宿番号:324651

宝塚駅前の好立地 大阪神戸にアクセス抜群 館内温泉は無料利用可

JR宝塚駅より徒歩3分。 阪急宝塚駅より徒歩1分。宝塚インターより車で10分。

宝塚ワシントンホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.2
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 3.9
接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 出張

15さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG冬特集】ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! 
シングル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ココで良い。

宝塚の街自体が綺麗なんですが、抜群のロケーションで川沿いというのも良い。毎朝川沿いから見る朝焼けが素敵な気持ちにさせられます。

宝塚ワシントンホテルからの返信

いつも宝塚ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度は心温まる口コミをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宝塚の街並みや川沿いという当ホテルのロケーションをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に毎朝ご覧になる川沿いからの朝焼けがお客様の一日の始まりを素敵な気持ちにしていると伺い、スタッフにとっても何よりの喜びでございます。
川側のお部屋からは、春には桜・秋には紅葉をご覧いただくことができます。
季節によって表情を変える景色は、これまでにも多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。自然の移ろいを感じながらお過ごしいただけることは、当館ならではの魅力のひとつと考えております。
これからも何度お越しいただいても変わらぬ心地よさと、安心してお寛ぎいただける時間をお届けできるようスタッフ一同励んでまいります。
また宝塚にお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/28

女性/60代 夫婦旅行

あんこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG秋特集】【1泊2食付】和食会席で宝塚旅情ご満悦コース 〜黄綬褒章受章の上野料理長監修〜 
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

和食会席がおいしかったです。

食べきれないぐらいの量でした。接客もよくお味もよかったです。
もう少し若い時ですと平気でしたが、少し残してしまい申し訳ございませんでした。お店の雰囲気も落ち着いていてゆっくりできました。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数ある施設の中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中心温まるお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理の量やお味、また接客につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理の量につきましては、お客様のお気持ちのこもったお言葉をありがたく受け止めておりますのでどうぞお気になさらないでください。
お食事の時間をゆったりとお楽しみいただけたことが、私どもにとって何よりの励みとなっております。
また店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
落ち着いた空間の中で、少しでも日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
今後も皆様に心地よいひとときを過ごしていただけるよう努めてまいりますので、お近くへお越しの際には当ホテルをご利用賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/27

女性/70代 その他

あっぷさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【WHG秋特集】【ビジネス・リフレッシュ応援プラン】 バリュープラン! 【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

落ち着いた雰囲気

洋朝食のパンが気に入ってたのですが、今回は和朝食にしました。これも美味しくゆっくりと過ごせました。
静かな落ち着いた雰囲気のホテルです

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルこだわりのご朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨して励んでまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用を賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/14

女性/50代 友達旅行

マーガレットさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG冬特集】【ビジネス・リフレッシュ応援プラン】 バリュープラン! 【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が良く、朝食もよかった

立地も良く、大浴場もある、朝食もしっかりとれて大満足のホテルでした。
次もこちらを利用します。
従業員の方の対応がとても丁寧です。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や大浴場、朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
「大満足」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また従業員の対応につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、その思いが伝わりましたことを嬉しく思っております。
「次も利用します」とのお言葉を裏切ることのないよう、今後もサービスの向上と施設の維持・改善に努めてまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/9

女性/50代 夫婦旅行

ひろっぺさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG秋特集】 カップルお勧め!ダブルプラン 
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地抜群!快適な部屋。カップル旅行に最適。

宝塚駅前にあり立地が最高です。
車で行きましたが駐車場もあるので手軽に
宝塚名物の食べ歩きができて大満足です。
部屋やホテルのインテリアも上品で癒されました。
また利用したいです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず立地面や駐車場がある点に関してご満足いただけたこと、そして宝塚名物の食べ歩きをご堪能いただいたようで大変嬉しく拝読いたしました。
そしてお部屋やインテリアに関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
私どもは日頃よりお客様に癒しと快適さと提供することを大切にしておりますので、その点にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより一層素敵なご滞在になるようスタッフ一丸となって励んでまいりますので、またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/22

男性/60代 夫婦旅行

fin122さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG秋特集】【1泊2食付】和食会席で宝塚旅情ご満悦コース 〜黄綬褒章受章の上野料理長監修〜 
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
3

【1泊2食付】和食会席で宝塚旅情ご満悦コース 〜黄綬褒章受章の上野料理長監修〜 

【1泊2食付】和食会席で宝塚旅情ご満悦コース 〜黄綬褒章受章の上野料理長監修〜 を予約しました。車で東京から向かいましたが、途中高速道路の渋滞にはまり、夕食時間に間に合わないため、夕食終了時間の一時間前に高速道路のSAより、夕食時間に間に合いそうにない旨をホテルに連絡し、コース料理の少しでも残して貰えないか依頼しましたが、そのようなサービスは無いので対応できないとの回答でした。ホテル料金は1泊2食付きで支払いましたが、料理を口にできずとても残念でした。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
東京よりお車でお越しいただく道中高速道路の渋滞によりご到着が遅れてしまったとのこと、さぞご不安なお気持ちであったこととお察しいたします。そのような状況の中ご連絡をいただいたにもかかわらず、夕食のご用意についてご要望に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば少しでもお食事をお楽しみいただきたいところではございましたが、当ホテルではお客様に安心・安全なお料理を提供することを最優先としており、調理後のお料理の提供時間につきまして衛生管理上の厳格な基準を設けております。そのため時間を過ぎての提供やお取り置きといった対応ができず、結果としてご期待を裏切る形となってしまいましたこと何卒ご理解を賜れましたら幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見は事前のご説明の在り方などのサービス向上のための大切な課題として真摯に受け止めております。
すぐに変更することは難しい点もございますが、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一丸となり励んでまいりますので、お近くへお越しの際には当ホテルのご利用を賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/22

男性/60代 出張

yy2048さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG秋特集】【ビジネス・リフレッシュ応援プラン】 バリュープラン! 【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場はあるのですが・・・

大浴場があり湯温も快適なのですが、部屋着では行けない為、出張中の身としてはスーツのまま行かなければなりません。朝も稼働しているのですが、「わざわざスーツに着替えていくのもなんだかなぁ」で利用したことがありません。動線を外来のお客様と分けることは十分可能だと思うのですが・・・

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の移動に関する貴重なフィードバックをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スーツのままで大浴場を利用しなければならない点、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現状では施設の構造や運営上の理由により、すぐの改善が難しい状況です。
しかしながら、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善策として検討を続けていきたいと考えております。
外来のお客様との動線を分ける方法についても、ご指摘いただきました通り可能な限りの改善を図るべき点だと考えております。今後の施設運営においてより快適にご利用いただけるよう、スタッフ間で協議を続けてまいります。
お客様からいただく貴重なご意見を基に今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいりますので、またお近くへお越しの際には当ホテルのご利用を賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/13

男性/50代 夫婦旅行

ごんたろうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG秋特集】 カップルお勧め!ダブルプラン 
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

交通の便がいいです。

阪神競馬に行くときは必ずチェックします。
競馬場からも近くて宝塚駅からも近いのですごくいいです。またぜひ利用したいです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地面においてお客様の旅のご負担を軽減できていることを大変嬉しく思います。
当ホテルは競馬場へのアクセスをはじめ周辺の観光地にも便利な立地にあるため、特に競馬ファンのお客様にはご好評をいただいております。お客様からの「また利用したい」というお声が私どもにとっての何よりの励みとなります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/13

女性/60代 家族旅行

ラルさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【WHG秋特集】 スーパー早期割引き 14タイプ 
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観劇

立地も駅からすぐで観劇するにも近くで大変良かったです
温泉風呂もありリラックス効果もあってお勧めです

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
総合的に高い評価を与えて頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もこのようなお褒めのお言葉に満足することなく、より快適にお過ごしいただけるにはどうすればよいのか常に追求心を持って精進してまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用を賜れますと幸いでございます。
お客様のあたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/7

男性/50代 出張

イッチーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【WHG秋特集】 カップルお勧め!ダブルプラン 
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場が少ないのが難点

駐車場が少ないので近隣の駐車場探すのが一苦労
ホテル自体は駅前なので何かと便利なんだが…
ガスライトというレストランは安くて美味しいので良い

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在では駐車場のご利用にあたって大変なご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在当ホテルの敷地内では駐車スペースが限られているため、近隣の駐車場をご利用いただくことがございます。敷地内が満車の場合でも近隣コインパーキングへのご案内を駐車場係が行っておりますので、ご不便をおかけしますが一度ホテルまでお越しいただければと存じます。
お客様にとってより便利にご利用頂けるようサービス向上に励んでまいります。
一方で駅前の立地について評価いただき、嬉しく思います。利便性の高い場所にあることをお客様に感じていただけて何よりでございます。
そして当ホテル内レストラン「ガスライト」に関してもお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お手頃で美味しい料理を提供できるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
今後も皆様からお寄せいただく貴重なご意見を基に快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んでまいりますので、お近くへお越しの際には当ホテルのご利用を賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/1

女性/50代 その他

Luneさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
洋食カジュアルディナー付きプラン 1泊2食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

また泊まりたいので改善お願いします

大浴場の黒カビが気になりました。施設が古いというよりお掃除不足の印象です。脱衣室は髪の毛も落ちていなくてとても清潔で問題なかったですしお湯も良かったので余計に残念でした。
それと個人的な理解力も問題ですがお風呂の暗証番号(最後の1桁)が分かりにくかったので桁数を説明するとかお願いしたいです。
その他は特に朝食がおいしく、スタッフ対応も良かったのでまた泊まりたいのでよろしくお願いします。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関するご指摘、拝読いたしました。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。黒カビの件については早急に確認し、改善を行ってまいります。お客様に快適にご利用いただけるよう、施設全体の清掃・管理をより一層徹底してまいります。脱衣室についてはお褒めいただき、ありがとうございます。今後も清潔さを保つように努めてまいります。
また大浴場の暗証番号に関しても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り説明不足であった点を改善し、番号の桁数についてもよりわかりやすく案内するようにいたします。
朝食やスタッフ対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
いただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、今後も皆様に選んでいただけるホテルづくりに励んでまいりますのでどうかこれに懲りずまたお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/1

女性/60代 家族旅行

みみははさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【WHG秋特集】ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! 
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

いい旅になりました

車での夜遅くの到着となりましたが駐車場が建物沿いに停められるのは便利。またビジネスホテルにも関わらず温泉もありゆっくり過ごすことができ、フロントの方の親切で丁寧な対応に安心して泊まることが出きました。今回は関西四国地区を車でまわる旅でしたが宝塚と言う地が経由地としてとても便利で充実した旅となり満足です。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場や温泉、スタッフのご対応等多岐に渡りお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読いたしました。
旅の経由地で選んでいただいたとのことで、宝塚の魅力も感じて頂けていましたら幸いに存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって励んでまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/6

女性/40代 友達旅行

UAさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【WHG秋特集】ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! 
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

宝塚旅行に便利

いつも友達とホテル宿泊の際はツインルームを選ぶのですが大体が部屋風呂でお湯をトイレの方に飛ばないよう気を使いながら入らなければならないのですがその必要もなくノビノビ大浴場を使えましたしかも時間帯が丁度よかったのか貸切状態でした
急な部屋変更の対応も気軽に応じて頂き有り難かったです
駐車場がないのが残念でしたが近くに24時間800円と安いパーキングもあり駅の目の前で便利な場所でした

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
当ホテルの大浴場は宝塚温泉の源泉をひいております。疲労回復や冷え性改善などの効能がございますので少しでも旅のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって励んでまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/6

女性/60代 その他

nagachanさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【WHG秋特集】 カップルお勧め!ダブルプラン 
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利で良かった

スタッフの対応が丁寧で良かった。どこも清潔で良かった。今回は用事で訪れましたが、次回は旅行でゆっくりきたいです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもお褒めのお言葉に慢心することなく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって励んで参ります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/2

女性/60代 一人旅

みちくささん

時期
2025年10月宿泊
プラン
洋食カジュアルディナー付きプラン 1泊2食付き
シングル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

宝塚の観劇にオススメです

宝塚観劇でよく利用します。駅にも劇場にも近く、温泉大浴場もあり最高です!何よりベットが広くて、スカイステージがお部屋で視れるのがたまりません。今回は翌日の観劇を予定していなかったので朝食付きにしましたが、お粥、和食、洋食、どれを食べても美味しいです。チェックアウト時間も11:00なので、素泊まりにしてゆっくりチェックアウトして、劇場でご飯食べるのもいいと思います。次もぜひ利用したいです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルへのご宿泊ならびにその際のクチコミのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
総合的に5の評価を与えて頂き、安堵しております。客室内や大浴場、ご朝食など多岐に渡りご満足いただけたようで何よりでございます。
このようなお褒めの言葉に甘えることなくお客様皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一丸となってこれからも励んでまいります。
また宝塚へお越しの際には是非当ホテルをご利用賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/17

男性/60代 夫婦旅行

ヒデさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【WHG夏特集】ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! 
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

親切な対応

西宮に用事があって宿泊しました。
場所は分かりやすく、駅近です。
スタッフさんの対応も良かったです。大浴場もあります。レストランの料理が美味しそうだったので、次は利用してみたいです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらずお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの好アクセスな点やスタッフのご対応などあたたかいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
そして館内レストランにもご関心をお寄せいただきましてありがとうございます!
館内には大きく分けて和食、洋食、バーの3店舗がございます。四季折々豊富なメニューをご用意しておりますので、ぜひまたお越しの際にはご利用賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/11

女性/50代 夫婦旅行

モニョモニョさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【WHG夏特集】ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! 
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が素早くて本当にありがたかったです。

万博帰りで夜中の12時にチェックインを受け入れてくれてありがたかったです。朝6時から大浴場に入れました。女風呂の鍵がしっかりしていて安心でした。シャワーもお湯がたっぷり出るのでストレスなく足がだるかったのですが楽になりました。朝ごはんも事前に頼んでいませんでしたが7時からレストランで頼めました。お粥の御膳と、フレッシュなマスカットジュースも付いてとても美味しかったし、見た目も綺麗で配膳の女性たちが感じよくて楽しく過ごさせていただきました。万博で使った椅子2個がおもくて辛くフロントの方に家に送ってもらえるか聞いたところ、(実はバスがあと数時間で発車で急いでいたのと、万博はキャリーカーが持ち込めない為物凄く変な鞄で恥ずかしかったんですが)プロの対応…感じよくテキパキしてくださり安心でした。余裕でバスに間に合ったので感謝です。雨だったのでその後の旅行が楽でした。また泊まりたいです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

先日は大切な一日に宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を選んでお越し頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
万博帰りでお疲れのところ快適にストレスなくお過ごしいただけたご様子が分かり、安堵しております。
また大浴場ご利用時の暗証番号システムやご朝食に関しましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
そしてお帰りの際のスタッフの対応でお客様のお役に立てたようで何よりでございます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一丸となって励んでまいります。
万博はあと数日で閉幕となりますが、またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用を賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/11

男性/50代 出張

ケイタさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【WHG夏特集】【ビジネス・リフレッシュ応援プラン】 バリュープラン! 【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

便利な場所で静かな佇まい

国慶節・万博で市内のホテルが法外に高く、仕方なく選んだ宿でしたが、宝塚駅前のとても静かな佇まい。あまり期待していなかった朝食も素晴らしく。選んで正解でした。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
総合的に高い評価を与えて頂き、スタッフ一同安堵しております。
宝塚は大阪方面のみならず神戸や京都方面にも好アクセスですので、ぜひまたお近くにお越し頂く機会がございましたら当ホテルをご利用賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/11

女性/30代 夫婦旅行

バルタンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【WHG夏特集】 カップルお勧め!ダブルプラン 
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

宝塚を観に行く時によかった

新婚旅行でUSJと宝塚を観る時に利用しました。USJからも電車で乗り換え一回でアクセスできて良心的な価格。もちろん宝塚大劇場にも近いと便利でした。女湯には鍵がかかっていて女性客にはその日の暗証番号を手渡ししてもらえるのでセキュリティも安心です。アメニティに疲れた足に貼るひんやりシートもありよかったです。併設のレストランも美味しそうだったので、次回も利用したいです。次回は母を連れて泊まろうと思います。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は新婚旅行という大切な一日に宝塚ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアクセスの良さや大浴場ご利用時の暗証番号システム、月替わりでご用意しておりましたひんやりシートなどお気に召していただけたようで何よりでございます。
そして私どもは常に皆様に「また来たい」と感じていただけるよう励んでおりますので、次回のご宿泊に関して前向きなコメントをお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用を賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/11

女性/50代 恋人旅行

りえちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【WHG夏特集】ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! 
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足でした

宝塚観劇時に利用させていただいてます。
コスパよしお風呂あり推し活にぴったりでした。
ありがとうございました。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊ならびにその際のお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
総合的に高い評価を与えて頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお越し頂く皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって励んでまいります。
また宝塚へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
りえちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/2

女性/60代 一人旅

たんたんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【WHG夏特集】 スーパー早期割引き 14タイプ 
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お風呂良かったです

初めて利用しました。フロントの方の接客も良かったです。ホテルの説明でお風呂はけして広くはありませんがとありましたが全く問題ありませんでしたが、ただ入って向かって右側のシャワーの出が悪すぎでした。直していただけたらと思います。また利用したいです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応と2階の大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場シャワーの水圧が弱く、ご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
目詰まりが原因となり、水圧が弱くなっていたようでございます。
現在はすべての台を確認し、回復しております。清掃時の点検をより一層行い、再発防止に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用賜れますと幸いにぞんじます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/10/1

女性/40代 一人旅

よっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【WHG夏特集】ビジネス・リフレッシュ応援  バリュープラン! 
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

凄く素敵なロケーションでした♪

日帰りする友人達と一階のラウンジで『プリンアラモード』を食べました。豪華でリーズナブルで、とても美味しかったです。欲しい物が過不足なく揃っていて、過ごしやすくて非常に居心地の良いお部屋でした。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご友人とシャンゼリゼもご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また快適にお過ごしいただけたご様子も分かり、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して励んでまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/26

女性/30代 出張

たらこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【WHG春特集】 スーパー早期割引き 14タイプ 
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場、サービス良い

何度かビジネス利用しています。阪急の駅からもJRの駅からも近いので使いやすいです。ホテル近辺も比較的静かなのでぐっすり眠れます。大浴場も特別広いとかではないですが必要な物はあり、必ず利用しています。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お仕事で何度かご利用いただいているとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
大浴場はおっしゃるように決して広くはないのですが、足を伸ばしてご入浴いただけますので、全身浸かって身も心もほぐしていただけていましたら幸いでございます。
今後もいただいたご意見を参考により快適なホテルを目指して励んでまいりますので、また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/19

女性/60代 夫婦旅行

sasasaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【WHG夏特集】【ビジネス・リフレッシュ応援プラン】 バリュープラン! 【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

宝塚温泉

お風呂が良かったです。
泉質もさることながら清潔でゆったりと入ることができました。
駅近でとても便利でした。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊、ならびにその際のお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の一つでもある大浴場「銀の湯」をお気に召していただけたようで何よりでございます。
小ぶりな浴槽ではございますが、疲労回復の効能ももつ宝塚温泉の源泉をひいておりますので少しでもお疲れを癒していただけていましたら幸いに存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同励んでまいります。
また宝塚へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/9

女性/60代 夫婦旅行

reiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【WHG夏特集】 朝食付き スーパー早期割り14プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食が美味しかった

娘の赤ちゃんを見に来て、娘の家から近いホテルを探して ここに決めました。
1年前に泊まり、駅前で立地も良かったので またお邪魔しました。
お風呂は温泉なので嬉しいです。もう少しお風呂が大きく、露天風呂なんかがあれば最高ですが 都会のホテルなので無理は言えません。
朝食は和食にしました。バラエティーに富み、見た目も良く、味も美味しく 素敵なレストランで頂き満足です。
また行きたいと思うホテルです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
昨年に引き続き当ホテルを選んで頂いたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
そして私どもは日ごろから皆様に「また行きたい」と感じて頂けるホテルを目指して励んでおりますので、次回のご来館に関して前向きなコメントをいただき大変嬉しく身が引き締まる思いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またお孫さまの成長を見にこちらへお越しの際には当ホテルをご利用賜れますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/31

女性/50代 家族旅行

よしさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【WHG夏特集】 朝食付き スーパー早期割り14プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

さすが宝塚

宝塚にあるホテルだけあって、宝塚歌劇団のテレビを一日中やっていました。とても面白かったです。
また、ホテルには珍しい大浴場があり、疲れが取れ嬉しかったです。
夜大阪梅田へ電車で出掛けましたが、一本で行けるのでとても便利でよかったですよ。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の一つでもある大浴場と、全室で宝塚歌劇専門チャンネルをご覧いただける点をお気に召していただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
大浴場の浴槽は決して大きなつくりではございませんが、全身浸かって身も心もほぐしていただけましたら幸いに存じます。
当ホテルの立地ですが、大阪方面をはじめ京都や神戸方面からのアクセスも非常に良く駅のすぐ目の前ということから多方面から様々なお客様にご利用いただいております。
今後も皆様のご期待に添えるようなホテルを目指してスタッフ一同励んでまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

返信日:2025/8/24

女性/50代 一人旅

テラオカさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
訳ありプラン《素泊まり》 =ご宿泊はビアガーデンフロアーになりますが最安値価格です=
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場とお部屋が広い

宝塚に宿泊する必要があり2泊させてもらいました。
私の希望は駐車場あり、大浴場あり、コインランドリーありで全てありました。大浴場は決して広くはありませんが、ゆっくりのんびり入れ、清掃もしっかりされていて、お部屋のお布団、ベッドはめちゃくちゃ寝心地良かったです。騒音もなし!コインランドリーが鍵付きで安心して洗濯もでき大満足!駅近の立地もよくみなさんにオススメです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご多忙のところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
総合的に高い評価でご満足いただけたご様子が分かり、安堵いたしました。
お客様の仰るとおり当ホテルの大浴場は決して大きなつくりのものではないのですが、疲労回復の効能がある宝塚温泉の源泉をひいておりますので、全身浸かって身体も心もほぐしていただけていましたら幸いに存じます。
そして当ホテルを「オススメです」と言っていただき大変嬉しく思います。
今後も「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同励んでまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/16

男性/30代 友達旅行

わたるさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【WHG夏特集】 カップルお勧め!セミダブルプラン 
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

しっかりしたホテル

神戸観光の拠点としてお世話になりました。
駅前の立地で便利でした。親切な対応をしてもらいました。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は大切な一日に宝塚ワシントンホテルでのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
神戸観光の拠点でご利用いただいたとのこと、お役に立てたようで何よりでございます。
この度は神戸方面の旅の拠点としてご利用いただいたとのこと、お役に立てたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/14

男性/60代 一人旅

どしゃさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【WHG夏特集】 カップルお勧め!セミダブルプラン 
セミダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

喫煙室が有るホテル

JR、阪急宝塚線ともに便利
阪急宝塚駅に阪急百貨店が有り、食料品、無印など衣料品も充実
駅近、三ノ宮、梅田、新大阪、伊丹空港とアクセス
ツイン、シングルと使いやすい

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございす。
またご多忙のところご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
周辺店舗の充実度やアクセスの良さなど、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉に恥じる事のないよう、今後も「また来たい」と感じていただけるホテルを目指してスタッフ一同励んでまいります。
また宝塚へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/9

男性/50代 出張

しんいちろうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
QUOカード☆500円セット☆ 宿泊プラン 
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

動きやすい立地、雰囲気の良いホテル

仕事の都合で、三田市、加東市に動きやすく、伊丹からのアクセスも便利ですね。滞在が短い時間でしたが、施設内も魅力的で、一人使いができそうです。

宝塚ワシントンホテルからの返信

この度は宝塚ワシントンホテルでのご宿泊、ならびにお忙しい中での口コミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
今回は短いご滞在時間ではございましたが、おくつろぎいただけましたでしょうか?
当ホテルでお過ごし頂くお時間がお仕事のお疲れを少しでも癒して頂けていましたら、幸いに存じます。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/9

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