皆生温泉　皆生菊乃家のクチコミ・評価

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

とし様
このたびはご宿泊、そして再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
４年ぶりにお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今回はご友人ご夫婦と境港でのお食事も楽しまれたご様子、当地へのご旅行が思い出深いひとときとなっておられましたら何よりでございます。
社長の歌声をお聞かせできなかったとのこと、私どもも少し心残りでございます。次にお越しいただけました際には、社長ライブにもめぐり合っていただけましたら旅のひとコマとしてより印象に残る時間になるのではないかと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
とし様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/2/12

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

ヤス様
このたびもご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
施設の面では年月を重ねておりますが、その中でも「お客想い」と感じていただけたこと、大変ありがたく、スタッフ一同の励みになっております。出張の折に当館をお選びいただいていることにも、心より感謝申し上げます。
ご朝食につきましては、内容や温かいお料理の点など、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声は調理場とも共有し、よりご満足いただけるご提供となるよう今後の参考にさせていただきます。また、開始時間につきましても今後の検討課題として大切にお預かりいたします。
「これからも利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことが、何より嬉しく存じます。これからも安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ヤス様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/2/12

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

スクラム様
このたびはご宿泊、そして貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
温泉や朝食につきましても率直なお声をありがとうございます。いただいたご意見は今後の宿づくりの参考として大切にお預かりいたします。
また部屋食の表記につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。個室でもお食事のご案内があることの表記が分かりづらく誤解を招いてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
そのような中でも、夕食を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
寒さ厳しき折、スクラム様におかれましてもどうかくれぐれもお身体おいといくださいませ。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/2/6

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

レインボー様
このたびはご宿泊、そして温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋から望む日本海の景色を「最高」と感じていただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。温泉に浸かりながら、ゆったりとリラックスした時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも心が和みます。
これからも、日常を少し離れて心身ともにくつろいでいただける場所であり続けられるよう努めてまいります。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
レインボー様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/2/3

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

ともちゃん様
このたびは数ある宿のなか当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋にお入りになられた際にお父様が「おーいいお部屋だ」と喜んでくださったご様子を伺い、私どももとても温かな気持ちになりました。景色を楽しみながらゆったりとお過ごしいただけた様子が伝わってまいりました。
朝食につきましても、お口に合い、量もちょうど良かったとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、家族風呂や貸切風呂についてのご要望もありがとうございます。すぐにお応えすることは難しい点もございますが、今後の宿づくりの参考として、大切に受け止めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ともちゃん様にまたお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/17

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

姫様
このたびはご宿泊ならびに、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めや、夜のライトアップを幻想的にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。静かな海を眺めながらお過ごしいただく時間が、心に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。
露天風呂につきましては、率直なお声をお寄せいただきありがとうございます。より開放感のある景色を思い描かれていた中で、ご期待に添いきれない部分があり、今後の参考として大切に受け止めてまいります。
また海の表情を楽しみに、皆生温泉へお越しいただけましたら幸いです。姫様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/15

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

キャプテン様
このたびはご宿泊、ならびにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
タグ付き活松葉蟹、なかでもお刺身を「絶品」とお感じいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。和モダンツインのお部屋からの海の眺めや、露天風呂からの景色も心地よくお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食につきましても、率直なお声をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
また日本海の恵みを味わいにお越しいただけましたら幸いです。キャプテン様に再びお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/15

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

はるか様
このたびはご滞在の折のご感想を、これほどまでに細やかにお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただいた日本海の景色や、刻々と表情を変える空の様子を、心ゆくまで楽しまれたご様子が伝わり、拝読しながら私どもも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また、館内の設えや清掃、温泉の管理、そしてお部屋での小さな備え一つひとつにまで目を留めてくださり、何よりの励みでございます。
塩化物泉ならではのお湯を何度もお楽しみいただけたこと、そしてお食事につきましても連泊の献立や味わいをお褒めいただき、大変光栄に存じます。給仕を担当しましたスタッフへの温かいお言葉も、必ず本人たちに伝えさせていただきます。
落ち着いた時間の中で、景色・お料理・接客を通して心ほどけるひとときをお過ごしいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
「人におすすめしたい宿」とのお言葉を胸に、これからも一つひとつの積み重ねを大切にしてまいります。
はるか様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/13

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

でこ様
このたびはご宿泊ならびに温かなご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「また行きたいお宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ皆で大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋食での蟹料理につきまして、お食事を担当しました係の対応や、カニすき鍋の火の通り具合にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ふっくらとした蟹の甘みをお楽しみいただき、毎年皆生温泉で蟹を召し上がっていらっしゃる中で、さらにお好きになられたとのお言葉は、係にとりましても大きな励みとなっております。
また、お部屋でゆったりとお食事の時間をお過ごしいただき、マッサージチェアに座りながら眺める海にも心を休めていただけたご様子を、嬉しく思っております。穏やかな気持ちでお過ごしいただけたひとときが、旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
またふと思い出していただけるような、ほっとほどけるおいしさをご用意してお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
でこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/10

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

このたびはとても心温まるご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
2019年のお正月以来、久しぶりにお越しいただけたとのこと、長い時を経て再びお選びいただけましたことをスタッフ皆で大変うれしく拝読いたしました。
その間、さまざまなお宿をご利用される中で、「やはりここが最高」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。「いつまでもいてほしい」とのお言葉に、背筋が伸びる思いと同時に、胸がじんわりと温かくなりました。
これからも、何度訪れても「やっぱり菊乃家だね」と思っていただける宿であり続けられるよう、日々大切に積み重ねてまいります。
またお帰りいただける日を、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/6

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

たかちゃん様
このたびはご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
砂浜までほど近く、またお部屋の窓から海をご覧いただきながらお過ごしいただけたご様子を、嬉しく拝見いたしました。
お料理ではカニをお楽しみいただき、担当しました係の提供のタイミングや対応につきましても温かなお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。お食事のひとときが、ゆったりと心に残る時間となっておりましたら幸いです。
またふと海辺に立ちたくなられた折に、思い出していただける場所でありたいと思っております。
このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
たかちゃん様をまたお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/10

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

あっちゃん様
このたびはご宿泊、そして心のこもった口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「初めて口コミを書こうと思った」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。
温泉からの海の眺めや、館内でのひとときを気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、ほっと安堵すると同時に、大きな励みをいただいております。また、スタッフの対応やお部屋の快適さについても温かく触れてくださり、ありがとうございます。
お忘れ物につきましては、無事お手元に届いたとのこと、何よりでございました。ささやかなことではございますが、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
今回はお食事のご予約が叶わなかったとのこと、次回はぜひお食事もあわせてお楽しみいただけましたら嬉しく思います。
あっちゃん様にまたお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/10

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

mmm様
このたびはご宿泊、そしてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客やおもてなしにつきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
一方で、お部屋の敷布団につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お身体が痛くなられたとのこと、せっかくお寛ぎいただくためのご滞在にもかかわらず、心苦しい限りでございます。寝具につきましてはお好みや感じ方に個人差があるとはいえ、今回のご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
それでもなお、接客やおもてなしにご評価をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
頂戴したお声を大切に、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2026/1/2

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

チン様
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
清潔感や館内の使い勝手について、そのように感じていただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。
コンパクトな造りだからこそ、館内のご移動も無理なくお過ごしいただけたご様子にホッとしました。また、お部屋から望む弓ヶ浜の海の景色をお楽しみいただけたことも、何よりでございます。
これからもさりげない心地よさを大切に、皆さまをお迎えしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
チン様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/12/25

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

ひめ様
この度は数ある宿のなか当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
老舗らしい宿と感じていただけたこと、そして蟹のお料理をおいしくお召し上がりいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。係の者への温かいお言葉もいただき本人も大変喜んでおります。
一方で、大浴場の眺望につきましてご期待に添えず申し訳ありませんでした。安全面の配慮として目隠しを設けておりますが、その分ご不便を感じられたとのこと。また、和室のお休みの環境についてもご意見をお寄せくださりありがとうございます。より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがたく、今後の参考にさせていただきます。
また山陰へご旅行の際には足をお運びいただける機会がございましたら嬉しく存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
歳末ご多忙の折、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/12/11

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

赤ちゃん様
このたびは数ある宿のなか当館へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
夕食の蟹料理を「最高でした」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ厨房スタッフも大変喜んでおりました。心を込めてご用意したお料理をお楽しみいただけたこと、私どもにとりましても何よりの励みでございます。
一方で、朝食のご飯が水っぽく感じられたとのご指摘、申し訳なく拝読いたしました。せっかくの朝のひとときにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今回のお声を真摯に受け止め、炊き上がりの見直しと確認体制をあらためて徹底してまいります。
改めましてこの度は貴重なご意見をありがとうございました。
赤ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/12/11

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

はるママ様
このたびは寒さ厳しいなかお越しくださり、また温かなご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、ほっと胸をなでおろしております。
お料理につきましても、お味を気に入ってくださったとのこと。大変嬉しく存じます。一方で、ご主人様には少し物足りなかったとのことで、ご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう今後の参考にさせていただきます。お部屋で気兼ねなくお食事を楽しんでいただけたことも、何よりでございました。
そして、夜の「皆生進一」のコンサートに触れてくださりありがとうございます。ほんのひとときでも旅の思い出の彩りになっていましたら嬉しい限りです。
日本海をお好きだと伺い、同じ海を見つめられたことがとても嬉しく感じられました。
またふと海辺に立ちたくなられた折に、思い出していただける場所でありたいと思っております。
このたびはご宿泊誠にありがとうございました。
はるママ様をまたお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/8

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

じゅんさん様
この度は当館の蟹料理をご堪能くださり、あたたかなお声をお寄せいただきありがとうございます。スタッフ皆で嬉しく拝見させていただきました。
毎年食べたくなるとまで仰っていただき、料理長も大変喜んでおりました。お席での蟹すきの加減も、ちょうど一番おいしい瞬間をお届けしたい一心でお手伝いしておりますので、そう感じていただけたことが私どもの励みになります。
またふと思い出していただけるような、ほっとほどけるおいしさをご用意してお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
じゅんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/12/3

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

しほ様
このたびは四世代ご家族での大切なご旅行に、当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
皆さまで囲むカニのお食事をお楽しみいただけたご様子に、私どももほっと胸を撫でおろしております。身入りや味噌の具合まで丁寧にお声をお寄せくださり、調理場の者も大変喜んでおりました。
また、お部屋からの海の眺めや大浴場でのひとときを心地よくお過ごしいただけたとのこと。館内の雰囲気にも温かいお言葉を頂戴し、励みになるお声を本当にありがとうございます。その一方で、露天風呂ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また皆さまが顔を合わせてのんびり過ごす旅の時間に、お手伝いができますように、そんな思いで日々整えてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
しほ様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/12/2

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

アマヒロ様
このたびはご宿泊いただき、あたたかなご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
年に数回のご旅行のなかで「今年一番の宿」とお感じいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
雨の中のご移動はきっと大変だったかと思います。チェックインの際のお迎えやご案内について、そんなふうに受け取ってくださったことを知り、駐車場応対しておりますスタッフには励みになっております。
また海辺ならではの景色をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、お部屋からの眺めや潮風が心地よい露天風呂まで気に入ってくださったとお聞きしこちらまで胸が温かくなりました。
そして、お食事にもたくさんのお言葉をありがとうございます。一反木綿の薄切り大根は、地元ならではの遊び心を添えた一品でして、「嬉しかった」とのお声が本当にありがたく、ひとつひとつ丁寧に味わってくださったことに、料理長も喜んでおりました。
またお時間がゆるす折に、海辺の風を感じにいらしていただければ幸せです。
この度は誠にありがとうございました。
アマヒロ様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/12/1

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

たく様
このたびは数ある宿のなか当館へご宿泊いただき、また夕食のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
カニを存分にお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
とりわけ、締めくくりの雑炊を「とても旨かった」と仰っていただき、思わず厨房にも笑顔が広がりました。蟹の旨みがじんわりと溶け込んだ一杯で、ほっと満たされる時間をお過ごしいただけたのであれば嬉しい限りでございます。
またいつでも、ゆっくりと美味しい時間を味わいにお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
たく様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/26

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

ミキ様
このたびは、遠く離れた地からのご友人ご夫婦とのご旅行に、当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
待ち重ねてこられたご計画の中心に「蟹」を据えてくださったこと、大変光栄に存じます。
久しぶりの日本食が癒しとなられ、大満足・大感激のひとときになられたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。旅の疲れをほっとほどくような時間をお過ごしいただけたなら、それ以上の喜びはございません。
また、スタッフの笑顔まで温かく受け止めてくださり、胸がいっぱいになる思いで拝読いたしました。
このご縁がまた次の旅へとつながっていきますように。
ミキ様のお帰りを、スタッフ一同いつでも心よりお待ちしております。
改めまして、この度のご投稿並びにご宿泊、誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/26

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

ササキ様
このたびはご家族旅行の大切なご宿泊に当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。
初めての鳥取の旅にて、私どものおもてなしをそのように感じていただけたこと、そして心のこもったお言葉をお寄せくださったこと、何よりの励みでございます。海側のお部屋からご覧いただいた雄大な日本海の景色が、ご家族の皆さまの思い出に残るひとときとなりましたなら幸いに存じます。
また、お母さまが大切にされたビール瓶を丁寧にお包みしたスタッフも、お喜びのご様子を伺ってとても嬉しそうにしておりました。
いただいたお言葉の一つひとつが、私どもの何よりもの励みでございます。
ササキ様にまたお会いできます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご投稿並びにご宿泊、誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/12

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

とんかつ最高様
このたびは大切な記念のご旅行に当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。
サプライズの誕生日プレゼントとしてお過ごしいただいたご滞在が思い出に残るひとときとなりましたこと、心よりうれしく拝見いたしました。
お食事の際には、担当しました係がお手伝いさせていただきながら、ご夫婦でとても和やかな時間をお楽しみいただけたご様子に、私どもまで温かな気持ちになりました。いただいたお言葉のひとつひとつが、何よりの励みでございます。
この度は誠にありがとうございました。
とんかつ最高様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/12

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

たぬき様
このたびは再び当館にお越しいただき、心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋から望む青い海や夕日、そして夜の灯台の明かりまでお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。日本海を望む景色は、同じ場所でも日ごとに表情を変え、旅の思い出を静かに彩ってくれますね。
また、源泉掛け流しの湯で温まっていただけたこと、そしてのどぐろやアワビをはじめお食事にもご満足いただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みでございます。生簀からあげたばかりのアワビの味わいを覚えていてくださったことも、本当に嬉しく拝読いたしました。
お食事会場でのスタッフの応対にも温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様との何気ない会話の中でおすすめの場所をご案内したり、旅の話に花を咲かせたり。そんなひとときこそ、私どもにとっても心和む時間でございます。旅先で交わした小さな言葉のやり取りが、思い出の中でふとよみがえるような余韻となれば、これほど嬉しいことはございません。
さらに、お造りの上の大根の一反木綿をきっかけに、７年前のご滞在を思い出してくださったとのお話に胸が熱くなりました。
この数年で世の中も大きく変わりましたが、変わらず「人の温かみを感じる宿」として記憶に残っていたこと、何よりの励みでございます。
これからも、日本旅館の心を大切に、静かに寄り添うおもてなしを重ねてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
たぬき様にまたお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/10

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

なるちゃん様
このたびはご宿泊いただき、心のこもったお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
館内のしつらえやスタッフの笑顔にまで目を留めていただき、温かなお気持ちに胸がいっぱいになりました。生けた花々や掛けた書は、季節の移ろいやお客様をお迎えする気持ちを少しでも感じていただければと日々整えております。そんな空間を「清潔で心地よい」とお言葉にしていただけたことは、何よりの励みでございます。
お部屋にご用意した冷たいお水も、そんなふうに受け取っていただけたことが本当に嬉しく、何よりのお言葉です。旅の途中のひとときが少しでも潤いとなっておりましたら、これに勝る喜びはございません。
また、お湯にもご満足いただけたようで安堵いたしました。湯舟に身を委ねる時間が、日々の疲れをそっと癒すものであれば幸いです。
これからも笑顔と心遣いを大切に、ほっと和んでいただける宿であり続けたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
なるちゃん様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/10

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

かあちゃん様
このたびは数ある皆生温泉の宿の中から、初めて当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
お母さまとの大切なご旅行にて、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝見いたしました。
日本海側はどうしても風が強く、露天風呂でゆっくり浸かるのが難しい日も多いのですが、当館のお風呂ではお母さまと「初めてゆっくり露天風呂に入ったね」と笑顔でお話しくださったとのこと。その情景が目に浮かぶようで、胸が温かくなりました。
夜にはお湯加減の不具合がありご迷惑をおかけしましたが、朝風呂では気持ちよくお入りいただけたとのお言葉に、ほっと安堵いたしました。
また、お食事では蟹を囲んでお母さまに喜んでいただけたとのことで、料理長をはじめスタッフ一同何よりの励みでございます。蟹酢や朝の焼魚へのご意見もありがたく頂戴し、今後の参考とさせていただきます。ご夕食の折には、女将のご挨拶にも温かな笑顔で応えてくださりありがとうございました＾＾
お母さまとご一緒のご旅行のひとときが、少しでも心に残るものとなっておりましたら幸いです。
いただいたお言葉の一つひとつが、私どもの日々の励みとなっております。
また、かあちゃん様にお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご投稿並びにご宿泊、誠にありがとうございました。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/10

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

しほ様
このたびはご出張の折にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
おもてなしに感動されたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お部屋では旅の疲れを癒しながら、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に何より安堵いたしました。
皆生の湯で肌も心もほぐれ、朝の食卓でほっこり元気をチャージしていただけたようで嬉しい限りです。
またお仕事やご旅行などでお近くにお越しの際には、ぜひ日々の疲れを癒しにお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
しほ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/4

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

マキ様
この度は数ある宿のなか当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めに感動されたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
一面に広がる海を前に、ひとり旅ならではの穏やかな時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
一方で、露天風呂の湯温につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
「ホテルでは味わえないあたたかさ」とのお言葉を励みに、これからも心に残るおもてなしを大切にしてまいります。次回はぜひ、松葉ガニの美味しい頃にお越しいただけましたら幸いです。
心やすらぐひとときをお過ごしいただけますよう、マキ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/2

皆生温泉　皆生菊乃家からの返信

なつみ様
この度は数ある宿のなか、ご家族旅行にて当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めやお料理、そして浴衣選びや夜のミニコンサートまで、皆さまで心ゆくまでお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
娘さまと並んで浴衣を選ばれる光景を思い浮かべると、旅のひとときがいっそう華やいだことと存じます＾＾　ご家族の大切な思い出の一頁に当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
なつみ様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
皆生菊乃家おもてなし向上委員会　山崎

返信日：2025/11/2