッフさんは外国の方がたくさん、流暢な日本語に驚きました
お風呂にはタオル、バスタオルもあり何度も気にせず入浴できてよかったです、もちろん泉質もよくあたたまりました〜!
お願いできるなら、夏場は扇風機ほしいです、髪乾かすの暑いので。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

サービスが最高。リピートで利用します。

実家より還暦旅行。大阪深日港より高速船で40分洲本港からバスセンターまで徒歩5分。2人なのにバスでお出迎え5分でホテルに到着。夏休みも終わりなのに家族連れでにぎやかです。バラィティー番組で見て旅行しました。ロケーションが良くきれいなホテルです。30年ぶりの釣りでしたが2人で28匹の大漁でした。サポートしてくれた方ありかとう楽しかった。個室での夫婦水入らずの料理美味しかった。釣り上げた魚28匹唐揚げと塩焼きたべきれないので洲本の友達に来てもらいパックに詰めてお裾分けしました。ナイトプールで泳ぎ還暦の思い出になりました。チェックアウト後も12時まで釣りとプールか利用できるそうです。私達はロービーでゆっくりしてお土産を買いました。
バスセンターまで2人なのに送ってくれてありがとう。最高のおもてなしです。自家用車でなくても楽しめました。今度は家族4人で行きます!

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

子供にも大人にも嬉しいホテル

とても綺麗なホテルでした。ホテルの中でスタンプラリーなどをしていて、子供も終始楽しそうに過ごしていました。部屋も広く清潔で、また行きたいなぁと思えるホテルでした。従業員の方もとても親切で対応が気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ！

今の時期はよく釣れるらしく、ファミリーエリアは入れ食い状態でした！
プールもお風呂も24時間使えて子どもたちと遊び尽くしました！こども向けのサービスがたくさんあり、従業員の方もフレンドリーで子どもたち大満足でした！
また行きたいです！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3世代旅行で利用しました

子供が楽しむためのチェックリストがあったり、プールに釣りに縁日に、滞在中飽きる間もなく楽しむことができました。スタッフの方も親切で話しかけやすく、子供たちも進んで挨拶している姿を見て成長を感じられました。
食事は一品一品綺麗に盛り付けられていてとってもおいしかったです。釣った魚をフライにしてもらって、家族みんなで食べました。子供用のお食事も本当によく考えて色々作ってくださってるんだと感じました。おいしいおいしいと食べていましたが、どうしても量が多く少し残さねばならず…申し訳なかったです。ごめんなさい。
お部屋からの眺めが最高で、椅子に座ってしばらくぼうっと海を眺めていました。楽天モバイルだったからか、部屋に電波が入らなかったためプチデジタルデトックスにもなりました。廊下には電波あります。
スマホなんかなくても楽しめる本当に素敵な旅館でした。また利用したいです。