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宿番号:326280

【世界遺産・合掌造りの宿】大自然を感じる宿泊体験

塚原温泉
湯布院駅より車で15分。湯布院ICより車で25分。

山荘 四季庵のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.4
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 子連れ旅行

りえさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

全て良かった!

食事もお風呂も接客も全て良かった!
お値段もそんなに高くなくてこの満足度はめちゃコスパ良いと思います。
特に食事は味もボリュームも対応してくれるスタッフさんの優しさも花丸です!
絶対にまた行きたいお宿でした。

男性/30代 恋人旅行

ゆうきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
具材の旨味がたっぷり溶け込んだ味噌仕立ての【地鶏鍋】プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

大大大満足の宿でした!

最高でした!
最初についた際に玄関前に鶏がいてビックリしました!
部屋も露天風呂も最高でした!
夕食も美味しく、スタッフの方々の接客も丁寧で素晴らしかったです!
雰囲気のあるフロントの建物もお庭も凄く良かったです!
ヤギや鶏がいて楽しかったです!
部屋のお風呂もかなり良かったです!
全体通して全て最高でした!
機会があればまた泊まりたいです!

女性/20代 恋人旅行

しおんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理が最高でした!

宿の外観(茅葺の家や、個室のお風呂があったこと)に惹かれて宿を予約させて頂きましたが、お料理がとても美味しく(9つの小料理、お肉が特に)朝ごはんもとても美味しかったです!仲居さん方のお声かけサービスも丁寧で過ごしやすかったです。
設備面では、お風呂がどのくらいで溜まるのかどのように溜めたら良いのかが分かりやすく書いてあり何度も入ることができて癒されました。
強いていえば、トイレにも手洗い場が付いているといいなと思いました。またお化粧する女性の方に対してお部屋の中に鏡が置いてあれば嬉しいなと思いました(脱衣所の鏡は寒くてお化粧が辛かったので)また伺いたいと思える素敵なお宿でした。ありがとうございました!

女性/50代 夫婦旅行

かずんちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【人気No.2】絶品!おおいた和牛の炭火焼プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

半露天風呂からの由布岳、最高!

半露天風呂から眺める由布岳は、今年1年頑張った分の御褒美と思えるほど、素晴らしかったです!できれば、チェックイン時にお湯がはられていれば、ありがたかったです。土地柄冷え込むので、シャッターがついてて助かりました。夕食は大分牛メインで、量もたくさんありました。御部屋も離れで、広さ、配置などちょうどよく、心地良い空間でした。フロントのお兄さんは対応がよくて素敵な方でした。

男性/40代 恋人旅行

まゆしろさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

客室露天風呂がいい!

石造りの客室露天風呂はとても良かったです!翌日はあいにくの雨でしたが、景色は由布岳が見えてて精神共に安らげました。
料理は夕食は少し多め、お腹を空かして行くのをお勧めします。朝ごはんもバイキング形式でしたが、とても美味しかったです
山奥な為、近くにコンビニ等はなく、買い物支度は万全にする必要があります。自動販売機は敷地内にあります。
とても静かで、隣接の建物からの騒音も聞こえず、満室でしたが全然気になりませんでした。
静かにゆっくりしたい人には最高の宿だと思います

山荘 四季庵からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
石造りの客室露天風呂や、由布岳の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。あいにくのお天気の中でも、心安らぐひとときをお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。
お食事についても、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで何よりです。ご指摘の通り、当館は山奥に位置しており、周辺にコンビニ等がないため、事前のご準備をおすすめしております。敷地内の自動販売機もご活用いただき、ありがとうございます。
また、静かな環境やプライベートな空間もご評価いただき、「静かにゆっくりしたい人には最高の宿」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後も皆さまにご満足いただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/27

女性/30代 恋人旅行

miさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理、お部屋、お風呂 最高

誕生日旅行として宿泊
料理も大変美味しく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました!
お部屋のお風呂も広くゆったりつかれました!
お部屋のお掃除も行きとどいており、また泊りに行きたいお宿となりました!
竹林も幻想的で、ニワトリや山羊も可愛かったです!
素敵な時間が過ごせました。
ありがとうございました。

山荘 四季庵からの返信

この度はお誕生日という特別なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お料理やお部屋のお風呂、清掃面にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、竹林の幻想的な雰囲気や、ニワトリや山羊たちとのふれあいもお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。今後も皆さまに素敵な時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/27

男性/50代 友達旅行

jirou1974さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【10月厳選】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2度目の宿泊です。

湯布院に中でも奥にある為、前回は道に迷う失敗もありましたが今回は2回目、問題なく・・・あ、曲がり損ねた(;^ω^)。無事到着。とても歴史を感じる入口と建屋。受付も済ませ、部屋へ移動。とても広く、とてもきれいな部屋。今回は和室でベットはなかったので自分で布団を出さないといけなかったですが、逆に好きなタイミングで良かったので楽しみました。今回もヤギとニワトリがお出迎えしてとても癒されました。部屋風呂も広く。露天風呂もとても良かったです。そして夕食はゆっくり楽しみましたし、朝食はバイキング形式で、しかも和食が多くとても美味しかったです。次回は春頃に景色も楽しみに行ってみたいです。

山荘 四季庵からの返信

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
道中、少し迷われたとのことですが、無事にご到着いただけて安心いたしました。歴史を感じる建物や広く清潔なお部屋、そしてヤギやニワトリたちとのふれあいもお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
和室でのお布団敷きも、ご自身のタイミングで楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。また、お部屋のお風呂や露天風呂、そしてご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたようで大変光栄です。
「次回は春頃に景色も楽しみに行きたい」とのお言葉、私どもにとって何よりの励みです。季節ごとに異なる湯布院の美しさを、ぜひまたご体感いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2025/12/14

女性/30代 家族旅行

ちかさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン2025年9月
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ニワトリやヤギがいてのどかな場所

フロントとお部屋が離れた場所にある、珍しい作りのお宿です。露天風呂は脱衣所が狭いですが、タイミングが良ければ貸切状態で使えます。2つあるお風呂のうち、1つは水風呂でした。お部屋は清潔で、広々しています。エアコンが2つあって室内は暖かいのですが、廊下や脱衣所、お風呂は寒かったです。トイレに手洗い場がないのにタオルがかけてあるのが(?)でした。お部屋と食事場所が離れているので雨の日は大変だと思いますが、晴れていると風情があってとてもきれいです。

山荘 四季庵からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館ならではの離れ形式や、露天風呂のご利用についてご感想をいただき、ありがとうございます。タイミングによっては貸切のようにご利用いただける点もご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お部屋の清潔さや広さについてお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。一方で、廊下や脱衣所、お風呂の寒さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、トイレの手洗い場やタオルの設置についてもご指摘いただきありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、設備や案内の見直しを進めてまいります。
お部屋とお食事処が離れている点につきましては、ご不便をおかけすることもございますが、晴れた日には風情を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまにご満足いただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/14

女性/50代 夫婦旅行

Aちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【オールインクルーシブ】おおいた和牛の炭火焼&とり天付き&夕食時飲み放題付きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフのみなさんの心遣いがうれしい宿でした

還暦祝の旅行で、こちらにとまりました。
周りを気にしないで、ゆっくりのんびりできる宿で、食事も大変おいしかったです。
私が膝が悪く、部屋のほうに椅子がないのが辛く、スタッフさんに相談したところ、快く、用意をしていただきました。ありがとうございます。
1つ、気になる事がありました。朝食ビュッフェの野菜サラダのコーナーの近くにドレッシングがなく、離れた場所にドレッシングがあったため、かけるのに、また、もどらなきゃならない…というかんじで、行ったり来たりしました…
ドレッシングの置く場所、検討してくださいね…
とても、いい九州旅行になりました。ありがとうございました。

山荘 四季庵からの返信

この度は還暦という大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、周りを気にせずゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お膝のご不安についても、スタッフにご相談いただきありがとうございました。少しでも快適にお過ごしいただけるようお手伝いできたこと、私どもも嬉しく思っております。
また、朝食ビュッフェのドレッシングの配置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かしてまいります。
この度のご旅行が素敵な思い出となりましたこと、心より嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/14

女性/40代 家族旅行

ほのゆみさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【12月厳選】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

敷地内の雰囲気とお部屋のお風呂で家族みんな大満足

まずは、お宿全体の雰囲気が最高です。かやぶき屋根の母屋の雰囲気もお庭の竹林、放し飼いの鶏やヤギ、母屋から自分のお部屋(一戸建てです)までの道中の雰囲気。昼夜ともに感動的です。月も星も綺麗な日だったので寒くはありましたが、つい外に出て写真を撮ったり散歩をしたりと楽しめました。お部屋のお風呂も広い。大人二人でゆっくり入れます。半露天になっていますが、シャッターも閉められるようになっており寒い時には閉めることもできました。冬の温泉は最高ですね。何回入ったか数えきれないくらい入りました。ご飯もおいしかった。ほかの方の口コミに「朝食は田舎料理な感じで混んでいて取りにくかった」とあったので気合を入れていったのですが、しっかりと動線が考えられており大きな混雑なく、いろんな種類のおかずをいただけました。焼き魚やハム(かな?)をその場で自分で炭火で温められることが特によかったです。お子様が食べられるような料理もたくさんありましたよ。戸建てに半露天風呂で本当にゆっくりできました。そしてチェックアウトが11時なのもうれしい。
夕食時に写真を撮ってくださりチェックアウトの時にカレンダーにしてもらえて思い出になります。
また絶対行きたいと思います。みなさんにもぜひ行ってほしいです。

山荘 四季庵からの返信

素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お宿全体の雰囲気や、かやぶき屋根の母屋、竹林のお庭、放し飼いの動物たちなど、当館ならではの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。昼夜問わず自然の美しさや静けさを感じていただき、またお部屋までの道中も楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋の半露天風呂もご満足いただけたようで安心いたしました。冬の温泉で心も体も温まっていただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お食事やサービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。朝食の動線や種類、炭火で温める焼き魚やハムなどもご満足いただけたようで何よりです。お子様にもお楽しみいただけるメニュー作りにも今後も努めてまいります。
また、夕食時のお写真をカレンダーにしてお渡しするサービスも思い出作りのお手伝いができたようで光栄です。
「また絶対行きたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、さらに素敵な思い出を作っていただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

返信日:2025/12/14

女性/60代 家族旅行

千ちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【人気No.3】好評!地鶏の炭火焼きプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

子供連れにはお勧め

お風呂、部屋、接客は4で
お掃除も行き届いていて良かったのですが、夕食の地鶏が冷凍で出てきたのが残念です

山荘 四季庵からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋、接客、そして清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、励みになります。
一方で、夕食の地鶏につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のメニューや提供方法の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/27

男性/40代 夫婦旅行

サトちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン(11月)
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

鶏ちゃんと羊ちゃんのお出迎え。

合掌屋根の木造日本家屋が母屋(フロント)のある宿泊地です。伝統的な和の雰囲気を感じることのできる広い庭園…そしてそこにいるニワトリとひつじたち。当たり前にウロウロしているから動物好きにはたまりません笑。宿泊地は離れにありますが部屋には内風呂もありますのでゆったりできました。温泉の温度はすこし低いです。露天風呂もありますが湯量が少ないのかぬるく感じました。晩の食事は焼き肉でした。美味しかったです。朝食はバイキングでしたが好きな料理がすぐに補充されていなかったので少し残念です。

山荘 四季庵からの返信

この度は当宿をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
合掌造りの母屋や広い庭園、動物たちとのふれあいをお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。動物たちもお客様に可愛がっていただき、きっと喜んでいたことと思います。
お部屋の内風呂や温泉についてもご感想をいただきありがとうございます。温度や湯量につきましては、今後の運営の参考とさせていただきます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お食事に関しましてもご満足いただけた点と、朝食バイキングの補充についてご指摘いただきありがとうございます。今後はよりスムーズにご提供できるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/14

女性/40代 家族旅行

たけちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【10月厳選】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

夜の外観のライトアップが幻想的

接客も食事を運んでくれるタイミングもGood
記念写真の撮影サービスや朝食の種類の多さにもビックリでした。山荘ジュース、山クラゲの和え物等、どれもおいしかったです。夕食に、子供向け料理がプラスされたら、嬉しいです。

山荘 四季庵からの返信

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
小学生のメニューに関しましては
料金そのままになりますが事前にお連絡いただけるとお子様ランチに変更できます。
次回ご利用の際にはお問い合わせくださいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/12/14

女性/50代 友達旅行

ふみふみさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったり、のんびり

40年來の旧友と7年ぶりに1泊旅行を計画。
とにかくゆったり、のんびりを・・・そして旅行の目的はおしゃべり!こちらのお宿は私達のニーズにぴったりでした。良い意味で騒がしがなく、時間の流れがゆっくり。まわりに気を使う事もなく、宿泊のお客さんも子どもさんもいましたが、とても感じの良い方ばかりで、スタッフの方も私達との距離感を保ってくださり、ありがたかったです。露天風呂もゆっくりと利用できました。竹林のライトアップはとてもきれいでした。食事に関しては夕食、朝食共に大満足でした。リピートしたいお宿になりました。お世話になりました。

山荘 四季庵からの返信

この度は大切なご友人とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間の中で、心ゆくまでおしゃべりをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。また、露天風呂や竹林のライトアップ、お食事にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
お客様同士やスタッフとの距離感についてもご評価いただき、安心してお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
またぜひ、皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/2

女性/50代 恋人旅行

くみさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理、おもてなし、とても満足でした

露天風呂の脱衣所が狭くて数人でいっぱいになりました。
お部屋も離れでまわりを気にせずゆっくりできました。
とても良い旅行になりました。

山荘 四季庵からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の脱衣所につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただきます。
また、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、そしてご旅行が良い思い出となったご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/28

女性/40代 家族旅行

ARIさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食のボリュームがすごい

この度、祖母の誕生日旅行で利用させていただきました。
全室離れでゆっくり過ごすことができました。
夕食のボリュームがすごくて、泣く泣くお断りした料理もありました。
味もとてもおいしかったです。
朝食はかなり混雑していたので、もう少し料理を置く部屋を広くとったほうがいいのかなと感じました。

山荘 四季庵からの返信

この度はお祖母様のお誕生日という大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
全室離れでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。また、夕食のお料理や味についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。一部お料理をお断りすることになってしまったとのこと、ご提供量など今後の参考にさせていただきます。
また、朝食会場の混雑やスペースについてのご指摘もありがとうございます。皆様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/19

女性/60代 夫婦旅行

りんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン2025年7月
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食も朝食も美味しかった

接客がみなさん笑顔で、お願い事もすぐ対応していただいたので、とても良かったです。
部屋は戸建てで、とても広くて、テレビも大きく、驚きました。夕食は量が多く、美味しい物ばかりで、満足でした。朝食も食べ過ぎてしまいました。
みなさんも書いていますが、石の階段のような道は足の悪い方には、つらいと思います。

山荘 四季庵からの返信

ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋、お食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/19

女性/50代 家族旅行

しほさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

雰囲気が最高

母の傘寿のお祝いで3世代での家族旅行。
広い敷地に合掌造りの母屋と離れ、やぎや鶏がいる雰囲気がとても良かったです。なんと言っても静か!お子さん連れのファミリーも何組かあったのに、全室離れのせいか?不思議なくらい静かで、とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。
食事も朝・夕とも美味しく、量も多いので多食の方も満足できると思います。朝はビュッフェスタイルなのでそれなりに混雑はしますが、夕食はひと組ずつ時間をずらしてあったようで、とてもスムーズな配膳でした。
露天風呂は脱衣所が狭いのが難点ですが、部屋にもそれぞれお風呂があるので貸し切りで入れたので問題なかったです。
そしてチェックアウトが11時なのが思っていた以上に良かったです。
朝からゆっくりお風呂に入れ、慌ただしくなりがちな帰り支度も余裕があり、宿を出るまで非日常感を感じることが出来ました。
また是非リピートしたいと思うお宿です!

山荘 四季庵からの返信

この度はお祖母様のお誕生日という特別なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
全室離れでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また夕食のお料理やお味についてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。ご提供したお料理のボリュームに関しても、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
また、朝食会場につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。すべてのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
このたびはご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/19

女性/60代 夫婦旅行

ヒロさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン(10月)
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋の内風呂温泉が最高

前日急に仕事が休みになり、内風呂温泉付きの部屋を探していたら運よく予約でき、ありがとうございます。数年前利用して久しぶりでしたが、部屋がリニューアルされていていました。夕食の焼肉は食べきれないくらい牛肉、鶏肉があり、少し残してしまいました。
朝食は和食バイキングでしたが、料理を置いている場所が狭いせいか、人数も多くて取りにくく改善して欲しいと思いました。
内風呂の温泉に主人は夜朝6回も入って、とても満足していました。

山荘 四季庵からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。  
お部屋のリニューアルにお気づきいただき、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。  
ご夕食の焼肉もご満足いただけたようで何よりでございます。朝食バイキングにつきましては、混雑やスペースの点でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として改善に努めてまいります。  
ご主人様にも温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。  
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/13

女性/50代 家族旅行

ふーちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【オールインクルーシブ】おおいた和牛の炭火焼&とり天付き&夕食時飲み放題付きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉も食事も最高です

とても素敵な所です!
お食事する所が白川郷から藁葺屋根の建物を解体して移築して建てられたと聞きました。
お宿も一つずつ離れで、部屋に内風呂付き、
露天風呂が少し離れた所に有り、中庭には、ヤギと鶏が放し飼いで、とても可愛いです。
朝早く鶏の鳴く声で目が覚めて懐かしい感じがしてとても良かったです。
食事もとても美味しくお肉も上質で、部屋にビールサーバーがついて飲み放題!
朝食はバイキングで、和食で身体に優しいおかずが豊富でした。
料金的に少しお高めでしたが、静かな所で日頃の疲れを癒すにとても良いお宿でした。
家族でのんびり過ごすにはとても良いお宿でした。

山荘 四季庵からの返信

この度は当館の特別室「翠星庵」ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
白川郷の藁葺き屋根の建物を移築したお食事処や、離れのお部屋、内風呂や露天風呂、中庭のヤギや鶏たちまで、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。  
朝の鶏の鳴き声で目覚める、懐かしい雰囲気をご体験いただけたこと、私どもも大変嬉しく思っております。  
また、お部屋のビールサーバーやお食事もご満足いただけたようで光栄です。  
朝食の和食バイキングもお気に召していただき、ありがとうございます。  
料金についてもご意見いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  
ご家族でのんびりとお過ごしいただけるお宿であり続けられるよう、スタッフ一同励んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/11/13

女性/60代 夫婦旅行

rinさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン2025年7月
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

結婚記念日

結婚記念日で、雰囲気の違う所に泊まろうと予約。
駐車場からどこに行っていいのかわからずとまどったが、なんとかチェックインをすませ部屋へ。
部屋にビールサーバーがついていてテンションあがりました。結構色々な所に泊まってオールインクルーシブルはあったけどビールサーバーは初めてでした。
張り切って飲んだら夕食が食べきれず
残してしまいました。ちょっと残念。
段々脂っぽい料理がたくさん食べられなくなり、和牛少しで地鶏多めがよかったかも。
夕食時に記念のカレンダー用の写真をとってくれたけど、タイミング悪くせっかくの料理がないときに写っていた。
敷地にヤギとかニワトリがいて、子供たちは喜ぶだろうけど、朝3時半からニワトリが鳴き始めてそれから全く眠れず…
wifiもはいらずで ちょっと不満の残る旅になってしまいました。

山荘 四季庵からの返信

この度は結婚記念日という大切な日に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。  
また、ご滞在のご感想や貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
駐車場からのご案内がわかりにくく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
お部屋のビールサーバーをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お食事の内容や量につきましてご期待に添えず申し訳ありませんでした。いただいたご意見は、今後の献立作りに活かしてまいります。
また、記念写真のタイミングや、Wi-Fiの接続状況など、ご不便をおかけした点について重ねてお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、設備とサービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。  
また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いです。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/10/28

男性/40代 家族旅行

うぃりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン2025年7月
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

露天の岩風呂が最高です

ホテルにチェックインして旅日和倶楽部の説明がありました。ホテルが良ければ入会を考えようと思い、まずは施設のお風呂に行きました。
お湯がかなり熱く、水を入れなければ入れませんでした。立派な水風呂もありましたが、水風呂に入ることはありませんでした。
部屋はとても広くて快適でした。部屋の岩風呂がとても良くて、子供と1時間くらい入ってました。自分の好きな温度にできるのがいいですよね。
夕食は前菜がたくさんあって美味しくいただきました。
年を取ると脂の多い肉が苦しいので、私は牛肉がなくても十分でした。
朝食はバイキングでお腹いっぱいになります。確か山のジュースというのがあったのですが、それはクセがあってあまり美味しくなかったです。

山荘 四季庵からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
また、ご滞在のご感想や貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお湯が熱く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋や岩風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。また、お食事に関しましてもご意見をいただきましてありがとうございます。今後のお献立やドリンクのご用意について、皆さまにご満足いただけるよう工夫してまいります。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/10/28

男性/60代 夫婦旅行

チェリーマルさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン(9月)
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても満足しました

食事ボリュームもあり、60代夫婦には多いくらいでした。食事の接客はとてもよかったです。夕食の焼き魚よりもあっさりした酢の物があれば良かった。メインの肉料理には白米がほしかったです。部屋の露天風呂はよかったですが、シャワーと同時に給湯できるともっとよいです。

山荘 四季庵からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
お食事のボリュームやスタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食の献立や白米のご要望、そしてお部屋の露天風呂に関するご意見もありがとうございます。通常炊き込みご飯の提供ですが白米もご準備しております。スタッフの配慮が足りず申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。  
設備面でもより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。  
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2025/10/28

女性/60代 友達旅行

しじみさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【人気No.2】絶品!おおいた和牛の炭火焼プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

満足度満点

離れの宿泊棟は静かで、穏やかな気分になれます。温泉は大浴場と部屋風呂どちらも自由に入れて、お湯も綺麗でさっぱりします。お料理は夕食も朝食も品数がたくさんあって、食べきれないほど。味も申し分なし。夜は竹林のライトアップが幻想的で、母屋の合掌造りとマッチしてなんとも言えない風情があります。友達と一緒にゆったりと日頃の疲れを取ることができました。物価高の昨今、これらの満足感をえられたら、リーズナブルなお宿だと思います。夕食の時に写真を撮ってくださったのですが、チェックアウトのときにカレンダーにしてプレゼントしてくださいました。思い出に残るお宿でした。

山荘 四季庵からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
離れの静かな環境や温泉、またお料理や竹林のライトアップなど、さまざまな点でご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。  
また、カレンダーのプレゼントも思い出作りのお手伝いができたようで何よりでございます。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。  
温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。  
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/16

男性/30代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの対応が神

食事中に不注意で火傷してしまった時にスタッフさんが直ぐに氷の入ったボウルと冷たいおしぼりで対応してくださいました。
また朝夕とも食事は大満足です。また利用したいです。
ありがとうございました。

山荘 四季庵からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。  
お食事中に火傷をされてしまったとのことでお怪我も大事にいたらず安堵いたしました。またスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。  
また、お食事にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。  
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。  
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/10/16

男性/50代 夫婦旅行

クロさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

結婚20周年記念旅行

はじめまして利用しましたが
大変よく妻よられリピートをお願いされました
部屋のお風呂も凄くゆっくりした時間を過ごせました

山荘 四季庵からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようで
大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
本日はご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/10/13

女性/50代 家族旅行

みきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【人気No.3】好評!地鶏の炭火焼きプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒やされます。

お部屋はコンパクトでもコーヒーマシン置いてくれてたりタオルを多めに置いてくれてるところがとても嬉しいです。お部屋のお風呂にも何回も入りました。お料理もとても美味しく、朝食も手作り感があって凄く良かったです。
そして帰りに撮った写真をあんなふうにしてくれるなんて感激しました。スタッフさんたち皆さん優しい感じで凄く癒やされました。また行きたいと思います。

山荘 四季庵からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。  
お部屋の設備やタオルのご用意などについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。  
また、お部屋のお風呂も何度もご利用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。  
お料理や朝食についてもご満足いただき、「手作り感があって凄く良かった」とのお言葉は、料理スタッフの大きな励みとなります。  
さらに、お帰りの際のお写真についてもお喜びいただけたようで、大変光栄です。  
スタッフの応対についても温かいお言葉をありがとうございます。これからも皆さまに癒しを感じていただけるよう心を込めておもてなししてまいります。  
ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/30

女性/50代 夫婦旅行

ゆりんち85さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったりとした時間を過ごす事が出来ます

落ち着いてのんびり出来る所と探していたら、昔ながらの風情があり、それぞれが離れになっているこちらのお宿を見つけました。
宿の楽しみの一つが夕食で、この料理はこれかな?と献立表を見ながら目でも堪能させて頂きました。スタッフさんも、皆さん気さくな方々でした。
大分旅行の楽しい思い出のひとつになりました。

山荘 四季庵からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昔ながらの風情ある雰囲気や離れのお部屋で、落ち着いたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、夕食を献立表とともに目でもお楽しみいただき、スタッフにも温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様の大分旅行の楽しい思い出の一助となれましたこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。  
今後もよりご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。  
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

返信日:2025/9/22

女性/50代 夫婦旅行

ころさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【宿人気No.1】贅沢!おおいた和牛&地鶏の炭火焼きプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全て満足な宿でした

行く前から楽しみにしておりました。
合掌造りの母屋も懐かしく、夕食の地鶏焼も大分牛も美味しくて大満足でした。スタッフの方も丁寧に説明してくれて、アットホームな感じでとても良かったです。離れのお部屋も綺麗に清掃されており、由布岳を眺めながらの半露天風呂もゆっくり入れました。露天風呂は小さめでしたが他のお客様とかぶることなくこちらもゆっくり入れました。朝食はバイキングでしたが手作りで種類が多く、どれも美味しかったです。白米も美味しかったです!
全てにおいて満足でした。初めての大分旅行でしたがまた機会がありましたら利用したいです。

山荘 四季庵からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お越しになる前から楽しみにしていただいていたとのこと、そして合掌造りの母屋やお食事、スタッフ対応、お部屋・お風呂・朝食バイキングと、すべてにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、由布岳を眺めながらの半露天風呂や、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたこと、心より安堵いたしました。お料理や白米についてもお褒めいただき、総料理長はじめキッチンスタッフも大変励みになります。
初めての大分旅行のご滞在先として当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。  
またのお越しを心よりお待ちしております。嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日:2025/9/17

女性/40代 家族旅行

SAKIさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【人気No.3】好評!地鶏の炭火焼きプラン♪
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着いた雰囲気が最高でした!

静かな温泉宿で非日常を十分に楽しめました。
部屋のお風呂も清潔で気持ちよく何度も入浴しました。
食事は量が多く、どれを食べても美味しかったです。
秋にまた行きたいです!!

山荘 四季庵からの返信

SAKI様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
静かな環境の中で非日常のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋のお風呂を何度もご利用いただき、ご満足いただけましたこと、何よりでございます。
お食事も「どれも美味しい」とのお言葉、そしてボリュームにもご満足いただけたこと、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
「秋にまた行きたい」とのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。季節ごとに異なる風情をぜひお楽しみくださいませ。
この度は素敵なご感想をありがとうございました。

返信日:2025/9/7

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