和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTのクチコミ・評価

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ヒロ様
このたびは当館をご利用いただき、またオール５点満点のご評価と嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内のソファやテラス席、ラウンジの無料コーヒーなどをご利用いただきながら、ゆったりとおくつろぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく思っております。お風呂につきましても、露天風呂からの和歌浦湾の景色をお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの眺めをご満喫いただけたようで何よりでございます。
今回は広めのお部屋をご用意でき、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。スタッフのサービスについても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、リニューアルした個室でのお食事や、ダーツ・ビリヤードなどの館内アクティビティもお楽しみいただけたとのこと、館内での時間を充実してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
一方で、売店のお土産の種類につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の品揃えの参考として大切に共有させていただきます。
これからも、館内でゆったりと過ごしていただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ヒロ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

たまちゃん様
このたびは当館をご利用いただき、また久しぶりのご旅行にお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について「親切丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してゆったりとお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。新鮮な魚介や地元のお野菜、お肉などを楽しみながら、思わず食べ過ぎてしまうほどお召し上がりいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
「また行けたら」と思っていただけたことが、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
次回お越しいただいた際にも、心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
たまちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

新城様
このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。昨年に続いてお越しいただきましたこと、そして今回は早くからご予定を立てて最上階の露天風呂付きのお部屋をご予約いただいたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋からのマリーナシティの景色や、海を望む眺めを楽しみにしていただいていたにもかかわらず、窓際で煙草の臭いが強く感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。奥様が気分を悪くされてしまったとのお話を拝見し、私どもも大変心苦しく思っております。同ランクのお部屋をご用意できず、消臭対応のみとなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の清掃や消臭対応の見直しの参考として大切に共有させていただきます。
（７Ｆ最上階ＭＡＮＰＡ倶楽部客室は【喫煙化】となってございます。ご予約の際にご確認いただければと思います。）
そのような中でも、お食事の際には海の見えるお席でお過ごしいただき、奥様が夕暮れの海や対岸の景色に感動されていたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。大浴場からご覧いただいた、雲の合間から差す光が海の上をゆっくり移動していく景色も、この場所ならではの自然の美しさでございます。
また、お食事につきましても「豪華でなくても一つ一つが丁寧で美味しい」とのお言葉をいただき、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。
チェックアウトのお時間も延長され、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、少しでもご滞在のお時間が心地よいものとなっておりましたら幸いです。
次回お越しいただける機会がございました際には、より快適に景色やお部屋でのお時間をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
新城様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

まりりん様
いつも当館をご利用いただき、またこのたびは大切なお義母様の米寿のお祝い旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ご家族の節目となるご旅行にお越しいただけましたこと、大変光栄に存じます。
白浜から和歌浦までのご旅行の中で、当館をお気に入りのお宿として何度もお越しいただいているとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。また、リニューアル後のご滞在にもご期待を寄せていただきありがとうございます。
ご到着後のウェルカムドリンクや、ソラフネのソファで海を眺めながらゆったりお過ごしいただいたお時間、そしてマッサージチェアなどもご利用いただき、館内でのひとときを満喫していただけたご様子に安心いたしました。
温泉でお身体を癒された後のご夕食につきましても、美味しく量もちょうどよかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。幅広い年代のお客様に心地よくお召し上がりいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは料理スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、ご朝食の出来たて釜揚げしらすもお楽しみいただけたとのこと、料理長もきっと喜ぶことと思います。思わずご飯をおかわりしたくなるとのお言葉に、思わず笑顔になりました。
リニューアルしたお部屋からの海の眺めや露天風呂、波の音に癒されながらお過ごしいただけたこと、そして「また訪れたいお宿」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何より嬉しいことでございます。
これからも、ご家族皆様の大切なご旅行の思い出に寄り添える宿であり続けられるよう努めてまいります。
まりりん様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ゆう様
このたびはお子様との和歌山旅行の際に当館をご利用いただき、またオール５点満点のご評価と心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともに、お子様にも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にも旅の思い出として楽しい時間を過ごしていただけるよう、料理や演出にも工夫を重ねておりますので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。
また、スタッフの接客や個別対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。日頃からお客様お一人おひとりに寄り添った対応を心がけておりますので、「教育が行き届いている」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。
館内のラウンジや遊び場、写真を楽しめるスポットなども含め、ご滞在を満喫していただけたご様子で安心いたしました。チェックイン後のお時間があっという間に感じられたとのお言葉から、ご家族で充実したひとときをお過ごしいただけた様子が伝わり、私どももとても嬉しく思っております。
そして何より、8歳のお嬢様が「夏にまた来たい！」と言ってくださったとのこと、本当に嬉しいお言葉でございます。ぜひ次回は夏の海や季節の景色も楽しみにお越しいただけましたら幸いです。
ゆう様ご家族にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

eigo様
このたびは当館にご宿泊いただき、またオール５点満点のご評価と大変嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
角部屋からご覧いただいた穏やかな海の景色をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、私どももとても嬉しく拝見いたしました。時間や天候によって表情を変える海の景色は、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ウェルカムドリンクやメッセージカード、ラウンジ、マッサージ機、ゲームルームなど館内のサービスにつきましても「楽しんでもらおうという姿勢」を感じていただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
お食事につきましても、夕食時のお肉の焼き加減のご希望や、朝食の出来立てのしらすなどをご満足いただけたとのこと、料理スタッフも大変喜ぶことと思います。お客様にその場での美味しさを楽しんでいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
温泉大浴場やお部屋の露天風呂からの眺め、そしてスタッフの対応についてまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
「和歌山にこんないい宿があるとは知らなかった」とのお言葉、そして「また是非行きたい」と思っていただけたことが何よりの喜びでございます。
次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
eigo様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ひーちゃん様
このたびは当館にご宿泊いただき、また満点のご評価と心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
和歌山方面へのご旅行で偶然見つけてくださったお宿とのことですが、「とても素晴らしいお宿」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事につきましても、どのお料理も美味しく、提供のタイミングまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理スタッフ・サービススタッフともに大きな励みとなります。
また、スタッフの対応について「笑顔で気持ち良い対応」とのお言葉をいただき、癒されたとのご感想まで頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
そして何より、ご滞在中にすでに4月のご予約を入れてくださったとのこと、本当にありがとうございます。息子様のお誕生日という大切な記念のご旅行に、再び当館をお選びいただけることを大変光栄に思っております。
今回はご夫婦でのご滞在とのことでしたが、次回はご家族皆様でお越しいただけるとのこと、今からお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。息子様のお誕生日が素敵な思い出となるよう、心を込めてお迎えさせていただきます。
ひーちゃん様ご家族のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ゆみちゃん様
このたびは当館にご宿泊いただき、また満点のご評価と嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お母様のお誕生日という大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、以前からリピートしてご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、特に熊野牛をお気に召していただけたことを料理スタッフも大変喜ぶことと思います。
また、今回ご用意させていただいたお部屋でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。ささやかではございますが、大切なご滞在がより良い時間となっておりましたら幸いでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しい励みでございます。
次回お越しいただいた際にも、ゆみちゃん様にご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。
ゆみちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

しーちゃん様
このたびは当館にご宿泊いただき、また満点のご評価と心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのことでしたが、「何もかもが最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特にお食事の際の座席についてのエピソードまで覚えていてくださり、スタッフの心遣いを喜んでいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。ご夕食時のご希望を、翌朝のご朝食の準備にも反映できたことが、しーちゃん様の嬉しいお気持ちにつながったと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。ご滞在の時間を満喫していただけたご様子を拝見し、安心いたしました。
「また記念日に行きたい」と思っていただけたことが、私たちにとって何より嬉しいお言葉でございます。大切な記念日にも安心してお越しいただける宿であり続けられるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
しーちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

まっちゃん様
このたびは当館をご利用いただき、また満点のご評価と嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回は姉妹での慰安旅行とのこと、大切なご旅行に当館をお選びいただきましたことを大変光栄に思います。お部屋からの景色やお食事、客室露天風呂、大浴場までご満足いただけたとのお言葉を拝見し、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
姉妹でのご旅行の思い出のひとつとして、当館での時間が心に残るものとなっておりましたら幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際にも、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
まっちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ちゃあ様
このたびは数あるお宿の中から当館をご利用いただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や海を望む露天風呂、個室でのお食事、スタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。晴れた日の海の眺めや、ゆったりとしたお食事時間は、当館でお過ごしいただくひとときの魅力のひとつでございますので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。無料コーヒーやマッサージ機、漫画コーナー、娯楽室なども含め、館内でのんびりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
一方で、タオルの替えやお布団につきましては、ご不便とご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。何度も温泉を楽しみたいお客様にとって、タオルを気兼ねなく替えられることの大切さを、あらためて感じております。今回は清掃スタッフが対応できたとのことですが、より分かりやすくご案内できるよう改善を検討してまいります。
また、敷布団が薄くお休みになりづらかったとのご指摘も、真摯に受け止めております。せっかくご滞在いただく中で、眠りの時間が快適なものとならなかったことを心苦しく思います。今後の備品や寝具環境の見直しの参考として、大切に共有させていただきます。
周辺の静かな環境や近くのお山のお散歩まで楽しんでいただけたことも、とてもうれしく拝見いたしました。にぎやかな観光地とはまた違う、宿でゆっくり過ごす時間を求めるお客様にとって、魅力を感じていただける滞在になっておりましたら幸いです。
またお越しいただける際には、今回よりさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ちゃあ様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/3/15

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

フィット様
この度は1年ぶりの和歌山観光に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、姉妹店「観潮」にも良い思い出をお持ちとのこと、そして以前から当館の前を通るたびに気にかけてくださっていたと伺い、私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。
「期待どおりの付かず離れずの接客」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。過度に干渉せず、しかしお声がけいただいた際にはしっかりとお応えする――その距離感を大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは本当に励みになります。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ご夕食では熊野牛や寒ブリのしゃぶしゃぶを奥様が特にお気に召してくださったとのこと、料理長も大変喜ぶと思います。「少し時間をおいてまた行きたい」とお話しくださっていることが、何より嬉しいお言葉です。
朝食の小鉢や釜揚げしらすもお楽しみいただけたとのこと、和歌山らしさを感じていただけましたなら幸いです。
館内清掃や大浴場・露天風呂についてもお褒めいただきありがとうございます。快適に観光をお楽しみいただけたとのお言葉に、私も安堵しております。
そして、大浴場の男女入替についてのご意見もありがとうございます。現在は構造上の違いもあり固定制としておりますが、よりお楽しみいただける方法については今後の検討課題として大切にお預かりいたします。率直なお声をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
当館は、派手な演出よりも「ちょうどいい心地よさ」と「きちんと美味しい料理」、そして清潔で安心できる空間を大切にしております。これからご検討されるお客様にも、そのような宿であることをご理解いただければ幸いでございます。
改めまして、この度のご宿泊と温かいご投稿に心より御礼申し上げます。
また和歌山へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
フィット様ご夫妻のお帰りを、心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/26

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

真尾真由美様
この度はご主人様の還暦という大切な節目のご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして心温まるご投稿をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
人生の大きな節目のお祝いに関わらせていただけたことを、私は本当に光栄に思っております。
夕食・朝食ともに「文句無しで最高」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みになります。熊野の食材を活かし、派手さよりも“きちんと美味しい”を大切にしておりますので、その想いが伝わったことを嬉しく思います。
また、お酒の価格設定についても触れていただきありがとうございます。特別な日だからこそ、気兼ねなくお楽しみいただきたいという想いでご用意しておりますので、「驚きでした」とのお声は何よりでございます。
車椅子でのご利用とのことでしたが、館内移動や温泉もお一人で問題なくご利用いただけたと伺い、私も安堵いたしました。当館は完全なバリアフリー施設ではございませんが、出来る限り安心してお過ごしいただける環境づくりを心掛けております。これからご検討されるお客様にも、事前にご相談いただければ可能な範囲でサポートさせていただきたいと思っております。
さらに、早速ご友人におすすめしてくださったとのこと、本当にありがとうございます。何よりの信頼の証でございます。
次回はお孫様、息子様ご夫婦、娘様ご夫婦とご一緒にとのこと。三世代でのご旅行が、また素晴らしい思い出となりますよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
改めまして、大切な還暦祝いのご旅行に当館をご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/26

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

のり様
この度はご宿泊いただき、そして5点満点というこの上ないご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。
さらに「最高のお宿」「トップ3に入る」とまでおっしゃっていただき、スタッフ一同、何度も読み返しながら感激しております。
毎年ご家族のお誕生日旅行で様々な旅館・ホテルをご利用されている中で、その大切な節目のご旅行に当館をお選びいただけたこと、そしてご満足いただけたことを、私は本当に光栄に思います。
お部屋のアップグレードで、扉を開けた瞬間に大喜びしてくださったご様子が目に浮かび、思わず私まで嬉しくなりました。露天風呂からの景色も「最高」と感じていただけたとのこと、あの眺めは私どもが一番お届けしたい時間でございます。
お食事も、夕食・朝食ともに見た目から楽しんでいただき、熊野牛の藁焼きや、ふっかふかのしらすまでお喜びいただけて何よりです。お米をたくさんおかわりしていただけたことは、料理人にとって最高の褒め言葉でございます。
お写真の裏のメッセージにも気づいてくださり、ありがとうございます。ご家族の大切な思い出の一部になれておりましたら、これ以上の喜びはございません。
帰りの車の中で「萬波リゾート最高やなぁ、また行こう！」とお話しくださっていたとのこと――そのお言葉は、私たちにとって何よりのご褒美です。
また、忘れ物の件ではご連絡ありがとうございました。無事にお手元へ届き安心いたしました。ご旅行後も気持ちよく終えていただけるよう、今後も迅速な対応を心掛けてまいります。
当館は決して派手さや過度な演出のある宿ではございませんが、ご家族の大切な時間を安心してお過ごしいただける場所でありたいと願っております。これからご検討されるお客様にも、そのような宿であることをご理解いただければ幸いです。
改めまして、満点のご評価と心温まるご投稿に深く感謝申し上げます。
また来年のお誕生日旅行も、ぜひお手伝いさせてください。
のり様ご家族様のお帰りを、心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/26

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

マナミ―様
この度はご宿泊いただき、そして5点満点という大変光栄なご評価まで頂戴し、心より御礼申し上げます。スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お越しいただく道路が少し狭く、ご不安もあったかと存じますが、その先に広がる海の景色を「満喫できた」と感じていただけたこと、私も本当に嬉しく拝読いたしました。当館は立地上、道幅が広いとは言えませんが、その分、到着された瞬間に広がる開放的な海の景色を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。
お部屋からもお風呂からも遠くまで海を見渡し、ご満足いただけたとのこと、そしてお風呂に3回もお入りいただけたのですね。温度もちょうど良かったとのお言葉に安心いたしました。海を眺めながらゆったりと湯に浸かる時間は、当館で最も大切にしているひとときでございます。
お食事につきましても、「一つ一つ手が込んでいて美味しかった」と感じていただけたこと、料理人にとって何よりの励みになります。派手さよりも、丁寧さを大切に日々仕込んでおりますので、その想いが伝わったことを嬉しく思います。
また、お部屋の清掃についてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただくための基本として、今後も丁寧に整えてまいります。
当館は豪華さや最新設備を前面に出す宿ではございませんが、海と静かな時間、そして心を込めた料理と清潔なお部屋で、穏やかにお過ごしいただける場所でありたいと願っております。
改めまして、満点のご評価と温かいご投稿に深く感謝申し上げます。
また海に会いたくなりましたら、ぜひお帰りくださいませ。
マナミ―様のお越しを心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/26

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

パパ様
この度は当館をご利用いただき、そして心温まるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「50年以上前からある宿」とのこと、歴史ある建物ゆえの古さも含めて感じていただきながら、改装部分について「気持ち良く過ごせた」とおっしゃっていただけたこと、私たちにとって何より嬉しいお言葉でございます。長く続いてきた宿だからこそ大切にしている部分と、快適にお過ごしいただくために整えてきた部分、その両方を感じていただけたのだと拝読し、胸が温かくなりました。
到着時のスタッフの笑顔やテンポの良いトークで「癒された」とのお言葉まで頂戴し、担当したスタッフもきっと大きな励みになることと思います。何名かのスタッフとお話しくださったのですね。皆それぞれ個性は違いますが、「笑顔が素敵」と感じていただけたことが、私にとって何より誇らしいことです。
当館は決して新しい施設ではございませんが、その分、人の温かさや会話の楽しさを大切にしております。これからご来館を検討されているお客様にも、「最新設備の豪華さ」というよりも「どこか懐かしく、肩の力を抜いて過ごせる時間」を楽しんでいただける宿でありたいと思っております。
またぜひ、ゆっくりお話しにいらしてください。
パパ様のお帰りを、笑顔でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
和歌の浦温泉スタッフ一同

返信日：2026/2/26

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

さっちゃん様
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子、拝読しながら私どもも大変嬉しい気持ちになりました。お部屋や露天風呂からの景色をお気に召していただき、「お風呂から出たくなくついつい長湯してしまいました」とのお言葉は、何よりの励みでございます。大切なお時間がゆったりとした癒しのひとときとなっておりましたら幸いです。
また、夕食の熊野牛や朝食のしらすも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長も大変喜ぶことと存じます。
一方で、お茶のご提供につきましてはご不便をおかけいたしました。ゆっくりとお食事を楽しんでいただく中で、おかわりがしやすい形でのご用意が足りておらず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける提供方法を検討してまいります。貴重なお声をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
ぜひまた景色と温泉に癒されにいらしてくださいませ。
さっちゃん様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/16

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

なおともやん様
この度はご宿泊ならびにご丁寧なご投稿、誠にありがとうございます。
ご到着日はあいにくの曇り空とのこと、楽しみにされていた夕陽をご覧いただけなかったこと、私どもも大変残念に思っております。それでも「またお天気な日に泊まりに行きたい」とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく拝読いたしました。
ご夕食を個室でゆっくりとお楽しみいただけたこと、お風呂でもゆったりお過ごしいただけたこと、そして朝食のしらすをおかわりしてくださったとのこと（笑）、そのご様子を思い浮かべながら、私も思わず笑みがこぼれました。お食事の時間が心地よいひとときとなっておりましたら、何よりでございます。
一方で、朝風呂のシャワーにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの朝の大切なお時間にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に設備点検を徹底し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
次回はぜひ、澄んだ空とともに美しい夕景をご覧いただけますように。
なおともやん様の「また来たい」が、最高の思い出になりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/16

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

岩ちゃん様
この度はご宿泊ならびに、オール5点という大変光栄なご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップ後の眺めや、アメニティの歯ブラシにつきましてご満足いただけたとのこと、細かな点までお気づきいただき嬉しく拝読いたしました。
お食事も落ち着いてお楽しみいただけたとのお言葉は、調理・サービス双方にとって大きな励みでございます。
温泉につきましても、タイミングよく貸切のようにご利用いただけ、のんびりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
館内では団体のお客様と重なる時間帯もございましたが、お部屋では静かにお休みいただけたとのこと、率直なお声を共有いただきありがとうございます。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、「楽しい旅行になった」と感じていただけましたことを、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
今後も華美な演出より、落ち着いて安心してお過ごしいただける滞在を大切に努めてまいります。
岩ちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/9

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

さち様
この度はご宿泊ならびに、ご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタンダードのお食事につきまして、量・味ともにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
夕食のお肉は、紀州備長炭の灰を用いた「灰干し熟成」により余分な水分を抜き、素材の旨みを引き出したものを、薪火で丁寧に焼き上げております。外側は香ばしく、中はやわらかさを残す焼き加減を大切にしておりますので、「とても美味しかった」とのお言葉は何よりの励みでございます。
また、海を眺めながらのんびりとお過ごしいただけたとのこと、当館が大切にしている“何もしない贅沢な時間”を感じていただけましたら幸いです。
日本でも数少ない調理方法を用いてはおりますが、特別な演出よりも、静かな環境の中で落ち着いて味わっていただくことを大切にしております。
また機会がございましたら、季節ごとの表情とともにお楽しみいただければ嬉しく思います。
さち様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/9

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ママ様
この度はご宿泊ならびに、高いご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお聞かせいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お仕事でなかなかお休みが取れない中、近場の温泉として当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋のグレードアップや、予定より早いご到着にも関わらず、快くお迎えできたことで、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、ご滞在中は混雑もなく、お風呂をゆったりとご利用いただけたとのこと、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
お料理につきましても、ボリューム面までご満足いただけたようで、調理スタッフの大きな励みとなります。
「また桃を購入したいので訪れたい」とのお言葉、とても嬉しく思っております。
次回お越しの際も、変わらぬ心地よさと、ゆっくりとした時間をご提供できるよう努めてまいります。
ママ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/3

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ゆみちゃん様
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はオール5点の満点評価ならびに、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
毎月のように温泉旅行を楽しまれている中で、当館を「お気に入りの一つ」として年に数回お選びいただいていること、本当に光栄でありがたく、身の引き締まる思いでございます。
お料理につきましても、見た目・お味ともにご満足いただけ、今回もお酒が進まれたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、お部屋やお風呂からのオーシャンビュー、そして今回ご用意させていただいた二間続きの和洋室が、パートナー様のお誕生日の思い出の一助となりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、充実したお時間をお過ごしいただけたとのことは、何よりの喜びでございます。
「また近いうちに利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
寒さの厳しい日が続いておりますが、ゆみちゃん様もどうぞご自愛くださいませ。
またお元気なお姿でお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度も誠にありがとうございました。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/2/3

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ヒロ様
この度はご宿泊ならびに、高いご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、心のこもったご感想を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
ウエルカムドリンクの梅酒やゆず酒をはじめ、夕食では太刀魚や鯨、地魚、熊野牛までご満足いただけたとのこと、さらにお料理の説明についてもお褒めいただき、料理長をはじめ担当スタッフの大きな励みになります。
朝食のしらす丼もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
また、ご夕食時には奥様への対応につきまして、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、そのように感じていただけたことを大変光栄に思っております。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しの際にも、今回以上にご満足いただけるご滞在となりますよう、心を込めてお迎えいたします。
ヒロ様ご夫妻にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/3

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

なおみ様
この度は当館にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、「とにかく美味しかった」とのお言葉を頂戴し、夕食・朝食ともにスタンダードコースをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。一品ずつのご説明や、スタッフの応対についても温かい評価をいただき、料理長ならびに給仕スタッフ一同の大きな励みとなっております。
一方で、お部屋につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。最上階のお部屋で清掃面にはご評価をいただいたものの、畳の経年劣化により、靴下やお召し物に畳カスが付着してしまったとのこと、快適にお過ごしいただくべき空間でご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、畳の状態確認や今後の改修・メンテナンス計画の重要な参考とさせていただきます。
これからも「お食事を楽しみにお越しいただくお客様の期待」にしっかりお応えできるよう努めるとともに、お部屋の快適性についても少しずつではございますが改善を重ねてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。なおみ様にまたお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/1/28

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

riverfro 様
この度は、約1年ぶりに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋のランクアップにつきまして、驚きとともにお喜びいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
楽しいご旅行のお手伝いができましたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。
これからも、久しぶりにお越しくださるお客様にも「来て良かった」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
riverfro 様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/1/24

和歌の浦温泉　萬波　MANPA RESORTからの返信

ゴン 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より足をお運びいただいている中で、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「近場でお手頃」「よく行く」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
お料理につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、また、仕切りのあるお食事処で落ち着いてお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
リピーターが多い宿とのお言葉も大変光栄であり、これから初めてお越しになるお客様にとっても安心材料になるものと感じております。
今後も、気軽にお越しいただきながらも、毎回心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ゴン 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和歌の浦温泉萬波スタッフ一同

返信日：2026/1/24