宿番号:324281
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2026/1/24
何度かお世話になっています。
接客応対もとても良く、設備や施設に関しても満足のいく利用をしてもらおうという従業員さん達の思いが伝わる対応をしてくださいます。
宿泊プランも他の施設よりも充実しているので利用しやすいと思います。
大町温泉郷に程近く、割引券も購入出来ます。
レンタル品も充実しています。
プライベート感を満喫したい、時間を気にする事なくゆっくりしたい方におすすめです。
カナディアンビレッジ モントリオールからの返信
ひとまつ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
この度は、高いご評価をいただき大変うれしく思っております。
性格も様々、タイプも色々といったスタッフが、ご滞在中ご満喫いただけますように、ご不便がないように、という思いを一つにしてお客さまをお迎えしております。
お客様からいただく『お言葉』や『思い』をありがたく頂戴し、皆様に『また来たい!』と思っていただけるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
寒い毎日が続いております、どうぞご自愛くださいませ。
ひとまつ様のまたのお越しをお待ちしております。
この度は、ご利用&クチコミへのご投稿をいただきありがとうございました。
返信日:2026/1/26
投稿日:2025/11/30
チェックインの時間が遅れてしまったのにも関わらず、丁寧に説明と対応をして下さり、2日間優しくしてもらいました。設備もしっかりされており、4人でいくのピッタリでした!
今度は大きい部屋にも泊まってみたいです!
カナディアンビレッジ モントリオールからの返信
そらくん 様
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただいた、Aタイプの棟は、一番リーズナブルなコテージです。
お友達との有意義なお時間をお過ごしいただけたご様子、私どももうれしくお思っております。
是非、次回は2階建てのBタイプ・川沿いのARタイプもおススメですので利用してみてください。
その折には、また丁寧に、優しくご対応させていただきます。(笑)
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
この度は、ご利用&クチコミへのご投稿、併せて高いご評価をいただきありがとうございました。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/17
一棟貸なので自分たちのペースでゆっくりと過ごすことができた。キッチンも完備されており、好きなものを好きな時に作って食べることができた。
カナディアンビレッジ モントリオールからの返信
ゆ様
この度は、『カナディアンビレッジモントリオール』をご利用いただきありがとうございました。
各コテージが独立しておりますので、気兼ねなくお楽しみいただけます。
お食事のタイミングも、お時間の過ごされ方も自由なところが、レンタルコテージならではの良いところかと思います。
紅葉も終わり、北アルプスの雪化粧が一段ときれいになってきました。
季節を変え、是非またお越しくだいませ。
この度は、ご利用&クチコミへのご投稿をいただきありがとうございました。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/10/17
ログハウスのぬくもり、プライベート感、施設の方の対応が良いので何度も利用させていただいてます。今まで対応してくださった複数の方はとても対応良くしてくださいました。今回チェックイン時は管理棟が他のお客様の対応で混み合っていていつもと違う方でした。チェックイン時間より20分前くらいに受付したのですが、早かったのか分かりませんがちょっと含みを持った言い方をされた事、いつも無料でお借りしていたので加湿器をお借りしたい旨を話したら、この時期にですか?と言われたり、ちょっと気になる発言がありました。チェックイン時間は過ぎる場合は連絡する様に決められているのは知っていましたしアンケートを書いたり時間がかかる事を想定した上で時間前に行ったのですが何時から何時までなら良いのか?ちょっと疑問を感じる対応でした。
カナディアンビレッジ モントリオールからの返信
ひとまつ 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時の対応に至らない点がございました事、誠に申し訳なく、残念に思っております。
ご存じのとおり、少ないスタッフでの運営ですが、お迎えするにあたりましては、
なるべくお客様のお気持ちを大事に考えて、ご対応させていただく様、心がけております。
先日の状況は、何か他の事情があったのかも知れませんが、他のお客様もいらっしゃいましたので、
気持ちの焦りが出てしまったのかもしれません。(まだまだ未熟でスミマセン!)
とは言え、ひとまつ様に疑問を感じさせてしまったことは、事実ですので、
反省し、今後に生かしていきたいと思います。
今後とも、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
この度は、ご利用&クチコミへのご投稿と高いご評価をいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/8/25
お盆に地元の友人達と2泊利用させていただきました。
個人的には、5回目ぐらいの利用ですかね。
友人達とコテージに泊まろうとなった時に、コテージならここだ!と迷いなく決めさせていただきました。
友人達からも好評でとても楽しい時間を過ごせました。
コテージ付近からの山々の景色が本当に最高です。
生憎2日目が雨でBBQができなかったですが、それもまた旅の思い出となりました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました(^^)
カナディアンビレッジ モントリオールからの返信
たあちゃん 様
この度は、『モントリオール』をご利用いただきありがとうございました。
ご友人とのご旅行に、「コテージならココだ!・・」とお決めいただいたとの事。
非常に光栄に思っております。
数ある宿泊施設の中で、「ココだ!」と言ってもらえることは、
私どもSTAFFにとりましては、何よりの励みになります。ありがとうございます。
今回のご利用でも、お楽しみいただけたご様子で、ご友人にもご好評との事ですので、
きっとまた来ていただけるものと確信しております。
お友達やご家族で、時間を気にせず・自由にお楽しみいただける『ログコテージ』を
今後も続けてまいりたいと思っておりますので、是非またお越しください。
ご一緒いただいたご友人の方たちにも、是非また・・・とお伝えください。
この度は、ご利用&クチコミへのご投稿をいただきありがとうございました。
返信日:2025/8/27
わさびあじさん
投稿日:2025/8/25
とても清潔感があり綺麗なコテージでした。
接客もとても気持ちよく申し分ありません。
強いて言えば、寝室にエアコンがなく、リビングのエアコンの効きがあまり良くなかったことですが、真夏以外であれば涼しいので問題ないのかもしれません。
カナディアンビレッジ モントリオールからの返信
わさびあじ 様
この度は、『モントリオール』をご利用いただきありがとうございました。
清潔感・接客に対しまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お部屋のエアコンについてですが、今回ご利用いただいたカナディアンコテージ(A/AW タイプ)
につきましては、寝室のエアコンがございません。
リバーサイド(AR/ARW)・2階建て(B)につきましては、寝室にも設置されておりますので、
次回ご利用の際には、是非そちらをお選びいただき、快適にお過ごしいただければと思います。
リビングのエアコンにつきまして確認し対応いたします。ご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同、皆様に快適なコテージをご提供できるよう頑張っておりますので、
またお越しいただき、様々な視点でのご助言をいただければと思っております。
この度は、ご利用&クチコミへのご投稿と高いご評価をいただき、ありがとうございました。
またのご予約をお待ちしております。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/7/26
リピートです。
今回もすてきな思い出できました。
季節変えて何度でも行きたい場所です。
接客も変わらず良かったです。
カナディアンビレッジ モントリオールからの返信
ちいたん 様
先日は、ご利用いただきありがとうございました。
『モントリオール』の良いところをご理解いただき、
季節を変えて何度でも・・、とのお書き込みをしていただけました事、
私どもスタッフ一同、大変うれしく思っております。
ここ、信州大町には、
季節ごとの景色や風情を楽しんでいただける場所が、沢山あります。
湖・川・山・田園・夜空の星・・・どれをとっても素敵な風景です。
また次回お越しの際には、違った魅力が見つかるかもしれませんね!
併せて、スタッフに対しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
今後も変わらぬ対応をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用&クチコミへのご投稿と高いご評価をいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/7/28
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます