ホテル天山閣海ゆぅ庭のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食美味しかった！

宿は古いので急な階段はお年寄りには少しキツいです。スタッフさんは親切で出迎えて荷物持ってくれました。露天風呂は私は気になりませんがヒノキ風呂の何かでしょうか？黒いものが浮いてます。
源泉なので熱く水をひねって調整に時間がかかります。海が見えて気持ち良かったです。食事は横の建物迄行きますが空調が寒くひざ掛け持って行き正解です。食事はとても美味しかったのですが最後のお椀と漬物とデザートがスタッフのミスか遅く飲むものが何もなくなったので釜飯が母には食べづらかったようです。桜も大雨で落ちて近くの公園にも行けませんでしたがゆっくり出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

小学2年、年長、新生児2名　計6名で宿泊しました。部屋に露天風呂夕食、朝食と個室で小さな子供がいても安心してくつろぐ事がで来ました。嫁さんいわく夕食にもぅ一品あっても良かったかなと。それ以外は大変良かったです。夕日の沈む所も綺麗に見えました。従業員の方も丁寧に接客してくれました。敷地内に桜の木があったのでこれからの時期最高かと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

申し分なしです。

定年退職を機に、妻と年に数度、トライブ兼旅行を楽しんでいます。宿選びのポイントは、客室露天風呂の有無、朝夕の料理がメインとなるのですが、今回は、料理（朝・夕）、温泉とも申し分のない旅で十分に癒されました。
別荘タイプの離れの部屋を利用させていただいたのですが、夫婦では十分すぎるほどの間取りで、他のお客さんを全く気にすることなく、夕刻から、温泉、食事、朝食前にも温泉と堪能させていただきました。
離れのため、スタッフの方と接触する機会も少なかったのですが、食事の配膳の際には、皆さん丁寧で気持ちのよい接客ぶりでした。中には「研修中」と札をつけた海外の方もおられましたが、非常に丁寧な対応ぶりで、全く問題ありませんでしたよ。
ごんじつをひととき忘れられる癒しの時間、本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回2度目の利用です

前回も凄く良かったのですが、今回は結婚記念日だったので宿泊プランをグレードアップしました。
まず最初の部屋は広い和室に大きなテレビがあり、寝室にもテレビとソファー、1番感動したのは海が遠くに見えるダイナミックな景観でした。
また温泉も大きな内湯と半露天風呂があり、トイレも２つあり凄く良かったです。部屋は全体的に古いのですがそれ以上に別荘感が素晴らしく、年に2回位は宿泊したいですね。食事については徒歩ですぐ個室(掘りごたつが良かった)の場所に行くことが出来たので、脚が悪いのですが気になりませんでした。
料理の内容や量も、60歳代にはベストな感じでした。
各担当のスタッフさんも愛想が良く、気持ち良かったです。色々お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員さんたちの笑顔と心遣いが最高の宿

普段クチコミは書かない方ですが、このお宿は共有したいなーと思いました!!
今回主人の誕生日旅行として、主人の両親と4人で利用させていただきました。
建物自体の築年数が経っている為、最新でピカピカってことは勿論なく、それなりに歴史を感じる老舗ホテルって佇まいです。
ですがきちんと清掃されており、一部リフォームされていたり古臭さや汚さは一切感じませんでした。
1番良かったのが全部屋に半露天風呂が付いていること!!
普段大浴場には夜に1度だけサッとしか入らない主人が気に入って3回も入浴していました。
人目と入浴可能時間を気にしなくて良いので、思い立った時にスっと入れるのと、大の大人が2人足を伸ばして入浴出来る浴槽の広さは本当に良かったです。
室内にありますが、窓を開けると露天風呂のように風に当たりながら入浴できるので、ゆっくり入れます。
ご年配の方や小さなお子様連れには絶対嬉しい設備だと思います。
お料理もたくさんの種類が食べられ、こんなコースメニューが多いのは初めての体験でした。
また誰かの誕生日の時は利用させていただきます!!

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

料理が美味しかったです。

ホテル全体はやや古さも感じましたが、それが気にならないくらいにお食事がおいしくて、接客もとても丁寧で満足して過ごせました。
露天風呂もいつでも入られるので、ゆっくりできました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

また泊まらせていただきたいお宿

久し振りに「また泊まらせていただきたい！」と思ったお宿でした。
”新しくて綺麗とか設備が充実している”とか”ここでないと味わえない食事がある”といったお宿ではありませんが、”雰囲気”がよいのです。特にスタッフの皆さんの表情・声・気遣い・・・。皆さんお若いですし外国人スタッフの方も多いのですが明るく・丁寧に接客・応対されていました。(・・・元気をいただけました。ありがとうございました。)
【建物・設備】はそれなりに年季が入っていますのあちらこちらに老朽化・劣化があります。しかし【メンテナンス・清掃】はしっかりされておられるようで不具合があったり【清潔感】が気になるようなことはありませんでした。
【源泉掛け流しの部屋風呂】は、脚だけでなく身体を伸ばすことが出来るくらい大きく、いつでも入れるので最高です。
【食事】は夕食・朝食とも、質・量共に満足でき大変美味しかったです。
ゆっくり温泉に入ってのんびりするには最高です。
また、伺いたいたいと思います。スタッフの皆さんの笑顔がいつもでも続いていることを期待しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりするにはピッタリ

今回別荘タイプに宿泊しましたが、平屋の一軒家ぐらい広く2人には充分すぎるほどでした。食事も個室なので他の利用者の方と合うこともなくゆっくりと過ごせました。温泉もとても気持ちよく沢山入りすぎてしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

とても部屋が広くで　お風呂が広いのがとても良かったです

クエ鍋がとても美味しくとても満足しました　地酒も美味しかったです
お部屋は内風呂は広くて良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部家に温泉がよい

夫婦２人でホワイトデーでの旅行でした
ベランダみたいなとこに温泉がありとてもよかったです すだれのみなので 少し落ち着きませんが 温泉はとてもよくチェックアウトの11時までに何度とはいりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂気持ちよかった

宿に宿泊した時は天気もよく窓を開けて客室露天風呂堪能しました。冷たい風も入りとても心地よかったです。天気が悪い日でも客室露天風呂堪能出来るのでとても良いと思いました。
ご飯も伊勢海老やアワビやクエ！！全部美味しく頂きました。お腹いっぱいなりました。
ただご飯所が別の棟にあるので、ほんの少しだけ外を歩きます。そこは不便かなと思います。
トータル的に見たらご飯も美味しいし客室露天風呂も気持ちよかったのでまたお世話になりたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

高齢の両親と共に安心かつ大満足

高齢の両親との旅行で、いつもお風呂が大変ですが、こちらはお部屋に温泉付きとの事で予約しました。
寒い時期に伺ったので温泉の洗い場のヒートショックも気になりましたが、窓があったので温度変化が少なく安心して入浴できました。
解放すると露天気分が味わえます。
貸し切り風呂は時間制限がありますが、部屋付の温泉はゆっくり落ち着いて堪能できました♪
夕食もたくさんの種類が少しずつ頂けてとっても美味しいし、なおかつ個室。これまたゆっくりできました。
施設が古いのでなかなかの年代を感じます。
お部屋は綺麗にお掃除されていましたが、経年劣化が感じられるところはあります。
ふだん口コミはあまり投稿しないのですが、高齢の両親と行くにはもってこいでしたので、同じ境遇の方におすすめしたいです。
高台にあるので、津波の心配も少し安心かな？
あとスタッフの方々も親切です！
久しぶりに車までお出迎え&荷物運びを手伝ってくれるサービスのホテルでした。
また今後も利用したいお宿でした♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高です

部屋の半露天風呂からは、海が見えて、天気が良いと夕陽や星空も見えます。
温泉も源泉かけ流し最高です。
旅館の方も親切です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂付きの部屋で何度も温泉に

露天風呂付きの部屋なので、好きな時に温泉に入れて、ゆったりできました。九絵づくしの夕食はボリュームが少々多過ぎでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事の質・量ともに満足です

伊勢海老・クエ・鮑の三大共演の夕食を予約しましたが、3つの食材以外にも牛ステーキやフグのレモンソテー、しらすの釜めしなどなど、さまざまな食材をいただくことができ、大変満足でした。フロントスタッフの方々も優しく温かく迎えてくださり、ゆったりと過ごすことができました。
お部屋の露天風呂は、サイトのお写真で見るよりも広く、ガラス戸で外気を遮断することもできますので、少し寒い日でしたが快適に入浴することができました。
白浜温泉に宿泊の際は、おすすめしたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

10年ぶりに

子供が小さい頃に何度か行かせて頂きました
　なかなか行く事が出来ず　子供も大きくなり免許もとり落ちつき　子供達が記憶に微かに残っている海ゆう庭に行きたいとの事で伺いました
　お風呂もお料理も良かったのですが　時代で色々と変わったところがあり　昔の方が私達は好きでした
　また　次は孫を連れて行きたいと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お腹いっぱい

和歌山、初めての旅行でした。のんびりしたくて、お部屋に、露天風呂付きの、宿にしました。
食事は、伊勢海老。クエ。クエ、初めて食べましたが、美味しくて。
とにかく、夕食、何を食べても美味しくて、お腹いっぱい、胸一杯になりました。
お風呂の温度が少し低くかったのが、少し残念でしたが…
大満足な旅になりました。
また、利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

1番のお気に入りです

昨年11月末に初めて伺いました。
それから1月、2月、そして今月3月も予約しています。
これまで温泉は大浴場にこだわっていましたが、大浴場が苦手な家族と一緒に行く機会があり、こちらを選びました。
結果、大正解でした。
お風呂の心地よさ、そしてお食事の素晴らしさにすっかり魅了されています。
スタッフさん達もみんな親切です。
娘、孫、母、妹…家族みんなを連れて行きましたが、今では「温泉に行くならここがいい」と全員が言うようになりました。
今まで知らなかったのが不思議なくらいです。
本当に出会えてよかったと思えるお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋でゆっくり露天風呂付。

年に2〜３回程度行っています。温泉かけ流しゆっくり入れて、すぐ部屋です。食事以外部屋から出ない。ゆっくりできます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂が最高

客室露天風呂が最高に気持ちよかったです。とても開放的で、景色を一望することができました。特に、西向きなので夕陽が落ちていくのを見れたことがとても綺麗でした。合計6回お風呂を楽しませていただきました。また、個室でのお食事も大変おいしかったです。別注の鮑の踊り焼きも大満足です。接客も丁寧に関わってくださいました。フロントにある絵本も部屋に持って行っていいと言ってくださり、懐かしのお話を堪能できました。素敵な時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

カップルにおすすめ

料理は、クエ懐石でしたがかなり美味しかったです。
小骨が多いので食べるのに少し苦労します。
部屋の風呂は清潔感があり、大丈夫でした。
夕日が海に沈むのがお風呂から見れて、感動です。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

ところどころ、よしあしがありました。

良かった点
・お風呂が、とても気持ち良かったです。
・シャンプー等が馬油なのも良かったです。
・お風呂場に外気を防ぐ窓があり、良かったです。
・ウェルカムドリンクのジュースとお酒が嬉しく、美味しかったです。
・お料理は、多種多様で楽しめました。美味しかったです。
・お料理を運んできてくださった地元の女性スタッフの方が気さくにお話をしてくださって、心が穏やかになりました。
残念だった点
・禁煙のお部屋で、お部屋の匂いは大丈夫でしたが、お部屋に行くまでの廊下の匂いがすごく気になりました。
・エアコン、ドライヤー、加湿器、浴槽の汚れが気になりました。
・ご飯を食べる会場が、朝はエアコンがついて暖かかったですが、夜はエアコンがなく、リモコンもなく、とても寒かったのが残念です。風邪を引くかと思いました。お伝えしたところ、リモコンをすぐに持ってきてくださり、比較的すぐに暖まりました。
・夜ご飯の最初のお料理の説明がなかったお宿は、初めてでした。
・クエの小鍋の食べるタイミングの説明がなく、分からずに聞いたところ、回答も曖昧で不親切でした。
・クエのお味があまり分からないくらいの量でした。
・飲み物を運んできてくださった女性の方が、髪を縛られていなかったので、飲み物に入ってしまいかけて不安でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋

源泉かけ流しの露天風呂付き和室に宿泊しました。
建物は古かったけど接客と部屋の露天風呂は良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理も温泉も最高

子供達が大人になってから何年ぶりかの家族旅行でお世話になりました。たまたま息子の誕生日が近かったので、サプライズでバースデーケーキを準備していただきました。夕食を個室でゆっくり楽しんだ後に、スタッフの方が部屋の電気を消してローソクを灯したケーキを持って来てくれ、ハッピーバースデーの歌や写真撮影もしていただき、とっても心に残る旅行になったと思います。
お部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂付部屋は贅沢

大浴場は無いですが部屋に源泉かけ流しの温泉が付いてるのでありがたかったです。好きな時に入れて想像以上に湯冷めせず暖まりました。
外に出るのは食事の時くらいでしたが、かえってゆっくり出来ました。
料理も少しずつ色々なものが食べれてトータル的にはお腹も満足しました。
ゆっくりしたい時はまた寄せて頂きますね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋で源泉掛け流し温泉！おもてなしも最高！

今回、同行者へのお祝いサプライズが大成功でした！本当に大満足です！もともとセレモニープランで予約をしていたわけではなかったため、ダメもとでお願いさせて頂いたところ、夕食のデザート時にホールケーキを準備していただけることになり、個室だったので灯りを消してロウソクを灯して入ってきてくれて、スタッフさんも笑顔でお祝いの言葉をかけてくださいました。本人とても喜んでましたし、私もすごく嬉しかったです！
スタッフの皆さん、本当にお世話になりありがとうございました。また利用させていただきます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフのおもてなしが最高でした

車で行ったのですが、先ずは駐車場でお出迎えがあり嬉しく思いました。
チェックインを済まして、お部屋まで案内して頂いて、少しお話。ウエルカムドリンクも朝の珈琲も嬉しいおもてなしです。クーポンを使用しましたので広い和洋室を使用。清潔で良かったです。部屋の温泉は徐々にぬるくなり、もう少し熱い方がよかった。ぬるい湯を捨てて熱い湯を足したらよかった。ぬる湯なのでゆっくりと入って踵までスベスベになりました。大浴場もあれば最高なのですが・・・
夕食も良かったのですが、朝食が色々あって茶粥やアジの干物もおいしかった。和歌山市在住なので近すぎてなかなか白浜には行かなかったけど、また行きたい宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

結婚24周年旅行

毎年恒例の結婚記念日旅行を選びに選び
今年は24周年ということでちょっと遠出して
県外に行こうとなり
こちらの旅館に決めました。
駐車場での出迎えは有り難く、
荷物も全部お持ち頂き、
カウンターでの接客も丁寧でしたが
浴衣の選択の説明も少し物足りなく
ウェルカムドリンクも
あんまり飲みすぎると
僕の仕事が増えますので…とか
言われて、え？ってなりましたけど
部屋も綺麗でしたし、
客室露天風呂も素敵で温度も
適温でしたし申し分無しでした。
ただ、すだれしてとか一言欲しかったです。
食事は夜も朝も私たち夫婦には　
追加もせずちょうどいい位の
腹八分目でした。
茶粥は初体験でした。
今時、喫煙okの旅館が少なくなり
喫煙okの旅館は有難いので
また近々利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

絶景のプライベート空間

夫の誕生日祝で泊まりました。
オーシャンビューと客室露天風呂が好きなので、別荘タイプからの景色をみてこちらにしました。
良かった点
・別荘タイプの部屋前に車が停められる(途中の道少し狭めです)
・自分たち以外の音が気にならない
・ベッドルームからの景色に偽り無し
・複数人でも困らない全部で3つの洗面台
・とっても広い内風呂、少し狭めだけど風が気持ちいい最高な露天風呂
・夕食全部絶品、クエ鍋も蟹の釜飯も最高
・チェックアウト時のお土産(おかき)
気になった点
・チェックインからずっと丁寧な対応をしていただけたのですが、夕食時の説明がスタッフの方によって差がありました。日本語としてのやり取りは問題なかったのですが、これは何だろう？これで合ってる？となったものがあったので、この料理はこの説明をすると統一してもらえたらと思いました。
・朝食時に茶粥とお櫃の白米と両方あったので、どちらか選べる方が残してしまった罪悪感が減ったのでありがたかったです。これは予約時かチェックイン時にこちらから問い合わせをすればよかったです。
・夕食、朝食ともに、個室から出たときにスタッフの方が一人もいなく、勝手に帰っても問題ないかな？と迷いました。２人して少し大きめの声でご馳走様でしたと声をかけたので、他のお客さんの迷惑になっていたら申し訳ないです。
気になった点も書かせていただきましたが、お風呂もご飯も最高で全体的に快適で気持ちよく過ごせました。
物理的に遠い県なので絶対また来ますと言えないのですが、次お世話になる際はもう一つの別荘タイプに泊まれたらいいなと思いました。
お土産の封筒の文字、可愛かったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が良かったです。

2025年11月下旬に彼女と和歌山旅行で、「健やかに過ごす白浜のひととき〜大人の湯宿時間〜◆2食付き」プランで１泊で利用させて頂きました。
夕食は熊野牛石焼＆クエ小鍋のコース料理でした。個室で頂きました。ひとつひとつの量は少なめですが、コースで色々出てくるので、トータルではちょうど良い量で満腹になりましたし、どれも美味しかったです。
部屋に露天風呂が付いているので、24時間いつでも好きな時に人目を気にせず入浴できるのでとても良かったです。
係の方の案内も丁寧で気持ち良く利用できました。
ありがとうございました。
また是非利用したいと思います。