(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/11/27
じゃらんのポイント等でお安く泊まれました。
夕食、品数は多かったんですが私達夫婦には、それぞれのボリュームが足りませんでした。多分、普通の方ならイケます(笑)。最後の釜飯で満腹感を得られました。
朝の白米硬かったです。浸水不足か、水分量間違えてるか?
部屋に露天風呂は大変嬉しいですね。
トータルではそこそこ満足しました。
投稿日:2025/11/23
夕食は、量も多くどれも美味しく頂きました。個室のためゆったりと過ごす事が出来き、満足な時間を楽しめました。接客も丁寧でまた行きたいと感じさせる宿でした。
投稿日:2025/11/23
3回目の海ゆう亭さん…
夕食はクエコースでとても美味しくて食べやすく大満足でした…
量的に釜飯が多くて残してしまったので大変申し訳なく思っています…
離れと言う事もあってとても静かで良かったのですが玄関の鍵がかかりにくくてフロントの方に連絡しましたがすぐに対応してもらって大丈夫でした…
私達夫婦は温泉を楽しみに行かして貰ってるので大満足でした…
きっとリピートします!
投稿日:2025/11/21
景色は本当に素晴らしかったです。
しかし、それ以外の滞在は非常に残念でした。
個室プランにした夕食は、老朽化が目立つ部屋で、壁紙は破れて汚れていました。
さらに調理場の騒音が響き、全く落ち着けませんでした。料理も冷めて乾いており、がっかりです。
また、フロントでは男性スタッフの説明中に女性スタッフが急に出てきてまくし立てるなど接客にも疑問が残りました。
高評価を見て誕生日旅行に選びましたが、露天風呂の景色以外、設備、食事、接客すべてにおいて期待外れで非常に残念でした。
るいさん
投稿日:2025/11/21
以前伺って良かったのでまた伺わせて頂きました。
以前より広いお部屋でゆっくり出来て良かったです。
相変わらず従業員の方も皆さん愛想良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。
お部屋は清潔感もあり静かでゆっくり過ごせます。
食事も美味しく量もピッタリです。
お風呂はお肌ツルツルになりました、良いお湯です。
また和歌山に行く時はこちらで決まりですね!
ありがとうございました!
投稿日:2025/11/14
お部屋に入ってびっくり!2人で泊まるにはもったいないくらい広かった。
部屋に露天風呂付いててお風呂も広くて
源泉掛け流しで最高に良かったです。
お料理も美味しかったです。
いっぱい出てきます。笑笑
スタッフの方も親切で良かったです。
また行きたいなぁと思いました。
投稿日:2025/11/6
家族旅行で利用しました。今回で2度目ですが、施設の古さは否めませんが従業員の方が丁寧に一生懸命対応していただいていることが伝わって来て前回同様ゆっくりと過ごさせていただきました。部屋の温泉も気持ちよく料理も味、ボリューム共に満足です。また機会があればお世話になりたいです。
投稿日:2025/11/1
生後10ヶ月の子供を連れて宿泊するので、客室に温泉があるところを探していました。お湯の温度もぬるめに調整でき、入り放題は、とても良かったです。温泉の効果か、オムツかぶれも、ましになったような気がします。天気が良いと、露天風呂から見える青い海と空に癒されます。スタッフの方々も、雨の中、外まで迎えに来ていただき、ありがとうございました。
投稿日:2025/10/29
リピーターです。夕、朝食事も個室でゆっくりできました。窓からの景色も良く山の中で静かです。プール入れなかっのが残念。また泊まりたいと思います。
投稿日:2025/10/25
スタッフの方は外国人の方もいるようで 少し接客対応にたどたどしさもありましたが 全体にとても感じのよいお宿でした。
レビューに 古さを感じるという意見もあり正直お部屋やお風呂に少し期待薄でしたが、、
部屋を開けた瞬間から部屋風呂共にとても綺麗!
トイレなど よく宿にありがちな隅っこに毛が落ちてるなんて事もなくとても気持ち良かったです。
(洗面所の水回りだけは昔からの回して水を出す方式だったので少し古さは感じましたが…)
お料理も 素材が生かされた美味しい品だったし
ウェルカムドリンクも2種あり冷たくて美味かったです。
部屋風呂で、食事も全て個室 なかなかこんな宿はないし、また行きたい、人にもおすすめしたい そんな宿でした。
部屋風呂に関しては すだれはあるものの少し女性だと抵抗あるかもしれませんが、周りに家らしき建物もなく 私は 明るいうちから気持ち良くて何度も入りました。
(夏はその目の前にプールがあるのでどうかな)
あと、部屋風呂のシャワーの位置が 高い位置に置ける設置がないみたいで、頭が少し洗いにくいかったけど、、
もう 気になると言ったらそれぐらいです。
とても良い旅行の思い出となる宿に泊まれ満足でした。
ありがとうございました!
投稿日:2025/10/21
宿は古い感じでしたが、お部屋に付いてる
かけ流し温泉が良かったです。
カメムシが出る季節で、部屋に入ってきて、退治するのに大変でした
自然的なものなので仕方ないけど、
嫌な気持ちになったので(臭いが特に)残念でした
接客は大変良かったです。
投稿日:2025/10/20
お部屋に露天風呂が付いていたので好きなタイミングでお風呂に入れて景色も良く癒されました。
食事も美味しかったです。
また宿泊したいです。
投稿日:2025/10/18
従業員さんも愛想よく 1泊でしたけれども
ゆっくり過ごせました また機会があれば
行きたいと思います
投稿日:2025/10/8
露天風呂からの景色 ロフトからの眺め 最高でした!
2人で利用させていただきましたが
2人とも癒されました!
次は長めに泊まりたいです!
投稿日:2025/10/6
駐車場までお迎えがあり、荷物を持ってもらいました。女性は浴衣が選べます。ウエルカムドリンクのゆず酒は美味しかったです。
風呂から輝く海が見えて、見飽きません。お湯も源泉かけ流しでとても良かったです。夕食も朝食も少量で種類が多く、どれも美味しかったです。残念なのは、夕食は温かいものは温かく提供する方針なのだお思いますが、途中で食べ物が30分来なく、せっかくの釜飯が冷えてしまった事です。時間も2時間かかりました。施設は古いですが、きちんと清掃されてました。また従業員の方も親切で丁寧でした。
投稿日:2025/10/2
高台にあるため一階の部屋からでも海が見える(湯船に浸かりながらでも)
ホテルは全体に古さを感じるが、スタッフが駐車場で迎えてくれチェックイン前から特別感を味わえました。若いスタッフが多く配膳の時ちょっとぎこちなさがあるものの心地良い対応をしてくれ楽しい時間を過ごせました。
部屋風呂でしたが天気に恵まれれば夕陽が綺麗に見えるホテルです。
投稿日:2025/9/27
以前からとても気になっていたホテルに宿泊することができました。源泉かけ流しの露天風呂から見る沈む夕陽は最高でした。接客、料理、露天風呂、お部屋全て大満足です。リピートします。ありがとうございました。
投稿日:2025/9/20
3連休で一部屋のみ空いていたので予約、夫婦で利用させて頂きました。各部屋にある露天風呂から眺めもよくいい感じでした。食事も個室でゆっくり運ばれときて美味しかったです。若いインドネシアの従業員さんも親切で良かったです。
投稿日:2025/9/10
建物はかなり古くてビックリしたけど、値段を考えたらそこまで不満はなかったです。夕飯は美味しかったし、スタッフの方も皆んな親切でした。潔癖症の人はやめた方が良い!
私はまたのんびり行きたいって思う宿でした。
投稿日:2025/9/6
この度は大変お世話になりました。
多少のトラブルは有りましたがすごく親切に対応して頂きます有り難かったです。部屋は居心地が良くお風呂付き部屋なので何度も好きな時間に入ることが出来ました。夕食は一つ一つタイミング良く運ばれてきて嬉しかったです。
またお世話になりたいホテルだなと思いました。
投稿日:2025/8/31
毎日暑いですがその暑さに負け無いように源泉かけ流しで身体をリフレッシュしたいと温泉に浸かりに行って来ましたが内風呂が思ってた以上に広くゆったり入れて良かったです…
そして肌はスベスベになり満足です。
しかし、温度管理をされている為か入りたいと思った時には水を足して加減しないといけないので広いと時間がかかり洗い場で待っている事になるのが私はちょっとな〜と思いました!
食事の量が私達シニアには少し多いかなと感じたので少量タイプのプランが有ってもいいのではと思いました…
また、行こうと思っています…
投稿日:2025/8/29
偶然2人とも休みが重なり、息抜きに予約が取れたら行こう!と思い立ち予約させて頂きました!
やはり自然が豊かな所なので蜘蛛が出てしまいましたが、すぐに対応してくれ虫嫌いの私たちにはとっても助かりました!
お料理もいつも通りすごく美味しかった!
ですが…お品書きには伊勢海老姿造りと書いてましたが出ず…太刀魚?に変更されており、天ぷらも枝豆の玄米揚げ?か何かがなく、デザートにはコーヒーゼリー(出てきました)、レモン羊羹とありましたがレモン羊羹も出てきませんでした…
やはり急な前日予約で、ご用意ができなかったのか、私たちが泊まったプランがそうだったのかはわかりませんが。
お品書きに書かれていたので出てくるかと思いましたが特に説明もなく「お料理以上です」と言われたので…
料理は美味しく満足できるものですが、お品書きと内容が異なるなら初めに説明をしてほしかったです。
そこが少し残念でした。
ですが対応もよく、清潔感もあり、お風呂も気持ち良い、料理も美味しい、タバコは吸える!!でやはりまたリピートしたいと思えた宿でした。
また行きます!
投稿日:2025/8/28
評価高い理由が分からない。客室露天風呂温泉むちゃくちゃ楽しみにしてたのに、風呂浸かったら毛沢山あり、黒いのは温泉のとかかいてあったが、とにかく清掃は全くされてない、風呂の下は黒いヘドロみたいなのが付着、掃除してお湯はったらすごくキレイになった。
ここまで汚い客室露天風呂はさすがに初めてでした。
建物も廊下もカナリ古くてビックリしたが、部屋は改装してる。食事の時もドタバタ地響きうるさすぎて、楽しくは食事できなかった
投稿日:2025/8/22
チェックインの少し前の時間に到着しましたが、駐車場でお出迎えしていただきました。当方、子連れで荷物も多かったのですが、荷物を運ぶのをお手伝いいただいたり、夜のお楽しみに手持ち花火をいただいたり至れり尽くせりでした。お食事も子供が2人いたので個室は大変ありがたく気兼ねなく楽しめました。料理も大変美味しく、天麩羅の中の一品の胡麻を纏わせたものが本当に美味しかったです。夕食も朝食も品数が多く、大満足でした。
お部屋の温泉は温度が高めなので足し水をして利用させていただきましたが、好きな時間に何度も入ることができるので子連れにはありがたい限りです。
スタッフの方々の温かい接客やきめ細やかなサービスがとても心地よくすてきな時間を過ごさせていただきました。また白浜に遊びに来る際は利用させていただきたいと思います。
投稿日:2025/8/19
建物は新しい感じではないですが、
お部屋は畳もきれいに張替えされており
お掃除も行き渡り、清潔感の中で過ごせました♪
露天風呂もお湯も満足、洗い場も広く、
海も見えて最高でした♪
ただ、露天風呂に緑の苔があり、
少しだけ残念でした。
夕食は伊勢エビとクエのコースで、
どれも美味しく追加のサザエの壺焼きは
とても大きく、美味しかったです♪
朝食がもう少しボリュームがあると
なおよかったです。
投稿日:2025/8/18
丘の上にある宿です。駐車場は広くて係の方が誘導してくれます。チェックインを済ますとお部屋に案内されお風呂の使い方の説明等丁寧にしてくれます。お部屋は広くゆったりとできます。部屋のお風呂はこぢんまりしてますが源泉掛け流しでとても気持ちよかったです。洗い場も は広く開放感がありとてもいいお風呂でした。眺めは木や周りの建物があり、海は少ししか見えなくて残念でした。お食事処は別館で個室になりゆっくり食べれます。とても美味しくいただきました。スタッフの方々の気持ちの良い接客態度と源泉掛け流しの露天風呂の付いたお部屋
ここはおすすめの宿です。
ホテル天山閣海ゆぅ庭からの返信
この度は数ある白浜のホテルからホテル天山閣海ゆぅ庭を選んで頂き誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉を堪能していただき、個室でゆっくりと白浜の味覚をお楽しみ頂け大変嬉しく思います。お楽しみにしていた眺めのご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ともくぅちゃん様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また白浜にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
海ゆぅ庭 フロント 矢野
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/8/17
部屋に露天風呂があり体の不自由な友人も安心して過ごせました。6人一部屋で一緒に泊まれたのも良かったです。そして食事が素晴らしい。夜も朝も最高でした。
ホテル天山閣海ゆぅ庭からの返信
この度は数ある白浜のホテルからホテル天山閣海ゆぅ庭を選んで頂き誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの温泉、白浜の味覚を堪能し安心しておくつろぎ頂け大変嬉しく思います。
今後ともマコ様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また白浜にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
海ゆぅ庭 フロント 矢野
返信日:2025/11/14