ほたるの宿　仙洞（せんどう）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お手入れされた宿、丁寧な対応、お風呂もお料理も最高

雰囲気もサービスもお風呂もお料理も全てにおいて大満足です。新しくはないのですがお手入れが行き届き、またそれが味があっていい雰囲気でとても気にいりました。施設はもちろんお部屋の雰囲気も私には好みすぎて、まるで自分の部屋にいるような心地よさで感激しました。夕食、朝食も大変美味しくてリピート確定です。お風呂も露天風呂と家族風呂5つありゆっくり入ることができました。スタッフさんの対応も丁寧で心温まるサービスでした。いい時間を過ごしました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がすごく良かったです！

場所も湯布院通りからすぐにあって、行きやすく、温泉も貸切なのですごく良く、ビールも飲み放題で嬉しかったです！部屋も和洋室でしたが、綺麗で広さもよく落ち着きがあり満足でした!ありがとうございました!

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

ぴぴさんのクチコミ

部屋に案内されましたが、写真と全然違います。写真ではかなりよく見せていますが、実際見てみると壁も汚いし、天井のクロスは剥がれそうでドアの立て付けも悪く、穴も空いています。部屋にはコンセントがかなり少なく、非常に不便でした。部屋に行くまでのスリッパも硬く、2階のお部屋でしたが、階段がすごく急で使いずらいです。足が悪い方なら確実に登れないと思います。
食事はご飯とのときの説明が少なく、声も小さくあまり聞こえませんでした。私は未成年なのですが、食前酒を出されて年齢を把握されていないのはどうかと思います。また、スタッフさんもお客さんに聞こえるぐらいの声で私用の話をされていました。
家族風呂はシャワーが出ず、出ない場合は蛇口を回してくださいとのことでしたが、その蛇口も固くて回らなかったので、頭が洗えず家族風呂に入ってからわざわざ露天風呂に行く羽目になりました。ここの脱衣所に冬なのにカメムシがいて気分が良くなかったです。置かれていたタオルも臭く、脱衣所にティッシュも置かれてませんでした。
露天風呂は脱衣所にドアがなく、ただ入口に布があるだけなので、女性だけだとかなり不安ですし、着替えや部屋から持ってきたものはロッカーではなくそのまま置くしかないので防犯的にもよくないです。着替えるところも完全に外なので、夏だと虫の心配があるかと思います。
露天風呂の前に無料で飲める飲み物があるのですが、そこのオレンジジュースも非常にまずかったです。
部屋の洗面所にはカメムシが数匹おり、駆除をしてもらおうと何度も内線をしても繋がらず、夜は安心して過ごせませんでした。洗面所を通らないとトイレに行けないので、わざわざ1階の離れにある露天風呂前のトイレに行っていました。
未成年に酒類を出したこととカメムシの件は、当日スタッフの方に言ってそれなりの対応をしていただきましたが、友達と旅行に来ているのにこのような状況だったので非常に残念です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

毎年行く結婚記念旅行で

部屋は、思ったより狭くてビックリしたのですが、古い佇まいを歩いて、食事やお風呂に行く道の風情がとても良かったです！食事も美味しかったです！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日旅行

毎年1月の誕生日旅行は
大分県内でゆっくり温泉を楽しむ旅にしています。
今回は貸切湯がたくさんある
仙洞さんに宿泊しました。
レトロな建物なので、年季は入っていますが
清掃はしっかりされてる印象でした。
共用部は芳香剤？消臭剤？のクリーンな香りでとても良かったです！
お部屋の方は蓄積臭があるのが残念でしたが
お値段がリーズナブルなので仕方がないのかな、とも感じました。
昔ながらの建物なので、
お部屋に響く廊下を歩く音？が大きく
少しそこも気になりました。
食事はとても美味しくて、
ちょこちょこお惣菜もメインも大満足です(*^^*)
また、スタッフさんの丁寧な接客も
良い旅の思い出のひとつになりました(*^^*)
夕食時に記念写真を撮ってくれるのですが、
事故写になったのが悔しい(>_<)
1回のみの撮影でチェックアウト時に
カレンダーとして渡してくれるので
しっかり準備して行くことをオススメします(笑)
昨年の1月は四季庵に泊まりましたが
グロリアグループはとてもお食事が美味しいイメージです！
また来年もグロリアグループさんで宿泊出来ればと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

記念日

久しぶりの夫婦での旅行でした。
チェックインの予定よりもかなり、早く到着してしまいましたが、
気持ちよく対応していただけました。
部屋は和洋室を利用、寝るところとくつろぐスペースが別で過ごしやすかったです。フリードリンクのサービスも嬉しかったです。主人はビールに大満足です。
食事はどれも、大変美味しかったです。朝ご飯は、おかずの内容がおひつのご飯が足りないくらいでした。
是非、また利用させてもらいたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

プライベート旅行

温泉、部屋、フロント対応がよかったです。街中のホテルなので街に近いホテルです。アメニティも充実してます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

年末旅行

年末の旅行で利用したその宿は、確かに宿泊費こそ少々張りましたが、それに見合うだけの極上のホスピタリティを体験させてくれました。
スタッフの方々の細やかな気配りや、こちらの要望を先読みしたような丁寧な接客はまさに一流。普段の慌ただしい日常を忘れさせてくれるような贅沢で心地よい時間を過ごすことができ、価格以上の満足感を得られる素晴らしい滞在となりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

静かに休息するのに良いです

3回目の宿泊です。 以前の経験によると、夕食がとてもヘビーだったので、朝食のみのプランを選びました。 チェックアウトの時間がゆったりしているので、朝食は食べておいたほうがよかったです。 温泉にタオルをいつも詰めてよく片付けてくれるので、ゆっくり温泉を楽しみました。 一人旅にとてもおすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

シンガポールから帰省した娘と孫との温泉旅行

５歳、７歳、１１歳、１４歳の孫、長女と夫、次女、私と夫の９名で泊まりました。２階に２部屋あり、それが廊下でつながっていて、気兼ねなく行き来できて、子どもたちも大喜びでした。
家族風呂がたくさんあって、長女の夫と中学生の孫は全部に入ったと喜んでいました。湯布院の中心地や金鱗湖にも近く充実した旅となりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理が最高

お部屋は普通ですが、お料理とお風呂は良かったです。24時間入浴可能な露天風呂と家族風呂があり、温泉も源泉掛け流しであったまりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

由布院での定宿はココ！

由布院を訪れる際は必ず連泊しています。由布院にしては、まずコスパが良い！宿泊客限定サービスの生ビールサーバーが何より嬉しいです。
寒い時期の露天風呂、更衣室は少し寒いかもしれませんが、温泉に浸かればそれも御愛嬌と言うもの。家族風呂は入るお風呂によって温度の差はありますが、許容範囲内です。以前宿泊した際、お部屋の宿泊カード（？）へ「加湿器を入れていただきたい」とお願いしてみたところ、対応していただいて嬉しく思っています。
お部屋も清潔感があり、連泊していますが食事も毎回美味しくいただいております。スタッフの方も、若葉マークの初々しい新人さんの優しい心遣いやベテランの方の安定感に、毎回日常の疲れを癒されております。
所謂、高級旅館ではありませんが、だからこそ、変に気を遣わずゆっくりのんびりできるお宿だと思います。
また、泊まりたい、由布院では大好きなお宿です。いつも、ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉宿でまったりしたい方におすすめ

この度は夫婦旅行で念願の湯布院に泊まりたくほたるの宿仙洞を利用させて頂きました、お部屋は離れで半露天風呂があり囲炉裏もあるモダンなお宿に宿泊する事ができました、離れのお部屋なのでプライベート感は問題無しです、希望する点は食事処の個室がもう少し広ければ良かったなと思います、サービスはオールインクルーシブなのでお酒やドリンク等も大変満足しました、また利用したいお宿ですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

期待通りの宿でした。ただ・・

フロント棟の二階の和洋室に宿泊。
室内のゆとりある空間、古民家風のたたずまい、ふかふかのベッドは落ち着き、ゆったりした気分になりました。
朝・夕の食事も美味しく期待通りでした。
湯上がりのビールも最高！部屋まで持ち込めるのもいいです。個人的に、かなりいただきました。
スタッフの客への気遣いも、受ける側からしても心地良かったです。
ただ気になった点もあり、�@食事会場で、私たちの隣の外国人グループの会話の声が大きく、少々耳障りになったこと　�A朝の家族風呂利用で、折角の掛け流しの温泉に多量の水を加えて、温泉の質を下げた客かいたことです。
上記二点は宿の評価とは無関係ですが、私の宿泊しての気付きとして列記しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理がとても美味しかった

お料理も美味しくて
お部屋もゆっくりと過ごすことができ
とても良かったです。また、大分に来た時に利用したいと思いました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

ちょっと残念でした

クチコミが良かったのでこちらを予約しましたが、たまたま残念な部屋になってしまったのかもしれないです。
残念な点
・12月なのに部屋に虫が出たこと
・扉の開け閉めでギシっと音がすること
・洗面の下にぞうきん？の様な明らかに新品でないタオルがかかっ　　　　てたこと
・夕食のステーキが脂っこかったこと
受付の若い女の子は親切で感じ良かったし、朝食は美味しかった。夕食時に写真を撮ってくれるのも記念になって良かったです。
宿が古めなのはわかってましたが、清潔感はやはり大事だと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

現実から解放された感じの癒し空間

車が通れるかドキドキする1本橋。
でも、中は落ち着きのある空間で現実から離れた、穏やかな気持ちで温泉と食事を堪能しました。乾杯の笑顔は最高の1枚でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚20年目の旅

20年前の新婚旅行で訪れた宿。
20周年記念に何が良い？と尋ねると新婚旅行で行った9ヶ所の中で1番良かった仙洞に行きたいとの事で今回利用させて頂きました。
20年前と変わらず暖かいおもてなしを受けて夫婦で気持ちがいっぱいになりました。スタッフの方々との会話も楽しかったです。
次は子供達も連れて行きたい！となりました。
またお伺いします。色々とありがとうございました。
良い記念旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯布院散策に最適

お風呂付きの部屋に泊まりました。金鱗湖近くの宿で、秋の紅葉が始まった頃で、赤や黄色の中にまだ緑の葉が残る美しい季節でした。部屋のお風呂からも紅葉が見えました。
食事もたっぷりあり、とても美味しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応が良いです

湯布院の街中のすぐ近くにありますが、騒がしくもなくゆったりと過ごせます。
スタッフの皆さんも親切丁寧な対応です。
ホテル自体は結構造りが古いのですが、お掃除が丁寧にされています。
今回洋室を予約しましたが、洗面所とトイレが狭いので多少使いづらい感じは受けますが、宿泊料金を考慮したら納得です。
夕食は、地鶏鍋がメーンでしたが、その他に珍味5点盛、刺身、茶わん蒸し、魚の焼き物他雑炊、デザートまでありとにかく満腹です。
お風呂も大浴場のほかに５室の家族風呂があり、無料で自由に利用できるのは、温泉好きには嬉しいサービスです。
さらに湯上りには、ビールサーバーが準備されており、こちらも無料できます。
朝食も品数が多く満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

昔ながらの雰囲気が素晴らしい

湯布院の街中にあり　金鱗湖にも近く散策にもとても便利
夕食朝食も美味しく満足でした
家族風呂が上の窓？換気が良すぎて笑　洗い場が寒く湯船に入ってもお湯がぬるく　長い間温泉水をだしてやっと温もりました(朝一だったので)それがちょっと残念でした
後はとても満足で　また別府の方に来た時はぜひ　泊まりたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

お宿の古民家感が良い

部屋は古民家感が、とても落ち着きました。部屋の温泉も、とてもゆったりと入れて良いお湯でした。接客が雑で笑顔もなく、少しそっけなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦旅には最高。

駅からは少し歩きますが気になる程でもなく
建物は少し古さは感じますが趣もありとても良かったです。
露天風呂、家族風呂もありました(予約制でなく空いていれば利用可)
夜遅めに露天風呂へ行ったのですが誰もいなくちょっと怖い感じでしたがそれもまた思い出かなぁと…早朝も独り占めでした笑
5分くらいに金鱗湖があり朝食前に朝霧を観に行くことも出来ます。
食事も地鶏鍋でしたが2人でお腹いっぱいになる程の量もあり
スタッフの方が食事中に写真を撮ってくださりチェックアウトの際にカレンダーにして記念に頂けました。
スタッフの方も親切でまた行く機会があれば泊まりたいお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

味のある

味のある旅館でし湯布院の旅館はじめてで、少し不安でしたが、結果十分満足でした。気に入ったのは貸切露天風呂、料理は鳥なべで、出しのきいたおいしいh料理でした。おすすめです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

隠れ家的旅行になりました

久しぶりの兄弟姉妹との湯布院旅行。幼いころの思い出を語りながらの楽しい一時でした。趣深い旅館で美味しい食事と静けさを堪能しました。夕食は地鶏鍋＋豊後牛ステーキでしたが、食べ過ぎでした。夕食時に撮ってもらった写真をカレンダーにしてもらうサービスもよかったです。ただ露天風呂は洗い場も外なので、冬は寒いと思います。温泉の質は素晴らしい。何より従業員の方々の表情を含めたおもてなしが最高でした。また、来たいと思える宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

古稀のお祝いで

久しぶりの仙洞にお世話になりました。
改装されてあり部屋も広く掃除も行き届きゆっくり過ごすことが出来ました。
直前割でお得で夕食のしゃぶしゃぶのお肉も柔らかくて
美味しく頂きました。
家族風呂もゆっくり浸かりました
温泉のお湯が少しでそこだけ改善出来たらと思います。
駐車場も広くなり裏から出て人混みを行かずに済み
帰りは助かりました　　またお世話になります
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルで満足

少し古くて、他の方の足音がしたりはあったけど、朝食は美味しかったです。浴室棟にはビールサーバーとドリンクサーバーがあり、宿泊者は無料だったので、朝晩の温泉のあとに風呂上りの１杯を楽しめました。金鱗湖がすぐ近いので、早起きすれば朝霧も観られると思います。
露天風呂は、シャワーと洗い場が３人分しかなく、洗い流し待ちが何人か発生していました。家族風呂が５箇所あり、そちらはのんびり入られて良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ママ友40周年記念旅行(おばさん旅)

おばさん４人組が湯布院を満喫しました。
ほたるの宿仙洞さんは、朝夕のお料理が大変美味しく、満足感が半端なかったです。
露天風呂や家族風呂も情緒たっぷりで、無色透明の温泉が肌をツルツルにしてくれました。
湯上がりの24時間飲み放題のビールは、最高でした。
お部屋もツインのベットでしたが、綺麗にお掃除されて清潔でした。トイレもいい香りが漂っていました。
スタッフも、みんな笑顔で親切で、私達を幸せにしてくれました。帰りは、夕食時の記念写真をカレンダーにしてくださり、良い記念になりました。
お値段も良心的で、コスパ最高です。
また機会があれば、こちらを是非利用したいです。
仙洞の皆さんありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応最高です

今回は、バイクツーリングの宿泊先と利用したため、屋根付きの駐車場がなかったのが残念でしたが、料理､風呂など良く、観光地の宿としてはコスパも最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族風呂が充実していた

お部屋がゆったりとしていてのんびりできました。家族風呂も広々していて、サービスも充実していてとても良かったです。