(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/8/19
大人2人、小学生1名で和室を利用しました。
少し前にリニューアルされたとのことで、清潔感があり、とても綺麗な部屋でした。
3人分の布団を敷くといっぱいですが、寝るだけなのでちょうどよかったです。
朝食がとてもおいしく、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
淡路プリンスホテルからの返信
hiro 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
3名様のご利用では和室6畳にお布団を3組敷かせていただきます。狭く感じられたことと存じますが6畳以上の客室はございませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/19
数回目の利用ですが、毎回朝ごはんがおいしいです。
飲食店やスーパーにも近く、大変便利です。
駐車場が第2と共用で停められる台数に限りがあり、少し離れているのが難点ですが、お奨めのホテルだと思います。
また、機会があれば利用したいと思います。
淡路プリンスホテルからの返信
hiro 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
次の機会にも当館をご利用いただけましたら幸いにございます。
その際はぜひまた、朝食付プランでお申し込みくださいませ。お待ちしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/17
夫婦2人で利用しました。お盆の時期だったので淡路島のホテルの空きがなくやっと空きが出たので予約しました。素泊まりでしたがお値段はやはりお高めでした。
天気がよければ海も近いので日の出がみられますね。
壁が薄く隣りの部屋の音が聞こえ、ドアの鍵の開閉が困難でした。駐車場が近くにあり、大きなスパーもあり便利だと思います。
淡路プリンスホテルからの返信
バニー様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
音漏れや扉の開閉ではご不便をお掛けして申し訳ございません。可能な限り対応いたしますので、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
またシーズンの割高感に関しましては、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/7
夏休みに小学生の子供を連れて泊まりました。和室の部屋で入ったらお布団がひいてあり、海水浴後にチェックインしたので家族で布団に転がりのんびりリラックスして過ごせました!
ホテルから大浜海水浴場まで歩いて行ける距離にあり、ホテル前には大きいスーパーもあるので立地のよさと、コスパの良さにとてもいいホテルでした♪
フロントの方の接客が丁寧で、家族で気持ちよく過ごす事が出来ました♪
また淡路島に来る時には是非次も利用したいです♪
ありがとうございました!
淡路プリンスホテルからの返信
ひちょ様
この度はご家族様でのご利用、誠にありがとうございました。
和室ではお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
立地や接客をお褒めいただき、また「次も利用したい」とのお言葉まで賜りまして、非常に嬉しく思います。ありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供してまいりたいと存じますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/7/22
出張での利用。一人でしたがツイン部屋で広かったです。古い建物ながら部屋はリニューアルされており設備も問題なし。
残念なのが、布団に長い髪の毛が2本残っていたこと。
あとシャンプー、リンスが1パックづつ置かれているものの、朝シャワーをするので足りないこと。
朝食は和食でしたが、ビュッフェではないことが、食べ過ぎず、ゆっくり食べられてよかったです。
淡路プリンスホテルからの返信
良ちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清掃ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフと共有し善処してまいりたいと存じます。
アメニティ類は追加のお申出がございましたら、数に限りはございますが無料で提供しておりますのでフロントまでお声かけくださいませ。
様々なご意見ご感想、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/11
バスターミナルが目の前でスーパーがホテルの隣にあり、コンビニも近い
とても便利でした
お部屋もリニューアルされてきれい、快適!
食事はスーパーで買ってホテルでゆっくりいただきました
夜は車通りが少ないようで静か
平日だったせいか、他の人の声などが聞こえた、などもなく、ゆっくり休む事ができました
耳栓を持って行きましたが、つける必要はありませんでした
連泊をして部屋の掃除はいりませんと言うと飲み物のサービスがあります
新しいタオルなどはドアに掛けてくれます
1人で宿泊、これで充分です!
また機会があればぜひ利用したいです
淡路プリンスホテルからの返信
のりのり様
この度は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は「立地が良い」と多くのお客様よりお褒めいただいております。またリニューアルをしてから2年半ほど経過いたしますが、「お部屋がきれいで清潔」とのお言葉も多くいただいております。弊社従業員に対しても「スタッフが優しく親切」と仰っていただくこともあり、のりのり様のようにお客様からの嬉しいお言葉やクチコミは、スタッフ一同の励みと糧になっております。
これからもより良いサービスを提供してまいりたいと存じますので、今後とも末永く当館をよろしくお願い申し上げます。繰り返しになりますが、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/6/22
部屋はこじんまりとしていて無駄なモノがなくとても快適に過ごす事が出来ました。ただ、他の方も言われてましたが壁が薄いのか外の声がよく聞こえ気になりました。
でも、窓からの眺めも最高で快適でした。
淡路プリンスホテルからの返信
ドラちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
隣室からの音漏れではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
お部屋移動やフロア変更等で可能な限り対応いたしますので、また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/2
とても丁寧な接客でよかったです。
部屋内バスルーム。きれいで気持ちよく使わせてもらいました。ゴミ箱がバスルームにあるとよかったです。
淡路プリンスホテルからの返信
ふくまま 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高い評価とゴミ箱のご意見にも、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/6
フロントの対応も丁寧で、部屋、トイレ&バスともに清潔感があり、気持ち良く宿泊させて頂きました。
また徒歩15分圏内に飲食店もあり、不自由なく外食が出来ました。
ただ夜は廊下や隣の部屋の方の話声が大きく聞こえて、その点だけが不満でした。
洲本に訪れた際には、また利用したいと思います。
淡路プリンスホテルからの返信
たっちん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
隣室の騒音等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お部屋移動やフロア変更等で対応いたしておりますが、この日は満室で対応が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
お客様より『また利用したい』とのお言葉を沢山いただけるよう、これからもスタッフ一同励んでまいりたいと存じますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/5
フロントの方々が凄く優しくて、2泊したけど気持ちよく泊まらせて頂けました。ただ子供用のアメニティがもう少し充実してたら良かったです。
淡路プリンスホテルからの返信
ねばやん 様
この度はご家族様と連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
お子様用アメニティ類のご意見や高い評価点にも、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/4/12
バスセンターに近く交通の便は周囲には繁華な場所はない。ホテルは古くて
小さいが、部屋は清潔で快適。一人で泊まるだけならこれで充分。
淡路プリンスホテルからの返信
ken様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
交通の利便性やお部屋など、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/4/10
ホテルに着くのが予定より遅くなってしまいましたが、快く対応してくれました。
駐車場がホテルの下にあり、駐めて良いのか分からなかったのでフロントで聞くと、すぐに誘導してくれました。
朝食は和食で美味しかったです。
朝早く出るので、早い時間の朝食にしてもらいました。
一所懸命朝食を作ってくれている様子でした。
お風呂もお部屋もとても清潔で良かったです。
淡路島自体には鳴門の渦以外は観光に行かなかったのですが、近くにマルナカというスーパーがあり、淡路牛乳をお得に手に入れることができました。
淡路牛乳匠はとても美味しかったです。
淡路プリンスホテルからの返信
あっちゃん 様
この度はご観光の拠点として当館をご利用いただき、また連泊していただきまして誠にありがとうございました。
淡路島牛乳もお気に召されたようで、何よりでございます。
当館の近くにも、洲本城跡や水仙郷など観光地がございますので、また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
朝食やお部屋などの貴重なご意見、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/3/29
タイトルが目的で、宿は寝られればそれでよし。外観は古ぼけた感じだったが、お部屋はキレイで予想外。フロントの方もていねいな接客でいい印象。朝ごはんは適量でよし。肝心の渦潮がはっきり見れなかったので、リベンジの際はまた利用しよう。
淡路プリンスホテルからの返信
くにちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
次回のうずしおクルーズでは、大きく迫力のある渦潮がご覧いただけると良いですね。
その機会にはまた是非、当館をご利用いただければ幸いにございます。
高いクチコミ評価もいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/18
10年ぶりくらいの利用です
バスセンターからいちばん近いのかな
立地は最高です
スーパーの目の前、海のそばがメリットです
建物はかなり古い
部屋は可もなく不可もなく
いたって普通です
また機会があれば
淡路プリンスホテルからの返信
りょう 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
10年ぶりのご利用とのことで、またリピートしていただけたこと非常に嬉しく思います。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/18
出張利用です
外観はめっちゃ古いホテルな感じですが、中はすごく綺麗で清潔感もありました。
連泊だとカップ麺やお茶を頂けたのは嬉しかったです
ありがとうございます
近くにスーパーやコンビニもありますが、
逆にそれ以外は何もないですw
イオンも近いっちゃ近いです
少し歩いたところの、淡路島キムチ屋さんも美味しかったです
淡路プリンスホテルからの返信
ちゃんかつ 様
この度はご宿泊いただき、また連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
清掃不要のお申出がございましたら、お茶やカップ麺・コーヒー・おつまみ等をサービスいたしております。また機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
当館から徒歩圏内には多くの飲食店や観光地がございます。冊子や地図などもフロントで準備いたしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/2/16
部屋はリニューアルしてありきれいでしたが、思ったよりも狭く二人では息が詰まりそうな感じでした。
2階のフロントへは階段で上がらねばならず、部屋でのフリーWi-Fiもつながりにくく不便でした。飲食店が多くある地域からは少し離れていて、金曜夜ということもあり、寒い中で店を探すのが大変でした。(予約可能な所にあらかじめ席を確保するべきでした)
淡路プリンスホテルからの返信
ピースくん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しては、つながりにくい機種の場合などに貸出対応を行っております。
また当館から徒歩10分圏内には沢山の飲食店がございまして、冊子やグルメマップ等の準備もございました。
全てご案内不足であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2025/2/19
投稿日:2025/1/7
間違えて喫煙部屋を借りてしまいましたが、空気清浄機をずっと付けているとタバコ臭も気にならなかったです。部屋の広さも2人でも十分動けるスペースもありました。部屋にWi-Fiが付いているのですが、なかなか接続できなかったので、フロントに聞いてみると別に取り付け用のWi-Fiを貸していただきました。無事にWi-Fiも付き、丁寧な接客をしていただきました。
淡路プリンスホテルからの返信
たなか 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やWi-Fiに関してのご意見、ありがとうございます。無事に接続できたご様子で安心いたしました。また貸出対応いたしましたスタッフの接客が丁寧であったとのお言葉、非常に嬉しく思います。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします
返信日:2025/1/8
投稿日:2025/1/6
何度も利用させていただいてますが、その都度スタッフさんの声掛けや対応が優しく、とても助かっています。また利用させていただきます。
淡路プリンスホテルからの返信
ぷぅ 様
何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度も、長期連泊していただきまして重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/1/10
投稿日:2025/1/2
洲本に行く用事があり、土地勘もないので高速バスの使いやすいところにしました。
和室の部屋でゆっくりごろごろでき、旅の疲れをリフレッシュできました。年季のある建物のようですが、お風呂は綺麗なものが入っており、使いやすかったです。
淡路プリンスホテルからの返信
ともやん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
和室ではお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/12/3
スーパーやコンビニ近いし、飲み屋街の商店街も近いので洲本の中では利便性はとても良い立地だと思います。出張で行って寝泊まりするだけなら良いホテルだと思います。
淡路プリンスホテルからの返信
あらし 様
この度はご宿泊いただき、また連泊のご利用誠にありがとうございました。
立地がお気に召されたようで何よりでございます。
当館は洲本市の中心街にございますので、また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/11/11
四国から関西に行くのに素泊まりしました。部屋は改装されていてとても綺麗でした。風呂の☆4は、私がバストイレセパレートを好むという理由だけです。自動販売機がないようでしたが、近くにコンビニがあります。朝、部屋から見える港の景色が綺麗でした。フロントの方も感じが良かったです。関西に行く時にはまた利用したいです。
淡路プリンスホテルからの返信
ひめねこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高い評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで、何よりでございます。
館内に自動販売機がなくご不便をお掛けいたしますが、目の前はスーパー、徒歩3分でコンビニエンスストアがございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館、お待ちしております。
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/10/16
和室の6畳のお部屋でした 建物は新しくはないですが、掃除が行き届いていて 水回りも綺麗でした。
19時のチェックインの予定でしたが着いたのが20時過ぎてしまいました。対応してくれたフロントの方がとても親切で駐車場の場所と近くの飲食店も分かりやすく教えて下さいました。朝朝食を急遽付けていただきましたが550円でご飯と味噌汁は代わり出来てとっても美味しかったです。
帰りの際のフロントの方も 食事の時の店員の方も皆さんとても気持ちいい接客で 本当にこちらもありがとうございました お世話になりました って心から思えるホテルでした。淡路島に行った際はまた利用したいと思っています。
淡路プリンスホテルからの返信
ゆう様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客に従事している者にとって、大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様より『また利用したい』とのお言葉を沢山いただけるよう、これからもスタッフ一同励んでまいりたいと存じます。
繰り返しになりますが、この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2024/10/20
投稿日:2024/10/16
七福神巡りで利用しました。
バスセンターも近いしスーパーも目の前で食費の調整もかんたん
朝は海水浴場から日の出も見られるし。
ホテル周辺はとても静かで、とっても綺麗です!
淡路プリンスホテルからの返信
けんけつちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また高い評価点をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館はバスセンター・海・コンビニまで、徒歩約3分でございます。
「立地が良い」と、多くのお客様よりお褒めいただく事もございますので、また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
返信日:2024/11/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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