ねざめホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

きれいなお部屋でした。

新装した別館の方に泊まらせて頂きましたが、とてもきれいで気持ち良く宿泊出来ました。夜到着したため、国道からの入り口や駐車場を少し迷いましたが。寝覚めの床も目の前ですし、小高い所に建っていますので、どの季節に行っても風光明媚だと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

思い出の地

５０年ぶりに寝覚めの床が見たくて訪れました。こちらのホテル５０年前にも泊まった国民宿舎でしょうか。懐かしく感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢な母の最高の思い出

90歳の母、長男・次男水入らずで木曽旅行を致しました。母はホテル地元の出身です。感慨深い気持ちだったと思います。赤貧の生活を木曽で過ごし、やっとの思いで、横浜に出て大手ビール会社に就職。様々な苦労を、少しでも慰めるため、母の体調を考えながらも来ることができました。深夜、体調が悪くなり、ベッドを汚し、タオルも使いものにならない状況になりました。私がたまたま福祉関係の仕事をしていた経験もあり、何とかなりましたが、ねざめホテルのスタッフさんが、深夜、使い捨てグローブを用意してくださるなど、親身になって対応してくださいました。本当に感謝しています。おかげさまで母は、無事帰宅できました。木曽の山々を見て、晩年に幸せを感じ、ホテルのスタッフさんの優しさから、人の温もりを感じたと思います。このホテルには、優しさがあふれています。心より感謝しています。木曽の旅行には、ねざめホテルを強く推薦致します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

お風呂の眺めは最高！ご飯は期待しすぎたかも

お風呂は内湯のみですが、広々しており、入浴した時間も早めだったのもあり、5歳の息子とのびのび使えました。宿が少し高台にあるので大浴場の窓からは、木曽の山々が見えて気持ち良かったです。
食事の方は、期待しすぎていたのかもしれませんが、レストランでのやや事務的な印象をうけるサービスでした。品数は種類が多く良かったのですが、とにかく早く料理を提供して仕事を終えたいという気持ちが強いのか、席についた時点でほぼすべての料理がテーブルに並んでおり、食べる時には冷めていたり、そばがのびてしまっているように感じました。
ややサービス性に欠ける宿かなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

子連れ嫌い…？

3歳と0歳の子どもを連れて宿泊しました。
部屋にお風呂がなかったので、0歳の子のシャワーを大浴場でお借りしたいのでタオル貸していただけませんか？と聞いたところ、男の支配人？みたいな方がすごい形相で、あまりおすすめしませんが。と言われました。
部屋にシャワーがないので、浴槽にはもちろん入りません、体あらったらすぐ出ますと伝えたところ、ほんとに入るの？と言わんばかりの不貞腐れた態度でした。
お風呂を出たところ、お客さんの男性と話しているときは満面の笑みだったので、子連れが嫌いなんだなと思いました。
ホテルを仕切ってるような雰囲気で、キツそうな感じがしました。私たちに伝わるくらいなので、あの態度、改めた方がいいと思いました。
部屋もコスパもご飯もほんとに良かったです。
この金額でこんなに美味しいご飯がいただけるなんて、子ども用のご飯もエビフライは身がパンパン、コロッケやハンバーグ、デザートまでついてとても満足です。
部屋も４人で充分すぎる広さ、お風呂も大浴場で、コスパの面でも大満足でしたが、対応だけが本当に残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂最高

宿に行く道が細くて急勾配なのがつらいところ。雨でなくてよかった。
お風呂はその日外来の方はお休みだったので大きなお風呂独り占め。
のんびりと過ごす時間が取れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗なホテル

タクシー予約をお願いしたところ、早々に対応して頂いた。感謝です。館内も清潔にされており、気持ちよく滞在出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が綺麗です

木曽の桟、ねざめの床の観光の際に宿泊しました。部屋がとても綺麗でした。食事と風呂は悪くはないが、特筆すべきものはなかった。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

初めてのねざめホテル

今まで何度も通っていたけど、泊まるのは初めてでした。料理は、値段相応で部屋もきれいで良かったです。ただ、大浴場が1カ所だけで、露天風呂もないのが残念でした。また、他の人の口コミにあったけど、夜の９時前なのに既に脱衣所や浴室の電気が消されていたのと、後から入ってきた３人組の外国人が、パンツのまま湯船に入っていたのは驚いた。受付けの時にきちんと説明するなり、注意書きを張り出しておいて欲しい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

桜も咲いていてとても景色が良かった

GWでしたが、旅行先に木曾を選んで大正解でした。ホテルは寝覚ノ床のすぐ近くで、阿寺渓谷や赤沢自然休養林、妻籠宿にも近く、便利です。ホテルは少し古さもありますが、リニューアルされていてとても清潔感があり、和風の良いお宿で、食事も美味しくいただけました。お風呂は唯一残念で、大浴場のシャワーからお湯がすぐに出ず、最初水が出てしまうところが課題かな。外国からのツーリング客が大勢泊まっていたのに少しびっくりしました。また利用したと思うお宿でした。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食が美味しかった

浴場が、電気が消えており、驚いた。
使用していないときは消すようだが、一般のホテルや旅館の浴場は、入っていなくても常時ついているのが常識と思っていたが。。。
旅の疲れが、この浴場で、いっぺんに倍増してしまったのが非常に残念だった。
人手不足を感じてしまい、あまり休まらなかった。
場所は寝覚めの床にすぐなので、立地条件としてはとても助かった。
朝食はバイキングではなかったので、落ち着いて頂けて、内容、味、共に満足した。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色良く静かで便利な宿です

木曽川に沿った中山道の宿場町を訪ね歩いたり、寝覚めの床や赤沢自然休養林にも近いので利用しました。夕食朝食とも美味しく頂きました。部屋も清潔に保たれ静かでした。