御宿　由布乃庄のクチコミ・評価

御宿　由布乃庄からの返信

この度はお宿 由布乃庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。こちらでお声も寄せて下さり、重ねて感謝申し上げます。
由布乃庄は由布岳の麓にひっそりと佇む小さなお宿でして、聞こえてくる音は動物や虫の鳴き声のみでございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
8部屋の客室のうち、4部屋にはお風呂がついてございませんが、温泉棟の目の前にお部屋がございます。この時期は夜空に星がきれいにでますが、とくにご宿泊の日は満天の星空でございましたね。
当館自慢のお食事ですが、とても量が多いのですが、『美味しいからぱくぱく食べられちゃいました』とお言葉がいただけて、ホッといたしました。料理長の心も身体も元気になるお料理、また召し上がりにいらしてくださいませ。
また、スタッフの応対につきましても、お優しい言葉を下さり、感謝申し上げます。皆様が寄せて下さる口コミのお声をみて、また次のお客様が来て下さります。ご期待に添えますように、今後とも精進して参ります。またいつでも、お帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2026/1/23

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。
前回お二人でお越しの際に、大変お喜びいただき、奥様にその旨お話して下さったと聞き、大変嬉しゅうございました。また、お土産までご用意して下さり、、恐縮でございます。大切に使わせていただきますね。
当館は由布岳の麓にございまして、仰る通りに金鱗湖周辺のような湯布院の賑やかなところからは遠く、静かな大自然を感じることのできるお宿でございます。
当日は満室ではございましたが、ゆっくりと食事前に湯めぐりが出来たご様子で、安心いたしました。気温や酸化によって濁り方の変わる温泉、楽しんでいただけて何よりでございました。
今回のお部屋もくぬぎでございましたね。全室離れでございますが、この11畳のお部屋は戸建ての離れですので、特に周りを気にすることなくお過ごしいただけるお部屋でございます。
囲炉裏でのお時間ですが、室内で火をゆっくり眺めることは、由布乃庄のような田舎でしか味わえないかと思います。皆様楽しそうにお話されていたのが印象的でした。カフェオレも普段召し上がらない奥様のお口に合った様で、私共も嬉しく思います。
また、楽しみにして下さっていたお料理、全て綺麗にお召し上がり下さり、誠にありがとうございました。水や空気の綺麗な由布院塚原では、美味しいお野菜やお米が育ちます。またいつでも料理長のお料理、召し上がりにお越し下さい。
スタッフのおもてなしにつきまして『笑顔とおもてなしの心遣い』とお言葉を下さり、ありがとうございます。自然の中で『何もない』由布乃庄ではございますが、心からのおもてなしをさせていただいております。遠方よりお越しですが、また是非とも、キンドウおんせん様のお帰りをお待ち申し上げております。次回お会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。寒い日が続きますが、どうかお体ご自愛下さい。この度も誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2026/1/10

御宿　由布乃庄からの返信

この度も、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、いつも沢山のお褒めの言葉が書かれた口コミへのご投稿、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
皆々様がクチコミにて温かいお言葉を下さりますので、お陰様で年末年始は多くのお客様に恵まれ、2025年を無事に終えることが出来ました。また箇条書きという分かりやすい様に書いていただくご配慮にも感謝申し上げます。
毎年お二人の大切な記念日やお誕生日にお越しいただいておりましたが、今回は恐れ多くも私の誕生日のお祝いでお越しいただき、一旅館の仲居として、大変嬉しく感謝感激でございました。小さなお宿で少人数で営業している為、いつも必ずお車までお迎えに行けるわけではございませんが、今回も無事にお出迎えができ、ホッといたしました。お越しになるたびに、『新しい変化』に気が付いて下さり、ありがとうございます。古いお宿ですので、建物や設備で皆様にご不憫をおかけしてしまうことが多々ございます。すぐにでも改善できることはなにかを考え、皆様から頂くお声をもとに、トイレや脱衣所に暖房器具を増やしました。冬の寒い由布乃庄でも快適にお過ごしいただける様、今後も試行錯誤して参ります。当館ではお肉を炭火で焼いていただきながら、夕食メニューの半分ほどを提供しております。お一人おひとりの召し上がるペースに合わせてできたてのお料理をお届けするよう努めております。ゴマ豆腐やグラタン、お肉やアイスクリーム等、料理長の心も身体も元気になるお食事、いつもご評価下さり感謝申し上げます。囲炉裏でのデザート時には、火を眺めながらごゆっくりお過ごしいただきます。他のお客様とお話が弾む方、火を眺めるのが好きでしばらく火の番をして下さる方、皆様囲炉裏で楽しんでいらっしゃいます。コロナ前より人手不足でバーラウンジが営業できなくなり、由布乃庄では他の宿泊施設にあるような娯楽が特にございません。只々何もない由布乃庄ですが、ご飯と温泉、心からのおもてなしで、皆様がご滞在中リラックスできるよう、今後もスタッフ一同尽力いたします。最後に、200軒ものお宿にお泊りになったことのあるはんちゃん様より、『私が一番好きなお宿です』と何よりも嬉しいお言葉を今年も頂き感無量でございます。心からの感謝を申し上げます。2026年も、どうか由布乃庄を宜しくお願いいたします。担当 小川

返信日：2026/1/8

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。お母様と詩代様の還暦のお祝いとのことで、大切なご旅行先に当館をお選び下さり、心より感謝申し上げます。
朝晩とてもお寒い由布院塚原高原でございます。高齢の方がいらっしゃる場合は、仰る通り温泉付きのお部屋がおすすめでございます。12畳の『いちょう』のお部屋が一番食事処に近いので、また次回も同じお部屋をご予約いただくのが良いかと存じます。
お食事につきましても、『日頃あまり食べない母が喜んでしっかり食べていたので良かった』とコメント下さり、私共も安心いたしました。また、スタッフの応対に関しましても、嬉しいお言葉をありがとうございます。豪華なお部屋や、庭園のようなお庭もなく、売店やバーラウンジ等何もない由布乃庄ですが、一生懸命おもてなしさせていただいております。出来ることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのおかえりを、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/12/1

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミにて、お声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。
皆様方からいただいたお声で由布乃庄を選んで下さったとのこと、ありがとうございます。『実際に泊まってみて一番感動したのは、スタッフさんのホスピタリティです！』と、とても嬉しいお言葉に感激でございます。小さなお宿で、出来ることは限られておりますが、心からのおもてなしを精一杯させていただいております。その様なお言葉をいただけることが、本当に励みになります。
また、妊娠中とのことで、事前にご連絡誠にありがとうございました。当日では、対応出来かねないこともございますので、ご連絡いただけて、大変助かりました。
由布乃庄の自慢のお食事も、ご満足いただけて、何よりでございました。塚原の農家の伊東さんが作るお米を、料理長が大切に炊きあげた朝ごはん、沢山召し上がっていただけて、私共も嬉しく思っております。
夜には綺麗な星空がでておりました。寒くなると空が澄んで、更に星が綺麗になって参ります。ぜひ、冬の由布乃庄もおすすめでございます。またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/11/22

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミでお声も聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。
『きめ細やかなサービスで、何と言ってもお料理がとても美味しくて最高でした』と、大変嬉しいお言葉を下さり、ありがとうございます。山奥にある小さなお宿ですので、聞こえてくる音は虫や動物の鳴き声のみでございます。ぐっすりお休みいただけたようで、安心いたしました。
お散歩ができるような小道や庭は、仰る通りで、私共も是非作りたいと思っております。しかしながら、少人数で営業しており、お恥ずかしながら、手が回らないところでございます。今後少しずつ改善するよう努めて参ります。また是非、ブラウン様のおかえりをお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/11/11

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、こちらでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
『口コミ通り、おもてなしが最高のお宿でした』と、大変嬉しいお言葉を下さり、ありがとうございます。小さなお宿で少ない人数で営んでおりますが、出来る限りの精一杯のおもてなしをさせていただいております。この様にお褒めいただけることが、私共にとって大変励みになります。心より感謝申し上げます。
お食事や囲炉裏につきましても、ご家族皆様楽しんでいただけたようで、何よりでございました。少しずつではございますが、お料理は内容も変わりますので、是非また違う季節にもお越し下さいませ。
寒くなり温泉が気持ちの良い季節になりましたね。また、いつでもブッキー様のおかえりをお待ち申し上げております。そのときには満天の星空になることをスタッフ一同願っております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/11/4

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
当館自慢のお食事ですが、お口に合った様で何よりでございます。最後のお雑炊が少し足りないご様子でしたので、夜お腹が空かないか少し心配しておりました。ご満足いただけた様で安心致しました。
ご宿泊の日の夜は、綺麗な星空でございましたね。また次回蛍の6月の時期にも、蛍とそして星空をご覧いただけることを願っております。お帰りを、スタッフ一同心待ちにしております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/10/31

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。お帰りになって間もないうちにこちらでお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。
接客、温泉、そしてお料理に関しまして、多くのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。由布乃庄は、豪華なお部屋や庭園のようなお庭もなければ、建物が新しいわけでもございません。由布岳の麓にただただひっそりと、田舎の宿が佇んでいるだけでございます。しかしながら、由布院の豊富なお湯の恵みにより、かけ流しの温泉があり、そして地元の食材を料理長が時間をかけて大事に調理した食事がございます。また、小さなお宿で少ない人数で営んでおりますが、精一杯のおもてなしをさせていただいております。出来ることは限られますが、”心からのおもてなし”で皆様をお迎えしております。『無理しないでください』と、お優しい言葉を掛けて下さり、誠にありがとうございます。
沢山の温かいお言葉、そして『由布乃庄シック』というとても嬉しい言葉まで書いて下さり、スタッフ一同感無量でございます。また次回お越しの際にも、美味しいお料理とお米を沢山ご用意しておきますね。『第２の実家』に、いつでもお帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
みいさまにおかれましても、どうぞお身体ご自愛ください。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/10/17

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。口コミのご投稿も、重ねて感謝申し上げます。
お二人の還暦のお祝いとのことで、思い出に残る滞在になりましたでしょうか？
当館自慢の食事、お口に合った様で何よりでございます。自家製の胡麻豆腐、また次回お越しの際もご用意出来るようにしておきますね。温泉ですが、他にお泊りの方も少なく、ごゆっくりとお入りいただけたかと存じます。酸化や気温の変化で濁り方が変わる温泉も、楽しんでいただけたでしょうか？
スタッフサービスにつきましても、嬉しいお言葉を下さり、感謝申し上げます。心からのおもてなしで、ご滞在中担当させていただきました。夕食時にはお褒めのお言葉を下さったりと、ありがとうございました。その後、宇佐で美味しい海鮮が召し上がれてましたら幸いでございます。
次回もまた、『湯布院が　好きになりました』のお言葉が聞ける様、今後とも精進いたします。ゆー様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/10/4

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。
8年ぶりとの事で、ご再訪いただきありがとうございました。
喫煙に関してましては、ＹＭ３様が前回お越しの際は、敷地内でもおタバコはお吸いいただけたのですが、書いていただきました通り、お部屋からかなり遠い場所になってございます。敷地内では禁煙となり、敷地をでたところまで足を運んでいただく様になりました。喫煙者の方には大変心苦しいのですが、ご理解をお願いしております。ご記載下さりまして、ありがとうございます。
スタッフサービスにつきまして温かいお言葉を下さり、感謝申し上げます。便利な街中のホテルや宿とは違い、ただ自然の中にある由布乃庄でございますが、心からのおもてなしをさせていただいております。またいつでも、ＹＭ３様のおかえりをスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/9/19

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。こちらで嬉しいお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。
自然のままの由布乃庄ですが、『母屋から部屋への回廊の木立がとても綺麗』と、お優しいお言葉を下さり、ありがとうございます。御宿泊日はお泊りの方も多ございましたが、貸切風呂はゆっくりと使っていただけたようで、安心いたしました。気温や酸化によって日々変わる泉質の温泉、、、楽しんでいただけて何よりでございます。星空は残念ながらご覧いただけませんでしたが、宜しければ次回のお楽しみにとっていただけると幸いでございます。
お食事中は、なかなか様より終始お褒めの言葉を頂戴しました。料理長にお伝え申したところ、大変喜んでおりました。皆様のお声の御蔭で、また本日も心を込めたお料理をご提供させていただくことが出来ます。心より感謝申し上げます。
囲炉裏の火を眺めながら、非日常を感じていただけましたでしょうか？
スタッフサービスにつきましては、これ以上ないお褒めの言葉を下さり、感無量でございます。また、美味しいお土産まで下さり、お気遣い誠にありがとうございました。スタッフ皆大好きで、美味しく頂戴させていただきました。是非いつでも、おかえりをお待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。担当 小川

返信日：2025/9/15

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。口コミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
お盆期間中のご滞在でしたが、お風呂など混みあうことなくお使いいただけましたでしょうか？お部屋の方では快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
当館自慢のお食事も、お口に合ったようで、何よりでございます。また是非、違う季節にもお越しいただけたらと存じます。この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。 担当 小川

返信日：2025/8/29

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。お嬢様がお泊りになれるようになり、十数年ぶりの再訪でございました。スタッフのことや、館内のこと、覚えて下さっていてありがとうございます。口コミへのご投稿も、重ねて感謝申し上げます。
昔は男性スタッフがほとんどの由布乃庄でございました。今では、おもてなしさせていただくスタッフは女性スタッフばかりでございます。『きめ細やかなおもてなしが最高でした!』と、嬉しいお言葉も下さりありがとうございます。今後も、心からのおもてなしで、皆様をお迎えして参りたいと思います。
またいつでも、美味しいご飯を食べにいらしてくださいね。お帰りをスタッフ一同心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/8/16

御宿　由布乃庄からの返信

この度も、御宿 由布乃庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。口コミでご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。
ナオ様はこの度で、3度目の来館でございましたね。皆様の口コミでのお声をみて、由布乃庄にいらっしゃる方がほとんどでございます。『人気宿』と呼ばれる理由は、皆様が下さる高評価のおかげでございます。心より感謝申し上げます。温泉付きのお部屋が人気ですので、温泉付き離れはすぐに埋まってしまいますが、10畳の温泉付きでないお部屋のほうですと、空きも多ございます。いつでもお待ちしております。
お肉の追加ですが、お電話で前もってお問い合わせ下さりありがとうございました。沢山召し上がっていただけると、こちらも嬉しく思います。お帰りの際にご購入いただいた「ひとめぼれ」お家で召し上がっていただけておりますでしょうか？すぐに売り切れてしまう由布乃庄の美味しいお米、また次回いらした際沢山ご用意しておきますね。
由布院には200件ほどのお宿がある中で、この様に再訪していただけますこと、心より嬉しく思っております。是非、今後とも、御宿 由布乃庄を宜しくお願い申し上げます。この度も、誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/8/4

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらで嬉しいお言葉も下さり、重ねて感謝申し上げます。
当館自慢のお食事ですが、お喜びいただけたようで、何よりでございます。地元の食材を料理長が大切に調理し、心も身体も元気になるお料理に仕上げております。ご朝食は、塚原の上流の水で農家さんが愛情込めて育てたお米がとても美味しいです。お米が貴重な世の中で、由布乃庄では皆様にお腹いっぱいご飯を召し上がっていただきたいと思っております。
夜には綺麗な星が出ておりました。また、冬の星空もおすすめでございます。是非次回は冬の星を見にいらして下さいませ。最後に、従業員の対応につきましても、お褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。少ない人数で営業しており、なかなか手の行き届かないところが多い由布乃庄です。このように高評価をいただけること、本当に励みになります。またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 担当 小川

返信日：2025/7/24

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ね重ね感謝申し上げます。
蛍を楽しみに、お越しいただいたとのことで、ご期待に添えず心苦しく思っております。塚原高原は標高が高く、朝晩はまだ暖房が必要なほどお寒いところでございます。由布院の盆地の方ですと、ちょうど見頃でございますが、由布乃庄周辺はもう１〜２週間あとになります。事前にお伝えできればよかったのですが、申し訳なく思っております。
お食事につきましては、ご満足頂けた様で、安心致しました。自家製の胡麻豆腐、ぜひまた召し上がりにいらしてください。お風呂に関しましても、ゆっくりと温泉につかって頂けたご様子、何よりでございます。お部屋の和洋室のご要望、ありがとうございます。ご高齢のお客様も多い中で、やはりベッドをご希望の方は多くいらっしゃいます。頂いたお声をスタッフ皆で話し合い、出来る事から改善して参ります。
またぜひご家族皆様でお越し下さいませ。次回は秋の時期にお会いできる事を祈っております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/6/12

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、ご家族の大切なお誕生日の滞在先に、御宿 由布乃庄をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。こちらで多くの嬉しいお声も聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。
御宿泊の日は、とてもゆっくりとした日でございました。家族風呂は混みあうことなく、ゆったりと使って頂けたかと存じます。しかしながら、お部屋の温泉がお好みの温度とは違い、心苦しく思いました。教えて頂き、ありがとうございます。夕食後からは、気持ちの良い温度で温泉に入れましたでしょうか？お部屋にご用意したケーキを食後にフロントまで持って来て下さったりと、スタッフの方にも沢山のお気遣いを下さり、心より感謝申し上げます。
『本当に出会えて良かった宿です』と、これ以上ない嬉しいお言葉を頂戴し、感激でございます。今後も、スタッフ一同心からのおもてなしで、皆様をお迎えして参ります。遠いところお越し頂き、本当にありがとうございました。日に日にお暑くなりますので、どうかお体ご自愛下さい。またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/6/9

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。口コミにてご意見・ご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、沢山の勉強になるお話を、ありがとうございました。『担当者の笑顔が素晴らしかった』と、嬉しいお言葉も下さり、ありがとうございます。ひで様よりお話をお伺いしたので、お泊りの朝にはいつもより笑顔でおもてなしできたかと思います。感謝申し上げます。
お風呂が熱かったとの事、申し訳なく思っております。当館は源泉温度が低く、ボイラーで適温まで温めておりますが、日によって外気温との関係で調整が難しくなる事がございます。大変申し訳ございませんでした。
また、お食事ですが、当館は夕食も朝食も量が多く、残される方もいらっしゃいます。宿の近辺にはお店が何もないため、万が一夕食が足らずに、夜中にお腹がすく方がでないように。。。という思いから、どうしても量を減らすことが出来ずにおります。出来るだけお腹加減をお伺いしてこちらも調整しておりますが、朝食の際には配慮が足らず、心苦しく思っております。
しかしながら、頂いたご評価では【5】という最大の評価を下さり、心から感謝申し上げます。またぜひ、お帰りを心待ちにしております。この度は、誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/5/13

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミのご投稿にも、感謝申し上げます。
『とても心地よい時間を過ごすことができました』というお言葉が聞けて、スタッフ一同安心しております。御宿泊頂いた日は、お部屋のキャンセルもあり、ゆっくりとした日でございました。お風呂も混みあうことなく使って頂けた様で、何よりでございます。
お料理ですが、お口に合った様で私共も嬉しく思っております。しかしながら、1品お品書きのお品が足りなかったこと、大変申し訳ございませんでした。実はその日の天麩羅ですが、元々鯛のご用意がなかったのですが、こちら側のお品書きのミスにより、鯛を記載したままのお品書きになっておりました。そちらを確認することが出来ず、またご説明も出来ず、大変失礼を致しました。今後二度と同じミスが起こることの無いよう、確認して参ります。
しかしながら、そのようなことがあったにも関わらず、全ての項目 最大評価の【5】という評価を下さり、誠にありがとうございます。『おもてなしの心は抜群でした』と、大変有難いお言葉を下さり、心より感謝申し上げます。今後より一層、精進致して参ります。また是非、 ri 様のお帰りをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/5/17

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お帰りになって少し時間がたってからも、この様に由布乃庄のことを思い出して頂き、多くの温かいお言葉をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
御宿泊の前より、事前にご出発のお時間などをメールにてご連絡下さるご配慮、誠にありがとうございました。『温泉・お料理・お部屋は期待以上で大満足』と、嬉しいお言葉をありがとうございます。御宿泊日は満室でしたが、ゆっくりとお過ごしになれたようで、安心致しました。
スタッフサービスにつきましては、『良いところを挙げるとキリがない』と、この上ないお褒めの言葉を下さり、恐縮でございます。小さなお宿ですが、その分お客様お一人おひとりと接することができる由布乃庄です。お部屋や食事処の空調、お客様が何を求めていらっしゃるか、足りない物がないか、要望を言い出しづらいと感じることの無いよう、一歩進んだおもてなしを心がけております。しかしながら、少人数で営んでおりますので、お待たせしてしまったり、大きな宿泊施設ではないので、当館でできない事も多々ございます。出来る事から一つずつ、取り組んでおります。滞在中はご不憫な思いをさせてしまったこともあるかと存じますが、この様に、優しく、沢山の温かいお言葉を下さり、誠にありがとうございます。
М 様が下さった口コミをお読みになっていらっしゃるお客様をがっかりさせることのないよう、スタッフ一同今後より一層、精進して参ります。またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。ご家族の皆様にもどうぞ宜しく御伝えくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/5/7

御宿　由布乃庄からの返信

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
全国的な大寒波の訪れにより由布院にも雪が積もり、御宿泊の際には大変ご苦労されてお越し頂きました。お車のスノータイヤのご準備、誠にありがとうございました。お寒い日でございましたが、ごゆっくりと過ごせましたでしょうか？
『素敵な空間とおもてなしに出逢えてとても満足しております』と大変嬉しいお言葉を下さり、ありがとうございます。こちらの口コミで、チョコ様や皆様が温かいコメントを多く下さるので、おかげさまで毎日満室を頂けるようになりました。心より感謝申し上げます。またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

返信日：2025/4/4

御宿　由布乃庄からの返信

この度も、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミにて沢山の嬉しいお声も届けて下さり、感謝申し上げます。
この度は奥様のお誕生日のお祝いと、冬の星空をご覧になりたいとのことでお越し頂きました。生憎の曇天で星は出ませんでしたが、今回のご宿泊が奥様にとって特別な思い出になっておりましたら、幸いでございます。
この度で7回目のご宿泊ということで、いつも大変お世話になっております。1年間で泊まられた様々な旅館さんのお話や、今回は各地の有名なお菓子のお店等、いつもお話を伺うだけで「一緒に旅行に行っているような」そんな気持ちになります。
当館も今年で31年目になり、はんちゃんさまのようなリピーター様に出会えたこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。数あるお宿の中から、由布乃庄をこのように大切に思って頂き、感謝申し上げます。
料理長の心も身体も元気になる真心のこもったお料理、そしてかけながしの温泉、大満足とコメント頂き、ありがとうございます。当初は炭火焼きのレストランとしてスタートした由布乃庄でございます。由布岳の麓で山登りを終えた方々に豊後牛と炭火焼きをご用意しておりました。その為山小屋をイメージして温泉棟も宿泊棟も建てております。由布院塚原の豊富な温泉の恵みのおかげもあり、『お宿 由布乃庄』となりました。
いつも褒めて下さる『接客』につきましては、大変恐縮でございます。建物や景観、立地は努力ではどうにもなりませんが、おもてなしに関しましては、遠いところわざわざ足を運んでお泊りに来て下さるお客様にどの様に喜んで頂くか、私どもに出来ることはなにか、由布乃庄で過ごすひとときを良い思い出にして頂くために、心からのおもてなしをさせて頂いております。
8部屋しかない小さな御宿ですが、その分スタッフ一人一人がお客様と笑顔で向き合い、目の前のお客様がどのようなサービスを求めているのか、お客様に合った『居心地の良いおもてなし』を常に心がけております。まだまだ未熟ですので、厳しいお言葉を頂戴することもございますが、一生懸命出来ることから取り組んでおります。どうか今後とも由布乃庄を宜しくお願い申し上げます。またお会いできる日を楽しみに、私共も精一杯頑張って参ります。素敵なラブレターを、そしてこの度のご宿泊も、誠にありがとうございました。小川

返信日：2025/3/11