宿番号：322850
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ホテルルートイン上田‐国道１８号‐のクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★バイキング朝食付き★大浴場完備（男女入替制）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
松茸小屋と北向観音御開帳を目的に初上田市で探したらこのホテルがHitほんとは、グランに泊まりたかったか、空きなしで仕方なく宿泊、安価なので仕方ありませんでした
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★バイキング朝食付き★大浴場完備（男女入替制）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
１０年以上前に利用したホテルに宿泊させていただきました。やっぱり駐車場の一台あたりの幅が狭いと思います。昨今は大きめの車が多いので改善していただければと思います。今回は禁煙部屋が満室の為、喫煙部屋に宿泊しました。もっと禁煙部屋の割り合いを増やしていただければと思います。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
コモア様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の幅につきましてはご不便おかけして申し訳ございません。
大きなお車が増えている状況も踏まえ、今後の改善の参考にさせていただきます。
喫煙室の拡大につきましても貴重なご意見として検討いたします。
コモア様の又のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/12/1
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★バイキング朝食付き★大浴場完備（男女入替制）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新しくはないですが、清掃がしっかりされていて良かったです。ただ、コンセントがもう少しあればよかったかな。
朝食のメニューも充実していて満足出来る範囲ですし、何より大浴場があるのが、宿を選んだ理由です。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
あお様
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、清掃面をお褒めいただきありがとうございます。
客室のコンセントにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
朝食、大浴場もご満足いただけたようで何よりでございます。
あお様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/12/1
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
深夜の到着にもかかわらず、
とても親切にご対応いただけました。
レイトチェックアウトプランで
ゆっくり休めてお風呂も快適でした。
朝食も美味しくて良かったです。
有り難うございました。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
☆大社長☆様
この度はルートイン上田にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投函いただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後気持ちの良い接客を心掛け、朝食メニューもご満足いただけるよう努めて参ります。
☆大社長☆様の又のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★バイキング朝食付き★大浴場完備（男女入替制）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建屋の古さは隠しきれない感じです。清掃はしっかりやられているので、不快感はないです。スタッフの方々の対応も問題なくストレスなしですまたお世話になると思います。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
コモア様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
建物は年数を経ておりますが、
今後も清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
上田へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
コモア様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★バイキング朝食付き★大浴場完備（男女入替制）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
普通のビジホはユニットバスなのに、大きなお風呂があって疲れが取れたので最高でした。是非また、色んなイベントで友達と会う時は利用させて頂きたいです
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
りーたん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投函いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただき、お疲れが取れ快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
また上田市へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
りーたん様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★バイキング朝食付き★大浴場完備（男女入替制）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
急に上田市に行く事になり、慌てて前日予約しました。
昔からある事は知っていましたが初めての宿泊。
清潔感ありスタッフの丁寧な対応に感謝申し上げます。
ルートインさんは大浴場があるから疲れも取れてスッキリしました。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
惣くん様
この度はホテルルートイン上田にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
初めてご利用との事、ご満足していただけたこと大変嬉しく感じております。
今後も丁寧な接客・対応で更にご満足いただけるよう励んで参ります。
惣くん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/10/15
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
8/16-18まで菅平ラグビー観戦ツアーに利用しました。菅平までの旅程はスムーズでした。喫煙室しか予約できず臭いが酷すぎて残念でした。 朝食はご飯とカレーが美味しかったです。J-SPORTが見れて良かったです。全体的にはお風呂、エレベータ、エアコン等 施設が古いので少し残念でした。あと、冷蔵庫に前の利用者の飲み残しペットボトルが放置され気持ちが凹みました。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
せいちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃が至らずご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後更に日々清掃の強化に励み、再発防止に努めて参ります。
せいちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 早期割引〈30日前〉プラン【バイキング朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
菅平高原へのアクセスがよく、また上田駅周辺にも近い立地で、
満足しました。近くに24時間営業のショッピング街も近いので、
車移動にとっては大変便利でした。上田駅近くにもルートインが
ありますので、間違えないよう注意が必要です。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
premera様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
菅平高原や上田駅周辺へのアクセス、また近隣の利便性につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
また上田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田-国道18号-
フロント 宇都宮
返信日：2025/8/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 早期割引〈30日前〉プラン【バイキング朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
喫煙ルームしか空いていなかったので仕方なく予約してしまったのですが、それにしても部屋がタバコ臭くて、置いてあった消臭剤ではどうにもならないレベル。部屋にかけておいたパーカーにも臭いがうつり、タバコをまったく吸わない私にとっては辛かったです。
他のビジネスホテルの喫煙ルームに泊まったことがありますが、空気清浄機が置いてありきちんと対応されていたので、今回は残念でした。
朝食は思っていた以上に品数があり、美味しかったです。
フロントの方の対応も良かったです。
次の機会があれば、禁煙ルームにしたいと思います。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
ぽんたろう様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙ルームのにおいによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
一方で、朝食やフロント対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田-国道18号-
フロント 宇都宮
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
真田家の住まいは上田城跡の近くには無く松代市にあることを初めて知りました、事前の下調べが不十分でショック！ 車で30km程移動して観た松代にある真田家の文武学校等素晴らしい遺産に触れ、特にこれらの中で今も剣道や弓道で施設が一般市民に開放され愛好家が利用されていることが凄いなと…。
塩尻市にある短歌館にも行きましたが比較的短歌を親しむ人口が多く、私も2回目の訪問でしたがまた訪れたいです。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
ログハウス様
この度はルートイン上田にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
松代の文武学校や塩尻の短歌館など、地域の歴史や文化をお楽しみいただけたご様子で、
大変嬉しく感じております。
上田・松代へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン上田 国道18号
フロント 宇都宮
返信日：2025/8/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★バイキング朝食付き★大浴場完備（男女入替制）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
食事処が定休日で残念（暑くて出かけたくなかった）
早朝出発のため朝食は取りませんでした。
当日予約のため禁煙室が空いてなかった。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
かっぴ様
この度はルートイン上田にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事処の定休日や禁煙室のご希望に沿えず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
次回はご希望に沿えるよう努めてまいりますので、また上田へお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン上田 -国道18号-
フロント 宇都宮
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
上田市内の国道18号線沿いのホテル。
JR上田駅からは、
少し距離がありますが、
国道沿いですので、
近くのレストランや、
飲食ができるお店やコンビニも近くて便利。
部屋は、
少し古い施設ですが、
清掃も行き届いて安心。
朝食は、
1階レストランで、
朝6時30分から利用が可能で、
とても助かりました。
駐車場は、
平置きで無料で利用でき、
出し入れがフリーですので、
助かります。
ありがとうございました。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
osa様
この度はルートイン上田にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
立地や駐車場の利便性、清掃や朝食についてご満足いただけたご様子で、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
建物はやや年数を経ておりますが、
今後も清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
上田へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田 -国道18号-
フロント 宇都宮
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/2/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は良かったです、利用した部屋はWiFiの入りが悪く結局WiFi切って利用しました、それ以外は問題ありませんでした。
ホテルルートイン上田‐国道１８号‐からの返信
ひで様
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
設備面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を今後のサービスおよび設備向上に繋げるよう
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上田
返信日：2025/2/25
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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