クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

親切

近くのホテルの温泉の無料券をいただきました！
夕飯も1時間前倒しにして欲しいという
急遽な依頼にも迅速に対応していただき
ありがとうございます！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

客室露天風呂かけ流しとは…

口コミが良く何度もリピーターしている方が多いと思ったので宿泊してみました
接客はスタッフが若い方が多く 一生懸命なのが伝わり
微笑ましかったです。
建物はかなり古く 改修工事中でした
もっと外観も中も綺麗になれば良いと思います
食事は可もなく不可もなくですが 食事の個室に小さい虫が何匹も飛んでいた。
虫よけ頑張って下さい
客室露天風呂はかけ流しとは言えないです
チョロチョロしか出ていないので浸かって出た後 貯まるまで時間がかかります
もう少し湯量を増やさないとせっかくの露天風呂が台無しだと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

満足の旅でした

お風呂、お料理、どれもよかったですが何より従業員の方の丁寧な接客が素晴らしかったです。
24時間源泉掛け流しの客室露天風呂はやはり最高でした。
また機会があれば利用したいと思います。ドライヤーを忘れてしまいすみませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

部屋付き露天風呂が良かった

サプライズで母と妻に部屋付き露天風呂だということを伝えずにいて部屋に入った瞬間２人ともとても
喜んでくれたので感謝してます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋の風呂はとても広く満足

小高い丘の中腹にあり景観も楽しめます。到着時にスタップの女性が駐車場に出迎えてくれました、滞在中皆さん親切でした。部屋は泉風呂付きの和洋室でしたが、広くて綺麗です。風呂がとにかく広くて大変満足。夕食の懐石料理も美味しくいただきました。朝食は、我々には適当な量でしたが、若い人には量が足りないかなと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族や友人と

初めてお邪魔しました。
部屋風呂も付いてリーズナブルで
ゆっくり出来て満足しました。
又そちら方面行く時は、寄りたい宿ですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

カップルおすすめ

接客がとても親切丁寧で夜も自由に出入りできたり、アドベンチャーワールドなどのクーポンも貰えるみたい！
とってもいい旅になりました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

客室露天風呂が最後！

何時もリピートさせて頂いております。
アットホームでお迎えして頂き、
相変わらず、ご飯も朝夕共に
めちゃくちゃ満足出来るくらい
美味しい懐石料理です。
朝は懐石ではございません。
お部屋に全室ついてる露天風呂は
何度も入れるので
景色を見ながら最高のお風呂です！
また利用させて頂きます♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋風呂がいい

いつでも風呂に入れるし、部屋もゆっくりできる。今回で2回目の宿泊になります。食事も美味しく頂きました。
これからも利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

部屋n露天風呂は最高

色んな宿に宿泊していますが、夕食は値段の割に至って普通。朝食は、品数は、多いですが、余り手作り感がなく、お惣菜って感じ。玉子焼きは、半切れで、しかも、冷蔵庫に入れてかのように、冷えてました。
他の宿に出向き、もう少し勉強した方がいいのでは。値段が値段なんで、もう少し良い物を提供してほしいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

とにかくスタッフの対応が…

気持ち悪いくらいに丁寧で普段そういう扱いを
うけないのでこそばゆい感じ笑
これはけなしてるわけじゃなくて自分なりの
褒め言葉です。
ちょっと早めに到着したのですが気持ちよく
対応していただきよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理が美味しかったです。

今回、家族３人で利用しました。やはり口コミどおり夕飯が美味しく、クエの小鍋や身がプリプリの伊勢海老のお造り、柔らかい熊野牛の陶板焼きなどどれも満足できました。料理の品数や量も多く、最後に食べた釜飯はほんの少ししか食べられなくてもったいなく感じました。
建物自体は古さを感じましたが、部屋はまずまず清潔感を感じることができました。
部屋の半露天風呂は当初けっこう高温で、コックをひねって水を出しましたが、入りやすい温度になるまで少し時間がかかりました。
スタッフの対応はよく、全体的に良い旅館でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

白浜旅行

お部屋掛け流しの温泉があり、人目や時間気にすることなく過ごせるのはよかったのですが、部屋にある露天風呂はとってつけたような・・。
お料理も伊勢海老プランをお願いしましたが、何の海老かと思うくらい小さな海老。
お正月明け楽しみに出掛けたので、かなり残念でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

値段と見合ってない

お部屋は10畳一間、設備は全体的に古いです。
半露天風呂つきとのことでしたが、ベランダに無理矢理つくったような風呂で恥ずかしくて、照明を消して入りました。すだれはありますが、天井に固定されてて目隠しにすることができません。
風呂に銀の保温カバーをのせてあり、入らないときはもどすようにいわれましたが、劣化して銀の紙がたくさん風呂に浮いてて気持ち悪かったです。
お湯が熱いときはコックを捻って水をだしてと言われましたが、風呂の奥にあるので、風呂の縁を歩いて奥までいかないといけないのでかなり不便です。
お風呂も板を切ってつくったようなもので、木が劣化してささりそうなところもありました。
お風呂は深いので高齢者は危ないかもしれません。
洗面所も黒かびがこびりついてて、もう少し頑張って掃除した方がいいと思います。
食事のとき外国の従業員の方が運んできてくださって、話がときどき通じず困りました。
クエ、アワビ、伊勢海老の三大共演につられましたが、アワビはヒメアワビほどの小さなものでした。伊勢海老は2人で一つで刺身が3切れだったので2人には少ないと思いました。
夕食は火をつけるものが多く、個室では酸欠になりそうだったので、少し入り口をあけてほしいと伝えましたが、毎回違う人が運んでくるので毎回閉められました。
2人て約77000円にしては完全に割高だと思いました。
まったく値段に見合ってないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

大きなホテル旅館にはない癒されるお宿です。

大きなホテルでは人が多すぎて食事（バイキング）、大浴場、駐車場など苦手な方には絶対におすすめ旅館です。お風呂は大浴場がなく部屋の半露天風呂で気兼ねせずゆっくり満喫、食事は完全個室、私たち夫婦は結局他のお客さまとは1回もすれ違うことがありませんでした。食事は品数豊富な少量美味でお酒を飲むにはちょうどですが少々物足りないかもしれません。お宿には行くにはナビでも少し迷ってしまいますのでご注意を。小さな旅館でしか味わえない満足出来るお宿です。お料理提供のスタッフさん料理を出すだけでなくもう少しお話や会話が出来るといいですね。ちょっと寂しく感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

食事旨い+風呂もいい

夕食のクエ鍋目当てでしたが、予想以上にうまい、他の造り、天ぷら、ご飯も旨い  酒は羅生門をいただきました。吟醸の味わいを楽しまさせていただきました、食事処は個室でゆったりとできました。また個室露天風呂も静かでゆったりとした時間をすごせました。接客もよく、次回機会があれはば、再訪したい。2人旅におすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり過ごすにはぴったり

嫁が伊勢海老のお造りがダメで火をとうせないかをチェックイン時にもかかわらず料理長に聞いてもらい対応して下さったり、またサプライズのケーキもいろいろ考えてもらったりとスタッフの皆さんに感謝しています。本当に有難うございました、
また白浜温泉に行く時は、寄せていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

部屋の温泉最高

2回目の利用です。94歳88歳の両親がゆっくりと温泉を楽しめる宿です。ただ、去年より少し踏ん張る力が減った父に、手すりが欲しかった。でも、お風呂の椅子を持ってきてくれたので、助かりました。夕食のお肉も柔らかく、朝食のアジも脂がのっていて美味しかった。スタッフは、どなたも優しく気持ちよく過ごせた。とにかく、静かで、ゆっくりと温泉を楽しめました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

概ね満足ですが…

全体的には良いのですが、少し問題があった際の対応にモヤモヤが残りました
マニュアルはキチンとこなしているという印象で一生懸命していただいているのはわかるのですが
ただ気持ちよく過ごしたい思いがあるので悪くないけどうん…といった感じです

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

宿泊施設情報の写真と口コミと全然違った。

源泉掛け流し客室露天風呂を楽しみにしていましたが、お風呂がカビだらけで壁も落ちており、気持ちよく入れなかったです。檜風呂ではなかった。
夕食は、お料理の説明もなく、鮑の炭火焼きも炭が湿気っていたのか、何度も焼き直しとなり、鮑がカラカラになり美味しくいただけませんでした。
汁物と香物はご飯が終わってから持って来られました。
お正月の旅行を楽しみにしていましたが、残念なものになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

毎年恒例の女子旅

女子２人旅でお邪魔させていただきました。お部屋も広く綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。一番の目的でもある露天風呂はツルツルになる泉質で、朝も夜も入らせていただきました。大変気持ちよかったです。夕食もお腹いっぱいになり大満足でした。途中炭火焼きの炭の火力が弱く、仲居さんの手を煩わせてしまいましたが、笑顔で対応していただきました。個室で他の人の事を気にせずゆっくりご飯が食べれるのは良いですね。食事会場まで丁寧に案内していただけるし、駐車場もロビーから近いしホテルの周りには桜も咲いていていい思い出を作る事が出来ました。露天風呂にも洗い場があるにも関わらず、内風呂も付いていたので、大変良かったです。個人的には売店にもう少し力を入れてもらったら完璧ではないでしょうか。今回お土産を買う時間が無かったので、ホテルで調達しようと思ってましたが、魅力的な物が無かったので買いませんでしたが、友達はクレーンゲームのパンダをゲットして喜んでました。また機会があればお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

接客がとても良かった

建物や設備は若干の古さを感じましたが、接客がとても気持ち良いものでした。料理も食べきれないくらいボリュームがあり満足しました。20時からお餅つきもあり楽しませてもらいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

露天風呂付き客室での宿泊

白浜でも山手にあり、建物は少し古い感じでしたが、清掃は綺麗にされていました。料理も美味しく、ボリュームもありました。部屋にある露天風呂も源泉掛け流しで、時間を問わず利用でき、大変良かったです。スタッフの方の対応は気持ちよく、好感が持てましたが、少し用事があり、何度かフロントに行った際に、誰も常駐されておられなかったのが残念な点です。料金も白浜では安い方だと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

アドベンチャーワールドに近くて良かった

愛知から2泊3日で旅行
子どもがパンダが好きなので本物のパンダを見せてあげたくてアドベンチャーワールド近くのホテル、旅館、そして家族で気兼ねなくいつでも温泉に入りたい！と調べてたらこちらに行き着きました。
全部屋に源泉掛け流し露天風呂がついててお値段もリーズナブルであと、我が家は大きなホテルよりこじんまりとしてる方が好きなので程よくで本当に居心地よかったです！
ご飯も個室で本当にゆっくりと食べれたし、過ごせました！
従業員の方々も子どもにフレンドリーだし、外国の方の従業員さんも一生懸命で近かったら毎年伺いたいホテルです！
また和歌山が旅行先になれば予約したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

予想以上でした

初めて利用しましたが、部屋の露天風呂は最高で、結構宿泊の方多かったですが、全く静かで過ごしやすかったです！
スタッフの方も皆さん丁寧で！ありがとうございます。
ご飯も美味しかったです

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

今回はとても残念でした。

施設がだいぶ古くなってきて、エアコンの室外機かなんかで全然寝れなかった。
スタッフさんがとても親切で、料理もおいしかったが、リピーターですが、今回は全体的にとても残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉と食事で満喫！！！

駐車場から部屋の案内迄、丁寧に対応してくださり、気持ちの良い接待でした！露天風呂はいつでも入れて、お湯も少しヌルッとしていて、肌に浸透していく感じの泉質です。朝・夕食共個室で、ゆっくりと出来、お食事の味はとっても良い感じで、どの料理も美味しく頂けました！
結婚記念日というこで、利用させて頂きましたが、また次回も利用したいと思います。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

いろんな意味で残念！

今回初めて利用させて頂きました。悪かった点。外観と部屋と改装工事中ということもありましたが部屋は綺麗に清掃されていましたが、お風呂と部屋の間の部屋の壁が完全にめくれていてカビもついていました。浴室があるので間の壁は湿気の影響を受けやすいと思いますがあれはひどかったですね。部屋のテレビが小さい。トイレがユニット式で狭い。空気清浄器が置かれていて電源を付けたとたんかび臭いにおいがしたので使わなかった。夕食は炊き込みごはんだったので味をごまかせたが朝食の白ごはんがまずかった。いろんな宿に泊まったがこんなにまずいお米は初めてなくらいだ。炊き方が悪いのか米の品質が悪いのか分からないが非常に残念だった。普通の家庭レベルの米の質。
良かった点。接客は非常に良かった。外国の方もいたが一生懸命さがつたわってきて好印象だ。宿自体に大浴場がないが同系列のホテルの温泉に送迎付きで入浴でき、美しい夕陽も見れて最高のお湯だった。米以外の料理は大体満足です。部屋に温泉付きでこのコスパなので致し方ないいかもしれないがその辺が改善されない限りリピートはないと思う。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

今年最後の夫婦旅行

チェックイン時間迄には少し時間がありましたがスタッフさんから大丈夫ですよと言って貰い早目にお部屋に入る事が出来たので良かったです。
総合評価は5に近い4でしたが少し気になった事を書かせて貰います。
まず最初に湯の温度が私的にはもう少し高くても良かったかな。
次にお風呂場のサッシが重かったです。
この部屋だけなのかはわかりませんが女性やお年寄りの方には辛いかなと感じました。
良かった事も有りました！
右膝の手術をしているのでお食事処の掘りごたつテーブルは最高でした!
夫婦のんびりと温泉、食事を楽しみたいと思われる方には最高ではないでしょうか…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ゆったりまったり

露天風呂付き客室は最高でした。
肌がつるつるで体がポカポカ。
いちでもすぐに入れる露天風呂は必須。
料理もイセエビにクエ、飲みすぎないように完食すべし。